Retrouvez toutes les informations sur Gare Saint-Lazare, votre Gare, situé 13 Rue d'Amsterdam, 75008 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Cest une grande gare, faut bien suivre les indications pour ne pas sy perdre.... Mais tout y est..... Café, toilettes, magasins
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
Gare grande et bien desservie par dautres lignes de transports.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Attention à vos ticket!!!!J’étais déjà habitué à ce que les tickets ne passent pas au niveaux des quais J et L, ça ne marche tellement pas que les agents en gare ne regardent même plus les tickets tellement ils sont habitués, mais au moins, en tant qu’utilisateur, on s’en rend compte.Mais ce soir j’ai pris le métro (ratp) avec ma carte Navigo easy et j’ai regardé mon solde: 9. Sauf que je passe par la sortie du RER E(sncf) pour aller au travail, ce qui me fait passer par 2 barrières.Je suis toujours dans le pôle Haussmann Saint Lazare Auber, mais à la sortie il me reste 7 tickets, comme il n’y a pas d’agent sncf et que les interphones sont en pannes, j’ai du repartir dans l’autre sens (reste: 6) mais heureusement il y a du personnel au guichet de la ratp, l’agent qui a vérifié ma carte a bien vu où je suis entré avec le soldes, mais a été très surprise de constater l’écart non justifié et à fait le nécessaire.CQFD:1 Vive le ticket carton2 Il est grand temps que la SNCF réalise enfin qu’ils ne savent pas, qu’il n’ont jamais su et qu’ils ne sauront jamais faire du transport IDF
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 2 / 5
Gare avec un bon centre commercial. Cependant , les sanitaires laissent à désirer et mal situés. La possibilité de trouver des places pour s’assoir est proche de zéro 0️⃣.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 2 / 5
Saint Lazare sera la gare du nord dans 2 ans maximum
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 2 / 5
Franchement laccès aux sanitaires au bout de la Gare (vers la voie 27) à 1 € par le prestataire 2theloo, cest un peu abusé. Cest très moderne et plutôt propre mais un peu chère.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Il faut éviter au maximum d’aller au guichet SNCF de cette gare, les personnes qui y travaillent sont bien souvent irrespectueuses et font preuves d’une arrogance épouvantable ! À fuir.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 4 / 5
Sympa avec tout ses magasins
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 3 / 5
Plaque tournante entre métro, train et RER. Toujours beaucoup de monde
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
RER L, J. Métro M3, M12, M13, M14
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 4 / 5
Gare toujours propre, beaucoup de magasins. Mais comme dans toutes les gares les horaires sur certaines villes ne sont pas respectés
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Magnifique gare, entièrement restaurer avec sa verrière d origine, plus de 60 magasins à l intérieur. Ça mérite de faire un tour.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Ouverture le samedi 26 août 1837, départ pour la Normandie et au-delà.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Puanteur, bousculade même quand il y a peu de monde, sale, annonces inaudibles, trains systématiquement en retard
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de correspondances. Certaines améliorations sont à faire sur la propreté.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 4 / 5
Gare remplie de portiques difficile de circuler j y retournerai au printemps
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Avis à la guichetière présenté mardi soir avec une grosse touffe de cheveux. Cher patron de la SNCF je tiens à attirer votre attention sur cette jeune demoiselle qui m’a insulté rie au nez parce que visiblement je l’ai déranger en pleine discussion romantique avec un collègue.Ce genre de personne renvoi ne imagé catastrophique de la sncf. Cher demoiselle qui était présente au guichet juste avant les portiques du cote des premiers quai, avez vous eu une éducation? Comment pouvez vous avoir ce comportement. J’étais outrée et très choquée.J’espère que vous saurez la recadrer et lui apprendre les bases du relationnel
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Quelle honte! lorsque nous sortons du transilien impossible dacceder au metro avec des tickets pourtant valables!!! Les portiques ne souvrent pas!!! Naturellement les agents de la SNCF wesh-wesh font semblant de ne pas comprendre! En plus de cela le problème se répète dans le sens metro vers transilien. Reglez le probleme et vite!!!
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait plusieurs semaines quà chaque fois que jarrive en gare de St Lazare par le transilien, mes tickets ne passent pas dans les machines pour sortir de la zone transilien et ensuite pour aller prendre le métro. Mes billets sont bien évidemment valables pour le trajet que jemprunte. Une dame au guichet vient de me confirmer quil y a un problème, avec SNCF ma-t-elle dit. Quand comptez-vous régler ce souci qui touche énormément de personnes ? A chaque fois, je me retrouve au guichet avec des personnes qui ont le même problème.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 3 / 5
Lune des plus vieilles gares de Paris. Une gare historique, mais elle na pas de toilettes...
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Gare hyper pratique pour se rendre au ski en début de film.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Un lieu mythique et très touristique! Une des plus vieilles gare de Paris voir la plus vieille. Vous y trouverez plein de magasins sur 2 étages, restaurants, cafés, fast-food, change de devises et WC payantes !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 3 / 5
Belle gare, panneaux daffichage trop peu nombreux pour les grandes lignes,
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Ligne J nul . Train supprimé. Aucun information. C est une honte
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Pour moi, la plus belle gare de Paris. Une salle des pas perdus grandiose. Une belle galerie marchande et une rénovation réussie.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Toilettes payants à un euro, c’est une honte, maintenant je monte dans un train. Je vais dans ses toilettes et je sors.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Pas un banc, pas une chaise, le personnel dune amabilité proche du chien enragé !!!21h30 impossible de manger quelque choseBienvenue dans le tiers-mondeEt après la SNCF veut conquérir le monde !??Quelle soccupe déjà de son marché domestique correctement...
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Personne très désagréable à l’accueil du point information Normandie, qui ne vous explique rien et qui vous fait acheter un ticket sans aucune explication derrière. Bon courage pour les étrangers à se faire comprendre avec cette dame.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Le train qui a été annoncé vers Ermont Eaubonne il y a 20 min est parti dans un direction differente. Resultat des dizaines de personnes perdues au milieu de nulle part à 23h30....Bravo pour cette belle boulette, vous êtes des champions
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 2 / 5
Plus de la moitié des distributeurs de titres de transports sont éteints ou en pannes, aucun entretien à ce sujet…à l’image de la qualité des transports d’île de France…
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Plus de 6 mois que les ecrans au m2 qui indiquent les trains sonf HS 2/3 mais ca ne semble pas les deranger, du coup impossible de savoir ou se diriger pour avoir son train puisque meme sur les apps le quai n’est pas donné. En plus de Train trop souvent supprimés ligne J, quais trains et métro blindés
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 2 / 5
Merci de mettre les bon quai pour les bon train car courir alors que tout le monde ne peux pas c est bien relouC est pas compliquer pourtantMais j ai l impression que si c est pas la première fois que je voie ça dans cette gare c est bien dommagePourtant ont demande pas grand choses .. et pas très compliquer car je pense un enfant de 5 ans pourrait le fait …
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
c’est l’un de gare plus propre à paris
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Les contrôleuses de la ligne l et surtout la blonde de la SNCF sont vraiment des grosses connes
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5
Très belle gare...avec un petit centre commercial donc en attendant son train on peut faire les magasins au lieu d attendre sur un siège (si on en trouve). Il y a de quoi se restaurer. Gare propre. Avec correspondance train banlieue et province,métro, bus. Et accessible aux grands magasins galeries lafayette, et autres
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Gare SNCF incompétente... de nombreuses annulations des trains de banlieue. Pas de fiabilité. Peu de places assises . Attente inconfortable. Dommage de ne pas pouvoir mettre 0.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 3 / 5
La gare est grande et dans sa majorité propre. Il y a plusieurs itinéraire possible pour rejoindre différents points de Paris et train pour ailleurs. Les points négatifs pour ma part sont les toilettes payantes situés en haut au niveau des trains. 1 euros par passage. On paye des abonnements navigo ou pour certains des abonnements trains il faudrait faire gratuit pour ceux qui payent un abonnement. Le deuxième problème ce sont les machines a boissons gâteau etc. On avait besoin de boire on sest fait avoir sur un distributeur évitez dacheter prévoyez votre bouteille. Jai fais lerreur ce jour là de ne pas en avoir un au niveau du RER e sur une machine digital ecran. Sur le quai 34 si je me rappelle bien en direction de Chelles on était à Haussmann. Vous pourrez vérifier par vous même.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 4 / 5
Gare de Saint Lazare Paris🚄🚉Une des gares parisiennesTrain Ligne LRer ALignes SNCF pour la Normandie Galerie commercialeTout confort
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
