Retrouvez toutes les informations sur Auchan Hypermarché Boulogne, votre Hypermarché, situé Centre Commercial Auchan, Rn 42, 62280 Saint-Martin-Boulogne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Auchan Hypermarché Boulogne
Centre Commercial Auchan, Rn 42, 62280 Saint-Martin-Boulogne 4.00 (4497 avis)Contactez Auchan Hypermarché Boulogne
Les services
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Bons produits
- ✔️ Bouteilles en plastique
- ✔️ Bouteilles en verre
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Nourriture
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Piles
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–21:00
- Mardi 08:30–21:00
- Mercredi 08:30–21:00
- Jeudi 08:30–21:00
- Vendredi 08:30–21:00
- Samedi 08:30–21:00
- Dimanche 08:30–12:30
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Je ny vais que très rarement car trop grand, je préfère le petit commerce de proximité.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 4 / 5
Si vous cherchez quelques chose de spécial. Commencez par la.Énormément de produits.Magasin agréable dans sa politique et dans son esprit commerciale.Manque un peu de travaux afin de sy sentir super bien. Mais il commence à le faire.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix.Bornes de recharge Tesla sur le parking.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis très mécontent j acheté un collier en or à ma femme la vendeuse lui à posé une rallonge car trop court au niveau du cou. Après avoir effectué ce rajout elle l installé elle même au cou de ma femme. Nous partons faire les courses une après plus de collier nous retournons voir la vendeuse et d un air vraiment désagréable nous dit quelle ne peut rien faire que c est pas sa faute mais c est bien elle qui a effectué la rallonge au collier vraiment désagréable elle n a rien voulu savoir vraiment déçu du comportement je déconseille vivement
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 3 / 5
BonjourCe matin j ai acheté un verre (coca cola) dans le rayon le prix était de 1 euro 89 lorsque je suis arrivée à la caisse celui ci passe à 2 euros 85 l hôtesse de caisse me dit d aller faire une photo, maintenant si les clients doivent prendre des photos pour justifier le prix lll
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Alors pourquoi 1 étoiles !car franchement marre de venir faire cest course à auchan prendre le scan et tjs ce faire contrôler......Je comprend quil y est des vols mais je pense que tout le monde nest pas à mettre dans le même sac!!!!!!surtout que jai jamais eu de raté car mes relectures ont tjs été bon!Je suis controler même quand je passe 1 article franchement cest soûlantTout ta lheure j ai prévenu lhôtesse de caisse car je cest que cest pas de sa faute mais la semaine prochaine si cest encore le CASJe leurs laisserais le caddie completEt j irai chez la concurrenceDonc. AUCHAN faut revoir son systèmes
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Belle enseigne Auchan.Personnel sympa.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Beau magasin avec une galerie marchande dynamique
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 2 / 5
Dommage de ne pas avoir de bornes électriques gratuites qui fonctionnent comme certains de chez vos concurrents. Avec la cartes fidélité ou 1/2 gratuite.Que le gros câble disponible.Tout le monde n a pas une tesla, et mode d emploi pas explicite avec le QR code Service +++++ pour vos clients
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu par la non prise en charge du remplacement d’un matelas pour gris defaut. Auchan prétexte que le fournisseur ne prend pas ce défaut en garantie. Même pas un geste commercial, bref à éviter, j’ai jeté de l’argent par les fenêtres
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Lilloise dorigine, jai été très agréablement surprise par la bonne tenue de ce magasin et la diversité des produits frais de qualité, notamment je recommande la magnifique gamme de la poissonnerie, ainsi que le super accueil de léquipe.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
il ne manquait rien, parfait !
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Je ny allais plus mais la jai voulu retenter. Quelle déception !!! Les dames aux caisses libres a part rigoler entre elles vous laissent galerer une honte
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 3 / 5
Un discount intéressant, mais la galère pour passer aux caisses
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Auchan n est plus .Ne donne plus envie
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 2 / 5
A chaque passage en caisse libre vérification à croire que on est des voleurs à quoi sert cest caisse si c est pour relecture à chaque foisDe plis faudrait revoir aussi l odeur des WC qui sent jusquau galerie
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 4 / 5
Auchan lutte contre le pouvoir dachat cest vrai beaucoup darticles disponibles pas cher service impeccable accueil impeccable merci beaucoup
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 3 / 5
Grand hyper, beaucoup de choix mais assez froid dans l agencement
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Cliente fidèle depuis plus de 15 ans, je viens chaque semaine faire mes courses et samedi dernier étant pressée, jai payé et j’ai oublié une partie de mes courses en caisse minutes, car j’avais fait 2 paniers différents. Je me rends donc en magasin dès le lundi pour savoir s’ils ont la possibilité de vérifier et faire quelque chose mais absolument rien!! Il y’avait pourtant 3/4 hôtesses ce jour là mais aucune ne s’est aperçue que des produits étaient restés. Je pense qu’il y’a un gros manque de vigilance aussi de ce côté là, car cela signifie que derrière moi des personnes se sont servies, ce qui est du vol… Et un geste commercial pour une cliente fidèle depuis des années aurait été appréciable. Tellement déçue, je songe à changer mes habitudes et faire mes courses ailleurs.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon magasin en général.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon magasin. Jamais déçu par les produits et par le personnel
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Je met une étoile mais vraiment cest peu cher payé.Promotion qui ne passe pas en caisse ou à la scannette. On sen rend compte facilement avec le scan, pourtant quand on remonte linfo à laccueil aucun prix nest changé et il faut se rendre àlaccueil avec la liste des promotions erronées pour se faire rembourser et rien nest mis en œuvre pour modifier lerreur, une pompe à fric. Pas aimable à laccueil. Des erreurs dans le drive avec des paquets éventrés dans le congelé magasins a éviter même si jaime la licence dommage
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Superbe super propre rayon super bien range choix de viandes fruits pareils personnel a l écoute du client je recommande puis tout c est magasin dans la galerie génial je recommande
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Caisse attente trop longue.. Toute les caisses bcp d attente. À fuir
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 2 / 5
Vigile le grand et vieux...qui parle mal et limite agressif... manque de respect !!!Bref vous perdez un client fidèle 🥵🥵🥵🥵
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au stand accord
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien, juste pas très bien indiqué depuis la voie rapide, heureusement il y a deux sorties qui marchent
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 2 / 5
Très cher trop monde quantités pour familles XXL très peu pour les personnes seules
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 2 / 5
Cher ... bof juste pour dépanner
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 2 / 5
Très déçue de lenseigne qui est très pointilleuse sur la reprise des produits. Jai acheté un traversin pendant le blanc, trop grand pour mon lit. Moins de 24h après, alors que javais bien le ticket, on me refuse léchange : 1 lemballage est détérioré (comme de nombreux autres produits dans le rayons) mais ce dernier est encore emballé ! 2 depuis le covid, plus aucun linge de maison nest repris, cela serait précisé dans les rayons sauf que sur les 7 rayons du blanc,un seul petit écriteau est présent, caché derrière un poteau .. Je suis stupéfaite devant le refus catégorique du responsable qui admet que le panneau nest pas assez visible. Le linge de lit non repris nest pas non plus précisé sur le catalogue de publicité du Blanc. Par ailleurs, le SAV de Lille qui lui aussi admet que moins de 24 après lachat,le produit aurait dû être repris, sera le seul a faire un geste commercial. On est bien loin de limage denseigne familiale. Faire des rayons de blancs sans même précisé convenablement que rien nest repris, même avec le Ticket, cest inadmissible.Je ne recommande pas.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin super achalandé, très beaux rayons frais, poissons, viandes, produits laitiers. Énorme choix de boissons et promos alléchantes.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Je naime pas cette grande surface qui est pour moi un attrapé nigaud !
