Retrouvez toutes les informations sur Marionnaud, votre Institut de beauté, situé Route Nationale 113, 13127 Vitrolles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Cliente fidèle depuis de nombreuses années et fidèle à Samira ma conseillère depuis des années et étant entièrement satisfaite je ne pense pas changer denseigne
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Premier soin dans ce centre avec Inès.Soin du regard très agréable. Inès et très douce et a su répondre à mes questions en me proposant des soins adaptés sans pour autant me vendre des produits hors de prix. Jy retournerai avec plaisir.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée sur le site en livraison en click collect 1heure .je récupère ma commande et en voyant le sac pas un seul échantillon pas d emballage.je le fais remarquer à la vendeuse qui répond « vous avez fais votre commande sur internet donc vous n avez pas droit aux échantillons « je pense que le niveau de connerie est élevé.j ai aussi remarqué que dans ce magasin c est l’apparence du client qui compte si vous arrivez en jean basket on vous reçoit pas de la même manière qu’en robe ou tailleur .Bref tout ça pour dire que déjà le pris des parfums sont très cher en plus de cela vous êtes reçu comme une M - - - E.et je tiens à préciser qu elle ne pas donner aucun échantillon malgré ma remarque.Je l ai fais remonter à la responsable du magasin qui a juste pris la peine de me dire je vous comprends revenez quand vous voulez on vous donnera des échantillons.Bref magasin à éviter absolument.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très agréable.Institut au top avec des soins de qualité faits par une esthéticienne qui prend soin de ses clients, qui prend le temps, qui a le souci du bien être de ses clients.Seul point négatif, cest très compliqué pour positionner un rdv.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
Je n’achèterai plus jamais chez Marionnaud…. Acheter un parfum à 100€ pour avoir une remise de 30% puis me faire bénéficier d’un cadeau de 5€ pour mon anniversaire, cadeau qui annule la remise de 30%, j’appelle cela de la malhonnêteté.Je me suis rendu compte de cette « erreur » en rentrant chez moi. Je suis retournée dans la boutique. La vendeuse m’a confirmé que cela n’était pas normal. La responsable du magasin n’a rien pu faire et m’a dit de contacter le service client qui n’a JAMAIS répondu à mon mail.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Cliente de Marionnaud depuis de nombreuses années, japprécie le magasin de Vitrolles dont les vendeuses sont de bons conseils en particuliers Samira .
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et de très bons conseils en particuliers avec Samira.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Aujourd’hui j’ai été dans ce magasin pour m’acheter une crème hydratante. J’en suis ressortie avec ce que je recherchais et plus encore grâce aux conseils professionnels de Samira . J’ai essayé mes produits le soir même et j’en suis ravie!Merci Samira.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil de Samira et des jolis paquets cadeaux quelle a réalisés avec beaucoup de goût pour les 3 coffrets parfums achetés, cest très appréciable ! Merci
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçue par la nouvelle responsable du magasin Sonia, de bon conseils, une grande gentillesse. Et servie par la charmante Samira, toujours aussi agréable. Meilleurs vœux à léquipe.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Depuis plus de 20 ans je suis cliente chez marionnaud Vitrolles. Pour les parfums, produits de beautés ou parfum. Le magasin de vitrolles se dégrade à vu d’œil. Le personnel n’est plus accueillant comme avant.Seule Priscilla esthéticienne et Samira vendeuse et conseillère en cosmétique parfumerie…. Restent très professionnelle et font attention à la clientèle. Elles ont toujours Le sourire malgré la mauvaise ambiance que nous pouvons ressentir quand nous rentrons dans le magasin.Pas plus tard qu’aujourd’hui je suis venue pour faire une réclamation sur un parfum que mon mari porte depuis maintenant 30 ans. Le parfum a du virer ou il y a eu une erreur sur les mélanges.comme il l’a ouvert pour se parfumer ( logique) on ne peut plus vous l’échanger :( alors que le personnel a bien senti la différence d’odeur entre le testeur en magasin et ce flacon. Bref nous avons attendu la responsable du magasin qui nous a reçu en survêtement 😱😱Pour nous dire qu’elle n’ava Pas d’odorat ( inquiétant pour une parfumerie) et qui finalement nous a renvoyé vers Chanel.Bref nous avons commandé pour plus de 400€ de parfum et aucun service.Ah oui on nous a parlé mais bon on a bien senti que ce n’était pas son problème.Je remercie encore Samira pour son aide et qui a essayé de compenser le manque de professionnalisme de la responsable.Nous avons eu Chanel et devons nous débrouiller tout seuls pour trouver une solution d’échange ou de remboursement.Vraiment un manque de sérieux et une grosse déception de marionnaud Vitrolles.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 2 / 5
Accueil moyen ,apparemment plus d’échantillons lors de mon achat, j’ai trouver le service un peu expéditif
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeuses toujours souriantes et patientesUne mention spéciale pour la responsable qui est au top !!!!Et merci pour le service papier cadeau ou tout était parfait !!!
