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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:00
- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
- Jeudi 08:00–19:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 08:00–19:00
- Dimanche 08:00–19:00
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Ma mère a séjourné dans cette maison de suite de soins pendant le Covid. Un cauchemar. On l’ a fait tomber en la tenant mal dans le couloir et elle est sortie plus mal en point qu’ elle n’ était en arrivant.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Ste Thérèse , mon épouse y a séjourné deux mois !Elle sexprime:Mon séjour y fut fort agréable et bénéfique .Jai eu le temps dapprécier la gentillesse, le dévouement et la compétence de tous les personnels ( soignants, aides-soignants , accueil, employés de service....) toujours à lécoute et ayant des mots réconfortants et de la bonne humeur, ce qui aide à trouver le temps moins long par moments.Belle salle de restaurant, les repas bons et copieux y sont servis par des personnes très aimables, ainsi que dans les chambres.Un salon daccueil pour recevoir les invités est attenant au restaurant .Un parc magnifique vaste et bien entretenu, invite à la détente .Un grand Merci à toutes et à tous.Etablissement qui mérite dêtre recommandé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie toute léquipe de soins ainsi que les kinésithérapeutes car grâce à eux jai fais de beaux progrès.je felicite la cuisine ainsi que la beauté de létablissement ainsi que la gentillesse de toute léquipe.Merci pour tout.Mme Alegret.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Mon époux est parti de cette clinique mardi après 4 semaines passées là bas. Un séjour parfait, les personnels à l écoute et réactifs dans tous les services, la restauration est un plaisir, plats préparés sur place, bien cuisinés et excellents , j y dejeunais tous les dimanches avec une amie. La rééducation efficace. Il est entré en ayant très mal au dos, est ressorti presque sans douleur. Superbe parc, de plus au moment où le printemps s éveille. Bâtiment accueillant, chambre idem, propre et agréable. Je ne comprend pas les avis négatifs... je recommande vivement cette clinique pour vous remettre sur pieds et je remercie l ensemble du personnel pour sa gentillesse et son dévouement. Surtout ne changez rien ! Peut-être simplement dire aux ambulanciers de ne pas porter de jugement lorsqu ils amènent les patients du genre je vous plains de venir là, c est sale, et on y mange mal. Encore un grand merci !
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour a toutes et a tous,Je suis la fille de madame ZANNA isabelle, Sylvie, ont tenaient a vous dire que nous sommes entièrement satisfait du séjour que ma maman a passée chez vous.nous tenons a remercier a la fois tout le personnel, les soins, laccueil, lassistante sociale par rapport a ma maman.Très propre, belles activités et très beau parc.merci a tout le personnelCordialementFamille ZANNA
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai passé un excellent séjour de 5 semaines dans cette clinique et j’ai beaucoup apprécié la gentillesse de tout le personnel, que ce soit les médecins, les kinés, les infirmiers et aides soignants, les personnes à l’accueil, le personnel de service et de cuisine. Les repas étaient délicieux et faits maison. Les installations sont vastes et lumineuses et le jardin est très agréable. L’après-midi, des activités étaient organisées: loto, cinéma, jeux de cartes et Scrabble, … Un grand bravo à tout l’équipe!
