Retrouvez toutes les informations sur BIOGROUP – Laboratoire de Feurs, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 2 Pl. Félix Nigay, 42110 Feurs. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Laboratoire d'analyse médicale
Centre de diagnostic
Service de dépistage des infections sexuellement transmissibles
BIOGROUP – Laboratoire de Feurs
2 Pl. Félix Nigay, 42110 Feurs 4.60 (820 avis)Contactez BIOGROUP – Laboratoire de Feurs
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–12:00 14:00–18:00
- Mardi 07:30–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 07:30–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 07:30–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 07:30–12:00 14:00–18:00
- Samedi 07:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 1 / 5
Mon dieu…horrible
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait. Rapidité. Efficacité
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
La personne qui ma reçu a été très courtoisie et ma très bien expliqué comment recevoir mes résultats par internet.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et souriant.Peu d’attente et explications claires.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Infirmière à domicile
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Très peu dattente malgré ma venue sans Rendez-Vous pour une prise de sang...personnel très professionnel...rien à redire.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
A fuir !Après quelques désagréments me concernant, je me suis toujours retenue de laisser un avis mais aujourd’hui ce n’est plus possible !Hématome et vaisseaux montrant des traces de souffrance sur le pli du coude et avant bras de mon bebe de 6mois.Ma fille ayant déjà eu des prélèvements au dos de la main dans un autre centre et RAS ! L’IDE et /ou la technicienne se sont accordées le plaisir de porter un jugement parce que c’est mon conjoint qui se présente au laboratoire ; se permettant de demander « et maman elle est où ? », il me semble que le non jugement fait partie d’un des piliers de la profession, surtout qu’ajouter à cela, la personne se permet de dire que « maman aurait pu faire la prise de sang » !Etant moi même infirmière au bloc opératoire, j’étais au travail et de ce que mon conjoint m’a dit il y a eu plusieurs manquements :- Tentative de prélèvement au pli du coude chez un bebe de 6 mois : proximité direct d’un nerf.- Utilisation d’un garrot : la compression veineuse ne doit elle pas être pratiquée par une tierce personne a cet âge ? Surtout qu’elles étaient deux, une personne réalisant le prélèvement et la deuxième réalise le maintien de l’avant bras en plus du garrot ! Ma fille porte des traces cutanées se rapprochant limite de la brûlure !- quand est il de la prise en charge de la douleur ? Ce n’était même pas la préoccupation première Pratiques à revoir !Bien sûr le prélèvement à échouer (résultant de la somme de tous ses manquements : site de prélèvement + garrot bien trop serré + maintien et compression du membre chez un bébé de 6 mois)Mon conjoint est parti en refusant la tentative sur l’autre bras ! Heureusement !Désolé pour les fautes d’orthographe je n’ai pas le temps de me relire, ma priorité étant de prendre soin de notre enfant après tout le mal que votre personnel a occasionné !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5
qualité de laccueil et de la prise en charge pour les soins , merci à tout le personnel..petit bémol: pourquoi faut il attendre pour tout simplement déposer un poudrier 2 jours de suite, pourquoi ny a t-il pas un espace dedié .
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et véloce.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au guichet et des infirmières super sympas!!
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Les résultats nétaient pas bons et vous avez pris la peine de mappeler un samedi midi pour mavertir et à nouveau le lundi matin. Japprécie votre sérieux et votre conscience professionnelle. Un grand merci !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, pas dattente .
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité garantie. Résultats reçus en moins de 6 heures 👏
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Patient bien reçu. un peu dattente irrégulière suivant les jours et les heures!
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5
Attente à lextérieur pas très commode. Dommage que lon puisse pas réserver un passage horaire.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
4 appels à la suite un bilan sang,Personnel pas souriant au téléphoneOn reçoit une lettre de relance sans avoir reçu en amont une facture . Et impossible d honorer le bilan autrement que par courriers où se déplacer ...a l air s aujourdhui et vos concurrents font beaucoup plus simple ..je recommande pas
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, prise de sang impeccable
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, très bon soins
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
temps dattente correct, personnels professionnelles, locaux très propre
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
gentillesse et sourire
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Le sans rendez vous à lair de bien fonctionner. Très peu dattente aujourdhui. 5 mn puis 1 mn avant la prise de sang, super ! Infirmière sympathique et très douce.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe merci
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
La petite secrétaire au tatouage sur le bras et le piercing sous la bouche est vraiment adorable ! Politesse et douceur sont ces atouts majeurs ! Jespère la voir à chaque fois .