A Maymouna du service sanitaire proche voie 27, un grand merci pour votre amabilité et sens de la relation client. Lieux propres et agréablement tenus. La fille des bénédictions, si on vous transmet le message. Merci d’être ce que vous êtes.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Gare pas trop mal fichue et assurément beaucoup mieux que la gare Montparnasse ou la gare du Nord
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
A l accueil, face quai 27 il refuse un fauteuil roulant pour une femme handicapée de 86 ans, car elle est au niveau des taxis, ils ne vont pas la bas.Honteux, elle a une pile au coeur
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Un service completement nul , 40 min de queue , pour au final ne pas pouvoir débloquer un pass ( forfait deja payé ) ,On me demande dattendre 10 jours pour lenvoi du nouveau pass à domicile sans donner un pass temporaire ou un bon de laisser passer en attendant de recevoir le nouveau !Suite à ma demande d’un pass temporaire , ils me disent qui ne sont pas en mesure de donner quoi que ce soit en attendant et que je dois prendre des tickets jusqu’à la reception de mon nouveau pass ,J’ai insisté , etant un droit , ils m’ont envoyée vers le guichet ratp en me rassurant qu’eux pourront me donner un truc temporaire, Guichet fermé, encore 30 min d’attente pour qu’au final le guichet me renvoie vers cet agence etant une agence commercial et et l’agent de la ratp n’y peut rien,Bref encore de eetour vers cet agence on me renvoie encore à ratp chatelet ,Ou biensur mon problème n’est toujours pas réglé on me renvoie encore vers cet agence…,Je comprends que vous pouvez peut eyre pas recréer un pass suite à la demande faite automatiquement en ligne mais l’attribution d’un pass temporaire doit etre evidente et automatique les droits etant deja payés !!!!J’ai perdu 5h entre les trajets et les queues pour rien ,Un service complètement nul.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Le personnel de service na pas du tout compris ce que je voulais, et le contrôleur ma interrompu et na pas du tout voulu écouter.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Belle gare mais voulant prendre un kinder dans le distributeur pendant la manip jai pu apercevoir un rat ce balader à lintérieur du distributeurCela ma écœuré heureusement que je lai vu ... bonjour la contamination et autre maladie
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 2 / 5
Gare propre et accessible mais illisible pour les non initiés !Et pourtant des gares j en ai vu
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Il y a souvent une ou deux personnes qui fument à l’intérieur sur le quai du RER E… à saint lazare ou magenta…Un peu de civisme serait de mise, mais des contrôles plus réguliers des règles de base ne serait pas non plus superflu :(
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 2 / 5
Gare propre dans l’ensemble .manque de sièges .Par contre comment peut on mettre un tourniquet à l’accès des toilettes !!! Pas accessible avec une valise alors que90% des personnes qui transitent dans une gare ont un bagage de plus lorsque celui ci fonctionne mal on se retrouve bloqué .
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
je me suis rendue ce matin pour prendre un billet pour Clermont Ferrand une employée très mal aimable mas répondu qu il ne vendait pas de billet autrement que pour la normandie sauf à la billéterie automatique je lui ai demandé de laide car je désirais un billet de train compris avec un car sncf elle à refusé catégoriquement de maider(donc payer à rien faire) donc svp la sncf veuillez formé convenablement vos employés un stage damabilité et de service serais la bienvenue , il sétonne parfois de violence mais je peux comprendre vu lintérêt de cette employée à ne pas satisfaire la clientèle LA SNCF DEVRAIT VENDRE TOUS LES BILLETS MEME EN DEHORS DE LA NORMANDIE DOMMAGE DE NE PAS AVOIR EU SON NOM JE ME SERAIS FAIS UN PLAISIR DE LA NOMMEE
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 3 / 5
0 pour lagent qui ma dit que je ne pouvais pas monter dans le train. Heureusement que je ne vous ai pas écoutées cher monsieur.0 pour le monsieur qui mavait renseigné il y a quelques mois Me dire que je pouvais monter dans le car sans billet est totalement faux.Et je fi irais par un 0 pointé pour la dame que jai eu au guichet ce matin avant le train de 10 h 08 pour Le Havre. Pas aimable et ne faisait pas,leffort découter les explications que je lui disais. Jai été très choquée de son attitude. Elle faisait style que elle nentendait pas ce que je lui disais et ça lagaçait. Du coup ça m a franchement énervé. Cetait une femme brune aux cheveux courts.5 pour lagent qui sest pris la peine daller voir la contrôleuse. 5 pour la contrôleuse qui ma permise de monter dans le train. Un grand merci à elle.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 4 / 5
En vrai la Madame du micro est sympa quand les trains sont annulés... bon le train est annulé donc je rate potentiellement lentretien dembauche qui allait me faire devenir le prochain Bill Gates (poste de commercial pour les monte-escaliers Stana), mais bon la Madame est cool et elle y peut rien donc... enfin sauf si elle a des parts dans la société concurrente de Stana et que mon ascension au pouvoir lui ferait perdre son capital, menfin... vous avouerez quil y a peu de chances non ?
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 4 / 5
Gare belle et propre sauf quil manque de places assises (jai attendu 30 minutes debout), les écrans dinformation pour le Transilien est très incompréhensible (Affiche le départ des trains à une gare au lieu des horaires, destination et ligne). Il manque des toilettes (surtout si on vient de Mantes-la-Jolie). La gare est bruyante, jai des céphalées en fin de journée... Il ny a pas de banc sur mon quai (Ligne J vers Mantes via Poissy), mais jattends sur une place assise sur la rame (ce quil nest pas un problème)
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté mon billet, mais je nai pas pu changer ma date à cause dun bug informatique, jai donc dû payer une amende pour rien
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Les agents qui gérait la file dattente et son dispatch devant lagence commerciale étaient consciencieux et agréables.Mais une fois à lintérieur, lattente a été interminable et au comptoir jai fait face à une femme polie, certes, mais pas du tout chaleureuse et qui a mis une énergie folle à contenir son agacement devant mes questions qui devaient lui sembler stupides, sans pour autant y parvenir.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Me demander 1 euro pour aller aux toilettes alors que j ai payé mon billet de train je trouve ça mesquin, madame Musquin........
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne gare ! Tout est propre et organisé. Il y a beaucoup de lignes ! Le seul soucis reste la ligne 9. Il m’a fallu 20 minutes pour la trouver.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Je prend le train tout les jours et pas un jours sans retard, cette gare à un vrais gros problèmes de logistique, et la plus part trains n’ont pas d’électricité, les contrôleurs font beaucoup de delis de faciès attention à bien vous habillé. Bonne journée à vous
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Cest une belle gare chaleureuse. Les boutiques sont sympas, ça permet de faire quelques courses avant de rentrer. Elle est bien entretenue. Il y a un piano où les gens peuvent venir jouer et chanter. Cest plutôt sympa comme ambiance.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
Y a pas de consignes!!!!! Allô? T’es une gare et t’as pas de consignes???? Mais d’oú on a vu ça? Serait pwut-être temps d’y songer croyez pas???? 😡😡😡
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 3 / 5
Joli centre commercial avec des boutiques de toutes sortes et faisant accessoirement office de gare 😂😂😂😂 . Pas de toilettes ni de dépose bagage ..... quant aux sièges si vous en trouvez un ( par miracle ) jetez-vous car ce qui est rare est précieux 😅....
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Navrant, ignoble, indescriptible... Travail et crève me parait être la seule indication fiable et honnête un jour rédigé en cette gare .... sncf, seulement à lheure de 39 à 45 ...
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre zéro étoile je laurais fait . Très mauvaise gestion des horaires sur leur site SNCF connect et des travaux en plus de ça le conseiller (puisquau final il na servi à rien ) a été plus quexecrable.Je suis très déçu
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 2 / 5
Jai pas trouvé de toilettes alors jai fait le tour, impensable dans une gare où on doit voyager derrière!!
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 4 / 5
Plutôt imoressionnant comme hub à Paris.. Les halls de le gare avec les galeries et puis de lumière sont vrainent très réussis..Après l accès au métro et surtout au 14 demandé beaucoup de détour et chemin un peu troo serrés
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Saint Lazare cest une grand gare disponible dès ligne des train TGV et train normal et 5 ligne de métro
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Communication 0Gestion des problème 0Je suis resté bloqué sur Paris alors que des trains étaient disponibles et passait a ma gare mais sans sarrêter. (Pourquoi ?)Le problème devait ce réglé a 19h30 puis 20h30 puis 21h30 puis 22h30La France dois apprendre des autres pays a ce niveau la
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 2 / 5
On ne sy retrouve plus ! Ça fait vraiment fouillis, trop dinfos tue linfo ! Une bonne formation (Qualité de laccueil et de la disponibilité, qualité du renseignement) du jeune personnel sensé renseigner les voyageurs perdus, comme moi, serait fort utile ! La SNCF en a les moyens ! Reste juste lenvie !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Ne rechargez surtout pas votre carte Navigo là bas. Les bornes sont défectueuses et le personnel dun incompétent dramatique. La dernière fois, jai été débité sans que ma carte soit chargé. Pour remédier au problème, ils mont trimballer de gare en gare pendant deux jours pour trouver une solution. Kafkaïen !