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
le séjour dun mois de mon père sest bien passé avec du personnel compétent. la personne de laccueil a été à lécoute et super réactive à ses besoins quand on faisait une demande, le personnel médical professionnel et dune empathie comme on en voit peu , et le service de restauration au petit soin. il est arrivé affaibli et déprimé et reparti en bien meilleure forme. je recommande
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, Voisin , je suis à 1 M , Résidence des cinq sous , et je constate les maladies et chenilles de vos ARBRES , des branches mortes peuvent me tomber sur la tête , ou sur celle de mes invités une tempête ............SVP faite venir un spécialiste MERCI DAVANCE
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Mon séjour à la clinique ste therese se passe très bien. La gentillesse l amabilité du personnel est top. Clinique très propre et repas excellent. Rien à redire. Je recommande fortement cette clinique où tout le personnel est formidable
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Je me reconnais dans les témoignages des mécontentsComment peut-on laisse ouvert cet établissement.A fuir à fuir pour les gens qui doivent y rentrer. A défaut mieux vaut rentrer à la maison avec un bon encadrement médical
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Mouroir dont il est difficile dextraire le patient ! Ne laissez pas votre carte vitale comme il est demandé. Il est très étonnant que cet établissement ne soit pas épinglé par le conseil de lordre des médecins, lARS, la HAS et la sécurité sociale. Le Kiné doit être en mission dans cet établissement car cest le seul à accomplir son métier dans les règles de lart. Quelques aides soignantes font ce quelles peuvent et elles se reconnaitront.Les cadres mentent au familles, ne font pas leur job, ne sont pas présents et créent un dysfonctionnement entrainant des actes relevant de la maltraitance. Je nai jamais vu un endroit pareil !
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Du factuel, la première fois 10 jours sans changer les draps dune femme de 80 ans venue en convalescence après une opération, il a fallu vraiment insister pour que changement de drap soit effectué... cétait un oubli dixit le personnel.Maintenant 4 jours sans changement nous sommes obligés de nous rendre sur place pour demander de changer les draps....encore un oubli.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Ma grand-mère y a été hospitalisé suite à une fracture du col du fémur pour rééducation... Je ne sais pas ce qui est le plus alarmant :ma grand mère avec un escarre au pied où aucun soin na été fait (la réponse du médecin : oui mais elle est rentrée de la clinique C** d** avec ça !) ,Le fait quà 14h elle était toujours pas habillé coiffé lavé : donc à la kiné en pyjama...Le fait quen 6 jours elle na pas été une seule fois lavée (0 douche, 0 toilettes), juste le stricte minimum (et encore je suis pas sur...)Le fait quon lui ai mit une protection alors quelle nest pas incontinente mais comme ils nont pas le temps (ou lenvie) de laccompagner jusquaux toilettes, on lui a répondu : vous avez une couche, faites dedans !Le fait aussi que je découvre des traitements un peu planqués partout 😂 voir même que la voisine de chambre prenait, car tout est mélangé là bas ...Aussi, les patients sont à la kiné 30min par jour minimum. En fait il y a 1 kiné pour 16 patients en même temps. Donc la personne cours entre chaque patients, lance les exercices à chacun mais ne peut pas être à leur côté....Hyper dangereux, pas de prise en compte du patient, cest fait à la chaîne... Vous travaillez avec de lhumain pas avec des machines ! Bref une clinique où on ne pousse pas à lautonomie du patient, ni au retour à la maison.... Jétais soignante, jen ai vu des établissements... Mais alors celui là ! Je crois quil détient la palme de la négligence et de la maltraitance ! A fuir de toute urgence !
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Trois de mes grands parents ont eu la chance de séjourner à plusieurs reprises dans cet établissement suite à des opérations. Ils ont tous été suivis par une équipe très professionnelle de soignants qualifiés et à lécoute! Nous avons été enchanté de constater à chaque reprise une bonne récupération de leurs conditions de santé! Bravo au chef et à ses cuisiniers également pour tous les plats variés, équilibrés et savoureux. Nous avons également beaucoup apprécié le grand parc arboré qui est un véritable havre de paix pour les ballades. Un grand merci à toutes les équipes!