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
J ai été reçue par du personnel professionnel et compétent. On a pris le temps de me renseigner avec beaucoup de patience et d écoute. Un grand merci a Samira qui a fait preuve de générosité et d excellents conseils
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, bien tenu, lumineux.De nombreux services, institut... Les maisons des parfumeurs et cosmétiques sont bien présents et conseillés.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
Re Joyeuses fêtes les bras cassés !! Lol
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
Hier le 9 décembre, un monde pas possible dans le magasin. Une seule caisse ouverte avec une file dattente importante. Lorsquon demande si lautre caisse va ouvrir réponse NON alors quil y a une dizaine de vendeuses bras croisés.Je nai pas pu avoir de paquet cadeaux pour mes achats de Noël.Vous êtes une équipe de bras cassés avec une organisation à votre image.Copie de se message à la direction générale de lenseigne.Votre enseigne FINI ça sera une autre maintenant.Joyeux Noël 🧑🎄
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
equipe très accueillante, souriante, je recommande le professionnalisme de Aurore vraiment Super 😊
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 4 / 5
Vendeuse serviables
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
J’achète un parfum en cadeau je demande un échantillon au cas où ce dernier ne plaise pas, je demande à la vendeuse si le remboursement est possible on me dit oui sans soucis !Ça n’a pas loupé le LENDEMAIN je retourne pour un remboursement et la non impossible !!« on ne fait aucun remboursement ! » uniquement en bons d’achat !Seulement j’ai payer 100€ et je ne trouve jamais rien dans ce magasin !Conclusion: n’allez pas la bas ce sont des voleurs en plus d’être des menteurs !Je comprends mieux pourquoi il n’y a jamais personnes !Passez votre chemin ! Je resterai fidèle à Sephora dont le magasin est beaucoup plus tendance, avec bien plus de choix en terme de marques !
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été servie par une conseillère nommée Samira qui m’a conseillé les produits solaires s v r que je viens d’utiliser je suis ravie du conseil et des résultatsJe la recommande personne très à l’écoute et professionnelle
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil des vendeuses parfaitTrès polie, souriante et prends soin de leurs client(e)s
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
J aime beaucoup marionnaudLes vendeuses très bonne conseillèresEt très aimable
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci infiniment pour laccueil et laccompagnement que jai pu avoir lors de mon passage dans votre boutique. Cette dame qui se surnomme samira, à pu répondre à mes attentes, a fait preuve de patience et de sympathie . Elle a su me conseiller comme il se doit et me présenter des produits que je ne connaissais pas.Je suis répartie très satisfaite et contente davoir pu effectuer mes achats.Un grand merci samira pour votre professionnalisme!A très vite, en espérant retomber sur vous.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la responsable Sonia et la vendeuse Aurore, super geste commercial , personnels extrêmement sympathique
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil souriant et chaleureux. Samira en qualité de conseillère a su très bien cibler mes besoins et mes attentes. Une vraie professionnelle qui a de lexpérience. Vendeuse très agréable.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de Samira de ses conseilles son sourire et son compétence ⭐⭐⭐⭐⭐🎩
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis passé à votre établissement le lundi 7 août pour acheter un cadeau à mon meilleur ami pour son anniversaire et la Grande surprise jai trouvé ma vendeuse préférée Samira de retour, elle ma toujours conseillé les bon produits qui me conviennent le mieux à ma peau et aussi à mes filles, et ce jour elle ma conseillé un bon parfum et lécran total que jai gâté mes bien aimés..... vraiment heureuse que Samira est revenu car durant tous les mois quelle était pas la jétais perdu et ma peau a manqué beaucoup de soins et vu que je suis passé 3 ou 4 fois et les autres vendeuses étaient occupé à parler entre elles !!!!! et si non elles nont même pas étaient à mon écoute...*DOMMAGE* aussi que maintenant les vendeuses elles travaillent avec des claquettes et des tenus qui sont pas convenable à la réputation de lenseigne ,moi en tous cas tant que Samira est la je reste fidèle au magasin de vitrolles je vous souhaites Bonne continuation.Wahida
