Retrouvez toutes les informations sur Centre Hospitalier de Roanne, votre Hôpital, situé 28 Rue de Charlieu, 42300 Roanne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Jy suis allé plusieurs fois pour plusieurs raisons différentes avec des diagnostics incorrects, mais là cest le pompon. A éviter les urgences pédiatriques, incompétent prends les parents de haut, nécoute pas ce que les parents on va dire et déforme ce que dit les parents, je suis très déçu je préfère faire plus de route et aller soit Saint-Étienne soit Lyon
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Dr Lupu stomatologue exceptionnelRapide efficace sans douleurEt très humainJe recommande a 100%Patrice
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Le stomatologues est censé t enlever les dents il trouve le moyen den oublier une quil a cassé a raz la gencive. D autant plus que celui ci se permet darriver en retard au bloc opératoire donc a lheure de lintervention le personnel du bloc ont attendu de voir si il serait présent ou si lintervention était reporté car personne navait ses coordonnées pour le joindre.Des douleurs et des éclats dos ou démail pendant 2 mois fuyez le docteur ben rejeb il mérite pas le titre de stomatologues même un vétérinaire fait mieux
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis resté 5 jours à lhôpital de roanne, accueil et prise en charge au top, une équipe attentive et très gentille. Jétais au soins continus et malgré le fait que ce ne soit pas une vraie chambre de patients je me suis sentie à laise. Que ce soit léquipe de jour ou de nuit, infirmiers, médecin, docteur...etc. une écoute et une présence en cas de besoin. Je les remercie tous pour ce moment passé où ils ont pu détendre latmosphère même dans des moments compliqués.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Mon avis concerne spécifiquement la maternité de Roanne. Jai été hyper bien reçue par les équipes que ce soit en salle de naissance ou en maternité. Je les remercie du fond du cœur davoir été à lécoute avec bienveillance et gentillesse. Sages femmes, puéricultrices, conseillères en lactation, infirmières, médecins et agentes de services : merci pour votre merveilleux travail.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Arriver aux urgences reçu par une infirmière plus que aigris vous envoie à la maison médicale je pense quil se décharge sur la maison médicale il n y a pas de service d urgences dans cet hôpital c scandaleux
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allé un samedi début d’après midi à l’hôpital de Roanne pour un problème au genou.Je tiens vraiment à remercier toute l’équipe de l’hôpital qui m’a pris en charge, pour sa bienveillance et son sourire.De l’hôtesse d’accueil, au brancardier, aux internes, aux docteurs et infirmières. Tous ont fait preuves de professionnalisme et d’écoute dans la résolution de mon problème. Vraiment TOP !Merci à vous.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci aux urgences de Roanne qui n’ont pas négligé le cas de mon copain, tombé, sur le coude, en trottinette la veille à Lyon. Les urgences de Lyon n’ont pas su détecté qu’il avait le coude cassé alors qu’à Roanne, les médecins ont pris le temps nécessaire pour faire tous les examens. Il ressort plâtré. Merci à eux et à tous le personne présent 👏🏽
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue aujourd’hui au urgences pédiatrique ! Accueil très médiocre ! Personnel à la limite du désagréable qui nous prenne pour des debile et se moque complètement des patients ! On était tous autant que les autres outrés de leur comportement ! C’était un véritable sketch! faudrais peut-être revoir vos personnels de ce jour ( ce matin plus précisément )
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Une honte ! Arrivé a 15h30 et prise en charge a 17h00 . (Ce nai pas le problème) pour une consultation infirmier qui dure 10 min pour nous dire de rappeler le samu le soir a 20h en demandant le médecin de garde des urgences pour quil nous donne les différents examen a passé . On appele le soir a 20h00 pour quon ai soit disant le médecin de garde et la 3 personne quon a au téléphone nous demande exactement les même informations quon a dit auparavant. ( Urgence aussi lors de la consultation de linfirmier!) Pour strictement rien au final! Vous vous foutez vraiment de notre gueule ! Je comprends pas de laisser les gens partir comme sa avec tout les symptômes quon vous a donné! Un réel problème.Votre prise en charge est à revoir totalement ! Vraiment une honte ! Jai jamai vu sa!
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour après plusieurs passage aux urgences on me dit que ce que jai cest dans ma tête, voilà deux ans que je fais des malaise vaguals à répétition qui me pourrissent la vie au niveau personnel et travail plus medecin traitant qui dit à répétition prenez du doliprane à fuir
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Cette expérience a marqué ma première hospitalisation. Durant mon séjour, jai eu loccasion de découvrir deux services distincts. Initialement, jai été pris en charge par le service des soins intensifs, puis jai été transféré vers un service de suivi standard. Mon hospitalisation a duré cinq jours au total. Je tiens vivement à exprimer ma gratitude envers toutes les personnes qui mont accompagné et soutenu quotidiennement. Ces professionnels travaillent en cycles de douze heures et veillent attentivement au bien-être des patients. Un sincère et immense remerciement à chacun dentre eux. Il est essentiel dapprécier et de respecter ces individus qui se dévouent pour notre bien-être.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Attente de plus de 2h aux urgences pour entendre se dire ben aller à la maison medicale qui elle ferme à minuit un monde à la salle d attenteOn est aller à la clinique de renaison passé tout de suite radio dans la fouléeTrès bien reçu malgré l heure tardive
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe tenais à remercier le personnel soignant des urgences pour leur dévouement et patience.Ils font de leur mieux avec le nombre quils sont et les moyens dont ils disposent.Pour ceux qui critiques je tiens à rappeler quil y a peu de temps ils étaient sûrement les premiers à vous applaudir à 20h. La je mémoire est vrai courte et sélective.Olivier TUFFET
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Même une étoile c’est pas mériter tellement c’est pourris.Arriver au urgences car j’ai contacter le samu, qui m’as dit de me rendre au urgences , l’infirmer qui fait 0 efforts et me dit c’est rien vous pouvez rentrez chez vous alors que j’ai fait 40min de route aller , 40 min de route retour. Je repart avec ma jambe gonfler sans pouvoir marcher dessus, sous prétexte que je ne suis pas en train de mourir.Des docteurs qui ne veulent pas travailler. Et nous laissent sans même savoir ce que l’ont a.Hôpital à fuire !!!!
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais suivi administratif du secrétariat pédiatrique qui ne peut pas transmettre par courriel une attestation dautorisation dabsence a un patient sans pression particulière. Il faut se déplacer : 1h aller, 1h retour
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Je m’adresse plus particulièrement au service pédiatrie pour enfant, mon fils a eu ces vaccins de 2 mois il a mal réagi au vaccin, le lendemain 5h du matin il fait une forte fièvre du coup hôpital direct, là bas ils lui font une prise de sang dans la mains en serrant fort sa main ils on pas réussi et du coup ils font dans la tête putain j’ai jamais vu ça, pour ensuite l’hospitaliser et mettre une anesthésie dans son dos encore pire j’ai jamais vu ça, ensuite ils disent qu’il a une petite infection mais ils ne savent pas où, et du coup ils disent après qu’il a la gastro eh bah dis donc 🤦♀️, pour ensuite tous les jours à 2h du matin venir le réveiller pour injecter de l’antibiotique dans son corps par la tête, le bras, la main et les pieds putain mon fils était très affaibli et traumatisé, nous sommes partis à l’hôpital pour la fièvre et ils font des conneries à mon fils putain. En sortant de l’hôpital une interne donne une ordonnance et prescrit un sirop TIORFAN on me disant qu’il fera peut-être de la diarrhée aujourd’hui mon fils a eu de la diarrhée les fesses tous rouges je fais ce que je peux à la maison et si j’y arriverai pas je vais retourner à l’hôpital mais alors là je ne veux plus de piqûre sinon c’est moi qui vous pique… à cause de vous que mon fils est aujourd’hui faible.J’aurais pu mettre 0 étoiles.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Hôpital et services d’urgence DÉSASTREUX ! honte au personnels soignant , qui ne sont même pas organiser pour accueillir les clients , 6heures d’attente pour au final RIEN. Le service laisse repartir des personnes « non responsable » d’eux même , sans même appeler la famille !! Services dentaire encore pire ! Il te retire des dents qui ne sont pas les bonne. Ce n’es que du profit , il s’en foute pleins les poches mais sont saturé 🤣 , PIRE HÔPITAL DE FRANCE !! même dans les grandes villes il sont plus compétant que ces vieux médecin Roannais .
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Honteux et terriblement traumatisant pour mon beau -père âgé de 83 ans qui est resté 2 jours aux urgences sans boire et laissé dans ses excréments de nombreuses heures.. alors quil demandait de laide pour aller aux toilettes car il ne pouvait se lever seul leurs est non ! ils navaient le temps de laider hôpital à bannnir
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5
Un hôpital moderne, mais cest une aventure de entrer et sortir du parking il faut être un conducteur talentueux. Bien que la zone darrêt minute est généreuse, elle reste coincée quavec une seule voiture! Dommage!! Le concept est mal pensé entre le parking principal et la gare routière. Dans cette logique, une seule place darrêt minute pourrait être aménagée juste avant la gare routière et lactuelle place darrêt minute utilisée comme espace utile pour le parking principal. Cest généralement ok, MAIS...
