Retrouvez toutes les informations sur Carrefour Gennevilliers, votre Boulangerie, situé 21 Rue Louis Calmel, 92230 Gennevilliers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Boulangerie
Boucherie-charcuterie
Magasin de cosmétiques
Magasin d'alimentation bio
Marché de produits frais
Primeur
Magasin d'électroménager
Produits laitiers
Poissonnerie
Hypermarché
Carrefour Gennevilliers
21 Rue Louis Calmel, 92230 Gennevilliers 3.60 (4388 avis)Contactez Carrefour Gennevilliers
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Encaissement de chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Plats préparés
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–21:00
- Mardi 08:30–21:00
- Mercredi 08:30–21:00
- Jeudi 08:30–21:00
- Vendredi 08:30–22:00
- Samedi 08:30–22:00
- Dimanche 08:30–12:30
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 2 / 5
Pas vraiment bien tenu et manque souvent les prix il faut voire à la borne quand ça fonctionne 👎
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 4 / 5
Cest dommage, lascenseur ne fonctionne pas depuis très longtemps, je me gare aux places handicapés et nous devons pousser les caddies le long des escalators à partir du niveau moins 2.Pensez à réparer.Sinon, magasin agréable.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Prix trop cher, même le carburant est super cher
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien approvisionné, parking pratique mais looong trajet avec caddy.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 2 / 5
Cliente depuis 6 ans, je suis contente de tout et de tous SAUF une personne de la sécurité que je vois chaque jeudi maintenant. Il nous arrête à chaque sortie et vérifie nos sacs avec une attitude particulièrement discriminatoire / raciste. Je demande limpression du ticket de caisse à chaque fois pour éviter les problèmes à cause du stress provoqué par son comportement.Dailleurs la dame blonde aux caisses libre service est vraiment au TOP!
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 4 / 5
A 9h30 ce matin, alors que javais fait mes courses avec la scanette dont le but est de passer à la caisse appropriée.Malheureusement il ny avait personne!Cela peut arriver. Plusieurs personnes près de moi avec scanette sinterrogeaient.Je suis donc allé demander à la jeûne femme qui se trouvait sur un petit pupitre face aux caisses sil y avaient quelquun pour la caisse scan Elle ma clairement répondu ...non pas pour le moment, il ny a personne dun ton assez ferme et sec. Une jeune femme juste à côté delle pas très grande de taille cheveux très noirs aux carré à ricané en baissant la tête.Les autres clients et moi même sommes donc allés faire la queue aux caisses article par article.Autant vous dire que lattente était longue!Lorsque je suis sortie de la caisse, cette même jeune femme qui avait ricané venait de sinstaller à cette fameuse caisse pour scanette.La caisse scan a ouvert seulement a 9h30 environ, cest inadmissible !!!Quel dommage que le Directeur nétait pas présent ce matin.Jai mis 4 étoiles seulement pour le Directeur car lorsquil est présent je peux vous dire que tout fil droit et le magasin est plus que agréable.Dommage que certains employés ne sont pas à son image !!!
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Pas de caisses libre service, on perd son temps à attendre... Expérience CLIENT horrible
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Date dépasser fromage à raclette nous sommes le 27 février il date du 7 février.Ce matinPareil pour le pain demi date plus de deux semaines.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très bienLe hic = rayon viande , vraiment petit et souvent pas trop de choixPlus de choix au rayon poisson
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 2 / 5
Magasin pas du tout accueillant
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous dépensons 1200euros par mois et le jeu du moment rien même pas 1euros.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 4 / 5
Prix attractifs par rapport aux autre hypermarchés du 92
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Il est grand ,on trouve des promos
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 3 / 5
Une grande surface, propre.... idéal pour faire ses grandes courses !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 3 / 5
En baisse de qualité et rangement et offre produit
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 2 / 5
Carrefour le plus cher De France, exemple wrap pour le déjeuner de la marque sodebo plus cher que Franprix de Neuilly Levallois café, un euro plus cher que tous les Leclerc poke à 17 € plus cher que au restaurant n’importe quoi
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne cuisine, accueillant et vraiment rapport qualité prix au top, encore bravo 👏
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Très sale,mal achalandé, viande avariée etc
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5
Plus propre, plus beau, plus clair....notre carreouf a changé...et en mieux. Merci pour les promos imbattables avec la carte, en ces temps difficiles... cest appréciable.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Prix des produits très intéressant par rapport à d’autres magasins
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Voleur . 2 fois prélevés car leur machine me disait que ma carte passe pas . L accueil n en parlons pas et le pire quand je demande un responsable personne veut venir il a fallu faire un scandale . 1 h a attendre et toutes les personnes qui arrivent à l accueil que des pb de prix étiquetage à Fuir bande de voleurs
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 4 / 5
Félicitations à Carrefour pour toutes les améliorations apportées en magasin. Les frigos sont super désormais. Les employés sont polis. Attention toutefois aux caisses prioritaires, nimporte qui peut y accéder vous ne contrôlez pas assez.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Ça ferait 10 ans voir plus que je nétais pas revenu dans ce petit centre commercial, franchement jaime tjrs autant , dailleurs jai fais de très bonnes affaires le 1er jour des soldes .
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis parti prendre huile moteur et filtre… pour ma voiture. Jesuis ressorti sans rien car il était impossible de trouver quelqu’un pour me conseiller et la machine ne peut pas remplacer une personne physique, étant donné qu’elle ne réponds pas à toutes mes questions !! Si ce rayon ne fonctionne pas, c’est probablement parce que il manque du personnel.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Je dois mettre une étoile pour uniquement écrire le commentaire. Ce carrefour est une honte. Réveillez vous pour nous recevoir dans un magasin propre et correctement agencé !!!!
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Agréable les commerces et les commerçants sont très sympas Carrefour reste Carrefour
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
C’est une honte ce carrefour…Je suis à la caisse mon coupon de réduction ne fonctionne pas, on me dit d’aller à l’accueil, 1h de queue les personnes qui y travaillent prennent tous leurs temps pour discuter avec leurs collègues … et les clients on s’en fou, dernière fois que je mets les pieds dans ce carrefour
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Lieu propre, ce que j’aime dans les Carrefour c’est que le trouve du jambon rôti ou fumé à la découpe, je ne prends que ça, nous sommes dans le thème: le blanc, de voir toutes ces couleurs ou motifs pour habiller nos lits, toutes les couleurs des serviettes petites ou grandes, c’est que du bonheur, les promotions sont de rigueur aussi, pour nous les femmes, toute une panoplie de marques sur la coloration de nos cheveux, bien sûr sans ammoniaques ( il y avait le mien ) un acheté et l’autre à - 80% trop bien 👍🏽. Personnel top, surtout dans le rayon charcuterie à la découpe.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 3 / 5
A l époque le carrefour de Gennevilliers c était le top mais depuis le carrefour du quartz a ouvert on voit une très grosse différence entre les 2 magasin de la même enseigne.niveau accueil rangement des rayons propreté luminosité espace.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 4 / 5
Carrefour de Gennevilliers, un véritable paradis du shopping où les caddies sont les chevaux modernes des courses effrénées. Les allées regorgent de tentations, transformant chaque virage en aventure économique. Cest là que les paniers se transforment en chariots de conquérants, sillonnant les rayons comme des explorateurs en quête de trésors à prix réduit. Un lieu où le shopping devient une aventure épicurienne entre les étals. Pour finir, très propre, facile d’accès et disposé un parking sous terrain accessible à tous les clients.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu, rapport qualité prix inexistant sauf pour les très grosses quantités.Les marques proposées sont plus chères que dans d’autres enseignes y compris Carrefour .Anarchie aux caisses .Cerise sur le gâteau odeur nauséabonde dans le parking ( selles humaines ) qui ne semblait déranger personne ( personnel caddie entre autre présent )C’était ma dernière expérience ici et vraisemblablement chez Carrefour .