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu à marionnaud pour trouver un cadeaux d’anniversaire pour ma mère , n’ayant aucune idée , Aurore a su parfaitement me conseiller et a su prendre le temp pour trouver le cadeaux parfait ! Encore merci je reviendrai ☺️
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passe dans la semaine a Marionnaud vitrolles j ai poser une question a une conseiller L sur un soin elle n a pas su me reponse j ai ete déçue que Marionnaud embauche des veudeuse qui sont pas du milieu
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 3 / 5
Personnels sympathique et nombre choix
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, personnel à lécoute et sympathique.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil de Aurore très sympathique et souriante et très bonne conseillère 🌺🌺
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
J adore
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Aujourdhui jai fait mes achats Marionnaud vitrolles cest mon magasin préféré merci à Samira pour tout les conseils quelle me donne et surtout elle est très professionnelle🤩
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client de Marionaud à Vitrolles depuis plus 15 ans et toujours je veux servir par Samira car elle a bien renseigné les produits que j’ai besoin c’est très bonne vendeuse merci Samira ❤️❤️
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
De passage aujourd’hui à Vitrolles, je suis passée chez Marrionaud et Je tiens à féliciter de nouveau Samira, toujours aussi souriante, professionnelle, et à l’écoute.Aujourd’hui, il est important de le souligner , le profil de Samira devient rare , je dirai , elle est exceptionnelle !!Toutes mes félicitations !!Bien cordialementMme de Prado
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue en boutique avec une idée assez précise concernant mon achat à venir : une crème ayant certains critères et sans composants auxquels je suis allergique.Jai retrouvé avec grand plaisir Samira qui, chaque fois, fait preuve dune grande écoute, donne des conseils précis et avisés, prend le temps de faire tester plusieurs produits ciblés, en somme a une attitude très professionnelle correspondant totalement à mon attente.Elle ma aussi conseillé des produits complémentaires (sérum par exemple) que je vais pouvoir tester.Je remercie SamiraMme LE GRAND
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et de très bons conseils.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, avec un conseil personnalisé en fonction de mon besoin.Merci pour vos conseils.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Javais un prix affiché et au moment de payer, Surprise il faisait 7 euros de plus. La caissière n´a rien voulu comprendre. Elle a été très désagréable à souhait. Je ne recommanderais pas ce magasin.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour le cadeau danniversaire de ma femme où je ne savais pas sur quel choix me diriger , la responsable a su me conseiller par rapport aux goûts de madame et m a présentée les nouveautés . Je vous en remercie Madame a adorée son parfumet merci pour les échantillons homme je reviendrai pour moi cette fois ci . JE RECOMMANDE
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé à la boutique.Bien reçu par la responsable qui a rapidement su ce dont j’avais besoin.Bon conseil, joli papier cadeau. Merci pour toutJe reviendrai vite
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil je recommande fortement
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très sympathique et professionnelle
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie toute l’équipe pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous avions besoin de conseils avec mon épouse, nous avons été très bien accueilli Je recommande vivement cette adresse.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 1 / 5
Pour avoir fréquenté le magasin Marionnaud en étant cliente depuis les années 90 je suis malheureusement très déçu de voir quelle heure daujourdhui avril 2023 les jeunes vendeuses de Marionnaud sont vêtus de short cest inapproprié pour un magasin de cette classe et je trouve ça aussi ridicule personnellement javoue que je change de magasin apparemment les personnes qui gèrent ces magasins ne sont pas à la hauteur ça fait de la peine de voir le grand magasin Marionnaud perdre de sa cote mais changer de magasin et la seule chose que je me suis sentie de faire à lheure daujourdhui car je nai aucun plaisir à rentrer dans ce magasin où les jeunes vendeuse sont négligées et je pèse mes mots !!!!!!!
