Retrouvez toutes les informations sur Carrefour La Ciotat, votre Boulangerie, situé Chem. de Virebelle, 13600 La Ciotat. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Boulangerie
Boucherie-charcuterie
Magasin de cosmétiques
Magasin d'alimentation bio
Marché de produits frais
Primeur
Magasin d'électroménager
Produits laitiers
Poissonnerie
Hypermarché
Carrefour La Ciotat
Chem. de Virebelle, 13600 La Ciotat 3.70 (3561 avis)Contactez Carrefour La Ciotat
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Encaissement de chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Plats préparés
- ✔️ Produits biologiques
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–21:00
- Mardi 08:30–21:00
- Mercredi 08:30–21:00
- Jeudi 08:30–21:00
- Vendredi 08:30–21:00
- Samedi 08:30–21:00
- Dimanche 08:30–12:30
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très large choix de produits, facile daccès, caisse rapide. Rien à redire top je recommande même pour faire des courses rapides !
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Les caissières et le personnel sont très sympathiques et disponibles.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Un carrefour très agréable pour de petits achats. Je recommande
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
ce magasin et horrible, les caissier son malheureuse et les responsables ne font aucun effort pour changer cela.Responsable de caisse trés mal polie je ne reviendrai plus dans ce magasin
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Magasin qui a fait son temps , prix exorbitants , largement plus cher que LIDL en face et plus cher que carrefour à Marseille .Quelle déception côté charcuterie , alors que nous nous réjouissions de venir au rayon à la coupe , nous souhaitons prendre du pave au poivre : une vingtaine de tranches : mince l’ancien pavé est presque terminé et le nouveau encore emballé ! L’employée nous dit sur un ton méprisant « vous allez avoir des mini tranches , je vous coupe dans l’entame » ! Je demande donc alors à ce que l’entame soit coupée pour pouvoir bénéficier de tranches convenables , refus catégorique ! Nous avons tourné les talons et n’y retournerons plus , nous sommes Ciotadens , dommage !Côté caisse : c’est l’enfer ! Ne tentez pas les scannettes , Nous avons essuyé 3 échecs avec des modèles qui sont HS => problème de batterie .Les caisses sont minuscules , hors d’âge et en nombre insuffisant pour la taille de ce magasin . Armez vous de patiente !
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très grand magasin, du choix et un parking facile daccès
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Magasin en mauvais état, les prix trop souvent absents
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Les patronnes pas tréß sympas
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant et tout est disponibleJe recommande vivement
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Caissière désagréable, qui me dit que la caisse prioritaire est une caisse exclusivement réservée au personnes à mobilité réduite et femmes enceintes, m interdit fermement de ne pas m y installer .alors Que je sache c est une caisse prioritaire c est écrit en gros et non une caisse réservée, on peut si installer sauf si il faut laisser passer justement les personnes priorataire mais en aucun cas interdire l accès. De plus au même moment 3 jeunes y était installé, je leurs ai demandé si il avait une carte prioritaire, la caissière s est empressé de répondre à leur place: que c étaient du personnel carrefour et qu ils avaient le droit d y passer, quel culot !! On baffoue les clients
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 4 / 5
Immense magasin. On y est un peu perdu la première fois mais on sy retrouve ensuite.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 3 / 5
Brouillon magasin très bas de gamme, personnels désagréables, les toilettes alors on peut tourner un film dhorreur mais comme dhabitude partout en France cest comme ça
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 3 / 5
Moyen, mais efficace pour faire des courses, cela manque dharmonie.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon magasin !!!Les prix sont raisonnables, il manque juste des prix affichés sur les promotions sinon ras.Le magasin est propre et le passage en caisse est assez rapide.Je recommande 👍
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 3 / 5
Hyper marché vieillissant,le personnel est surchargé mais reste quand même à l’ecoute et la mise en rayon se fait toute la journée empêchant souvent l’accès aux rayons pour les clients .Beaucoup de rupture d’approvisionnement laissant beaucoup de vides dans les rayons qui proposent surtout de l’alimentation industrielle et du standard.Peu de choix par rapport à la concurrence de Auchan et Leclerc et prix relativement élevés.il faut dire que ma fréquentation des hypermarchés allemands m’a donné la mauvaise habitude d’avoir un très grand choix de produits.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Ce matin 17janvier je suis allée faire mes courses.De nombreux rayons manquaient de marchandises (cidre, pancakes,..)et même le rayon traiteur ne donnait pas envie d acheter.Je souhaitais faire une choucroute (lard fumé très très gras un morceau de viande cuite sous vide avait une couleur grisâtre..)donc pas de choucroute.Dommage ces désagréments.Point positif la gentillesse du jeune homme en caisse.Je suis une cliente fidèle mais..
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 2 / 5
Personnel pas très aimable surtout les caissières se permettent de parler entrés elles et le client lui il attend
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 3 / 5
oui se intéressante...comme tous grand surfaces 1-re prix démarque et promotion..sur carte careffour
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Très froid à l intérieur je comprends faire économies et pour la planète mais finalement merci malade médecin et médicaments
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien avec le drive
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 3 / 5
Pas possible de donner plus à une grande surface quelque soit le nom ! Les conditions de travail tellement ignobles font cette note.Pour avoir passé 24 ans dans 2 enseignes différentes il ny a que très peu de différence ! Multifonction, payer des employés au lance pierre en tirant le maximum de jus de ces employés et ne pas hésiter à les jeter au moindre problème.Rien à dire dautre. Il y a tout ce quil faut dans ces grandes surfaces. Prix convenables (hélas pour les fournisseurs !)
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
UNE EXPÉRIENCE COMPLÈTEMENT GÂCHÉE PAR UN RESPONSABLE DE RAYON NOMMÉ SALIM Alors que jétais sur le point de repartir avec une télévision après plus 1h 45 passé dans le magasin CARREFOUR LA CIOTAT EN COMPAGNIE DUNE VENDEUSE. M SALIM se présente et veut me faire repartir avec la télé sous papier bulle sous prétexte quils nont plus le carton et que cest la télé dexposition ! DU JAMAIS VU !!Jexplique à Monsieur que je suis en utilitaire mon fourgon est rempli doutils et cela est impossible pour moi ! Cependant je ne suis pas contre le fait dacheter la télé dexposition sachant quil en reste une en stock mais celle-ci est cassée je demande tout simplement de récupérer le carton de la TV casséeCELUI CI insiste lourdement ET refuse la vente 🤷 Bilan : 2h30 perduJe tiens quand même à souligner certaines phrases dites par MR SALIM :_ ah oui mais moi chez moi jai la télé à 2220 € là-bas_on a lhabitude de vendre nos télés dans du papier bulle à nos clients (model expo)_si vous ne la voulez pas cest pareil_ JE MEN FOUS DE LOUPER UNE VENTE À 660 € SUR UNE TÉLÉ DEXPOSITION IL ME FAUT LE CARTON POUR ME FAIRE REMBOURSER LA TÉLÉ CASSÉE celle-ci cest à se demander si monsieur a déjà fait du commerce dans sa vie ... _ je pense quil est important également de souligner que ce monsieur À LA FIN DE NOTRE DISCUSSION ne me regarder même plus me tourner le dos quand je lui parlais alors que jessayé de trouver une solution avec lui (LUI RAMENER LE FAMEUX CARTON UNE FOIS LA TÉLÉ CHEZ MOI) pour éviter davoir passé plus de 2h30 dans le magasin pour rien à tourné les talons et est parti sans même me répondre... RESSENTI PERSONNEL UN JE MEN FOUTISME COMPLET DE LA PART DE CE MONSIEUR IL AURAIT PU ÊTRE EN FACE DE MOI EN PANTOUFLE PEIGNOIR CÉTAIT LA MÊME CHOSE !! Ce qui est dommage car en revanche la vendeuse fut très pro ... PS: si vous avez lhabitude de vendre vos tvdans du papier bulle pourquoi ne pas directement garder les cartons dexposition ???