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 4 / 5
Les prix sont dans la moyenne, ni trop élevés ni moins chers. Il y a de bons produits mais pour moi pas assez de fruits et de légumes dans ce rayon. Le personnel a toujours été très sympathique.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai laissé mon téléphone pour réparation aout 2023. On est en janvier 2024, mon tél nest tjs pas réparé, je nai même pas reçu le devis MAJ pour réparation. Jy suis allé sur place, appelé un manageur, qui ma assuré que ma demande allait être traitée...Rien na bougé à ce jour!EVITEZ CES GENS si vous pensez utiliser leur SAV un jour!!
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5
Même une épicerie de quartier est plus achalandée et plus propre,la plupart des employés sont irrespectueux! Je fréquente ce Carrefour depuis son ouverture et je pense quil arrive à bout !
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
très bon qualité et bon prix et beaucoup promotion pour fin de année
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 2 / 5
parking patojouare et glissantmagasin limite en propreté (à 11h)blouse personnel à la coupe fromage et charcuterie douteuse.Et samedi à 12 h pas dalcool,jai fais la queue 18 minutes!
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 4 / 5
Jai bien aimé. Surtout en cette periode de fête. Jai Surtout été surprise il ny avait pas grand monde à 1 jours des fetes.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 1 / 5
Personnels désagréables. Problème de paiement sans contact comptabilisé sur mon compte mais en erreur sur leur automate (machine libre service). Pas de ticket de rejet de paiement et il fallait insister pour obtenir une attestation des faits et un engagement de remboursement en cas de non annulation de loperation bancaire. Au final loperation na pas été annulée et lengagement na pas été respecté sous pretexte que leur comptabilité ne voyait pas la transaction. Pourtant lerreur sest déroulée devant une employée du magasin.Bref à éviter car en cas de soucis vous êtes mal traité, limite les rôles sont inversés et cest vous qui passez le voleur.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable ! Aujourdhui 24 décembre, j ai pu trouver, tout ce dont, j avais besoin pour préparer un bon réveillon de Noël. Merci à tous ceux qui travaillent ce jour là.Joyeux Noël à vous toutes et tous. Patrick
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 4 / 5
Un Carrefour où on trouve pas tous les produits. Dans lensemble, je suis satisfaite.Parking avec ascenseur.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Je les contact le service boulangerie pour une commande savoir si elle a Bien était prise en charge on le raccroche oh nez 3 fois et ne réponde plus laccueil du magasin je les appel ne font rien inadmissible jai garder lhistoire des appels pour faire une réclamation la seule personne qui a fini par répondre cest monsieur Ousmane rayon boulangerie
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 2 / 5
Magasin bien tenu, les allées sont propres et bien dégagées.Les prix sont bien indiqués et les marchandises citées dans les catalogues sont présentes dans les rayons.Le passage aux caisses est rapide et le personnel est courtois ainsi que le personnel de la caisse-accueil centrale.Malheureusement, les toilettes clients sont vraiment, vraiment dégeu....ses, infectes par un manque dentretien.Aujourdhui, mercredi 20 décembre, vers 14h30mn, la dame chargée du nettoyage papotait avec une copine à lentrée et na même pas jugé utile de mindiquer, même avec un signe de tête, une cabine un peu près propre.Le respect et le bien-être du client qui paie ne semble pas être son problème.Voilà ce que jai constatée personnellement.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 3 / 5
Cest de pire en pireNi les dimanches toute la journée en Noël comme les autres anées, mais cest peux être mieux, exemple : ils mettent en vente le pain de la veille
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour,Je ne pense pas que ce soit nécessaire douvrir le rayon charcuterie le dimanche matin si cest pour navoir personne qui serve.Je suis passée 3 fois, attendu 15 minutes, toujours personne. Jai demandé au poissonnier qui ne savait pas, fini par aller à la borne prix au niveau des caisses pour quune personne me dise ah mais elle est en pause. Et moi mais elle na pas de pancarte pause? A priori non et elle ne prévient quune personne au niveau des caisses quand elle part en pause...et je précise le magasin ouvrait de 8h30 à 12h et il était 9h45. Voilà. Je suis partie et je vais aller au marché, je devrai trouver quelquun qui travaille. Sinon il y avait un petit jeune dans les rayons qui dhabitude est en caisse et qui nous a gentiment indiqué où était un truc (vu que cest bien le bazar quand même lorganisation du magasin). Enfin heureusement quil était là et le poissonnier gentil pas en pause aussi :) Bon courage
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 4 / 5
Vraiment très heureuse davoir trouver du gasoil a un prix défiant toute concurrence a la station de carrefour après avoir fait 4 stations fermées pour cause de crève de livraison de carburant, merci etcontinuez de si bien nous servir
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 3 / 5
Très bien grand parking et accessible à tous
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 2 / 5
Je suis routier je vient ou venait pour livre un complet ! J appel là veille pour le lendemain pour avoir des renseignement sur comment et ou ce passe la livraison ! Si il y a un quai et l accès apres 20mn de longue patience personne à répondu !!!!
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Commande Drive ce samedi pour 18h30-19h, les bornes de retrait ne fonctionnaient pas, la porte était fermée et personne ne sortait. Jai fini par récupérer ma commande après 35 minutes dattente, et arrivé à la maison je constate quil manque 35 articles sur 69, principalement les produits frais. Je devais recevoir des amis pour une raclette ce soir, je nai strictement rien reçu pour la préparer, jai dû annuler mon dîner. Jai déjà connu des loupés avec ce Drive mais là cest franchement honteux.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Personnel légèrement incapable… Ne sait pas répondre au téléphone visiblement, aucune information donnée sur les livraisons, fais attendre pour rien bref une perte de temps. J’ai essayé de joindre le service de livraison 9 fois.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 2 / 5
Jai la carte passe carrefour pour rien il y a toujours juste une caisse ouverte qui est blindé de monde
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Mon magasin préféré. toujours beaucoup de promotions, produits de qualité
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Lun de plus beaux magasins Carrefour, situé près de la mairie et du centre-ville de Gennevilliers. Quelques grandes marques de magasins, des hôtels et quelques commerces environnent le centre commercial. Il est situé à 10 minutes environ du métro 13, et y passe également un grand trafic routier.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 4 / 5
Jadore ce carrefour, il ya toit et les prix sont très bien indiqués, Bravo à léquipe
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Horrible triste glauqueJai détesté
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Magasin dans un état ignoble, toilettes qui ont constamment une odeur d’excréments et d’urines, et qui sont d’une saleté sans nom.Accueil d’une non politesse. Qu’il y ait du monde où pas, il n’y a au maximum que 4 caisses qui sont ouvertes.Horrible.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour Le responsable de la charcuterie devrait revoir son personnelle.Lundi 13 novembre 2023 à 11h la dame qui servait toussait sur la charcuterie sans prendre les mesures d hygiène quil faut en plus sa blouse était très très sale le tablier en plastic déchiré les cheveux qui pendait sur son visage .j ai voulu voir un responsable il n y en avait pas
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5
J aime bien ce magasin. On trouve pas mal de choses variées. J avoue que depuis qu ils sont en train de changer d emplacement les produits, je m y perds.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement a chaque passage à la scan lib jai droit à un contrôle alors que les personnes devant moi zéro contrôle
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Relecture des scanlib au faciès, personnel daccueil exécrable, cher, magasin peu accueillant squat et business dans les coursives de secours et dans le parking qui est régulièrement inondé. Je ne parle même pas de létat des toilettes...