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Pas de toilette publique dans la gare et pas de toilettes dans les points repas. Seul un point toilette payant où les bornes pour rentrer ne fonctionnent pas avec la carte bleu et où le personnel est désagréable et malpolis...... déplorable pour une gare qui vient dêtre rénovée
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 4 / 5
Cest lune des 5 grandes ferroviaires de Paris.Utile pour aller en Normandie.On y trouve une immense galerie marchande.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Si vous parlez des galeries marchandes de la gare Saint Lazare il y a de quoi faire et acheterVous pourrez y passer l après-midi pour faire vos emplettes avant de prendre le train pour la Normandie par exemple
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
On paye déjà un forfait SNCF France Entière à 890€ et 1€50 par réservation soit presque 1000€ par mois et maintenant on doit payer un billet plein tarif pour aller bosser au Havre. Un portique qui vous interdit laccès et un contrôleur qui vous souhaite la bienvenue en Normandie : effectivement !Un contrôleur qui dit réservation obligatoire : non réservation possible, quantité de gens voyagent avec des forfaits; et heureusement !Vive les voitures !
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Toujours des galères non prévues ...La moitié du personnel est feignant , train annulé,impossible de se faire rembourser ,tout est fermé....Mention spéciale pour les cowboys de la sécu ferroviaire qui sont ..... Inutiles
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre aucune étoile jen mettrai aucune insecurite de plus en plus visible mpossible de circuler sous la bulle tous lesjjours on a le droit au marché sauvage ce qui gêne la circulation des voyageurs qui sortent du métro pour aller à la gare on a beau le signaler mais rien ne change
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Encore des m…….. sur ligne J. Trains supprimé en ce retour de week end du 8 mai. Personnel fait une greve spontanée d’une partie du personnel qu’on nous affiche.Mais y vont arreter quans de nous faire chi.r la sncf.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 3 / 5
Gare assez propre. Le galeries commercial est agréable avec de nombreux commerces dhabiments, Service de restauration.la partie gare grande ligne manque de cohérence au niveau de laffichage des train au niveau des voies et les portiques marche très mal. Et laccès à la partie métro et RER est horrible.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Très belle gare entre ancien & moderne mais qui mérite un bon coup de neuf. Une des 6 grandes gares du réseau avec Gare du Nord, de lEst, d Austerlitz, de Lyon & Montparnasse...
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Agents extrêmement désagréables, principalement la petite rousse qui se prend pour un chef et n est malheureusement pas capable de nous diriger mais pratique la langue de vipère à l excellence… j espère naïvement que les 5 personnes sur lesquelles je suis tombee ne représentent pas le professionnalisme et la mentalité de la profession….
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Une gare vraiment bien organisée et,une galerie marchande qui fait passer le temps dattente.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 1 / 5
Ayant oublié mon Navigo, j’ai pris un ticket pour rentrer chez moi. Après avoir essayé 3 ou 4 portes pour accéder au quai des trains, les machines continent à me dire « titre non valable » (mais quelle qualité excellente des tickets en carton). J’ai couru au guichet d’information pour demander l’aide, la dame était en train de fermer son guichet, elle m’a regardé froidement, a rien dit, puis a continué à ranger son bureau. J’ai continuer à lui faire des signe, elle s’est retourné vers une porte derrière et a dit quelque chose ( j’ai rien étendu en tout cas), son collègue a sorti sa tête (mais juste la tête) à travers la porte et…s’est moqué de moi avec elle !? Puis elle a fermé les rideaux devant moi avec mépris comme si je n’existais pas. Est-ce que c’est ma tête d’une jeune femelle asiatique qui fait qu’il pensent que je suis une touriste qui s’est fait avoir par un vendeur de ticket au black, ou les personnels de SNCF sont purement tout simplement RACISTES? Si une urgence se passe devant eux il vont quand même continuer à ranger leur bureau et fermer le guichet tranquillement comme ça? SNCF est une entreprise pourrie au cœur, vous pouvez continuer à faire vos grèves mais vous ne obtiendrez plus jamais le respect et la pitié des Français.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 3 / 5
Propre et lumineux pour les grandes lignes et sale et sombre pour la banlieue
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 3 / 5
Gare plus agréable depuis sa restauration. On reste quand même dans les courants dair et les trains sont affichés bien tard. Cest le côté désagréable du lieu, faire le pied de grue devant les panneaux lumineux. Le bon côté : les boutiques sont chouettes, il y a toujours quelquun pour semparer du piano, les espaces sont lumineux, laccessibilité est top.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Dur pour les personne handicapées de pouvoir prendre le métro car qd on veut remonter des tonnes d escalier pas de facilité, kes metros vueux et sales franchement faite tout pour nous handicapées car ke métro est une facilité pour le transport mais pour y accéder impossible pour les fauteuils roulants
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 4 / 5
Je vais a cette gare depuis très jeune puisque jhabite en Normandie. Cette gare est très jolie avec un styles du XIXème siècle.Il y a 27 quais ! Cest énorme ! il y a en plus 3 lignes de métro, ce qui est pas mal pour aller ou bon vous semble dans Paris. Je recommande !
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Quand la SNCF rackette les voyageurs en toute légalité :Contrôlé à la descente du train en gare de Paris-St-Lazare en provenance de Courbevoie, voyageant pour rentrer à mon domicile en Seine-et-Marne, je présente un billet Origine-destination acheté en carnet de 10 et ayant profité ainsi du plafonnement à 4 € des trajets en Ile-de-France. Seulement voilà, mon billet indique la gare de mon domicile / Paris, le contrôleur décide donc de minfliger une amende de 35 € pour complément de parcours... Si javais acheté un billet Courbevoie / Ma gare je laurai aussi payé 4 € ! Donc jai été contraint de régler une amende (sous lœil accusateur de limpressionnante brigade de la police ferroviaire armée jusquaux dents, présente en nombre pour assister les contrôleurs) en ayant présenté un billet, régulièrement acheté au même prix que celui que jétais sensé détenir selon le contrôleur. En conclusion pour éviter cette déconvenue, je conseille aux utilisateurs des billets origine-destination de sélectionner les gares de départs et darrivée les plus éloignées possibles sur vos lignes, qui peut le plus peut le moins. Ces façons de faire sont indignes de lentreprise SNCF qui devient de plus en plus répugnante, réduite à racketter les voyageurs munis de billets. Messieurs revenez au bon sens cessez de vous tromper de coupable pour gratter un chiffre daffaire complémentaire cest misérable.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable, toilettes difficiles à trouver et il faudra payer 1 euro pour pouvoir y accéder. Une fois trouvées, l entrée n est pas adaptée aux voyageurs avec valise (évidemment, nous sommes dans une gare). Arrivée là et agacé par ce dispositif, le personnel dentretien marrête et me dit sans la moindre formule de politesse et comme si j étais un délinquant : monsieur, faut regarder, avec une valise, il faut passer par là. Mauvaise conception, personnel mal élevé qui joue à la police, pathétique, moralité :il est préférable d uriner dans la rue, honte à la sncf et à la France.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
J ai eue bien du mal a trouvé la billetterie mais quand je l ai trouve un homme charmant m a fait un billet de train et m a orienté aimablement bravo a cet agent de la SNCF .j ai pris le dernier train 20h40 alors j ai perdue 1h30 a demandé a des gens qui ne savaient pas où m orienté a l oppose pas facile mais maintenant j ai compris il y avait longtemps que j étais allee
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 4 / 5
Une très jolie gare pour se rendre en Normandie. Elle est facile daccès et ses boutiques intéressantes.Néanmoins je retire une étoile pour la gestion de laffichage des trains en gare. Régulièrement un train est prêt mais laffichage tarde à venir sur les écrans afin de monter à lintérieur. Bien souvent, ce dernier saffiche au moment où dautres trains arrivent finalement en gare, avec les voyageurs qui en descendent et les autres usagers qui souhaitent monter dans le train dà côté. Cela crée une pagaille sans nom. Cest à se demander sil y a un QI maximum à ne pas dépasser pour devenir régulateur de train à la SNCF.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 2 / 5
Gare situé au cœur de Paris. Privilégier dy aller en métro, bus mais pas en voiture car rien nest prévu pour un arrêt de quelques minutes le temps de déposer une personne avec ses valises. De plus, lentrée parking est peu visible. Plusieurs boutiques dans la gare mais rien de fabuleux. Gare propre. Très fréquentée.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 2 / 5
Au guichet Nomade qui est censé aider les voyageurs jai été sechement recalé. Un trés mauvais accueil dune employée qui préfère rabaisser le client quavouer quelle ne connait malheureuseument pas la bonne procédure. Manque de professionnalisme qui fut un peu compensé par son collègue :-/
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable 3 personnes au guichet et 2 personnes à l’extérieur du guichet et plus de 35 minutes pour acheter 4 passes découverte ou la sncf découvre que les cartels ne sont pas enregistrés à l’informatique .AVEC DES PERFORMANCES DE TRAVAIL COMME ÇA ILS PEUVENT ALLER JUSQU’A 70 ans de vie active car clairement c’est pas l’effort physique qui les esquintent.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Accès au RER E fermés dans les couloirs, bien sûr pas dinfo, rien ..... Pris en otage et bien-sûr on na le droit de rien faire !!!! Je fait comment maintenant ..... Et après ça ce permet de faire grève !!! Laisser nous vivre !!!!!!!