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Cela serait bien quil existe une application qui nous disedans quel rayon trouver, exemple, sauce armoricaine et hollandaise, crème de Cassis. Pour éviter de demander au personnel qui travaille. Merci.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé et très propre. Personnel accueillant et très agréable.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 3 / 5
Galerie et toilettes très sales!!! Rayons pas organisés
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 2 / 5
Comme tous les carrefour cest cher pas de bons produits par rapport aux prix pratiqués
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé juste un peu désordonné
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Ce serait bien dinstaller des bornes de recharge électrique
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix en période de fin d’année
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Vous pouvez appeler pendant des heures, il ne répond jamais au téléphone ! Cest une honte. Pour un groupe comme Carrefour surtout...Ils se moquent vraiment de leurs clients
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 2 / 5
Jeudi 21 décembre, vers 18h, je mapproche dune caisse où aucun client nattend , le monsieur me demande si jai une carte invalidité car il ne passe que les personnes prioritaires...Je passe à une autre caisse dont le voyant est vert, une personne et un client devant moi. Au bout de quelques minutes, le caissier me dit quil ferme et met sa lumiere rouge ...Enfin, je peux passer sur une caisse normale après être passée devant les caisses à scanettes et les caisses carte pass...Un peu déçue surtout de la caisse prioritaire car cest la première fois que je vois une caisse qui ne prend que des personnes prioritaires: ce jeune homme devait sennuyer entre chaque client ...bizarre de voir cela dans un hypermarché à la veille de Noël
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Magasin très mal géré notamment leur accueil ?! Aucun professionnalisme et mauvaise foiRefus d echanger et de rembourser un mini hachoir acheté le jour même pretendant qui ill avait été utilisé alors que le bol étais trop petit et surtout en racheter un plus gros tout ça pour la somme de 32euros !Inadmissible surtout qie ma mère se sert depuis des années et est très bonne cliente !A éviter dorenavant on ira ailleurs !
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 2 / 5
Ancien vieux ..parking..les rayons ..le temps s est arrêté il a 10ans dedans....
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Cest de pire en pire!!!Rayons vides, approvisionnements sur horaires douverture...Caisse fermées, réservées Pass et autre!!!!Jévite autant que possible
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 4 / 5
Praticité du parking en sous sol.Petite zone commerciale juste à côté.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Il faut un endroit sympathique où on trouve de tout on peut aller en taille Roland jadore ce magasin
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous ne fréquentions plus beaucoup ce GMS mais a loccasion de lachat dun TV, mon épouse et moi avons particulièrement kiffé le courtois professionnalisme des vendeurs du secteur électroménager. En particulier Alexandra qui nous a réconcilié avec lenseigne Carrefour.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 3 / 5
Bon magasin. Juste assez grand pour faire de bonnes courses. Un petit soucis dattente pour sortir du parking au moment des sorties des cours des lycéens.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Grand supermarché, beaucoup de variété de produits, prix correcte, peu de queue au caisse.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 4 / 5
Une attente en caisse artificielle : beaucoup de caisses restent fermées.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin demande un peu plus d espaces
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 2 / 5
Parking sale.Chariots qui traînent risquant dabîmer mes voitures garées.Magasin sale. Rayons mal remplis.Pas possible de craquer pour lachat impusionnel..je crois que je vais plus y mettre les pieds et je vais même annuler ma carte pass.Pat contre rien à dire pour les caissières.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Aucun intérêt à donner une note à un super marché
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons sollicité le SAV de ce magasin (étant bien plus proche de notre domicile) pour un achat de draisienne acheté au carrefour dAix en Provence il y a 1an. Le service technique par téléphone nous ayant dit que les SAV Carrefour étant national il ny avait aucun souci pour prendre le magasin le plus proche.Les raisons pour lesquelles il ne faut surtout pas acheté dans ce magasin mais plutôt aller voir Darty par exemple pour une meilleure prise en charge 1. Il ny a quune personne dédié au SAV donc quand elle commence à 14h et que vous arrivez le matin, et bien vous êtes bon pour des allers/retours. Du moins on vous conseiller de téléphoner pour avoir son planning.... pour une grande enseigne, cest moyen. 2. le responsable de rayon qui ne sest même pas donné la peine de tester le produit car il avait trop peur de devoir nous rembourser 200€ donc nous a demandé gentiment daller à Aix en Provence.Cest quand même fou car nous, en tant que client, on achète chez Carrefour, peu importe si cest Aix, La Ciotat ou Lille.Dailleurs HEUREUSEMENT que nous ne lavions pas acheté à Strasbourg sinon on aurait payé cher le SAV...Tout cela pour dire que la mauvaise foi, nous fait mettre ce commentaire. Passez votre chemin , allez voir des enseignes dont les SAV sont fiables et les vendeurs/employés sont professionnels.En tout les cas, je ne donnerai plus un centime à ce magasin.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
NACHETEZ/ECHANGEZ PAS VOS RECHARGE SODA STREAM LA BASJapporte ma recharge vide de marque soda steam pour faire léchange dune pleine, il me léchange (SANS ME DEMANDER) contre une bouteille de marque distributeur.(bouteille rose)OK tant pis cest pas grave.Je linstalle chez moi, au bout dune semaine plus de gaz !!!! Cependant nayant plus le ticket je tente quand même dy retourner ... daprès les salariés le fait davoir eu 1 semaine de gaz seulement nest pas leur problème !! Bravo le professionnalisme.Et en plus pour clôturer cette belle expérience je dois payer 32€ pour récupérer mon gaz de marque soda stream !!!!Bande de voleur !! Honte à vous
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 2 / 5
Problèmes de propreté, dorganisation, de rangement...et de lattente +++ aux caisses.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 3 / 5
Pas mal mais beaucoup de rayons vides.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Grand carrefour avec du choix. Malheureusement souvent trèes long aux caisses
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allée ce jeudi au Carrefour de la Ciotat pour acheter un câble de recharge pour mon Macbook, mais dans le rayon il ny avait personne !! Je demande à deux salariés du magasin qui peut maider étant donné que les câbles sont enfermés. On me répond il ny a pas de vendeur, donc pas de clé, donc pas de vente !! Le Carrefour ferme à 21h00 le jeudi mais les vendeurs rentrent chez eux avant... ou est laccueil et le professionnalisme ?
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux , accueillant, le personnel est poli et sympa.serviable lorsque lon demande un service , Pour les prix, les produits carrefour: ,moins chers et bons . Bravo !!!!!!!
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 2 / 5
A besoin d un coup de jeune pas très conviviale
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 4 / 5
Quoi vous dire un supermarché parmi tant dautres
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire très bien accueil très bien
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de cette grande surface, malgré les prix, un peu élevé… Et la nonchalance du personnel à la boucherie…
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Un centre tarabiscoté mais néanmoins agréable.Cest plutôt grand et les prix raisonnables, surtout lessence.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 3 / 5
Bon magasin mais service inexistant. J’ai demander un renseignement sur les jouets vers 19h 30 samedi et on aurais dis que je déranger du coup je suis partie bredouille.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin est agréable, dommage quon y trouve pas tjrs les promotions caralogue
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5
Horrible !!!!! SALE, aucun employé dans les rayons, et des files dattente a nen plus finir. Sans parler des prix....