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Les toilettes sont HS et dune saleté incroyable, le rayon traiteur charcuterie ragoûtant et quand on demande un conseil sur un produit la reponse est je ne sais pas j en mange pas,le rayon des eaux est un vrai désordre ( étiquetage et présentation des références)
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai reçu à récupérer mon code personnel ma carte de fidélité grâce à la personne qui est chargée à nous aider à carrefour gennevilliers elle géniale top
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 4 / 5
Les 4 étoiles vont surtout au personnel qui est à lécoute, disponible mais débordé... Côté magasin, cest vétuste...
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 2 / 5
Sa a très mal vieillie par rapport aux autres carrefour comme le quartz de Villeneuve la garenne heureusement quil y a des promo car les autres prix sont dans la moyenne plutôt élevés
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passée ce matin et en faisant la queue pour accéder aux caisses jai vu une personne en tenue du magasin déposer 2 sacs de macédoine déjà décongelés dans un congélateur. Elle a fait ça sans scrupule.cest scandaleux vis à vis des clients. Risques de tomber malade.jespère que la direction va voir ce problème au plus vite.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Cest nul il ny as même pas de Carrefour
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait des années que je fais les courses a Carrefour . Je suis toujours aussi satisfaite.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 3 / 5
Ce Magasin Est Resté Vieillot Est Devenu TROP CHER PAR RAPPORT À LECLERC COLOMBES. RARES PRODUITS ALIMENTAIRES ACCESSIBLES
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
Faites gaffe quand vous souscrivez pour une carte Pass Carrefour, quils ne vous souscrivent pas autre chose discrètement sans votre accord les garanties perte-vol de clés par exemple. Jai moi-meme été victime. Javais dû payer pendant plusieurs années parce que cétait tellement difficile de résilier.Il me semble que le président Macron va modifier ces règlements. Ouff. 14/10/2023.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Hier, jai pris des bananes, cest vraiment lamentable de commercialiser des bananes dans cet état : les bananes nétaient pas mûres, mais une fois arrivé chez moi lodeur ma attiré, et les bananes étaient dans état de dégradation microbiologique avancé...
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin. Bémol il manque souvent des produits que jachète régulièrement
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Laccueil reste à désirer ainsi que lamabilité de certains employé aussi aimable que des portes de prison et font bien comprendre que on les gonfle à demander quelque chose.... Quand à la propriété cest clairement à revoir surtout dans les toilettes qui sont dans des état pitoyable.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup le Carrefour de Gennvilliers je trouve tt ce dont je nai besoin et les prix me conviennent parfaitement et jaimerai bien quils donnent des bons dessences pour les clients fidèles ! Caissières très avenantes et accueillantes !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 4 / 5
Un magasin très ancienAurait besoin dune rénovation du Sol Au plafondLes magasins Carrefour Aux alentours ont fait de gros efforts pour mieux accueillir Les clientsExemple aujourdhui panne de tapis roulantsPour accéder au parking souterrainAvec un charriot bien rempli pas évident de descendre dans la rampe cest même très risquer
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Cadis à changer , roues disfonctionelles et magasins à nettoyer. Les pâtisseries sont à revoir car la qualité a régressé par rapport à avant.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Très grand et hyper bien fourni en marchandises. Les prix y sont avantageux ! Nous vivons dans paris mais nous nous rendons souvent à Gennevilliers pour ce carrefour ! Je recommande
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 3 / 5
Apparemment le rayon poissonnerie c’est pour faire beau. Tant pis moi qui voulait profiter de la promotion sur les moules…
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Supermarché dont le parking est très mal fréquenté,Sentiment dinsécurité grandissant.Que fait la direction?Magasin dont lhygiène semble bien douteuse. Vous noterez que le directeur ne prend la peine de ne répondre quaux bons commentaires.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien organisé avec un personnels très à l’écoute
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, caissières agréables je recommande fortement
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
C’est un magasin propre, bien approvisionné et du choix et plein de promotions.Et le personnel et tout à fait accueillant et agréable Merci
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre et caissières très agréables, à l’écoute et serviable.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Hayate au service renseignements tien très bien sont rôle au niveau de l’accueil. Très souriante et accueillante
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tombé sur une petite jeune fille qui ma VRAIMENT BIEN RENSEIGNÉ🤩Elle ma appris diverses fonctions sur votre application Carrefour finalement je me suis rendu compte que je ne savais pas lutiliser à 100/100.Du coup toutes mes félicitations à cette jeune fille 🤩
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Rattachement carte et applic grâce à Hayet qui s’est montrée très patiente, professionnelle en plus d’être très souriante.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 4 / 5
De taille moyenne mais très bien Le Quartz est géant
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Ce jour vers 18h30 on as passer 45 minutes d attente à la caisse handicapé j ai été voir un monsieur avec des lunettes mince pour savoir si ils pouvait pas ouvrir une caisse que tout le monde était détenteur de la carte et qu on pouvait pas attendre tout sa il me dit non j ai 3 absents ce soir 15 minutes plus tard il ouvre une caisse lui meme carte pass à côté que pour une seule personne car madame était habiller en mini avec talons et il as refuser des handicaper c est lamentable et inhumain surtoutJe viens les jours dans ce carrefour les promos ne sont pas respecter toujours trop d attente
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 4 / 5
C est un supermarché avec petite galerie. Toilette public à disposition y compris pour handicapé. Station à essence disponible aussi. Quant au drive il est au sous-sol et bien organisé sauf bien sûr retour de vacances donc un peu d attente.Le personnel est à votre service et poli.Je recommande
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 2 / 5
Les personnes aux caisses et à l’accueil sont très aimables . Le principal point négatif est qu’il fait systématiquement vérifier son ticket de caisse car les promos passent une fois sur trois. C’est donc assez récurent et très déplaisant car à chaque fois il faut aller faire la queue à la caisse pour se faire rembourser.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 4 / 5
Cela faisait longtemps que je ny étais pas allé, beaucoup de changements, un peu perdue, mais très bien agencé
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Encore des personnes faisant la manche dans le parking (jusquau vitre de ta voiture). Personnes alcoolisées à lentrée. Cest la cours des miracles. Pratique donc pas trop le choix. Mais je pense changer de magasin pour mes courses alimentaires (Leclerc pas très loin). Il va falloir se bouger Mr les Directeurs car perdre des clients fidèles cest jamais bon...
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Jy vais depuis ma plus tendre enfance, jamais déçue ! Que ce soit par le personnel ou la propreté du magasin, la disponibilité des produits... je recommande ! Et surtout le coin pâtisserie !
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 3 / 5
Passée un dimanche matin, j’ai du renoncer à certaines catégories de produits à cause du rangement apocalyptique de certains rayons. Ce n’est pas la faute des employés si les clients désordonnent, mais il faut replacer les produits sinon on ne s’en sort pas. Le rayon des teintures pour cheveux par exemple.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile car moins cest impossible ! Promotion sur des article -20 à 30% sur le 2ème article, cest cool, mais, larticle nest plu en rayon dans le magasin mais la promo est bien affichée elle !Carrefour Gennevilliers, corrigez vos défaut et les clients seront vraiment plus satisfait ! Compote de pomme produit en rayon le 10/01/2024 à 2.79€ et prix en caisse 3.19€ !Vol récurent de la part de carrefour Gennevilliers !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je viens de temps en temps dans ce magasin, et j’ai vu que vous avez de nouvelle étiquettes pour les prix dans les rayons. C’est super, car je trouve que c’est plus facile pour lire les prix ! Du coup je vais venir plus souvent !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bon magasin, grand, bon nombre de choix personnel sympathiques (même si vu la taille du magasin, bonne chance pour les trouver).