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfaitement reçu à toutes les étapes !.... Merci beaucoup et surtout bonne santé à toute léquipe .....
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapide , merci !!!
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien et ils sont super gentil
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire sérieux et efficace.Votre point de prélèvement à Montrond les Bains complètera le travail de nos cabinets infirmiers qui nont jamais failli, et à qui je resterai fidèle.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Montrond les bains à bien donné les 2 résultats, je vs remercie et retire ma remarque, comme jai de nx reçu le mail. Jai à tord pensé que mon mari navait pu retirer mon résultat, mais il dit personnel très gentilSlt merci
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours fiable
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pas dattente, personnel au top
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfait rapide et efficace sans douleur
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel aimable
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai été bien reçu. Personnel sympathique et agréable.J ai reçu les résultats plus tôt que prévu.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et sérieux je recommande
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Souriant et efficace.....R.A.S.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Très très bien et très agréable
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire très bien, personnel sympathique.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Résultats obtenus rapidement.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Depuis la suppression Des rdv tout se passe très bien
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prise de sang effectuée avec une grande métrise bravo.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Résultats très rapides, cest parfait
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
une équipe très pro , dynamique et à lécoute.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et infirmière qui en plus dêtre sympathique est très professionnelle .Rien à rajouter si ce nest la difficulté à décrocher le ticket darrivée !!!
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon contact .merci
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
toujours a lheure et les resultat dans la journée
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
super contente de tout le personnel
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable , résultats très rapideMerci 👍
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Je ne lime rends pas sur place mais , habitant en campagne, mes analyses sont envoyées grâce à l’infirmière et la Pharmacie.Très ponctuel, fiable, nhésitant pas à téléphoner en cas de besoin de renseignemetns complémentaires, je recommande vivement.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil remarquable, très chaleureux ! Une prise de sang agréable ! Merci beaucoup ! Ion SAVU
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace à 10h le matin.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 4 / 5
Endroit agréable, le personnel est sympathique.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Résultats danalyse envoyés le jour même par email. Parfait
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique, bon accueil.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil et le temps dattente nest pas long
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
très aimable et très compétente
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sérieux. Prestation réalisée dans les règles de lart0
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Labo efficace et rapide pour le compte rendu des analyses.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel sympathique et compétent.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
- Bonne organisation- Bon accueil- Prestation sans douleur
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et accueil cordial
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, très sympathique, efficace. Merci.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 3 / 5
très bien
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Le lieu est très bien et beaucoup de place pour garer la voiture.Le personnel est très bien .
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne réceptionMerci
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
très satisfaite accueil et soins
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Pas dattente.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
personnel agréable et efficace
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Super, rapide,efficace et très accueillant
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sérieux et compétent
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Le laboratoire est à proximité d’un grand parking ce qui facilite le stationnement, le personnel est sympathique et souriant, les résultats nous sont envoyés rapidement tout est fait pour nous satisfaire. BRAVO et MERCI
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait. Rapidité et efficacité
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
RDV rapide accueil correct examen rapide résultat rapide.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Une prise en charge exemplaire à chaque fois. Que ce soit pour mes filles en bas âges , beaucoup de douceur, de patience et dempathie. Mais également pour moi qui ne suis pas facile à piquer .Même en période de covid, surcharger, les délais de prise en charge et dattente des résultats étaient plus que raisonnable.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Top !! Accueil parfait et prise de sang très douce !!Génial
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
continuez comme ça bravotrès bien lmerci
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Infirmière très agréable, souriante
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapide efficaceLa personne qui ma fait la prise de sang a été très pro et agréable
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace merci
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, prise en charge rapide ,arrivée 16h55 ressortie à 17h25. Et ce jour bcp de test pour le covid .Personnel efficace et souriant Résultat le soir même à 22h. C est rassurant le mail car moins dattente pour les résultats et donc pas obligé de revenir les chercher , gain de temps pour tout le monde.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bons professionnels, jai été prélevé à domicile, les résultats arrivent très vite. Un grand merci, bonne suite
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
ARRIVEE A L HEURE DE L OUVERTURE 10 PERSONNE DEVANT MOI SORTIE A7HEURES 40 TRES JOLIE TRAVAIL FELICITEE LE PERSONNELS DE MA PART
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Prise de sang, RDV rapide
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Bien et rapide
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Sest parfait très rapide la perfection !