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
de passage sur vitrolles apparemment nouvelle responsable au top super conseils je recommande 👍🏻
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu faire un soin du visage et j ai été agréablement surpris par la responsable qui a été très professionnel et agréable.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil 5 étoiles….chaleureux et agréable, merci encore à la nouvelle directrice qui sait changer la relation client …
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, de précieux conseils prodigués avec compétence et gentillesse. Je recommande.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
De passage avec mon épouse nous avons pu profiter des bons conseils d’une dame ( la responsable) très pro et gentilleNous avons profité de bons conseils sur le choix des produitsNous sommes repartis très satisfaitsBonne continuation
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
C’est la 1ère fois que je me rend chez Marionnaud Vitrolles, j’ai été super bien conseillée par la responsable adorable et très professionnelle.À bientôt MerciJe recommande vivement 👍
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Responsable du magasin agréable, impliquée, passionnée et souriante.Elle a été très patiente quant à mes demandes de conseils et elle a dû répondre à mes besoins . C est rare aujourd’hui de rencontrer des personnes aussi professionnelles et attentives à la clientèle . Je recommande fortement et je reviendrai dans ce magasin, même si je n habite pas à côté … merci
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil notamment par la nouvelle responsable qui a été charmante et surtout très professionnelle et à l’écoute pour me conseiller en répondant à mes attentes. Je reviendrai avec plaisir.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin Marionnaud de Vitrolles a énormément de choix de parfum, mais encore plus de ça la nouvelle responsable du magasin est accueillante charmante et très professionnel. Je recommande ce Marionnaud.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 4 / 5
Super …..
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil nous avons eu de superbes conseils merci a toute léquipe !! Nous reviendrons pour notre prochain achat très bientôt.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Belle boutique et équipe de très bons conseils !
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Je sors de la boutique, j’ai l’habitude d’aller chez Marionnaud vitrolles cette fois ci je prends le temps de laisser un avis, j’ai été super bien conseillé par une vendeuse charlotte ou Charlène (désolé si je me trompe) enfin je sors avec mon lot de maquillage pour ce soir et surtout avec les astuces qui font avec et les échantillons qui font toujours plaisir 😊
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue ce jour en boutique je suis tombée sur la responsable grande blonde. Elle était d’une gentillesse et d’un Professionnalisme comme j’en ai rarement vue. Elle m’a conseillé de nouveaux produits. Elle m’a offert des échantillons. J’ai apprécié ce moment. A très vite Mme Bagbag.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue ce jour chez Marrionnaud grand vitrolle ou j’ai eu à faire à une jeune femme pas du tout agréable , pas un sourire, pas un bonjour et elle n’a voulu savoir quand je lui ai demandé un papier cadeau à éviter
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente davoir retrouvé Samira qui me donne toujours de très bons conseils.Elle nous accueille toujours avec beaucoup de gentillesse et le sourireMerci dêtre revenue
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ++ l esthéticienne Marie de la boutique de Vitrolles !!
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnels sympa et souriants très professionnel
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
Je suis hyper dessus, je suis venue vendredi 6 janvier pour lanniversaire de mon mari...4 vendeuses, 1 qui fait les rayons, et 3 qui papotes, je regarde pendant 10 min personne ne vient me voir alors je demande à la vendeuse C qui ne me conseil pas du tout....jai compris que je casse les pieds à tt le monde....finalement je suis reparti avec mon 1er choix mais je suis dessus...je ne suis pas prête à revenir dans ce magasin accueil froid pas de relation client en +++pas de petit échantillons ....la prochaine fois jirais autre part...
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Un accueil expéditif. J’avais un budget de 210e pour m’acheter ce dont j’ai besoin et j’ai préféré prendre uniquement la base et m’en aller très vite. J’ai payé le sac en papier. J’ai demandé « 1 » échantillon et on ma dit qu’il n’y avait pas d’éprouvettes! Ils m’ont donné mes achats et même pas des échantillons de crèmes… rien de rien. On va dans une parfumerie pour se faire plaisirs et la ca été l’inverse pour moi.Mauvaise expérience.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 4 / 5
J ai eu l occasion de faire dans la galerie des enseignes differentes .Vous etes l equipe la plus souriante et competente . Et merci a Angelique pour m avoir accompagnée dans mes choix et donner des conseils beauté.Et surtout pour sa patience lors du passage en caisse avec mes bons cadeaux qui ne passaient pas a la scannette.30 minutes en caisse au moins dommage .....Revoir vos appareils avant les fêtes pour vous faciliter la vie et celle des clientsDe bonnes fêtes à vous toutes
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Promotion pour Noël très intéressantes qui ont débuté déjà en novembre Jusquà 33% de réduction Jusquà 33% de réduction Personnel très à lécoute es très aimable
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et toujours de bons produits, un joli calendrier de l avent, vivement le 1er décembre pour l ouvrir
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Le sourire laccueil la gentillesse top
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable.Jai eu à faire à la vendeuse AliciaQui et très agréable et dun professionnalisme et dune gentillesse irréprochable.Je recommande vivement ce magasin .
