Retrouvez toutes les informations sur Eurofins – Laboratoire d’analyses médicales Le Vésinet, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 16 Rue du Général Clavery, 78110 Le Vésinet. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Eurofins – Laboratoire d’analyses médicales Le Vésinet
16 Rue du Général Clavery, 78110 Le Vésinet 3.80 (300 avis)Contactez Eurofins – Laboratoire d’analyses médicales Le Vésinet
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–17:30
- Mardi 07:00–17:30
- Mercredi 07:00–17:30
- Jeudi 07:00–17:30
- Vendredi 07:00–17:30
- Samedi 08:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 2 / 5
1 heure d’attente pour enregistrer son ordonnance. Accueil très lent et peu aimable
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très efficace. Résultats obtenus rapidement et sans se déplacer à nouveau. Equipe accueillante et polie.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
A part lattente, tout a été parfait aussi bien côté secrétariat qu infirmière.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Organisation très bien améliorée comparée à 2021. RDV sur Doctolib, formalités administratives rapides, idem pour le prélèvement ; ensemble du personnel très aimable. Résultats rapides.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bonne équipe, je recommande. Par contre, éviter le samedi matin : pour un prélèvement cest entre 2 et 3 heures dattente...
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
merci
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 2 / 5
Je n’ai plus accès à mes résultats et certains résultats ne m’ont pas été communiqués.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et beaucoup de bienveillance 🙂
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
ponctualité efficacité discrétion
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Simple
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Ç est un contrôle de potassium qui était très élevé si cest encore le cas vous serez responsable des possibles conséquences !!!Ma mère a 89 ans si elle se fait prélever à domicile c est qu elle ne peut pas se rendre au laboratoire et vu son âge elle ne sait pas se servir d internetBravo pour votre nouvelle organisation !!
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe ! Vraiment ! Les infirmières sont attentionnées avec vous surtout quand vous avez la phobie ! Je vous recommande ! Merci encore à Andréa ❤️ j’espère que je n’ai pas écorché son prénom mais dans l’ensemble vous êtes toutes formidables l accueil les infirmières etc !
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil, en dépit dune forte fréquentation et diligence des infirmières à lécoute.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien super équipe et souriante
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide efficace et sans douleursMerci
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et rapidité dans la prise de rdv . Je conseille fortement ce laboratoire pour son sérieux et son professionnalisme .
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, les biologistes sont très à lécoute et prennent le temps avec les patients. Je recommande.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon laboratoire personnels très courtois et aimable
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Labo agréable avec un personnel sympathique et compétant
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Soyez prudent si vous prenez rendez-vous sur Doctolib. Ils n’en tiennent pas compte : c’est premier arrivé, premier servi. Tellement inutile !Il ne s’agit pas d’une évaluation de la qualité du laboratoire lui-même.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, moins de 30 minutes dattente.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce laboratoire, très professionnel et laccueil est très chaleureux
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, rapidité et efficacité rien à dire.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien Ras
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
personnel agréable beau laboratoire
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Sympathique et agréable merci pour votre gentillesse
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
BIEN
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, professionnel et courtois, Eurofins Biolab au Vésinet est fortement recommandé.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Prestation très satisfaisante : laccueil est agréable, les prélévements sont gentiment et délicatement effectués. Il faut juste être patient car ce labo est manifestement apprécié.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
rapide et efficace, plus gentillesse
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours efficace et dune gentillesse incroyable.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
mis à part lattente avant remise de la prescription, laboratoire fiable, rapide qui a toute ma confiance
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Pas honnête, ou incompétent je déconseille ce labo.Pour une analyse je demande si ils ont besoins de ma mutuelle, jai un NON ferme et rien à payer.Plusieurs mois plus tard, sans aucun courrier on menvoie France contentieux pour un impayés alors que je nai eu aucune demande de leur part.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment sympathique
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Résultats reçus très rapidement, équipe très agréable
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
TRES BELLE EXPÉRIENCE AVEC UN PERSONNEL PROFESSIONNEL ET ACCUEILLANT
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, excellent accueil avec une prise en charge efficace. Résultats rapides sur internet.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Temps d’attente, effroyable.14. numéro devant le mien et ça n’avance pas… obligée de repartirMal organisé…
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon labo et bonnes infirmières
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien personnel souriant et agréable, je recommande.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
recu sans trop dattente , resultats en 4 heures