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Une honte personne au téléphone 20 min à essayer d’avoir un renseignement . Une honte
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 3 / 5
Très pratique car Super marché avec de tout, mais excecivement cher pour la qualités des produits proposés. Compliqué de trouver de bons fruits et légumes Idem pour la viande... même si de temps en temps on a de bonnes surprises. Mais rare malgré le prix.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Un lieu mythique et inexplicable ! Il faut le vivre pour le croire 💙🤍
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 2 / 5
Énormément derreurs de prix, jamais à lavantage du client. Les (promotions) sont souvent affichées de manière à tromper le client,les articles poser dessous les affiches ne correspondent pas toujours à la promo. Exemple pour le poisson a la florentine a 3€79 mis au milieu des préparation a loseille, bordelaise ect....a 2€95 moins 30%sur le deuxième Non seulement le poisson a la florentine na rien à faire au milieu des autres mais contrairement aux dires (de la direction damélioration)Le tarif a été enlevé comme ça le client qui pense payé 2.95€ paye 3€79 Normalement chaque article doit avoir un tarif affiché, autrement comment savoir si le tarif en caisse est le bon Et cest pareil pour de nombreux autres articles Pour les autres produits congelés énormément de glace dans les bacs, ils ne doivent pas connaître les bases de la rupture de chaîne du froid . Les tarifs sont devenus indécent ,forte augmentation ,se nourrir devient un luxe.Lidl pratique des tarifs plus bas pour certains articles et pas derreur de prix
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Ne réponde pas au téléphone, comme ça pas demmerdes cest simple pauvre France
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Faites bien attention de cliquer sur « ticket demandé » aux caisses automatiques sinon vous n’aurez qu’un code pour sortir. Pas de ticket de caisse, la caissière ou l’accueil ne vous aideront pas… pour moi la dernière fois dans ce magasin..
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Un état de propreté désastreux, moisissures partout au rayon volaille et au rayon fromage, je nai pas fait tout le magasin , je préfère arrêter mes achats aux produits sec et changer de magasin.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Établissement fermant à 12h30 mais à 12h15 la personne refuse notre entrée .Il faudrait penser à changez les horaires ouvert aux clients .Nous devions achetez une fleur pour un repas et nous sommes repartis sans rien du coup .Très déçu
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 3 / 5
Très grand magasin beaucoup de choix mais le rayon fruit est pour certains produits une vaste blague jai eu le malheur dacheter des myrtilles vendues au rayon fruits frais et qui lorsque jai voulu les manger se sont avérées congelées et se sont flétries la qualité est vraiment a revoir
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 4 / 5
Le point fort est le poissonnier assez attractif et raisonnable
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 4 / 5
Manque les produits promos des le 1er jour mais le magasin reste un magasin propre avec équipe qui reste aimable malgré la charge de travail
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 4 / 5
Ce carrefour la ciotat est tres grand quelque rayon un peux en foui si non il est propre, il faudrait juste mettre des spécialités locales, car sa manque.Et a voir certaines caissière ne disent pas bonjour un peu lasse de sont boulot.Si non il vaut le détour
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 4 / 5
Super carrefour grand et beaucoup de choix.Le personnel est très souriant à lécoute.Il y à des produits locaux .Le seul bémol est le parking une grosse mer...Attention quand vous reculer car les voitures roule vite
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Super grand magasin avec beaucoup darticles.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 4 / 5
Très grand choix et magasin. Seul bémol pour les emballages de la fromagerie et charcuterie. Pourquoi ne pas mettre un grand paquet qui regroupe lensemble des produits plutôt que de mettre un paquet par produit.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 4 / 5
Hypermarché avec beaucoup de choix. Le magasin est tout en longueur et paraît interminable.Attention rayons boucherie/charcuterie et poissonnerie (je ne parle pas du libre service)Ferme plus tôt que le magasin.Pas assez de caisses ouvertes. Fin de journée quelques caisses ouvertes avec 6/7 caddies qui attendent à chaque fois.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Rayons souvent en rupture notamment les fruits/légumes, une caisse sur trois d’ouvertes pendant les heures d’affluence (et cela même avant l’afflux touristique). Bref fuyez si vous ne voulez pas attendre 45 min pour payez.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 2 / 5
Ciotaden depuis 3 ans. J’ai fui cette grande distribution depuis quelques mois, à cause de ses prix appliqués ( plus chère qu’un Carrefour Market en centre ville de Marseille) et son manque de caissier/ caissière, été comme hiver, les queues à la caisse sont énormes.À part ça, on y trouve de tout il y a beaucoup de rayon, les employers sont, pour la plupart, sympa. Il n’y a pas que du négatif.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour Client depuis de nombreuses années, jai noté au rayon charcuterie un personnel agressif. Jen ai fait lexpérience en maccusant de navoir pas dit bonjour à la vendeuse....elle ma repris en me disant quon disait bonjour avant de se faire servir sur un ton agressif...je lui ai dit que javais dit bonjour....je nirai plus jamais a ce rayon.....
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Enceinte de 8 mois, je me dirige ce soir vers la caisse prioritaire qui visiblement est ouverte car le voyant est vert. L’hôtesse de caisse, sans même un bonjour et pas très aimable, m’informe que sa caisse est fermée et qu’elle aurait déjà dû terminer depuis 10 minutes, qu’elle travaille depuis ce matin et qu’elle aimerait rentrer chez elle..Je suis venue il y a une semaine, une autre hôtesse de caisse, à la même caisse, ne m’a même pas échangé un regard, pas de bonjour non plus.. j’ai dû attendre 2 minutes qu’elle termine une discussion personnelle avec une collègue pour qu’elle m’informe du total à payer..Heureusement que je suis de passage dans cette grande surface car je n’y remettrai jamais les pieds.La base du commerce c’est la satisfaction clients et sur ces deux expériences elle n’y est pas du tout..Que les hôtesses de caisse soient fatiguées, pas en accord avec l’organisation du magasin ou autre.. cela ne doit pas se ressentir par les clients..
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 3 / 5
Très chère, dommage quil ny ait pas de concurrence hormis casino et lidl
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue, personnel souvent désagréable, prix élevés, refus à 2 reprises en août de m éditer le ticket de caisse pourtant demandé au moment du paiement par carte.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 2 / 5
Pas très propre et 10 minutes dattente à la caisse
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 4 / 5
Parfait pour faire ses courses. Par contre attention il y a du monde aux heures de pointe.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Temps dattente aux caisses inadmissible, jamais assez de caisses ouvertes, tout est fait pour les scan lib, on a compris que vous voulez virer les caissières mais nous on veut juste payer nos courses et partir sans attendre 20 minutes ! A Auchan cest beaucoup mieux géré. Client habitué, plus pour longtemps
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
Surprenant voire même plutôt effrayant de faire ses courses au milieu de bennes à ordures tout en se faisant hurler dessus par le vigile !!!!Et puis vient le moment daller à la voiture vider ses courses dans un parking où toutes les lumières sont absolument éteintes. Javais un très jeune enfant effrayé dêtre dans le noir et moi aussi avec les voitures partout .PLUS JAMAIS !!! Mais qui prend ces décisions absurdes ? Heureusement que les jeunes caissières sont adorables et souriantes
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
De passage dans le secteur, nous faisons nos course dans ce carrefour. Chaîne à laquelle nous somme fidèle dans notre région. Nous avons été choqué du manque de propreté FLAGRANTE que ce soit au sol mais SURTOUT SUR LES ÉTALAGES. Quel manque dhygiène quand on sait que la nourriture y es installé ! Ajoutez à ça le matériel délabré et dangereux pour les clients.. Même du carrelage au sol cassé, décollé et qui traîne par terre. Incroyable !! De plus , acceulli par une porte de prison en caisse qui nous a adressé seulement un merci lorsque nous somme parti. Une fois, surtout pas deux dans ce magasin. Courage aux locaux
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Grand magasin mais alors en a eu l impression de déranger la charcuterie a travaillé on avait l impression que qu on leur demandait une corvéeMais par contre question pkoi les frigos st t ils ts moisi comme ça
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté un gonfleur pneumatique dans ce magasin 25 euros environ .L’après midi même je reviens car il ne correspond pas à mes attentes. L’accueil ne souhaite pas me rembourser seulement un avoir. Politique du groupe … Certaines enseignes sont juste la pour prendre du fric sur la saison.Je ne repasserai plus dans ce magasin car en plus d’abuser sur les prix, d’avoir des rayons pitoyables le relationnel client n’existe plus.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Je nai pas trouvé le moindre produit halal très déçu de Carrefour, je ne recommande pas du tout cet endroit à la communauté musulmane! En 2023 cest absolument inadmissible! Ni viande ni charcuterie halal! Un rayon du monde bidon avec très peu de choix! Tres Déçu! Je compte dès aujourdhui boycotter cette enseigne!