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel disponible et agréable.Je recommande.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 4 / 5
Très attentif à soccuper des clients
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Staff super sympa et très bon produits
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Je viens pour les excellents conseils et le professionnalisme de Samira que lon ne trouve pas ailleurs! En période de soldes, prix compétitifs. Echantillysur demande, on apprécie !
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu loccasion dy faire un soin de visage dune heure, Célia lesthéticienne est dune gentillesse et dune douceur. Elle prend le temps de nous expliquer de nous laisser choisir le soin (visage ou corps). Très bon moment, vivement mon prochain soin, je mettrai plus détoiles si je pouvais pour elle !!!
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
Ils se sont trompés sur le modèle du coffret que je souhaitais. Je retourne les voire et ils se sont encore trompés de coffret. Ils ne prennent pas le temps de vérifier les coffrets si se sont les bons.... Résultat, lors du déballage du coffret par le destinataire (cétait pour un cadeau), déception. De plus, le personnel est désagréable, pas serviable, ni accueillant.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Chaque fois je passe un agréable moment avec Célia qui est aux petits soins, douce, gentille, ! Je recommande
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 1 / 5
J’ai malheureusement laissé passer la date limite d’un soin acheté pour Noël. Le magasin refuse de prolonger …. Finalement, c’est tout bénéfice pour eux et une grande déception pour moi ! Aucun geste commercial proposé, même minime. Je n’irai plus et surtout je ne recommande pas. Aucun sens du commerce.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 4 / 5
Bien conseillée par la vendeuse pour une recherche de produits
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçue et très bien conseillée.merci de votre accueil.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et de bon conseil
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
93e dachat et hop hop à la caisse, aurevoir.... Même pas elles prennent le temps de vous mettre des échantillons dans le paquet et quand on le souligne on vous fait mine dans glisser.. 1...Accueil pas tres agréable, service franchement moyen, et je ne parle mm pas du paquet cadeau qui cest défait aussi vite quil a dû être fait.. Pas un bout de scotch; mais cest comme les échantillons ce jour-là il ne devait plus y en avoir.....!!!!!On nous rabâche les commerces plutôt que le net.En attendant sur internet peux importe le prix on vous en offre 3 et un mot de remerciements pour vos achats...!!!!!!
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 3 / 5
Trop cher ont trouvé des produits cosmétiques et des parfum moins cher sur le net.... Chez notino... Parfum 200ml bleu de gio à 84euros par exemple... Etc etc
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 2 / 5
Finalement on achète des cadeau on laisse quand même de largent on leur demande demballer le coffret on nous dit que cest impossible comment on fait avec les gros cadeau des enfants ? on arrive quand même a lemballer, lautre vendeuse même pas elle nous demande si on veut le papier cadeau ou les sac elle prend les parfum les balance comme sa cest bien franchement très déçu cette année
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Déçue. J étais passée il y a qqes jours pour acheter un parfum. La vendeuse me vend ce soit disant parfum. En le déballant et en l essayant je m aperçois que la fragrance n est pas la même. Je précise que le conditionnement est le même.Je me retrouve avec une eau de toilette au lieu du parfum. Pas les mêmes notes du tout. J adhère pas du tout. 1 étoile peut paraître stricte mais son boulot étant de me vendre mon parfum, cest une boutique spécialisée, si je prends la peine de me déplacer c est pour avoir un minimum de professionnalisme.Surtout que j avais pris le grand format. A part le donner maintenant à qqun de mon entourage je ne peux pas le ramener.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel au top ! Toutes aussi gentilles les unes que les autres ! Très sympathique et professionnel ! Super à chaque fois quon y passe ! De très bon conseils et autres ! À lécoute ! On recommande
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 4 / 5
Vendeuse sympa 👌 ‼️
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 4 / 5
JY suis allée pour acheter des parfums j aime beaucoup ce magasin ils ont fait beaucoup de promotion pour les fêtes
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 4 / 5
Suis toujours aussi ravie de my rendre, même si ce matin jai été déçue de ne trouver aucun échantillon en defaisant mes paquets. Jétais habitué à en avoir. Cétait sympa de découvrir de nouveaux produits pour mes futurs achats.Cest bien dommage ☹
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 3 / 5
Un peu trop cher à mon goût par rapport ailleurs(même avec la promo)Je pense que je vais abandonner Marionnaud.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et disponible
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 3 / 5
👍
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Je suis une fidèle cliente. Le magasin est bien organisée. Les vendeuses bonnes conseillères. L institut est parfait avec une super équipe.les soins visages sont top.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 4 / 5
Top, la dame a tout fait pour nous satisfaire.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellentes Promotions ! Conseils utiles par des Conseillères très aimables !Du Choix, magasin très agréable !
