Aginum Thermae Spa Urbain Agen Boé

J.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5

Très déçue ! Nous avions réservé le SPA privatif entres copines. Jus d’orange premier prix servi dans des coupelles en plastique. Une douche sans gel douche/savon. Un jacuzzi avec de l’eau froide. Une des filles a été demandé d’augmenter la température, on nous a répondu qu’il était déjà au maximum .. vu la température de l’eau soit on s’est moqué de nous soit le jacuzzi ne marchait pas. On aurait préfèré leur dire tout ca en face mais en partant personne a pris la peine de nous demander comment ca c’était passé ou autre .. endroit à évité.

timere T.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons fait le Spa privatisé. Cétait vraiment Top. Lhôtesse daccueil, était sympathique, souriante et professionnelle. Étant une 1ère fois pour nous, elle nous a accompagné et tout bien expliqué, avant de séclipser pour que lon passe un agréable moment. A faire et à refaire 😉👍

maylis K.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5

Lendroit parfait pour un petit moment de détente entre copines !

ludivine L.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5

Formule odyssée des idylles : côté thermes, cadre magnifique, on a le temps d’en profiter. Côté massage, merci à Leanna et Pauline pour leurs doigts de fée, massage complet et relaxant !! PARFAIT

pauline D. S.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons fait pour la deuxième fois un bain avec notre bébé de 6 mois. Nous étions accompagnés de Mélissa. Je n’ai jamais rencontré quelqu’un d’aussi gentil et professionnel. Notre fils a eu cette fois peur du bain, et elle nous a proposé de switcher pour un massage qui s’est superbement bien passé ! Elle est douce, gentille, vraiment c’était génial. On l’a remercie infiniment.

Philippe T.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5

Un moment privatif de détente à savourer

Guillaume D.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5

Excellent endroit : bien être et décontraction optimal 👍

Jessica L.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 3 / 5

Avis concernant 2 soins et un accès aux thermes.⏰Rendez-vous à 10h mais… ça ouvre à 10h on étaient gelé dehors la porte c’est ouverte à 9h58 🥶 le temps de s’installer discuter etc… le soin commence à 10h15 au plus tôt.💸💸 c’est extrêmement cher pour la qualité de service et de prestations.💁🏻‍♂️Modelage Mars pour mon mari : extrêmement satisfait de sa prestation. 🌟Une bonne pression et une réponse exacte à ses attentes. Merci à l’esthéticienne ! 🌟🤰Soin maman rayonne pour moi même (soin femme enceinte 7 mois): déçu… je me suis mise sur un côté pour être massé dans le dos mais jamais de l’autre côté, ensuite sur le dos ; mes deux jambes n’ont pas du tout reçu les mêmes manœuvres, ensuite le ventre… les manœuvres étaient gênantes autant physiquement que psychologiquement… suivie du soin du visage : nettoyage gommage et ? Masque qui fait crème de jour et de crème de modelage ? J’ai pas compris… j’avais préciser que je n’aimais pas le cuire chevelu j’y ai eu le droit à 3 reprises🫠 comme l’impression qu’il fallait faire passer le temps… j’aimerais connaître le protocole de se soin car je suis encore très perplexe 😶…Spa : l’endroit est sympa et le décor change de ce que l’on voit habituellement. 🌟 on apprécie les colonnes les pierres et autres sculptures. Attention toutefois à quelques détails : eau paraissant froide malgré l’indication de température, le liner du bassin n’est pas tendu et il y avait du sable ou des cailloux ? Je ne sais pas… c’est petit donc 2h ça fait beaucoup… surtout s’il y a d’autres personnes et encore plus pour le prix.La personne a l’accueil pour notre départ nous a proposé de voir la brochure sur les soins post partum, bébé, famille… n’ayant pas apprécié ma prestation, déjà enceinte ça ne donne pas confiance en la suite et je me permets de l’exprimer à ce moment la mais elle n’a pas accepté d’entendre et elle trouvait une bonne réponse à tout… comme je le pense pouvoir bientôt le lire également en réponse à cet avis 😂L’on m’a dit que les esthéticiennes sont formés par une osteo… ce à quoi je réponds que moi même j’ai connaissance des protocoles pour femmes enceintes et que ce n’était pas comparable… réponse : ah oui mais ça c’était à « l’époque » 😂! Euh je suis jeune hein 🤣 bref c’était mon 4e modelages pour femme enceinte, sans compter les séances chez l’oesto et le kiné et c’était vraiment le moins bien… mais gare à vous si vous critiquez 🥲

Magalie C.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Pauline et Mélissa pour ce massage qui a était une parenthèse enchantée.Merci de votre gentillesse et de votre professionnalisme.A très bientôt .

Tn M.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 4 / 5

Jai bien aimé

S.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 3 / 5

Plutôt déçu! Pour des thermes en agglomération ça passe mais bon.. ca ne vaut absolument pas le prixMon avis :- trop peu de choses diversifiées (remou, transat a remout) dès qu’il y a du monde, tout est pris, et il n’y a qu’un exemplaire de chaque.. le mieux est de venir quand il n’y a pas grand monde sinon ça ne sert a rien- le hamman correct mais avec la diffusion d’huile essentielle se serait beaucoup mieux- le sauna correct- le jaccuzi a l’extérieur correct mais ça fait quand même très cheap- l’eau à disposition pas fraiche du tout- la fontaine a glace? Je n’ai pas compris l’intérêt- l’eau du bassin n’est pas du tout chaude, c’est correct mais un peu plus chaud serait mieux En revanche,- la petite terrasse extérieure est sympa, quand il y a du soleil c’est top- le fait qu’ils fournissent serviettes + claquettes est top- le personnel est très accueillant- ca reste quand même reposant mais 1h/1h30 sont largement suffisant A ce prix là, je reviendrais peut etre mais tres tres très occasionnellement

Elsa B.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5

Un moment incroyable passée entre copines dans l’espace aquatique puis en cabine. Un grand merci à Pauline pour le massage de qualité. Un vrai moment de détente et de relaxation. Je reviendrais avec grand plaisir.

M.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bon massage et très bon conseil pour la peau, jai passé un excellent moment.

Karina ..
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5

Extrêmement mécontente. Jai reçu un soin en cadeau, suitedeux appels, à deux mois dintervalle, on mexplique quil est utilisable uniquement utilisable en semaine (pratique lorsque lon travaille) au motif que lagenda est complet le week-end. Je nai pas de possibilité dutiliser cette carte cadeau avant la date de fin de validité. Pour le prolonger une facturation de 40€ est obligatoire. Aucune réponse à mes objections puisque même si la gestion de leur agenda ne relève pas de mon ressort je dois macquitter de ces frais complémentaires. Relation client médiocre. Accueil client au téléphone vraiment à améliorer. Des pratiques commerciales catastrophiques (aucune mention légale sur le bon cadeau quil y a des frais complémentaires pour une prolongation de la validité), voir plus que douteuses. Si vous souhaitez offrir un cadeau, un conseil, FUYEZ !!!

CAZABAT L.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5

Un super accueil, un spa très beau, très propre et relaxant, avec sauna hammam jacuzzi.De plus , jai eu droit au meilleur massage de ma vie, un massage Mars à lhuile de CBD. Un massage vraiment incroyable, merci à vous.

Lou E.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5

Les thermes sont super, lambiance est très relaxante. Les massages sont vraiment excellent. On en ressort détendu et zen.

Melanie T.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5

Bonjour, Mauvaise dindication des horaires douverture laccès aux bains. Ne pas y aller sans réservé. Annonce mensongère.

jessica G.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5

Lieu propre et agréable, pour le spa comme les soins, pour une reconnexion avec son corps c est l idéal, ...on en sort vraiment détendu, seul en couple ou entre amis.👍

Mickael M.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5

Une expérience de détente tout en douceur et très professionnelle. Des masseuses compétentes et à lécoute. Merci et à très vite

florence Q.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5

Le soin Ella perfect porte bien son nom! Après un seul soin, une peau repulpée, éclatante ! Je le conseille vraiment !Et Aude est de très bon conseil et connait bien son métier ! Merci

Amelie B.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5

Super moment. Merci à votre super équipe

veronique P.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5

LEau était froide et personnel pas du tout arrangeant. Éviter dy aller.

philippe S.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5

Très professionnelle, masseuse très compétente, un moment de plaisir et de détente.

Pascale B.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5

Massage très bien, super relaxant très bien pour ma santé. La professionnelle très aimable et souriante. Merci beaucoup

Sarah L.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 3 / 5

Pas très propre surtout dans le carré au centre du bain, a terre, un chewing-gum au même endroit entre deux murs... Et le pompon 🥁 🥁 🥁 une dents sur le mur entre la sortie pour aller a lextérieur et la cascade 🤣👍 merci beaucoup pour notre cadeau danniversaire de mariage cétait super ! La dame de laccueil est au courant ( pour la dent ... )

DOUNIA G.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5

Plutôt agréable, joli et propre. Massage au top.Pas trop de monde en période de fête donc détente assurée.A refaire.

Linda C.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 4 / 5

Bien quand on travail pour une petite détente mais il n ya pas assez d activités pour leur capacité d accueil qui zst de 25 personnes.