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin de proximité, jy vais régulièrement, et je trouve ce quil me faut, et en plus Le personnel est sympathique 😊.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Les fruits et légumes sont toujours extrêmement durs. Nous avons déserté ce magasin et achetons los produits au Leclerc de Levallois-Perret, sur les marchés de bois-colombes et asnieres qui ont des produits excellents.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 2 / 5
Pas agréable...mise en rayon à revoirFacilité par sa proximitéUn coup de rénovation aurait été bien
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 3 / 5
Pas assez de caisses quand il y a beaucoup de monde et cela créé des tensions, constaté samedi + presque plus de vêtements basics au rayon homme.Les clients abandonnent nimporte où des produits, je nai jamais vu ça ailleurs ! Pas la faute du magasin mais ça ma choquée
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Je fais mes courses à carrefour gennevilliers depuis plus de 20 ans et japprécie ce magasin qui est proche de mon domicile avec son grand parking et aussi la station service.Le magasin est grand et on y trouve tout ce quil faut avec un bon rayon poisson frais mais aussi légumes et fruits.Le personnel est très aimable et disponible pour vous aider si besoin.Je recommande carrefour Gennevilliers
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, les rayons sont toujours pleins. Je ne suis jamais ressortie du magasin sans l’intégralité de ma liste de courses. Mention spéciale pour Jamel qui a su m’orienter, avec amabilité et sourire vers un produit que je recherchais.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très choquée du comportement de la sécurité surtout le vieux qui accuse ma fille de voler un mascara le vieux nétaient pas du tout à lécoute et ils forcer vraiment pour voir si le mascara était dans son sacs , ma poche au final il a rien trouver mais il sest pas excuser alors que son collègue était compréhensif et à lécoute lui il sest excusé .Celui qui surveille la caméra fais mal son boulot et je le conseille de sacheter des lunette pour eviter des situations gênanteBref je reviendrai plus à Carrefour je me sens humilier tout le monde nous regarder
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 1 / 5
Rayon surgelés inquiétant, les vitres sont cassées et tombent sur les produits alimentaires.Personnes faisant la manche dans le magasin et surtout dans le parking où on ne se sent absolument pas en sécurité. J ai envoyé un mail à ce sujet à carrefour France, jai eu une réponse dans les 2h, me disant que le magasin allait me recontacter. J attend toujours...En revanche accueil vraiment agréable de la part des caissières (ers).
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 2 / 5
Ce carrefour est pas terrible et les dates de consommation sont vraiment courtes voir dépassées donc bien faire attention avant dacheter ! Et le drive nen parlons pas souvent des oublis.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Choix multiples de pâtisseries en ligne. Préparation effectuée le jour du retrait de la commande. Respect des délais.Il manquait un ingrédient pour la préparation dun gâteau pré commandé, la personne en charge de la commande ma prévenue la veille, a su me conseiller et maccueillir le jour J. Professionnel et commercial. Je recommande.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Que dire... Carrefour nous étions à deux doigts de recevoir 50 personnes sans repas grace a votre manque dorganisation !Nous avions donc passer une commande à réceptionner le samedi 1 juillet à partir de 18h00... Mon mari se présente à 18h35... Personne au rayon traiteur... Il patiente... 30 min... Et a laccueil on lui a répondu... Il a sûrement du partir... Vous savez peut être qu il habite loin... Donc pour la commande on peut rien faire... Après sêtre énervé une responsable de rayon a pris lexcellente initiative daller voir dans les frigos pour trouver notre commande... Je len remercie encore car sans elle nous serions repartis sans notre commande déjà réglée de 700€ ! Au prochain événement jy réfléchirai à 2 fois... Neammois concernant le repas rien à dire...
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
A fuir!!!!!! J’arrive pour louer mon véhicule il me dise qu’il est pas disponible alors que j’avais reçu mail de confirmation . Le responsable Gérald ne s’excuse pas pour la gêne occasionnée II trouve sa normal aucun dédommagement . Honnêtement ils en ont rien à faire de leur clientèle .
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! Je commande la ps5 on me dit qu’elle est dispo à partir de 17h je reçois le mail de confirmation je me déplace j’arrive on me dit que finalement ils en ont pas . Aucune excuse du responsable qui trouve sa normal que je me déplace jusqu’au carrefour il ose me dire sa arrive souvent c’est juste sa vous ai jamais arrivé. Honteux vraiment .
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 2 / 5
+ de 20 mn dattente pour trois articles achetés, pas assez de caisses ouvertes. Pour ma part je maventurerai plus à faire mes courses dans ce magasin.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 2 / 5
Rayons surgelés épouvantable. Des paquets agglutinés par de la glace. Les produits ont certainement dégelé et ont été congelés à nouveau. Beaucoup de crasse dans les armoires. Rayon à revoir....
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile qui nest même pas méritée !!! Je me tape un trajet dune heure de métro pour récupérer un achat sur le drive. En arrivant on minforme quils ferment à 20h00.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Le magasin est sale et mal achalandé. Il faut faire très attention aux dates. Jai constaté aujourdhui au rayon fromage beaucoup de produits dont la date était dépassée. Jen ai fait part au personnel.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 1 / 5
Magasin sale. Manque cruellement de produit. La poissonnerie fait peur à voir. Poisson tout sec. Sans être une experte on voit tout de suite quil nest pas frais. Moules qui baillent et sèches. Magasin à ne pas recommander !!