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Bravo a Stéphanie une excellente conseillère qui connaît tellement bien son métier que vous partirez ravi de votre achat.Demandez la elle est géniale.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin beaucoup de choix, et aussi toujours des prix avantageux,et je tiens à remercier les conseillère pour leurs accueils ,en particulier Marie et Samira qui sont toujours à lécoute et de très bons conseils je tiens à Les remercier particulièrement pour leurs gentillesse et leurs accueils
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Vendeuse excellente pour les renseignements demandés
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 1 / 5
Vendeuse extrêmement désagréable étant habitante de Vitrolles j y suis allé ce jour je comprend mieux pourquoi je préfère me rendre dans celui de plan de campagne... Je n y mettrai plus les pieds les vendeuses vous prennent de haut et on un vocabulaire des plus méprisant..
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique a l ecoute et de bon conseil
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour.Le 15 janvier 2021, avec mon épouse on est venu acheté un parfum Chanel N°5. A peine entrée dans le magasin, on était surveillé par plusieurs vendeuse comme si on était des voleurs. On se dirige directement prendre le parfum Chanel. Dès que ma femme la prise dans les mains. Une vendeuse qui se trouvait juste derrière appel une vendeuse un peu plus loin devant nous et lui fait fait de nous surveiller. Elle aurait pu le faire plus discrètement car son manège, on la vu de suite. Moins dune minute après, une autre vendeuse se dirige sur nous et nous demande si on veut lencaisser de suite. On a même pas eu le temps dacheter dautres produits. Tant pis pour elles car on voulait prendre un autre parfum et un rimmel Dior. On demande si on peut avoir la remise de 30% car on avait reçu un SMS nous disant quon avait droit à cette remise dans tous les magasin et Web. La vendeuse nous dit que pour avoir la remise de 30%, il faut acheter 3 produits. ce qui nétais pas le cas. On lui a fait lire le SMS et en ce moment là, elle nous fait la remise.Faite attention lorsque vous recevez des promotions par SMS. gardez les bien car les vendeuses ne sont jamais au courant de ces remises ou font semblant de ne pas lêtre.Dorénavant, j’achèterai sur internet. Après il faut sétonner que certains commerces ferment car ils nont presque plus de client. Avec laccueil quon reçoit cest normal. Surtout que ce jour là, il devait avoir pas plus de 5 clients.
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 4 / 5
Beau magasin bon accueil
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel tres sympa.nous a même fait des échantillons. Merciiii
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Très Bon accueil, beaucoup de gentillesse comme dhabitude et des conseils avec le sourire ! Bravo .
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 4 / 5
Accueil très chaleureux
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 1 / 5
Magasin deconseiller car vendeuses pas professionnelle du tout,reçois les clients jugées a leurs tête limite autres chose et ils croye que lont viens pour que lont nous donne des articles ont paye et a chaque fois un soucis et nous ne sommes jamais satisfait du service aprés la vente jamais de solution positive proposer au client.je ny retournerai plus merci au revoir a jamais.sephora bonjour jarrive.
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 4 / 5
Bien malheureusement pas les testeurs de tout les parfums,sinon conseillères agréable
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 1 / 5
Port du masque dans la file non respecter des que pas espacé les gens les uns sur les autres
Avis fait le 20/12/2020
Note de : 3 / 5
Pas assez de choix pour les hommes sinon bonne présence des vendeuses. Et prix a bien compare avec Sephora/Nocibé certains produits ont des écarts chez ses 3 enseignes..
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5
Personne ne répond au téléphone. La ligne telephonique sonne occupé en permanence..pas sérieux...
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 4 / 5
Courtois et agréable, deplus de bon conseil.
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 2 / 5
Beaucoup de vendeuses..mais..restent en retrait..a par cela boutique spacieuse, grand choix magasin qui manque de vie ne donne pas envie d y retourner ..mais le magasin profite d un emplacement qui est propice aux achats donc pourquoi faire plus!
Avis fait le 13/12/2020
Note de : 5 / 5
Souvent des promotions qui rende les produits plus abordable que chez leurs concurrents
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 4 / 5
Parfait, beaucoup de monde en ces périodes de fêtes, mais aucun problème pour avoir le parfum recherché.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 2 / 5
Pas très serviable😒
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 4 / 5
Choix des produits
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 1 / 5
Pour laccueil pour un VIP pas terrible
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 4 / 5
Vendeuses sympathiques . De bons conseils
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bien des hôtesses au top vraiment très bien boutique très bien tenue elles mérite vraiment un 5 étoiles
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 4 / 5
Personnelle aimable
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie....conseils....vendeuses très agréables....jy reviendrai avec plaisir...