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
L’expérience NOrMAnD « 1ere classe » : un retrofit de placard à bagages aménagé avec 2 fauteuils, en regard des toilettes (odorama inclus).N’importe quelle place de 2nde sera plus agréable.A qui veut-on faire préférer le train ?
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Gare située en plein milieu de Paris, très bien desservie (métro, bus, transilien, train nomad...) Plusieurs boutiques dans la gare pour le côté pratique. A 10min en train de gare du nord. Cest une gare très fréquentée.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Voyager debout pendant plus de 2h30 alors que vous êtes voyageur handicapé et que vous laviez bien spécifié lors de votre réservation, la SNCF en fait toujours plus pour nous faire préférer le train. Blablatruc et autres nont qua bien se tenir ....
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Un plaisir de voir des professionnels, qui connaissent leur produit et leur métier. Rapide et de bon conseils je recommande si vous avez besoins de renseignements adéquat et de produits aux juste prix vendu avec le sourire dune équipe dynamique ça fait toujours plaisir !
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 1 / 5
Premiere fois que je prend le train, je monte dans une voiture ou il est marqué 2eme classe, finalement cetait 1ere classe, personne pour nous renseigner dans le train. Finalement tout le wagon a eu une amende, le controleur nous a dit de facon pas très sympatique que les sieges oranges voulait dire 1ere classe.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Je m arrête à cette gare lors de mes passages à Paris. Très belle gare propre et grande. Accessible à toutes les lignes de bus et metro
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de scanner correctement son code pour passer les portiques afin dembarquer dans le train. Ces m*rdes à 2 francs fonctionnent une fois sur 100. Lamantable !
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
La propreté rien à dire, les trains sont à lheure et lendroit est magnifique, seul problème, des gens samusent à chanter très fort ce qui peut amuser certain mais en dérange beaucoup dautre. Merci de reguler le piano afin que ces personnes ne samuse pas à jouer durant 2h et à déranger les voyageurs. Merci
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 1 / 5
Train en direction de Rouen plus que complet, on est tous entassé pire que dans le métro. Plus aucune place assise meme pour des enfants. Quel intérêt de vendre plus de billet que de places ??? Les règles de sécurités du train doivent pas être respectées vu le nombre de passagers. Et par dessus tout ça on se tape 40min de retard. Et on nous demande de privilégier le train aux voitures... comme dans beaucoup dentreprises les employés font ce quils peuvent et se font insulter par des utilisateurs mécontent et pendant ce temps là la direction se regale et montre son incompétence et son sens du profit. lol un sketch la sncf
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Gare très grande bcp de monde et dans le train j en parle même pas à peine respirable des gens font des malaises et personnes bouge ...la sncf rempli les trains mais ont paye pour être debout ...
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 4 / 5
Galerie attreyante donnant envie dy flaner en attendant son train.Propreté des toilettes avec un personnel passant derrière chaque voyageur. Merci à eux pour le travail quils font 🤗Ce jour 19/10 train en direction de deauville sur le temps du midi.Une maman souhaitait accompagner sa fille jusquau train car celle ci avait un bras immobilisé.Elle était aussi accompagnée de son jeune garçon de 10 ans.Le contrôleur avant dentrer sur le quai lui a refusé laccès et lui a demandé de laisser son fils dans la gare.En tant que maman comment peux ton laisser son fils mineur dans une gare bondée dinconnus et de lautre laisser sa jeune fille se débrouiller seule avec sa valise !!!Honte à ce monsieur qui ne doit pas être papa pour tenir un discours aussi inhumain ! Cest le règlement!La maman na même pas pu embrasser sa fille javais mal au coeur pour elle et sa fille.Jai pu laccompagner à bord du train mais je mettrai un 0/10 en rapport humain pour cet homme grand par la taille mais petit dans son esprit !
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 3 / 5
Belle gare, affichage et indications très lisibles et claires !!!Par contre, au niveau des annonces cela na pas été validé !!! On ne comprend pas ce qui est annoncé, trop vite dit, ça raisonne et avec les moyens techniques à notre disposition aujourdhui, le résultat est plus que médiocre...Cordialement
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Terminus parisien le plus ancien, cette gare à bénéficié de gros travaux il y a quelques années afin de refaire la salle des pas perdus et de faciliter linterconnexion des différentes lignes. Cela a payé ! En effet lintérieur est propre et moderne. Trouver son chemin est un jeu denfant et les échanges trains métros très simple. Lajout des portiques de contrôles avant daccéder aux quais a permis, je trouve, de pacifier lambiance et lon croise moins de personnes étranges dans les trains. Bref que du positif en somme !
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
06/09/22-11h30 Agent de Sécurité de la Gare - (Homme crâne rasée avec des lunettes, coté quai 22 à 26) Je lui avait demandé gentillement son aide pour faire passer mon vélo à travers les portiques de validation. Il ma répondu sans complexe avec un sourire un peu agaçant:Nous ne sommes que des agents de sécurité.Notre travail cest juste de surveiller.NOUS NAVONS PAS LE DROIT DAIDER LES VOYAGEURS. Bien que très deçu,je lui ai remercié pour sa réponse honnête, et je me suis debrouillé tout seul finalement. Jose juste espérer que ce manque dempathie et de sollicitude, était un cas isolé, au sein du personnel de la Gare Paris Saint Lazare.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Gare Saint-Lazare d’une propreté impeccable, le service Sncf sympathique et serviable, les trains nouveaux et propre, condition hygiène anti-covid respecter, une galerie de plusieurs étages est disponible, magasins sympas restaurants point caféService bien meilleurMerci pour votre gentillesse de mavoir accueilli dans votre ville je suis maman dun fils bon allez au casino de Paris et après visiter Paris le lendemain et je voudrais vous remercier du fond du cœur de votre gentillesse et de votre compréhension pour les handicapés même moi handicapé ça a été très très dur il y a trop descalier et pas assez descalier roulant pour circuler correctement dans vos trains avec une hernie discale bloqué et beaucoup de mal à monter les marches mais jai quand même réussi à grimper vos marches je vous embrasse tous et merci encore pour votre accueil Il fond du cœur bisous à tout le monde et à tout le personnel ❤️💋🌹🙏
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 2 / 5
IL est regrettable que des anachronismes perdurent encore en cette gare :a) deux marches et demi pour accéder à la gare depuis le parvis !!!Difficultés pour les handicapés avec fauteuils , gens âgés ...Il serait pourtant possible - et ce ne serait pas un grand chantier -de réaliser une petite déclivité en pente pour supprimer ces marches inopportunes !!!( certes, il y a des ascenseurs derrière laccès mais quand on est pressé on ne cherche pas ...) b) pas de toilettes non payantes !!!Sans doute y a t il un problème de concession mais, au moins, alentour, comme par exemple Gare du Nord, quelques urinoirs publics seraient fort utiles !!! c) quelques sièges pour attendre les trains seraient appréciés même dans le hall accessible avec billets ( il ny en a que très peu sur certains quais et loin des panneaux daffichage) d) éviter si possible des annonces pour enfants ( genre en cas de grosse chaleur, pensez à vous ventilez !!! dautant plus que beaucoup de haut parleurs sont peu audibles .. )
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 3 / 5
Cest un endroit propice pour relier plusieurs destinations en train mais je pense que les agents et autres responsables de la gare gagneraient à afficher un peu tôt les numéros des voies, ça éviterait certainement les bousculades et agitations qui savèrent dangereuses pour la sécurité des usagers, MERCI!
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 1 / 5
On m’a refusé l’accès la boutique SNCF A 17:45 alors que la fermeture est à 18:00 et qu’on m’explique que les agents doivent finir leur service à cette heure-ciHonteux et inadmissible comme comportement
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 4 / 5
La gare Saint Lazare à subi une transformation radicale ces dernières années, pour saligner sur le modèle des autres gares parisiennes: elle faisait parent pauvre et sale! Aujourdhui, les plus: propre, avec de vraies galeries commerciales, et des boutiques sympa. Les moins: Il y a un vrai manque despaces assis( ne serait- ce que par rapport au nombre de sandwicheries) et seulement un café. Et je suppose que pour quelquun qui ne connaît pas, les nouveaux portiques tous les 50 mètres doivent être un labyrinthe...