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passé ce matin jeudi 23 novembre 2023 a 11: heures a laccueil pour me faire rembourser un produit il yavais un monsieur et une petite dame il avait un fou rire ont ma même pas calculé aucun respect.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 2 / 5
Magasin mal approvisionné et pour les promos du catalogue bon courage pour les trouver elles sont à quasiment à moitié absente du magasin et une fois les courses faites peu de caisses ouvertes.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 2 / 5
De bons produits, notamment à la coupe.Cependant, toujours obligé de devoir passer par laccueil pour se faire rembourser la différence de prix entre celui affiché et celui passé en caisse.Résultat, on perd du temps, beaucoup de temps. Dernier achat, un remboursement de 6€43 sur une facture de course de 32€, soit une facture 25% plus élevée que la somme réellement dûe.Un exemple, les steaks de cheval à 3,39€ qui passent à 3,80€ depuis 6 mois déjà.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience jétais un peu pressé donc jétais aller dans les caisse prioritaires sans faire attention avec quun seul article, la caissière me voyais faire la queue mais ne mavait pas prévenue. Lorsque cétait à mon tour, jai déjà fait 30 minutes de queue, pour quà la fin elle me dit de changer de caisse ? Je rêve, cest quun article, un seul ! Du jamais vu.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 2 / 5
Il serait préférable de réserver des places pour le personnel car les places famille ou handicapées ne sont pas des places de stationnement prioritaire pour le personnel
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 4 / 5
Un grand espace avec un grand choix de produits. A éviter les jours daffluence. Les fruits et légumes ne sont pas toujours de bonnes qualités.La poissonnerie est malheureusement fermée le dimanche.Bien desservi.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Supermarché vraiment très sale. Déçu jusqu’à la sortie. Dès l’entrée on a un doute à y rentrer pour faire ses courses et quand on y est on se dit qu’on aurait dû suivre notre instinct. C’est mal rangé partout. Le rayon poissonnerie n’est pas frais (aucun glaçons en dessous des poissons et fruits de mer, donc ça sent très fort), pareil pour les rayons surgelés on constate que plusieurs produits ce sont décongelés..) et pareil pour le rayon viande et volaille ce n’est pas frais du tout!. Beaucoup de cartons vides, des rayons non approvisionnés. Une queue interminable.. C’était la première et dernière fois pour ma part. C’est vraiment pas bien, faut revoir tout vos rayons
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Service accueil à revoir: Je viens de me faire raccrocher 3 fois le téléphone. J ai bien insisté pour avoir le rayon poissonnerie mais impossible de les joindre. Si je pouvais mettre 0 étoile je laurai fait 😒
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 4 / 5
C’est bien mais malheureusement il faut se lever tôt pour faire les courses si non si vous envisagez d’aller après le boulot je vous assure que vous n’allez rien trouver (la plupart des rayons sont vide à partir de 19h)
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 2 / 5
Bien que jy vais par nécessité, jai toujours horreur de ce hyper, trop grand, mal rangé, les chefs de rayons font de leur mieux pour cacher la misère mais léquipe achat, stratégie je ne sais pas ce quils font....Les cadis sont tous défectueux et lambiance est très vieillot.Ce nest pas le pire des Hyper Carrefour dans la region mais quand même faite un effort pour améliorer la qualité de service.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 3 / 5
Depuis 23 ans ma mère a toujours fais ses courses (carte fidélité a l’appui) a carrefour de Gennevilliers et y a toujours bien été reçu. Cependant aujourd’hui un accident grave s’est déroulé en caisse. En effet ma mère a eu un accueil désagréable de la part d’une caissière a la caisse livraison vers 13h, celle-ci a accablé ma mère on supposant qu’elle ne voulais pas payer la livraison alors qu’elle voulais juste demander dans quelles circonstances elle pouvait accéder a la livraison gratuite en rajoutant plus d’articles. Ma mère s’est senti humiliée. J’ajoute qu’après l’incident en caisse, les frais de livraison lui ont été remboursé par un responsable mais vraiment a contre coeur. Je tiens a préciser que ma mère a toujours adoré passer ses courses dans ce carrefour, mais aujourd’hui elle en sort traumatisée.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 3 / 5
Il y a des jours avec et des jours sans.Du personnel sourillant, mais des cartons et palettes dans le passage alimentaire.Des prix incorrects au rayon viande.Comme celui en plece jointe.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 4 / 5
Il ny a jamais se que lon veut dans les rayons . Et souvent se qui est proposé dans les prospectus .
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 2 / 5
Le système de file d’attente est tellement pas efficace , nous sommes vraiment loin de la logique.Quel intérêt de rallonger le temps d’attente avec cette file unique ? Il faut revoir la stratégie. Cela me chagrine de voir la qualité de service se dégrader de jour en jour sur ce qui était l’un des meilleurs point de vente carrefour. Prenez exemple sur le carrefour du Qwartz de VLG.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
La dame ronde des caisses automatiques est HYPER désagréable et aimable comme une porte. Il faut changer de métier quand on naime pas ce quon fait madame !
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 2 / 5
Au lieu de remplir correctement les paniers Too Good To Go, ils préfèrent mettre en rayon des produits dates courtes avec un certain poucentage de réduction ... produits qui restent là plusieurs jours voir semaines , et dont certains sont périmés depuis février et mars... quelle honte.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 3 / 5
Passage en caisse trop lent, à améliorer. Scanlib inefficace car juste 2 files. Jai limpression que les autres passent plus rapidement.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
Déplorable niveau service accueil, le mec derrière son écran fout rien, je lui demande de réceptionner pour un retour pick up.. il me dit que c a sa collègue de le faire.. 20mn a attendre .. et elle me dit que c a son collègue qui fout rien de le faire . Bref je ne conseille pas ce magasin. J invite plutôt les gens à se rendre à carrefour quartz meilleure qualité d accueil et de clarté également
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
Plusieurs fois je suis passer avec un scanne, tout est juste tout les produits sont passer avec succès mais quand jarrive en caisse la caissière me demande de mettre tout sur le tapis pour les rescanner à nouveau et à la fin cest le même prix initial (qui est affiché sur mon scanne ) perte de temps pour moi et pour carrefour . Agaçant tout ça !!!
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 4 / 5
Grand hyper avec beaucoup de choix et produits de qualité. Grand rayon a la coupe.Grand parking et station essence avec prix correctsJe ny vais que peu car les prix sont assez élevés en comparaison dun Leclerc.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
Soyez vigilant quand vous achetez les produits alimentaires.regardez bien la date de péremption. Plusieurs fois je me suis fait avoir en prenant les produits dont la date est dépassée. Très dangereux pour les consommateurs. En plus dêtre le carrefour le plus cher de Paris.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 4 / 5
Je suis surpris que systématiquement les portes de sortie des caisses automatiques refusent de s’ouvrir, alors que j’ai réglé mes achats et que de plus un vigile prenne note de mes achats avants de me laisser partir / il existe une législation sur la libre circulation des personnes / et sur l’entretien des installations de portes automatiques / qui de ce fait constitue un barrage / merci de remédier à ce problème et de veiller à ce que votre matériel soit en état de fonctionnement car Même une minute il est interdit de retenir une personne contre son gré /
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Maintenant qu ils ne donnent plus de ticket, ils se permettent de compter des quantités superieures, et quand on s en aperçoit ils répondent : ça arrive à tout le monde de se tromper... il faut aller à l accueil, et on refait la queue...Franchement c est malhonnete de la part des caissiers et de la direction !Faites attention.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin avec des prix abordables.Il y a régulièrement des promotions et si vous avez la carte carrefour des réductions.Rien à redireParking gratuit en bas
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 3 / 5
Il y a des horaires où le réassort n’est pas fait (ex 11h) c’est assez embêtant. À l’accueil les employés ne sont pas accueillants ni aimables. On plus l’impression des les déranger. Appeler le standard est inutile personne ne répond s’il le font ils t’envoie ton appel et bien sûr personne n’est répond.Le pont relais À FUIR !Heureusement que certains caissières/cassiers sont agréables et les employés de rayons. Merci d’être là.Livraison à domicile est top
