Hôtel Novotel Bordeaux Centre

45 Cr Maréchal Juin, 33000 Bordeaux 4.10 (1414 avis)

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Avis (1414)

4.10 sur 5.0 (1414 avis)
  • Avatar de Arnold Kolin
    Arnold K.
    Avis fait le 01/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Dans sa catégorie un excellent Novotel. Tout le personnel est d’une gentillesse qui vous réchauffe le cœur. Et au delà de la politique de durabilité du groupe Accor, on sent l’implication du management de l’hôtel dans de nombreux détails. C’est aussi ça la durabilité. Un exemple que bien des hôtels devraient suivre. Félicitations à toute léquipe

  • Avatar de Departement 65
    Departement 6.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Pour le standing de cet hôtel, il pourrait y avoir au moins Canal plus dans les chambres et plus de précisions sur le parking car lhôtel ne possède pas de place. Cest pas assez clair sur vos sites.Une fuite deau dans la salle de bain na pas permis de garder un bon souvenir lors de notre passage. Le système de retenue de porte devrait être revu car beaucoup de porte claquent fort.La propreté et la literie sont très bonnes.Lespace chambre avec son petit coin salon appréciable. Déçu quand même car cela reste un hôtel de bonne gamme à 130 euros nuit sans petit déjeuner et parking.Du coup nous sommes allés déjeuner plus loin pour éviter encore une désillusion

    Photo n° 0 de l'avis de Departement 65 fait le 25/03/2024 Photo n° 1 de l'avis de Departement 65 fait le 25/03/2024 Photo n° 2 de l'avis de Departement 65 fait le 25/03/2024
  • Avatar de NP
    N.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Expérience globale OK. Par contre la chambre sentait vraiment la chaussette même en ayant aéré et linsonorisation des chambres nest pas très bonne

  • Avatar de Pihet Nadia
    Pihet N.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    J ai la chance d être surclassee. Très agréable

  • Avatar de Albert Alfieri
    Albert A.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon rapport qualité prix. Restaurant sur place de bonne qualité avec des plats type tapas à partager. Chambres très confortables. Parking public à côté avec une sortie piétonne qui donne sur lesplanade de lhôtel. Personnel sympathique et efficace. Salle de fitness au 1er étage.Nous avons bien apprécié notre séjour bordelais au Novotel

    Photo n° 0 de l'avis de Albert Alfieri fait le 16/03/2024 Photo n° 1 de l'avis de Albert Alfieri fait le 16/03/2024 Photo n° 2 de l'avis de Albert Alfieri fait le 16/03/2024 Photo n° 3 de l'avis de Albert Alfieri fait le 16/03/2024 Photo n° 4 de l'avis de Albert Alfieri fait le 16/03/2024 Photo n° 5 de l'avis de Albert Alfieri fait le 16/03/2024 Photo n° 6 de l'avis de Albert Alfieri fait le 16/03/2024 Photo n° 7 de l'avis de Albert Alfieri fait le 16/03/2024 Photo n° 8 de l'avis de Albert Alfieri fait le 16/03/2024 Photo n° 9 de l'avis de Albert Alfieri fait le 16/03/2024 Photo n° 10 de l'avis de Albert Alfieri fait le 16/03/2024 Photo n° 11 de l'avis de Albert Alfieri fait le 16/03/2024
  • Avatar de Xavier Lemaire
    Xavier L.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 3 / 5

    merci pour le surclassement en chambre supérieure.1 seule étoile pour le service suite pb chauffage non réglé malgré 3 nuits consécutives sur place et pour laccueil très moyen du petit déjeuner.

  • Avatar de flo koko
    flo K.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Literie confortableLes chambres pour 3ou 4 ne sont pas très grandes je mattendais a plus grand, la télé est bien, salle de bain agréable, séjour sympa, personnel très sympa.

  • Avatar de florence Duvignau
    florence D.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Les chambres sont très décevantes, les murs en crépi, salle de bain et toilettes dun formule 1. Vraiment aucune Déco, très bas de gamme.Rapport qualité prix zéro/10.

  • Avatar de Antoine SoyoKase
    Antoine S.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Accueil plutôt impersonnel, pas chaleureux.Aucun bonjour en dehors de lenregistrement ou du départ.

  • Avatar de Philippe Baschoux
    Philippe B.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil. Concept du diner très original et excellent

  • Avatar de Nathalie Sandillon
    Nathalie S.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Où sont les 4 étoiles ?- pas dans les chambres : dans la chambre qui nous avait été attribuée, il y avait une mauvaise odeur venant des WC. Nous lavons signalée à la réception qui na rien fait. Après notre deuxième relance et deux nuits passées, ils nous ont changé de chambre. Dans la deuxième chambre, il y avait des tâches sur le plafond de la douche et un mug sale.La décoration des chambres est sommaire voire inexistante et les murs sont en crépi.Le débit de la douche est très faible.- pas dans le service : nous avons dû nous rendre par deux fois à la réception pour lodeur de notre première chambre. Aucun geste commercial ne nous a été proposé alors que nous avions passé deux nuits sur trois avec une odeur venant des WC.- pas dans le standing attendu : il ny a ni mini bar, ni machine à expresso, ni kit de toilette dans les chambres.Sachez également quen tant que membre Accor, tous les hôtels nous offrent une boisson de bienvenue pour chacun des occupants. Ici ce nest quune boisson et la moins chère.