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
La perfection
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon laboratoire.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Pas dattente car jy vais en dehors des heures de pointe.Résultats récupérés très vite
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
très rapide et accueil agréable
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Une agréable équipe
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant et efficace.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 3 / 5
Attente dans la salle dattente parfois un peu longue. résultats parfois difficiles à obtenir sur Internet, et résultats longs à obtenir.Autrement le personnel daccueil est assez ouvert et disponible.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge rapides. Prélèvement très bien effectué par un personnel bienveillant et chaleureux. Mise à disposition des résultats plutôt rapide.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 4 / 5
Prise de RDV sur Doctolib pour une prise de sang : inutile puisque en arrivant il est nécessaire d’attendre avec un ticket. C’est étrange.Temps d’attente long pour un mois d’août à 7h30 : plus de 30 minutes. Le personnel qui m’a reçu a été agréable et professionnel.Résultat de ma prise de sang en moins de 24 heures ce qui est très appréciable.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Nouveau système de communication des résultats : un vrai progrès par rapport aux connexions sur le site qui ne fonctionnaient pas une fois sur 2
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Aucun problème pour accéder aux résultats. Tout est bien expliqué
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil et la prise de sang se sont très bien déroulées avec gentillesse et professionnalisme. Le résultats ont été envoyés rapidement malgré lenvoie de certains examens à dautres laboratoires pour analyse.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Résultats obtenus très facilement
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnels toujours très gentils patients souriantsRésultats disponibles en ligne très rapidement
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle, rapide et efficace.Le résultat est envoyé par email, Un historique complet est disponible sur le site pour les utilisateurs enregistrés.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil au secrétariat. Très peu dattente un samedi à 10h. La personne chargée de la prise de sang était agréable et efficace.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 4 / 5
Les infirmières sont très agréables, rapides et efficaces.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
parfait
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai pris un RDV sur Doctolib pour faire une prise de sang le midi. Quand jétais là, les deux mesdames au caisse donnaient leur surprises et dit que pourquoi quil avait encore RDV....et lune entre eux ma demandé quest-ce que cest après voir ma ordonnance. Je ne saisis pas quoi dire et dite, cest ma ordonnance..... puis elles mont demandé de revenir lautre jour parce quelles notent que ces trois tests dans ma ordonnance quon peut faire que le matin avant 11h (elle a dit). Je ne suis pas expertise donc javais pensé que peut être mon docteur noubliait de me dire quil faut y aller le matin.Mais en effet, après vérifié, ces trois tests peuvent être fait nimporte quand dans la journée. Je pense que les deux mesdames me mentaient pour ne faire pas la prise de sang tardé le matin. Jy avais allez avec RDV mais sans effectuer le test.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Un labo, une équipe remarquablement sympa !
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Secrétaire pas du tout agréable au téléphone et réponse inadéquate à ma demande. Arrivé sur les lieux, secrétaires pas du tout rapide, la salle d’attente est pleine. Je trouve cela dommage qu’on ne puisse pas s’arranger entre professionnels de santé comme c’est le cas partout ailleurs. Je demande donc s’il est possible de venir à 12h50, elle refuse et m’indique que le dernier rendez-vous est à 12h. Ayant travaillé en laboratoire il me semble qu’on accepte les patients jusqu’à la fermeture.Reparti sans faire mon examen.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très attentif à apporter une assistance zélée
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Poli, compétent, fiable
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très aimable et professionnelle.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait par laccueil, gentillesse et toutes les compétences du personnel médical.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Formidable accueil. Malgré le masque on voit le sourire des personnes qui vous accueillent avec une grande gentillesse dans ce labo. Merci !! Service parfait
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Le personnel très compétent.Merci
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Dommage quon puisse as mettre 0. Attente de 1h pour une prise de sang. (Impossible de prendre rdv)
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Résultats rapides et facilement accessibles
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Je sollicite souvent ce laboratoire et malgré un peu d’attente quelques fois sur place il il y a un bon accueil et une bonne prise en charge de patients d’ou parfois de l’attente car certains patients ils demande beaucoup d’attention…Merci
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 4 / 5
Laboratoire sérieux, propre et bien situé (en face de la gare). Le personnel d’accueil est efficace et donne des explications claires. Les infirmières sont agréables et à l’écoute. Temps d’attente excessif le samedi matin (pas assez d’infirmières ce jour là) et le dernier prélèvement est souvent trop tôt. Pour une analyse prescrite le matin par un médecin, à faire absolument dans la journée, j’ai dû me tourner vers le laboratoire de Chatou.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
J’ai eu affaire à une femme à l’accueil extrêmement désagréable et surtout agressive dans sa façon de me parler. C’est une honte d’être comme sa ! Cette femme devrait vite se remettre en question !