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin répond parfaitement à mes attentes, le personnel est toujours souriant, serviable et à lécoute.Deux grands parkings sont disponibles,un en sous sol et le deuxième avec une belle vue!
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Cliente depuis maintenant 15 ans je suis extrêmement déçue par la gestion, la propreté et l image de la seule grande surface que nous ayons dans notre très belle ville. Vous avez de la chance d être concurrentiel sur le marché et proche de mon domicile sinon cela ferait bien longtemps que j aurais quitté cette grande surface pour mes courses du quotidien. J espère que dans les prochains mois je verrais une évolution de ce magasin.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour Monsieur le responsable du centre commercial Carrefour la Ciotat. Vous semblez visiblement ne pas être conscient de la qualité global de votre entreprise !Manque de propreté, des rayons vides et lorsquils sont vides on constate que cest sale. Pour vous donnez envie de revenir, vous êtes accueilli par des portes de prison en caisses, est-ce du mal être, fatigue, ou tout simplement des personnes pas à leurs placesJe suis un client fidèle par la force des choses car vous êtes le seul centre commercial et vous en jouez.. .
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Les attentes sont toujours a rallonge. Çarrive très souvent des écart de prix entre la caisse et les gondole. Le personnel super désagréable. Pas de réseau dans le centre commercial. Le wifi ne marche pas en plus.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 3 / 5
Pas beaucoup de caisse ouverte et un monde fou ... dommage sinon bon accueil et magasin assez propre dans lensemble !
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
Supermarché très désagréable. Mal rangé et mal achalandé.Prix des produits élevé, Tarif de zone touristique, mais sans la qualité ;De très nombreux produits sont en fin de date limite.Exemples : les oeufs vendus le 10 août à plus de 4 euros la boîte qui se périment le 18.Idem les saucissons.Produits en fin de date vendus plus chers, par un établissement qui profite de sa situation de quasi monopole dans le secteur.Nous avons donc décidé de faire nos courses chez les petits commerçants, devenus moins chers que la grande distribution pour des produits de meilleure qualité.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, personnel agréable et toujours serviable je recommande fortement
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 4 / 5
Carrefour bien entretenu mais un peu plus cher que nos carrefours du Nord. Parkings extérieur et souterrain. Attention beaucoup de piliers pour se garer avec un gros véhicule il faut manœuvrer. Personnel sympathique
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin convivial avec beaucoup de choix et de beaux rayons.Beaucoup de promotions comme toujours chez Carrefour.Ascenseur et Parking couvert, appréciable en plein été.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 3 / 5
Bof magasin pas très propre avec des prix un peu excessifs mais bon nous sommes en vacances ça dépanne
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 3 / 5
Très bien achalandéMais je voulais le labne de président personne ne connaît !!!Le parking est vraiment glauque il devrait être mieux éclaireSinon personnel très sympa surtout le poissonnier excellent conseil !!!
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Très franchement le pire des magasins !Une attente en caisse abominable, des rayons vides ainsi que sale ! Ce qui m’a fait me rapprocher du drive ! Mais malheureusement, le drive n’est clairement pas mieux !Sur une commande de cinq articles que j’ai commandée hier soir ! 1 articles manquant donc sur 3 paquets de cubes, je nen ai que 2. De plus, je commande du saumon pour 1kg200 pour 16,99 € à la poissonnerie, on me met 1 kg de saumon à la poissonnerie pour uniquement 15 € ?Très franchement ils faudraient que les employés soit un peu plus sérieux ! Mais surtout les managers et Mr le directeur sont où ?En 4 ans de connaissance de ce magasin, il n’y a aucune amélioration, c’est de pire en pire !
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
C’est après avoir testé 2 bornes qu’à la 3eme de la pompe à essence j’ai pu en mettre. Le débit n’est pas rapide du tout.Attention l’accès est caché, il faut passer derrière l’éléphant bleu.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 4 / 5
Je nai pas parcouru tous les rayons mais en tout cas il a lair bien grand
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 3 / 5
Intéressant au niveau prix on y trouve de tout mais l organisation le rangement laisse à désirer caisse trop étroite magasin pas assez « aéré » dommage
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Je ne porte jamais de jugement sur les hôtesses de caisse qui n ont pas un métier évident surtout dans les magasins de zone touristique mais nous sortons du magasin effaré. Pas un bonjour, pas un regard, une personne qui souffle et à qui nous indiquons que nous avons un pack d eau dans le caddie( elle n a même pas regardé d ailleurs elle nous a facturé un pack qui ne correspond pas!) Même fatiguée un bonjour aurevoir c est la base!
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 4 / 5
Un carrefour quoi. Caissière aimable. Location de vélos en présentation mais impossible de louer cest dommage dautant que le site indique le contraire.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment magasin tres très mal achalandé. Il manque toujours la moitié des produits. Les légumes sont pourries et pour info, leurs onnions en vient de New Zélande, bonjour la emprunte carbone !!Quand tu demandes de renseignent personne est capable de te répondre. J’ai pensé que le centre Mayol c’était pénible mais celui-ci n’est pas mieux.En plus, si tu as l’escan lib tu vas a attendre de tout façon. Ils sont capables de passer un énorme chariot devant toi parce que ça a bloqué à côté et blablabla….au lieu d’appeler une responsable c’est le client qui paie leur désorganisation.Vraiment Carrefour La Ciotat s’en fout de leur clientèle. Comme ils ont pas de concurrence ils en profitent bien.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 1 / 5
Chers vacanciers, voici le pire des magasins Carrefour de tous les temps. Rien ne va. Nous habitons à 5 minutes, pourtant nous préférons nous déplacer à celui d’Ollioules, ça évite des déceptions et de contrariétés!
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 3 / 5
Chaque année, en période estivale avec les touristes, les rayons de Carrefour se vident encore en quelques heures et les files dattente aux caisses sallongent de plusieurs mètres en quelques minutes.Problèmes chroniques de gestion de stock, de réappro et dorganisation de personnel ? Apparemment la direction de cet hypermarché nest toujours pas capable danticiper correctement la haute saison...Heureusement, lusage de la scannette et des caisses spéciales permet de limiter lattente aux caisses, et de pouvoir vérifier les prix, car létiquetage en rayon est toujours aussi catastrophique. Mais sinon, je plains ceux qui ne peuvent pas en profiter... Entre ça et les effets de linflation (avec laugmentation critique des marges), pas étonnant que les parts de marché des hard-discounters locaux, Lidl & Aldi en particulier, continuent à augmenter. Dans la plupart des cas, cest 25 à 30% moins cher chez eux, et surtout moins long aux caisses !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Propre et peu dattente en caisseBeaucoup de choix dans les rayons même si en ce moment pas mal de rupturesurement liées à la saison 😅
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 2 / 5
Une chaleur étouffante dans ce magasin en plein mois de juillet...on a quune envie, sortir vite!!!Quel dommage, la climatisation en plein été cest aussi prendre soin de ses clients et de son personnel.Résultat, nous avons acheté le strict minimum !