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Juste une opération pour des dents de sagesse, anesthésie partielle foiré, opération ou on me touche 2 nerfs comme ça douleur pendant 2 mois après et le docteur qui doit venir te consulter après nest jamais venu résultat je part 5 heures après lopération sans consultation, et beh propre lopération !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 4 / 5
Lisant les dernières remarques de patients et de patientes jen découvre qui relatent de scandaleux mauvais traitements par certains personnels. Jespère que les responsables se préoccupent dy remédier.Quant à moi reçu en urgence pour un problème cardiaque jai à remercier tout le personnel masculin ou féminin : ménage, aide soignants, infirmiers,internes, médecins etc..Dans un hôpital propre et lumineux.Tous se sont montrés attentifs, serviables, efficaces, honorant un service public et lencourageant.Merci à toutes et à tous.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
A la maternité, on a été très bien accueillis des le départ, le service est propre et le personnel est très à l écoute. Une pensée pour eux qui doivent gérer des patients et famille de patients limites ou désagréables. Mais ils sont à la hauteur sociale de la société actuelle. Bémol la machine à café de l entrée en panne, a t elle marché un jour ? 🤣
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
Urgence pédiatrique pour mon fils d’un mois et demi, suspicion d’infection donc l’infirmière fait une prise de sang mais elle n’y arrive pas donc sert le bras de mon fils pendant presque 10 minutes. Il avait le bras presque bleu pour au final lui piquer la tête tout à le laissant hurler à ne plus pouvoir respirer et s’étouffer. Pour au final lui poser un cathéter dont il ne se sont même pas servi .. une fois en chambre j’ai trouver une bête qui courait sur le sol .. niveau hygiène on repassera
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Nan mais franchement c est le serment d hypocrite qu ils ont signé la bas...Aucune empathie si vous voulez êtres de la chaire à saucisse le seul truc qui différere c est le numero de sécurité sociale et non le numero de lot....Du jamais vue se sont des charcutiers pas des traiteurs ne pas confondre lestorchons et les serviettes....Mais si vous voulez donner vos organes allez y les yeux fermés vos organes serontnt bien vendu une fois votre dépouilles laisser à l abandon par manque de soin
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel bien que très débordé, toujours à lécoute
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophe, si vous pouvez aller à la clinique directement vous gagnerez du temps. Mon conjoint a été renvoyé chez nous après plus de 6h d’attentes avec comme explication, la radio ne montre rien, c’est juste le coup ça va passer. Le lendemain clinique diagnostique poser en 5min à la lecture fracture, opération à prévoir… inadmissible que un personnel soignant soit capable de vous renvoyer chez vous en vous disant que la clavicule n’est pas cassé alors que c’est plus que visible!!!
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Admise aux urgences le 23/08, jai été très rapidement prise en charge. Une opération chirurgicale a été décidée le lendemain ( annexectomie bilatérale) et cela ma sauvé la vie. Je remercie de tout cœur tout le personnel médical de lUCP : chirurgiens, anesthésistes, médecins, infirmières, aides soignantes, ASH et brancardiers pour leur professionnalisme, leur réactivité, leur gentillesse, leur dévouement et leur prévenance. Je recommande cet hôpital. Merci à tous
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
Avis sur la maternité.. Cest un vrai travail a refaire pour beaucoup de choses...Mieux vaut accouché dans sa baignoire, il y a moins de risque... .
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Une honte 2h d attente dans une salle d attente VIDE. Voir des gens arriver au bout de 2h et passer devant moi.A fuir, la prochaine fois j irais à la clinique de la Renaison où je suis sur d être rapidement prise en charge.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Hopital a fuir, ma maman dont le pronostic vitale était engagée a été hospitalisée en urgences puis en post urgence où là c’était pire que tout .En pleine canicule , avec de la fièvre, pas de Clim , pas de ventilo , pas d’eau elle dégoulinait de sueur quand je suis arrive . J’ai demandé un ventilo on m’a dit qu’il n’y avait pas de prise disponible hors je n’ai trouvé 2 en 5 secondes …Pas d’eau , alors qu’il faisait 40 degrés , on m’a répondu « elle ne nous en a pas demandé « normal elle ne parle plus.. bref tv paye sans écouteur , téléphone inatrapable .De la nourriture plein à chemise de nuit . A se demander ils l’on fait manger autant que boire .Bref in chien aurait été mieux traité , quel incompétence et manque de bienveillance pour les personnes en fin de vie . Honteux
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Service RéanimationJécris de la part de ma maman ( Fortuny Evelyne)Elle tenait à vous remercier pour votre sympathie, votre gentillesse, lattention que vous portez à vos patients tout en restant professionnels...Encore merci a vous.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci aux urgences de Roanne pour la prise en charge de notre fils Raphaël en pédiatrie. Sérieux et gentillesse sont au rdv.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
6h dattente aux urgences! 6h et être contraint de voir ceux qui arrivent après nous passer devant! Obligés de partir et daller aux urgences de la clinique du Renaison où on a été pris bien plus rapidement.Voir un jeune adolescent se vider de son sang et pleurer parce quil attend depuis 2h. Aucune empathie de linfirmière lorsquelle est venue le chercher et quil était en larmes. Observer ce genre daction et se dire que oui il y a une pénurie de personnel mais que NON, RIEN nexcuse le manque de soin et dempathie du personnel soignant. À fuir, préférez les urgences de la clinique du Renaison.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Arriver au urgence pour une occlusion intestinale j’ai été très vite prise en charge personnelle au top à ecoute et très professionnel
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
N’allez surtout pas au urgences si vous avez une urgences.. Visiblement il soigne tout à coup de Doliprane.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Je vais voir la personne qui soccupe des tickets barrières ( au environ de 15h30) et elle me répond dun ton agressif: CEST MARQUÉ QUE LES BARRIÈRES SONT OUVERTES...Bonjour laccueil, changez de travail Madame si celui-ci ne vous convient pas.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Ma maman, 84 ans, a fait un infractus de lintestin elle a était pris en charge, le lundi 03/07/23 elle a été opéré le soir, la chirugienne ma appelé, avant lopération et après pour nous informer, ils lont mis en coma artificiel pour attendre la 2ème opération le 06/03/23. Je voudrais remercier le personnel de réanimation (le jeune interne, infirmier, infirmière, aide soignante) qui ont été à lécoute. Le 2 ème chirugien qui la opéré a pris le temps de nous recevoir et nous expliquer. Ma maman est sortie du service, elle est passée en gériatrie pour la continuité de son rétablissement.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Service urologie: dur de pouvoir les avoir au téléphone!personne aimable comme une porte de prison qui ne técoute pas quand tu lui explique pourquoi tu appel et qui pense qua te demander si tu as une ordonnance du médecin généraliste.Dommage obliger de se diriger vers le secteur privé.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Un service maternité de rêve…Le personnel est vraiment adorable. Les sages femmes, les auxiliaires, pédiatres, les étudiantes, le personnel du ménage… Nous nous sommes sentis accompagnés et soutenus de A à Z. Merci à vous tous.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel médical vraiment agréable, à lécoute et éfficace.Merci encore à vous 👍
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonsoir ,il faudrait changer le nom en Ne soyez pas mourrant a là place de Urgence. Jarrive vers les 16h00 et je suis passé à 20h30 .La cause pas assez de personnel ceci est un fait.Mais surtout ceux qui arrivent avec les flics ,le protocole est très mal organisé.Il y a une dame qui avait son bras en sang ect... Personne nest venu la voir ,et quand ça a été a mon tour ,jai dis a linfirmier, prenez là avant moi car elle a perdu beaucoup de sang.Du coup il a été chercher une chaise roulante car elle ne tenait plus debout . Résultats cest nous les patients a voir les priorités,on nest loin des série comme Greys Anatomy.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 2 / 5
Un service d’urgence vraiment débordé et sans solution pour les patients dans des états graves…
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 3 / 5
Dépend des services ou vous allez.Service des Urgences à fuir, il préfère vous laisser agoniser plutôt que de vous soulager ou de soccuper de vous Zéro ⭐Service COVID du personnel qui prend soin de vous. ⭐⭐⭐⭐⭐Centre Anti Douleur merci pour votre écoute même si il y a un délai de prise en charge vous avez une superbe équipe ⭐⭐⭐⭐⭐
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Des urgences qui soigne pas la douleurcLUD qui est désespérer je ferais de malaise a cause des douleur jambes et dos jétais épuisée et fatiguée douleur cela est inadmissible et incompréhensible
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Je mettrais même 0 étoileService urgence pédiatrique lamentable !
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Je n est rien a redire personnel super sympa attentioner médecin veilleur de nuit génial bon courage à vous tous n oubliez jamais que vous êtes des personnes bien
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 3 / 5
Personnel aimable.petite cafétéria. Toilettes a tous les étages
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais remercier et saluer les soins et examens prodigués à mon mari, pris en charge par une équipe impliquée et professionnelle suite à un malaise vagal.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 1 / 5
Le médecin oublie quil a à faire à des humains, quelle honte
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
Jespère ne plus jamais accouché dans cette maternité, leurs connaissances sur lallaitement est obsolète (plusieurs remarques incongru tel que lallaitement cest à volonté mais toute les 2h vous êtes jeunes vous naurez pas de lait et plein dautre).Accouchement que je regrette car on ma OBLIGÉ à me mettre dans une position gynécologue alor que jétais très bien à genoux (obligé car on a mis la mains sur la tête de ma fille en me disant que tant que je ne mallongerais pas on la retiendrais pour ne pas quelle descende +, jai du mallonger sans aide alor que javais des contractions et que bébé descendait)... un médecin qui ne comprend pas pourquoi ma fille régurgite du sang alor que je lui dit 5x que jai dénorme creuvasse et que je saigne...