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Attente de 5 minutes un lundi à 9h30 c’est un bon résultat.Équipe professionnelle et souriante 🙃Merci!
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Equipe souriante gentille et professionnelle
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe agréable et dynamique soucieuse de sa patientèle
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe souriante et agréable 😉Merci Alicia, même pas mal.Ne changez rien.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
En tout honnête je ne comprends pas les commentaires précédents. Je devais faire pour la première fois une prise de sang pour ma fille de 3ans et javais beaucoup dappréhension car je voulais quelle vive une bonne expérience.Jai appelé pour me renseigner et premier contact au top,Jarrive et au comptoir on a été bien accueillis puis on a passé en salle.Deux infirmières nous ont accueilli avec un beaucoup de gentillesse envers ma fille, qui la mis alaise. Une infirmière a fait la prise et lautre lui a tenu son bras.A la fin un petit pansement des pirates et un diplôme pour son courage!Franchement Royal, merci beaucoup, je reviendrais pour toutes les prises pour ma fille :)
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, équipe top et les infirmières très gentils, je suis content
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Service nul !Ferme soi-disant à 12h30 le samedi mais à 09h45, ils ne vous accueillent déjà plus pour une prise de sang.Ont le monopole dans le secteur donc ils se permettent un service minimum.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Linfirmière ne sait pas piquer. Très mauvais accueil.Allez ailleurs.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Inefficace…Plus d’une heure pour passer une simple prise de sang à 7h15 du matin….
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
Surtaxé 😅 Debut Juliet, rendez-vous au Cabinet d’une infirmière pour un test PCR, j’ai payé sur place à la demande de l’infirmière 20 € pour le prélèvement et j’ai été informé que je devrais payer le prix du test au laboratoire. Je me suis présenté au laboratoire ou j’ai payé une facture de 31€ (Test PCR sans prélèvement). Après quelques semaine j’ai reçu une autre facture pour payer encore 25.92€. Je comprends pas pourquoi je dois payer encore et comment c’est possible que le coût d’un test PCR (avec ordonnance) non assuré devient 77€. Sur Doctolib le laboratorie précise : « En cas de non prise èn charge par la Sécurité sociale, le test estde 43,89 € TTC ». . Apparemment ils font des analyses supplémentaires si le résultat est positif, mais sans notre accord et on doit payer. 🙈
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de sortir du laboratoire. Accueil au top ! Moi qui ait pour habitude de faire des malaises vagaux, jai eu la chance dêtre prélevé parfaitement !! Aucun malaise, vraiment au top !
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli. Les prises de sang se font en discutant. Un peu dattente à prévoir mais si on arrive des louverture ça va vite.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Contrairement aux commentaires négatifs, jai eu une expérience agréable dici. Tout le monde est très sympa et accueillante. Je recommende.
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 1 / 5
Je pratique ce labo depuis plusieurs années mais je dois constater que cest devenu inadmissible!!!!!!!! manque de personnel congé et maladie non remplacé donc un temps attente absolument inadmissible .Soit plus quune secrétaire à laccueil soit une pré leveuse en moins .Actuellement analyse toutes les semaines et cest à chaque fois pareil depuis plusieurs moi!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
Un temps d attente infernal. Stop aux économies embauchez du personnel,Svp.Il faudrait un 2ème labo au vesinet
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 1 / 5
Venue pour une prise de sang pour mon fils de 9 ans, nous avons eu la grande surprise dapprendre quil ne pouvait être accepté. Il aurait fallu appeler pour prendre rendez-vous vu quil navait pas 10 ans. Il devait mettre un pansement anesthésique. Devant mon incompréhension sur le fait de devoir appeler vu que rien nétait mentionné sur leur site jai eu comme réponse cest comme cela, cest les règles, dautres parents le font. Je passe le ton fortement désagréable de la personne qui ne connaissant rien de ma vie à su me dire sèchement :pas la peine de souffler Madame, cest comme cela. Jai plus de 10 patients qui attendent, je ne vais pas perdre mon temps à discuter...Ce laboratoire a le monopole sur le Vésinet et cela se voit et se ressent !Cest bien dommage car dans cette équipe, jai pu voir des personnes très sympathiques auparavant. Dommage que cela soit une minorité...