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Plus difficile de trouver les rayons après les travaux. Mais il y a des articles très intéressants et il y a de tout.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 4 / 5
Trop grand pour moi ou trop de monde .Belle galerie marchande
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 2 / 5
J’ai souhaité profiter de l’ouverture du dimanche après-midi afin de flâner dans les rayons et dénicher le petit cadeau supplémentaire pour mes proches.Je n’ai pas retrouvé comme avant l’esprit de Noël. Il faisait froid et aucuns sons, pas de musique.Triste, très triste !Merci à tous les employés qui ont le courage de bosser un dimanche dans ces conditions !
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin propre et rangé, nous y trouvons tout ce que nous avons besoin mensuellement.A laccueil nous sommes bien renseignés, de plus il est facile de se garer, et les caisses libre service fonctionnent généralement bien.Entouré de plusieurs commerces et dune galerie marchande, ce magasin est bien situé.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très grand magasin ou on trouve de tout
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 4 / 5
On aime ou on naime pas perso ce nest pas mon magasin de prédilections mais il faut avouer quon y trouve toujours se que nous navons pas trouvé ailleurs 👌
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Désolée je n’ai pas pu mettre un 0 sinon je l’aurais fais de bon cœur.Je vais tranquillement faire mes courses aujourd’hui à Auchan Saint-Martîn Boulogne. La caissière me compte 324 SACS NOIRS RECYCLABLES (non vous ne rêver pas!) alors que j’en ai acheté 3.Je vais donc à l’accueil et là, stupéfaction ! On me rembourse en CARTE AVOIR ! Cette erreur n’est pas de mon ressort ! Pourquoi on ne me re-crédite pas ma carte bleue ?!J’ai travaillé dans le commerce et le service après-vente je sais ce qu’implique les procédures mais là il ne faut peut être pas abuser…Encore mieux, il y a eu un souci de prix sur l’un des produits que j’ai acheté (qui était donc sur le ticket de caisse), j’ai dû allé rechercher le produit pour prouver que je l’avais bien acheté ! Et sinon? Se déplacer dans le magasin pour aller vérifier c’est trop compliqué ?!Je n’étais déjà pas une fan d’Auchan mais là ça se confirme bien
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Peau neuve pour le magasin, beaucoup plus de visibilité et très agréable.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 2 / 5
Hors de prixEtant un client habituel de leclerc, j ai vu la différence. C est enorme Seules les rares promotions sont attractives.Sinon, le personnel est aimable et sympathique dans son ensemble.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Trop chère, produits de mauvaise qualité. Exemple cette orange achetée il y a 1 heure. Quand on vend aussi chère, on sassure de la qualité. 2 mois plus tard : on va dire que je suis grincheux mais une bière achetée 5 euros. Bouchon dégradé, invisible avant de déboucher. Résultat, bière infâme, plate et piquante. Je nai pas demandé de geste commercial pour les oranges, mais là jespère un geste. Je remonterai peut-être la note.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 2 / 5
Trop de monde en caisse
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu par la viande qui est avariéeOuvert un emballage de pilons de poulets acheté vendredi et bonnes jusquau 9 novembre et ils sont avariés poisseux mauvaise odeur franchement déçu cest devenu tellement cher et tout mettre à la poubelle .....
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 2 / 5
Propre mais reste très chère comme tous les auchan
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 3 / 5
Hypermarché ou les produits sont plus chers que dans les autres commerces aux alentours caissière très lente 10mn pour passer un chèque du client devant moi avec sa responsable au téléphone
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Magasin plutôt bien rangé !Alors les toilettes de la galerie...La déco avec des traces de Caca mou sur le sol et les mur franchement cest pas du goût de tout le monde. Ensuite lodeur durine qui nous prend au nez a peine arrivé au bord du couloir qui nous mène aux commodités cest juste répugnant.Lhygiène est très loin dêtre irréprochable.. cest tout de même honteux au vu de votre enseigne.Je nai jamais vu un Auchan si sale.Je ne peux dire quil y a des progrès a faire...Tout est à revoir.1 fois chez vous mais pas 2 !
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande le magasin hypermarché Auchan de Saint-Martin, les Boulogne! on y passe un moment très agréable, en faisant de bonnes affaires
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 3 / 5
Prix qui ont fortement augmentés.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 4 / 5
Magasin propre personnel très agréable par contre hausse des prix de plus de 10 centimes en 1 nuit sur certains articles je trouve ça vraiment abuser
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 3 / 5
Supermarché qui reste cher et qui aurait besoin dun petit coup de neuf
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
En ce qui me concerne, rien à dire, je trouve toujours ce quil me faut et, le magasin très bien tenu. Je suis parfaitement satisfaite.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Nul jaime de moins en moins jy vais rarement maintenant et caissières mal aimable
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 4 / 5
Magasin propre avec un étiquetage fidèle aux promotions.Peu dattente aux caisses car peu de fréquentation dans le magasin.Avec en plus le sourire de la caissière.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 2 / 5
Très mécontente du service après vente électroménager...après avoir acheté une cafetière défectueuse en 5 jours....je me présente au magasin pensant avoir un échange ou un avoir ...et bien non ...procédure rigide ...retour à faire par mes soins par voie postale après impression de bons informatique...bref....je suis sans cafetière pendant combien de temps je ne sais pas et avec un gaspillage de capsules coûteuses...pourquoi faire simple quand on peut faire compliquéPour moi fini Auchan...
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 3 / 5
Il y a trop de contrôles en caisse automatique. Ça prend du temps. J’ai raté le bus à cause du temps perdu avec le contrôle.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 4 / 5
Dommage que la fidélité n est pas assez récompensée
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 4 / 5
Galerie spacieuse.Manque quand même de nouveautés concernant les commerces.Un peu de renouveau ferait du bien.Plus danimations et de musiques pour égayer cette galerie également.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5
Hyper marche pour moi personnellement cest trop grand mais très pratique pour les jeunes on y trouve tout alimentaire, électroménager, bricolage très bien ,magasins propre et bien organisé
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
En attendant la charge dune voiture electrique cest un supermarché bien achalandé et le personnel très serviable.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile par rapport à un produit spécifique acheté chez auchan boulogne. Ce sont des merguez saveur enOr rohart. 503g exactement avant cuisson et 282 g après cuisson lorsque l eau et le gras restent dans le plat de cuisson. A 14.9e le kilo ça fait cher pour 45 % d eau et de gras. De plus des morceaux de cartilages mélangés à la viande...
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 4 / 5
Petite note d humour pour la rentrée scolaire ?
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !Aucune remise affichée n’est effectuée en caisse donc réclamez votre ticket et vérifiez le bien (comment perdre 20min car du coup l’attente à l’accueil est important) c’est un scandale d’arnaquer les clients peu vigilants sans aucun remords.De plus j’avais besoin d’une facture. Au bout de 20min à essayer tous les ordinateurs, on me dit que ce n’est pas possible. J’ai donc du repartir SANS mes produits… perte de temps totale!!
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Un Auchan propre (nickel), le personnel est impeccable. Les rayons sont correctement rangés, nous navons pas limpression de chercher nos produits pendant des heures. Les fruits et légumes sont bien présentés et donnent envie (ce qui nest pas le cas de tous les magasins). Je recommande !
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 3 / 5
Magasin assez cher employé serviable manque de produit halal
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 4 / 5
Passage pour une restauration au Flunch avant daller sur la côteToujours propre et personnelles accueillantJe recommande
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 3 / 5
Poussette vu à 89€ sur internet et en magasin arrivé en caisse 104.99€...Il y a quand même un soucis !
