🏥 Clinique Esquirol Saint Hilaire – ELSAN

Jeny C.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5

Stomatologue à fuir.Juste là pour le fric!!!Consultation 50€Extraction pour une dent. (260€ dépassement) Mon dentiste ma pris 39€ Il y a un gros problème quand même. Médecin ou arnaqueur ?

bernard F.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5

Prise en charge ce jour des ambulanciers,un binôme des plus compétent arrivé clinique St hilaire changement de décor une infirmière chargé de mise en place,une parole sortie du contexte là adieu linfirmière bonjour cerbère est me voilà en enfer je décide malgré une douleur atroce de repartir ce même cerbère exprime toute son incompétence par des propos que seul elle peut comprendre. bravo pour votre incapacité à gérer votre stress

patrick L.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5

Comment fait on pour prendre rendez vous pour une personne qui na pas de compte Doctolib .On se fait jeter par Doctolib et au telephone , il est impossible de vous joindre . Personne ne répond .Merci de votre réponse

Fred P.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 4 / 5

Cest dommage quil faut payer pour le parking

caroline A.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5

Tout le personnel de la clinique auquel jai eu à faire à été bien agréable et compétent.Par contre les repas ne sont pas bons, mauvais choix des financiers davoir pris Sodexo

Olivia N.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5

Bonjour je souhaitais vous exprimer ma gratitude à a avoir bien soignée ma maman .De plus j étais un peu perdu pendant son séjour et je tiens a féliciter aussi les gardiens du parking qui nous ont aidé et aide ma maman lors de sa sortie car les parking payants nous en avions pas l habitude merci a vous tous

Nathalie A.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5

Reçue en cardiologie par une équipe de remplaçants à la fois prévenants et efficaces. Un bon accompagnement lors des examens. Du temps pris pour le dialogue et des explications. Tellement rare de nos jours que cela mérite dêtre signalé.

Francine B.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Je suis très contente de la clinique Et du personnel

MICHEL A.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Jai été admis au service cardiologie, la prise en charge fut rapide. Un personnel très professionnel. Le chirurgien cardiologue très humain,très explicatif et précis dans son analyse.

Nadia D.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Personne aux petit soins. Merci davoir été aussi adorable avec mon papa.Ne changez rien.

Sonia B.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5

intervention en ambulatoire, tout cest très bien passé ! accueil et service impeccable . infirmières rassurantes et disponible.

J.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5

Les urgences ont refusé de prendre en charge ou même simplement dexaminer ma mère (84 ans) pour une douleur subite, aigüe et très inquiétante.

N.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 4 / 5

Le médecin excellent . Léquipe dans le service au top. Ils ont composé avrc ma maladie rare dune main de maître.Les prestations par contre pad top.Une chambre sensée DITE confort à presque 100 euros la journée avec un lit cassé ( il ma été changé) de leau froide aux robinets , et un service repas limite car nombreuses allergies et malgré tout mal respecté.Par exemple petit déjeuner ultra sucré pour personne en pré diabète cest dommage quil ny ai pas possibilité de p. Déjeuner salé. Il sagit de cause santé....bref je ne retiens que le corps médical qui est ultra compétent et dune gentillesse exemplaire . Et cest bien là lessentiel. Merci au Dr Chalret du Rieu qui est juste super et a linfirmière Léa qui se reconnaîtra merci de tout cœur.

Sandrine A.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5

Mon père, atteint de plusieurs pathologies, a été admis chez vous en début daprès-midi. Depuis, ma mère na pas pu le voir (alors quil a besoin delle : il ne voit plus, est atteint dune maladie neurodégénérative qui nécessite sa présence pour déventuelles informations le concernant). Ma sœur a eu le médecin au téléphone vers 15h00 lui disant quil devait sortir dans laprès-midi. Depuis, plus rien. Peu avant de repartir vers 19h00, une personne (secrétaire?) leur a appris quil allait passer un scanner. Pourquoi? On ne sait pas. Il est cardiaque et il est suivi à la clinique Esquirol certes. Mais il aurait dû être ce soir à la maison hors, il nen est rien et nous ne savons pas pourquoi.Le malade a des droits. Tout dabord, celui daccepter ou non les examens quon lui fait mais aussi et surtout de pouvoir communiquer avec ses proches en particulier lorsque celui-ci est diminué et âgé.Nous attendons des explications.

Martine G.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 2 / 5

Le directeur à t il goûté les plateaux repas servis aux patients ou à t il déjà été malade?tout est immangeable et le personnel est surbooke et n a pas le temps de s occuper correctement des patients du médecin aux aides soignantes ils courrent tous....donc pas d écoute.....A revoir

Edouard H.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 4 / 5

Jai eu 2 opérations aux yeux 😙 + un suivi. Une infiltration sous IRM dans le dos. Je suis aussi suivi pour mon diabète. En toute honnêteté je peux dire que la clinique Esquirol est un bon centre hospitalier. Seule remarque quand on est en ambulatoire et quil faut se déshabiller les vêtements sont mis en tas. Donc faire un effort de ce côté là.

jean M. P.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 2 / 5

Rendez vous pour une IRM à 9h40, 9h41 prise en charge, sortie à 10h15, résultats à 12h. Pendant 2 heures la salle dattente est pleine et se cotoyent différentes pathologies. Suggestion: 2 bornes ont été mises en place, tous les documents( rendez-vous, carte vitale, ordonnance.....) sont pris en compte sauf le paiement. Pourquoi ne pas mettre une borne supplémentaire qui effectuerait le paiement en même temps que lenregistrement des différents documents. Les résultats nous seraient envoyés par internet, ou par courrier. Conséquences induites: Le patient pourrait partir après son examen et la salle dattente serait pratiquement vide

Thierry B.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5

Mon commentaire cest simplement pour remercier cette gentille personne à l’accueil du service radiologie, qui j’ai contacté le vendredi 16 février vers 12h00 par téléphone pour un rendez-vous échographie. À la connaissance de mon ordonnance cette personne a fait tout son possible pour m’obtenir un rendez-vous dans un autre établissement. Merci pour cet agréable accueil téléphonique et votre compétence.

Béa B.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5

Jai fait un holter cardiaque aucun retour depuis 15 jours. Appel téléphonique + mail = aucun retour. Jarrive à avoir une secrétaire qui me répond que les holters ne sont toujours pas interprétés... lors du rv javais stipulé que je devais passer un echo doppler cardiaque on me répond quil y a eu confusion et quil ny a pas de rv de prévu alors que je viens toujours sur place les prendre car cest compliqué par téléphone... et maintenant au téléphone la secrétaire m informe quun rv était bien prévu et donc cest tout juste si ce nest pas de ma faute car je nai pas honoré ce rv alors que jai encore la carte avec seulement le rv du holter de notifié.... cest de la folie ... et la encore impossible de savoir quand on aura un retour qui se fera par courrier... en plus le traitement devient impossible à se procurer en pharmacie... tout va bien... + un court séjour aux urgences tout juste si on ne dérange pas .... aussitôt rentrée, aussitôt ressortie ... cest formidable !!! On peut comprendre que ce nest pas facile mais franchement mieux vaut ne pas être malade à lheure actuelle.

Taxi R.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5

Soyez patient, aucune liaison administrative entrebâtiment des hospitalisations et celuides consultations/secratariats lors des sorties dhospitalisation.Vous devrez traverser tout à piedjuste pour récupérer vos documentsadministratifs. Comptez entre 15minet 1h.Problèmes déjà évoqués avec la direction. Médecins et clinique se renvoient la ballePatients et taxis, bon courage!