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile car obligé cet établissement est une honte personne n est concerné au niveau soignants aucun professionnel tout le monde se fou de tout mais que fait l ars … cet établissement devrait être fermé vue le niveau de prise en charge.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 1 / 5
Mon père a été hospitalisé un mois suite à une altération de son état général et à la découverte dun cancer... on ne la pas pris en charge , ils ont fait le minimum. On ne venait pas lui faire son lit alors quil navait plus la force de le faire.Il avait de grosses douleurs , le médecin de létablissement na rien fait pour le soulager... par contre pour lui faire des remarques là vous avez été forts...Sa douche était bouchée le reparateur à mis des jours à venir.Lorsquil a été ausculté hier par loncologue qui le suit qui a vu à quel point il sest dégradé en étant la bas et que personne na rien fait et ne la pris en changer correctement elle a même parlé de MALTRAITANCE , Il avait des hématomes de partout , de champignons dans la bouche et personne na rien vu.Il pouvait garder ses vêtements tachés 1 semaine daffilée personne ne venait le voir pour laider à faire sa toilette ou pour se changer alors quil était très affaibli.Cette semaine il était sortie en rdv médical il est revenu à 13h30 dans sa chambre à 16h linfirmière du service nétait même pas au courant quil était là.Je suis du métier et franchement quand on fait se métier il faut soccuper et prendre soin un minimum des patients afin quils gardent leur dignité...
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 2 / 5
Établissement à fuir obligé daccepter cette établissement pour ma mère suite à une hospitalisation .Ma mère devait reprendre du poids et besoin de kiné. Les chambres mal nettoyéLes, repas pas bons et le personnel stimule pas les patients. Pas une douche sur le séjour 6semaines ni lavage cheveux toilette dans le lit objets qui disparaissent jamais retrouvé seul le kiné fait son boulot correctement au final aucune amélioration à la fin du sejour
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Zero! Je ne fais pas la liste mais elle est longue et les commentaires précédents sont éloquents.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Mon papa, mr Longuet Jacques, 92ans a été hospitalisé, dans cet établissement , pour un mois, cet été, il retourne chez lui, il est allongé, sans pouvoir se lever, mais le pompon, cest que le secrétariat, à perdu sa carte vitale, alors , je vous passe les problèmes, pour refaire ce document , avec photo, en attendant, il fait lavance, chez les spécialistes, et changement, et future opération au mois de janvier,
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
comme dans beaucoup de commentaires pas contente du tout de cet établissement. on se demande ou ils ont pris la note affichée à lentrée. soit disant restauration au top , heureusement que javais le temps demmener à manger à ma mère. quand jai téléphoné pour prendre rendez-vous avec le directeur ou un médecin le jeudi on ma répondu rappelez lundi. obligée daller 2 fois chercher quelquun pour lever ma mère pour pouvoir lui faire prendre lair. ne pouvant pas bouger elle a appelé car couche sale à midi on est venue la changée à 15 h toujours le téléphone loin delle table de nuit loin. jappelle les infirmières pour voir ce qui se passe le lendemain rebelote et en plus on menguirlande parce que jai appelé la veille pas de place ailleurs alors on fait confiance. soit ils changent de directeur ou ils ferment cet endroit. jaimerais savoir si le personnel mettrait leur famille là bas
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas cet établissement. Ma mère de 93 ans y a été transférée depuis l’hôpital Ste Musse après une opération du fémur en Août dernier.Pas le choix.Aides-soignantes insuffisantes vu le nombre de patients, pas toujours aimables,pas du tout pour certaines robotisées.Protections pas assez changées ce qui a occasionné une infection urinaire pour ma mère Après 3 semaines ma mère n’avait pas pu mettre un pied devant l’autre.Propos de la Kiné « votre mère c’est une catastrophe, elle ne veut rien faire »Après radio et consultation chirurgien la calcification de l’os toujours pas faite,donc appuie difficile. Il y aurait bien des choses à dire…. Sortie 3 semaines après avec escarres,amaigrie et très diminuée ,ne tenant pas debout.Impossible de regagner son domicile.Donc direction HEPAD où elle décédera 1 mois après…… Si vous le pouvez fuyez cet établissement !
