INOVIE LxBIO – Villefranche de Rouergue

Dwen R.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5

Très très bon Accueil, dans laprès midi peu de monde du coup sans rdv ils mont fait la prise de sang. Ils mont appelé en fin de journée concernant un résultat préoccupant (rien de grave) mais quand même cest bien la première fois quun labo prend le temps dappeler en étant concerné par le résultat. Merci à eux très professionnel. 🙏😊

Régine R.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 3 / 5

Cest très dommageable quon ne puisse avoir accès aux resultats quen se déplaçant ou par mail, surtout pour les personnes âgées qui nont pas internet. Loption envoi par courrier devrait exister.

elisabeth C.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5

Resultat rapide

Marie L.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5

Rapide et aimable

Gaelle C.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5

Bon accueil. Heure du rdv respecté. Réponse rapide au mail. Zéro douleur lorsquils nous piquent.Que du positif 😊

gems C.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5

Refuse les prises de sang en urgence, ordonance du matin même. On me demande 5 jours d attente ou d aller à l hôpital. Votre site indique que les prélèvements sont possibles sans rendez vous, mais la secrétaire est particulièrement bornée pour rester poli. les patients ayant pris rendez-vous étant prioritaires, les délais dattente risque dêtre supérieur à 30 min pour les personnes nayant pas de rendez vous. Je suis resté jusqu’à 11h, et il y avait pleins de creux sans patient. Je ne mettrais plus les pieds dans vos enseignes de menteurs et dinhumain.

Delphine C.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5

Rdv à prendre sur doctolib. Bon pourquoi pas. Aucun rdv le matin disponible, et ce sur plusieurs jours... Quand on doit être a jeun, ballot. Premiers rdv le matin à 7 jours. Quand les résultats urgent, re-ballot. Et rien avant 8h40 voire 9h. Les gens qui ont un boulot du coup ? Ils posent une RTT ?Bref direction Figeac. Plus de route. Mais labo ouvert a 7h30 sans rdv, gestion rapide et efficace.. Normal quoi.Quand on est payé par lARS et donc par les impôts des français, il faudrait à minima être a leur service...

Vernez M.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 2 / 5

N ayant aucun choix de laboratoire LxBio ayant le monopole je tiens à signaler que les biologistes devraient être attentifs aux prescriptions. En effet j avais un bilan sanguin créatinine dans un bilan qui n a pas été fait ce qui est inadmissible. A l hôpital Rangueuil Le Professeur Chauveau qui le l avait prescrit à été obligé de me le faire faire lors du rv. C est mettre en danger un patient d omettre une telle prescription.D autre part des résultats qui semblent fantaisiste pour un albuminerie urinaire à un semaine d intervalle.Un résultat ok d un côté et mauvais 7 jours après...Je vais me renseigner sur les recours que je peux faire..il s agit pour moi d une faute professionnelle grave..Et le pire c est que je ne peux pas changer de laboratoire

frédéric G.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5

Sous couvert de rendez-vous et ne la savant pas, aucune possibilité de faire faire les analyses de ma fille en étant sur place. Environ 30minutes pour laller en voiture. Jespère que le karma se chargera de cette secrétaire peut commode. Merci aux financiers davoir fait main basse sur les laboratoires. Je ny mettrais plus un pied.

Anto D. (.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil au téléphone. Appel à 8h30, rendez-vous donné pour 11h. Très bonne réactivité pour un test pcr.La personne qui soccupe des tests est très bien. Environ 2 minutes le temps de rentré et sortir.Je ne valide pas les autres commentaires négatifs daprès mon expérience auprès du laboratoire.Résultats dans la journée, et le document final avec la détection du variant reçu le lendemain.Merci pour votre travail AD

Nadeige M.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 1 / 5

Il y a une petite jeune femme qui répond au téléphone avec une agressivité incroyable.Ce nest pas acceptable, quand on souhaite un rdv à une date précise pour un prélèvement demander par un médecin je lui demande de bien vouloir le respecter et de ne pas vouloir donner de leçons mademoiselle.

Alex N.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 1 / 5

Accueil très chaleureux et agréable. En revanche, pour le test PCR, homme désagréable, non-chaland et a pris un malin plaisir a tourner lécouvillon une douzaine de fois plus quelques manip inhabituelles qui ont réussi, à force, à faire pleurer ma fille de 12 ans qui, jusque là avait été très courageuse. Tout cela malgré avoir prévenu que cétait le premier test pour elle. En terminant par ; je pense quelle naura plus envie de revenir. Je vous le confirme et moi non plus. Et ma fille nest pas douillette ! Si vous naimez pas votre travail ou vous vous moquez des patients, changez de métier ! Je tiens à préciser que les femmes à laccueil, elles, ont été efficaces, prévenantes et très sympathiques.

Xavier G.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5

Un personnel accueillant et compétent qui sais vous répondre et vous aidez

Kaelle S.
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 5 / 5

Accueillant. très peu d attente

Terme M. F.
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 5 / 5

Personnel accueillant. Nouveau lieu du labo très confortable et plus moderne. Très satisfaite du travail effectué et surtout par le fait que les analyses sont pratiquées sans rendez-vous