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 2 / 5
Nul obligé de payer le parking pour rendre visite a nos malade !!!!
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
Ma belle fille a accouché dune magnifique petite fille de 2,3kg le 16/04 a 7h tout est parfait le service le personnelLe petit hic dans lhistoireMoi le grand père je me pointe laprès midi vers 17h et la a ma grande surprise une infirmière me dit que les visites sont interdites sauf pour les papas et les frateriesTrès surpris de cette information pourquoi reponse cest comme ça!!!
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 1 / 5
Ma sœur 62 ans en situation de handicap avec une sclérose en plaques et un fort diabète a été emmenée par les pompiers aux urgences de lhôpital de Roanne début avril 2023 vers minuit... elle était prise de violentes crises de vomissements accompagnées de grosses douleurs à lestomac, d’une importante dysenterie, de sueurs et de vertiges...A son arrivée à l’hôpital, elle a eu une prise de sang et une perfusion.Le système de perfusion l’empêchant d’aller aux toilettes, elle a été contrainte de rester couchée, et bien sûr vous pouvez imaginer ce que cela donne avec une dysenterie importante ! Pendant ce temps, et malgré ses appels, personne n’est venu. Elle entendait par contre le personnel de l’hôpital discuter et rire dans le couloir.Mais le plus difficile reste à préciser ! Vers 4 h du matin une infirmière vient la voir en lui demandant de repartir chez elle ! En pleine nuit, à 40 kms de Roanne ! On lui précise simplement qu’elle n’a rien au foie ni au pancréas, et qu’ils ne peuvent pas la garder, ne serait-ce que jusqu’au lever du jour.Elle n’a pas de véhicule et est en grand état de grande faiblesse (Dans la vie courante, vu son handicap, elle a besoin d’une aide ménagère et d’une personne pour lui faire les courses).Elle demande donc à rester à l’hôpital pour la nuit en expliquant quelle se sent très faible, qu’elle n’a pas de véhicule puisque ce sont les pompiers qui l’ont amenée en urgence, et qu’elle est seule à la maison ! Je signale au passage que plusieurs lits étaient vacants…L’hôpital lui répond qu’elle n’a pas le choix !Désespérée, en pleurs, elle téléphone à son ex-mari qui dormait à point fermé et qui accepte de venir la chercher…A ce jour, soit une semaine après ce cauchemar, elle est encore sous le choc d’avoir été renvoyée de l’hôpital en pleine nuit…Son infirmière, qu’elle voit tous les jours à cause de son diabète, lui a dit que c’était chose courante aux urgences de l’hôpital de Roanne.Une personne de plus de 80 ans a également été remise à la rue en pleine nuit et en pyjama.Oui, en 2023 nous en sommes là, en France, avec les hôpitaux !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
Docteur Vacelet Laurine Refus nous donner un rendez-vous Service pneumologieC’est une honte
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 1 / 5
Jai longuement hésité à poster mon avis, jai pris le temps (plusieurs semaines) afin de massurer que je ne parlerais pas sous le coup démotions négatives mais jaurais aimé savoir ce qui mattendait avant.De manière générale les sages-femmes ont été excellentes, empathiques, à lécoute, tout ce dont on a besoin pendant et après un accouchement. Je dirais que cest normal mais face au comportement de certaines auxiliaires de puéricultrice, leur bienveillance a été plus que remarquée.Dès la premiere rencontre le ton est lancé, je viens de passer plus de 3h à me faire recoudre et contrôler que tout allait bien. Je suis accueillie dans ma chambre sur un ton glacial et une première menace, la sonde si je ne vais pas aux toilettes tout de suite.Je viens daccoucher, jai eu quelques complications, je souffre mais jai la présence desprit de ne pas répondre et de lexécuter toute seule, malgré la péridurale.Les nuits suivantes, même froideur et un refus catégorique de maider dans les premières nuits à faire que mon fils allaite, pire, on me force à le nourrir au biberon et lait artificiel plutôt que de maider à le mettre au sein (cest mon premier enfant).On me fait des remontrances parce que jai osé me nourrir avant mon bébé et on me menace de ne pas me laisser partie à plusieurs reprises, je fais donc un rappel à la loi au personnel et mon droit de quitter létablissement quand bon me semble malgré leurs injonctions.Mes parents dorigine nord africaine sont traités impoliment à la limite des cris et ces mêmes personnes se plaignent quils ne les comprennent pas, mais la barrière de la langue les gênent beaucoup moins quand il sagit de tenter de communiquer avec un couple britannique dans la chambre attenante. Là bizarrement ça rigole et le ton est complètement différent.En résumé, jai noté plusieurs comportements discriminatoires incompatibles avec un service de maternité et, rappelons-le, contraire à la loi. Si vous êtes une femme voilée, vous risquez des déconvenues.Mon séjour fut un enfer, la nourriture infecte à tel point que jen avais la nausée, les fiches de repas indiquaient des plats que lon ne me servaient pas (lol), mes draps ensanglantés et non changés pendant 4 jours, plus le comportement de certaines. Inacceptable et traumatisant.Aux assistantes puéricultrices qui ont refusé de maider quand jen avais besoin, je vous souhaite de retrouver lamour de votre métier au plus vite et que vous puissiez avoir la présence desprit de traiter toutes les mères de la même façon, indépendamment de leur couleur de peau ou appartenance supposée à une religion. Cest ça la laïcité à lhôpital.Quant aux sage-femmes qui font leur métier par amour et passion, merci, vous avez été formidables.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
MaternitéLes chambres ne sont pas chauffée et tous les nouveaux nés sont mis dans des couveuses chauffantes cest une honte de vouloir faire des économies sur ses petits angesLes mamans sont avec des gros pull dans leur lit et ne partagent rien de ce plaisir dallaiter dans ses conditionsQuelle honte
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Service réanimation au top, une équipe médicale très humaine, dune extraordinaire compétence, un dévouement, une efficacité notable. Je remercie ces femmes, ces hommes qui se battent tous les jours pour garder nos personnes chères en vie.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Urgence adultes inadmissible.Mon grand père arrivé à 22h avec le Samu .Laisser un patient de 84 ans sur un brancard une nuit entière sans couverture qui aretter pas de pleurer et de se plaindre qui trembler de froid .Et en plus appareiller au 2 hanches une honte .Cest honteux surtout quil ny avais personne au urgences .Au lieu de soccuper des patients cest vrai que cest mieux de parler de votre vie privé de faire des tik tok est des snap une honte .Cest inadmissibleTransférer en chirurgie pour un problème pneumopatique rien à voir le prétexte on a pas de place en pneumologie ni en cardiologie . Le médecin de la chirurgie nest pas spécialisée dans les poumons .Cest inadmissible je suis en colère de rage .Et les infirmière de la chirurgie pas très aimable
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
Je ne rentrerais pas dans les détailsOnt m’as sortie pour mon fils de meme l’as un mois « vous avez eux le privilège d’avoir des examens la semaine dernière et il n’y avait rien ( c’est pour ça qu’ils l’ont garder un week-end bien sûr) nous n’allons rien faire vous rentrez chez vous » Je ne savais pas qu’être soigné était un privilège!!
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Franchement si vous avez vraiment une urgence venez pas dans cette hôpital ce de incompétent vous pourriez mourir avant quil vous occulte
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Humanité dans les deux services concernés, personnel à lécoute
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment très très bien. Ainsi que toutes le personnel qui est superbe.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Mon oncle de 77 ans a pris soi-disant une lombalgie il ne pouvait plus marcherEt de fortes douleurs atroces dans le dos il criait tellement quil souffraitIls ont eu le culot de lui faire passer la nuit sur en brancard ils ne lui ont rien donné pour la douleur et pas de radio ils ne lui ont pas fait dordonnance ça va ruiner la sécuEt pas de bon de transportSi vous avez quelque chose dimportant nallez pas a Roanne allez plutôt sur Villefranche Lyon et Saint-Étienne qui eux sont des vrais professionnels de la santéEt prennent soin de leurs malades et ne regarde pas si la sécurité sociale sera un déficite a la fin de lannéedes vrais charlatansDes incompétent et je ne parle pas du mauvais traitements quil ont avec les maladesDu coup nous sommes obligé de prendre rendez-vous à la maison médicale pour avoir une ordonnance de médicamentsDepuis que le monsieur est soigné àLhôpital de la Croix-Rousse tout va pour le mieuxJe ne vous félicite pas lhôpital de Roanne👎👎👎👎
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique y mon aider à accompagner papa jusquà son décès je les remercie énormément bravo à tous
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Suite à des incompétents de la clinque de renaison je remercie lhopital pour leur sérieux et qui on accepte de platrer mon fils de 6ans suite a une fracture du radius alors que la radio a été faite a la clinique du renaison et qui nous on laisser partir sans rien nous dire!!!!
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 1 / 5
personne ce matin qui répond à laccueil devrait changer de métier tellement désagréable et irrespectueuse.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Appel au 15 suite problème respiratoire qui minquiétait en cette période compliquée.Peu dattente au téléphone, jai dialogué successivement avec deux personnes dont le Médecin.Jai été rassuré et très bien orienté. Je suis très satisfait.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Service ophtalmologieRdv rapide pour une urgence.Infirmiere et interne extrêmement bienveillantes et efficaces.Un grand merci à elles et au médecin pour mavoir rassurée !