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Sale, puant, désordonné, misérable, mal fréquenté et les rayons vides. Ne jamais venir ici. Autrefois ce magasin fût propre et ordonné.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Grand surface mais cheque fois je pass par scanlib caisse elle me contrôle. Ne trouve jamais des erreurs. part de cette problème. Cette carrefour market est le meilleur carrefour market dans cette zone.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Les choix des produits est bien mais les employés ils ont irrespectueux (les caissières et surtout LES AGENTS DES SÉCURITÉS)Les point à refaire avec les caissières :1) vous voulez pas travailler venez pas au travail2) bien vérifier les « scan libres » quand y’a relecture les nombres des articles car après y’a des problèmes avec les agents des sécurités qui sont très mal polis3 )minimum de politesse (bonjour,merci,bonne journée)Les points à refaire avec les agents de sécurités:1)minimum de politesse2) d’être à l’écoute du clientèles3) quand y’a le mal entendus entre les clients et les sécurités surtout vérifiées bien si le client il as tort ou raisonCarrefour oubliez pas que vous êtes pas le seul supermarché autour,heureusement que le Genneviliers se développe et y’a plus des supermarchés qui s’ouvrent.Pour ma part je préfères me déplacer au carrefour de Villeneuve-la-Garenne ( l’accueil rien à voir avec le Genneviliers) ou aller d’acheter plus cher mais sortir de la caisse tranquille « de ne pas être suspecte » pour les agents des sécurités qui sont plus que irrespectueux.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
La caissière âgée de la vingtaine qui a sûrement pas envie de travailler , est désagréable et ne prend pas soin des articles ( c’était des œuf ) . le monsieur de la sécurité qui compte mes sacs de courses et me demande mon ticket de caisse car je lui semblais suspect . Mais quel horreur ce magasin , tout est horrible . Que de mauvaises expériences à chaque fois , je prends la décision aujourd’hui de ne plus y remettre les pieds . Je préfère donner mon argent ailleurs même si c’est plus cher . Le respect et le confort ça a un prix.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 2 / 5
Expérience très fâcheuse avec une employée désagréable qui ne sait parler aux clients. Un grand merci à Nicolas qui a su régler le problème et fait un geste commercial. Les deux étoiles sont pour lui.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 4 / 5
Magasin propre et bien tenu seul petit bémol que je tiens à signaler mais il est de taille une seule caisse handicapé et les caissières ne demandent jamais la carte ,conclusion des ados qui visiblement étaient handicapés comme moi je suis le papeen bref le laissé aller est flagrant . visiblement ce nest pas le problème de lhôtesse de caisse
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
J’ai fais un drive qui était prévu pour 16h - 16h30. Je suis arrivé à 16h28, pour respecter le créneau j’ai fais de mon mieux. J’étais avec ma femme, mon enfant de 2 ans et mon bébé. Nous avons attendu plus d’une demi heure pour avoir notre commande. La personne qui venait ramener les livraisons aux véhicules m’a expliqué que les personnes qui s’occupaient de ma commande chercher un article manquant. J’ai aussi appelé sur la borne, le service clientèle en expliquant que j’étais la depuis une demi heure, la personne ne s’est pas excusé de la gêne, pas d’empathie, m’a juste dit que le livreur est en train de descendre.C’était mon dernier drive dans ce Carrefour.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 3 / 5
Vaut mieux être attentif quand on circule dans les allées qui sont souvent encombrées de marchandises posées au sol en attente de mise en rayon.La palme dor revient au rayon des yaourts, où lon pouvait à peine accéder aux produits dans les frigos.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 3 / 5
experience catastrophique sur le drive.la hauteur du parking en sous sol pour retirer ma commande est de 1m80, mon vehicule fait 1m85. Lidée cest de le preciser lors de la prise de commande. 2 heures de perdu pour rien. je tiens à preciser que le directeur ma contacté pour sexcuser de ce désagrément et quil cherchait une solution pour que cela ne se reproduise plus.Dune étoile je viens de mettre 3 étoiles
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Sur beaucoup d’articles les prix ne sont pas indiqués ( je croyais que c’était obligatoire).Le magasin laisse à désirer sur la propreté.Caissière tout juste aimable.Bref, un magasin à éviter.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
Dommage avec larrivée du carrefour du quartz je trouve quon le laisse aller à la dérive. Produits souvent manquant, scannettes ne fonctionne pas, propreté pas top surtout le fond des frigo qui sont devenues noir a cause du dépôt dhumidité.Je trouve ça vraiment dommage.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
Habitué du Carrefour situé à Montesson où tout est parfait mais voulant tester un autre étant plus près du domicile, j’ai été très surpris quand je suis parti faire les petites courses hier soir car le magasin était à moitié vide au niveau des légumes et des fruits, le sol était très sale surtout dans les rayons hygiène, il y avait également pleins de stocks de marchandises à l’allée centrale qui n’ont pas encore été déballés et le caissier ne connaissait ni le bonjour ni le au revoir.. pour un carrefour, je trouvais ça tout de même très choquant..
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Hypermarché bien achalandé qui propose beaucoup de références.Les promos y sont intéressantes.Rayon poissonnier frais et excellent.Peu dattente en caisse avec le système scanlib.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Après une mauvaise impression, jai pu constater que ma remarque avait fait mouche quant à la sécurité des clients. Une affiche signale désormais que les vélos et patinettes ne sont plus acceptés dans lenceinte du magasin.Merci au directeur pour sa réactivité, et sa compréhension.Merci aussi ce jour à lagent de caisse de la carte pass qui ce matin a tenté de son mieux de résoudre un soucis avec laccueil.Elle sest montrée très professionnelle, à lécoute du client fidèle, ce qui nest pas toujours le cas de certains.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, très grand, tous pleins de rayons, le nécessaire et plus encore. En caisse cest un peu galère mais dans sa globalité cest un bon magasin 😉 le Chef Vincent est super et le personnel sympathique.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 2 / 5
Franchement cest un magasin qui est à fuir. Les rayons ne sont pas attirant. Vous cherchez et vous ne trouvez pas vraiment. La caissière pas aimable, passe un article dune collègue pendant que cest notre tour, MM pas une excuse, à peine bonjour et au revoir. Je ne garde pas une bonne image de celui ci
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 4 / 5
Il faisait un peu froid, mais ce sont les nouvelles consignes. Par contre les rayons sont pleins et on y trouve pas mal de produits bio. Le prix de lessence était imbattable!
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 2 / 5
impression globalement mauvaise. Pas très propre, peu organisé. Les rayons dits frais ne font pas envie. Attente aux caisses beaucoup trop longue.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Un endroit sombre et dans le désordre ! jétais dans lurgence de faire les dernières petites, jai acheté 3 articles jai passé exactement 45 minutes à la caisse ! Je change donc de caisse et là même problème, jattend au moins 30 minutes.. Un personnel très mou qui ne cherche pas à aller très vite .. je déconseille !
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
Aujourdhui à 13h , au rayon charcuterie, je demande à la dame le prix au kg de la mortadelle, elle me réponds avec extrême nonchalance Monsieur cest écris dessus !. Je lui réponds que le prix nest pas visible. Et là, avec toute la mauvaise humeur du monde, elle fait afficher le prix sur la balance. Vraiment désagréable et limite irrespectueux. Vous passez une mauvaise journée, je compatis, mais faites un minimum deffort niveau attitude , on est pas des chiens
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 3 / 5
Je suis en scooter. Avec cette pénurie d’essence, je veux bien être le seul à faire la queue avec les voitures. je trouve inadmissible que Carrefour laisse passer les scooters devant les voitures. Ils ont qu’à faire la queue comme moi. et surtout je trouve inadmissible que certains se permettre de remplir les bidons sous le regard des agents de sécurité de Carrefour. On dirait une horde sauvage.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Grosse déception!Refus de nous recevoir à la caisse prioritaire(personne dernière nous). La personne devant nous est passée sans interrogation, à notre tour la caissière demande le document de priorité. On explique que la personne est retraitée et à une phlébite mais rien à faire il faut une carte handicapée.Situation grotesque et honteuse!Premièrement, on demande à tout le monde ou à personne!( argument de la cliente avant nous)Deuxièmement une femme enceinte est prioritaire mais na pas de carte.Enfin la caisse était VIDE. Finalement articles abandonnés sur le tapis et au revoir.,A tout ça la reponsable du point daccueil, dit que ce nest pas normale mais ne suggère rien.Je vous suggère de prendre soin de vos clients car la concurrence et notamment en Ile-de-France ne manque pas.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui je fais mes courses, et étant prioritaire je me dirige vers la caisse en question.Mais évidemment, l’équipe du magasin a trouvé cohérent de former une caissière à cette unique caisse au lieu des autres caisses (normales, pass etc)Résultat 30 min d’attente interminables alors que nous sommes un public concerné par des difficultés… et lorsqu’une personne de la file a osé dire quelque chose à une « responsable » qui se baladait… cette dernière nous a dit que nous n’avions qu’à changé de caisse et aller dans les caisses « normales » au lieu de nous plaindre…
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 2 / 5
Caissière au poste prioritaire sans clients depuis 15 minutes refuse d’autres clients ! C’est bien d’avoir de l’empathie et c’est encore mieux couplé à la tolérance!Un peu triste de voir ce poste réduire à une seul et unique tâche .