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueilPrise de sang faite rapidement et proprement
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
très bien reçue prise en charge efficace
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Cest très agréable de se faire la prise de sang à la maison et de recevoir par mail les résultats et de régler le laboratoire sans se déplacer.Merci à vous.Madame Rondard Marie-Thérèse
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel au top, accueillant, disponible
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bien accueillie, très compétents merci😀
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Cc bonjour merci pour votre bienveillance à toute l équipe je recommande merci bonne journée
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un autotest covid positif, jai fait effectuer par le laboratoire un test PCR pour confirmation.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand MERCI au Sce accueil, secrétaire aimable, accueillante ainsi quà linfirmière qui a effectué ma prise de sang très professionnelle et souriante. Cordialement.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Bravo pour la rapidité des résultats
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Pas d attente, personnel rapide et compétent, bien prendre 1 ticket en entrant
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Efficacité rapidité. Tout va bien
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Quelques difficultés à la reprise de gestion de ce laboratoire 🔬 mais maintenant tout va bien je suis très satisfait de vos services bonne continuation,Bien à vous
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
bravo ce lundi 4 secrétaires pour remplir nos dossiersjai apprécier la rapiditémerci à vous tousAlain Normandin
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et en+ le sourire. Merci
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 4 / 5
ok rapidité des resultats par internet
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnels agréables et compétents.Attente limitée .très satisfaisant
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Sans rdv. Bon accueil. Vite fait bien fait. Parfait. Les résultats en ligne.top merci
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu peu d´attenteDes infirmière sympatique
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Pas dattente trop longue, prise des donnés et du test correct
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Prise de sang réalisée rapidement et sans douleur. Résultats obtenus dans la journée
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bonne et rapide prise en charge
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 1 / 5
Je ne comprends pas pourquoi prendre un rdv pour un test covid si on doit prendre un ticket et faire le queue. Donc attendre 30 min de plus.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonsoir.Tout, dabord, je vous remercie, pour, votre accueil, ainsi, que votre amabilité, et, votre patience (- je suis longue à Comprendre ! ! ! )au téléphone.En vous souhaitant, une excellente journée, pour, demain, 30 juin 2022,Ainsi, quun excellent week-end ou - vacances, si, cest le cas, parmi vous.Signé et envoyé ce jour ; - 29 Juin 2022 à 19h 12
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Aimabilité et efficacité
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 4 / 5
Pas trop long, les infirmières piquent bien, on ne sent rien. Que demander de plus.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et à lécoute du patient.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Vite reçue et bien accueillie par les hotesses
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Je nai pas eu d attenteL infirmière super
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et excellentes compétences. Merci
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bien passé et vite
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Peu dattente un lundi à 9h00, personnel très agréable, résultats dans laprès-midi. TB !
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapide et professionnelle
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 3 / 5
moins pratique que le sans rdv, pour analyse à jeun il vaut mieux arriver à 7h15, sinon gros embouteillage et longue attente autre pb comment vous joindre par tel ? Impossible
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 2 / 5
Accueil correct pour la prise dinformation mais peut mieux faire (avec le sourire)
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et compétent.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil - professionnel à lécoute et agréable -
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très agréable. Merci
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est a lécoute des patients, avec beaucoup de gentillesse, merci .
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , écoute et rapidité pour le test PCRPrise de rdv respecté
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie , personnel très agréable .
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
PERSONNEL TRES SYMPA MERCI et pour une fois infirmiere au top aucune douleurs
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
accueil très agréable malgré énormément de travail dépistage covid 19
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Tout le monde est sympathiques et des résultats obtenus en un temps record. Je recommande...
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien, et très sympathiques tous!
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique. Peu d attente
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillants, bon courage à vous
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre au téléphone. Jai essayé 3x 10 minutes. Personnes ne répond !
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu,résultat rapide bravo bon courage à vous.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 3 / 5
bon accueil
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et le professionalisme de léquipe en ces temps difficiles.Courage
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, passage rapide , lieux propres , rien à redire. 👍👍👍
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel souriant et bienveillant ! Merci !