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 3 / 5
Parking un peu compliqué.Difficile a trouver les places handicapé sans indication au sous-terrainBeaucoup de choix de produits et prix raisonable ça cest top.Par contre scanlib cest lhorreur car tous le monde doit re-scanné tous le cadi par la caissière 😤 du coup aucun intérêt de faire scanlib
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
il est nul en tout actuellement nous fesons punaises de lits les rayons sont vide depuis des mois...la viande est souvent avariée et les promos dont du vol
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Je trouve quil y a beaucoup de laisser aller dans ce magasin.malgre les faits constatés, rien ne change.que fait le directeur ?la propreté,l accueil et le respect de ses clients.!!! Dommage.pas grave y a d autres grands magasins
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Une honte !Venue ce jour me faire rembourser des articles frais, pourris, achetés dans le week-end, tout ça dans le calme.Blanc de poulet mousseux, fromage râpé avec une odeur de roquefort 3 mois avant la date de péremption..ect mais vu l’état du magasin ça en dis long sur le sérieux avec lequel est géré ce magasin.Voir l’état des congélateurs, la chaîne du froid est elle bien respectée ?La cerise sur le gâteau c’est l’attitude du jeune homme qui arrive à l’accueil pendant que sa collègue allait procéder au remboursement, qui me reçois avec une attitude inadmissible.Monsieur, je vous l’ai dis droit les yeux tout à l’heure mais il est important que je fasse remonter votre comportement .Avant de faire le malin et de prendre vos clients de haut à l’avenir, assurez vous que la demande du client ne soit pas légitime, ça vous évitera de passer pour un c**. Évitons de faire supprimer cet avis.J’ai finalement obtenu le remboursement après qu’un responsable ai passé un coup de fil, en attendant pas un mot d’excuse, rien. Aucune considération pour le client.Plus jamais je ne viendrais faire mes courses dans ce magasin, les rayons sont sales, le personnel pas agréable, l’attente aux caisses interminable, c’est une honte !!
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Rayon vide...chaussette par terre au rayon animalerie. Paquet de bonbon au milieu des lessives. Oeuf écrasé au sol. Boite doeuf par terre devant la charcuterie. Brique de lait qui coule sur les autres briques de lait. Banque froide entièrement vide. Aucun produit rangé. Et la propreté... on colle au sol. Je ne sais pas ce qui se passe. Cest le supermarché le plus sale de France.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Hier mardi, la journée carte pass, rayons vides, articles énormément manquants absence de prix, très déçue
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 2 / 5
Comme chaque été depuis 7 ans, le magasin, bien quil soit très grand et offre potentiellement un grand choix de produits, semble être dévalisé. Des parties de rayons sont vides, des produits ne sont pas à leur place, des palettes encombrent les rayons. Des gens mangent des fruits sur place et jettent les noyaux dans les cagettes voire dans dautres rayons... Décevant comme à chaque fois que nous venons en été.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 2 / 5
Un personnel aux caisses automatiques peu aimable, avec un vocabulaire grossier qui laissent les clients sans aide. Le magasin et assez vide dans ses rayons
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 4 / 5
Très grand magasin avec du choix, des accès facile depuis le parking, des employés peu souriant cest juste dommage !Sinon je recommande
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Une attention toute particulière ce 8 juillet, jour où la chaleur est pesante : la distribution de petites bouteilles deau, lors de lattente aux caisses !Appréciable, et apprécié !!Merci :)
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
BonjourMon passage à Carrefour la Ciotat me satisfait pleinement. Places de parking couvertes et nombreuses.Surface de vente propre, fraiche, vaste et bien approvisionnée et personnel accueillant et discret.Merci beaucoup pour votre accueil et votre travail pour nos besoins essentiels 👍
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 2 / 5
Toujours le même problème chez Carrefour, 25 caisses, mais seulement 3 accessibles. Le reste est ou fermé ou dédié aux scannettes, carte passe, et mobilité réduite.Et lorsquil y a la queue comme toujours sur ces trois caisses presque jusquà laller centrale, personne ne réagit, pas douverture de nouvelles caisse, aucun responsable pour gérer, tout le monde sen fout. Et lorsque cest lheure de la pause ils ferment même une nouvelle caisse sans ce soucier du nombre de personnes qui attendent. Ils sont lamentable !
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
J ai acheté un vélo électrique, le vendeur était très sympathique, il m a bien expliqué le fonctionnement. Très satisfaite de l acceuil.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
FUYEZ !!Je ne parlerai meme pas du magasin lui meme trop de choses à en dire (les prix ont flambés, les promos et les approvisionnements sont aléatoires, les DLC parfois dépassées,...) mais du Drive3e achat consécutif et 3e problème. Dates de péremptions absentes ou terminant le jour meme . Produits ayant subits des ruptures de la chaine du froid. Carrefour refuse de rembourser sans donner de raison. On doit me prendre pour un menteur . Rajoutons la grogne du personnel, tout ça en dit long sur léquipe dirigeante. Belle mentalité ! Les asso de consommateurs apprécieront surement.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
Ce magasin est juste le plus sale que jai vu de ma vie. De la moisissure dans les réfrigérateurs, porte absente au rayon frais, signalement fait sur signal conso afin déviter des victimes de ce manque dhygiène.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 1 / 5
Service accueil incompétent et pas accueillant. Très déçue 😞
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Propre, énorme choix et surtout 40% moins cher que le supermarché Casino den face...Mon caféCarrefour :5,20€Casino. :8,40€Steak hachés congelé façon bouchèreCarrefour:7,40€Casino. :11,80€. 💲💵💲💵💲💵
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
C’est toujours la même rengaine, à chaque fois qu’il y a des promos (même afficher en magasin) je me retrouve à l’accueil car les promotions ne passe curieusement pas très souvent à la caisse, une fois à l’accueil je me retrouve en face d’hôtesse extrêmement désagréable et impolie qui refuse de me rembourser ou de me faire passer la promo mais plutôt de me faire un avoir afin que je revienne et consomme encore, en refusant cette proposition et en exigeant un remboursement l’hôtesse d’accueil (la plus ancienne j’ai l’impression) m’a demandé de ne plus revenir si je suis autant insatisfaite c’est absolument inadmissible.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 2 / 5
Belle promo sur samsung accessoires en rayon, voir photo, mais en caisse on a l impression d être un bandit, obligé de prendre la photo, et même avec, on vous regarde de travers, la caissière, la caissière qui vient de la caisse centrale, qui au final vous dit je vais enlever le stop rayon!!!
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile c’est déjà trop mais on ne peut mettre moins.Jamais vu un supermarché aussi sale, très très peu achalandé, des employés bras croisés en pleine discussion personnelle dans les rayons…cependant une hôtesse de caisse très aimable! J’ose pas imaginer l’état en pleine saison
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
De plus en plus déçue par cet hypermarché ! Magasin sale , des palettes partout dans les rayons, un rayon surgelés à la limite douteux plein de givre, des produits sans prix à la pelle, promotions non appliquées, une attente interminable en caisse!!!Les pauvres caissières d’ailleurs pressées comme des citrons !La rentabilité passe avant tout, moins de masse salariale pour un plus gros bénef au détriment de la clientèle!!!
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
Si vous aimez attendre en caisse tout au long des rayons c’est le bon endroit. Même pour les détenteurs de la carte PASS c’est interminable
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 2 / 5
Le service clientèle aux caisses se détériore de jour en jour et est de plus en plus déplorable . Malgré les scanettes qui devraient nous faire gagner du temps, il y a des files d attente de plus en plus longues, et pour obtenir ces fameuses scanettes il y a des moments ou il faut 20mn pour en obtenir une.....au secours!!!!Votre réponse ne me satisfait pas il y a 2mois en janvier vous avez donné la même version...il faut faire quelque chose maintenant car trop de clients se plaignent des caisses et du scanlib soit disant rapide. Merci pour tous
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
EDIT : Puisque vous êtes de très mauvaise foi dans votre réponse, je vais rajouter ces éléments :Oui, je suis passé en caisse hier 11/04 a 20h03 après avoir attendu comme énormément de clients a lune des quelques malheureuses caisses ouvertes.Et oui, il y avait beaucoup plus que 3 chariots en attente devant chacune de ces caisses. Les files dattentes commençaient a la moitié du rayon.Et bizarrement ce commentaire a beaucoup de mal a se trouver valider, il a fallu passer par lintervention dun modo humain de chez Google (que je félicite au passage pour leur intervention), car il sest mystérieusement retrouvé non publié car signalé comme offensant. Oups désolé hein ^^Une étoile en moins.-----------------------------------------------------------------------------------------------------Attente en caisse incroyable, si on achète du surgelé cest même pas la peine de penser à congeler en rentrant.. cest bien beau de mettre des affichages si plus de trois personnes devant vous on ouvre une caisse blablabla de plus le magasin est brouillon, trop de produits non étiquetés. A la Ciotat entre géant Casino et carrefour cest la peste ou le choléra 😢
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 2 / 5
Par quoi on commence ??? Les dates de péremptions dépassées ? La nana qui te rembarre quand tu lui dit ??? Les produits à enlever des rayons style la Laitière pour rappel ? Les promo qui ne passent pas ???? Les lots promos des pâtes Panzani qui sont dépareillés pour être vendu à lunité !!! 4semaines à aller dire quun prix sur la balance passe plus cher que le prix affiché.... Toutes les erreurs de prix sont systématiquement en défaveur du client.... Les palettes au milieu des rayon toute la matinée, ... La chaîne du froid qui nest pas respectée. Tu commences tes courses à 8h30, les yaourts sont déjà au milieu des rayons , tu finis à 10h, les yaourts ne sont toujours pas mis dans les frigos... Et le pom-pom, la personne qui tousse dans ses mains au rayon charcuterie à la coupe et qui te sert ensuite sans changer ses gants .. et ce, à trois reprises.🤢 Un mauvais gérant fait de mauvais employés ....