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 4 / 5
Personnel sympa et disponible Grand choix de produits mais toujours concurrencé par la vente en ligne bien moins chère Y aller pour les conseils judicieux et le contact humain 👍👍
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 5 / 5
vendeuse agréable et efficace merci 😉
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 1 / 5
jétais à marinaud samedi, lesthéticienne ma convaincue et rassurée quelle était expérimentée, sans hésiter je lui ai donné la chance de faire mes sourcils, je pense quau fond elle voulait faire du bon boulot mais a lamentablement échoué. je me suis sentie mal toute la journée après avoir vu ce quelle en a fait. Jattends maintenant avec impatience quils repoussent pour que je puisse me diriger vers sephora.Jai un conseil à donner, ne faites pas confiance aux gens sur les mots et ny allez pas pour faire vos sourcils. PLUS JAMAIS
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 5 / 5
La vendeuse très bien surtout patiente avec nous car moi je suis compliqué avec les odeurs de parfums. Chaque fois que l on va toujours ravie de voir des vendeuses bien coiffé et aussi bien maquillée une belle image de la marque .ne changé rien au top 👍👍
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 4 / 5
Vendeuse accueillante et à lécoute du client en période calme avoir avec une forte affluence.
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Des visites régulières dans ce magasin et ce depuis plus de 20ans, le personnel est très compétent en particulier ma conseillère Samira qui est toujours de très bons conseils , agréable, sympathique en plus de son professionnalisme, des changements jen ai connu dans ce lieu accueillant et luxueux, et jai toujours la même envie dy retourner, cela prouve bien que malgré les changements ce lieu garde cette ambiance chaleureuse qui nous permet nous les clients de le fréquenter sans modération. Voilà ce que je tenais à dire sur ce lieu.
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 3 / 5
Je trouve ce magasin très joli depuis quil a été refait par contre les caisses on ne sait pas où elles sont... Et les vendeuses.... 4...1 qui travaille et les autres occupées à coller des étiquettes... Et qui nous laisse planter dans le magasin avec nos achats à la main.... Enfin dommage....
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 2 / 5
Magasin agréable mais parfum et eau de toilette très limité à revoir merci
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 4 / 5
Géraldine est une super responsable de boutique, un accueil chaleureux et professionnel !
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 4 / 5
Parfums super
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 4 / 5
Beau magasin personnel sympa mais prix un peu cher
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 2 / 5
Client depuis des années il me propose un coffret à un prix je suis sortie j ai fait 50 mètre une autre parfumerie avec 27 euro de moins c est pas comme cela que l ont gardé ces clients très déçu.
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 5 / 5
Vendeuse au top , ya tous pour faire plaisir
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 5 / 5
Super compétant.... personnels super sympas
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 4 / 5
Magasin agréable bien conseillée beaucoup de de choix et personnels très
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Ma boutique préférée pour faire mes ptits cadeaux de parfum
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa. De bons conseils.nous sommes clients fidèles.
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5
Massage relaxant d 1h avec Johanna.. un moment de pur bonheur!! A refaire
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
Mon marionnaud préféré, grâce à une super équipe toujours à lécoute et très accueillante
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 1 / 5
Il y a des personnes, on se demande pourquoi elles ont choisi ce métier ! Vu le prix payé en caisse, je mattendais à un minimum daccueil ! Eh bien rien ! pas un sourire, limite je les ai dérangé. Cest la dernière fois que je mets un pied dans cette boutique.
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Jai pris un rdv pour un maquillage pour un mariage. Le prix était raisonnable au vue du temps consacré et que les produits utilisés étaient de grandes marques. Magali ma fait un très beau maquillage sophistiqué qui ma tenu toute la soirée. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 4 / 5
Encore une fois bien reçu personnel sympathique jamais dessusMerci
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
Le top 🔝
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 2 / 5
simple
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 5 / 5
Bien rangé et vendeuse aimable et souriante. Rien à dire.
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 4 / 5
Bien accueillie et jai trouvé mon bonheur
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 4 / 5
Indispensable parfumeur Marrionaud is great !! Jadore les parfums et mascarade délicats..
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 4 / 5
Ça sent bon !