Bastien S.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 3 / 5

Ambiance très sympathique, en revanche les bain ne sont vraiment pas assez chaud pour des thermes et les jets ne fonctionne pas tous correctement, ainsi que le hammam qui n’étais pas super chaud non plus.

Charles B.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 4 / 5

Les massages sont top les masseuses nous mettent bien à laise.Eau un peu froide pour des thermes.

Fatima T.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5

Cadre intimiste et propice à la détente. Nous avons passés un très bon moment! A refaire.Sil faut vraiment trouver un bémol, à titre personnel jaurais aimé une eau des bassins plus chaude mais elle est déjà à 33°

Nicole B.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 4 / 5

Excellent. La qualité du massage. Waouh !! Que du bonheur. Merci Aude.

Martine C.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5

Endroit très agréable, super massage

Bénédicte S.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5

Très jolie moment.. merci beaucoup à Marie pour son accompagnement….

Alex D.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5

Nous avons bien apprécié lespace privatif. Bien entendu une heure cest court, donc lidéal est de prendre deux heures. Nous avions eu un grand bain à remous et un sauna, une douche, un coin pause avec chaises et petite table, et deux boissons que vous choisissez avant votre rendez-vous. Ce qui est dommage cest de devoir se changer en-dehors de lespace privatif. Mis à part ça, le personnel est très gentil et agréable.

Laurence L.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 4 / 5

Pas une adepte des soins en général mais agréablement surprise par le lieu et mon soin visage à été un véritable moment de détente. Merci pour ce moment très agréable et les conseils sur la routine beauté.

ankilidine J.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5

Un endroit sympa je recommande

amelie S.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 2 / 5

SPA très agréable et bien pensé ! Jai passé un très bon moment avec entrée aux bains et massage. Moment très agréable !Suite à ce moment détente la masseuse prend le temps déchanger avec moi sur ma routine visage et sur ce que je pourrais améliorer. Après un diagnostique et suite à la recherche de mes besoins, elle me propose une crème aux composants naturels à 54€. Suivis de tout un argumtaire et avec un peu trop de forcing selon moi... jexplique que cette dépense nétait pas prévue, elle indique mettre le produit dans mon panier virtuel pour plus de rapidité en caisse. Bon je me dis aller je me fais plaisir elle avait lair top.Une fois rentrée, je regarde le produit plus en détails et je découvre que le produit nest pas du tout naturel et quun des ingrédient sera retiré du marché à partir du 1 décembre 2023... très déçue le produit ne correspond pas à ma routine. Je reviens en institut afin de trouver un compromis avoir, échange ect preuneuse de tout puisque je ne mettrais pas la crème.On mindique que pour des questionss dhygiène cest impossible de faire quoi que ce soit..Que si le produit est sur le marché RAS, (nous connaissons tous les enjeux des marques et ce nest pas parce quun produit se vend quil est bon pour la santé !). Le produit est neuf, il ny avait même pas de crème dans la pompe... elle me conseille de la revendre sur des plateformes en ligne ! Allucinant je trouve ! Je travaille moi aussi dans le commerce, il est possible de faire des gestes exceptionnels. Au vu du prix je mattendais à un peu plus de compréhension...Bref je me retrouve avec un produit dune certaine valeur que je ne mettrais jamais et que je ne parviens pas a revendre biensur..Je ne remets pas en cause le travail de la personne qui ma conseillée car elle était top, et sest peut être fié à la politique de la marque.Il me semble que dans les grandes boutiques de parfumeries les produits sont repris à certaines conditions....Bref ça mapprendra à acheter mes produits ailleurs que dhabitude...Dommage cétait une bonne experience mais avec un goût amer ....

Alicia D.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5

Super, les hôtesse sont très accueillante et agréable. Le cadre est vraiment reposant.

L.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5

Endroit magnifique, le personnel est au petit soin ! Le massage était super relaxant et le personnel est très à l’écoute. Super expérience que je recommande vivement !

Laurent A.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5

J ai seulement testé le spa privatif et c était top. En attendant de tester d autres formules. C était un bon cadeau pas de problèmes pour l utiliser. A refaire.

Chris G.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5

A fuirEntrée refusée car trop de monde alors que l’on avait téléphoné 3 jours avant pour réserver. On m’avait alors répondu pas besoin ….Résultat nous nous sommes retrouvés bec dans l’eau e arrivant !!!! Accueil limite correct

ainhoa B.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5

Détente garantiePersonnel accueillant, sympathique, et souriantNous avons passer un agréable moment de détente où on a oublier nos soucis le temps de quelques heuresUn vrai plaisirOn reviendra 👍

Barbara R.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bon moment de détente !!Laccueil, lambiance , la propreté rien à dire .Le massage fait par Leanna au top ++Merci !

Sososaure R.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5

Ces thermes ont été une vraie bonne surprise Suite à un cadeau d’anniversaire, j’avais droit à un massage de 1h30 et de 30min de thermes Il y a beaucoup d’installations, de jets, de bains à remous, c’est très agréable Le tout est super propre, l’ambiance tamisée est sympa et la déco aussi, sauna et hammam sont très clean aussi Le massage (par Pauline je crois) c’était du délire, les meilleures sensations de ma vie, j’ai bien aimé les questions pour que la masseuse s’adapte à nous, en général le personnel était sympa, on se sent chouchouté je trouve Le seul petit bémol c’est que j’ai trouvé l’eau un tantinet tiède, je m’attendais à plus chaud, pas bien grave mais bon Autrement, j’ai passé un excellent moment à Aginum thermes, c’est assez surprenant d’avoir un établissement aussi qualitatif dans une ville comme Agen

samy L.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5

Déçu , faites attention et ne prenez pas de bon cadeau car il sont valable que 8 mois ! Et si vous voulez prolonger, ça vous coûtera 40 euros …Nous ne viendrons plus ni n’offrirons plus de bain duo à nos enfant et amis en cadeau !!Ne vous inquiétez pas , je ne parlerais plus de votre enseigne en bien.Vous vous doutez que je ne vous en remercie pas 😤

Guillaume H.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5

Nous sommes venu dans la région avec ma conjointe pour les vacances et nous avons été très bien conseillé par Marie.La prise en charge des massages par Leanna et Mélissa était parfaite.Merci a vous pour ce super moment de détente 😃😃

Cedric V.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5

Super Moment de détente ! Melissa et aurélie nous ont ressourcés avec leurs mains de fées !! Formule massage en duo , nous sommes ressortis détendus et plein d’énergie … on reviendra sans hésiter

J.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5

Massage Mars au top ! Merci Léanna pour ce moment de détente ! 🤩

Aurelie C.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 2 / 5

Cela fait plusieurs fois que je viens dans votre établissement, aujourd’hui sera la dernière fois! Le massage en duo était super merci aux praticiennes pour ce moment de détente. En revanche une fois sortis du massage les claquettes de mon mari avaient disparus du casier à l’entrée ! (Peut être que les chaussures peuvent être rangé dans les casier fermés des vestiaires ! ) de plus on m’annonce le prix qui était plus élevé que ce que j avais vu. Bien évidemment j ai payé une huile au cbd en supplément!! Huile qui nous a été proposé à notre arrivée mais on nous a jamais dis que celle ci était en supplément (ca serait bien de le préciser pour ne pas avoir de surprise) ! Donc niveau commercial zéro! On repart sans claquettes et en ayant payé 16e de plus. Mais par contre aucuns gestes commerciales !

ghyslaine H.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5

Je suis allée aux thermes avec une amie .Je suis déçue.L eau est un peu fraîche. Mais surtout 25 euros pour 1h30 de prestations qui n y étaient pas .On nous a dis que 2 buses étaient en maintenance. Ça ne nous a pas gênée.Mais il y a un gros problème :La grotte musicale ..sans musique .Le hammam pas assez de vapeur.Quand j ai parlé à l acceuil quil n y avait pas de musique...iln y avait pas de conscience de la non prestation .

Damien B.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5

Lieu au top vraiment exceptionnel un cadre magnifique. Une journée au top du top avec massage vraiment très pro et une détente totale.Je recommande ce lieu et son personnel au petit soins.Les masseuse a l écoute et très bon relationnel pro et clients sur tout le long du soins

Eric B.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Léana pour ce massage. Me voici prêt pour la rentrée. A renouveler. 😄

J.Jean-Luc D.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil. Très belle expérience. Lieu agréable et propre.

F.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5

Cest ma premiere fois que je suis venu pour un massage et je suis pas deçu du tout.Lacceuil est excellent, la specialiste etait a lecoute et ma aidé a choisir le massage qui me convenais le plus .La procedure etait tres agreable et delicate, malheuresement cetait quune heure.Je vais revenir encore, et avec un grand plaisir.Merci beaucoup au personnel, vous etez genial :)V.S.

Camille B.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5

Merci à toute l’équipe d’Aginum pour leur accueil, leur gentillesse, leur professionnalisme et leurs conseils! Un massage en duo détendant suivi par un soin éclat du visage revigorant!Une super expérience à refaire!