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 4 / 5
Grand hypermarché, beaucoup de choix, prix compétitifs, stationnement facile y compris à vélo, propre, personnel aimable et efficace. Seul bémol : suite à une récente réorganisation des rayons, certains produits se retrouvent à des endroits parfaitement illogique (Ex: Yaourt nature Danone au rayon Yaourts allégés alors que tout les autres yaourts natures sont au rayon Yaourts du quotidien).
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
Je nai pas lhabitude de critiquer péjortativement mais là cest vraiment trop ! Le personnel nest pas aimable ( même pas un petit bonjour), nous avons limpression de déranger quand on demande un renseignement (systématiquement).Jai commandé un panier anti-gaspie sur top good to go. Seulement, il ny avait plus rien selon le personnel. Pourtant des bacs articles qui se périment bientôt étaient plein à craquer ...Et que dire du drive ? Une fois sur deux il y a un souci ( commande non dispo le jour même, article manquant non signalé, attente énorme pour avoir sa commande ...)Bref beaucoup de chose à revoir !
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 3 / 5
Grand magasin avec beaucoup de choix. Jy suis toujours allée en fin daprès-midi/début de soirée. Jai eu une fois besoin de parler à un employé pour régler un problème au niveau de la balance des produits secs en vrac mais la caissière ma dit quil ny avait personne à cette heure, un peu dommage. Jai trouvé le système Scanlib assez mal expliqué. Je connaissais pas et jattendais normalement à la caisse scanlib et lemployé voyait que javais pas le boîtier mais ma rien dit pendant un moment. Je men suis aperçue toute seule et ai dû refaire la queue ailleurs. Ça peut paraître évident mais il ny a pas ce système dans ma région.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 2 / 5
Comme vous pouvez le constater ça donne pas envie de faire ses courses cest sombre il y a pas grand choses dans les rayons,je me présente à la caisse prioritaire la caissière me demande pas ma carte.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Scanlib cest pas sensé nous éviter de faire la queue en caisse 🤔 faut mexpliquer le concept. Ne mettez pas de douchettes à lentrée du magasin si il ny a pas de zone scanlib !
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Ohh quel magasin très très sale personnels invisibleMagasin a la limite de leffondrement soles crasseux murs sales je suis déçu .Seul chose positive votre papotage qui malheureusement était fermerLa caissière était charmante ce qui sauve mes coursesCest déplorable pour une chaîne de magasins comme la vôtre .Même les dates de péremption son a vérifier sinon surprise .
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Standard impossible à joindre , service client zéro , refus de chèque cadeau tir groupé alors que d’habitude ils les prennent et que carrefour est partenaire de sodexo , caissière aux caisse auto désagréable et sa responsable en mieux en plus hautaine …. J’irai chez Leclerc maintenant ils sont plus aimable avec leur clients et connaisse mieux leurs métiers . Merci .
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Nétant pas mon hypermarché habituel (jy suis venu pour la promotion sur un téléviseur que je ne parvenais pas à obtenir dans le magasin près de chez moi) je ne sais pas si jai eu énormément de chance ou si cest toujours comme cela au Carrefour de Gennevilliers mais je suis tombé sur un vendeur particulièrement sympa, rapide et efficace puis sur une caissière très souriante et enfin sur un responsable de la sécurité (pour me remettre mon achat après avoir payé) gentil et avec le sens de lhumour. Si ce nétait pas si loin de chez moi jen ferais lun de mes supermarchés favoris.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
Suite aux ruptures de certains produits ces derniers jours, notamment de farine, jappelle pour savoir sils ont à nouveau du stock. Et oui comme beaucoup de gens, je travaille et nai pas de temps à perdre à venir sil ny a toujours pas de stock. Joptimise mon temps et mes déplacements. Donc 3 appels de plus de 5min, à différents moments de la journée.....le standard me transfert au manager de rayon (apparement), mais personne ne décroche. Lincompétence avec un grand I. Jirai donc faire mes stocks de farine et mes courses de façon générale, dans une autre enseigne et sur Internet, puisque ça a lair de royalement vous emmerder quand on vous appelle pour un renseignement.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 1 / 5
Ce carrefour a le service acceuil le moins accueillant de France. Quel lintérêt dêtre à laccueil si on nest pas capable de renseigner les clients ? Quel est lintérêt dêtre à laccueil quand on est incapable daccueillir un client ?Jy vais hier soir (le 06/04/2022) à 19h38 et je madresse directement à la dame de laccueil, en lui montrant 2 produits vides que jai ramenés de chez moi pour les acheter et je lui demande dans quels rayons je pouvais les trouver dans le magasin et elle ma répondu quelle ne savait pas. Quil ya trop de produits dans le magasin pour quelle sache où les trouver. Que de plus à cette heure il ny pas de vendeur pour me renseigner car les vendeurs ne sont présents que le matin. Puis elle est partie en me laissant planter là, sans me demander si javais besoin dautre chose. Je me suis sentie insultée par son attitude inapproprié.Cette salariée a été expéditive, insolente et non professionnelle envers une cliente calme et souriante.Respectez vos clients. Je peux dépenser mon argent durement gagner ailleurs que chez vous.Je napprécie absolument pas le manque de respect.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 1 / 5
A éviter tant le personnel que les produits vendus. Je vais au drive récupérer mon produit commandé, celui ci est tout rayé, pas neuf du tout, dans un sale état, inutilisable et non emballé….avec le prix affiché sur un grand bout de papier, j’imagine bien que c’est un modèle d’exposition….Mais non, les drive employés me disent qu’il est bien neuf…ils prennent bien les gens pour des pigeons…Même la responsable contactée par téléphone ne voulait même pas prendre la peine de trouver une solution et m’échanger le produit….alors un conseil: évitez à tout prix ce carrefour
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 1 / 5
Ce dégoûtant de aller à cette carrefour, tout mal rangé et sale toujours depuis plus de 2 ans que jachète là, car jhabite a côté, sinon ce sûr que jirai pas du tout, et le diumenge ce encore pire, je pourrais prendre de photos tout le jours de choses que jamais je vu dans aucun autre carrefour u autre chaîne dalimentation !! Vraiment même dans des autres pays que y a carrefour ça serait impensable de voir tout ça..et le personnel laisse tomber la sympathie !! Jamais javais écrit rien, et je ne pense pas que ça va faire changer rien mais au moins vous êtes prévenus..
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Part contre les caisses pas assez rapide trop long attendre
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 1 / 5
100 caissières pour encaisser, personne a l’accueil pour les remboursements. J’ai attendu 45 minutes pour un simple remboursement!
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 3 / 5
Les rayons étaient presque tous vidés. Pourtant la phase confinement 2020 est terminé.Rien à voir avec le personnel mais les clients sont très agressifs et trop impatients.Bravo au personnel qui garde leur sang froid... Ça doit pas être évident tous les jours.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 2 / 5
Un vrai bazar .. impossible de retrouver les produits, et encore plus en ce moment avec les travaux qui nen finissent pas ! Rayons très souvent mal rangés et sales.Le personnel ne sait jamais nous répondre. Les agents passent la majeure partie de leur temps à discuter et rigoler bruyamment entre eux ...