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 4 / 5
On y trouve vraiment tout pour faire la fête et ils vous conseil bien
Avis fait le 02/06/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très sympathique et classe
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 4 / 5
Le seul parfumeur où je trouve le parfum de ma mère
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Bons produits bon accueil.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 1 / 5
Trop de personnel ça ne donne pas envie de rentrer!!!!
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 3 / 5
Personnel très sympa, énormément de choix
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 5 / 5
Trés bien
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 3 / 5
Magazines achalandé avec tout ce suis faut mettre on se sent un peu isolé à lintérieur
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 4 / 5
Excellente enseigne. Prix un peu élevés mais produits de marques et avec des ristournes et des opérations commerciales il y en a pour tous. Le personnel est avenant accueillant et nous renseigne parfaitement difficile d en sortir sans rien avoir acheté.
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 4 / 5
Magasin agréable. Conseillère professionelle
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 4 / 5
Personnel compétent et a lécoute du client. Toujours un petit echantillon en prime.
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 5 / 5
A découvrir . Excellents produits
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 5 / 5
Esthéticienne Marion très douce le top
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
Super très et bon avantages avec la carte
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 4 / 5
Personnel agréable
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Lieux chaleureux bien tenus avec de très bon conseil sur les cosmétiques merci à Anne Marsal pour son accueil son sourir et sa disponibilité à bientôt
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Institut top enfin surtout mon esthéticienne 👍
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 2 / 5
Produit de bonnes qualité mais prix tros élevé
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 1 / 5
Vendeuses nulles, on ma fait passée dune vendeuse a lautre ?????Jai vu 5 vendeuses pour le même parfum, inimaginable !!!Elles ne prennent pas la cliente et le temps nécessaire jusquau bout de lachat, manque de conseils...Elles donnent pas envie dacheter, elles sont hautaines, cap de vente, quand même, faut arrêter, zéro 000000000000000000000000Quelles retombent sur Terre !!!!!!!!!Je suis allée acheter mon parfum à Sephora.Je ne reviendrais plus à Marionnaud Vitrolles.Très déçue de laccueil
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 4 / 5
Beau magasin mais dommage un peu cher
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 4 / 5
En trouvé tous
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 5 / 5
Cest Bein
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 5 / 5
Le lieu est sympa. Les vendeuses ou conseillères de vente aussi. Le souci, on passe trop de temps à retrouver les produits qui changent de place. Autre souci, les marques imposent, différents emballages, qui ne sont pas très heureux, et qui sont différents de lancien. Je dois rapporter un produit qui a changé de packaging et pas seulement, car il est devenu dans son emballage plastic, agressif pour la peau, lancien emballage en verre était parfait.
Avis fait le 30/12/2018
Note de : 4 / 5
Accueil attentif et chaleureux...
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 5 / 5
Tous les parfums et maquillage au choix
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 5 / 5
Très beau magasin personnel super sympathiques et toujours des promos intéressantes
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et très Bon produit
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 1 / 5
Les annonces sont fausses 3o%pas pour eau sauvage et jai payé 10 euros de plus cest du vol
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 4 / 5
Service très agréable.
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 1 / 5
Vendeuse désagréable qui ne renseigne pas bien sa cliente. Boutique de voleurs ! Sur le site et en magasin ça n’est pas du tout identique heuresement que quelques magasin après il y a sephora srx.... je recommande pas du tout !
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillie. Un très grand plus pour Priscilia et ses soins prodigués avec énormément de gentillesse et de professionnalisme.
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 4 / 5
Comme dhabitude super bien servi super bien conseillé merci à toute léquipe.
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 5 / 5
Personnel avenant et très professionnel.
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 4 / 5
Toujours très agréable d y aller.
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 4 / 5
Vraiment bien à lécoute du clients et une diversité dès produits
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 1 / 5
Nous recevons par mail de la part de Marionnaud des chèques fidélité, il est fort dommage que nous ne puissions pas en bénéficier pour acheter une carte cadeau. La vendeuse ma expliqué que le chèque cadeau ne pouvait se faire que sur un achat... pourquoi la carte cadeau ne sachète pas ? Elle est gratuite ? Déçue par les explications données par les vendeuses. Je nachèterai pas de si tôt chez Marionnaud, tant pis pour mon chèque fidélité...il ne me beneficiera pas !
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 5 / 5
Accueil attentionné
Avis fait le 02/04/2017
Note de : 4 / 5
Jy suis allée pour un soin du corps et jai passé un très bon moment.
Avis fait le 01/12/2016
Note de : 5 / 5
Équipe d esthéticiennes au top 😄