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
A fuir.Établissement à fermer.Cest presque de la maltraitance. On se demande ce que fait le directeur !Ma mère y a passé 2mois et demi, car jhabite loin.A sa sortie, jai mis plus dun moispour la remettre sur pied.Cest honteux.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Je reposte ici un commentaire qui a été effacé :Honteux ! Un établissement comme celui la ne devrait pas exister ! Je déconseille à toutes les personnes d’y aller. Ma mère est allé là bas après son opération, la pire expérience de toute sa vie…
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
Ma mère de 88 ans y a été transférée directement par lhôpital, sans avoir le choix !Sans doute le seul établissement avec des places disponibles... ce qui sexplique vu le nombre davis négatifs... complètement justifiés quoi quen dise la direction !Manque de communication avec la famille : pas de retour sur les examens pratiqués ou traitements administrés (si tu ne demandes pas, tu ne sais rien) ou infos données au patient âgé qui nest pas toujours en capacité de comprendre.Le personnel na malheureusement pas le temps de répondre rapidement aux demandes de tous les patients.je reviens de suite....Manque dempathie de la part de certaines qui devraient songer à changer de métier et mettre dans un coin de leur cerveau quun jour elles seront vieilles aussi et peut-être hospitalisées.Barrières de lit systématiquement oubliées dêtre remontées (risques de chutes nest-ce pas !), table éloignée pendant un change ou autre et pas remise à portée de main de la personne âgée (très pratique quand on est alité, handicapé, en état de faiblesse)....Bref le confort du patient ne semble pas être la priorité.Le recadrage des équipes ne nous a pas paru très efficace ! cest à la famille présente dans la chambre de pallier aux manques évidents.Comment font les personnes âgées isolées ? Cest inquiétant !
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 1 / 5
Franchement stop honte à vous ne mettez jamais un de vos proches là dedans personnel désagréable incompétent se renvoi la balle tous aide soignante désagréable infirmière incompétente propreté 0 prise en charge du patient 0 vraiment fuyez je recommande pas mon dieu plus jamais de la vie
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
Etablissement à fuir, on y engueule les patients, les couches ne sont pas changées, les repas sont sommaires. Infirmieres aide soignantes .. désagréables au possible. Ne mettez JAMAIS un proche dans cet établissement
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
Accueil humiliant dans cette clinique. Il semblerait que ce soit réservé aux gens très aisés car ma mutuelle ne les a pas satisfait. Je vous conseille pas dy aller.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 4 / 5
Ma Maman y a séjourné un mois.Nous avons été très satisfaitsTrès bons repas copieux et variés.Personnels (même en petit effectif malheureusement) assez disponible.Beau jardin.Je recommande
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 1 / 5
Tous les avis négatifs sont justes le reflet de lincompétence qui règne dans cet établissement pour lavoir vécu avec un proche, ils acceptent des patients alors quils ne sont pas capables de les prendre en charge correctement, et den assurer un suivi accru pour les personnes en difficulté. La famille doit veiller au grain pour palier aux nombreuses négligences des équipes.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise.Ma mère, vient de passer 3 semaines dans la clinique, pour des soins, suite à une opération de la hanche. Elle est enchantée de son séjour. L accueil, les soins, l animation, le service restauration tout est parfait. Un grand merci à toutes les équipes.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 2 / 5
Une de mes amies y a été soignée et sest rendue compte de la décadence des services de tous les points de vue que ce soit les soins nocturnes le service hotelier les réponses tardives aux sonnettes et le peu de ressources médicales et pharmaceutiques en repponse aux besoins des patients.Merci dy remédier au plus vite car beaucoup se plaignent et létablissement a déjà une mauvaise reputation.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 3 / 5
Une maison de repos où la plupart des patients sont des gens très âgés. À qui lon nautorise pas les visites après 18h30 (heure moyenne à laquelle les familles rentrent du travail et seraient donc dispo pour rendre visite), où lon interdit lentrée des enfants de moins de 15 ans (donc les petits-enfants et arrière-petits-enfants ne peuvent pas venir, alors que chacun sait quils sont la principale source de joie de ces grands-parents)... Et on espère les voir se rétablir rapidement ? Je doute de lefficacité de la méthode ... Et encore plus de sa modernité.Sinon établissement propre et en bon état.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 1 / 5
Honteux ! Un établissement comme celui la ne devrait pas exister ! Je déconseille à toutes les personnes d’y aller. Ma mère est allée là bas après son opération, la pire expérience de toute sa vie. Le personnel lui criait dessus, elle est tombée dans la douche parce que personne l’a aidé à prendre sa douche. Elle est tombée et s’est cassée 2 cotes, aucun docteur n’est venu, aucuns scanners de la tête ni des cotes ont été fait. On a du la changer d’établissement tellement elle se sentait mal et était épuisée. C’est franchement inconcevable de voir aujourd’hui un tel manque de compétences et d’humanité.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Je dois reconnaître que jai eu très peur en lisant certains commentaires de placer ma soeur dans cette Clinique.Je pense que nous ne devons pas parler du même établissement.Ma soeur y est hospitalisée, et je puis vous assurer que tout se passe au mieux. Accueil chaleureux, personnel soignant à lécoute, toujours le sourire, repas copieux et digne dun bon restaurant. Chambre très propre.Rien à redire au contraire. Un grand merci à tous pour votre gentillesse envers les patients et leur famille.