C.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5

Très belle découverte. Massage personnalisé incroyable! Un sans faute du début à la fin, merci

Ines E.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5

Toujours très satisfaite des soins reçus dans ce SPA de très bonne qualité. Merciour les nombreux conseils.

Christelle C.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5

Un lieu de détente agréable, massage Titan réalisé par Pauline très énergique et bien effectué. Félicitations

Jonathan G.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5

Jai réserver un spa privatif un samedi à 15h30 mais suite à une panne de voiture à 1h de route jai dû désister mon rdv à 10h le matin mais la dame ma dis que mon argent serait quand même débiter de mon compte et que si je ne pouvais je navais quà demander à un membre de ma famille de venir à ma place. Inadmissible

Lucas C.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5

Il ne faut pas avoir de problème dernière minute, car vous n’êtes pas remboursé c’est inadmissible. De plus, le site Web est complètement compréhensible car nous ne pouvons pas prendre de rendez-vous directement sur le site, tout bug….

MJ T.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5

Accueil agréable, personnel souriant. Le lieu est propre, relaxant. Idéal pour passer une heure ou deux de détente.Locaux très propres

Marc-antoine H.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5

Merci à toute l’équipe ! Moment de détente réalisé avec succès !Un grand merci à Marie et Pauline qui ont été à notre écoute. La prestation était vraiment excellente !Merci pour tout encore. A bientôt !

Stelvia A.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5

Le service parfait, Merci à Aude et Mélissa pour le gentillesse et leur professionnalisme.Le massage était parfait.On reviendra

Florbella C.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5

Bonne accueil, nous y sommes allés pour deux heures de thermes et massages en duo. Les masseuses douces, agréables, attentives aux clients.La promesse est tenue : nous sommes reparti détendus.

Jérôme B.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5

Jai passé un agréable moment, 1h de Thermes et 1h30 de massage, cétait vraiment un moment de détente.

4797 B.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5

Massage duo très agréable, lambiance est chaleureuse et calme, super moment de détente

constance D.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5

Premier venu pour moiTrès satisfaite super agréable bien détendu en sortant a revenir les yeux fermés petit poins bonus moment couple agréable

Annie M.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5

Endroit agréable,bien aménagé avec une ambiance romaine .piscine à remous,spa.Possibilité dautres soins ex: gommage mais sur Vendée vous

Manuela S. D. L.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 4 / 5

Massage en duo très agréable. Parcours piscine et spa très bien.Petit bémol : pas de tisane, difficile de lire lheure sur lhorloge murale, pas dexpérience sensorielle (musique sous leau absente).Belle expérience, à renouveler.

M.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5

Y a pas mieux que de terminer sa journée avec un bon massage .je remercie bcp Melissa pour ce moment de détente et pour ses conseils

fraysse V.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5

Expérience atypique et très agréable avec les poissons fish pédicureEt there reposant et complet jaccuzzi bain spas solarium etA recommanderTrès détendus après les deux prestationsPersonnel aimable a l écoute et professionnel

Emeline L.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Mélissa pour son massage Rituel Personnalisé qui était parfait et tous ces conseils. Je recommande vivement cet endroit magnifique et agréable.

E.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 4 / 5

Un lieu de détente très agréable doté dun personnel sympathique. On sy sent bien, chez soi. Jai profité dune heure pour reconnecter avec mon corps, entre un petit parcours aquatique, sauna et hammam.Le tarif dit élevé ne ma pas dérangée tellement le moment ma plu. Passé en plus avec une personne chère à mes yeux sans me sentir jugée par les autres. Je reviendrai.La décoration est également très jolie, on a limpression de devenir sirène.

marie P. H.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5

Je ne reviendrai plus dans votre établissement, mauvais accueil, aucune écoute, aucune bienveillance, les personnes qui se sont occupées de moi nont fait preuve daucune empathie. De plus leau de votre bassin est froide. Les lits de soins ne sont pas chauffés.Jai attrapé froid chez vous.Attention ne pas laisser dempreinte de carte bleu, il vous débite le soin peu importe les raisons de votre empêchement.Beaucoup de mépris dans vos réponses Monsieur, à priori chez vous le client nest pas le roi, cest un tiroir caisse, navrant. Je ne recommande absolument pas.

Cassandra A.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5

Mon amie et moi-même avons été subjugué par la prestance de ce spa. Tous le personnel est chaleureux, je dois remercier en particulier Léanna et Mélissa pour leur Massage en duo incroyable, elles sont douce et à lécoute! un grand merci à toute léquipe, nous reviendrons volontiers!

Yoann C.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5

Excellent moment, un accompagnement et des explications très clairs. Un vrai moment de détente et de plaisir !

Kro L.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 3 / 5

Très commercialTerme magnifique, esthéticienne très proEn revanche l accueil et très mitigé , souvent froid voir désagréable particulièrement une personne

sophie B.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5

Spa privatif 1h : très belle expérience de détente. Propreté des lieux et du bassin. Décoration du lieu très sympa. La personnalisation des services est très agréable.

Trésor M.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 3 / 5

Laccueil la prestation le cadre nest pas si mal seul bémol je suis frileuse leau dans le bassin était un peu froide pour moi jai du mattarder au jaccuzi.

G-I-D G.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 2 / 5

Eau indiquée 33°, mais limite tiède ce nest vraiment pas agréable!Dommage çà a gâché ce moment !

Patricia S. P.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5

Jai eu un massage ( jupiter) de la tête au pied, et sa ma fait beaucoup de bien jétais super détendue en sortant

K.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 1 / 5

De leau même pas chaude, les jets sont rarement en marche.Le bassin est très petit, on a vite fait le tour.Dans le coin repos il ny avait ni raisin, ni thé (alors que cétait annoncé).Obligé de sortir des bains avant car le temps de séchage et dhabillage nest pas prévu.

O.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 3 / 5

Lieu sympathique au premier abord, mais finalement peu de choix au niveau des espaces, on a vite fait le tour. De plus, dans les 1h pour les thermes le temps de se changer à laller comme au retour est compté, il faut donc compter 45 min véritablement dans leau.

Keen'V P.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 4 / 5

Très bon moment. Le seul truc serait que l eau soit un peu plus chaude dans le bassin.Nous reviendrons, pour un privatif et sûrement massage pour ma compagne et moi et pourquoi pas notre fils A bientôt

Nicolas F.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5

Accueil sympathique.Le complexe est propre.Il y a plusieurs endroits où se relaxer et se reposer, avec plusieurs jets.Le hammam et le spa fonctionnent très bien.Jai très bien apprécié lexpérience quoffre cet endroit.La température de leau dans le bassin est convenable et agréable.Lendroit est tout de même petit, après jy suis allé en milieu de semaine vers 15h, il ny avait pas grand monde.Le jaccouzi est en extérieur, la température de leau de ce dernier nétait pas assez chaude à mon goût.Je conseille cet endroit.

pélissié M.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 3 / 5

Bon massage. Par contre salle trop éclairée et fond musical pas génial et même un peu fort.

s D.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 2 / 5

Très très moyen . L’endroit n’est pas très chaleureux et surtout des propositions de soins ou produits supplémentaires sans arrêt , ce côté commercial (limite harcèlement ) m’a bien déçu . Dans la cabine pas de chaise pour poser ses affaires ou vêtements mais 3 crochets 😒 , pas de poubelle pour jeter l’emballage et le sous-vêtements jetables , le massage était agréable mais je n’y reviendrais pas , le côté « usine » ce n’est pas pour moi .

Jean-Luc D.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5

Mon fils ma offert un massage que jai transformé en soin du visage . Cest Mélissa qui sest occupée de moi ce matin. Je tiens encore à la féliciter pour ses précieux conseils et pour son excellente prestation.Merci encore MélissaMME DELMAS

florence T.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 2 / 5

Tres déçue : température de leau indiquée à 34C alors quelle nétait quà 24C, air froid, pas de boisson chaude comme indiqué sur le site (tisanerie) et très peu dintimité dans les douches. Je ne recommande pas car lentrée nest pas donnée.

Pierre P.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5

Massage signature d1h30 par Melissa,très professionnelle et à lécoute de la clientèle.Je recommande cet établissement et Melissa

Jpo D.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5

Marie est une personne très attentionnée et très gentille. Bravo à l’équipe qui est très à l’écoute

Serge G.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5

Très bel endroit pour se détendre et se laisser bichonner,un très bon accueil avec un personnel très chaleureux,très compétents a nos petits soins que du bonheur et du bien être !!A refaire ou a faire 👍

Julie A. A.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5

Première expérience pour un massage Jupiter... Vraiment topissile. Jai été massée par Aude. Vraiment très gentille et masseuse excellente.Un accueil à lentrée très sympathique également.Un lieu très agréable. Jy retournerai avec plaisir 😁

Kassandra C.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5

J’ai adoré !Personnel à l’écoute, nous avions fait une erreur sur la réservation, et une solution à été trouver 😁On reviendra avec notre petit bébé 👶

gilard E.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5

Un moment magique dans la suite privée cupidon... Détente dans la baignoire balnéo avec coupe de champagne et massage en duo qui fut un régal 🥰 tout été parfait !!! 👌🤗 Merci à nos 2 masseuses Léanna et Aurelie !