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Caddie de 180€ fait à la scannette ce jour. Vérification sur palettes de maquillage.. Erreur... Jai dû tout déballé et après vérification lerreur provenait de la scannette... Se prendre la remarque devant tout le monde alors que tout était en ordre croyez moi que je nai pas accepté.. Pensez à vérifier ce service soi-disant rapide car ce nest pas là 1ere fois que ça arrive.. Javais abandonné les achats hebdomadaires à Auchan et après cette tentative de réconciliation avec lenseigne jabandonne définitivement ce magasin. En plus aucune excuse de lhôtesse de caisse.. Pitoyable
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 4 / 5
Très grand magasin où lon trouve absolument de tout. La boulangerie proposait des choses savoureuses, mais tout était déjà emballé. Lauto-scan était très simple pour éviter les files dattente à toutes les caisses. Cependant, il nétait pas facile de trouver des boissons fraîches. Je nai pas pu trouver de bouteille deau fraîche. Le personnel est sympathique et serviable.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 3 / 5
Le magasin fait vieillot est pas très propre les prix ne sont pas toujours faciles à trouver pour les articles correspondant
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 4 / 5
Bien situé, bcp de choix dans le magasins , des prix intéressant sur bcp de produit. Accès via la galerie commerciale. Bon hyper marché. Accessible au pmr
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien magasin très lumineux et propre belle galerie marchande animation sur certain produit.Agréable en tout point juste extérieur à un peu mal vieilli mais dans lensemble rien à dire de négatif hôtesse de caisse charmante.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Très aéré et agréable. Jai vraiment apprécié la visite de cet hypermarché
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Dégoûter!!!!!! jachète très souvent des sandwich à la sandwicherie de auchan mais ça a bien changé Avant: des vrai tranches de rosettes entiere . Maintenant : des tranches de rosettes couper en 2 du coup moins de rosettes moins de goût mais beaucoup de beurre et au même prix surtout Cest dommage car je venais souvent mais je pense que cest fini Ça fait radin
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 3 / 5
Il y a longtemps que je n y étais pas allée désolée on attend trop aux caisses. Alors que nous n avions qu un panier pas trop chargé ! Les caisses automatiques pas trop mon truc de plus il fallait payer en trois fois pas détendu tout çà ! Je préfère la contacte avec une caissière ! dommage
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin propre, très grande superficie et beaucoup de choix. Passage en caisse très rapide cependant les prix restent élevés depuis linflation.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 3 / 5
Je ne trouve plus les produits qui mintéressent, je les trouve dans dautres magasins. Il ny a plus le rayon Bio, il faut aller dans chaque rayon. Trop long.... du coup, je vais à Biocoop... Il ny a pas laffichage des rayons en hauteur, donc difficile de repérer les produits avant dêtre dans le rayon même. Les bornes de prix ne sont pas toutes indiquées, il faut chercher dans les rayons... Les articles changent encore parfois de place, pénible ! Je perds beaucoup de temps à chercher mes articles et je ressors souvent énervée ! Déçue.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Depuis les travaux on ne trouve plus rien !!! J ai acheté des steaks hachés en boucherie hier aprm déjà 1 odeur en ouvrant le sachet à midi très très déçue je pense ne plus y aller
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 3 / 5
Travaux effectués récemment, les rayons frais sont plus beaux, plus attrayants mais aux caisses, cest de lattente, de lattente et de lattente... une catastrophe ce nouveau système de caisses automatiques...Pitié : remettez-nous des hôtesses de caisse...
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 4 / 5
Grand très grand, on sy perd même :-)Beaucoup de choix, parking devant, il se situe dans un centre commercial.Le gros bémol, on y a été deux fois et les caisses mettent à chaque fois un temps dingue (20 minutes pour 2clients à la dernière visite)
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Caissière très désagréable sa donne pas envie d y retourner
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Un des nombreux oiseaux que jai vu dans le magasin a déféqué dans un rayon alimentaire. Cela nest pas hygiénique. Les autorités compétentes ont été prévenues.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop d erreurs de prixLes prix affichés ne sont pas pas bonPrés de 18 euros en trop...pour les fournitures scolaires
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Alors je nai eu loccasion de rentrer dans lhypermarché Auchan mais dans la galerie et dans le Flunch, la galerie par elle même, au top ya de tout, rien à dire, mais ne pas aller aux WC si besoin. A quelques mètres dy arriver, on sent déjà les effluves🤮 g ouvert 2,3 portes afin de les utiliser malgré lodeur nauséabonde, pas un seul sur les portes que jai ouvert nétait propre, sols et cuvettes sales, les responsables sont aussi les utilisateurs qui ne sont pas capables dutiliser une chasse deau et malheureusement le personnel non plus ne contrôle pas. Pour le côté homme mon mari ma dit exactement la même chose tous sales.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très complet et pas trop cher. Personnel agréable. Peut-être un peu vieillot ?
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Très grand magasin grand choix de tous les produits prix raisonnable par rapport à la Belgique
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 2 / 5
Trop grand, on passe trop de temps pour faire ses courses. Les promotions sont parfois trompeuses, exemple une marque de bière premium le contenant proposé est de 25 cl alors que normalement il est en 33 cl !!!
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 2 / 5
Magasin sombre, en cours de travaux depuis trop longtemps, rayon poisson très décevant avec peu de choix et beaucoup de produits manufacturés
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 2 / 5
Bonsoir ,Je suis très déçu de mon passage en caisse cet après-midi chez vous .Bernadette l’hôtesse qui s’est occupée de nous s’est montré fort désagréable.Elle ne doit pas savoir ce qu’est l’amabilité !Ma fille était avec moi et a présenté sa carte étudiante afin de bénéficier des 10% .Sauf que cette dame a tout d’abord refusé de faire la remise car ma fille n’avait pas sa carte d’identité sur elle .Tout en sachant que sur la carte étudiante , il y a une photo de son visage datant d’il y a 8 mois .Depuis que ma fille a la remise étudiante chez vous , on ne lui a jamais demandé sa pièce d’identité .Elle ne l’avait donc pas sur elle et cette dame a donc tout d’abord refusé puis comme je commençais à être exaspéré elle l’a finalement faite en nous précisant que la prochaine fois sans la carte d’identité elle ne nous ferait pas la remise .La prochaine fois c’est peut être moi qui laisserait le caddie et irait voir chez le concurrent l’amabilité .Certes cette dame fait son travail mais il y a une certaine façon de le faire .