  • Avatar de Fairly WARNA
    Fairly W.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super personnel, très à lécoute, disponible et souriant. Service très rapide et efficace, possibilité davoir un room service pour nimporte quel repas sans payer de supplément, petit déjeuner avec énormément de choix avec un cadre et un décor parfait pour lambiance.

  • Avatar de Gil Denis
    Gil D.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Les chambres ne sont pas dignes dun hôtel 4 étoiles mais le bar/restaurant est très agréable ainsi que toute léquipe

  • Avatar de Thierry Parquet
    Thierry P.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Endroit idéal pour famille avec enfants.Très calme.Beaucoup de choix au petit déjeuner buffet.Le personnel est hyper bienveillant et très agréable!Petit bémol, manque de pression dans la douche, pas de frigo dans la chambre.

  • Avatar de Claire et Cédric Roirand
    Claire E. C. R.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Chambre tout à fait adaptée pour un séjour familial sans soucis. Literie et propreté OK. Nous avons visité Bordeaux toute la journée et avons dîné à lhôtel. Petit-déjeuner au restaurant, en libre service : beaucoup de choix, il y en a pour tous les goûts. Dîner plutôt savoureux également. Hôtel moderne et calme, accueil simple et efficace. En bref, nous attendions du confort et il était au rendez-vous.

  • Avatar de PN
    P.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Hôtel bien/!\ Pas de parking compris avec lhôtel ! Vous pouvez vous garer au parking à côté pour 20€/jour

  • Avatar de Louis-Alcime Lorin
    Louis-Alcime L.
    Avis fait le 25/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Chambre et salle deau un peu vieillotes... Pas très propre (un mug sale datant manifestement du précédent client près de la bouilloire). Récupération des clés longue (et une des deux clés non programmée) malgré le check in préalable en ligne. Débit deau insuffisant dans la douche, comme lont dit de nombreux autres clients. Buffet petit déjeuner super. Emplacement top, y compris accès parking immédiat. .

  • Avatar de Yvonne YLR
    Yvonne Y.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Terriblement négligé et personnel peu motivé par le travailFévrier 2024Bien que je sois une cliente des différentes marques des établissements Accor (surtout Novotel et McGallery, parfois Sofitel), je ne peux pas dire grand chose de positif sur ce Novotel Centre Ville de Bordeaux à part sa bonne situation en bordure immédiate du cente ville et laccueil du personnel de réception très souriant.En ce qui concerne la chambre qui est de bonne dimension,- jai été dégoutée par la saleté de la moquette qui nécessiterait des shampouinages fréquents. Personnellement, je me munis toujours de pantoufles afin de ne pas salir les sols mais des pantoufles devraient être fournies par létablissement ce qui nest pas le cas;- le ménage est défectueux: il manque toujours quelques chose après le passage de la femme de ménage, Un jour le tapis de sortie de douche manque, un autre jour la grande ou petite serviette manque, la/les tasse(s) sales ne sont pas nettoyées/ remplacées- il ny a pas de verres pour boire dans la chambre, cela correspond-til à un 4* ? Petit Déjeuner; il y a suffisamment de choix cependant JAMAIS je nai vu un buffet aussi négligé et sans tables mises, Cest au client de mettre sa table. Le fromage est mis sur le buffet en morceaux tellement gros quil est presque impossible den trancher un morceau de manière propre (jours apres jours jy ai toujours vu les mêmes meules massacrées), le beurre est déposé en mottes de 1-2 kg qui fondent et qui sont resorties les jours suivants. Le personnel présents (toujours 2-4 personnes discutant forts entre elles) ne fait rien pour arrange lallure du buffets. Et ce nest pas tout mais je marrêterai ici ! Novotel est en perte énorme de qualité mais pas de prix et je ny retournerai pas et ceci où que ce soit. La Direction de cet hôtel est en outre invisible sinon jaurai transmis mes commentaires de présence. EN REPONSE A CE COMMENTAIRE, lhôtel me demande den dire plus mais je ne vois pas comment car il ny a aucune lien pour donner plus de dàtail. De plus je crois que mon commentaire ci-dessus est suffisamment détaillé sur ce qui ne va pas.

  • Avatar de frédéric lambert
    frédéric L.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai passé plus 3 semaines dans cette hôtel et je le recommande à tout le monde.Propreté efficacité et discrétion sont les maîtres mots de cette hôtel.

  • Avatar de Luc GRANIER
    Luc G.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Hôtel bien placé mais environnement assez banalEn revanche très proche du tram A et direct jusqu’à laéroport et au centre ville qui est vraiment un plusPetit déjeuner riche et bonDéco passe partout