Hilton Strasbourg

1 Av. Herrenschmidt, 67000 Strasbourg 3.80 (2795 avis)

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Avis (2795)

3.80 sur 5.0 (2795 avis)
  • Avatar de Jinhyo Jung
    Jinhyo J.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bravo à Anastasia de la réception et Sylvia de lexecutive lounge pour leur professionnalisme. Merci!

  • Avatar de Olivier B
    Olivier B.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous étions 4 à vouloir boire un verre au bar, nous nous sommes installés à une table et nous attendons toujours que lon vienne prendre notre commande. Au bout de 20 minutes, nous avons levé le camp...Les trois serveurs devaient être beaucoup trop occupés à discuter

  • Avatar de arnaud schwarshaupt
    arnaud S.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Amateurs d’ambiance Vintage, cet hôtel est fait pour vous. Rien n’a dû bouger depuis 1992 : un hall glacial, une décoration de chambre surannée… même la musique d’ascenseur n’a pas changé !Reconnaissons tout de même que la chambre est spacieuse, propre et confortable.Côté petit-déjeuner il faut aimer l’ambiance colonie : beaucoup de monde, beaucoup de bruit et une offre de qualité moyenne. Mention spéciale pour le café : il faut être très patient (peu de machines pour le nombre de convives) ou se rabattre sur un verre d’eau, plus facilement accessible.Pour finir : une offre de restauration correcte mais nouveau détour par le vintage pour ma salade fruits qui furent frais un jour mais plus dans mon bol, ce qui n’a pas dérangé le serveur malgré mon interpellation (il avait hâte de retrouver son téléphone) ni la réception au moment du check out.À vivre peut être une fois, jamais deux.

  • Avatar de Marie Céline Picard
    Marie C. P.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Tres bien situé, rien à redire.

    Photo n° 0 de l'avis de Marie Céline Picard fait le 21/03/2024 Photo n° 1 de l'avis de Marie Céline Picard fait le 21/03/2024 Photo n° 2 de l'avis de Marie Céline Picard fait le 21/03/2024 Photo n° 3 de l'avis de Marie Céline Picard fait le 21/03/2024
  • Avatar de Christine LA CERNA BLONDIN
    Christine L. C. B.
    Avis fait le 17/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Zung au Check in pour l’accueil chaleureux et ses précieux conseils.Il a pris le temps de nous expliquer comment profiter au maximum de la ville pour notre petit week-end en famille.Nous reviendrons avec plaisir!

  • Avatar de Kevin KOLODZIEJCZAK
    Kevin K.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Chambre dans l’ensemble agréable et luxueuse, néanmoins nous attendons un décoration dans l’air du temps (je pense à la salle de bain) et non pas des années 80’s, comme dans les autres hôtels du groupe.Gros bémols: la femme de ménage se permet d’entrer dans la chambre sans même prévenir!! Également, une dosette de lait qui était périmée. (Nous sommes quand même dans un 4 étoiles)Réception très agréable et petit déjeuner au top! Un des seul hôtel qui propose des salades de fruits frais et il est important de le souligner!

  • Avatar de Aggelos
    A.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel avec de belles chambres et un personnel sympathique. Le petit déjeuner aurait pu être plus varié.

    Photo n° 0 de l'avis de Aggelos fait le 07/03/2024
  • Avatar de Daniel Irazola
    Daniel I.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    POUR ce site cet emplacement est un vrai plaisir un personnel avec ses fonctionnalités jours comme nuit un charme a découvrirUn restaurant ou officie un chef de cuisine avec toute son équipe dune qualité gastronomique a faire pâlir bien des grands il redore lart de la cuisineNous sommes rester plusieurs jours et ses mets nous ont ravis les papilles de part ses produitsLéquipe générale de cette hôtel HILTON STRABOURG tant le service Bar /Accueil / Prestataire auxiliaires sont au plaisir de leurs clientelesPersonne a mobilités réduites ma femme et moi je ne peus que me félicité de ma réservation dans cet hôtelTous sont a félicités continuer dans cette démarche

  • Avatar de dominique H
    dominique H.
    Avis fait le 25/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Plus de une semaine pour régler un problème de paiement carte bleue indûment débité sur l empreinte malgré la présentation de la bonne carte et la demande de confirmation. Échange de mails sans fin avec plusieurs hôtesses ( je vous communique les noms si besoin) , perte de temps !!! Honteux pour ce standing