Donovan J.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 3 / 5

Lieu très beau et personnel professionnel et accueillant.Les bémols:- tarifs élevés- démarche trop commerciale : on vous propose des compléments avant et après massage alors que c’est un moment détente- l’eau des thermes était un peu fraîche.Lieu agréable mais que je ne recommande pas forcément .

margaux M.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5

Agréable accueil par équipe Aginum Thermae!! Endroit parfait pour partager un moment à 2 pour le spa privatif où choix de la musique et led peux être choisie. Je recommande +++ !!! 😌

D.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5

Moi et ma femme avions réservé une séance de massage en duo. Nous avons annulé 24h avant à cause dun accident de la route subi quelque jour avant. Nous avons envoyé les preuves de nos dire et nous avons été rejeté dans la programmation dune autre date sous prétexte que les CGU indiquent un délais dannulation de 48h. Je suis content et heureux car on nous a rappellé plusieurs semaines après pour nous informer la possibilité de reprogrammer une date. Cest fait et nous en remercions la responssable marketing (Fanny). Nous remercions toute léquipe également car cela nous met davantage en confiance dun point de vue commercial et qualité clientèle. Nous sommes de nouveau en confiance. Merci.

Aurore L.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 4 / 5

Jy ai passé un agréable moment avec une amie.1h cest largement suffisant.Le petit recoin où lon peut écouter la musique la tête dans leau. Une pépite pour se détendre !Cest un endroit parfait pour passer du temps entre amis ou amoureux ! Le petit plus on mavait offert un soin post partum.. Comment dire, maman dun petit bout de 3 mois jen avais sacrément besoin !! Et quil est bon quune maman se fasse coocooner aussi.Je ne remercierai jamais assez ma sœur pour ce super cadeau.

MYRIAM B.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons passé un Excellent moment ! Accueil excellent ! Personnel professionnel et très aimable ! Nous reviendrons !

David G.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 4 / 5

Pas trop mal mais je préfère les thermes de Casteljaloux. Sinon accueil sympathique et locaux propre.

Chloé L.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5

Avec mon copain on n’a passés un super bon moment personnel très accueillant j’ai trop aimé la prestation que j’ai fais le fish pédicure et les termes romains c’était top

Sandrine F.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5

Super moment de détente en duo avec ma fille, pour une heure de massage . Sur un petit nuage de relaxation grâce aux mains expertes et au professionnalisme de Aude et Émilie. Un grand merci à vous deux

Gaëtan N.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5

Du rêve a létat pur.Nous avons passé un moment de relaxation sensationnel avec un accueil de haut standard par léquipe sur place. A refaire très rapidement

N L.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5

Je viens de me servir dun bon cadeau offert pour mon anniversaire, il y a quelques minutes.Cétait une première pour moi. Jai eu le droit a une prestation de titre Jupiter .Une première expérience parfaite : très bon accueil, professionnelle souriante, massage vraiment agréable.On ma proposé après mon massage , un thé ou une autre boisson ainsi quun moment à la salle de repos ( malheureusement je ne pouvais pas, mais la prochaine fois ce sera avec plaisir) je trouve ça très agréable. Le personnel est au bon soin .Je me suis senti à laise dès mon arrivée ( malgré une appréhension car une première pour moi ). Cest sans hésitation que je vais revenir et je compte bien le faire très souvent.Je ressors de votre établissement apaisé et très relaxé ! Merci pour votre professionnalisme. A très vite.

Hoarau S.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5

J ai eu en cadeau un Massage a huile de cbdTrop top 😄 à recommanderTrès bonne accueil , endroit proprec est Océanne qui c est occupé de moi très gentille, avenante ,agréable .J y retournerai pour faire 1 autre soin😉.

Audrey J.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5

Le jacuzzi et le sauna sont au top, lambiance et le décor sont super, seul bémol je dirais la musique... Ça tourne en boucle, mais sinon on a passé un bon moment en amoureux 🧡

Celia K.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 4 / 5

Lieu très sympa en plein cœur de la ville,dommage que les jets sarrêtent en permanence...Sinon expérience massage Cléopatre vraiment très chouette! On est zen en sortant!😊

victoria E.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5

Le rituel incluant gommage et massage prénatal sont vraiment une expérience unique. 1h30 de lâcher prise et de bien-être dans ses superbes cabines où règnent propreté et sérénité. La praticienne etait très douce et à lécoute de vos besoins.Que de beaux souvenirs de grossesse 😊

Mahasia A. (.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5

Dès lentrée vous entrez dans un monde de plénitude. Jai eu droit a un gommage et massage juste fantastique, cétait une surprise de mon compagnon et je nai pas été déçu. Jai eu droit aussi à de très bons conseils à la fin de la prestation, pour prendre soin de ma peau. Je compte bien y retourner avec mon bébé, vu quil font aussi des prestations bébé parents. ❤️❤️

Michel B.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5

Un pur moment de plaisir, massage très agréable, Aude est très pro. Cadre très agréable, propreté, gentillesse du personnel, je recommande vivement.

Stephane N.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5

Très beau spa urbain. Propre et bon accueil. Vous pouvez y aller les yeux fermés.Tout petit détail,un peu trop chaud dans la salle individuelle et un savon serait un plus dans la douche.

Benjamin R.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5

Lieux super avec ma copine on a pris 1h30 et cela suffisait amplement les bains sont super très calme et propre le personnel super accueillent on y retournera avec grand plaisir et sans hésiter.

Ptibiscuit 4.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5

Lieu très reposant et apaisant. Accueil souriant et les instructions sont clair.Endroit très propre. Jy retournerais avec plaisir et très rapidement.

Stéphane W.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 1 / 5

Nous avons essayé dappeler la veille pour réserver mais impossible de joindre laccueil. Lorsque nous nous rendons sur place, il ny a personne à laccueil . Nous patientons... Au bout de 10 minutes , une personne arrive pour nous dire que désolé mais il est trop tard .. Les termes ferme a 19h alors quil est bien écrit 19h30 et que nous sommes arrivés à 18h00. Très déçu de cet établissement ! Consulter votre site car il est écrit 19h30. Quand au fait de mal parler, sachez que je suis rester très respectueux !

André-Alexandre M.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 1 / 5

Nous étions trois amis de la region et le constat était partagé : une vrai déception. Le bain romain n est pas chaud. Il y a tellement de monde admis que vous attendez pour le moindre jet voir pour vous changer et vous doucher (et comme ce temps vous est décompté de l heure que vous avez payé à 18euros ce n est pas agréable). Le Sauna nest pas chaud non plus. Le jaccuzi ne fonctionnait pas ( mais le tarif reste le même). Je ne recommande pas (du tout).

Mélodie R.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5

On nous a offert un forfait nouvelle famille pour Noël qui comprend une séance dune heure pour bébé et 1h de massage pour les parents. Nous avons fait le bain ce matin pour bébé qui a adoré. Très très bonne expérience et en douceur dans le respect du rythme de bébé qui a finit tout détendu avec une petite séance de massage avec des huiles naturelles. Le temps sest arrêté et on a vraiment bien profité. Tout le monde était détendu. Hâte de voir les massages pour nous.Point positif : tout est fourni, explication pour le massage que nous avons fait et que nous avons pu filmer pour refaire a la maison, praticienne très douce, réduction si on reprend rdv dans le mois qui suit le soinPoint négatif : lespace dattente est un peu étroit mais cest temporaire, il faisait assez chaud dans lespace dattenteSuggestion : une micro garderie pour les parents qui souhaitent avoir leur bébé pas loin pendant les soins et un distributeur deau. Merci à Laurie qui sest occupée de nous. Jespère que ce sera elle qui soccupera de nous en juin.

Joyce V. L.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 3 / 5

Assez mitigée.. leau est trop froide pour y rester 2h.Système trop compliqué pour la fermeture des casiersLa partie Jaccuzzi nest pas adaptée à mon goût pour un spa.. javais limpression de faire un spa chez des amis..Laccueil était cependant très bien et chaleureux

Mathilde L.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5

Un moment très agréable. Une réelle pause dans notre quotidien!Thermes tops!Et le massage en duo Titan fut une belle découverte. Merci à Aude et Laura.On reviendra 😍

johanna C.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5

Super endroit laccueil est genail et les massages aussi, allez y sans hésiter

ludovic A.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5

Ravie de la prestation Éveil Aquatique ! Ma fille de bientôt 2 mois, a vécue un véritable moment de bien-être ! Équipe souriante, de bons conseils et agréables déchanger a leurs côtés. Hâte de revenir acec toute la famille 🥰 Encore merci pour ZelieMelle Rosalie