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 4 / 5
Toujours très satisfait lors de mes passages au laboratoire
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Première visite dans ce laboratoire. Secrétaire acceuillante qui prend soin de bien répondre en détails aux questions posées. Infirmière douce, compréhensible et compétente. Merci .
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au laboratoire de Feurs ce samedi du 27/11/2021
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
accueil sympa et prélèvement fait rapidement!!!Cordialement
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Laprès-midi tout est calme, on est très vite pris en charge avec beaucoup damabilité et de gentillesse.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 4 / 5
Personnel sympa et font ce quelles peuvent
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 4 / 5
j y vais depuis de nombreuses annees et suis tres satisfaites du personnels
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Parfait ,délais courts.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 3 / 5
Tests PCR . L entrée des tests PCR est très mal indiquée. (A lextérieur côté hôpital)La prise de rendez-vous sur Doctolib ne sert pas à grand chose, car le passage est par ordre darrivée!Personne à laccueil agréable et infirmière aussi.Résultats rapide par mail.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 4 / 5
trés bon accueil, aucune attente
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Test pcr avec délicatesse et accueil très agréable un vrai service
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
bien pour ces résultats en ligne , pas de numéros à 20 chiffres pour laccès aux résultats, parfait
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et passage rapide avec peu dattente. Merci
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
ça fait 20 ans et plus que je viens dans ce labomerci à tous le personnel
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel soignant est génial ! Merci à toute l’équipe .
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil , personnel sympa et pour ce qui est des résultats via internet , vraiment super : très bonnes facilités d accèsMerci beaucoup
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Tous très gentils
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et gestion sérieuse vis à vis des risques du COVID-19. Les prix sont moins chers que lorsquils étaient Unilians.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil, personnel accueillant
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Dû as un oublie jai appeler le standard, personne très agréable et compréhensive . elle mas poser un rendez vous dans la 1/2 heure qui suivait. Linfirmière qui as fait se prélèvement à été douce et agréable.Merci à toute cette équipe pour leurs dévouement et leurs gentillesse.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapidité et efficacité, lidéal !
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et compétent, temps dattente réduit bien que sans rendez-vous.
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Jai été bien reçu. Personnels souriants et attentifs. Résultats rapides. Rien à redire.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil professionnelÉquipe agréableRespect de l’heure du RDV
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
un seul petit probleme trop dattente avec r d v ou sans r d v
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
malgre les conditions pas faciles pour ce personnelnous sommes tres bien recusattentte minimuntres satisfaitede toutes les personnes
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 3 / 5
Il faut vraiment faire quelque chose pour le standard téléphonique. 45 minutes pour prendre un rdv cest trop long, même avec le Covid. Les blancs sans sonnerie ou annonce sont du No Go.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel et pas ou peu dattente.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et agréable.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons pris le rdv par téléphone,un peu dattente, mais je suis sur que je ne suis pas la seule à vouloir un rdv. Nous sommes passés à lheure et les 2personnes qui nous ont reçues étaient parfaites et très gentilles
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Résultat rapide.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 4 / 5
La salle dattente est à peine assez grande en période de Covid lhiver.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et très bonne prise en charge pour l’examen sanguinMême si je déteste les piqûresMerci à elles
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 4 / 5
Temps dattente souvent élevé malgré les rendez vous mais le personnel est très agréable et professionnel.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 4 / 5
personnel très cordiale
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 1 / 5
Test PCR effectué par une laborantine loin dêtre attentive au patient... Douloureux pendant 2h suite au PCR; ce qui nest pas le cas ailleurs (jai effectué le test deux fois auparavant).Attente longue dans les résultats.Ils sont injoignable par téléphone...
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Deuxième tests pcr pour raison medical pas de confort..deja impossible davoir qq un au tel ..vos excuses sont bidonsDe plus pour les test elles font passer dans lordre suivant pas très sympa en plus ...mesdames si vous navez pas envie de bosser laisser votre place!Il faut rouspéter pour que les rdv soient respectés ...une honte ...de laisser attendre une personne handicapée
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueilRapidité des résultats
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 1 / 5
Absolument impossible à contacter, plusieurs heures de sonneries sans que quelquun ne décroche, obligé de se déplacer dans une autre ville ...
