INOVIE LxBIO – Saint Affrique

philippe D.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5

C’est très bien

Philippe G.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 2 / 5

Personnel désagréable. Le logiciel ne donne pas les antécédents. Incapable de traiter un prélèvement avec 2 prescriptions.

Adeline T.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5

Bienveillance et gentillesse !

Xavier X.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5

Le personnel est très agréable et très pro👍

Jordan B.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5

Toujours aussi aimable les secrétaires

Tu C. P.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5

Non au vaccins non au test pcr collabarateur du gouvernement

Francine R.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5

Je pense que depuis 2 ans le labo fonctionne à flux tendu et même si, en effet, il faut attendre un peu, ça ne me semble pas du fait du personnel mais du nombre de demandes auxquels ils doivent répondre ! Nous avons été très bien accueilli, avec le sourire et même un brin dhumour malgré une queue importante. Il sagissait dun premier test nasopharyngé pour mon fils qui appréhendait beaucoup et le monsieur qui sen occupe a été très rassurant et très pro, il a su faire avec les quelques larmes dappréhension et mon fils est sorti rassuré. Javais peur mais il était vraiment gentil parole denfant ! Donc merci

NAT N.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 1 / 5

Ne repondent pas au telephonne; bien que j;ai essaye tout au long de la journee.Personnel pas aimable du tout ; de veritable pitbull, on a vraiment limpression de les emmerder , inadmissible de recevoir les gens de cette facon ;

Mylène A.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 2 / 5

Le labo ne répond pas au téléphone même aux heures douverture.

Sabine M.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5

Un accueil déplorable lors dun créneau de rdv pour test PCR ... Je suis une personne en situation de handicap. Lorsque je suis arrivée au labo, une trentaine de personnes attendaient dehors sous une pluie battante. Je me suis alors dirigée vers laccueil extérieur non abrité afin dexposer ma situation (impossibilité dattendre debout dehors sous la pluie à cause de mon handicap, carte dinvalidité prioritaire à lappui). Jai dû négocier pendant au moins 5 minutes avec la responsable de laccueil avant de pouvoir rentrer masseoir ! Jestime que jai été victime de discrimination de la part de cette dame, personne dépourvue dempathie et totalement dépassée par une situation à laquelle il était pourtant facile de répondre.Permettre à une personne handicapée dattendre son tour assise et à labri de la pluie ....

Aloe T.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 1 / 5

ATROCE, ça faisait 1 an que je ny étais pas passer. Un acceuil tout aussi lamentable que dans mon dernier souvenir, des personnes à laccueil exécrable, condescendante et intrusives, et ça même avec des personnes âgées devant moi... Je nest jamais vu ,apar à cet endroit un personnel daccueil medical aussi médiocre, elles sont obligé dêtre condecendante voir méchante dans leur façon de parler? Sans compter la foi ou elles ont annulé mon rendez vous (1 jour avant mon depart ) sans même me prévenir par ce quelles avaient décidé elles-même que je ne partirais pas. Affligeant...

Sandra S.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 4 / 5

Personnels compétents mais même avec un rdv, à cause des problèmes du covid, attente très longue

Nad K.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5

Accueil pourri, pas de bonjour. Je suis venue pour un renseignement la personne de laccueil à qui je posais la question ma coupé la parole et parlait à une autre dame venue après moi. Bref désagréable. La politesse cest la base quand même. Le covid vous monte à la tête faut se détendre.

Pascal C.
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 1 / 5

Déplorable. jy vais un samedi matin a 8h00 (prise de sang a jeun après 15 km) sans rdv , car les rdv cest conseillé mais pas obligatoire. 1 seule personne a lacceuil qui doit tout gérer, dossiers et téléphonne qui sonne en permanence. 1 seule infirmiere qui se démène. 1 heure après, je m´en vais dégouté. (sans avoir pu faire ma prise de sang) car on m´a dit va falloir encore attendre je ne sait combien de temps . Ca manque largement de concurrence ! Jai appelé par la suite pour prendre rdv, on ma repondu aprés 10 mn dinsistance. Ok pour lundi . Lundi arrive, 8 personnes qui font la queue pour la prise de sang. Par ces temps de covid, 8 personnes dans une pièce de 10 m2 ça me dérange beaucoup . Point positif, la gentillesse employés ... a qui je souhaite bon courage .

Elisabeth L. R.
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 1 / 5

Accueil détestable, juste pour déposer un chèque de règlement,mis sous enveloppe,on vous demande de faire la queue, est-cejustifié par les temps actuels...Jai donc demandé où était leur boîte aux lettres,la réponse donnée :il ny en a pas!!Comment font les facteurs ??

Nadine P.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 1 / 5

Une calamité pour le temps trop long soit 20mn d attente lors d un rendez vous. Des secrétaires qui répondent au téléphone et vous font poireauter et ne vous disent pas s il faut être à jeun. Elles n ont pas demander un fax au médecin pour l ordonnance en vue d une hospitalisation. Bref je n irai plus.

laurent &. M. M. Z.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5

Bonjour, suite à test covid le labo ma envoyé un lien informatque qui ne fonctionne pas , jai pu trouver un site pour échanger avec un informaticien qui narrive pas à résoudre le problème, le labo ne répond JAMAIS au téléphone.

Emilie J.
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 1 / 5

Ne répond jamais au téléphoneFait attendre 15min pour dire quun appel est déjà en cours et il faut rappeler ultérieurement je comprend pas comment cest possible tous les jours douverture à nimporte quel moment de la journée de toujours être en appel...

Elisabeth P. L.
Avis fait le 06/05/2017
Note de : 5 / 5

Personnel très efficace et professionnel, un très bon accueil.😃

Mitra T.
Avis fait le 17/04/2017
Note de : 4 / 5

Laboratoire avec et sans RDV, personnel efficace et sympathique