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 1 / 5
Dernière fois que je mets les pieds là bas, jai reçu un code barre (en pj) qui me donne droit à 3 bons de 10 dès 30 euros dachat, je suis allée pour profiter de mon offre, jai remarqué que y a beaucoup de produits du catalogue qui manquent (comme dhabitude) donc jai demandé à laccueil ils mont dit vous pouvez les remplacer avec dautres et on va régler ça à laccueil après, cest ce que jai fait, jai pris 33 euros dachat avant remise et 31 après, à la caisse les bons ne sont pas sortis ce qui normal, donc je me suis rendue à laccueil, et là, la dame me dit non mais vous navez pas pris les produits de catalogue..., mais vous êtes normale, vous me dites que je peux changer si je ne trouve pas et au final vous tenez pas votre promesse ?!Dommage, on a jamais eu de soucis à carrefour de Saint Pierre des corps, le personnel était très sympa et cherche vraiment à résoudre le moindre soucis, mais là ça na rien à voir.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
De plus en plus outrée et écoeurée par le rayon surgelé de ce magasin, cest de pire en pire car létat des congélateurs est absolument honteux et scandaleux. Quel piteux état ! La chaîne du froid ne semble pas être respectée et le manque dhygiène est cruel.Comment est-ce possible davoir des congélateurs dans un tel état ? Comment peut-on être aussi négligeant et aveugle chez Carrefour de Gennevilliers ?!!!
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 2 / 5
Vérifiez bien les étiquettes avant d acheter des produits, car beaucoup trop de produits sont périmés que ce soit dans le rayon frais, le café et même les petits pots bébé. Cela m est arrivé bien trop souvent. Par ailleurs, le lundi matin les rayons sont vides, à 11h, les produits sont encore en train d être placés donc obligé d aller ailleurs pour faire ses courses. Bien dommage car ce carrefour a un bon emplacement
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 1 / 5
Arnaque !!! il faut bien regarder les prix car ils fortement augmentés
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 4 / 5
Ce carrefour est bien achalandé, les prix sont raisonnables, le passage en caisse assez rapide et le personnel aimable. Jy fait mes courses quand je suis dans le secteur, jamais de déception.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 1 / 5
Je viens essentiellement dans ce magasin pour la livraison dont le créneau est large. Cependant il aurait été intelligent d’indiquer à l’entrée du magasin vos horaires de livraison qui sont passées de 19h à 16h45 !! J’ai dû laisser mon caddie rempli de courses pour un passage en caisse à 17h20! Entre les articles manquants, que vous avez payé bien sûr, les articles cassés qu’on vous refile sournoisement..., à la livraison, c’est la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 3 / 5
Pas de caisse rapide pour moins de 10 articles ?!Dommage de faire 30 min du queue pour un seul article ! Même pas la possibilité dutiliser les caisses handicapés ou femme enceinte car il faut une carte ?!
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 4 / 5
Bon supermarché, les légumes et fruits y sont frais, les fruits de mer un peu moins.En général, les produits sont très bon marché, probablement lun des meilleurs du quartier. Certains produits sont en conséquence souvent en rupture de stock (particulièrement les chips, ou certains légumes).Le personnel est souvent bien à lécoute, et la file dattente marche beaucoup mieux quavant !
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 4 / 5
Propre et respectueux des consignes sanitaires.Magasin avec beaucoup de choix et des prix intéressants.
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 3 / 5
SCAN Libre ça ne marche pas comme ce prévu obligé de tu sortir à chaque fois dommage
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Magasin de centre ville avec un large choix pas parfait mais mieux que les autres magasins aux alentours personnel disponible et a lecoute
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 4 / 5
Ce magasin nest pas très proche de chez moi mais japprécie my rendre car il est plutôt grand, cest rare de ne pas y trouver ce que lon cherche, mais ce que jaime beaucoup, cest le fait quil y a des tonnes de caisses ouvertes lors de fortes affluences. Malgré cela, victimes du succès de ce Carrefour, les caisses sont toujours pleines de monde. La raison est que généralement, les gens remplissent leur caddies à ras bord, donc létape du scan des articles est très longue, (voire interminable en fonction de la rapidité des personnes qui effectuent cette tâche)... Passons maintenant au magasin en général : comme dit précédemment, il est très grand, les rayons sont rarement vides, le sol est nettoyé très régulièrement.... Néanmoins, il y a un rayon pâtisseries au fond du magasin que jai arrêté de fréquenter : en effet, il y a eu un scandale avec des rats qui grignotaient le pain, et depuis ce jour, jai arrêté dy acheter des croissants et autres viennoiseries car il est vrai que le système de fermeture des boites en plastiques est beaucoup trop facile à ouvrir (ce ne sont pas des rumeurs, jai eu loccasion de voir de mes propres yeux des rats se promener au rayon petit-déjeuner du magasin)... Les prix sont légèrement supérieurs à ceux du magasin E Leclerc que je fréquente habituellement, mais globalement, ce ne sont que des écarts minimes.
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 3 / 5
des toilettes à revoir, manque dhygiène pour le reste tout est bien.
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 1 / 5
Un parking Carrefour avec des places réservées PMR ... aucune voiture à 3 reprises na une carte de stationnement PMR ... donc aucune place pour les vrais PMR. Un peu de contrôle ne ferait pas de mal...
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 2 / 5
La fille a laccueil ferait mieux de servir les clients qui attendent au lieu de discuter de Foot avec son collègue au téléphone ou quelle le fasse Discrètement.
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 3 / 5
Centre commercial historique de la ville. Plutôt bien approvisionner avec du choix. Cependant le caddie dépasse souvent 170€, les temps sont durs 😱😭
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 1 / 5
Dhabitude jaime bien.. mais aujourdhui je suis dégoûté de ce magasin.Jai limpression que les responsables sen foute des clients...On est des dizaines à attendre pour passer à la caisse mais il ny quune seule caisse ouverte !! Cest du nimporte quoi..
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 1 / 5
Magasin d alimentation avec un gros manque d hygiène et des rayons vides avec des prix exorbitants, en ce moment il y a des travaux le magasin est sans dessus dessous... En ce qui concerne lassurance du magasin si vous avez un accident dépendant du magasin faite appel aux pompiers car ils ne sont pas de bonne foi.... Et tres compliqué davoir affaire a quelquun de responsable 😡😡 Je rajoute que ce magasin est tes souvent vide, 😤 MAGASIN QUI SE DEGRADE DE PLUS EN PLUS 😡😡😡😡
Avis fait le 15/06/2018
Note de : 3 / 5
Il sest pas amélioré depuis les 5 dernières années. Mais on a limpression avec la fermeture du Mcdonald que tout est un peu réaménagé mais avec de la qualité moyenne.On y trouve quand même pas mal de choses comme le Micromania, cordonnier, bar, laverie, Yves Rocher...
Avis fait le 27/05/2018
Note de : 3 / 5
La caisse prioritaire de ce magasin ets un réel problème !La queue est toujours longue, souvent plus longue quune caisse normal ou automatique, cest incroyable.Alors oui le personnel faut son travail et demande la carte à tous les clients mais le but de cette cause est de quand même moins patienter.La solution ? Ouvrir une deuxième caisse, les clients le demande souvent, mais il semblerait que ça ne soit pas possible.
Avis fait le 10/06/2017
Note de : 3 / 5
Souvent les rayons ne sont pas approvisionnés. Surtout le week end.