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
J’ai l’habitude de venir faire mes analyses dans ce laboratoire et je ne comprends pas tous ces commentaires négatifs..Toujours bien accueillie par les secrétaires médicales et infirmières. Jamais eu de souci sur les prélèvements effectués. Je recommande
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Grande trouillarde des aiguilles, j’ai eu peur d’aller dans ce labo en voyant les avis. Et bien j’ai bien fait de ne pas les écouter, tout le monde est très sympa, en particulier la préleveuse qui a pris le temps avec moi en m’allongeant, me surélevant les jambes et en utilisant une aiguille bébé car je lui ai dit que j’avais peur. Après 4 ans sans analyses, et bien je crois que je reviendrai dans ce labo pour faire les prochaines ! Merci à l’équipe
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 2 / 5
Ayant changé du laboratoire de Croissy, où les employées croulaient sous une surcharge de travail, à celui du Vésinet Centre, jai une fois de plus pu constater leur surcroit de clientèle, compensé par la grande gentillesse et bonne volonté de léquipe. Merci à elles!
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Les commentaires negatifs sont plus « facilement » et rapidement ajoutés.. pour ma part, je pense qu’il est important de laisser des avis positifs aussi.J’ai trouvé tout le monde très sympathique, de la partie secretariat à la partie prelevement.Je viens toujours ici et je n’ai jamais rencontré aucun problème... donc je continuerai :)
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 3 / 5
Après un passé historiquement pas terrible, le service semble saméliorer.Je modifie mon avis en conséquence et le réévalue.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5
Agressive la femme au standard de beau matin, te mets pas sur tes grands chevaux, et parles avec respect. Ça ne donne pas envie de venir chez vous.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
2eme excellente expérience de prise de sang ce matin après fin janvier. Pas d’attente et à nouveau absolument Rien senti, alors que cela me stresse à fond à chaque fois. Merci Sylvie pour ce job parfait de grande professionnelle, vous m’avez sauvé la journée !!
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 1 / 5
Pas de prélèvement après 9h45 et jamais aimable , on a toujours l’impression de les déranger .
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 1 / 5
Très surprenant de recevoir des relances pour impayés de la part de ce laboratoire alors que le personnel a facturé sur place et que nous avons réglé directement.Je vous passe le montant... 4€...
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Trop occupée à discuter avec sa collègue malgré une réception vide, il a fallu que jattende dehors quune autre personne travaillant là me fasse rentrer très gentillement. Me suis fait répondre de manière peu aimable que les rendez-vous ne se prennent quen ligne et que pour mon vol du 16 janvier il faudrai que jattende au mieux la fin du mois pour un rendez-vous. Aucune référence ailleurs car trop occupée avec la manucure à reprendre.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 1 / 5
La secrétaire a refusé de prendre mon dossier pour une prise de sang à 9h47, car l heure limite est 9h45. Il y avait une seule personne dans la salle dattente.Je passe sur l absence totale d amabilité des secrétaires, fréquente dans ce laboratoire.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 1 / 5
Très désagréable,manque de respect,je déconseille
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 1 / 5
MALTRAITANCE DES CLIENTS ! Nous avons du attendre à plusieurs plus dune heure dans le froid et la pluie glaciale ! Et bien sûr, le personnel sen fichait complètement et prenait un malin plaisir à nous regarder et même à bloquer les portes pour que nous ne puissions pas rentrer nous réchauffer ! On nous a parlé comme a des moins que rien ! Même les animaux sont mieux traités ! A FUIR !
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 1 / 5
Tant que le labo nembauchera pas les délais dattente seront supérieurs à 1h30. Et la file dattente est sur le trottoir dans le froid.Pas sympa du tout
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 4 / 5
Je suis surprise de trouver autant davis négatifs. Je vais à ce laboratoire depuis 4 ans et je nai jamais eu de soucis.Les résultats arrivent vite. Le personnel est, certes, détaché, mais jamais impoli. Ils répondent toujours au téléphone. Les locaux sont propres.Certaines infirmières sont même très sympa et en 4 ans jai eu un seul bleu à cause de la prise de sang, une seule fois.Pour moi le seul bémol, mais cest commun dans les laboratoires, cest lattente qui est un peu longue, voilà tout.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 1 / 5
Je rejoins les avis précédents, si vous pouvez aller ailleurs...Ma femme enceinte a attendu 1h dehors pour deposer un echantillon...qu ils ont finalement perdu et ne vous previent même pas et on vous raccroche au nez!