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 1 / 5
Tout dabord bonjour à tous ceux qui lisent cet avis.La clinique Sainte Thérèse ? croyez moi ce nest pas une option...Pourquoi???Je vous explique cela tout de suite :Nous commencerons par les rares points positifs;Les infirmiers Fabrice, Céline et Siam sont les seuls à avoir de la considération st de lhumanisme envers les patients.Ma tante a fait un séjour dun mois environ dans ce lieu, au départ tout est beau et encore...Vous lavez deviné, nous allons aborder les points qui fâchent (nous voyons bien dans les précédents avis que cela exerce une certaine nervosité de la part de MONSIEUR le Directeur, qui cherche la moindre explication à son manque de professionnalisme)En allant dans cette clinique, ma Tante a fait un safari dans le var.En effet, elle a pû observer de nombreux cafards et jen passe...La chaleur saharienne de sa chambre jouant au dépaysement.De plus, les repas sont servis froids et de piètre qualité.Nous naborderons pas les cris de jungle que poussent certains patients, imités par le personnel soignant qui samuse de cette situation.En plus dun safari, ma tante a pû voyager dans le temps.En effet, cet établissement a recours à lesclavagisme, nous pouvons donc comprendre le peu dénergie quils leurs restent.Il ny a aucun médecin la nuit et il ne faut pas les déranger (de leurs sieste) la journée.Je ne vais pas en faire un roman, mais si vous envisagez de mettre vos proches dans cette clinique fuyez au plus vite !!!! cela reviendrais a laisser vos proches sans soins.Jattends de pied ferme la défense hilarante de Mr le Directeur.A bon entendeur...
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Empathie, disponibilité, écoute, réactivité.. nous remercions vivement léquipe pour toutes leurs qualités qui font delles de belles personnes, œuvrant au mieux pour les personnes en convalescence, mais aussi pour leur entourage.
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 1 / 5
Pourquoi létablissement ne communique t il pas sûr les dizaines de cas de COvid et sur manque de personnel qui en découle?