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis beaucoup allée dans le cadre dune grossesse. Tous les professionnels de santé sont compétents et adorables. Le pôle mère enfant accompagne les futures mamans à la perfection et lhôpital général est irréprochable. Un grand merci.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé avec une infection à la main jai était pris en charge très rapidement léquipe qui ma opérer et le personnel soignants très sympathique agréable et professionnelle
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai été suivi pour ma première grossesse et jai également accouché là bas. Personnel aux petit soins, ils sont bienveillants, ils demande si on a besoin de quoi que se soit, très polis, très professionnel que se soit les gynécologues, sages femmes, auxiliaires puéricultures, infirmières... jy suis suivi également pour ma deuxième, et je suis très bien suivi et accompagnée malgré les péripéties de cette grossesse.. ils ne vous laisse pas dans le flou vous explique tout correctement, demande si on a des questions, nous disent tout les examens et procédures etc..Je recommande fortement
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
cette année à était pour moi une année de m.... 6 hospi dont 4 au CH de Roanne j ai passée dans tous les services urgences ,cardiaque ect ect et bien j ai été prise en charge tout de suite à chacun fois très vite rien a dire sur le personnel. Franchement je serai une sacrée menteuse si je disais le contraire en même temps cest vrai qu il faut attendre que c est des fois stressant mais bon
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5
Fausse couche à 3mois de grossesse en sachant que je perdais bcp de sang ça avait commencer chez moi je suis arrivée avec deux camion de pompiers au urgence maternité arrivé là-bas une sage femme me dit vous pouvez descendre du brancard alors que je suis à la limite de lévanouissement quand elle sait rendu compte de son erreur on ma ramener lanesthésiste et hop au bloc opératoire jaurai pu y passer
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Ma fille a été prise en charge suite à un accident de voiture au pôle mère enfant. Le médecin, les infirmières et les puéricultrices ont été adorables en particulier Sylvie et virginie. Le service bénéficie d’un espace de jeux pour les enfants et les ados qui est vraiment top. Encore merci pour tout
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
MERCI au docteur MERRAD qui est très bienveillant envers ses patients, prend le temps de tout expliquer . Très rassurant et très sympathique…
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5
Ma fille 8ans tousse sans discontinuer depuis 3 jours et à du mal à respirer elle est sous ventoline , l’urgentiste me prend de haut me disant ne rien pouvoir faire d’attendre et que sa peut durer 8 semaine en gros « elle tousse » il lui augmente sa prescription de ventoline mais ces bronches sont tellement fermé que sa passe pas ( je lui ai dit) . Résultat elle faisait une crise d’asthme +++ , j’ai dû appeler mon médecin le lendemain qui m’a fait une demande de prescription d’urgence pour faire pratiquer ce qu’il aurait du lui faire sur place à l’hôpital l’appareil avec salbutamol chez moi seul , il a confondu une toux avec une crise d’asthme !!!!!! Je suis tellement en colère sans compter le mépris du mec fasse à une maman en détresse et une enfant en larmes !!!
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
J’ai accouché dans la maternité de l’hôpital de Roanne et j’ai été accueillie et suivie par des équipes extraordinaires. Mon accouchement a été parfait grâce aux femmes (et les quelques hommes !) qui travaillent dans l’aile mère-enfant.Merci à tous les personnels de cette maternité !
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Passage au service mère-enfant pour un banal rendez-vous gynécologique. Personnel de laccueil sympathique et professionnel, sage femme à lécoute et douce. Rien à redire
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Établissement bien rénové informations sur les différents service assez clair personel accueillant
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Suite a un accident de voiture le 5 juillet 2022 j ai attendu au urgence normale vu le monde ensuite j ai bien été soigné médecin des urgence ensuite rentre chambre réanimation au top un grand merci a tous le personnels les infirmière on été d une gentillesse les médecin de chambre enfin j ai bien été soigner merci
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
J arrive au urgence car mon fils a fait une mauvaise chute 36 heures auparavant on me dit que c est trop tard et que peux rentrer moi .... Que plus rien n est descellable...Donc direction clinique et du coup fracture..Bravo a l hôpital de Roanne ...et bon café a vous car c est plus important 😡😡😡
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 2 / 5
Quand vous arrivez au urgence pédiatrique deux jours après que votre enfant est été hospitalisé 3jours 2 nuits, rechute 41 de fièvre, 2h30 dattente toujours pas passer , tous le monde passe devant , on me répond on gère les urgences en premier, bravooooo après une hospitalisation, pas de traitement, et autant de fièvre on prend pas en urgence .....pourtant on ma bien affirmer que mon fils avait une bactérie et on fait encore poirotter........
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Laissé repartir une personne ayant eus une paralysie dun côté et des antécédents avc
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 2 / 5
Le personnel en urgence pédiatrie qui font leur travail parce qu’ils « doivent faire »… avec une patience limitée… ma petite de 14 mois qui ne se laisse pas faire du coup l’infirmière qui jette le tensiomètre sur la table de consultation… qui fait une perf qui ne connaît même pas dans quel sens mettre…Après le passage de consultation on nous met dans une chambre.. pareil pour l’équipe de la pédiatrie qui aujourd’hui nous dit que tout va bien dans les prises de sang le lendemain une autre équipe qui dit non la prise de sang n’est pas bonnePuis une autre équipe qui nous apprends que notre fille a une gastro et qui vomis alors que notre fille n’avait que la gastro mais que avec des selles liquides…AUCUNE cohésion d’équipe et une MAUVAISE transmission d’information d’équipe en équipe… !
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci au service des urgences.Professionnels disponibles et à l’écoute.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 1 / 5
1h30 dattenteLe doigt de pied passe avantCelle qui pique sa crise aussi et toi tu attend toujours ????
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Fait une chute sur mon poignet. Je vais a lhôpital de roanne en urgence car trop mal. Il me revoier chez moi sans regarder il ma dit direct je fait rien je vous laisse comme sa , ni rien. Me raccroche au nez, en me parlant mal. Comme si jetais son pote des oue oue aller salut, en raccrochant. Tous ca psk monsieur et la depuis 8 heures du matin. Il fit cest un manque de respect de venir a roanne pour cela.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
personne âgée ayant des problèmes à respirer, ne vous attendez pas à une intervention du SAMU42 rapide car vous nêtes pas leur priorité mais plutôt à un délai de 1h20. Personnel plus prompt lorsquil sagit détablir le décès de la personne.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
Service Smur qui vous dit quune personne âgée et en fin de vie nest pas prioritaire pour leurs interventions. Personnel sans aucune empathie et très désobligeant.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
Service pitoyableInfirmières désagréables, hautaine et incompétente en pneumologieOublie de services vitales ( oxygène, température )Oublies d’examens vitales ( Scanner )
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Infirmière aux urgences désagréable, agressive et qui vous prend de haut sans prendre en compte la douleur !
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 4 / 5
Séjour suite à une fracture. Merci aux personnels des urgences, infirmières pour leur dévouement et leur gentillesse.Petit bémol pour le chirurgien orthopédiste, pour lui la fracture dune vertèbre cest rien, aucune empathie, limite jen fait trop. Visiblement cet homme de science ne cest jamais rien cassé de sa vie, tant mieux pour lui.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Je note la crèche la ronde des lutins gérée par le centre hospitalier: une belle brochette de cons schizophrènes à la direction.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 1 / 5
Service pneumologie à revoir, les infirmières ne sont pas très agréables, les médecins n’ont plus !
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai accouché à la maternité de Roanne en octobre, le personnel a été très gentil en salle daccouchement, autant les sages femmes que lanesthésiste. Hyper rassurant, à lécoute. Personnel top également en service maternité.Ensuite mon bébé de un mois et demi à cette période a été hospitalisé pour une bronchiolite en décembre. Le personnel du service pédiatriques a vraiment été super !!La bronchiolite chez un si petit bébé est très angoissante, les infirmières et auxiliaires puéricultrice ont été vraiment très gentille, rassurantes et à lécoute. Également très disponible. Les médecins du service super aussi , nous explique bien les choses et se montre rassurant .Bref deux séjours dans deux services différents, les deux se sont très bien passés.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Ma fille de 10 ans a été admise aux urgences il y a 2 jours suite àun accident de cheval. Un personnel accueillant ( de la dame de laccueil à Camille linterne). Douceur et bienveillance.Un environnement accueillant également (affiches Marvel, Marsupilami...)Un grand merci à tout le personnel qui fait son possible pour nous accompagner alors queux même sont en sous effectif.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 1 / 5
Ont dit à mes parents que je dormais sur place alors qu’ils m’ont laissé partir. J’ai dû me débrouiller pour dormir quelque part
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 1 / 5
Pédiatrie plutôt bien avec une consultation àvec un bon pediatrePour le reste zéro !!!! Le pediatre me dirige vers la cardiologie du même hôpital, qui refuse de faire une épreuve d effort à mon fils.... parce qu il n à pas 15 ans et ce, malgré le relance du pediatre !! Une honte, sachant qu on arrive pas à avoir un rendez vous ailleurs !