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
On vous fait attendre une heure pour vous dire au final quils ne pourrons pas faire votre prise de sang parce quils fermeront bientôt. Incroyable.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 1 / 5
Le personnel à laccueil est particulièrement gentil, car contre je suis venu pour faire une prise de sang, je ressors avec un bleu sur tout lavant bras, cela fait plus de 2 semaines, le bleu qui passe du jaune, au vert, au bleu en boucle, est toujours présent. je nai jamais vu ça et pourtant jen ai fait des prise de sang, je ne recommande absolument pas ce laboratoire.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et à l écoute,dommage que l attentte soit longue mais ce nest pas la faute du personnel il y a un manque d embauche
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 4 / 5
Ras. Bons professionnels
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Un rendez vous pris sur Doctolib le vendredi matin 21/05 à 10H00 pour un protocole prévu le vendredi 28/05.Un accueil rapide au secrétariat après information du rendez-vous. La biologiste est à lécoute et après information du délai assez court entre le recueil et le protocole et ce malgré le lundi de Pentecôte, elle nous informe que les résultats seront prêts pour le jeudi soir.Finalement protocole avancé au jeudi matin et après contact avec le laboratoire le mardi matin, les résultats ont été rendus le mardi soir!Efficacité et prise en compte de lurgence, merci au laboratoire !
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 1 / 5
Le personnel de laccueil est désagréable quand on demande respectueusement une question. Et ce nest pas la première fois aujourdhui...On ne sait plus comment se comporter ,,,, enfin de compte, les personnes sauvages on souvent le dernier mots ....bien triste .
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très gentille. Résultats rapides.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Laboratoire au top ! Personnel compétant et agréable, qui fait de son mieux pour accueillir les patients rapidement.
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 3 / 5
Le labo en tant que tel, ça va. Et une fois qu’on a « connecté » avec personnel (qui n’est pas forcément sympa de prime abord mais le devient un peu plus après le premier contact établi ), ça vaMais une question: est ce normal que les FEMMES ENCEINTES (de 8 mois donc ça se voit!) ne soient pas prioritaires et doivent attendre debout comme tout le monde?Ça me choque ... particulièrement quand il s’agit d’un centre dédié à la santé!Même dans les supermarchés, on est mieux traité ...
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent, les dames de l’accueil sont extrêmement aimables et font très bien leur métier.
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 1 / 5
Le degré 0 de lamabilité, le niveau 0 de lefficacité. Et ça fait des années que ça dure, aucune remise en question. Je ne viens dans ce labo que quand je ne peux vraiment pas faire autrement, la comparaison avec les concurrents, qui font face exactement aux mêmes contraintes, fait mal !
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et agréable.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Personel très agréable, jai été pris en charge très rapidement. Beaucoup davis négatifs qui ne reflètent pas le professionnalisme de ce laboratoire.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 4 / 5
Équipe très sympathique. Prélèvements jusquà 11h seulement : compter autour dune heure dattente, dont généralement un partie dehors compte tenu des mesures covid.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 1 / 5
Laisse les gens sous la pluie en expliquant quil faut prendre ses précautions, tout en laissant passer une dame devant moi alors quelle est arrivée après. La personne de laccueil est aussi agréable que daller se faire arracher une dent. Franchement allez nimporte où ailleurs vous serez plus satisfait
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 1 / 5
Renvoient les gens chez eux à 10h05 alors quil est clairement indiqué prélèvements jusquà 10h30 le samedi. Sont de mauvaise foi quand on leur met le nez sur leur site pas à jour. Cest déjà peu agréable daller se faire piquer mais si en plus le service est désagréable, mieux vaut passer son chemin.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Service au top, personnel très compétent, compréhensif, rassurant et pas expéditif.
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 1 / 5
Nul , pas d’organisation et longue attente interminable à l’extérieur, il faut compter 3 heures pour une simple prise de sang.