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 4 / 5
Gare très propre et agréable pour se balader en attendant son train. Au guichet électronique une employée sncf donne des informations sur les trains mais pas possible davoir des infos pour la RATP et les éventuelles correspondance...
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 1 / 5
C’est une honte qu’il y ait aucun siège pour pouvoir s’assoir. Le haul est assez grand pour mettre des siège mais nous sommes obligée d’attendre des trains debout.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 2 / 5
Je fréquentais la gare Saint Lazare très régulièrement étant jeune. Depuis quelques années jy passe seulement quelques fois par an et je suis triste de constater que cette gare a perdu son charme dantan. Autrefois chaleureuse avec ses bistrots de gare, ses kiosques à journaux, ses guichets sympathiques et son architecture typique des gares parisiennes (vieux escaliers en pierre, grande horloge sous la verrière, grand tableau des départs/arrivées etc..), tout ceci a simplement disparu au profit dune galerie commerciale remplie descalators, décrans LCD minuscules et de portiques de sécurité. Une fois les billets scannés on se retrouve dans un grand espace vide et aseptisé ou les gens attendent leur train debout, pas un endroit pour sassoir, pas un commerce autre quun petit kiosque à sandwichs hors de prix, pas même un endroit où lheure est affichée...Force est de constater quaujourdhui, la gare Saint Lazare nest ni plus ni moins quune gare de RER connectée à un centre commercial quelconque. Sans parler des nouveaux trains Nomad proposant des billets presque 2 fois plus cher quavant pour un trajet de 2h30 assis en angle droit, alors quil y a 20 ans le train Corail proposait les mêmes trajets en 1h50... Avec la SNCF vraisemblablement on arrive à arrêter le progrès !! La SNCF et ses grandes lignes Normandes ont bercées mon enfance et je suis réellement touché par cette régression... Jirai même jusquà penser que la gare Saint Lazare ne mérite plus sa place sur le plateau du Monopoly :)Plus sérieusement : cest dommage.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Les trains sont annoncés à la dernière minute. Ce que oblige des gens à courir pour trouver leur place. Beaucoup de changements ou annulations de trains. Pas beaucoup de sièges dans la gare.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Très accessible avec des poussettes mais arrivé au métro cest la galère. Rien nest mis en place..... Obligé de porté la poussette. Très compliqué....
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 2 / 5
L’organisation de la SNCF laisse à désirer en ce moment . Aucune organisation concernant la période de l’été . Pas d’anticipation au problème de signalisation. Souvent du retard sur le trajet paris Caen .Hormis ceci la Gare reste un endroit propre et bien entretenu
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
Expérience horrible, 40mn d’attente pour acheter des billets car le monsieur a très mal géré la file d’attente. De plus 20mn de retard annoncé au moment du départ prévu du train et 40mn annoncées après que les 20m’ se soient écoulées. Je propose à la SNCF d’être honnête avec ses usagers car c’est inadmissible de prendre ses clients pour des cons a ce point là sachant que le train précédent avait déjà du retard pour la meme raison et la SNCF était donc au courant du retard à venir mais n’a prévenu qu’au dernier moment!
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
La gare est propre et possède plusieurs magasins intéressants histoire de faire passer le temps. Elle est très bien desservie et laffichage des trains est très efficace et compréhensible.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 1 / 5
Accueil pour acheter un billet de train les vendeurs et vendeuse pas aimable du tout.Toilette payant 1€ et super sale.Dame de l’entretien te rentre dedans comme si elle était toute seule bref une gare que je déconseille parce qu’il sont tous et toutes pas du tout accueillant
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
La ligne 3 est très mauvaise sur cette station et en général. Les trains sont trop vieux, pas de clim et la quai de la gare est toujours rempli par le monde. Sil faut attendre le train > 3 minutes, cela veux dire que cest mort et tu seras rempli comme au Japon pendant les heures pleines.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 1 / 5
Il est 20h54 en passant le portique ou ma femme a mis son ticket celui ci nest jamais réapparu et a bloquer le portique.On a été obliger de racheter un ticket pour pouvoir passer et personnes pour vous aider. Donc on a perdu de largent mais apparemment tous le monde sen fiche.Merci le service minimum
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Mon billet de train ne fonctionnait pas donc j’étais bloqué sur le quai. A la sortie ces hosties de contrôleurs essayèrent quand même de me mettre une amende. C’est incroyable le niveau d’incurie de ces gens. Qu’on rende tous les trains gratuits, au moins ainsi ils n’emmerderont plus les honnêtes voyageurs.
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 2 / 5
Beau complexe, propre, cependant je trouve toujours incroyable de faire payer pour aller aux WC.Les commerçants autour aucun ne fait de monnaie et les 3/4 du temps, on donne les sous en main propre à des individus. On ne sait pas où va l’argent. On a l’impression de se faire raquetter.Ça devrait être interdit de faire payer pour faire ses besoins. On se plains que Paris est sale, mais vu que tout est payant, normal que les gens fassent dehors.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Une propreté irréprochable, cet gare est composé de plusieurs magasins et surtout lendroit de détente avant de prendre son train cest le piano au dernier étage
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Les agents sont supers abordables. Je les remercie de leurs explications claires pour effectuer mon voyage sans encombre. Bravo à tous les agents ! 👏🏼
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Gare Saint-Lazare d’une propreté impeccable, le service Sncf sympathique et serviable, les trains nouveaux et propre, condition hygiène anti-covid respecter, une galerie de plusieurs étages est disponible, magasins sympas restaurants point café …
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup dafluence. Le centre commercial est très bien. On peut se poser entre deux ou juste pour écouter...regarder une petite performance artistique parfois en frestyle.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 1 / 5
Heureusement que j’ai une carte d’abonnement à l’année sinon j’ose imaginer comment il m’aurait traité. Entre les “surveillants” qui ne t’adressent pas un mot mais qui préfèrent te regarder sur les caméras en se moquant de toi j’ai pas l’habitude de laisser des avis mais juste pour eux : CHANGER DE TRAVAIL SI VOUS ÊTES SI AIGRI DE LA VIE
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Вокзал из 3х этаже. будьте внимательны не потеряйтесь и смотрите на ориентиры.dire que la gare est immense nest rien dire quelle est très grande. il abrite également un large assortiment de magasins et un choix dappareils électroménagers, ainsi que des vêtements et des chaussures. mais commençons dans lordre. lorsque vous arrivez à la gare dune autre ville. Vous devez tenir compte du fait que vous pouvez immédiatement acheter vos billets à la gare. voici la chose la plus importante. si vous prévoyez de passer toute la journée, il est préférable de faire bouillir le billet du voyageur. cest pratique car cela fonctionne 24 heures sur 24 et vous pouvez changer de transport et pour cela, vous navez pas à vous inquiéter à chaque fois que vous violez la zone. Il suffit dacheter Zone 1-3, cela vous suffit, car la zone 3 est très éloignée de lhyper centre de Paris. Aussi, à votre arrivée, regardez attentivement les panneaux des stations de transfert... si vous ne les voyez pas en haut, alors regardez en bas.... les panneaux peuvent être en forme de pied ou en forme de cercles colorés .. et ainsi de suite après avoir décidé de faire le tour de la ville. il est maintenant temps de déterminer ce que vous voulez visiter dans la ville. De plus, des billets sont vendus à la gare pour visiter les endroits dont vous avez besoin et ils peuvent être beaucoup moins chers quà lendroit où vous arrivez. Par exemple, il y a un billet pour les musées jalons, ce nest pas si cher si vous voulez visiter deux musées à la fois ... si bien sûr un seul, alors cest cher ... et sil y en a plusieurs, alors vous aurez justifiez votre billet. Il y a un billet spécial avec une visite à la Tour Eiffel. Vous devez donc bien réfléchir à votre plan pour évaluer ce que vous visiterez et ce que vous ne visiterez pas… et calculer correctement le budget. Vous ne devriez pas avoir peur dune si grande ... gare .... si vous avez juste besoin dattendre, alors il y a beaucoup dendroits où vous pouvez le faire ... même si je nai toujours pas trouvé de toilettes .. . peut-être quil y en a un ... Je ne lai tout simplement pas trouvé . Bon voyage... et prenez soin de vous. Si vous avez des questions sil vous plaît écrivez et je serai heureux de répondre. Cordialement, Klaksochka
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 2 / 5
Je ne sais pas qui est à la gestion des départs de trains transiliens, mais ça serait sympa de faire correctement son travail en signalant aux usagers sil y a des retards ou des suppressions !! Le train en direction de Saint-Nom-la-Breteche qui était annoncé à 16h43 nest jamais parti, et aucune information à ce sujet ! Vu le prix des tickets, le minimum serait dinformer et de sexcuser 🤬
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 1 / 5
Quand on fait plus d1m90, on peut même plus sadosser à cause de lappuie tête des nouveaux trains Omneo de fabrication française. On parle de confort ?Annonces dans le train un peu curieuses.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 1 / 5
Je pensais avoir vu le pire à Gare du Nord mais là on est loin devant !! Alors oui c’est assez propre et c’est relativement récent. Mais au niveau de la conception et de l’expérience utilisateur on dirait qu’il y a eu un concours pour faire le pire. C’est extrêmement mal indiqué. Y’avait plus de budget pour les panneaux ? Ou la RATP fait des escape games le weekend ?Les files de passagers doivent se croiser sans cesse. Quand il y a un peu de monde c’est tout de suite la misère. Bref y’a du boulot
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 4 / 5
Lieu plutôt sympathique qui allie lutile (les transports) à lagréable (le shopping). Les indications pour les transports sont assez clairs. Les commerces présents dans la gare sont divers et variés (alimentation, vêtements, chaussures, accessoires, bien-être, pharmacie, autres).