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Je vais vous donner mon avis sur le secrétariat de lophtalmogie, 06/04/22 jai appelé pour prendre rendez-vous pour ma fille et la dame était très aggresive et irrespectueuse et a cause delle jai du annuler mon rendez-vous. Jespère que le responsable de lhôpital sera plus attentif à qui il embauche.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueillie par des infirmières qui font leur possible dans le contexte des urgences. Jai été examinée par Madame le Docteur Exbrayat qui a été très compétente et dune grande gentillesse. Elle a pris le temps de me parler et de me donner les explications concernant mon problème. Je la remercie encore.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil excellent.Personnel formidableMerci cent mille fois pour ce que vous faites et ce que vous êtes.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 1 / 5
Séjour maternité après accouchement fut un cauchemar. A 3 dans une chambre ridiculement petite, obligés de pousser les meubles pour se frayer un chemin. Aucun confort pour le papa qui doit dormir dans un vieux lit de camps. Et payant en plus.Aucun respect de la tranquillité, intimité, du calme. En pleine nuit, le personnel discute fort dans les couloirs, j’ai conscience qu’une maternité est bruyante mais c’est censé être dû aux nouveaux nés, pas au personnel …C’est la croix et la bannière pour être réapprovisionné en cotons, draps et autre fournitures.Le ménage est sommaire et le linge sale de bébé n’a jamais été relevé en 3 jours.Ça rentre dans la chambre comme dans un moulin, personne ne nous explique rien et quand enfin nous avons des explications, il y a plusieurs sons de cloches différents.Chacun y va de son conseil professionnel ou personnel (même si non demandé), une information va différer d’une personne à une autre. Pour de jeunes parents dont c’est le premier enfant c’est ingérable.Nous n’en gardons pas un bon souvenir et avions plus qu hâte de rentrer chez nous.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Petit séjour en urgence pédiatrie pour ma fille, merci au infirmières et médecins, elles ont étaient très gentilles et douces avec elle ont sus la rassurer. Certes lattente a était très longues mais vu le nombre durgences cest normal, certaines personnes simpatiente mais elle font ce quelles peuvent ... Merci ! Et bon courage à vous mesdames et messieurs !!!
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Cest pas normal que les hôpital qui dit qui vous prend les médicaments après manger et cest pas très bien et la psychologue de les iris et tu dis nimporte quoi sur moi le dis que jai pas le droit daller en boîte de nuit tout seul et cest pas très normal que ona pas le droit daller en boîte de nuit mais on a le droit daller en boîte de nuit mais pas fumé
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Pas daccueil en pleine semaine à 17h15
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 1 / 5
Service neurologie Je déconseille fortement le personnel m’a prit de haut car j’ai oublié un rendez-vous alors qu’il change de date tout les mois et ne prévienne que par mail ou un mauvais numéro et enfin le bon rendez-vous fixer j’y vais pour rien car n’étant pas vacciné je n’ai pas pu y aller car personne ne m’a prévenu qu’il fallait faire un test et on m’a dit que c’était de ma faute et j’avais qu’à y penser.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Après midi aux urgences hier et tout le personnel du brancardier au médecin en passant par les infirmiers est absolument adorable et bienveillant. Un immense merci à toute léquipe.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 1 / 5
Personnel affreux, ils ne ont pas envie de bosser car ils sont payés de tte façon c est pas comme nous. Personnel très désagréable de la accueil jusquà aux médecins soignants honteux. Franchement, ça donne les nerfs, pourtant y avait pas bcp de monde soit disant ils sont débordés !!!!! En vrai ils veulent rien faire et avoir le monopole et un grand salaire ça suffit, c est le personnel qui est à l origine du trou de la Sécu et non les malades.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Je tenais à donner mon avis sur la maternité, j’ai passer un agréable séjour pour ma part les sage femme étaient top rien à dire !!! Cependant au service pédiatrique ils ont été plus que horrible avec moi ! J’y suis aller pour ma fille de 1 mois qui vomissait énormément et à part me rabaisser et me faire des réflexions je n’est rien eu d’autre ! Je voulais aussi parler du faite qu’ils ont fait un test covid à ma fille de 1MOIS à 22h du soir est ce normal de me l’avoir dit que le lendemain MATIN ???????? Non je ne pense pas . Attendez vous a avoir de mes nouvelles . Cordialement
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Opérer dun genou en ambulatoire jai été acceuilli par du personnel souriant , aimable ,rassurant.De la chambre a la sortie de réveil.Avec tout ce que jentend de mauvais sur cet hôpital, je tiens à remercier tout le personnel soignant (pas a la fete ces dernieres annees)qui a été tres efficace lors de mes 2 passages dans leurs blocs.Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Les Urgences au top pour mon fils.Il avait la paupière ouvert à cause d une chute à la patinoire.Julie l aide soignante a été fabuleuse avec lui.Un grand merci car nous avions été au urgence de Renaison on a payé et ils n ont rien fait a par encaisser la monnaie et nous dire on fait pas les enfants
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
Service oncologieLes médecins oncologues, infectes inhumains sans aucun scrupule, des petits rois de province. Une honte pour le service de santé, quand on pense que ces pseudos médecins soignent des personnes qui ont un cancer une maladie très grave et qui pensent qu’à une chose c’est savoir si vous êtes vacciné !!!!!Je veux juste rendre hommage aux infirmières de ce service qui sont exemplaires, merci à elles
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Lieux très accueillant infirmière ponctuelle jai passer un bon moment avec eux
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 1 / 5
C’est très mal vécu par les soignants témoigne Anne Meunier... Donc si vous avez la Covid et que vous nêtes pas Vaccinés préparez vous à être mal reçu... Ou restez chez vous.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 4 / 5
Bien grand comme établissement, jai aimé. Jy étais dans le cadre dune formation.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 3 / 5
Mon avis est mitigé car l accueil des urgences de nuit et super désagréable quand tu viens on na limpression que tu es venu pr faire la causette avec le personnel de lhôpital alors qu il nen est rien cette personne âgé à laccueil de nuit et super désagréable et a une manière de parler qui nest pas professionnelle... ensuite le personnel gynécologique o top mais pas toute il y a une jeune gynéco qui nest pas pro et qui ne sait pas faire la part des choses ... le personnel pédiatrique o top sauf que je suis rentrée chez moi avec ma fille sans savoir qu elle choses lui avait donner une éruption cutanée. Donc bon rien d étonnant à ce que mon avis soit mitigé...
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Le service de post urgence / covid rien na redire les urgences se débrouille comme ils peuvent avec des gens qui viennent pour un rhum ou un autre bobologie. Force a léquipe
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 1 / 5
Totalement incompetentsLe service des urgences je n en parle pas on vous demande de coter votre douleur vous repondez 9/10 que vous avez passez la nuit a vomir que vous souffrez tellement que l évanouissement n est pas loin et pn vous laisse la sans rien 2 h en salle d attente 3 h sur un brancard ( a voir des mamies supplier qu on viennent et les infirmières passer à côté sans même les regarder et rejoindre les collegues au café je précise qu on les voit vue que leur salle est vitrée)puis 2 h dans un box pour au final vous renvoyer chez vous ( seul) en vous disant que tout est normal alors que les résultats de prise de sang presentent des anomaliesTout simplement inadmissible
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
Une banale opération de la vésicule, Je vous ai loupé me dit le chirurgien ! considérer comme accident grave en médiation, avec excuses du directeur de lépoque, son remplaçant me dit que cest de ma faute, puis le nouveau me fait savoir que tout a été fait dans les règles de lart. Je me retrouve très souvent à E. Herriot ou deux professeurs travaillent dans les règles de lart, et essayent de réparer cette faute grave et très rare daprès ces éminents docteurs, chose positive heureusement que jai trouvé des bons docteurs à la réa du C.H. de Roanne
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 4 / 5
Faut pas être pressé mais en même temps cest pour les urgences,Malheureusement on se retrouve parfois obligé dy aller parce que en France il ny a plus de médecin en campagne... Ils préfèrent travailler sur rendez-vous... Il ny a plus de passion
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 1 / 5
Très longue attente au téléphone pour avoir juste un rendez-vous et parfois ça raccroche donc obligé de rappeler et davoir à nouveau une très longue attente
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 1 / 5
Le pire hôpital que j ai eu a voir personnel malpolie , autoritaire , diagnostic erroné, incompétence au delà de l inconcevable , médecin méchant qui vous dise vous aller mourir sans scrupules, en vous le criant au visage , l hôpital de l horreur, bravo au hôpitaux lyonnais qui relève me niveau et nous permettent de nous soigné dans de bonne conditions
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 1 / 5
Ce nest plus un hôpital mais un abattoir à humain. Des médecins de létranger avec un français incompréhensible et donc des compétences qui font peur. Erreur médicale sur erreur médicale. Plusieurs de mes proches ont vu leur état sempirer où sont morts à cause derreurs ou de maladies neusocomiales. A éviter, je ne comprends pourquoi avec tout ce que lon paie en charges sociales, on ait un hôpital avec ce niveau. Aller à Lyon ou saint Etienne et oubliez vite cet abattoir.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 1 / 5
Pass sanitaire obligatoire pour consultation, très bien . javais rendez vous lundi après midi en ophtalmologie suite à une opération, donc jai fait faire un test PCR vendredi comme ils sont valables 72 heures, on me le refuse soit disant qu il nétait plus valable que cest 48 heures agents de sécurités très désagréables 3 personnes sur notre dos. Obligé de repartir faire un test en pharmacie. En plus difficulté de marcher car polyarthrite rhumatoïde. Nous revenons moi et ma femme à lhôpital avec du retard recontrôle, ok pour moi et il non même pas demandé le pass sanitaire de ma femme qui est venue en consultation avec moi. Cest honteux
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable ce matin.au secrétariat anesthesie pour prise de rendez vous. En face de moi, une administratrice désagréable, condescendante et infantilisante. En cause : le manque de coordination entre les services stomato et anesthesie. Et cest le patient qui trinque...