Carole B.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 3 / 5

Avis mitigé:Je vais tacher dêtre factuelle en relatant notre expérience.On ma offert à ma mère et moi un forfait : 2h aux thermes romains + 1 fish pédicure 30mn. Arrivées sur place, nous sommes installées directement pour faire la fish-pédicure, le soin en soi est une belle découverte pour ma mère qui ne connaissait pas, tout est propre, en revanche, manque de quoi accrocher ses affaires et difficile d’apprécier pleinement ce moment car des bruits de travaux juste à côté gâchaient un peu le tout, la faute à pas de chance malheureusement... Ensuite nous passons aux thermes, on nous explique en nous montrant l’horloge située au-dessus du bassin que c’est 2h d’accès, que nous avons donc jusqu’à 17h15. Le cadre est joli, propre et agréable, nous passons un bon moment, petites suggestions pour améliorer les choses et au vu des tarifs:* proposer un peignoir de bain serait un +* un jet au hammam/sauna pour permettre de nettoyer la place où lon sassoit,* une huile essentielle ou autre serait agréable,* de même quune fontaine à eau pour se désaltérer à la sortie du sauna serait appréciable. Nous sortons donc du bassin à 17h15 puis allons nous doucher et changer. Je précise que je suis accompagnée de ma mère qui ne voit pas très bien et a du mal à se mouvoir et se préparer.À ce sujet, ce serait un petit + d’avoir de quoi accrocher les vêtements dans la cabine car il y a uniquement un fauteuil, si on a besoin de s’y asseoir, comme ma mère, on se retrouve contraint de poser toutes ses affaires au sol...D’autre part, l’appareil pour essorer les maillots de bain est un bon équipement, c’est une bonne idée mais HS malheureusement (il létait déjà lors de ma précédente visite).Et sauf erreur de ma part, je n’ai pas vu à disposition de sèche-cheveux, quand il fait aussi froid dehors, sortir avec les cheveux mouillés ce n’est pas terrible. Enfin pour finir, nous avons eu la remarque à notre sortie que nous aurions dû sortir à 17h15 de l’établissement… que dans les 2 heures payées pour accéder aux bains, il est compris dans ce prix le temps de la douche et de rhabillage, que là, il était 17h40 donc 20mn supplémentaire, qu’exceptionnellement on ne nous facturerait pas de supplément…Ma mère sest sentie mal à laise et responsable de notre retard. Je pense quau vu des tarifs on sattend à y trouver tous ces petits détails qui font défaut et qui ont leur importance.Le manque dergonomie, pas de peignoir, pas de sèche-cheveux, rien pour boire (même pas un distributeur à eau), rien pour rincer lassise au sauna, rien pour suspendre ses affaires en cabine, sèche maillots hors service et surtout temps de douche/rhabillage à décompter des 2h réglée déçoivent, je dois lavouer.Ce n’est pas la 1ere fois, que je viens ici mais 1ére fois que j’ai un avis aussi mitigé, dommage.

VIRGINIE S.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement. Le lieu est magnifique, propre. Les employés sont très gentilles, douces, à l écoute, aiment ce quelles font. Le bien être du client est leurs priorité et sont de très bons conseils. Allez y vous serez pas déçu....

Rebecca R.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 2 / 5

La date de mon bon kdo étant dépassé on minforme que si je ne veux pas le perdre, je dois rajouter 40€ pour rallonger de 6mois.Je trouve très limite de ne pas le prolonger gratuitement. Pas de petits profits

muriel M.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5

On a testé le baby spa et on a adoré! Surtout notre bébé de deux mois!!! Le cadre est top.

Emilie Z.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5

Un accueil toujours chaleureux, les soins sont très qualitatifs que ce soit les massages, les gommages...Les thermes sont également très agréables. De plus, le personnel est très compétent et à l’écoute, je recommande!

Suzon D.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5

Première fois pour moi et pour un massage Mars de 30 min. Totalement conforme à sa description. Moment de détente absolu et massage fabuleux ! J’ai adoré et je recommande ! Le lieu est très agréable ainsi que l’accueil. J’y reviendrais sans hésiter

Sylvie C.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5

Un grand moment de détente ! Des soins parfaits avec des produits de qualité, un personnel qualifié. Rien à dire si ce nest je suis venue, jai vu, de suis détendue

Adeline C.
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 4 / 5

Au côté de mon meilleur ami, jai découvert lexpérience dune fish pédicure. Moment agréable de 30 minutes dans une salle privative.À titre personnel, jaurai voulu avoir une serviette différente de celle du début (après sêtre essuyée les pieds avec le gel) car elle était froide et humide à la fin de la prestation. Leau du bac était également froide, ce nest pas forcément agréable par la suite.

Perrine M.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5

J’ai fait un massage pré natal à 7 mois de grossesse. J’ai passé un moment merveilleux! Une heure à me faire chouchouter par Marion, c’était un pur moment de détente et de lâcher prise. Et le personnel est très accueillant et à l’écoute. Je recommande à toutes les futures mamans!😁

chanel C.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5

Juline a été fantastique 2 heures de soins avec elle mont permis une évasion totale. Merci à elle pour la qualité de son travail et sa gentillesse. Vraiment je recommande.

stephanie P.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5

Encore un excellent moment de détente avec un massage Mars d’1 heure offert par mon époux.Ma masseuse Aude a été très à l’écoute de mon corps et a bien travaillé mes zones de tension et n’a pas pratiqué un massage dit mécanique.Hier, j’étais bien fatiguée mais après une bonne nuit de sommeil, je me sens requinquée 😊

Severine B.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5

Spa pour moi toute seule ce matin, que du bonheur et du calme. Massage Jupiter pour terminer la matinée, détente totale.Personnel très agréable et professionnel.

la C. M. C.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5

Nous avons passé 2heures en suite privative Cupidon. Un super moment en amoureux dans un cocon où on se serait presque crus à la maison( ou plutôt on aimerait avoir cela à la maison): sauna, jacuzzi, coupe de champagne puis une heure de massage relaxant.

Nicolas L.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 1 / 5

2eme fois que nous nous présentons à laccueil et 2eme fois quon nous dit que laccès au thermes nest pas disponible. La première fois car on aurait apparemment dû réserver et la seconde fois car les thermes sont fermés alors que rien ne lindique. Bref nous aurions bien aimé voir plus loin que le guichet, mais apparemment le destin est contre nous

arenas C.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5

Je viens de passer 1h30 avec Aude en massage, très professionnelle et très bonne masseuse,a lécoute de mes attentes je suis ravie et détendue et je reviendrai merci encore ! Je recommande cet endroit qui est propice à la détente !

M.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 4 / 5

Espace bien-être très sympathique sur Agen, lieu très propre et belle décoration gréco-romain, piscine à remous, musique, petit banc dans leau, un sauna ,un hammam, une fontaine à glaçon, un espace privé, un jacuzzi extérieur avec un petit bémol: le cadre est moins romantique avec les vis à vis dans les bureaux, le bruit des voitures... cest facilement modifiable avec une belle tonnelle décorée. Prix légèrement élevé, à faire quand même.

Sebastien C.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5

Nous avons réalisé lodyssée des idylles. Les 3h passent très (trop) vite tellement la détente est au rendez-vous. Quelques conseils supplémentaires sur lordre des activités dans les thermes ainsi quun signal de début et fin de séance pour le sauna/hammam (le temps dune musique par exemple) et ce serait parfait !Le massage de cupidon est vraiment bien (attention à ne pas sendormir 😋)

Mélissandre T.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5

La piscine intérieure est magnifique, plongée dans le thème Romain du début jusqu’à la fin de ma visite! Merci pour cet accueil bienveillant et à l’écoute.

Hubert N.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 2 / 5

Situé dans la catastrophique zone urbaine dAgen, le petit spa a bien du mal à compenser cet handicap : lintérieur est bien agencé, les équipements manquent dergonomie (maintiens...) avec des choix économiques dans les délais opposés à la détente (douche sans température réglable, pas sortie de bain mais une serviette moyenne, pas de tisane, pas de sèche cheveux, pas de jet pour nettoyer la place utilisée au hammam, pas de coton ou démaquillant promis sur la publicité...).Le décompte horaire prépayée de une à deux heures maintien le stress de la vie commerciale que lon espère abandonner en venant aux thermes... A repenser

R.
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 2 / 5

Un peu cher pour les prestations proposées. 29€ les deux heures pour sauna, hammam et bains. Nous ne sommes pas à Paris ou Bordeaux.

Sysi C.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 4 / 5

Moment Très agréable, je reviendrais...

Mohamed H.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5

Jai offert a mon epouse pour son anniversaire, une seance cryotherapie. Elle est tres satisfaite de cette expérience a -180 degrés ideal pour récupération

Soulies S.
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5

Après toutes ces années je suis toujours autant satisfaite dAginum Thermae, les masseuses sont extra. Chez eux on se sent privilégié, chouchouté et ça ça fait du bien. Jy reviens dans 3 semaines et jai déjà hâte.