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 1 / 5
Cet établissement a été choisi en priorité par ma mère à sa sortie de clinique en raison des avis plutôt positifs (notamment, restauration) quelle avait eus.Mais réalité bien différente :1/ Accueil : les deux permanentes feraient mieux de changer de métier tant elles font preuve dabsence totale damabilité et de compassion pour les nouveaux arrivants et les visiteurs. A la limite dêtre désagréables...2/ La nourriture : y a t il un chef dans létablissement ? Le restaurant est fermé pour soi-disant travaux...nous navons vu aucun ouvrier dans la salle. Donc service en chambre. Quant à la qualité et à la quantité des plats proposés, cest tout simplement honteux ! On se demande comment ces pauvres patients vont pouvoir remonter la pente avec une nourriture qui sent la conserve. Les repas sont préparés par les femmes de service. Ma mère qui nest pas particulièrement difficile a trouvé très souvent les plats infects et ne mangeait pas à sa faim. Heureusement que des compléments nutritionnels sous forme de crème étaient distribués...probablement gratuitement par des laboratoires.3/ lhygiène : si les mesures barrières sont respectées à lentrée ( entrée plutôt quaccueil...) avec questionnaire, masque, restriction à un seul visiteur et réquisition des affaires apportées au patient pendant 24H, dautres, élémentaires pourtant, sont oubliées. Les draps de ma mère nont pas été changés pendant toute le durée du séjour, soit 6 semaines....4/ les infirmiers : à part un ou deux, très brusques et peu humains.Seul point positif : la qualité de kinésithérapeutes qui sont à lécoute et compétents.5/ Médecins : même profil.6/ L absence de climatisation dans les chambres des deux étages est plutôt regrettable par temps de canicule, ce qui a été le cas en cet été 2020. Un climatisation ambulante est possible en option. Seule solution : les courants dair ; pas toujours adapté à des personnes faibles et âgées ! Cerise sur la gâteau : le dossier médical avec tous les examens de ma mère (radios, scanners, IRM et analyses) na pas été retrouvé par le secrétariat le jour du départ ! Et le médecin na prescrit ni dintervention dinfirmières, ni de radio de contrôle, ni de séances de kiné pourtant prévus lors de la dernière visite.... En résumé : établissement à éviter pour son grand manque dhumanité, son manque de professionnalisme et son peu de considération pour les patients.
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 2 / 5
Bonjour, Mon père a séjourné 2 mois dans cette clinique de réadaptation. Le personnel est en sous effectif, 2 kinés pour une clinique entière ce nest pas suffisant, surtout quils doivent aussi raccompagner les patients dans les chambres pour ceux qui ne le peuvent pas.....Pour que la rééducation soit efficace, les familles sont obligées daller dans la salle pour aider leur parents quotidiennement... Les aide soignantes et infirmières sont attentives, mais en sous effectif.... 2 personnes sortent du lot Marjorie & Jacqueline très humaines dévouées. Cet été a été particulièrement chaud, pas de climatisation dans les chambres, si les patients veulent de la fraîcheur, ils doivent en payer le prix 5 € par jour, cest au patient quimpacte la vétusté de létablissement.De plus le rafraîchisseur fatigue par son niveau sonore, pas évident pour se reposer. Les bureaux administratifs sont climatisés .... Pour les repasMon père naime pas les laitages, durant un mois il a eu des laitages tous les jours, malgré lintervention de ma soeur aux cuisines et 2 mail. Question de la cuisine, cest quoi sans laitages ???Le potage tous les soirs cest bien, par contre les portions sont de plus en plus minimes. Pourtant le prix de 8 € ne varie pas lui erreur ou pas sur le plateau ou diminution des portions. Compote tous les jours de quoi lasser..... alors que les fruits de saison sont abordables. Par contre le parc est bien pour les balades, le terrain nest pas toujours adapté selon les endroits aux fauteuils roulant. Tous les lits nont pas de potence, mon père a attendu 5 semaines pour en avoir une qui sadaptait à son lit. Travailler dans ces conditions ne doit pas stimuler le personnel...... Jespère que mes remarques contribueront à améliorer les conditions du personnel et surtout des patients.
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 5 / 5
Etablissement où le personnel est dune conscience professionnelle rarement vue, une prise en charge médicale parfaite, la rééducation très efficace, on y mange très bien (rien à voir avec les hopitaux) et cest très propre. Je conseille fortement cet établissement; Séjour d1 mois très bénéfiqueMerci encore
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 1 / 5
Lorsque je vois les commentaires négatifs et les réponses données par l’établissement, je me conforte dans l’idée que la direction retourne la situation en sa faveur en insinuant que les patients et les familles exagèrent dans leurs propos.Je rejoins donc totalement les commentaires de Mme Fournier (et tous les autres négatifs) : cet établissement est à fuir si un proche de votre entourage doit faire un séjour en centre de repos.Le dialogue de sourd et l’inhumanité sont maîtres par là-bas. Je compatis pour le personnel qui doit travailler dans des conditions exécrables et frustrantes.Je ne vous souhaite pas bonne continuation. Surtout bon courage aux « patients ».