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 1 / 5
Ni allez surtout pas en cas durgence... un accueil déplorable , on vous fais attendre dans la salle des urgences , pour finir par vous dire au bout de 4h dattente que finalement cest à la maison medical quil faut aller .. pas possible de faire des prise de sang ou une échographie parce que personne nest dispo la nuit ! ! En gros si il vous arrive quelques choses faite en sortes que ça narrive pas la nuit ... cest du nimporte quoi ... préférez la clinique de renaison à choisir...
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
Linterne et le médecin très bien, linfirmière désagréable à souhait et en plus une vraie brute.Comme jai été amené par les pompiers je navais aucun moyen de transport pour revenir chez moi à presque 40 kms et alors là, lhorreur commence.Non seulement vous navez pas droit à un bon de transport pour rentrer chez vous, mais en plus le dimanche pas un taxi à lhorizon.Il ma fallu faire appel à un taxi de Saint Étienne pour rentrer, jen ai pour 200€ sachant que je vis avec 900€/mois!!!!!!Et alors ça le personnel sen fout totalement.Cest juste MINABLE ET LAMENTABLE.Vive la France et son système pourri.
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 1 / 5
TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE TÉLÉPHONIQUE !!!Il faudrait songer à virer la dame du standard.J’appelle le 15 en expliquant le souci de santé de ma sœur et ils me disent de prendre contact avec le médecin déjà vu auparavant au plus vite afin de trouver une solution.J’appelle donc l’hôpital en demandant gentillement comment prendre rdv avec le médecin (qu’elle avait vu en consultation dans cet hôpital)Une dame pas très aimable (sûrement très frustrée) qui me GRONDE littéralement en me criant d’appeler le 15, je lui explique alors que je l’avais déjà fait. La dame continue de crier en disant qu’on appelle pas le standard pour ça.Je vous rappelle que vous parlez à des patients pour la plupart malades ou ayant des proches malades. Lorsque l’on travaille dans le social, un minimum de compassion et de patience est attendue ! Sinon on va travailler dans un autre domaine !!!
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Opération des dents de sagesses : Très compétent.Très bien informé de la procédure, des risques etc.Peu de douleur après lopération.Soignant(e)(s) à lécoute.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 1 / 5
Service de maternité déplorable qui ne respecte pas les parents, ne donne pas les infos, on a appris après quaucun des gestes nétaient justifiés.Je recommande de fuir loin de cette maternité.La puer qui pense savoir mieux que les parents ce dont a besoin lenfant et qui agit contre les exigences des parents, elle impose ses produits et couches degueu. Je vous suggère de fuir si on vous donne rdv avec le Docteur Manier du service PMA.Cette gyneco se permet de rabaisser les patientes sous prétexte quelle a fait des études. Alors quaprès consultation ailleurs, il sest avéré quelle mavait proposé un protocole inadapté à mon problème. 6 mois avec elle sans aucun résultat contre 2 mois ailleurs avec un joli bébé à la clé. Javais beau lui dire que le traitement nétait pas adapté, je navais pas assez dannée détude pour le savoir (juste 3 bébés pma conçus ailleurs mais bon)Ne lui faites pas confiance
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 1 / 5
Maternite à eviter. Une partie du personnel (sf et assistante maternelle) a une attitude déplorable envers les maman (culpabilisation et peu d aide apportee). Ce n est évidemment pas le cas de l ensemble de l equipe soignante mais cela suffit a donner une mauvaise age de l etablissement.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour si jaurais pu jaurais mis 0Mon mari se rend pour la 1ère fois aux urgences pédiatrique pour une ouverture de lèvres car ma fille était debout dur une chaise a glissé et sest cogné contre le meuble de la salle de jeux et 6 mois après on reçoit un dépôt de plainte pour maltraitance de la part de lhôpital cest une blague sérieusement....surtout lorsque lon nous connait et quon prône à 100% la bienveillance....mais les boules....Les médecins voient le mal de partout mais où va le monde...Autant vous dire que je ne suis pas prête d y mettre un pied et que je ne vous ferai pas une bonne réputation...Surtout quand on voit votre degré dhygiène du médecin lors des soins et du suivi post point....(même pas une ordonnance pour le désinfectant...)
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 1 / 5
Service déplorable. Comme depuis des années Roanne a une mauvaise réputation en terme de médecine, et ça ne va pas pour s’arranger. Un yaourt en guise de repas car « il n’y en a plus de plateau de repas », c’est inadmissible. Remerciements aux infirmières et aides soignantes qui font de leur mieux !!En terme de médecin par contre, ne perdez pas votre temps ici, médecin diplômés d’études de médecine a l’étranger, 1 mot sur deux compréhensibles. Médecin complètement incompétent. Allez directement à Lyon et passez votre chemin.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Hôpital très propre avec un personnel compétent, efficace, accueillant et très professionnel. JE LE RECOMMANDE VIVEMENT
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Propre le personel genial et sourilliant. Très professionnel.. Le service radiologie parfait.. A refaire. 🙏🙏🙏🙏🙏
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 1 / 5
Clairement le service d urgence le plus désorganisé que j es put voir de ma vie j y suis depuis plus de 5h alors qu il n y as quasiment personne on me change de service sans même que je vois un médecin... Sa fais 24 h que je n est pas dormis a cause de la douleur mais j hésite à partir vu l inefficacité, je commence à me demander si on me prendras dans la journée alors que je suis arrivé à 6h du matin
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 4 / 5
Urgences déborder mais c est normal il y a des gens qui ont besoin avant moi et d autres de voir l équipe médicale en urgence je vais souvent à l hôpital de Roanne je n ai rien a dire autre que je suis très bien prise en charge personnels super sympa dans tous les services ou je vais malheureusement pour moi mais c fait du bien. D être très bien reçu merci
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 1 / 5
HONTEUX !!!rdv pour apnée du sommeil à 14 heuresje perds un après midi de travail pour consultation (si lon veut) :- 3 minutes de pseudo consultation.- aucune prise de tension.- stéthoscope inexistant.- pas besoin denlever le blouson.- aucune considération du patient.- pseudo médecin- consultation par téléphone aussi utile que la présentielle.
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 1 / 5
En service néonatal il y a une gestion catastrophique des prématurés. Le peau-à-peau ny est absolument pas favorisé. Le cadre et le manque de personnel fait que je vous conseille daller accoucher ailleurs.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Accouchement difficile mais personnellement extrêmement compétent toujours présent pour répondre au question et pour aider très satisfaite vraiment
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Ma maman y est actuellement hospitalisée, son opération sest bien passé (service de chirurgie osseuse et articulaire), malheureusement avec le covid les visites sont interdites. Heureusement je lai tout les jours au téléphone et voici ce quelle me dit; le personnel soignant est aux petits soins, de jour comme de nuit, on soccupe très bien de moi, ils sont à lécoute. Alors merci à eux de prendre soin de ceux quon aime ❤️ Merci beaucoup
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Propre, spacieux, accueil agréable, signalétique bien faite. Manque des bancs dehors pour attendre nos vslColoré et facile à trouver.Personnellement je dis merci a tout le personnel car je suis sortie vivante du Covid en février-mars et les séquelles sont lourdes. Ma prise en charge a été extra. Merci
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 5 / 5
Service obstétrique au top. Le personnel soignant a été professionnel, patient, empathique, bienveillant, rassurant, à lécoute et respectueux avant, pendant et après mon accouchement fin juillet. Je remercie léquipe davoir fait de mon accouchement et les premiers jours avec ma fille, un moment aussi spécial.Nous avons été très bien conseillé et rassuré par les équipes que ce soit les auxiliaires puéricultrices et les sages-femmes que ce soit de jour comme de nuit.Ils ont su nous accompagner autant pour lallaitement, pour nos moments de doute et surtout pour le respect de notre projet de naissance sans jugement et avec bienveillance. Avec mon compagnon, nous pourrions jamais assez vous remercier pour tout ce que vous avez pu faire pour nous et pour notre fille. Merci, merci et encore merci, vous êtes vraiment une équipe au top. Xavier, Margaux et Lyse.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 2 / 5
2 étoiles pour les infirmières du dervice pédiatrique qui on été au top. Sinon un pédiatre non diplomate, je pense que quand on fait ce métier ils se doivent de lêtre,dautant plus pour un chef de service si je ne me trompe pas. On a hospitaliser mon fils et on ne nous donnait aucune information, sur une journée il a fait une prise de sang. Vraiment du grand nimporte quoi. Quil privilégie les plus grave daccord mais pour le psychologique dun enfant autant le faire sortir sil ny a pas de nécessité à rester.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 4 / 5
Venu pour une perte de mobilité quasi soudaine, jai bénéficié dune bonne prise en charge de la part de lensemble du personnel médical (Infirmier régulateur, interne, médecin et chirurgien) ainsi que de léquipe administrative.La réévaluation une semaine après cest également bien déroulé même si lhoraire na pû être respecté (ce que je comprends).
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 1 / 5
Très peu d empathie à l égard des personnes âgées. Plusieurs expériences où on attachent les patients âgés et donc forcément déstabilisés par le changement d environnement au lieu de les rassurer. Un endroit où la bienveillance est peu présente.
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 3 / 5
La prise en charge est bonne malgré une grève. Premier arrivé dernier parti !