Eric T.
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 1 / 5

Aucune bienveillance pour un report hors délais dun bons cadeaux (qui a permis une trésorerie pendant le confinement...). Bien dommage.Réponse ; nous sommes clients déjà venu plusieurs fois aux thermes et aux soins ... Le bon reçu étant un soin et 2h aux thermes et ces derniers étant fermé depuis quasiment mars nous vous avons recontacté à l approche de leur réouverture... Aucune solution et un accueil plutôt désagréable ce jour au téléphone. Donc oui contacté directement avant de poster l avis

k D.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5

En toute sincérité : l accueil téléphonique pour la prise de rendez vous ne m avait pas rassuré. MAIS je dois dire que j ai été très bien accueilli et la prestation a été franchement TOP!! A refaire sans aucune hésitation !!! Merci

Vicky L.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5

Gommage et massage parfait personne qui l’a réalisé très agréable et à l’écoute qui a bien prit en compte le fait que depuis mon accouchement je ne m’était pas prit une seule seconde pour moi !1h30 de détente avec une petite micro sieste durant le massage 😅La seule petite chose est que j’aurai préférer de la musique plutôt nature pour vraiment une détente profonde (mais cela dépend de chaque personne ^^) si l’on pouvais choisir le style de musique ce serai du 200% parfait 😉☺️

Camille F.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 2 / 5

Très déçue, rdv le samedi 27/02 à 15h pour un massage de 60 min à 80€ (coquette somme), début à 15h05 (jai posé ma montre) et fin à 15h45!!! Pour essayer de me vendre crème et huile... Je nai osé rien dire car je ne voulais pas que lemployée ai des remontrances, mais je pense quelle suit les consignes données par ses responsables.Donc payer 80 € une prestation de 60 min et ce faire grignoter 20 min.. cest énorme!!

Sophie D.
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5

Massages toujours au top. Première fois aujourdhui que je fais une prestation dune heure, évidemment deux fois plus de détente quun massage de 30 min. Mouvements, produits utilisés et personnel très agréables. Nous sommes toujours ravis de venir avec mon copain.

Blandine C.
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5

Massages professionnels adaptés parfaitement réalisés👌Les filles sont toutes très agréables et à lécouteMerci Fanny, Marion, Marie, Lucie, Alienor😊Certains comparent un SPA à la piscine municipale ou encore aux thermes orientaux où lon sentasse pour se laver. Cest un lieu de détente et non un espace de jeu entre adultes. Il est plus aisé de critiquer bien assis derrière son écran en utilisant des pseudos (ce qui prouve limmaturité de certains et la lâcheté dautres) que de se taire. Vous pensez sans doute quon va au spa comme au mc do, avec le service personnalisé en plus. Tous les mécontents ne sont en fait que des égocentriques, si cela ne vous convient pas faites un tour aux thermes communs cest plus votre place. Je suis une fidèle cliente depuis le début, je remercie tout le personnel de leur attention particulière, de leur écoute, de leur bonne humeur à toute heure.Ignorez tous ces commentaires négatifs car leur avis na aucune valeur

Angélique L.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5

Douceur calme et excellence dans les massages lécoute sans pression quand on sollicite des renseignements on vous vend pas de suite un produit du coup on aurait bien adopté nos masseuses qui ont été au top et quon félicite. Merci pour les conseils. Du coup on reviendra car on adore le cadre et en plus on va en faire profiter nos proches avec quelques surprises sous le sapin pour bien démarrer 2021.

VALERIE A.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5

A tout ceux et celles qui hésitent , foncer !!!!!! à part vous délasser , vous décontracter , prendre soin de vous , dêtre chouchouter vous ne risquer rien !!!!!!!!!!!!!!!!!! un super moment à profiter à fond et en ces temps difficiles cest très très agréable ! je remercie mes filles pour ce magnifique cadeau !!!! je pense déjà y revenir et pourquoi en janvier afin de bien commencer lannée !!!!!!!!!!!!!!!!!!!Merci à tous le personnel très professionnel , de plus très agréable et très sympathique .

Amandine B.
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5

Équipe très sympa, souriante et professionnelle. Jai passé un agréable moment lors de ma pause détente pour un massage crânien. Et très contente des produits thalgo que vous mavez conseillés. Je reviendrai avec grand plaisir et très bientôt 😊

Alix C.
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5

super moment on est venu avec un bon cadeau à la reprise en décembre, accueil parfait et prestations de haute qualité, normes sanitaires impeccables (on nous a accompagné du début à la fin). Ils ont prolongé le bon comme convenu suite au confinement : juste génial

Mylie E.
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5

On mavait offert une carte cadeau pour un massage peau à peau maman/bébé que jai fait à lâge de 2 mois pour mon fils. Accueil très agréable, chaleureux et souriant. Arriver en cabine la masseuse explique très bien ce quil va se passer, que cest notre moment à nous quil faut quon soit le mieux, quon sadapte à bébé à la position où il est le mieux. 1h de massage très relaxant autant pour maman que pour bébé qui lui faisais dodo sur le torse de maman pendant que maman se faisais masser. Massage tout à en douceur de la tête au pieds avec une huile à la prune. Ambiance dans la cabine très relaxante aussi.Jy retournerais avec un grand plaisir. Merci pour ce moment avec mon petit bout.

Audrey L.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5

Journée entre fille au top endroit très propre et magnifique. Nous avons fait 3 bon cadeau avec massage et thème je remercie Elionor cest avec elle quil faut allé !!! Moi qui suis du métier depuis 7 ans en massage je valide à 100%et je nai eu que 20 minutes. Je reviendrais cest sur et cette fois 1h !!mes amies aussi ont beaucoup aimé. Au départ lacceuil était un peu froid du Monsieur mais tous le reste à fait oublié bravo pour cette endroit

Leslie R.
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 4 / 5

Bonne accueil. Les thermes romaines sont très jolies, on sy sent bien avec une musiques calme qui flotte dans lair et... dans leau ! Ils sont très très à cheval sur les gestes barrières. Le message de 30min que nous avons eu été super, mon mari sest endormi et moi, jétais à 2 doigts de sombrer aussi ! Au final, on est ressorti détendu.

Hé G.
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 4 / 5

Super décor reposant zen mais je dois le préciser cest de l eau chloré très chlore je retken quand même un bon moment mais 30min de fish et 2h de bain romain cest très suffisant...

Eugénie G.
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 2 / 5

En ce qui concerne mon passage au Aginum Thermae Spa, je nai été que peu satisfaite.Tout dabord, en raison de la situation sanitaire, la tisanerie était fermée, ce qui est compréhensible. Cependant, aucun point deau nest accessible, même à la sortie du hammam/sauna. À la fin du soin nous avons dû insister pour finalement avoir un demi gobelet deau pour deux. Le jacuzzi ne marchait pas et aucun personnel nétait présent. Nous en avons parlé au réceptionniste (gérant ?) qui nous a simplement expliqué que nous devrions appeler LARS pour leau et que le jacuzzi défectueux relevait de lincivisme des gens. En aucun ça il ne sest remis en cause où excusé. Globalement laccueil nest clairement pas propice à un moment de détente. Je tiens tout de même à préciser que le massage était très bien.

Florian V.
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 1 / 5

Cest pas la première fois que jai un soucis avec eux alors je décide de laisser un commentaire !! Jai fait de très nombreuses prestations dans ce spa (gommage, soin visage, massage pre natal, massage post natal, massage duo, massage seule..... bref et jen passe), les soins sont pas mal mais alors le personnel est très très désagréable !!!!!! et absolument pas commerçant !! En 2019, je perd le bon cadeau papier et bien sur impossible de le retrouver sur linformatique looool en 2020 quelle blague ! Bref 70€ de perdu !!!!En 2020, on moffre un bon cadeau à 175€, pas une paille quand même, et impossible de réserver sur certains créneaux réservés à un paiement cash !!! Quelle blague, à quoi bon prendre un bon cadeau si cest pour ne pas pouvoir lutiliser quand on veut ! sachant que les bons cadeaux ne sont pas moins chers que lorsque lon paie le jour même !! Et alors le must du must, les bons cadeaux ne sont pas utilisables pendant le confinement même si le spa reste ouvert ! Seul les paiements comptants sont acceptés pour laccès aux thermes !!! Quel sketch!!

Baptiste P. C.
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 3 / 5

Soin réservé sur internet avec une des praticiennes (précisément celle que je souhaitais).Jaccorde mon agenda avec le sien et lorsque jarrive, on me dit que je serais avec une autre (sans raison). Le soin à était aussi très bon. Mais sur le principe, ce nest pas professionnel du tout. Meme incident arrivé à ma copine 10 jours plus tôt. Avec des prix comme cela, la moindre des choses est dêtre irréprochable. Réponse à votre reponse : au lieu de partir au quart de tour et essayant de trouver des excuses sur vos mauvaise pratiques, prenez le commentaire en compte. Je ne vous rabaisse pas ou quoi que ce soit.Maintenant si vous voulez parler technique, jai bien mis le nom de la personne que je voulais (qui était présente à laccueil) et pareil pour mon amie qui etait chez vous depuis plus de 6 mois. En ce qui concerne la réservation, jai bien SÉLECTIONNÉ la personne que je souhaitais. Ca ne sert à rien de faire son calimero, les critiques sont faites pour faire avancer.

Jean-Baptiste F.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 2 / 5

Bon endroit mais léquipe reste un peu a désiré. Personne sourit dans léquipe. Franchement je ne recommande pas cet endroit. Deux filles de laccueil mont regardé de haut et on tétait très froide

J.
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 3 / 5

Mon conjoint nous a offert un massage cupidon pour deux dune heure de massage. Le massage était super, les masseuses ont des doigts de fées, cependant le massage na pas durée 1h mais 40 minutes, dommage.Laccueil au téléphone nétait pas super non plus.Mais je tiens tout de même à remercier les masseuses dont je nai pas retenu le nom pour ce chouette moment.