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
De plus en plus déçuToujours pas de borne de recharge ment pour les véhicules électriques en panne ou tout simplement déconnecterLe rayon boulangerie viennoiserie tout est trop cuit tu demande à la dame oui on sais il n arrive pas a réglé le four
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
La poissonnerie est parfaite. Grand choix crustacés, produits locaux et amabilité.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Au top. Excellent magasin. Les employés sont très gentils. Merci
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 4 / 5
Auchan restera Auchan, mais pour ma part j évite de m y rendre. Les prix de certains produits ont monté en flèche, et pour les petites bourses c est dommage. Après c est un lieu où l on trouve tout par rapport à d autres commerces.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Fidèle cliente depuis des années, ma mère aussi dailleurs, je suis très déçu.Depuis quelque temps, cest une catastrophe en particulier sur les erreurs de prix. Une fois, deux fois ça passe mais là cest tout le temps. Encore hier , de nouveau une erreur. Jai même pris les devants en prenant des photos des codes barres et prix hier. Heureusement, car direct a la caisse jai montré la photo et éviter de perdre mon temps à laccueil. En plus, je sais que linflation est présente partout mais jai comparé les prix avec dautres enseignes. Auchan est vraiment plus cher,trop décart.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 4 / 5
Très grand magasin.De belles promos.Une poissonnerie au top.Dommage les longues files aux caisses.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
Il me semble que le recyclage des bouteilles plastique ne vous intéresse pasCELA FAIT 3 FOIS QUE JE VIENS AVEC DES BOUTEILLES et votre machine est en panneEntre l entretien et l accueil a accueil vous avez un gros problème pour le recyclage
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 2 / 5
Nouvel appareil de monnayeur pour les pièces de centimes, cela nous coûte 10%de la somme déposée, c est une honte .Soit disans pour les frais de comptage ,alors que les machines s occupe de tout.C est tout benefice pour le magasin puisque le bon est a utilisé dans le magasin.une augmentation très importante (beaucoup plus élevé par apport aux autres enseignes),des attentes aux caisses a n en plus finir ,alors quil y a 4/5hotesses aux niveaux des caisses automatiques qui ne servent à rien. Vraiment un magasin à fuir 😡😡
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5
De plus en plus déçu de votre magasin donne envie d aller ailleurs chez vous ça devient pénible d y faire des courses
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 2 / 5
Jétais clients depuis plus de 30 ans et je trouve que les prix deviennent exorbitants, le magasin de moins en moins agréable et je parle pas des nombreuses caisses automatiques... Dommage
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 2 / 5
C est un peu compliqué pour se retrouver dans les rayons on ne trouve pas tous les articles que l on a besoin
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
jai passé 1h sur le drive, puis après un appel à laccueil jai du me déplacer pour pouvoir utiliser le bon de réduction que jai reçu dans ma boîte aux lettres, tout ça pour me dire quil est obsolète ! Dans ce cas ne menvoyer plus rien dans ma boîte aux lettres jarrêterais de perdre mon temps à cause de vous. cest de la publicité mensongère. Fuyez ce magasin.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 3 / 5
Je suis venue dans ce magasin alors que je séjournais dans la région. Je nai pas retrouvé le standing des hypermarchés du groupe auxquels je suis habituée - propreté, organisation des rayons, choix, présentation. Quant aux prix, ils mont semblé plus élevé (2,45 € la plaquette de 250 g de beurre Auchan, 1,18 € le litre de lait Auchan, 22 € le kg descalopes de dinde ...)Peut mieux faire !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 3 / 5
Hôtesse de caisse assez désagréable, envoi quasiment balader quand je lui demande un renseignement.La mauvaise humeur de la caissière ne doit pas se porter sur les clients.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Aujourdhui jai eu besoin daide pour les caisses automatique, malgré le monde Margaux a su maider , et elle a était dune gentillesse hors pair ! Elle mérite une augmentation car toutes ne sont pas pareil !!!
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 2 / 5
Cela fait plusieurs fois que je retourne dans cet hyper et je reste assez déçu sur un point principal qui est d une part le prix assez excessif des fruits et légumes de médiocre qualité et par le manque de stock de ce rayon.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
C est mon magasin préféré car j y trouve tout ce que je veuxMais le caddie est de plus en plus cher donc on apprécie les promotions et les gros volumes
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci au personnel du rayon traiteur.Problème sur notre commande, solution de remplacement et bouteille de champagne offerte. Très sympa !!!
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Venu à linstant acheté des pop, affiche en rayon avec-25% de remise immédiate en caisse.En caisse la promotion ne passe pas alors la dame de la caisse rapide appel le service jeux vidéo pour avoir confirmation de la remise, le responsable du rayon jeux vidéo Hervé lui confirme bien que laffiche et bien présenté mais la date est dépassé donc il ne faut pas faire de remise.Ou est lerreur ???Une affiche avec-25% de remise et il ne faut pas la faire alors je suis désolé mais cest une publicité mensongère .Je part au service consommateurs !!!!
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 2 / 5
La machine a recycler les bouteilles en plastique ne fonctionne pas comme dhabitude. Elle peut être retirée, elle prend de la place pour rien et consomme de lelectricitė inutilement
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu un souci avec un accessoire multimédias. Jai eu un membre de léquipe de ce rayon adorable et serviable (Toni) et sa responsable tout aussi aussi aimable et dans une dynamique de trouver une solution pour me satisfaire. Merci à vous :-)
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 4 / 5
Je viens de passer en caisse rapide,je viens de compter deux fois un article...5€10.....je ne suis pas du métier, trop stressant. La prochaine fois je passerai avec une autre caisse (professionnelle).
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai voulu retourner un produit avant la fin de mon droit de rétractation. Hors, le remboursement ma été refusé car le carton été abîmé. Ce motif est abusif. Auchan ne respecte pas la loi.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, je me permets de vous contacter suite à ma visite de ce jour dans votre établissement. Ayant pour habitude de venir chaque semaine et chaque vendredi. Ce jour lors de mon passage en caisse rapide, je signale a l’une des hôtesses de caisse qu’il y a un problème avec la caisse au moment du passage des articles ( bien honnête de ma part ). Une autre collègue blonde coupée au carrée ce permet de me demander me demander mon sac de course en me signalant que tout les articles n’on pas était scanné ( ce qui est bien entendu faux, puisque je venais de le faire avec sa collègue ). Tout ça bien sûr en m’humiliant devant tout le monde ! Sa collègue lui signale qu’elle a passé les articles avec moi et pourtant rien n’y fait ! Madame dit clairement : on repasse le sac car les pizzas ont était volée! Ce qui est faux elle son sur mon tickel. J’ai voulu lui montré mon ticket ainsi que les articles qui avais dans mon sac de course, celle ci n’as rien voulu entendre. Étant un établissement commercial, la politesse ainsi que le respect de la clientèle est primordiale ! Cependant ce n’est pas le cas de celle ci, l’hôtesse de caisse blonde coupée cour ! Bien revoir l’amabilité et le respect que cette hôtesse a envers les clients. Ne pas oublier qu’un client content est un client qui revient ! Bonne journée.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
Achat dun téléphone le 1er novembre fonctionne par intermittence.. Impossible de léchanger en magasin.. Personnel désagréable et chef de rayon qui vous prend de haut...... Obligé de faire la demande par internet... Réponse possible dans quelques jours.. Ensuite il faut déposer le téléphone dans un dépôt puis attendre le retour.... Super.. Pas de téléphone pendant combien de jours ? Plus jamais nous acheterons du petit ou du gros electro ménager chez Auchan...