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 1 / 5
Je ne suis jamais allée à cet hôpital je viens juste demander des conseils à propos de loncologie. Jai du arrêter mes soins pour mon cancer à cause du manque de prise en charge dans celui qui avait commencé mais cest insupportable. Aidez moi. Merci
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 1 / 5
Personnel para médicaux dont surtout les médecins séniors et internes et de tout le service des Urgences de cet hôpital sont très nettement en manque de mise à jours sur les poly pathologies un certain manque de compréhension d’égard d’écoute et de compréhension envers les patients manque de compétences en ce qui me concerne personnellement pour le service des Urgences je ne le permettrai pas de parler aux noms des autres patients et en mon cas du à ma prise en charge du mercredi 19 décembre en l’an deux mille dix-neuf
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 5 / 5
Téléphoner à 11 h au consultations ophtalmo et rdv en urgence pour mon bébé de 9 mois à 13 h 45 secrétaire au top aimable et agréable le service ophtalmo au top infirmière orthoptiste et ophtalmo je recommande d ailleurs mon bebe a rdv ds 3 mois pr consultation de contrôle
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 3 / 5
Je met 3 étoiles uniquement pour la bonne humeur et la joie de vivre dune secrétariat du pôle mère enfant à qui jai parler ce jour par téléphone. Ne surtout pas faire confiance à la radiologie de lhopital et ne pas faire de ponction chez eux sinon vous allez le regretter tout comme moi
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 2 / 5
Concernant la maison médicale, le samedi ça ouvre à 14h. Bon et bien, tu arrives à 13h30, il y a déjà 50 personnes en attente et à 14h20, aucun docteur na pointer le bout de son nez.Franchement, quel manque de professionnalisme ... et la visite te coûte une blinde.... Bravo
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Merci a l ensemble du personnel ...pour votre écoute et votre professionnalisme ....votre métier n est pas simple....
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour léquipe du service de réanimation qui a été très bienveillante quia su prendre du temps pour nous annoncer des choses si difficiles.je vous remercie car affronter si souvent le chagrin des familles doit être très éprouvant.
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable et hautain avec les patients, ne prends pas le temps de comprendre se quil se passe et répond de façon sèche. Privilégiez la Clinique du renaison. Pour le service des urgences uniquement.
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 1 / 5
Le service psychiatrie de lhôpital de Roanne est très mauvais il ne se soucie en aucun cas des patients tous ce qui compte cest de remplir les lits.Lorsque que vous sentez que ça va mieux il ya toujours un évènement qui viens contrarié les patients je lai vu sur mon séjour dun mois sur au moins 5 patients qui sont sortis alors quils nétaient pas en état la preuve jen ai vu 2 revenir 2 semaines plus tard.Éviter cet établissement on ny soigner pas les patients
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 4 / 5
Je mais 4 étoile juste pour les urgences pédiatrie, car il ont était super avec mon fils
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 5 / 5
Grosse angoisse ce matin quand mon fils étudiant sur Roanne ma appelé pour me dire quil était aux urgences de Roanne. Je suis moi même infirmière au chv de Valence. Je remercie toute léquipe soignante pour son professionnalisme. Au vue de tous les examens effectués, je suis ce soir rassurée. Merci !
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 5 / 5
Cet hôpital est irréprochable. Il est impeccable. Il allie toutes les qualités.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très bien pour notre petite qui a été prise en charge rapidement.Merci à lssociation les Bouchons Roannais pour le petit cadeau qui lui a redonné le sourire.
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 1 / 5
Je penses quils regroupent tous les mauvais de France peut-être plus compétent pour la vidange de vôtre voiture cette hopital est une honte
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 2 / 5
Le service pneumo les infirmières aide soignante ... très bien mais l interne faisant fonction de médecin est tout sauf un médecin diagnostic d un cancer devant toute la famille pour finir le malade n a rien et peut rentrer chez lui. avec une sonde urinaire etccccc courage au roannais ........
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 1 / 5
Pas dindication pour aller aux urgences pédiatriques mal organisée car faut faire un bon de consultation aux urgences adultes qui nétais pas indiquer non plus puis retournée au urgence pédiatriques pour entendre dire que ma fille va être en insolemment (varicelle) et quon viendra la chercher ( on nous a fais attendre devant les ascenseurs de 10h jusquà 15h ) pour une consultation qui na durée que 5 minutes je ni retournerai pas ...Une dame du service pédiatriques a même refuser que ma fille aille au toilette .. chose que je nest pas écouter faut arrêter dabuser .. elles se promenait toute dans les couloirs a parler et elle ose me dire quelle sont blindée alors que 3 chambres de consultation étais libre très déçu
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
Mon pere a ete hospitalisé en urgence a lhopital de roanne le 15 mai suite a un avc . Il est aujourdhui transferé dans un centre de reeducation vers chez nous. Apres une semaine sur roanne , je peux vous confirmer a 200% que nous avons ete entre de bonne mains cette semaine ☺️ a lheure daujourdhui nous pouvons remercier les urgences et le service Neurologie de bien lavoir pris en charge comme ils lont fait , les examens et les resultats aussi rapide . Un gros point sur lHumanité de ce centre grace a qui mon pere est avec nous dans un tres bon etat desprit . Merci milles fois
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 5 / 5
Hospitalisé en urgence le We dernier, mon père a très bien été pris en charge. Par ailleurs, l’accueil et l’équipe médicale ont été disponibles et bienveillants. Ils font au mieux avec les moyens à disposition. MERCI!
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 4 / 5
Service pédiatrie au top pour notre petit bout de 3 ans. Longue attente en pédiatrie mais ça ce nest pas propre à Roanne. Ils font avec les moyens quils ont. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup defforts ont été apporté à cette hôpital. Locaux totalement rénovés, infrastructures et matériels à jour. Personnel disponible.
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 1 / 5
Mon vécu, arrivée aux urgences, on vous fais attendre plus dune heure pour rien, pendant ce temps une infirmière arrive et narrive pas à trouver la veine pour la prise de sang, je ne vous dis pas le bras au bout de deux semaine violacé, dans la chambre jécoutais quil faisais un pot pas loin dans un bureau, après je veux bien quil fête quelque chose mais quil laisse leur patient on est aux urgences quand même et ca rigolez.... tranquille, je nai pas limpression quil travaille beaucoup dans cet hôpital, ils ont attendu la relève pour soccuper de moi, cest intolérable, de plus linterne qui sest occupé de moi ma donné un antibiotique basique pour une pneumopathie, résultat 2 jours après autant de fièvre et jai du retourné voir mon médecin qui lui a su me prendre en charge, double antibiotique et piqure pendant plus dune semaine, alors que linterne me disais mais dans deux jours monsieur vous êtes guéries, il devrait être viré car cest un menteur, donne pas le médicament quil faut, vous imaginez si je ne retourne pas voir le médecin, bravo hôpital de roanne honte à vous. Nallez surtout pas chez eux, jespère que mr le directeur lit les messages
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 1 / 5
Jai failli perdre ma main suite à mon accident du 12 février : jarrive aux urgences avec un trou d1cm de diamètre dans la main gauche. Résultat : pas dantidouleur, pas de résultat de test anti tétanos (ils lont perdu avant den trouver un quelque part et supposer que cétait le miens), pas de chirurgie exploratoire, pas de points de suture. Pas de résultats de radiologie, juste un je vois rien après mavoir douloureusement aplati la main (ce qui ne fallait pas faire, mes nerfs étant touchés) pour avoir un meilleur point de vue. A la fin, on me demande de me laver les mains sous un robinet ouvert à fond. Linfirmière a placé ma main sous le jet, ce fut le coup de grâce. Imaginez la douleur dun jet deau dans le trou de votre main déchirée par un forêt à bois une heure avant. Un bandage et merci au revoir on se revoit dans 10 jours.La clinique du renaison ma sauvée le lendemain en menvoyant en opération durgence à Lyon. Jai aujourdhui 15 points de sutures et un nerf abîmé.Je soupçonne lhôpital de Roanne davoir un certain savoir faire, mais aucun savoir être, ce qui le rend hors la loi dans son obligation de moyens.
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil depuis le personnel administratif, les accompagnatrices pour trouver le bon service, les infirmières et enfin le spécialiste. Tout le monde très professionnel, disponible, souriant, serviable... très agréablement surpris par rapport à dautres établissements fréquentés auparavant. Bravo et merci, continuez dans cette optique!
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 1 / 5
Rdv avec un chirurgien orthopédique pour un problème genoux pour ma fille, scanner puis résultat le chirurgien trouve un décalage de la rotule résultat besoin dune chirurgie,dans le doute demande dun avis un spécialiste du genoux résultat opération absolument à éviter rééducation suffisante Doit on faire confiance au chirurgien de Roanne ???
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 4 / 5
2 expériences en peu de temps ,une au urgence et une au service urologie pour une opération : tous cest très bien passé le personnel est dévoué et sympathique
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 1 / 5
Est ce quun jour les praticiens qui ne trouvent pas de réponse à des symptômes vont proposer de leur plein gré daller voir ailleurs (notamment en pédo psy...) ?Cest désolant dêtre obligé de se battre pour avoir un autre ! Avis qui de plus est bon cette fois !
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 1 / 5
Un seul mot ... LAMENTABLE !! la seule étoile est de trop !!! çest au bonheur la chance soit on tombe sur des infirmières ou internes qui prennent leur rôle au sérieux soit on tombe sur les CAP boucheries qui en plus vous font la morale sans même avoir fait un diagnostic !! A fuir absolument ! Ne nous demandez jamais de vous joindre dans vos manifs quand on voit comment nous sommes reçus et je ne parle pas de lattente interminable même quand on est seuls ...Nul nul nul !!
