Retrouvez toutes les informations sur Mairie du Chesnay-Rocquencourt, votre Hôtel de ville, situé 9 Rue Pottier, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–17:00
- Mardi 08:30–19:00
- Mercredi 08:30–17:00
- Jeudi 08:30–17:00
- Vendredi 08:30–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Je sors de la Mairie du Chesnay ayant une prédemande en règle pour un renouvellement de passeport, je souhaitais un rendez vous pour déposer mon dossier, jai été tellement mal considérée et tellement mal reçue que je viens dappeler la Mairie de Versailles qui vient de me donner un rendez-vous dans linstantPas une belle image la Mairie duChesnay, pas au service de ses habitants ... ......
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
La dame au téléphone est une folle. Plus rien à ajouter.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Service des passeport efficace et aimable15 jours pour avoir son document !
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Lhôtesse daccueil vraiment malpoli et irrespectueuse. Cela fait une semaine que jessaye de joindre un service jhabite aux Etat-Unis, jai 9h de décalage horraire avec la France donc jai quune petite période de temps pour appeler et je me fait raccrochez au nez. Cest honteux 😡. Elle donne vraiment pas une bonne image de la mairie.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et compétent. Rdv passeport obtenu en 2 jours. Passeport arrivé 3 semaines après le rdv, jarrivais pas à y croire.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Mon avis porte uniquement sur laccueil...je pensais avoir retrouvé le parapluie oublié par une amie il y a quelques semaines de ça et en voulant vérifier, la main à peine sur celui ci, je me suis quasiment fait insultée de voleuse par une hôtesse acariâtre. Tout le monde peut avoir une journée sans, mais dans votre travail, vous devez savoir prendre sur vous.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorableC’est affligeant la suffisance avec laquelle une personne m a reçu est inacceptable
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
I went there to renew my lost French ID. The woman behind the desk was so nice to me and made the procedure extra simple. Jy suis allé pour renouveler ma carte didentité française. La femme qui avait pris en charge mon dossier était super gentille et la procédure très rapide.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
toujours bien reçu à la mairie. Aimables et disponibles
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Interlocutrice assez désagréable. Je voulais juste un renseignement rapide pour un renouvellement de passeport, mais elle semblait exaspérée et m’a raccroché au nez…
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 4 / 5
Mise à jour d’octobre :Apparemment changement à la réception et une grande réactivité suite à un problème sur un dossier, je n’y croyais pas.Peut-être que les diverses plaintes ont porté leurs fruits.On m’a écouté, entendu, répondu, réagis et rappelé dans un délai exceptionnel. Pour rappel:Avant Août: une réception exécrable. J’espère que l’on ne revivra pas cela.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous obtenu rapidement. Jai eu mon passeport dans les délais indiqués sans problème. Le personnel est agréable
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Une experience a évité a tout prix! Faire un passeport en 4 rdv quand 2 rdv devraient suffire. Des process qui ne sont pas clairs , des vacataires tous incompetents et irresponsables, vous repartez avec des problemes quand vous attendez une solution... Au final, vous etes responsables de leur mauvaises communications et vous le payez en vous déplaçant plusieurs fois. Quand le systeme sinverse et que vous etes a leur disposition . Si vous n etes pas content, ils vous menancent de ne pas faire vos papiers ou de recaler un rdv dans 3 mois, en sachant quune prédemande est valable 6 mois. L administration dans toute sa splendeur.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Je pensais être un cas isolé mais je maperçois que je nai pas été le seul a avoir subi lassaut de lhôtesse daccueil ! Jappelle pour être mis en relation avec létat civil et madame se permet de me donner des leçons car je ne me déplace pas jusquà la mairie un jeudi après-midi à 15h! Elle doit penser quelle est la seule sur terre à avoir un boulot! Il y a vraiment des gens bizarres sur terre. Jespère vraiment que ses supérieurs verront ce commentaire.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
RDV à 13h15, arrivé à 13h00 pensant que la salle dattente serait pleine. A peine 5 minutes dattente et 5 minutes avec la personne de létat civil pour une demande de passeport. 10 minutes chrono et laffaire était pliée.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Attention aux horaires dété qui ne sont pas indiquée sur leur site ni sur google maps !!! Allez-retour pour rien alors quon habite pas à côté, perte de temps et dessence...
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
J’ai appelé la mairie pour poser une question d’organisation sur un événement important de notre vie de famille ; j’ai été reçue à l’accueil par une personne hautaine et sans aucune empathie, voire dénigrante. C’est vraiment détestable d’être traitée comme ça par la mairie de la ville dans laquelle j’habite depuis 25 ans. Un peu d’exemplarité s’il vous plaît !
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
J’appelle depuis ce matin personne ne répond c’est normal pour une mairie ?
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 4 / 5
RDV pris à lheure. Fonctionnaire très compétente, de plus agréable.