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 2 / 5
Le magasin est vraiment trop grand. Il y a beaucoup trop de produits identiques, on ne sait pas où regarder et nous narrivons pas à choisir
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin immense, on y trouve de tout et de très bonne qualité (alimentation). Très belle galerie. Grand parking. Très content de ce commerce. Jy vais avec plaisir. Je conseille pour y passer un bon moment tout en faisant ses emplettes.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Hypermarché gigantesque avec plein de choix et des promotions intéressantes. J’apprécie tout particulièrement le rayon fruits et légumes, les produits sont toujours frais et en abondance. Le personnel est agréable avec les clients. Beaucoup de caisses automatiques disponibles qui permettent de passer rapidement quand on n’a pas beaucoup de produits à payer.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 4 / 5
Grand magasin énormément de choix de produits et de prix, bien tenu, bien achalandé, propre, personnel en caisse aimable et souriante
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 2 / 5
Pas assez de caisse ouverte temps D attente trop long. Magasin trop grand. Je n y vais plus.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis une fidèle cliente , je ne pense pas y retourner dici la , les prix affichés dans les rayons ne sont pas les mêmes sur le ticket de caisse de plus les promotions sont en tête de gondole au en passage en caisse se nest pas les bons produits vous passez votre temps à laccueil et vous repartez sans le produit ... Et jen passe
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 4 / 5
Jai fini par tester les caisses automatiques mais le contact humain ma trop manqué ainsi que le sourire de vos hôtesses de caisses.Donc pas convaincu.Sinon je nai que des compliments sur la tenue du magasin.Le rayon poissonnerie est au top.on passe un excellent moment de convivialité conseillés par des pros.une mention toute particulière à leur sujet.les produits sont bien disposés,ils sont frais et donnent envie;il y a de nombreuses promos très attractives et surtout il y règne une ambiance formidable ,les vendeurs ont beaucoup dhumour tout en travaillant avec efficacité.il fait gris!!!!vous navez pas le moral!!!!!allez faire un tour à ce rayon qui respire la joie de vivre,le moral reviendra
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 4 / 5
Un endroit agréable pour faire les courses ou un ptit tour de shopping dans la galerie.Grands parkings.Divers restaurants .Il serait cependant bien que le groupe auchan respecte plus ses employés au lieu de les remplacer par les caisses minutes et respecter le travail de chacun au lieu de privilégier la polyvalence (un els en rayon et une hôtesse de caisse en caisse) au risque de se retrouver avec une ambiance de travail comme les aldi ... ou les employés ne sont pas considérés (doit aller en rayon malgré des pb de santé alors quils pourraient rester en caisse) et se ressentir pour le client (un els qui déteste le contact client en caisse ou une hôtesse de caisse qui déteste renseigner en rayon, le client le ressent et va vite voir ailleurs)
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin incontournable pour les courses. On y trouve absolument de tout. Propre , bien agencé . Personnel sympathique
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 3 / 5
En perte de vitesse. Ce n est plus le Auchan d il y a encore quelques années. Des énormes allées et beaucoup de rayon peu remplis. Les prix ne sont pas les plus attractifs du secteur.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Beau magasin, super rayon vêtements Femme, des grandes tailles, super car souvent les collections sont réservés uniquement pour les tailles mannequin ☹️ je reviendrai 👍👍
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Malheureusement, comme tous les Auchan(s) on ne se rends pas compte du Fric que ces magasins peuvent engranger.Sachant quils achètent la plus mauvaise qualité en tout, légumes, viandes, poissons etc etc et quils ont le culot de vendre ces produits PLUS CHERS que dans les petits commerces : type : boucheries et/ ou marchands de légumes et que leurs promotions narrangent que EUX : PREUVES aller voir le prix de larticle a lunité en rayon, et quen outre lorsquils veulent vous vendre tel articles ILS RETIRENT DU RAYON TOUS LES AUTRES DU MÊME TYPE... Cest purement et simplement scandaleux.Enfin : Financés sur nos impôts par lÉtat, ils ne sont pas gênés pour licencier
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Ayant l’habitude de venir assez souvent à Auchan je n’ai jamais été déçu de la propreté aujourd’hui dans la soirée vers 18h30 le rayon charcuterie vers le jambon sous vide et le rayon viande était extrêmement sale les vitrines était rempli de moisissures c’est une honte je le signale pour que l’équipe de nettoyage puisse nettoyer par conte l’es caissière sont très gentille et au caisse scan très serviable 😊😊
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 3 / 5
Ce matin 4/08/22 en vue d une recepion pour mes 70 ans j ai ete tres bien reçu par le personnel de la pâtisserie de la boulangerie du rayon charcuterie et fromageJ ai demandé a rencontrer la chef de rayon charcuterie et fromage je me suis vue signifier un refus catégorique puiqu elle préparerai ses commandes de NoëlJe pense que par rapport a la commande un effort aurait pu etre faitEn vous remerciant davanceCordialementB lallemant(43 ans dans la distribution)
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 3 / 5
Nous venons chaque semaine. Hypermarché bien achalandé avec un personnel serviable.Très bon rayons boucherie, fromages et poissons en choix et qualitéPas beaucoup de choix au rayon charcuterie / traiteur.Ces dernières semaines avec l’inflation on note que dans tous les rayons les produits premiers prix ne sont pas disponibles même le matin et ne sont pas rechargés en rayon.Problème récurent : trop d’attente en caisse car pas assez de caisses ouvertes.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 4 / 5
Grand magasin, caissières très aimable même si un peu dattente ( certains se plaignent de quelques minutes alors quils passent des heures à lire ou écrire des co...ries sur les réseaux sociaux)
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel de caisse attentionné et aimable. Ce qui nest pas malheureusement toujours le cas, mais aujourdhui vraiment très bien.Rayon boucherie traditionnelle produits de qualité avec de bons prix.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Les annonces micro pour la vente du poisson ce matin mon bien surpris. La personne qui annonce le mot kilo dit a chaque fois kilofffff le kiloffff 10e99 le kilofffffffffff.Il faut lui expliquer quil n y a pas de f merci
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plus de 30 ans, j adore cet hypermarché. Beaucoup de choix, promotions et d avantages sur la carte de fidélité. Le personnel souriant, très à l écoute.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 2 / 5
Magasin peu vendeur a part les vendeurs qui discutent a 2ou3 ds les rayons magasins sombres et tristes doit pas avoir grande activité...Mal renseigner pour lachat dune télécommande.Jai déranger les 2vendeurs qui discutaient...comme tous autre ds le magasin..jespère quelle va aller...
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 2 / 5
Je trouve quil y a une mauvaise ambiance. Les employés sont blasés je pense. Plus aucun sourire dans les rayons. C est dommage pour un hypermarché de ce type.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 2 / 5
On y allé ce jour les prix c assez chère et pas mal de rupture je sais que l on est plus obligé de porter le masque mais voir des gens sans masque dans les magasins ça ne donne plus envie de faire des courses j enlève la troisième étoile pour cela ça devrait encore être obligatoire dans les commerces et Auchan doit montrer aussi l exemple
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
2 sérieux problèmes :- Avec les nouveaux travaux, ronds points et suppression de 2 voies à une seule, vous restez des plombes dans les bouchons ! et là où vous aviez 2 voies, maintenant 1 seule : tous à la queue leu leu ! et celle de gauche ne se prolonge pas, retraicissement à une voie avec zébras..(d où des tensions entre automobilistes + contrôle de la maréchaussée en prime, ben voyons!).Même les employés dAuchan sen plaignent..pour leurs trajets au quotidiens.Le terre-plein est plus large que les 3 voies au niveau de laccès à lA1, un comble! Il faut que les élus, Monsieur Le Maire, et ses ingénieurs revoient leur copie.En revanche, paradoxalement, les routes aux environs sont fissurée, nids de poule! Attention aux pneux! (même à 30km).- les prix à Auchan : bien sûr, tout à augmenter et partout, mais (à verifier) Leclerc, et surtout les enseignes Supeco, Aldi, Lidl, sont moins chers ( mais moins achalandés) Note : la réduction aux stations essences Auchan cest un piège à gogo, car pour être accepter ( 6e de réduction sur un panier dau moins 30e) il faut impérativement respecter 1 seule date, donc, assez déçu ( comme beaucoup) de cet effet dannonce.A éviter les samedis, vacances, jours de beaux soleil et entre 16h et 18h.Dommage, car dans la zone, pas mal denseignes qui valent le détour ( Boulanger, Norauto.. etc)
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Comme les autres magasins Auchan celui de Boulogne multiplie les caisses automatiques. Si votre caddy est plein, il faut être patient et utiliser les quelques nouvelles caisses dont lergonomie est désastreuse tant pour le client que pour le personnel.Faudra-t-il chercher une enseigne plus accueillante?
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 4 / 5
Le magasin subit encore des travaux qui touchent à leur fin mais qui laissent présager des rayons beaucoup plus aérés, coupés en leur milieu, ce qui évite de parcourir toute sa longueur pour passer dun rayon à lautre.Caisses réagencées avec beaucoup plus de caisses rapides, au top.Ce magasin devient de plus en plus agréable et gagne en praticité
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 1 / 5
Attendre plus de 25 minutes à la caisse à Auchan Boulogne/Mer, pas top pour un samedi soir où ce nétait pas la grosse influence. Pkoi supprimer des caisses pour les remplacer par des automates qui buggent sans cesse, sauf pour la rentabilité au détriment de la convivialité et de relation clientèle?