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Expérience Drive désastreuse , accueil et discours a revoir . Aucune prise en charge commerciale pour un déplacement inutile . Mais comme le dise les collaborateurs du drive et leur pseudo responsable , ils ne sont pas responsables des anomalies c est le problème de CarrefourDommage je continuerai d aller chez Chronodrive ils sont plus accueillant
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 2 / 5
Caissière gentille et attentionnée.Le magasin est vetuste.Lattente aux caisses est très longue, nous avons attendu 25 minutes avant dêtre encaissé.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Passé hier vers 18h...pris la scanette pour aller plus vite ... en fait il faut faire la queue à une caisse .Des clients sans scanettes sont passés plus rapidement...deuxième désagrément, pas de ticket de caisse ! et si jamais il y a des erreurs de prix ? .. vous allez le recevoir dans les minutes qui suivent ... des heures ont suivi et une nuit aussi et toujours pas de ticket sur ma boîte mail. Étant de Marseille ça va être simple en cas de soucis... mettre un service en place cest bien mais veillez à ce quil soit au point sinon ce nest plus un service mais une contrainte et ça fait fuir les clients.... létoile pour la caissière aimable.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 4 / 5
Personnel agréable, bien tenu, mais de plus en plus compliqué aux caisses... On se croirait parfois chez un hard discounter à ce niveau là...
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bon supermarché avec personnel au top et souriant avec du choix mais malheureusement nous nous y limitons car dès que nous sortons des clous niveau marque il y a comme même une différence sur le prix du caddie et aujourd’hui malheureusement ont est obligé d’être vigilant à cela
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 3 / 5
Cela fait plusieurs fois que je viens et il y a une grosse odeur de moisi qui prend le nez vers les rayons surgelés et lensemble du magasin nest pas très clean dans les rayons... Dommage...
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 1 / 5
Ma conjointe a travaillé 6 mois consécutifs dans ce magasin, durant cette période elle a signé des contrats de remplacement pour des durées de + ou - 3 semaines.Samedi dernier, le 28 janvier, dernier jour de son contrat elle apprend le jour même que son contrat cette fois-ci ne sera pas renouvelé (alors quon lui a dit plusieurs fois dans la semaine que son prochain contrat était prêt), donc ne lui laissant pas le temps de rebondir sur un autre travail, et pour couronner le tout elle naura pas son attestation de fin de contrat avant le 15 du mois... Vous navez aucune vergogne de faire subir ça à une mère de famille de deux enfants en bas âges, jespère que la vie vous le rendra.Je précise que ma conjointe na eu aucun jour darrêt, aucun retard et a accepté chaque rayon quon lui a proposé durant les 6 mois et que sa responsable actuelle était satisfaite de son travail.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique. Produits bons. Mais scan lib pas du tout pratique grosse perte de temps. Très dommageJe ne parle pas de relecture totale, mais des machines qui tombent en panne, ou se déconnecte
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 3 / 5
Cest bien, cest grand, cest propre, le personnel est très gentils et simpá mais tout fonctionne au ralenti. Il y a 15 caisses et on dirait que seulement 3 fonctionnes. Je plaint les caissiers/caissières.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
Magasin mal tenu avec des palettes au milieu des allées, des carrelages cassés et de nombreuses ruptures. Que dire du rayon vins où les prix affichés ne correspondent pas aux références présentées. Hier jeudi 18h00, une seule caisse réservée aux scannettes avec une longue attente. Hypermarché à éviter. La succession de directeurs depuis 5 ans ny a rien fait.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bon magasin avec un rangement impeccable où lon trouve de tout les personnes dans les rayons sont super sympa excepté à la caisse une caissière dun certain âge nest pas du tout sympathique elle se met pas à la portée des clients et leur parle dun ton autoritaire chose que je ne supporte pas
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Le 11 janvier après avoir commandé 2 colis a.7,90 e sur le site to good to go, je me suis déplacée au magasin vers 12h/13h et sans aucune autre mesure il ma été indiqué quil ny avait plus de colis. La reponse a ete faite vous rembourser sans aucune excuse en bref débrouillez vous ! Je trouve vraiment navrant quun magasin dune telle envergure ne joue pas le jeu alors que les petits magasins le font. Et le déplacement fait ne pas avoir à minima un colis dédommagement
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 3 / 5
Le magasin est bien tenu, le personnel est très aimable. Seul problème, lattente en caisse. Un jeudi à 19h30, il y avait seulement 3 caisses réservées carte pass ( sans client ), les caisses automatiques, une caisse scanette et une seule caisse tout venant. Évidemment la file dattente à cette caisse était impressionnante : 55 mn dattente ! Ça fait long. Je nai malheureusement pas Whatsapp pour appeler le patron comme indiqué sur laffiche ! Dommage, le concept douvrir une caisse à la demande est plutôt astucieux, tout comme installer une balance près des caisses pour qui aurait oublier de peser ses fruits et légumes.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 3 / 5
Cest laborieux de circuler là-bas vraiment... Le coin de loccasion pratique des prix vraiment trop chers et pleins daberrations niveaux gaming (genre Dirt5 ps5 à 30€ il est à 9€ au easy cash) Sinon le personnel est impeccable et il y a toujours des évènements promotionnels.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 4 / 5
Laventure du réveillon... Après une commande passée en ligne sur Carrefour Traiteur, ma commande de menu de fête sest avérée inexacte et incomplète. Jai dû finir de la préparer moi-même dans les rayons... Jai écrit une réclamation et dès le lendemain, jai reçu une réponse du responsable du rayon charcuterie traiteur qui ma proposé un dédommagement très satisfaisant en compensation de la déception. Si le magasin a eu des problèmes dapprovisionnement, au moins la réaction a été rapide et professionnelle, ce qui vaut ce changement davis et 4 étoiles au lieu dune. (Commande 100538747)
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Personne pour vous renseigner pour tout ce qui électroménager..1 seule personne pour renseigner de la folie tant pis pas dachat.. jirai voir ailleurs..Pour demandé du fromage a la coupe pareil désagréable et jai pas pu en prendre a mon goût et frais..il fallait que le prenne déjà près sous vide... hallucinantJe suis pas prête dy retourner nullllll
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 2 / 5
Appel 5 appels j ai craqué je voulais joindre le rayon poissonnerie personne ne décroche .Ok c est proche de Noël pourtant c est bien la période où il faudrait engendrer des commandes et nonAlors je vais voir ailleurs décidément ce n est pas professionnel 😡🤬🤯
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 4 / 5
Il y a des -choses à améliorer mais dans lensemble cest un très bon hyper. On trouve un maximum de choses et de promos. Je fais beaucoup de drive et je trouve que cela fonctionne bien.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 4 / 5
Soyons clair cest pas le supermarché qui fait rêver quelques carreaux cassés un peu partout MAIS le personnel est au top il vous renseigne avec le sourire et sympathie. Les produits qualifiés prix sont quasiment les plus bas du marché. Jadore
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
grande variété de produits proposés, y compris dans les produits locaux et hauts de game, principalement dans les rayons alimentation.Disponibilité du personnel.Peu dattente aux caisses et remises intéressantes grâce à la carte pass.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
‼️‼️‼️‼️‼️‼️Caissière virulente injurieuse !!!J’arrive en caisse, toutes étaient avec environs 5-6 personnes et ayant un nourrisson je m approche de la caisse prioritaire pour demander si je peux passer pour éviter les potentiels cris de mon nouveau né aux autres clients car ma fille de deux semaines se réveille.Cette caissière me dit que je ne suis pas handicapé que ma fille non plus mais je lui explique la situation mais elle m ignore !!( caisse prioritaire non handicapé )Une cliente me laisse passer a la caisse d à côté mais je continue à entendre cette caissière me critiquer et être véhémente à mon sujet!!!Avant de partir je lui demande son nom afin de faire remonter information De son comportement qui d après d autres clients est régulier.Elle refuse de me montrer son badge un premier temps puis me donne son prénom. Là elle se lève de me cris dessus « si tu veux jouer on va jouer y a pas de soucis ! Je suis déléguée syndicale «Peut on qualifier cela d un comportement normal au travail???En espérant que cela lui reviendra aux oreilles et qu elle prenne quelques jours pour soigner ses névroses plutôt que de s en prendre aux clientsCordialement.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5
Pour ce qui est du point dépôt de colis cest une catastrophe, il faut revenir et encore revenir car il y a trop sûrement trop de Colis et ils nont pas le tps denregistrer les colis pour que lon puisse les retirer, sans parler de la queue car cela se fait à laccueil du magasin où ils font absolument tout les pauvres, sav, location véhicules, colis...Faites vous livré ailleurs cest une calamité malgré la gentillesse du personnel !!