  • Avatar de Guy Widloecher
    Guy W.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Jai séjourné il y a plusieurs mois au Hilton Strasbourg pour solder mon compte de points Hhonors car je ne désire plus continuer à aller chez Hilton, mes derniers séjours ayant tous été plus ou moins décevants (Hilton est resté bloqué dans les années 80 et 90, il na pas su suivre les mouvements des autres chaînes internationales). Et question déception je nai pas été déçu par le Hilton Strasbourg... Personne pour vous acceuillir à la dépose bagage : la devise ça doit être démerdez-vous Les cartes daccès à la chambre sont délivrées dans une enveloppe. Trop cher le petit porte-carte en carton pour Hilton ? Un serveur qui mâche du chewing-gum. Normal chez Hilton ? Au bar les cocktails ne sont que de la glace pilée (évidemment la glace pilée cest moins cher que le rhum ou la vodka) Cocktails servis sans olives ou quoique ce soit. Pas de prise électrique dans la salle de bain (pour des raisons de sécurité hum...) Commode pour le rasoir et le sèche-cheveux La fenêtre souvre à peine (pour des raisons de sécurité re-hum...) Pas de peignoirs, pas de sleepers Juste un oreiller par personne et en plus tout mou (il a fallu en demander un en plus pour chacun au desk) Strict minimum dans la chambre : pas de couette ou de serviette supplémentaire. Ça sent le mode économique à fond.

  • Avatar de chahine khalfaoui
    chahine K.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Bonne hospitalité avec un excellent petit déjeuner et un service client exceptionnel. Hamadi était super sympa merci pour tout

    Photo n° 0 de l'avis de chahine khalfaoui fait le 09/02/2024
  • Avatar de VenkataGiri Pattabi
    VenkataGiri P.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Si vous y allez avec une voiture électrique, surprise !! Il ny a pas dinstallation de recharge. Cest le seul inconvénient. Le personnel est super et très serviable

  • Avatar de Valerie Costa
    Valerie C.
    Avis fait le 28/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourné en famille à l’hôtel Hilton, lors d’un week-end.Très bel hôtel, les chambres sont spacieuses et bien insonorisées, la literie été très confortable.Le personnel du bar était d’une grande gentillesse, le dîner délicieux avec des produits de qualités.Une mention spéciale pour Marouane, qui a été d’un très grand professionnalisme.Nous reviendrons sans hésiter.

  • Avatar de gabriel aulner
    gabriel A.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Jaime bien boire un verre au Hilton

  • Avatar de Kevin Mao
    Kevin M.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Notre séjour est satisfaisant et il y a quelques problèmes au cours de notre séjour, jen ai bien peur.Nous avons commandé un club sandwich au service de chambre hier soir et il nous a fallu une heure pour arriver. Cétait excessif pour un sandwich.La qualité du petit déjeuner nétait pas la meilleure. Les pommes de terre rissolées étaient trop cuites et dures. Laubergine aussi. Le service au petit déjeuner nétait pas bon non plus. Aucun membre du personnel ne nous a vérifié alors quil y avait 4 employés autour.Lors de lenregistrement, aucun membre du personnel na proposé de nous aider avec nos bagages même si nous avions demandé un chariot à bagages, nous lavons donc fait nous-mêmes. Il y avait alors 4 à 5 employés derrière la réception.Notre chariot à bagages a été laissé devant notre chambre tout au long de notre séjour et personne ne la retiré. Je pense que quelquun laurait vu et fait pendant la visite ?Il ny avait quune seule paire de pantoufles dans la chambre, nous avons donc dû en demander une autre.La pièce nétait toujours pas assez chaude même si javais réglé le thermostat au maximum. Nous avions tous les deux le nez qui coule/bouché.La chambre était démodée et tout lhôtel a désespérément besoin dune rénovation complète.Il y a beaucoup de verres cassés sur le parking.En tant que membre Hilton Gold, jai séjourné dans de nombreux établissements Hilton et jestime que cet hôtel est en dessous des normes Hilton. Et nous navons pas apprécié notre séjour.

  • Avatar de Chrisaime Torchyjaeger
    Chrisaime T.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Soirée entre collègues pour le travailleFranchement le repas pas terribleLe responsable était pas sympa du toutPerso je ne recommande pas du tout

  • Avatar de TITI BOOS
    TITI B.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Le niveau a fortement baissé, un peu sale pour un lieu aussi prestigieux , pas emballant du tout.

  • Avatar de harshitha reddy
    harshitha R.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 1 / 5

    S’il y avait un moyen de donner des étoiles négatives, c’est ce que cela donnerait. Hôtel horrible, malodorant, vieilles chambres et salle de bains crasseuses, cest le pire, ça sent mauvais. Nous avons eu tellement de mal à changer de pièce une fois car la chasse d’eau ne fonctionnait pas. Et puis aucune des commodités nétait approvisionnée, le shampoing était vide et ils nous ont fait attendre 15 minutes avec les cheveux mouillés sous la douche froide pour apporter le shampoing. Mon mari est allé le chercher à la réception et ils ne lavaient même pas. Les propriétés Hilton ont été si mauvaises, avec un service ancien et horrible. Le personnel de lhôtel est TRÈS TRÈS grossier et inutile. Évitez de rester ici et trouvez quelque chose qui vaut votre argent. Presque personne ne parle un anglais correct pour comprendre des choses de base comme le shampoing et la serviette.

  • Avatar de Jihan Burger
    Jihan B.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci au merveilleux personnel! Nous avons passé un agréable séjour

  • Avatar de Thierry FIGHIERA
    Thierry F.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire, très bel hôtel. Cadre, chambre, service.... Tout était au top.