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Les décors de noël magnifique des personnes joue du piano cest très sympa jai demandé des renseignements pour prendre souvent le train pour une carte dabonnement pour mon jeune âge (60) les personnes de la SNCF sont très aimables
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 4 / 5
La gare Saint-Lazare dispose dune galerie marchande avec de nombreuses boutiques et lieux pour se restaurer.Elle est très bien située.La signalétique pour rejoindre les trains est claire
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 4 / 5
Il y a beaucoup de commerces, la Caisse dEpargne et des banques, les transports sont pratiques malgré les couloirs bien longs, il faut bien chercher les lignes de métro, il y a des médecins bien utiles pas loin, une grande pharmacie, des brasseries, des restaurants, et les grands magasins ne sont pas loin. Il faut traverser de grandes rues. Il y a beaucoup de monde. Bref, cest Paris !
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5
Jarrive à 17h10 au guichet pour prendre des billets que je ne peux prendre que sur place. Lagence est supposée fermer à 18h. On mindique quelle est déjà fermée en raison de laffluence...Quon nous refuse laccès 10 minutes avant la fermeture, je peux comprendre, mais plus de trois-quarts dheure avant, cest vraiment lamentable!
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
A certes été bien rénovée il y a quelques années, mais trop dincidents, de retards, de problèmes de toute sorte. Une partie des sommes dépensées dans la rénovation intérieure en pseudo centre commercial chic aurait été mieux utilisée dans lentretien des voies.
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 4 / 5
Une des gares parisiennes qui a, elle aussi, été très bien rénovée. Accès simplifié, belle entrée et galerie marchande mieux achalandée
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 4 / 5
Grande gare, un peu difficile de se repérer et de trouver les informations (traffic perturbé lors de notre visite). Par contre un grand merci à lagent (Philippe) qui nous a vraiment bien aidé à trouver le bon trajet suite à une perturbation.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous, alors franchement un grand et excellent bravo 👍👏! Cest exquis, je recommande vivement 😋💕🤩...... Le personnel est super, Géraldine la serveuse un grand merci, pour votre gentillesse et professionnalisme. Je viens de Rouen, dans le 76.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 4 / 5
Les chemins, trains sont bien indiqués. Il y a beaucoup de boutiques en tout genre dans la gare, cest pratique. Il y a également un piano mis à disposition assez proche des quais.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 4 / 5
Gare terminus très bien organisée où vous êtes pris en charge dès larrivée par des gens très bien habillés (bien quun peu autoritaires).Mais attention au monsieur en blouse blanche et cravache à la main qui vous dit daller à droite ou à gauche à votre descente de wagon.Mon conseil : nallez surtout pas dans la file de gauche !.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 1 / 5
Une queue interminable à la boutique SNCF qui va jusquà lentrée de la station de métro sur la cour dAmsterdam.... Incroyable ! Inacceptable !Surtout en pleines heures ouvrables aux alentours de 16H. Une honte !
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour je voulais faire plaisir à Mon flis il mérite les études sont terminées ça été vraiment compliqué cest 2 Ans 💋💋
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 4 / 5
Gare très sympathique avec un centre commercial à lintérieur. Le parvis de la gare est très joli.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 4 / 5
La Gare de Saint Lazare est desservie par la ligne J, ligne L et aussi les lignes 3, 12, 13 et 14 du métro parisien. Il faut faire attention pour se déplacer dans la station, parce qu’elle est très grande et ne c’est pas difficile à se perdre. Vous pouvez aussi arriver à la station Saint Augustin par l’accès souterrain.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Cet gare est tout simplement incroyable. Vous pouvez vous y balader tranquillement, acheter votre petite gauffre chez Freds et la déguster devant la gare ou soleil et bonne humeur sont au rendez vous.Succombez au magnifique chaussures proposés au foot Locker et prenez du bon temps dans un lieu lumineux et spacieux règne un magnifique équilibre entre commerce et détente
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 4 / 5
Très belle gare depuis quelle a été rénovée. Agréable et spacieuse avec de nombreux commerce (malheureusement plutôt des chaînes comme Starbucks, burger king, etc...). Les quais sont agréables et intuitifs. Attentions aux vols qui sont fréquents aux alantours de la gare. Agréable si vous avez une correspondance nhésitez pas à rester.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 4 / 5
Gare très agréable à part les flux incessants de voyageurs dûs aux trains de banlieue. Le centre commercial est très agréable, et donne envie dy rester. On peut sy restaurer ou boire un petit verre.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 2 / 5
Les boutiques la bas ne suivent pas les heures de travail commun. Chaque boutique ouvre et ferme comme il veut. La gare de police au 1ere etage est inaccessible et lacceuil fermé au public ce quest completement impratique. De plus laccueil telephonique, meme si ils sont gentils, ne donne pas les bonnes informations. Je les ai appelé pour savoir les horaires dun de boutiques. Ils mavaient dit que la boutique est ouvert alors que quand je suis arrivé sur place la boutique avait été fermé de maniere permanent.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 1 / 5
Comment une entreprise peut elle accepter un tel laisser-aller dans la relation employés-clients ! Un sourire serait un minimum, mais bien loin de là, on traite les clients comme du bétail !Les prix sont trop élevés pour une qualité de service discutable et l’absence de considération du client !Le monopole a du bon puisque nous sommes obligés de rester de fidèles clients !
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 4 / 5
j aime bien la gare saint lazare.Le café en attendant le train et l ambiance contrastée entre les gens qui cavalent pour ne pas rater leur train,ceux qui cherchent leur quai et les autres qui flanent.Les travaux effectues sont pour moi un succès,la gare a enormement changé.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
Très déçue par cette gare qui a été rénovée récemment. Tout y a été fait pour que les usagers passent leur temps dans les boutiques.Il n’y a pas un siège pour se poser en attendant son train.Les toilettes payants (0,90€) sont sales et puants.
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 1 / 5
Train Nomad échangé par un train des années 70 sans clim sans toilette, sans confort et sans place numéroté. Comme d’habitude la SNCF respecte les termes du contrat induit par l’achat d’un billet de train. Finalement le trajet s’est effectué les fenêtres grandes ouvertes donc j’ai fini sourd et ensuqué par l’obligation de porter le masque malgré ces conditions de voyage.MERCI LA SNCF VOUS ÊTES UNE GRANDE ENTREPRISE !!
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 4 / 5
Une gare SNCF où arrivent et partent des trains de banlieue desservant le nord-ouest de la région parisienne, ainsi que des TGV et TER en provenance et à destination de la Normandie, ainsi que lactuel terminus ouest du RER E et de la ligne 14 du métro La correspondance avec le métro se fait par un vaste dédale de couloirs et escaliers, pas forcément doublés descalators et dascenseurs ... Pas du tout recommandé, donc, pour les personnes âgées, en fauteuil roulant, avec poussettes et même valises volumineuses et lourdes 😱💢, malgré la présence dhôtels et centres daffaires dans le quartier !
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 1 / 5
Aucun respect des gestes barrières. Une fois à bord du train, le contrôleur ma expliqué que ceux qui ne portaient pas de masques étaient virés du train, mais ce ne fut pas le cas. Les contrôleurs ont tout simplement peur de la réaction des passagers et nombreux sont ceux à ne pas porter de masques. Quant aux passagers malades qui toussent et éternuent, le masque les incommode, cest pourquoi la SNCF tolère quils nen portent pas. Ainsi dans le train les seuls à porter des masques sont ceux en bonne santé.