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai été horriblement choqué par le comportement de certains de vos collaborateurs, lors de mon passage en caisse prioritaire numéro 7 un certain Hugo, caissier, se permet des remarques désobligeantes envers mon ami trisomique je cite « t’as un truc en plus toi » ou encore que le montant des mes courses qui était de 21€ à fait éclater de rire Hugo.Merci de faire le nécessaire afin que cela ne ce reproduise plus.Bien cordialement
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 3 / 5
Client depuis des années dans cette enseigne à la Ciotat et Marseille , je m’y rend le moins possible maintenant. Les prix affichés : hum , mieux vaut prendre la «scannette ». J’ai voulu acheter une télé, réponse du vendeur : elle est disponible à Marseille 🤔.Et le comble voilà ce que je reçois depuis quelques jours :Et ne parlons pas des prix pratiqués en ville.Dommage car les employés dans l’ensemble sont sérieux.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Carrefour, pratique,vaste ,il y a de tout alimentations fruits légumes frais, divers surgelés , droguerie , jouets, plantes fleurs coupées, quincaillerie meubles de jardin l été l hiver pétrole pour chauffage et à l extérieur pleins d autre commerce et même un snack. coiffeur,station d essence gazoil etc... Livraison à domicile commande a domicile (Drive)...a Noël il y a même les sapins ☺️👍
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
Magasin très très mal agencé ça fait pas net limite sale et au rayon du frais frigo vide, pâtisserie pas appétissante et légumes tout fanés !! Et cela en milieu daprès-midi !!!! cest pas normal pour un supermarché de cette taille et surtout pour un CARREFOUR !!!Jen suis vite ressortie !!! Sans aucun achat.....A fuir absolument
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 2 / 5
Magasin un peu désordonné, les prix ont beaucoup augmentés, paquets de pains ouverts et grignoter par les souris. Produits périmés aux rayons poissons et des pains tranchés. Très moyen tout ça
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 3 / 5
Jhabite en face ce magasin a changé je ne sais combien de fois denseignes.😏Le Leclerc me manque toujours question qualité prix. Bon point depuis la nouvelle direction, le rayon poisson sest amelioré, les employés sont au top. On sent une nouvelle dynamique car les derniers temps très cher et mal géré. Je ny allais plus.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Raz le bol!!! Prix jamais correctement étiquetés, promotions pour lesquelles il faut aller à laccueil après le passage en caisse...car lesdites promos ne se font pas automatiquementProduits manquants régulièrement ou non suivisAujourdhui...code de carte de fidélité bloqué pas de mon fait en tous cas et impossible daller le faire débloquer système en panne !?117 euros sur la carte impossible à utiliser le jour où lon veutRéponse du propriétaire : sans doute un robot, aucune excuse : Merci pour votre avis, bonne journée, en gros , allez vous faire...Rien de mieux .... catalogue du 26 décembre au 8janvier 2024 produit pour poele en pétrole...il ny en a pas il paraît que les catalogues sont faits 6 mois à lavance dixit une responsable et moi je dis publicité mensongère
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 4 / 5
Je nai fait quun aller-retour à lintérieur pour un petit besoin de boisson mais je lai trouvé assez conséquent niveau taille et daprès ce que jai pu voir les rayons sont bien garnis
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Chère, très chère. Chaîne de froid non respectée. Chariot de réapprovisionnement de produits frais non rangés dans les frigo malgré la chaleur dans le magasin. Saucisses et merguez qui transpirent au milieu de lallée principale dans des bacs non fermés, par transparence on voit bien quelles transpirent par endroits elles sont blanches.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Bien rangé même en fin de journée. Du choix, une salariée du rayon lardons m’a donné une super astuce quand j’ai eu du mal à trouver le prix, elle m’a indiquer de récupérer les trois derniers chiffres du code barre car ils sont reporter sur les affichages pour être sur d’avoir le bon prix pour le produit.Merci à elle je connaissais cette méthode.Mais selon moi trop peu de caisses ouvertes, j’ai perdu pas mal de temps dans l’attente de régler.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 4 / 5
Garde surface bien agencé, propre,grande diversité dans les produits à tous les prix même en discount et moin cher que d autre par exemple.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 2 / 5
L’affichage des primes fidélité (prime bio ou famille) est mensonger dans le rayon alimentaire bébé.43 produits portent l’étiquette « prime bio » (voir photo) alors qu’aucun n’en font partie, et seulement 6 font en réalité partie de la prime famille.Aucune prime ne se cagnotte en caisse et on se retrouve à payer le prix fort sans aucun dédommagement.J’ai déjà fait remonter l’information 3 fois au service réclamation et 1 fois en magasin.Le magasin me renvoie vers le service réclamation, et le service réclamation me renvoie vers le magasin. Bref tout le monde s’en fout et 3 semaines plus tard, le balisage mensonger est toujours bien installé.Le service réclamation m’a pris de haut et a finalement crédité ma cagnotte de 3 pauvres euros, alors que je dépense environ 50€ par semaine en produits carrefour baby bio dans ce rayon 👎
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour,Je voulais remercier la responsable de la déco de votre magasin pour sa gentillesse, les autres employés étant également très disponibles...je lui ai posé une question sur un article, elle a pris le temps de me renseigner, a pris mon numéro de téléphone pour mavertir quand cet article arriverait....ce quelle a fait aimablement.Cest peut-être normal mais il fallait le souligner 😉
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Attention vigilance pour votre chariot. Produits en promo ne passent pas en promo par exemple sur les glaces alors même que le responsable du rayon frais vous assure que si. Des jeux avec des étiquettes orange en promo qui ne sont pas acceptées par la caissière, 15 minutes dattente pour vérification. Je me permets de le signaler car cest souvent malheureusement. Il fait faire très attention, ce qui est facile avec un sac de commissions mais quasiment impossible sur un chariot.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonne expérience pour mes commandes Drive Carrefour La Ciotat.Ça ne fait pas longtemps que jutilise le Drive Carrefour, jutilisais une autre enseigne mais pour le coup je préfère Carrefour car en cas de rupture dune référence ils vous proposent une autre référence pour le même prix en remplacement , ainsi il ne vous manque rien. Génial au top! Et merci également pour la délicate attention par temps de canicule : une petite bouteille deau fraîche. Continuez ainsi....