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Un proche est actuellement hospitalisé dans la clinique, en voulant montrer les photos je suis interpellé par certain commentaire sans intérêt et surtout irrespectueux. Pour notre part tout se passe très bien, les équipes sont aux petits soins et lensemble du personnel est chaleureux. Les repas invités sont très biens ! Merci
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 1 / 5
Létablissement Sainte-Thérèse se dit être une clinique de Soins de Suite et Réadaptation en hospitalisation complète mais nen a malheureusement que le titre. Nous avons fait une expérience très éprouvante dans cet établissement. En effet, au sortir de lhôpital, ma mère a été dirigée dans cette structure où elle devait normalement finir de se remettre en forme après une hospitalisation de 15 jours pour une déshydratation sévère et infection qui avaient failli lui coûter la vie. À son arrivée, elle sest retrouvée dans une chambre sans climatisation où la température devait frôler plus de 35 degrés (si nous souhaitions une clim mobile, elle serait facturée !) . En outre son lit médicalisé était un peu comme létablissement : pas adapté à son état de santé.En effet, ce lit navait que 2 petites barrières et heureusement que nous sommes restés avec elle car elle tentait de sortir du lit très facilement par lespace ouvert. Avec sa fatigue, elle serait tombée dans lindifférence générale avec aussi peu de personnels soignants.Le Directeur nous a dit quil fallait attendre le passage du médecin et son assentiment pour rajouter des barrières supplémentaires. Stupéfiant !De plus ma mère ayant une prothèse au bras droit, nous avons réclamé le triangle au lit, réponse : tous les lits nen sont pas équipés...Arrivés en début daprès midi, nous navons également vu aucun médecin qui semblait avoir fini sa journée depuis bien longtemps.Nous avons appris également que, durant la journée, léquipe soignante était de 1 infirmière et une aide soignante pour 44 chambres et la nuit 1 infirmière et une aide soignante pour 88 CHAMBRES !!!!Épouvantés par ce que nous avons découvert au fil des heures dans cette clinique, nous avons pris la décision le jour même de quitter cet établissement qui met en danger les personnes âgées comme ma mère et qui na pas la capacité dassurer tout simplement la sécurité de ses patients.Nous vous conseillons de ne jamais mettre aucun membre âgé de vos proches ou personnes affaiblies et vulnérables au sortir de lhôpital dans cet établissement. A éviter totalement ! j espère que notre malheureuse expérience et cet avis pourront éviter à dautres personnes de se retrouver face à une situation aussi éprouvante.PS. Ne pas se fier aux photos sur leur présentation !
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, cet établissement nest pas une maison de repos mais une maison de retraite, le personnel prend les résidents pour des gâteux et sourds, elles crient sans arrêt dans les couloirs et dans les chambres, cest un cauchemard , il fait une chaleur torride impossible de se reposer ! Soit disant qu il ny a pas de wc en dehors des chambres alors que jai vu plus tard qu il y en avait.Si vous nêtes pas grabataire fuyez cet établissement.Cordialement.
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe très présente et très à lécoute pour ma mère qui a séjourné là. Les chambres et le parc sont également très agréables.
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Je suis sur le départ après 30 jours dhospitalisation. Je recommande +++ cet établissement. Merci pour tous vos efforts, la rééducation dans cette belle salle au frais a été très bénéfique.
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 1 / 5
Les avis négatifs on les rejoins une catastrophe...Lieu à éviter de toute urgenceLes personnes sont maltraités pas par le personnel mais on les laisse dans une chaleur intolérable même après quelques plaintes rien n y faitOn s est plaint pour les patients qui y sontOn y vient pour se reposer se détendre ou autre et au final la maison nous tue....Dommage car le personnel est adorable
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 3 / 5
Une fois les problèmes résolus et à plats j espère passer une bon ne convalescence
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 5 / 5
mon père à été formidablement pris en charge par léquipe médicale, para médicale merci à eux.