K R.
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 5 / 5

Parfait ! Une première pour mon conjoint et moi, nous avons fais le brunch (produits de qualités) et ensuite le spa. Laccueil était sympathique et agréable.Le lieu est magnifique, calme, un pur moment de détente. Nous sommes mêmes restés plus que prévus pour profiter au maximum.Nous reviendrons cest sur !

Julie L.
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 1 / 5

Très déçue par la prestation de massage. Nous payons une prestation d1h et nous avons au final 45 minutes de massage et 15 min où lon essaie de nous vendre le plus de produits possibles. Je ne suis pas contre un moment de détente en proposant les produits mais respectez au moins (par respect pour le client) lheure de massage qui a été payé.

Stephanie V.
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 3 / 5

Lieu agréable de détente petit bémol ce qui me paraît important à citer ici cest à mon étonnement il ny a pas de passage obligé à la douche avant de rentrer dans le bassin je ne trouve pas cela très hygiénique et il vaut mieux prévoir une serviette dans votre sac car la serviette est effectivement fourni mais à la fin pour partir elle nous sert en rien pour sessuyer car elle est tremper entre bassin hammam sauna....donc prévoir une serviette dans son sac est un plus peu être le préciser aux clients et à méditer pour la douche cela serait plus hygiénique .....sinon bel endroit que jai aimer

Le B.
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 5 / 5

Personnel très acceuillant et professionnel. Pour les bains cest très sympa, belle déco et bonne ambiance. Par contre pas grand chose a proposé mis a par quelques jets par ci par là et le sauna. Massages a conseillé !

Alex H.
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 5 / 5

On est venu pour l’anniversaire de ma copine , les thermes sont superbes et bien fournis, nombreux jets , balneo, on a adoré le sauna en pierre ça change du tout bois habituel , à 18€ l’entrée on reviendra !

aline M.
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 5 / 5

EXTRAORDINAIRE. personnel dune gentillesse parfaite et thermes romains magnifique, on navait pas retenu pour allumer la nage à contre courant et le monsieur de lacceuil est venu nous montrer. Le jacuzzi extérieur était top : 36° un jour grisonnant cétait génial !

Jean R.
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 1 / 5

Très déçu...le SPA n’est pas à la hauteur de ce que le site aimerait vendre...en plein milieu de zone industrielle (timidement indiqué)...tarification horaire non justifié et extrêmement chère pour des services minimes, le thé est chimique (marque casino), la grotte musicale ne fonctionne pas, tout les jets fonctionne de façon aléatoire, desfois pas dutout...le sauna a une odeur étrange...aucune huile ou encens et le sol est brûlant (car de la pierre) le hamam et le sauna sont mal isolé et enfin la terrasse extérieur est ridicule, vu sur la salle de lavage et sur la route avec un jacuzzi de type basique que l’on retrouve partout dans le commerce...que l’on doit installer nous même !! je regrette d’avoir dépenser 44€ pour 1h30 à me demander pourquoi au final rien n’allais....enfin la relation clients n’est pas top...accueil froid, on a presque l’impression de ne pas avoir à être la, et ma compagne qui est étrangère n’a eu le droit a aucune explication car personne ne maitrise l’anglais, manque de professionnalisme, ne vous laissez pas avoir par leur reponse MENSONGE « nous enregistrons tout nos clients dans nos fichiers » c’est complètement faux, ils veulent garder leur image mais je peux vous assurer que ma compagne n’a pas été enregistré, ni nom ni prénom demandé, alors qu’il s’agit bien d’une cliente ! d’ailleurs ils sont très grossier et malpolis sur leur réponse, NOUS SOMME EN DROIT DE COMMUNIQUER NOTRE AVIS SUR VOTRE ÉTABLISSEMENT PEU IMPORTE NOTRE STATUT ! je trouve que c’est un grand manque de professionnalisme pour un établissement de ce genre. je mets 1 étoile car au moins il est propre et entretenu et pour le décor romain original, et éventuellement par pitié.....ne vous faites pas avoir...je pense pouvoir parler en connaissance de cause, nous somme amateur de SPA, en région parisienne, en alsace ainsi qu’au Pays basques, à l’étranger et nous n’avons jamais été aussi déçus....il se vendent comme l’un des meilleurs SPA de france, ARNAQUE, après de ce qui est des soins je n’en ai pas fais donc je ne peux rien dire.RespectueusementBonne soirée :)

béatrice B.
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 5 / 5

Il ny a vraiment rien à redire. Tout est super! Thermes, soins , propreté et surtout personnel très professionnel. Sil y a un endroit pour relaxer cest bien celui là 😊

Claudine G.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 4 / 5

Très bonne prestation. Jai opté pour un massage dune heure qui malheureusement na pas duré une heure. Car entre le moment où je suis arrivée et mon retour dans la voiture lheure ne sétait pas écoulée.

Croqui G.
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 4 / 5

Plusieurs passages aux thermes et deux massages en deux semainesUn jupiter et un mars ....ahhhhh que du bonheur .Les hôtesses sont accueillantes et aimables .Spa très propre .Hammam et sauna.Le bassin est très relaxant surtout la partie jets deau .Plusieurs massages aux choix , du plus soft au plus tonique.Le massage mars est excellent ni trop soft ni trop appuyé.Je recommande les yeux fermés.Seul bémol le jacuzzi (exterieur)qui a lair un peu fatigué, sinon sans faute !!!!!!

Marine D.
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 5 / 5

Personnel très agréable, adorable et accueillant. Je suis venue avec une amie pour un massage, le personnel très a lécoute et de bon conseil sur nos besoins Je vais y retourner avec grand plaisir

Lisa N.
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 4 / 5

Très agréable et relaxant. Seul point à revoir le linconfort de lassise lors de la fish pédicure qui ne permet pas de se relaxer. Laire et leau un peu fraîche quant il fait très chaud dehors mais cest une question de ressenti personnel.

Samantha L.
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 5 / 5

Nous avions réservé une suite privative et un message cupidon en duo : nous mettons 5 étoiles sil y en avait 10 nous mettions 10 sans hésiter pour : laccueil et lattention qui nous a été porté, les mignardises et boissons inclus dans la prestation, la décoration et le calme du lieu, la propreté irréprochable, le massage très relaxant, les installations... Nous avions également déjà testé les thermes et le constat est le même. Oui tout cela a un coût effectivement mais justifié vu le très bon moment que nous avons passé. La qualité a un prix. Nous avons hâte de revenir. Bravo et merci à toute léquipe.

6.
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 1 / 5

Très déçu, surtout ne pas avoir d empêchement car le massage vous est facturé quand même !! InadmissibleDonc je précise que j ai annulé le jour même car pas le choix et le directeur m appel pour me traite de lâche car je suis mécontente c est encore mieuxOui apparemment on ne peut pas avoir de contre temps mais faire payer ça vous savez faire surtout que la veille vous ne répondez pas et insulter les gens fais partie de votre grade de directeur non vraiment très professionnel surtout que même en communiquant il n y a pas de solution vu qu il faut payer quand même

Leyla L.
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 1 / 5

Mauvais rapport qualité /prix: Létablissement se veut dune certaine gamme. Mais des traces de moisissure autour du bassin, labsence de personnel pour lentretient hygénique régulier des lieux (Spa et bassin romain), laccueil glacial du personnel, ...Tous ces constats ne justifient en rien les tarifs de leur prestation.Je suis extrêmement déçu.

NATHY L.
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 3 / 5

Je nai pas encore testé les bains, seulement le massage en duo. Si le lieu permet de se détendre totalement (calme, musique apaisante), jai été un peu déçu du massage. Pour le prix, on espère le professionnalisme et lexpérience des masseuses. Mon ressenti se porte plutôt sur une débutante. Malgré tout, un bon moment de détente et du personnel à lécoute et serviable. Je reviendrai pour tester les bains mais plus les massages.

flo G. F.
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 3 / 5

Jai offert pour Noël à maman une prestation massage et bain, elle vient den revenir assez déçu.Le massage en lui-même rien à dire, mais la masseuse à la fin voulait absolument lui vendre des produits de soins.En ce qui concerne le bain, il ny a pas où très peu de surveillance, la propreté nest pas au top, des traces de crasses noires sont présentes et pour combler le tout un pansement flotter au milieu de leau.Il y a aussi une échelle qui est mal fixée cela peut devenir dangereux.Elle ne conseille pas forcément cet endroit.

Elliot M.
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 1 / 5

Un personel qui n’a aucune connaissance de leur prestations, aucun moyen d’avoir des informations sur les abonnements ni les forfaits... à peine croyable.Un flou artistique qui ne justifie en rien de tels tarifs, par ailleurs le client doit lui même ouvrir et fermer le jacuzzi extérieur (est-ce un jeu d’équipe ? Peut-être)Bains romains néanmoins agréables et une eau parfaite, mais un peu de sourire et de connaissance des lieux et des prestations seraient appréciables.