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 2 / 5
Gare typiquement parisienne avec plus de boutiques que despace pour aller et venir. Personnel ratp peu présent avec plus de vendeurs de sandwichs que de vendeurs de tickets. Gare surpeuplée, mal agencée et mal organisée avec des milliards de portiques dans tous les sens qui créent de véritables attroupements gens toujours plus pressés. Le dimanche les trains sont pleins même en plein hiver à 10h du matin. Un vrai bonheur.
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 4 / 5
Gare bien située grâce à un emplacement idéal pour circuler dans Paris. Avec des accès Métro et ter . Avec un Centre commercial avec des belles boutiques, pratique pour faire des achats rapides. Les allées sont régulièrement nettoyées. Et sécurisé.A recommander avec 2 point de repère la colonne des horloges et la colonne des sac de voyage
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 3 / 5
La gare st. Lazare dessert les lignes pour la banlieue parisienne et les villes de louest se la France côté Normandie. Des boutiques, des restaurants et des fast-foods sont accessibles à quelques pas y compris dans la gare routiere. Lendroit et les abords ne sont pas très propres. Laccès aux grandes lignes est a létage accessible par un escalator. Indications ok.
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 4 / 5
je ny étais pas allée depuis quelques mois donc jai découvert les nombreux portiques, idéal pour limiter les fraudes et dissuader les éventuelles attaques mais pas pratiques pour aller déposer ma nièce mineure heureusement que javais mon pass navigo sinon elle aurait du se débrouiller seule et jai du passer 3 portiques,ce jour là personne sur la voie, il y avait donc de la communication pour 10 minutes de retard il y avait une annonce toutes les 1minute 30, on se plaint souvent de ne pas être prévenu là je peux vous dire que cétait un peu trop. gare très propre en tout cas, par contre je nai pas vu les vélo pour recharger les téléphones, sans doute ont ils été retirés ou déplacés pendant les travaux
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 1 / 5
Très déçu de la signalisation des groupes de voies avec des couleurs. Avec des écrans mal calibré et le soleil en plein dessus, on ne reconnaît pas les couleurs, surtout avec des couleurs aussi proche : Bleu/Vert/Violet. Que lon soit pressé ou non celà reste très perturbant surtout si on visite cette gare pour la première fois. Et le panneau des départs de toutes les lignes est incompréhensible, on ne sy retrouve pas. Très déçu.
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 4 / 5
Gare bien desservi, possibilité dy faire des courses, bien entretenu également
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 4 / 5
Honnêtement, pour une gare à Paris, je trouve quelle est bien entretenue. Le personnel nest pas désagréable et laccès aux lignes de métro nest pas trop compliqué.Le seul problème est le monde. En effet la gare est tout le temps pleine. Mais bon ce nest pas vraiment un problème.
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 5 / 5
La gare est beaucoup plus propre quavant. Les sas de sécurité abondent. Le personnel de sécurité et les gendarmes sont légions. On dirait que cest terminé lancienne belle époque de liberté. Il va falloir vivre en permanence sous surveillance et caméras partout où lon se promène. Les films comme Robocop sont-ils visionnaires ou nous préparent-ils à une catastrophe annoncée et/ou voulue ? Ou sommes-nous tout simplement incapables de vivre en paix et, dans ce cas, nous méritons un policier pour chaque habitant ? Vivement la fin de ce monde pour un nouveau paradigme !
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 5 / 5
Un grand bravo à toutes les équipes SNCF et aux partenaires de la gare (propreté, sécurité, gestion, orientation voyageur...) pour le niveau de confort et de prestations offerts. Et une mention spéciale aux Agents dentretien qui se battent pour maintenir la gare impeccable et aux Agents de sécurité qui font en sorte de la garder sûre et conviviale à toute heure du jour et de la nuit
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 1 / 5
Niveau de service déplorable entre autres depuis linstallation des portiques de sécurité pour laccès aux trains. Cela nengendre que plus de panique et dincivilité. Rien détonnant pour un service publique aussi mauvais que la sncf. Cependant en tant que temple de la consommation cest bien fait. Dommage que cela ne soit lobjectif premier dune gare ferroviaire. Ps : les agents de sécurité sont dune incroyable stupidité.
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 1 / 5
Attention la SNCF ce permets de vendre plus de billets que de places disponible.Donc forcement des centaines de voyageurs restent debout pendant presque 1 heure (trajets paris / Rouen).Inadmissible quand on voit le prix des billets et l’état des trains et de leur service.Sans parler des contrôleurs qui ne veulent rien savoir lorsque vous êtes obligés dattendre un autres trains faute de place, votre billet initial est perdu. honteux d’être traité ainsi, comme du bestial .
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 5 / 5
18 minutes pour rentrer chez moi, accès facile aux transports, et devenu une gallerie commerciale sans faire perdre de valeur à la gare ou ralentir le traffic. Top top ! Et... Rituel du matin, enlever les écouteurs quand je passe a côté du piano, juste magnifique ! Merci à vous tous qui jouez, quel talent et plaisir de vous écouter !
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 1 / 5
Gare pourrie à tous les niveaux.Accès aux trains impossibles. Personnel exécrable voire même insultantAffichages tardifs. Trains infecte.A la gare elle meme. Vive les centres commerciaux. Tout et nimporte quoi.A fuir si vous le pouvez.
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
Tres accesible... y a aussi le Ratp controle qui va vous aider si vs avez des soucis nottament pour les etrangers. Le guiche presentament est plus facile a trouver, les plans de metro sont dispo.
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 3 / 5
Les lignes et trains sont plutôt bien indiqués, hormis peut-être à certaines sorties de métro. Cependant, beaucoup de monde transit entre métro et train (logique), mais les principales transitions intérieurs sont quelques escalators qui se retrouvent bondés par vague. La gare nest pas moche, mais si vous devez attendre contentez-vous de vous balader dans les magasins de la gare ou restez debout.
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 4 / 5
Enfin une gare avec de bonnes références musicales !Contrairement à la gare du Nord où des photos de Jul sont affichées en grand.. Ça donne le ton aux anglo-saxons.. alors quà saint Lazare. Cest une autre classe ! Et oui ! Par contre il faudrait investir dans des bons isolants. Il fait encore plus froid quand dans un frigo cest totalement désagréable. Surtout au niveau de la galerie marchande.Pareil, niveau magasin... On pourrait enlever le burger King et autre lobbies américaines histoire de relever le niveau. À part ça jolie gare.
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 3 / 5
Bien agencé , la place est idéal pour un rendez vous
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 3 / 5
Joli gare, belles boutiques, rénovée et propre.BÉMOL : Ligne L très mal renseignée! Aucun panneaux... je sors de la ligne 13 aucun affichage! le personnel de l’information (proche rer E) me dit de remonter et me donne un itinéraire compliqué! Suffisait de m’indiquer que la ligne L se trouve sur les quais de grandes lignes...Et même sur le quai des grandes lignes, il ne faut pas être pressé : C’est pas du tout clair...
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 3 / 5
Quand le train, le transilien, le rer et le métro se croisent, ça donne ça : une gare survoltée, reflet du mode de vie pressé du parisien.Entre trains retardés, transiliens annulés, liaison vers le rer fermée, couloirs interminables et colis suspects, bienvenue dans une gare parisienne moderne, refaite à neuf il y a quelques années (dommage que la ponctualité des trains nai pas été un sujet plus important que lesthétique des infrastructures...). Vous y trouverez désormais de belles boutiques pour flâner en attendant votre train, de quoi manger, fumer, lire ou même charger votre portable, mais vous y verrez surtout des parisiens pressés qui ne sourient pas, pestent et jouent des coudes. Un spectacle que tout bon touriste devrait venir contempler au moins une fois durant son séjour... un mardi matin par exemple, entre 8 et 9h...
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 4 / 5
Très grande gare. Il y a des commerces sur plusieurs étages (des enseignes comme Burger King, Kusmi tea, Levis, etc...). Les toilettes de la gare sont payantes : 80 cts mais elles sont très propres
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 4 / 5
Jolie verrière. Indications claires et simples.C’est une belle rénovation qui permet enfin aux voyageurs de trouver les informations nécessaires rapidement.Au -1 les métros et RER, au 1er les trains.Pas mal de boutiques utiles juste avant son voyage, starbucks, burger king, relay, etc...