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 1 / 5
Jai appelé le laboratoire de feurs pour une attestation de PCR positif pour valider mon QR code trois fois on me raccroche au nez je suis restée 10 min. Je retappe le numéro est ce coup si je tape 1 jai attendu plus de 36 minutes pour au final, avoir personne qui te répond. Cest une honte et en plus cest pas la première fois, franchement ce labo commence a nous pomper lair. Les stantardistes sont incompétent si le labo se plaint il faudra pas les plaindres car a force les personnes niront plus chez eux. Cest vraiment abusé.
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 2 / 5
Je peut comprendre le contexte, mais cela nest pas normal quon puisse avoir personne au téléphone pour une simple prise de rendez-vous.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 1 / 5
Merci de bien vouloir patienter, nous cherchons un conseiller pour vous répondre. ...Ben jai appelé toute la journée et il na pas été trouvé pour répondre alors soit il faut appelé Courbet car il est Perdu de Vue, soit lancé une alerte enlèvement ou alors EMBAUCHER, pour quun être humain puisse nous répondre.En espérant que des solutions soient rapidement trouvées. Salut😣
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 1 / 5
Mais quelle honte ! Voilà plus de 30min dattente au téléphone pour prendre un RDV, et dailleurs, toujours pas de correspondant en ligne soit dit en passant. A croire que dans la région cest compliqué de faire un suivi santé. Lexcuse Covid a bon dos pour excuser lincompétence de certain ^^.
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 1 / 5
Quel honte ! Plus de 10 minutes pour prendre un rendez vous par téléphone pour nous informer qui cherche notre correspondant
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 1 / 5
Laccueil est déplorable, nous ne sommes quun numéro. Jy suis allé ce matin, jai rebroussé chemin
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et réactivité au top👍Je recommande grandement
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 2 / 5
Pas de résultat au bout dun jour et demi, soit, nous sommes en période de crise. Pas de réponse au téléphone au but de 25 minutes (série en cours), soit, nous sommes en période de crise... mais être obligé découter pendant tout ce temps Bono qui chante I wait for you.. , cest de la provoc ou bien ? Gardons le sourire. ;-)
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 1 / 5
On nous impose un rdv pour un test pcr a 10h et léquipe arrive en rigolant a 10h alors les 1er rdv étaient a 9h30 on se moque de nous
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre le standard pour une prise de rdv. Cela oblige à se déplacer : pas judicieux pour les personnes âgées qui n habitent pas Feurs. De ce fait bonjour les regroupements devant le laboratoire. Et merci pour les gens qui travaillent !!!! On voit le monopole !!!!
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai failli fuir en voyant les avis laissés et puis jai appelé pour des renseignements, jai appelé pour prendre rendez vous, jai encore rappelé pour mes résultats et jai toujours eu une réponse rapide et avec quelquun dagréable à lautre bout du fil. Je me suis rendue sur place pour un prélèvement je suis tombée sur une personne très compétente et bienveillante. Merci pour votre travail.
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre le laboratoire de Feurs pour une simple prise de sang !!! Ça fait 3 jours que jessaie et rien !! On attends 25 min au téléphone et ensuite ça raccroche .. quand la ligne nest pas occupée !!! Inadmissible
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 1 / 5
injoignable pour résutat personnel pas sympa jai appelé plus de 10 fois par jour pour résultat test covid pour pouvoir reprendre le travail rien !une honte tous mes collègues de travails ont eu le leur en 3 jours dans dautres laboratoire bien sur ! ils ne me reverront jamais faut les mettre au rsa des gens comme ça futur client fuyez .....
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 1 / 5
Juste inadmissible.6jours pour des résultats covid, alors que tous les symptômes sont là, donc potentiellement une bonne capacité à contaminer du monde.Un sois disant pb technique, C est ça la gestion du covid ? Faites un autre métier si vous ne savez pas assumer les périodes de crise. Personne ne répond, personne ne renseigne.Changer de secteur d activité.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
Honteux une semaine et toujours pas de résultats alors que Montbrison 3 jours Feurs de pire en pire ils faudra pas quil sétonne si ils ferment
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 1 / 5
Injoignable plus de dix jours que j’attend mes résultats alucinant du jamais vu plus ça va pire c’est
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 1 / 5
Plus dune semaine pour avoir des analyses ?Juste incroyable