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Rien à redire au sujet de cet hyper. Une note toute particulière à lextrême gentillesse du personnel.Je fais 80km pour faire mes achats dans cet hypermarché alors que jai la même enseigne à ma porte mais franchement ça na rien à voir. Ça mérite un coup de chapeau. Lexpression au service du client prend cher vous tout son sens.MERCI
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Depuis le changement des caisses cest un vrai parcours du combattants, une perte de temps!!! Je prends le scan depuis longtemps mais je me demande si cela est bien utile car à chaque visites je perds un temps fou car les hôtesses sont perdus et effectuent des manipulations qui ont eu pour conséquences doublier des remises ou pour mon avant dernière visites dannuler mon scan donc ils ont du tous re-scanner. Et là aujourdhui, lhôtesse ma reproché de ne pas lui avoir donner les produits remisé dans un certains ordre à scanner et les bon à retirer dans le bon ordre mais si elle même ne connaît pas son logiciel encore moins à moi de le savoir!!! Cest un comble. Mais effectivement je viens de moins en moins suite à une mauvaise prise en considération des problèmes de commande et ses problèmes de caisses, je préfère aller à carrefour market qui prennent en considération les problèmes sans poser de question et les caisses fonctionnent bien donc un gain. De temps.Ancien message avec 4 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️Rien , on y trouve tous ce quil faut pour le quotidien.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 1 / 5
Gestion complètement aberrante, je fais 60km car un autre Auchan menvoie dans celui-ci. Console de jeux réservée a mon nom, pour un retrait à un horaire précis. Jai laissé toutes mes coordonnées. Jarrive sur le place, vendeur pas informé du message, console mise de côté mais vendu à quelquun dautre que moi. Aucun produit de substitution a me proposer, aucine remise commerciale proposée, aucune excuse présentée. Ils mont vu une fois. Complètement indécent. Le gazole est a apparemment gratuit de nos jours
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
Mon avis concerne le centre mondial relay. J’ai l’habitude de venir y déposer mes colis mais la box mondial relay ne marche quasiment jamais. Je demande donc à la personne qui s’occupe des colis de prendre le mien. On m’a répondu « j’ai pas que ça à faire » sur un ton très malpoli alors d’accord… mais si la machine ne marche pas ? De plus on me soutenait que la machine marchait alors qu’au même moment une autre dame n’arrivais pas non plus à y mettre ses colis. Un peu de politesse ne ferais pas de mal. J’irais maintenant dans un autre point relais. Prendre les clients de haut c’est pas normal.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 4 / 5
Rien à dire de particulier car il est bien spacieux et aussi diversifié que les autres grands centres commerciaux Auchan.Bien situé car non loin des hôtels b&b, f1, Buffalo et bien d’autres espaces.Bien entretenu, assez de personnels , mesures sanitaires respectées
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Jaimerai remercier le hôtesses à laccueil pour leurs sourires et leurs grandes gentillesses.Il ny avait peut-être pas grand monde mais dans cette période si difficile des sourires vous mettent du baume au cœur.Merci mesdames.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de travaux pour modernisé le magasin, donc assez compliqué de trouver les rayons, mais cest sûrement pour plus de confort et déconomie dénergie.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 1 / 5
Comment une institution comme Auchan a pu sombrer dans un tel degré de médiocrité.... cette dégringolade infernale.... Aujourdhui jai décidé de supprimer lintégralité de mes données Auchan ( internet, carte fidélité et données personnelles ) ... les soirs de semaine aux heures de bureau cest le désert aux caisses.... résultat une attente interminable et un redirection forcé vers les caisses automatiques.... Disparition du SAV Excès de zèle et de mauvaise humeur de certains employés ( peut être blasé de ce que devient leur lieu de travail? ) et le nerf de la guerre .... les prix au dessus de la concurrence pour une qualité de service qui ne cesse de se dégrader.... point positif, efficacité du drive, on sent que cest travaillé de ce côté la , mais la partie magasin est tellement décevante que je ne commanderai plus non plus au drive. Pour ma part, je m’efforcerai de dépenser mon argent chez la concurrence dans dautres enseignes qui ne font pas partie de lempire Mulliez . Bonne continuation Auchan
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 1 / 5
Étant enceinte, je suis passée à une caisse prioritaire (avec un seul article) il y avait une queue énorme, jai demandé à lhôtesse de caisse pour passer avant tout le monde et de manière très désagréable elle ma dit quil fallait que je demande à tous les clients devant moi. Je nai jamais vu ça nulle part, à quoi servent ces caisses prioritaires ?
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin énorme avec un vaste choix de produits allant de lalimentaire à lélectroménager et multimédia. Vraiment top pour faire des achats. Jai particulièrement apprécié le rayon vrac (discount) et économie proposant plein darticles à prix discount dont certains sous forme de vrac avec un prix similaire au format papier (ça change des vracs ou tout coûte le double du format emballé). Un vrai + lorsque lon a besoin dun produit avec une quantité précise.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 4 / 5
Fin des travaux on sy retrouve mieux dans les rayons et lespace laissé entre est pratique pour se faufiler sans avoir à refaire tout le tour
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 1 / 5
Des pizzas en promo qui passent au prix fort en caisse, des clémentines à 3€49 les 500 grammes et il ny en a pas 500g dans la barquette mais par contre il y en une pourrie... et jen passe! Triste société de consommation...
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 3 / 5
Catastrophique le rayon surgelé et fromage pratiquement inexistant cest bien beau avoir refait le magasin mais les produits ont. ete supprimés ont le voit allées plus grandes
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
Attente aux caisse beaucoup trop long,le 1/11,2 caddy devant moi,22 minutes d dattente. La caissière s occupait de la caisse d à côté qui était sans arrêt en difficulté, quand je lui ai dit de s occuper de sa caisse, ell m a dit que c était de la solidarité, les Client passe après et le vigile m a dit quelle travaillait depuis le matin, il était 13h je n ai pas compris.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 3 / 5
A lheure où je fais mes courses...des palettes..des cartons dans les allées ! Il faut bien remplir les rayons mais ce serait bien que lemplacement choisi permette aux caddies des clients de passer de chaque côté...donc se positionner au milieu de lallée
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 1 / 5
Jy suis allé pour un chargeur, le vendeur parlait avec une personne pendant plus de 20 min, manquant de temps je demande à laccueil si ils ne peuvent pas regarder si informatiquement le produit était en reference chez eux (que je nattende pas pour rien), on me répond non désolé je ne suis pas du rayon, je trouve ça vraiment anti commerce du coup je suis parti et je le commanderai sur internet ... jétais poissonnier dans la grande distribution je renseignai sur fruits et légumes, boucherie, fini pour moi leclerc 10x plus serviable...
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 4 / 5
Pour moi l enseigne la plus rentable sur Boulogne : fruits et légumes à moins de 1 euro.Rayon discount.Et puis évidemment tout le choix et les marques d une enseigne lambda.Des promos toutes les semaines.Carte fidélité intéressante (attention fidélité pas paiement !)Le seul bémol c est d être tentée par d autres articles et de ne pas se limiter à sa liste de courses (Mais comme partout. Sinon il faut passer au drive ).C est pour cela que je mets 4 étoiles et non 5.
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 3 / 5
Bonsoir, nous qui venons chaque semaine, même plus, très déçus par lattente aux caisses, beaucoup sont fermées !En plus le petit ticket avec la remise de 25 % sur la charcuterie, pas bien précis, uniquement en libre service.
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 4 / 5
Pas très net le rayon boucherie libre service ! Cela ne donne pas envie dacheter! Dommage il vient dêtre refait !!! Le reste rien à dire , le super marché reste très propre personnel agréable et à lécoute de la clientèle....