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
PAS DE PCR COVID DANS CE LABORATOIRE MERCI
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 3 / 5
Une seule personne à laccueil à 8h30 (submergée de coups de téléphone en plus), queue digne de lère soviétique dans la rue. Je mets quand même 3 étoiles car les infirmières sont très bien.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 1 / 5
A fuir ! jen viens :1 heure de queue pour mentendre dire quils ne font plus de prélèvement !!!! Cest inadmissible !! maintenant à chaque fois, il y a une queue incroyable sur le trottoir et rien nest prévu pour les personnes âgées ou handicapées !! un scandale ! que 2 personnes au guichet et quune piqueuse !! on rêve , cest de mal en pis
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 4 / 5
Étonnée des avis négatif sur le temps dattente... Je ne connais pas un seul labo ou il ne faut pas attendre une plombe en fait ! Lorganisation est plutôt bonne, on prend un ticket et on attend son tour. Si on est pressé il vaut mieux venir très tôt, comme partout. Voilà, accueil très bien et prélèvement très bien aussi.
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venue a 9h et je suis sortie à 9h40. Résultats envoyés par internet et disponibles dans la journée. Labo propre et agréable. la personne qui m’a fait la prise de sang était très gentille et s’y est bien prise !
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
À chaque fois très bien accueilli. Personnel aimable !
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 1 / 5
Catastrophique !! 2ème expérience aujourd’hui, pour ne pas rester sur ma mauvaise impression de cet été mais c’est raté. 30 minutes d’attente rien que pour être enregistrée (et encore cette fois ci ça été rapide), pour que l’on me dise que finalement on ne me fera pas le prélèvement, je n’avais qu’à venir plus tôt (je suis enceinte et à jeun, j ai eu envie de pleurer)Expérience de cet été tout aussi désastreuse, plus d’une heure pour être enregistrée puis plus d’une heure et demie d’attente pour être prélevée (seulement 1 préleveur pour un labo plein et finalement la personne qui me prélève est celle qui imprime des résultats depuis 2h !!!!)C’est terminé je n’y mettrais plus les pieds
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 1 / 5
Cest la deuxième fois que je viens et cette fois je me fends dun commentaire négatif car cest vraiment mérité. Je ne suis dailleurs pas le seul à le faire, jaurais dû vérifier les avis sur Google avant dy aller et dy retourner surtout.1ère expérience en accompagnant une personne âgée, deux heures dattentes. Vraiment deux heures : 120 longues minutes à attendre dabord lenregistrement et ensuite et surtout le prélèvement qui ne dure que quelques toutes petites minutes.2ème expérience, aujourdhui pour une prise de sang en urgence pour une enfant. Cette fois je demande à la secrétaire si le temps dattente est long et si ça va durer deux heures comme la dernière fois. Mais non, rassurez-vous pas deux heures. Vous avez quel numéro ? Le 4 ? On en est au 3. Effectivement, quelques minutes après cest à nous, mais juste pour lenregistrement. Ce nest quune heure et demie plus tard que nous sommes enfin sortis de ce centre de prélèvement. Et juste de prélèvement. Car un coursier fait la navette entre les différents centres et va déposer les prélèvements aux Mureaux.Donc pour avoir une analyse urgente, il faut arriver à louverture et non à 10h comme je lai fait.La secrétaire ma pris pour une truffe et jai passé 3h30 de ma vie dans cet endroit où lon crève de chaud quand il y a du soleil.A éviter le samedi ça cest certain.Seul point positif, linfirmière (libérale donc rien à voir avec létablissement) qui a fait le prélèvement, très sympa, souriante et douée pour la 1ère prise de sang de mon enfant.
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 1 / 5
Accueil très moyen, salle dattente bondée , une seule personne pour faire les prélèvements , présente uniquement jusquà 12h avec personne laprès midi.... 3 kms plus loin, reçue immédiatement par une secrétaire, temps dattente pour la prise de sang inférieur à 5 minutes avec une personne souriante, douce, expérimentée et résultats avant 17h
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 4 / 5
utilisant ce laboratoire depuis des années , je suis un peu surprise des avis négatifs , suite au dernier changement de propriétaire , le cadre s est beaucoup amélioré, l organisation est très bonne , quand à l attente , on n y peut rien si les patients viennent tous à la même heure .Il suffit d être courtois avec le personnel et le retour est bon .Elle gèrent plutôt bien le stress malgré une très forte fréquentation .
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 1 / 5
Temps d’attente extrêmement long, accueil très moyen
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 1 / 5
Vous adresse une société de recouvrement alors que vous leur avez envoyé à deux reprises les pièces prouvant que vous les avez réglés le jour même. Ne corrige pas cette erreur, même après relances.
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 1 / 5
Attente excessive++++++
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 1 / 5
Secretaires incompétentes qui répondent rarement au téléphone. Infirmières ne sachant pas faire une prise de sang.