V. D.
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 4 / 5

Très bon moment passé dans ses Thermes. Sauna / Hammam / Jaccuzi a disposition. Endroit propre.Une étoile en moins pour le prix qui est quand même excessif... Mais cest sûrement pour filtrer la clientèle.

Karine T.
Avis fait le 22/07/2018
Note de : 4 / 5

Bon moment de détente entre amies pour ma part je me suis régalée. Mais je pense qu on devrait obligé les gens à se doucher car le spa ou jaccuzzi de dehors était peu attirant avec les traces noire 😓

Mustelide L.
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 5 / 5

Personnellement jadore y venir seule pour me ressourcer! Jai pris un pass 10h et javoue que jai eu la chance de profiter des bassins presque seule à chaque fois. Laccueil est toujours chaleureux et le cadre unique. Les thermes de Casteljaloux et de Lectoure sont très sympas, mais japprécie vraiment de ne pas avoir la route à faire et de pouvoir prendre une heure pour moi au pied levé. Et puis cest plus intime, plus calme!Mention spéciale pour lessoreur de maillots de bain: un gadget qui nen est pas un! Facile à utiliser et très efficace!Merci à toute léquipe!

Alexandre K.
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 5 / 5

La famille en ressort content à chaque fois ! Le passage obligé lorsquils viennent nous rendre visite, le spa est beau, la piscine chaude avec des douches et shampooing, pour 18€ lheure cest très calme et le service est de grande qualité, merci encore à toute léquipe (mention spéciale aux rituels thalgo ils sont extraordinaires)

Malquand R.
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 5 / 5

le meilleur spa dagen ! des prix bas par rapport aux prestations, un accueil de qualité, des soins au top avec des masseuses qualifiées, on a fait une sortie dans le jacuzzi extérieur à 37° sous la neige hier cétait top ! la partie thermes romains est magnifique et les cabines de soins très cosy, on a pris une carte dabonnement

chichi G.
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 2 / 5

Les + : personnel souriant et accueillant, première impression très positive (on en prend plein les yeux), pas trop de monde et relativement calme. les - : la première impression ne dure pas, on a vite fait le tour, les finitions au niveau de la déco sont moyennes, pour accéder au jacuzzi, il faut le débâcher soit même (moyen pour une prestation de pseudo luxe et de détente). Nous avons fait un massage en duo l’un était super et l’autre atroce, une vrai torture (à voire selon la praticienne mais on ne vous en laisse pas le choix). Pas de possibilité de se doucher après la prestation. Impossible d’annuler à la dernière minute même en cas de force majeure (raisons sanitaires, pour ne pas rentrer dans les détails). Je veux bien comprendre qu’une organisation est nécessaire mais tout de même, il y a toujours des cas de force majeure à prendre en considération, notamment pour le bien être de tous. Par contre le massage qui devait durer une heure n’a durée que 50 minutes et on vous invite à vous détendre dans la salle de repos après ce massage (sans montre), où on met à votre disposition du thé en sachet à la menthe uniquement (faudra s’en contenter!) et attention à ne pas dépasser le temps imparti, si vous dépassez votre temps de 10 minutes, il faut passer à la caisse. pour résumer: pas à la hauteur de sa prétention.

Elodie G.
Avis fait le 18/02/2018
Note de : 5 / 5

Un passage obligé lors de mes séjours sur agen. Meilleur spa d’agen ! Un accueil de qualité, pensant au confort des femmes, on apprécie le démaquillant et le lisseur :) Une véritable bulle d’air et moment de déconnexion offert grâce à l’ambiance créée. Meilleur endroit pour se détendre!

Alice B.
Avis fait le 18/02/2018
Note de : 5 / 5

un lundi parfait entre copines, accueil agréable, prestations de qualité , endroit bluffant , très beau , tout était fait pour passer un moment magique. Même le shampooing senteur vanille, sèche cheveux et lisseur sont à disposition des clients ! on sest senti très bien et dans un cocon, merci à toute léquipe

Steve L.
Avis fait le 18/02/2018
Note de : 5 / 5

Super endroit, on y allé ce week end, ils plafonnent les entrées pour garder le calme, top ! on en a profité en couple, comme la plupart des gens qui étaient là ce jour là (apparemment grande affluence ce jour là mais ça restait calme), piscine bien équipée avec de nombreux jets, eau chaude, on a doré la grotte musicale, la cascade et le jacuzzi extérieur quand il fait froid dehors, en discutant avec le patron on sest rendu compte quil sagissait dun jeune indépendant qui au fur et à mesure du temps a fait un grand centre, il ny a pas de grand groupes avec de gros moyens derrière, chapeau ! On y emmène nos amis la semaine prochaine !

Anais B.
Avis fait le 18/02/2018
Note de : 1 / 5

Nous sommes déjà allées dans ces thermes deux fois auparavant. Nous avons cette fois été très déçues. En effet, nous avions froid dans leau, la température excédant pas celle dune piscine classique (dans laquelle nous n’avons pas froid, car nous nageons.. ). La personne à l’accueil nous a dit que leau était à sa température normale mais après être allée le voir nous avons constaté que de leau à la température habituelle donc chaude à souhait était en train de remplir le bassin. Cela a quelque peu commencé à réchauffer le grand bassin, malheureusement nous devions partir peu de temps après.De plus, le jacuzzi était aux deux tiers vide. Il devait se remplir, toujours selon la personne à l’accueil, se remplir seul. Cependant cela ne sest pas produit.Nous sommes donc extrêmement déçues. Le prix pour les deux heures est très cher, pour ce prix nous pouvons donc espérer une prestation de qualité. En effet, 30 euros par personne ne signifie peut être pas une somme énorme pour quelquun ayant des moyens. Mais, pour nous, cest une somme conséquente et ce plaisir que nous nous offrons à de rares occasions du fait de ce prix a été gâchè.

Valérie A.
Avis fait le 07/01/2018
Note de : 2 / 5

Beau cadre en pierre, silence respecté mais espace trop petit. Surtout pour le hammam et le sauna. 18€ lheure, à ce prix vous pouvez profiter des belles et grandes infrastructures aux thermes de Casteljaloux pendant 2h.

Alice L.
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 5 / 5

Ma mère men parle encore et veut revenir à chaque passage dans le 47 ! Le soin apporté aux clients est resté dune grande qualité au fil des ans et malgré la taille de lespace (qui a considérablement augmenté, félicitations !) et le nombre de personnes brassé par lendroit on a toujours limpression dêtre isolé du monde, du bruit, un vrai plus pour la détente. Il nexiste rien de similaire dans le coin. Impossible de comparer ce spa aux thermes de castel, lobjectif nest pas le même et je peux aller aux deux dans des circonstances très différentes (couple vs amis, détente vs amusement...).

Severine G.
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 3 / 5

J ai eu en cadeau 1h massage cleopatre ( 80 euros) le massage etait bien mais presque 20 minutes de moins pas cool!!!!!!Debut massage 15h 40 et fin 16h22Petit ajoutNon monsieur je n etais pas en retard !!!!Et oui 18 minutes de massage en moins!

lafayette D.
Avis fait le 17/12/2017
Note de : 5 / 5

Nous avons prit une suite privée avec ma compagne, un moment inoubliable ... Quand au personnel, au petit soin, agréable et à lécoute.Massage agréable. Je vous recommande les suites privée pour une occasion spécial cest lidéal .

Kakal K.
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 3 / 5

franchement décevant ! la température de leau autour de 35 degrés donc pas assez chaud. quelques buses intéressantes. Pas dendroit pour prendre une douche avec savon et shampoing. Le jacuzzi extérieur à peine chaud en hiver ! au milieu dune zone dactivités

Jean-Christophe S.
Avis fait le 06/08/2017
Note de : 5 / 5

Accueil haut de gamme dans ce spa. Le lieu est magique dès lentrée et on oublie quon est dans un bâtiment de bureaux et commerces. La partie thermes est au top, les massages sont de qualité. Les prix sont un peu plus élevés que ceux de la concurrence proche mais la qualité des prestations et de laccueil fait toute la différence.

stéphane D.
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 5 / 5

Lieu splendide, avec une équipe très professionnelle. Laccueil et la prise en charge des clients est parfaite.Un très bon endroit de détente et de plaisir qui offre plusieurs prestations pour tous les budgets.Je recommande vivement cet espace de bien-être chaleureux et dune totale relaxation

Kévin S.
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 1 / 5

Vraiment déçu ! Jy suis allé avec ma compagne pour me détendre mais au final on a été pressé par léquipe concernant les créneaux horaires. Les prix sont excessif surtout pour le peu de temps dont on peut profiter. Nous avions le droit à 1H00 mais le temps quon nous présente le spa, quon se change, on avait déjà perdu beaucoup de temps (bien-sur cela est décompté dans votre temps pour profiter). Ensuite, on a à peine dépassé de 5-10 min, on sest fait engueuler et menacer que la prochaine fois on nous fera payer.... Bref, cest joli mais le service client est vraiment pas terrible autant aller aux thermes de Casteljaloux (moins cher et plus long dans la durée).