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 2 / 5
Hyper mal reçu par la personne qui gère les caisses libre service ainsi que celle qui gère les hôtesses de caisseCaisse handicapé en panneLes autres fermées et cette chef de caisse qui osé vous dire vous navez quà passer devant les gens tout en sachant quil y avait énormément de monde.Un peu dhumanité et de savoir vivre pour ces 2 personnes !! Être handicapé nest pas un CHOIX
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 1 / 5
Achat au drive dun bag in box, me suis aperçue que le carton est éventé depuis fort longtemps vu son état : bec verseur à nu ( pas le top niveau sanitaire) cependant pas découlement de liquide. Je constate que la qualité et la confiance sont de moins en moins présentes!
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 4 / 5
magasin où on trouve tout, cest super mais pour une personne à mobilité réduite cest très fatigant ; déjà arriver à lentrée au milieu de la galerie cest épuisantsi vous pouviez penser à installer des petits bancs sur lallée centrale à lintérieur du magasin pour que les personnes âgées, malades ou handicapées puissent se reposer ce serait un très grand plus ; car on ressort fatiguécest la rançon du succès :) cest si intéressant quon a envie de tout voir mais cest impossible quand on prend de lâgesinon le magasin est bien sûr accessible aux personnes à mobilité réduite
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 1 / 5
Jy suis allé par le plus grand des hasards.Magasin qui ne donne vraiment pas envie daller y faire ses courses !.Les promotions ne correspondent même pas aux produits en dessous !.Il faudrait également mexpliquer la logique dorganisation des rayons !.On sy perd !.Et je me souviens dun slogan qui disait : Auchan le pays où la vie est moins cher ! Bin je ne sais pas dans quel monde ils vivent eux
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 3 / 5
Bien renseigné ,quand on trouve un collaborateur.... Trop dattente aux caisses. Pour avoir une facture , cest la galère (on doit aller faire la queue à laccueil). Prendre exemple sur Leroy Merlin !!! (Du même groupe )
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 1 / 5
Très Déçue du magasin.Nous avons acheter 2 trottinettes, alors pour lachat impeccable (toujours facile de vendre...) mais en ce qui concerne le service après vente cest autre chose. Les trottinettes ont été achetées en mai, L’une d’entre elles ayant rencontrer des problèmes, nous l’avons renvoyé au service après vente, celui ci nous informe dun délais de 2 à 3 semaines (ce qui est déjà beaucoup pour changer une petite visse enfin la n’est pas le problème). Au bout de 4 semaines, toujours pas de nouvelles nous appelons, et une personne désagréable nous reçoit. Rien de nouveau pour les trottinettes « on ne sait pas il y en a beaucoup en réparation ».Toujours en attente après plus d’un mois sans nouvelles, nous appelons à nouveau, cette fois-ci avec beaucoup d’attente au téléphone et des difficultés à les joindre, on nous reçoit très méchamment. Nous arrivons le 21 Juillet, nous nous rendons pour la X fois en magasin, et nous ne pouvons pas récupérer notre trottinette car « le délais est trop long » mais encore la trottinette n’est soit disant plus en vente, ni produite. Il serait temps de mettre le site internet à jour …
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 1 / 5
Personnel dégoûtantLauto-analyse na pas fonctionné.Au lieu de vous aider, vous êtes accusé de vol.Ils se moquent de vous et se moquent de vous.Ny revenez jamais !!Je conseillerai certainement aux autres touristes de ne pas y aller !!Plus jamais pour moi.Oh oui, nous avons laissé des choses derrière nous.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 4 / 5
Jai acheté des sushis aujourdhui, à savoir le 23/06/2021. Dhabitude irréprochables, le riz est actuellement sec à souhait, merci pour cette expérience qui me fait me demander si vous testez vous même vos produits, la concurrence vous fait peur ? Rien à craindre si vous surveillez les stands dispo dans le magasin... [Edit suite au suivi des indications de Monsieur Ancel : Merci pour lécoute et lattention que vous avez porté sur ce désagrément, nous sommes venus jeudi 01/07/2021, les sushis étaient succulents et irréprochables, comme à leur habitude 👍 Espérons que ce genre de désagrément ne se reproduise plus, à bientôt]
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 4 / 5
Magasin agréable pour faite ces courses car il propose un large choix de produits à des prix très raisonnables.Deux petits bémols =>- l’agencement des rayons : c’était mieux avant (hygiène et cosmétique)- la luminosité : le magasin fait très sombre et on a un peu de mal à bien visualiser ce qu’on achète.Mais cela ne retire en rien l’amabilité toujours au top du personnel
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin ! 1 ère visite pour moi ,j ai trouver tout ce que je voulais, cest propre ,cest frais ,une caissière très sympa ! Le top pour une grande surface 😁
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 2 / 5
Visite le jeudi de lascension et le samedi précèdent pour y trouver des articles bien précis.Les deux jours : les rayons sont vides, pas de carottes, pas de beurre (celui que jachète habituellement ne se vend que par deux !!!), les lingettes dissolvantes sont périmées depuis janvier, je le signale à laccueil le samedi et espère en trouver le jeudi suivant ! malheureusement les périmées sont toujours en rayon et pas dautres !!!Il y a un monde fou aux caisses… Bref, jirai de moins en moins
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 1 / 5
Auchan nes plus ce quil à était mauvaise expérience dû fait de un achat très mal orienté de la part des vendeurs . Pour moi il vaut mieux ce débrouiller seul quavec des personnes mal formés où nayant pas envie de même pour le retour . jestime que quand on fait là route pour ce qui vivent loin de les dédommagé avec un bon de achat plus le remboursement du où dès produits .
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 3 / 5
Grande surface proposant un grand choix de produit quel que soit le type. Très agréable de pouvoir tout trouver dans un même endroit. En revanche, je déplore le manque dhygiène au niveau des rayons de viande.. Les rayons étaient sales et mal entretenus, dommage, ça naspire pas confiance.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 2 / 5
Magasin trop grand saucissons secs a plusieurs endroits dans le magasin balisage des rayons pas assez visible. Pas assez de caisse ouverte attente en caisse trop longue
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 4 / 5
Un hyper toujours très bien achalandé, mais il faut aimer marcher et faire ses courses. Prévoir au minimum 1h30 pour un chariot bien rempli.Le magasin est très grand ! Probabilité plus de 500m de longueur !
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 1 / 5
Hôtesse de caisse préoccupé par le port de mon masque !En même temps cest pas lamabilité et le plaisir à recevoir les clients en caisse qui la préoccuper !Par ailleurs je trouve quil y a largement beaucoup plus de choix chez votre concurrent direct en ce qui concerne les plats cuisinés et dans les autres stands.
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Le magasin est entièrement refait cest pratique et le frais est maintenant bien réfrigéré 👍
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
On y trouve de tout et prix raisonnables beaucoup de promo.En ce moment (avril 2023) auchan est en travaux, cest ouvert
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
En travaux actuellement sinon bon rapport qualité prix.Personnel du rayon poissons très accueillant toujours souriant.Le prix des poissons est correct.Certaines caissières devraient avoir un peu plus le sourire.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 3 / 5
Cest E-NOR-ME !!! Il ya du quasi tout, du bon fromage et charcuterie en traiteur mais on se perd tellement cest grand. Le prix sont plus chers quen Belgique et 2.99€ le melon en plein saison cest un peu trop a mon avis. Jai pas pris dailleurs...