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 1 / 5
A fuir. 1 heure dattente pour une prise de sang. Secrétaires lentes et inefficaces et totalement indiscrètes, à quasiment hurler votre adresse perso et votre numéro de téléphone (pour verifier votre dossier!) Et quand enfin au bout dune heure lassistante me fait ma prise de sang, elle ma fait mal. Pour conclure: allez voir un autre labo !
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 1 / 5
2 heures dattente pour une prise de sang. Le tout à jeun de 12h...une seule personne pour fire tous les prélèvements un samedi matin. A fuir.
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 1 / 5
Les secrétaires médicales ne sont pas aimables du tout. Résultats longs pour certaines recherches de virus. Mon fils a été hospitalisé avant davoir pu obtenir ses résultats et lorsque nous avons appelé depuis les urgences pour savoir sils étaient arrivés, on nous a envoyé baladé en nous faisant comprendre que les secrétaires avaient autre chose à faire. Je ny retournerai jamais plus.
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 5 / 5
Depuis 4 ans je viens régulièrement faire mes prises de sang dans ce labo et jen suis très satisfaite. Jai rarement plus de 15 minutes dattente, les hôtesses daccueil ainsi quinfirmières sont aimables et professionnelles. Jajoute que les résultats sont communiqués rapidement (parfois dans la journée).
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 1 / 5
Deux vamps derrière un comptoir aimable comme des portes de prison
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 5 / 5
Je suis étonné des avis négatifs. Jy viens depuis plusieurs années et tout se passe normalement.
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 1 / 5
Acceuil pitoyable et attente interminable.Un labo à éviter.Plus dune heure dattente juste pour déposer un flacon durine.
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 1 / 5
Laboratoire danalyses totalement inorganisé, personnel incompétent et désagréable, temps dattente pour un prélèvement en moyenne 1 heure ! A fuir absolument !
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 1 / 5
Ne répond pas au téléphone ( ca raccroche au bout de 30s) . cela fait plusieurs jours que jessaie de les joindre à différentes heures de la journée; pas dindication sur le site internet pour prendre RDV... Cest comme un voyage au XX eme siècle...bref.... à fuir !
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 1 / 5
Fuyez ce laboratoire. Temps dattente inadmissible. Accueil incompétent qui na pas envie de travailler.
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 1 / 5
Très long. Accueil antipathique. Pitoyable.
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 1 / 5
A moins davoir du temps pour regarder les assistantes papoter entre elles...
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 1 / 5
Ne chercher pas lamabilité et un sourire cest pas dans ce laboratoire que vous le trouverez...
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 4 / 5
A chaque fois, le service est impeccable.
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 1 / 5
Rdv pris à domicile pour prise de sang à jeun fourchette dheure : Entre 8h00 et 11h00 !!! 11h15 personne..... Appel le laboratoire. Réponse linfirmière est passée !! Faux !! Elle vous à laisser un message sur votre téléphone !!! Encore Faux!!! De plus linfirmière le prends de haut,des incompétent
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 3 / 5
Accueil correct dans lensemble, mais mon expérience est que jai effectué un test de grossesse qui sest avéré négatif dans ce labo et positif dans un autre sans trop de décalage dans les prises de sang.Alors méfiez vous quand même pour ce type d’examen car jetais très triste lors du résultat.
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 1 / 5
Gros retard sur des résultats danalyse a rendre a lhopital a cause dune biologiste qui ne fait pas correctement son travail!!! Je ny retournerai pas...
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 1 / 5
Modifications incessantes de production des résultats par internet. Direction véritablement très inférieure aux salariées qui ont bien du mérite de poursuivre leur effort pour travailler au mieux!
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience ! Personnel extrêmement désagréable à la limite de la condescendance. Linfirmière qui a effectué ma prise de sang était très désagréable et ma fait mal lors de ma prise de sang. Jai fait un petit malaise peu de temps après et jai eu le droit à un commentaire désobligeant sur ma condition physique. Cest scandaleux pour un établissement médical. Changez de métier si soignez les gens ne vous plaît pas !!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 1 / 5
À fuir - personnel fainéant, désagréable et incompétent : ratent une prise de sang sur 2, font tout pour ne pas avoir à faire les tests et envoient bouler régulièrement.On trouve mieux dans les villes avoisinantes.Passer votre chemin...