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 4 / 5
En arrivant dans cette gare pour prendre des billets, jétais un peu désespéré. La queue était assez longue, et un panneau dix personnes avant moi indiquait 45 minutes dattente à partir de ce point. Je ne veux pas payer en ligne pour deux raisons. Dabord les espèces laissent moins de traces, mais surtout en boutique on peut repartir avec de vrais billets, qui déjà par leur apparence font voyager.En réalité, mon désespoir ne dura pas longtemps. Des agents sont sortis pour nous demander quel bon vent nous amenait, afin de mieux nous prendre en charge. Une dame aidait une mamie à prendre le billet avec la machine, par exemple.Au final, jai quand même dû attendre 35 minutes, dont 20 sur un fauteuil très confortable, avec une connexion internet gratuite.Vive le train qui pollue peu ! PS : à la fin de cet avis je me rends compte que si je suis joyeux, cest surtout parce que jai acheté mes billets pour les vacances
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 2 / 5
En sortant du métro on accède aux quais par des escaliers mécaniques pesants de monde. Toutes ces personnes passent devant les commerces sur trois niveaux et du coup les affaires sont bonnes, imagine. Mais ceux qui ne sont pas venus à la gare pour faire leur shopping, ceux qui sont seulement venus pour prendre un train, cela plongent dans l’insolite au 21ème siècle, ils frisent la faute de goût, ils attendent debout ou assis par terre. Il y a si peu de sièges qu’ils sont évidemment pris d’assaut. Pas de salle d’attente. La gare vient d’être refaite à neuf. Pas cool.
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 4 / 5
Belle gare depuis sa rénovation complète, elle est beaucoup plus pratique. Les boutiques directement implémentés sont très pratiques, la restauration également! Les lignes normandes sont facilement accessibles. Je regrette encore un léger manque de sécurité je trouve. Même si il y a eu des efforts c’est vraie!
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 4 / 5
Il aura fallu plusieurs années pour que la rénovation de cette gare soit une réussite. Sur trois niveaux, vous pourrez voir de nombreuses boutiques, restaurants etc... Les toilettes sont impeccables, mais il faudra payer 0,80 centimes. Au niveau de lambiance, un piano est à disposition des usagers et je peux vous dire que cest un vrai succès.
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 1 / 5
l affichage des heures de départ prévenu juste 5 minutes avant on se presse pour prendre le train.contrôleurs nous contrôles tout à fait normal on nous verbalise car nous avons oublié de composter notre billet je pensais qu il allait le poinconner mais non demande de pièce d identité et une amende de 100euros j avais mon billet en plus.déduction mieux vos voyagez avec son propre véhicule.
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 5 / 5
Une jolie gare bien propre, fréquentable et disposant de nombreuses boutiques très sympas, que ce soit pour faire des courses, du shopping, manger sur place ou trouver un cadeau de dernière minute.
Avis fait le 10/01/2018
Note de : 4 / 5
Compte tenu de lendroit et de la fréquentation du lieu que ça soit pour le déplacement ou les boutiques on peu dire que hors cas particulier lendroit est plutôt agréable, simple daccès et pratique. De nombreuse ligne (métro et / ou sncf) y sont disponible et participent à faire de cette gare un carrefour de transport public incontournable
Avis fait le 08/10/2017
Note de : 3 / 5
La gare SNCF est relativement bien indiquée et le personnel du service informations est sympathique.Par contre, de trop nombreux couloirs pour rejoindre la partie métro et souvent des escalators et ascenseurs en panne donc pas pratique si vous êtes à mobilité réduite (fauteuil/canne/béquille) ou chargés (poussette/valise)Les stations RATP sont peuplées de personnel très désagréable qui ne vous aidera pas si vous avez du mal avec leurs automates dachat de titres. Cest simple, si on demande de laide cest quon en a besoin, pas juste pour taper la causette comme les papis mamies !
Avis fait le 29/08/2017
Note de : 4 / 5
Beaucoup plus belle depuis quelle a été rénovée. Des boutiques de mode, beauté et de quoi se restaurer permettent dattendre patiemment son train. Malheureusement la gare est toujours autant saturée.
Avis fait le 26/08/2017
Note de : 3 / 5
Gare très bien équipée. A toujours su répondre à mes besoins avec brio. Le piano mis à disposition rend le lieu très agréable. MAIS, par contre, si vous souhaitez acheter un ticket... cest possible, mais je ne vous le conseille pas. Très mauvaise expérience : Le personnel est exécrable. Ils sont méprisants et vous prennent pour plus stupides que vous ne lêtes. Si ce nest pas pour des c*ns.Jai bien conscience que travailler dans une grande gare est compliqué au quotidien. Cela ne vous empêche pas dêtre polis et gentils avec les gens qui le sont avec vous.
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 4 / 5
Gare agréable ou les déplacements sont assez faciles malgré la forte affluence. La signalétique est très bien, les boutiques et laménagement de la salle des Pas Perdus permettent un bon équilibre entre la circulation des passagers et le repos des autres. Les animations régulières ou ponctuelles permettent de distraire efficacement les voyageurs.
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 4 / 5
La signalisation est très bien. La galerie marchande est diversifiée, il y a même des coiffeurs. A tous les niveaux, il y a des écrans pour consulter les horaires des trains. Des agents de nettoyage passent régulièrement.
Avis fait le 01/07/2017
Note de : 4 / 5
La gare sest bien modernisée et la galerie commerciale permet de passer le temps en attendant son train, les accès à lextérieur aux interconnexions avec le RER et le métro sont claires et bien indiquées. Cette gare souffre cependant dune saturation quant au nombre de trains qui na fait quaugmenter et pourtant il ny a toujours que 27 voies...
Avis fait le 15/06/2017
Note de : 5 / 5
Petite gare bien pratique et un centre commercial. La gare de Paris-Saint-Lazare, dite aussi gare Saint-Lazare, est lune des six grandes gares terminus du réseau de la SNCF à Paris. Située dans le quartier de lEurope du 8e arrondissement, cest lune des anciennes têtes de ligne du réseau Ouest-État. Première gare édifiée en Île-de-France dès 1837 et affectée principalement depuis au trafic de banlieue, cest la deuxième gare de Paris et de France par son trafic et la deuxième dEurope, avec environ 100 millions de voyageurs par an. Elle a perdu sa première place à la suite de la mise en service du RER A qui a détourné une partie du trafic en provenance de la banlieue ouest. Elle dessert également la Normandie. Après une première inscription par arrêté du 14 décembre 1979, la gare fait l’objet d’une inscription au titre des monuments historiques depuis le 28 décembre 19843. Cette protection concerne les façades et toitures de la gare, ainsi que la salle des pas-perdus et le hall dembarquement ; les façades et toitures donnant sur la rue de Rome ; les façades et toitures de lancien hôtel Terminus Saint-Lazare, devenu lhôtel Hilton Paris Opéra, avec le vestibule et le grand salon dentrée et leur décor intérieur. De 1885 à 1889, un important agrandissement voit la réalisation du bâtiment de façade actuel accompagné de deux ailes latérales aux voies formant un « U », et donne à la gare Saint-Lazare sa physionomie actuelle. Lancien bâtiment sur la rue Saint-Lazare est démoli et la cour du Havre est aménagée à son emplacement. Les travaux sont menés par larchitecte Juste Lisch pour le compte de la Compagnie des chemins de fer de lOuest à loccasion de lexposition universelle.
Avis fait le 11/01/2017
Note de : 4 / 5
Le centre commercial est très pratique et en plus les boutiques ouvrent à partir de 7h30, cest super pour faire des courses sans trop de monde. La gare est agréable sauf quand il y a des trains supprimés, il manque de siège devant les voies.
Avis fait le 14/12/2016
Note de : 1 / 5
Bienvenue dans la ville musée....Belle galerie commerciale avec les trains tout au fond dun côté et les métros tout au fond de lautre côté. Correspondance longue, lente, pénible, totalement inefficace.Configuration du bâtiment totalement inadaptée à sa fonction et aux volumes de passagers en transit depuis et vers la banlieue.Cétait une gare, pas un centre commercial, bon sang...
Avis fait le 25/07/2016
Note de : 4 / 5
Une grande gare. Beaucoup de trafic. Le plus : les grands magasins sont juste à côté.
Avis fait le 16/11/2015
Note de : 2 / 5
Le bâtiment est jolie il est en opposition avec la qualité du service ferroviaire qui est toujours problématique. Enfin le respect des consignes dans lenceinte de la gare est tellement absent que ça en devient affligeant. En cas daffluence il y avait une nette amélioration dans la gestions des flux de voyageurs cet été. Mais leffort semble ne pas avoir été conservé.
Avis fait le 16/11/2015
Note de : 5 / 5
Une grande galerie commerçante bien achalandée et diverse.Une gare propre malgré tous les fumeurs qui fument encore sur les voies malgré les interdictions en vigueur dans cette gare ...Du personnel actif et à lécoute.
Avis fait le 30/04/2013
Note de : 4 / 5
Très belle gare, bien entretenue, en sous sol comme en extérieur. Plusieurs passages permettent une assez bonne fluidité dans la circulation piétonne, même aux heures de pointe. La galerie commerçante est agréable à parcourir.