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venu ce 30/03/2022 afin de voir si les steacks hachés surgelé façon bouchere auchan 15% mg par lot de 8 sont en rayon et comme ils ny sont pas , je décide de quitter le magasin , ma voiture est garée près de flunch , impossible de sortir à la sortie proche de micromania , des bandes de rouleaux blanc et rouge condamne la sortie . je tente ma chance en caisse où on scanne soit même les produits , refus que je sorte par là, alors quil y a très peu de client , cest abusé . on me demande de sortir du coté de laccueil , soit à lopposé du lieu où est ma voiture .cest à se demander si les sorties caisses où on scanne soit même les produits ou la sortie près de micromania sont opérationnelle pour la lutte contre le vol pour forcer les gens à sortir coté accueil . ou alors cest pour inciter à acheter . été 2021, 6 mois sans y être allé et jy retourne le 23/08 pour faire mes courses et je maperçois à la maison que les nuggets blé oignon veggie rayon frais sont périmés depuis le 05/08 . Inadmissible , cest hyper dangereux 18 jours de dépassement de dluo
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 2 / 5
Je me suis rendue ce matin à Auchan et me suis fait agresser par l agent de sécurité car je ne portais pas de masque. Celui ci est recommandé non obligatoire et il y a une manière de s adresser aux clients sachant qu au plus fort de l épidémie personne ne disait rien pour le masque certainement parce que les clients attendaient dehors pendant un long moment
Avis fait le 08/05/2020
Note de : 1 / 5
Suite à une commande en ligne drive pour une livraison, le prix final a été majoré de 25%. Jai du (après plusieurs essais infructueux) contacter le service client pour faire annuler cette commande. En tant que personne handicapée ne pouvant faire mes courses en magasin, je trouve ce genre de pratique discriminatoire et puisque le prix était caché derrière un lien supplémentaire (invisible sur la page de sélection de la livraison) quil sagit dune publicité mensongère. Je conseille donc aux personnes en situation de handicap déviter les commandes Auchan Drive.
Avis fait le 28/04/2020
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes rendu ce matin dans le magasin Auchan nous trouvons cela aberrant quil faut faire 3 km avant de pénétrer dans le magasin ! Sachant quau rayon fruits et légumes, surgelés ,boucherie il y a beaucoup plus de monde qui pénètrent à la même entrée et confinée au même endroit !!! ridicule sachant que le mot d ordre devrait être la fluidité ! Par ailleurs pourquoi ouvrir 1 entrée ! Il est grand temps de redescendre sur terre et arrêter d en faire des tonnes inutiles !!!!
Avis fait le 27/04/2020
Note de : 1 / 5
Je suis cliente depuis des années , je suis très en colère de ma visite de ce matin . D accord qu’avec les circonstances actuelles des dispositifs sont mis en place mais quand l agent de sécurité ne veut pas vous faire rentré dans le magasin sous prétexte que je suis enceinte et avec ma fille de 8ans car mon mari travail, je ne pense y retourner.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 1 / 5
Pour faire suite à une panne de bouteille de gaz « Auchan » ce dimanche matin, j’ai appelé le magasin de St Martin pour savoir avant de me déplacer afin de savoir si la station était ouverte en libre services. Je suis tombé sur une plateforme téléphonique, qui m’a indiqué que je pouvais me déplacer. Arrivé sur place j’ai constaté que la station cabine était ferme. J’ai remonté mon désagrément à l’accueil du magasin, qui était désolé pour moi ! Je déplore le très mauvais fonctionnement des opérateurs téléphonique qui ne savent pas vous répondre correctement, sans parler des mises en attente avant de vous répondre, sachant que j’ai fait 30 km pour venir au magasin pour rien. Très déçu de ce mode de communication !
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 1 / 5
Grande surface grande distribution vive le drive. Suite à ma dernière visite de cet hypermarché, mon père à chuté à cause dun dénivelé artificiel qui permet aux places handicapés de ce garer de niveau. Lidée des places de niveau est sûrement bonne dans labsolu. Mais dans ce cas précis pourquoi avoir mis un dénivelé qui est pratiquement invisible. Heureusement mon père à réussi à saccrocher au préau des caddie et ne sest pas fait mal, mais ce parking est dangereux et à revoir au plus vite
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 1 / 5
Nallez surtout pas faire dessence labas! Refus sur ma carte bleue donc pas dessence mais par contre pour prendre 100€ sur mon compte la aucun soucis ! De plus votre service téléphonique est complètement incompétent, jai réussi à avoir quelquun au bout de 4 appels et aucune solution mis à part des je sais pas faut appeler demain.Vous vous rendez compte quà lheure daujourdhui les gens ont pas 100€ à vous laisser dans les mains, au final jai toujours pas dessence et le reste de mon compte bloqué chez vous, vous avez pas honte un peu?
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 1 / 5
Accueil médiocre !Même les personnels de sécurité sont plus sympathiques que vos employés daccueil.Personnel au téléphone avec son collègue en rayon nous humilie et nous fait passer pour des folles quand on lui explique quil y a eu une erreur détiquetage , elle invite son collègue à je cite venir voir les dames a laccueil qui ne comprennent rien . Une fois quelle se rend compte que nous avions raison elle nous dit juste que son collègue était en train de changer létiquetage et que cest notre faute quil fallait aller en rayon et pas en tête de gondole... Les personnes derrière nous ont été aussi choqués que nous alors quon voulait juste savoir pourquoi on a payé plus cher que prévu.
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 2 / 5
J aime de moins en moins ce magasin les prix sont un peu trop élèvés à mon goût pour pas mal d articles. J y suis allée ce jour . La moutarde? Je cherche encore. Pas trouvé. Les rayons changent trop souvent de place on a du mal à s y retrouver..rayons vêtements femmes déplorable...la vaisselle c est horrible ou quasi inexistante.pourtant j aimais beaucoup ce magasin mais là ça devient vraiment peu attractif.dommage
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 4 / 5
Nous avons reçu un tract à la maison pour les promos nous nous sommes rendus dans le supermarché l article en question était épuisé la promo devait durer plusieurs jours nous avons pu commander le produit et quelques jours après Auchan nous a téléphoné larticle était disponible je voulais le souligner car beaucoup de supermarchés font de la publicité mensongère il commande très plus darticles où ne les ont pas du tout....
Avis fait le 21/10/2018
Note de : 5 / 5
Superbe accueillant de plus travaux effectués dans l hyper superbes
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 4 / 5
En ce moment, certains produits sont introuvables, des rayons sont clairsemés.
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 1 / 5
Magasin propre et les rayons très bien en particulier charcuterie fromage et poisson super accueil, mais hélas les caisses déplorables. ma fille étant porteuse dun handicap jai demandé à passer en priorité aux caisses prévues et la caissière me dit que ce nest pas a elle de gérer ce problème...Quel dommage
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
Du choix ,des produits marque magasin bon rapport qualité prix. Des promos saisonnières nombreuses.Vêtements enfin du choix rayon homme ,rayon femme un peu déçue moins de beaux articles.
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 5 / 5
Des prix et des promos ! Le personnel reste souriant et efficace en toutes circonstances. Magasin spacieux et agréable.
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 4 / 5
BonjourJe viens régulièrement à auchan jadore ce magasin on y trouve de toutJaurais juste une petite remarque à faire au sujet dune caissière en particulier jai pas pu retenir son nom sinon jaurais pas hésiter faudrait quelle comprenne de ne pas faire de remarque et de réflexion désobligeant au clients jai pas trop aimé car c la première fois que cela marrive toujours être cordiale surtout par les temps qui cours
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 4 / 5
Pour vous donner une idée précise de la grandeur de cet hypermarché, dorigine de lest de la France, de la ville de Besançon je suis rentré pour la première fois dans ce magasin avec mon beau-père, après avoir été faire un tour dans mon rayon favoris cest-à-dire multimédia, et bah je lai perdu de vu! Après avoir fait presque 5 fois le tour du magasin tellement il est immense seulement là après jai réussi à le retrouver !.
Avis fait le 09/06/2017
Note de : 5 / 5
Bonjour, je voulais juste remercier votre employée à la poissonnerie, une jeune brune, nous sommes passés hier vers presque 20h, extrêmement sympathique, souriante, agréable et très compétente. Bref un petit bonheur pendant nos courses. Merci à elle 😉 nous pensons à elle en mangeant les crevettes quelle nous a conseillé