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 4 / 5
Un des plus grands centres commerciaux du coin. Pas mal de choix.Points positifs : Pas dattente aux caisses, personnel serviable et nombreux et toujours de la place dans le parking couvert.Petit point négatif : A lentrée, certains produits quon pourrait croire en promo ont leurs prix presque doublés par rapport aux équivalents dans les rayons, notamment le rosé de Provence (ok, cest discutable, chaque producteur a sa côte) ou les sauces pour gressins (caviar daubergines à plus de 4 euros contre un peu plus de 2 euros dans le rayon)
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Pratique quand il y a des réductions ou des offres a par ça je nirais pas souvent
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 2 / 5
Un grand hypermarché plutôt bien aménagé. Je retire les étoiles car je suis tombée sur une caissière qui racontait tous les ragots du supermarché avec une autre qui elle avait fini son service. Lironie dans tout ça cest quelles critiquaient une collègue qui a un comportement inapproprié avec les clients 🙄 et quelles ont eu droit à un rappel pour se présenter 15 mn avant bref tout ce qui ne me concernait pas et que je navais aucune envie de connaître ni de vivre ces ragots.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 4 / 5
Très facile à trouver,pas mal de place de stationnement et en plus a l ombre,ce qui nest pas négligeable en pleine canicule !!! Magasin bien approvisionné,on a même trouvé de l huile tournesol et de la moutarde ( denrée rare actuellement).Rayons bien rangé et magasin propre.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
Cet hypermarché n’a d’yper que le nom.. entre les ruptures innombrables des dimanches et des lendemains de jours fériés, on se demande bien qui pilote ce navire, en perdition .. un ascenseur en panne, la moitié du carrelage décollée, les palettes et autres préparations des commandes du drive qui entravent de manière permanente le parcours client et le positionnement prix « spécial touristes » sont proposés aux clients de ce magasin . Aberrant !! Seuls points positifs: la qualité des caddies et du personnel de ce magasin, d’une extrême gentillesse . Cela ne suffit malheureusement pas …
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 2 / 5
Déçue... Manque des beaucoup de prix, balance aux fruits légumes en dysfonctionnements, et enfin un passage en caisse automatique plus que laborieux ou l intervention de la jeune fille est nécessaire tous les 3 articles. Heureusement que cette jeune est dotée de une patience impressionnante.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue aujourdhui.Jai consulté le catalogue des fournitures scolaires avec des promotion prévues pour aujourdhui. Je motive mes enfants... Pour me retrouver devant des rayons vides et fermés pour installation de la marchandise.Comment perdre son temps, cest inacceptable !!!
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 1 / 5
Personnel à la caisse libre service pas aimable...
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 3 / 5
Accès compliqué. Le magasin est vaste mais ne paraît pas très moderne, mais je crois que cest la patte de lenseigne. Beaucoup trop de produits pour un espace trop petit. Certains affichages de prix sur les gondoles ne fonctionnent pas. Pas de prix, je nachète pas !
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 4 / 5
Trop de personnel qui prépare les drive à l heure d ouverture le matin on ne peut plus circuler
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bien bon magasin très bonne relation clientèle merci
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Immenses parkings sous et sur le magasin, du choix et souvent des bons prix, il faut chiner un peu. Intéressantes opportunités parfois sur des produits à date courte, à condition dy aller souvent. Un rayon boissons extrêmement bien fourni comme toujours chez Carrefour avec quelques perles. Le rayon poisson est un peu limité, cest dommage, les produits sont frais mais parfois ca ne sent pas très bon. En revanche le magasin sest doté récemment de superbes armoires congélateur bien agencées et agréables, on ne regettera pas lancien matériel...
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 2 / 5
Dans la série, nous prenons les clients pour des pigeons, tarifs prohibitifs sur de nombreux produits, le choix est effectivement intéressant, cependant ayant vécu dans différentes régions, je suis toujours surpris de la politique commerciale de cette enseigne, qui saigne allègrement les clients à la caisse. Mise à part des prix onéreux, le personnel est vraiment sympa, à lécoute et disponible.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 4 / 5
Des vigiles polis et bien vigilants. Malgré quelques personnes à la caisse comme de partout ma fois désagréables, heureusement pas tous !Il serait sympatique dy ajouter une machine qui change la monnaie en billets ou en bons dachats, ainsi que, pourquoi pas, y ajouter des réductions étudiantes.
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 1 / 5
Véritablement scandaleux jaurais pu aller déposer une plainte pour abus de la part dun vigile! La direction ne ma jamais rappelé. Je ne porterai pas laffaire plus loin par mansuétude mais ny remettrai pas les pieds.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 1 / 5
Un petit hypermarché à éviter surtout si vous souhaitez acheter des calculatrices pour lycéen. Le magasin refuse de prendre lappareil en garantie et me renvoie vers le fabricant. Je vais me retourner de ce pas vers lassociation que choisir histoire de le rappeler quil est la loi française. Par ailleurs les prix sont très chers
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 4 / 5
Grand parking rayon propre. Mais toujours énormément de temps dattente aux caisses
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 4 / 5
j y suis alle hier matin pour acheter un telephone S22 Samsung j ai ete tres bien recu par le conseille de vente qui etait sur place.Je recommande.
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Un rayon rosé que je nai vu nul part ailleurs 🤣🤣🤣 le magasin est très beau et très propre. Le parking possède sûrement lune des plus belles vues depuis un parking du coin !
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 2 / 5
Nai pas pu acheter la bouteille sodastream que javais dans les mains Dommage !parce que un vendeur ma dit quil ny avait pas lemballage ! vraiment dommage car cétait le modèle que je désirais !! On ma expliqué que le modèle exposé nétait pas à vendre mais dexposition de démonstration sérieusement dommage car cest le meilleur modèle et de qualité... Tant pis pour nous...
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 1 / 5
J ai acheté un poulet cuit sur place quand je l ai déballé il y avait beaucoup de plumes sur ce poulet on a été écoeurés ij est parti à la poubelle je ne ferais plus mes courses chez vous c est inadmissible de voir ça
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 3 / 5
Il faut bien apprendre à lire les prix car certains sont affolants surgelés plats cuisinés viandes. La comparaison des prix entre distributeurs et producteurs s imposent et tant pis si l on perd du temps à faire plusieurs magasins cest de la sorte que nous pourrons encore un peu tenter de manger correctement. En dernier ressort il restera la nourriture low coast et toutes les conséquences sur la santé. Courage consommateurs
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
Tout simplement jadore ce magasin qui nest pas plus cher que Lidl.
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 1 / 5
BjrJeudi 21 septembre, à la caisse vos agents de sécurité ont attrapé un SDF qui avait volé.Déjà il serait bien de dire à votre chef de la sécurité (le grand monsieur bedonnant avec cheveux poivre et sel), de prendre à part MEME les SDF et de ne pas leur lever la voix devant tout le monde même si celui-ci est en faute et SURTOUT de lavoir traité de CLODO ou CLOCHARD !!!!!!!Ce SDF contrairement à dautres qui vous volent des alcools, celui-ci avait volé une bière, du jambon/saucisson et tomates olives.Alors le sermonner oui mais pas comme il a fait !!!!!!
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 2 / 5
C était en drive donc pas grand chose à dire qu a part de plus en plus ils ne font plus rien à part emmener le chariot et se casser même plus il mette les courses bec vous dans le coffre
Avis fait le 21/07/2019
Note de : 1 / 5
Hormis le manque dhonneteté concernant les dates limites on vous met une superbe vue sous le nez pour vous endormir mais penchez vous sur votre gauche , vous ne serez pas déçu...
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Dommage moins de choix dans les marques plus de produits Carrefour...Grande surface habituellement bien achalandée mais ces temps ci beaucoup de produits sont manquants dans les rayonsMais le rayon bio offre plus de légumes et de fruits
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 3 / 5
Beaucoup de stock et prix abordable selon nos besoins, seul problème des caisses automatiques quasiment toujours HS et un temps dattente trop long