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 1 / 5
Une attitude INTOLÉRABLE et INHUMAINE de la part de certains membres du personnel, un médecin carrément DÉDAIGNEUSE envers ses patients, qui ne connaît même pas leurs noms ni leurs besoins, et ne parlons pas de leurs pathologies !!! Le kiné ?! En vacances pardi !!! Pas de rééducation !! Nous avons été pris pour des idiots pendant presque deux semaines, et encore, je ne parle même pas du pire !! Je nai jamais vu un établissement aussi IGNOBLE de toute ma vie !!
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est particulièrement gentil , sérieux et respectueux des malades, ma mère était certes impatiente de sortir mais au final elle a été très heureuse de son séjour. Les menus relèvent de la restauration de collectivité mais cest assez bon, trés varié et équilibré. Les promenades dans le parc , pour qui en a la possibilité , sont très agréables. La bibliothèque en acces libre est un plus de même que toutes les activités proposées.Et pour finir, mentionnons le distributeur de boissons qui propose des cafés à 60 centimes alors que certains hôpitaux ou cliniques ne se gènent pas pour racketter les patients à hauteur d 1,30€ voire d1,50€ ! Cela peut sembler un détail mais il me paraît traduire létat desprit de cet établissement, bien sous tout rapport et pas orienté vers le fric à tout prix.
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 5 / 5
Rien à redire !Merci
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 4 / 5
Bien soignée, ma grand mère à été soignée correctement. Il manque juste la clim dans les chambre.
Avis fait le 26/03/2018
Note de : 5 / 5
Ma grand mère a été prise en charge une trentaine de jours dans cet établissement suite à une opération de la hanche. Un grand merci aux équipes de soins et notamment au médecin, nous avons été impressionné de la vitesse de sa récupération
Avis fait le 25/03/2018
Note de : 1 / 5
Prise en charge médicale très aléatoire
Avis fait le 24/03/2018
Note de : 1 / 5
Etablissement à éviter. Si vous avez moins de 80 ans, à éviter vraiment.Maison de retraite ou clinique, on ne sait pas!!Les prescriptions médicales sont peu suivies.On demande à voir un médecin un samedi, le personnel ne sait pas quel médecin est de garde, car bien entendu il nest pas sur place, et injoignable (il a surement été dérangé dans son week-end).Le fait dappeler le samu a même été envisagé, magnifique!!!Le médecin arrive et se prend pour le Dr Mamoure de Greys Anatomy pour ceux qui connaissent la série.Il arrive la g.... enfarinée et na même pas le courage de prendre ses responsabilités, pour la sortie dune patiente...Sabrina
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 1 / 5
Manque total dhumanité et de considération pour le patient (paroles déplacées, gestes agacés etc..). La personne à laccueil devrait changer de métier ou bien partir à la retraite...attitude exécrable. A éviter, cest le pire endroit que jai vu depuis bien longtemps!
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 1 / 5
Je suis beaussetane , l appellation clinique est de trop!
Avis fait le 18/02/2018
Note de : 1 / 5
Bonne nourriture, déçu car pas assez de prise en charge au niveau kiné orthophoniste… Je suis reparti de là-bas avec autant de douleur que je suis arrivé
Avis fait le 16/01/2018
Note de : 1 / 5
la nourriture et le centre sont beau mais cest tout. aucun suivi, ne vous attendez pas a se quon vous fasse faire du kiné, vous restez dans votre lit toute la journée....
Avis fait le 11/07/2017
Note de : 1 / 5
Attention parfait en façade mais la suite nest pas aussi sympathiqueBeaucoup de blabla pour des résultats médiocresCest dommage surtout avec des personnes vulnérables
Avis fait le 10/05/2017
Note de : 1 / 5
établissement pas très recommandable
Avis fait le 01/02/2017
Note de : 5 / 5
Très bon centre super agréable personnel très professionnel De nouveau en soin dans cette établissement je confirme le sérieux et le professionnalise de lensemble du personnels établissement que je recommande
Avis fait le 06/01/2017
Note de : 5 / 5
A ce quon entend dire, un centre à conseiller