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 1 / 5
Urgences pédiatriques a bannir .Première fois qu on voit ca . Tout les enfants sont mis dans la même salle d attente , les trauma et les maladies, vives les microbes .De plus en arrivant à 15h a l acceuil on a une réflection pourquoi vous venez le petit à rien puis acceuilli par des infirmières malgracieuse enfin a 17h vu par une interne qui dit que tt va bien elle valide la sortie avec son chef et reviens . Au final le pédiatre arrive enfin à 18h50 pour nous annoncer qu il le garde .... Génial... au final 4h d attente pour 10 min de consultation et même pas accorder leurs violons.Résultats de l hospit le lendemain le petit à une gastro et grippe .... a fuire
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 3 / 5
Accessibilité ok, places de parking suffisante mais payante si vous venez voir quelquun. Affichage qui facilite plutôt assez bien l accès aux services. Coin cafétéria/ librairie en travaux actuellement.
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 1 / 5
Accueil des urgences très désagréable et après parcours patience. Arrivée à 23h pour une urgence pédiatrique pour un bebe, on nous laisse patienter 1h vers les ascenseurs, puis on nous conduit en salle dexamen, petit examen et on nous dit veuillez patienter, 1h30 après tiens enfin le pediatre. Bref pour un bébé passer 3h aux urgences est inadmissible, surtout pour 20min dexamen et 2h40 dattente.
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 1 / 5
Une catastrophe. Jai été aux urgences gynéco. 6h dattente alors que jétais la seule dans la salle dattente. Mais le pire cest dentendre ricaner les internes dans la piece dà côté, porte ouverte, raconter leurs soirées, leurs revisions,...bras croisés dans le bureau. Ils étaient 5 à ne rien faire. Et vous, vous attendez dans la douleur à les écouter. Meme pas de magazines pour faire patienter dans la salle dattente.
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 1 / 5
Malgré laspect moderne de lhôpital la prise en charge laisse a désiré. Ils confondent les dossiers, prescrivent de mauvais traitement.
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 5 / 5
Une parfaite prise en charge lors de mon dernier passage aux urgences, malgré une forte influence.
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 2 / 5
dite il faut alerté les services de létat de la santé, quelle honte pour la réputation dun centre hospitalier davoir des avis défavorable sur le web,je pense il faut envoyer un courrier au ministre de la santé il a urgence.
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 5 / 5
Mon mari a dû consulter A et E en raison dun problème apparu après une opération chirurgicale au Royaume-Uni. Nous avons été étonnés de la qualité du service quil a reçu. Léquipement était à jour, il ny avait pas dattente pendant des heures, le personnel était professionnel. Nous sommes venus plus tard pour un suivi et des analyses de sang. Je suis très impressionné par tous les aspects. Personne ne veut aller à lhôpital, mais cet hôpital fait certainement de son mieux. Merci
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 1 / 5
le service pédiatrie laisse à désirer surtout la nuit les infirmières ne prêtent attention aux bébés qui sont seuls certaines en profitent pour dormir il y a des enfants qui sont maltraités personne même la direction de lhôpital ne dit rien et ne fait rien certains parents se sont plains plusieurs sans effet , dans ce service certaines infirmières surtout de nuit moins elles en font mieux elles se portent il y aurait beaucoup dautres choses à dire pour ce service mais ce serait le poteau de terre contre le poteau de fer oui la vérité nest souvent pas belle à dire mais tout ce joli monde sen fout ????????
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 4 / 5
Service stomatologie au top docteur even gentille et compétente secrétariat 5 étoiles
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 1 / 5
Jhabite prêt de ce centre hospitalier, maid comment expliquez vous le fait de laisser partir (pour ne pas dire virer) une personne asthmatique, fiévreuse et en épuisement général tard le soir en insinuant quil ny a pas de détresse vital mais que le lendemain je soit emmèné durgence à lhôpital pour détresse respiratoire, inflammation de la gorge et des poumons ? Aucun teste na été fait quand jy suis allé ils mont envoyé à la maison médicale, jai insisté et ils mont mis 10 minutes dans un brancard avant de me jeter dehors. Je trouve ça inadmissible et cest pas la première fois que ce genre de jose marrive à moi ou aux personnes de mon entourage.
Avis fait le 06/11/2017
Note de : 4 / 5
Jai été prise en charge aux urgences le samedi 21 octobre après midi. Que ce soit linterne, la médecin ou le personnel soignant tout le monde a été super autant humainement que professionnellement. Service au top. Merci !
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 4 / 5
Les services sont très bien ceux qui ne son pas content ils vont voire ils vont voire allieure merci pour le servisse
Avis fait le 15/10/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe durgentistes au top. Un soin porté aux patients tant dans la démarche diagnostic que thérapeutique. Un vrai bonheur. Rassurant d’être pris en charge correctement dans les moments difficiles de la vieBravo à eux tous !
Avis fait le 29/09/2017
Note de : 2 / 5
je dis il y a du bon et du mauvais dans tous les services ! content? on est tombé sur le bon personnel! pas content? vous n êtes pas tombe sur le bon personnel justement! aux urgences? les infirmières attendent elles sont là pour soigner suite à l ordonnance du médecin que vous ne voyez qu en cabinet pas en salle d attente perso j ai été opérée puis suite à une très forte chute de globule j ai du être hospitalisée 10 jours j ai tjrs été contente du personnel soignant et des médecins je n ai eu affaire qu a un seul médecin incompétent ou apprenti chirurgien qui a été odieux mais il a quitté le centre hospitalier de roanne quelques mois plus tard mais bon je crois que je n étonnerai personne si je vous dis qu il est de ceux qui aiment faire souffrir les femmes!
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 1 / 5
Un comble je viens de téléphoner à la secrétaire ophtalmologique demandant un rendez-vous pour une consultation bien précise par rapport à mes yeux et elle me demande comment je sais que jai ce problème à lœil ??!!! Whatttt !!!!Je viens de minstaller à Roanne donc tout bonnement je demande un rendez-vous à Roanne mais elle menvoie à Lyon, sans même répondre à mes premières questions !Bref, pour moi secrétaire cest un métier mais là en loccurrence on peut pas dire que cette personnes rempli son poste à merveille !Comme disait mon grand-père si tu fais quelque chose fais-le bien,sinon ne le fais pas !!! Il y a pleins de chômeurs qui demande quà bosser......
Avis fait le 17/06/2017
Note de : 1 / 5
Inadmissible arriver à 14h mis dans un brancard pas un verre deau pas dinfermiere qui prend de vo nouvelle 18h 30 toujours personne même les animaux son mieux traiter honte . Quelle honte pour des urgence vraiment . Je revien faire un poste mon amie va au urgence pour un mal de tête à 15h à 17h elle se plien toujour on lui répond il y a plus urgent que des bobo de tête prise en charge à 19h30 du cou héliporté à su etienne avc
Avis fait le 11/05/2017
Note de : 1 / 5
Urgence absolument pas surcharger et on trouve le moyen de nous faire attendre une heure alors que les infirmieres discutaient et rigolaient derrieres laccueil et au final pour nous envoyer a la maison medical.
Avis fait le 11/05/2017
Note de : 1 / 5
Je viens pour des douleurs et symptômes similaires à une crise de calculs biliaires déjà en arrivant on me demande si jai appelé le 15 je précise que lors dune précédente crise le médecin mavait bien indiqué que si je présentais les mêmes symptômes de me rendre directement aux urgences. Finalement une infirmière me reçoit va montrer mon dossier au médecin et elle me dirige vers la maison médicale car cela ne nécessite pas que le médecin des urgences me revoive. Le médecin de la maison médicale a fait ce quil a pu mais sans examen effectué ( on été dimanche ) il ma prescrit des anti-douleurs et dit de bien surveiller ma température. Finalement jai dû retourner aux urgences dans la journée mais pas dans le même hôpital !!!! je souffrais dune pancréatite aiguë !!!!!
Avis fait le 03/12/2016
Note de : 1 / 5
Service de pédiatrie minable !!! Consultation de ma fille de 7 mois suite à de la fièvre > 39, résultat otite et rhyno prescrit amoxiciline, le lendemain plein de bouton partout direction médecin, diagnostiqué maladie infantile et aucunes otite en vue (vue par deux médecins différents) ! Bravo !
Avis fait le 15/11/2016
Note de : 1 / 5
Service pouris suite à un accident de moto je rentre à lhôpital de roanne en urgence il ya un mois de sa il me font Passer une radio du genou et scaner il me dise que jai une rupture plateau tibial et il me dise que jai rien ! Je c plus koi pence tellement mal obliger daller à Lyon st Joseph st Luc résultats ! Il mopere lundi dune rupture de lextension dû genoux roanne c fini médecin incompétent pression du docteur Didier raou attention danger au final consultations à
Avis fait le 24/09/2016
Note de : 5 / 5
Service au top . Personnels formidables toujours le sourire et de bonne humeur. Bref bien soignée. Merci à tous.
Avis fait le 08/08/2016
Note de : 1 / 5
Une étoile cest déjà trop car il y a un an je suis venu au urgences de lhôpital. Le médecin urgentiste qui ma osculte na pas pris ma douleur en compte total de lhistoire je me suis retrouvé avec une pancréatite aiguë. Et à la clinique merci lhôpital
Avis fait le 20/05/2016
Note de : 5 / 5
Je suis venu en urgence gynécologie , je suis tombé sur une gynécologue formidable , elle m as prise en charge de suite et la semaine d après je ai été opéré et tout va bien , et le personnel et très gentille et très professionnel , aussi bien pour l les papiers administratif que les infirmiers et infirmière et sans oublier les aides soignantes et le personnel du ménage , vraiment rien à dire sur cette hôpital !!!! Bravo et continuer et un bon courage à tous