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 1 / 5
Médiocre service très nul et pas à l’ecoute Des patients
Avis fait le 17/04/2018
Note de : 4 / 5
je trouve que le labo est bien, jai dû y aller de nombreuses fois pour ma fille, et ca se passe bien
Avis fait le 27/03/2018
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite du labo. Jy vais depuis des années et jamais déçue. Résultats et rdv tjs à lheure.Accueil très sympathique et agréable. La biologiste à l écoute et toujours prête à répondre aux questions. Allez y les yeux fermés sincèrement !!
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 1 / 5
Essayer daller ailleurs. Seul lemplacement est pratique et la prise de sang a été réalisée sans douleur par une dame très aimable. Le reste est une succession de problèmes: Oublie de me donner 2 flacons pour réaliser 2 analyses nécessitant de revenir le lendemain, oublie de rentrer mon adresse mail ce qui moblige à repasser physiquement pour avoir mes résultats (le moyen-age), panne du serveur empêchant de récupérer les résultats pendant plusieurs jours, retard dans les résultats, obligation de faire la queue pour déposer un prélèvement,....Létoile est donc pour linfirmière uniquement....
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 1 / 5
Allez ailleurs !Accueil correct, infirmière glaciale, résultats promis 72h après la prise de sang, puis finalement le lendemain, puis finalement il faut revenir 1 semaine plus tard !Seul point parfait (mais pas pour le patient) : lencaissement des honoraires est bien rodé...
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 5 / 5
Personnellement jai eu aucun problème lors de ma visite.Je suis tombé vendredi matin sur une petite jeune brune fort sympathique que je navais jamais vu au labo auparavant. Je lui ai posé des questions et elle ma très bien renseigné !!!!!
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire, toujours à lécoute des demandes spécifiques. Accueil professionnel et personnalisé, prise en charge efficace et les résultats rapides. Prise de rendez-vous facile et des créneaux flexibles.
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 5 / 5
Toujours un bon accueil et un bon service. De plus le laboratoire a su me prendre en urgence malgré une fermeture à cause des intempéries.La rénovation du laboratoire est également réussie.
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable. Grand soupir à mon arrivée de la part du personnel, jai été ignorée puis refus de me faire une prise de sang car 11h18. Heure limite pour prises de sang 11h00. Jai regardé sur leur site, la seule information mentionnée est la fermeture du labo à 13h30.Franchement changez de métier si recevoir des patients vous pose autant de soucis.
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience ! Je suis venue 3 fois pour une même analyse.... 1er rdv avec la biologiste à 9h30. A 10h toujours personne. Je signale que je dois partir car la biologiste nétant toujours pas là et sans nouvelles, il faut bien que jarrive à mon travail. Jappelle pour fixer un nouveau rdv prévu pour le soir même. 2ème rdv à 18h. Cette fois cest moi qui ait du retard mais je préviens... Les prélèvements se font. Je présente mes excuses pour mon retard à la biologiste mais rien en retour de la biologiste suite à son retard du matin. Elle me dit juste quelle a eu un problème de voiture. Je reçois un appel le lendemain pour me signaler quil faut que je revienne car mes tubes de prise de sang ont été égarés. Je dois encore repasser.... 3ème rdv, plus dune heure dattente... Linfirmière, très sympathique, qui me reçoit ce jour-là me présente ses excuses...ce qui est appréciable mais ma patience a été mise a trop rude épreuve. Je me rendrai dans un autre laboratoire la prochaine fois.
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 4 / 5
Jai passé 2 fois. Pas de problème.
Avis fait le 05/07/2017
Note de : 2 / 5
Décevant pour le Vésinet, le personnel est mou et pas aimable!
Avis fait le 29/05/2017
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil. Désagréable et ils prennent la hauteur. A eviter
Avis fait le 10/05/2017
Note de : 1 / 5
Ne mérite même pas une étoile !Personnel désagréable au possible. Jy ai mis les pieds 4 fois et 4 fois on ma pris de haut !!Les consignes, si elles sont primordiales, même notées faut pas hésiter à les rappeler ! Faut pas faire de contact clientèle si on ne sait pas être aimable !
Avis fait le 16/03/2017
Note de : 4 / 5
Je suis venue plusieurs fois et tout sest toujours très bien passé :)
Avis fait le 03/01/2017
Note de : 1 / 5
Service déplorable - ai eu à faire à 3 différents employés de laccueil aussi incompétents les uns que les autres dans la récupération danalyses.