Retrouvez toutes les informations sur OuiLab Biosmose – Laboratoire Courbevoie, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 103 Rue Armand Silvestre, 92400 Courbevoie. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ❌ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 07:00–14:30
  • Mardi 07:00–14:30
  • Mercredi 07:00–14:30
  • Jeudi 07:00–14:30
  • Vendredi 07:00–14:30
  • Samedi 08:00–12:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (220)

3.40 sur 5.0 (220 avis)
  • Avatar de Fabrice Faucher
    Fabrice F.
    Avis fait le 30/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Rapidité et efficacité.

  • Avatar de Stephanie Jarrix
    Stephanie J.
    Avis fait le 30/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil aimable et efficace, prise en charge et résultats rapides.

  • Avatar de Lexa Offmusic
    Lexa O.
    Avis fait le 30/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Super accueil, rapide, efficace !

  • Avatar de denis benichou
    denis B.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 5 / 5

    grosse amélioration concernant lattente . beaucoup plus fluide quil y a quelques mois. Du personnel supplémentaire ? sans aucun douteaccueil très sympathique et le sourire est au rendez vousles résultats envoyés par mail en quelques heuresque demander de plus ?

  • Avatar de sahli maher
    sahli M.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace et surtout Pas douleur ! Merci

  • Avatar de Ariane Valentin
    Ariane V.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai toujours été bien reçue et le temps d’attente n’est pas très long.La plateforme de résultat est bien faite et permet d’accéder facilement à ses résultats ainsi qu’à son historique.

  • Avatar de Nadine Petit
    Nadine P.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Laboratoire efficace : bon accueil, courte attente,prise de sang indolore par l infirmière. Résultats communiqués rapidement.

  • Avatar de frédérique plantard
    frédérique P.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil et infirmière très professionnelle, a réussi du premier coup la prise de sang, ce nest pas souvent avec mes veines très profondes, bravo, et en plus pas dattente.

  • Avatar de bab language services
    bab L. S.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours excellent service. Le personnel font tout pour vous aider, même quand les médecins remplissez pas bien les documents.

  • Avatar de Vishruthi Lakkireddy
    Vishruthi L.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Rapide et fiable ; rapports en ligne

  • Avatar de Lionel LECOEUR
    Lionel L.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel pro et agréable. Je suis arrivé samedi à 8.30 le temps de remplir le dossier de faire la prise de sang 10 minutes sans douleur!

  • Avatar de Gaelle Cadiou
    Gaelle C.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux,petit laboratoire de quartier...Pas d attente, prise à charge rapide par un infirmier très sympathique😉...Aucune douleur ressenti....Résultat reçu rapidement.Je recommande +++

  • Avatar de Loic Mrg
    Loic M.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Avis mitigé. Je ne mets pourtant jamais d’avis. Grosse amélioration au niveau du personnel et de l’attente. Par contre, la dame à l accueil d’un certain âge toujours aussi peu aimable. Depuis 4 ans que je vais dans ce laboratoire, il y a qu’elle qui ne change pas. Aucun respect pour les patients. Elle me demande bien fort avec sa voix qui porte, avez vous des brûlures des démangeaisons vos règles ..: toute la salle est vraiment obligé de connaître le pourquoi de ma venue ?!! sa réponse : « je fais mon travail » . Son travail n’est il pas plutôt de me donner un papier a remplir pour connaître la réponse à ses questions !!Je pense ne plus revenir dans ce labo

  • Avatar de Philippe
    P.
    Avis fait le 04/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Les prélèvements et la transmission des résultats sont corrects, mais dommage que la personne qui est souvent a laccueil et qui vous reçoit avec lamabilité dun pit bull vienne ternir mon opinion.

  • Avatar de Tony
    T.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce centre pour vos analyses , le personnels est Sympathique rapide et très professionnel que ce soit au centre ou à domicile.Merci

  • Avatar de Marc Hombourger
    Marc H.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Peu dattente pour une prise de sang.Prélèvement bien exécuté.Retrait des résultats papier et internet rapide.

  • Avatar de Laurence Cordonnier
    Laurence C.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et biologiste très attentive et efficace

  • Avatar de Claudine Mille
    Claudine M.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Depuis mercredi jappelle matin ,fin matinée, après-midi afin dobtenir un rdv pour un prélèvement à domicile ,à chaque fois répondeur.......

  • Avatar de Marc WAPLER
    Marc W.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Des personnes aimables et professionnelles, un site clair.

  • Avatar de Jean-Pierre Battesti
    Jean-Pierre B.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Equipe tres efficace

  • Avatar de Yohann Leclerc
    Yohann L.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace, personnel très sympa.

  • Avatar de Carlos Allam
    Carlos A.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Le service a été assuré parfaitementLa technicienne très agréable et proMerci

  • Avatar de Eric Laboureur
    Eric L.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueillant- rapide et efficace. Respecte les délais pour les résultats

  • Avatar de laurent douillot
    laurent D.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personne super sympa ainsi que les secrétaires à laccueil qui sont toujours souriante Au début javais peur des prise de sang maintenant jen fais tout les 15 jours et jai pris lhabitude ten les personnes sont cools et cest agréable de discuter avec

  • Avatar de Filippo Montanari
    Filippo M.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Échantillon perdu, jai du revenir 3 fois au laboratoire pour avoir mes analyses faites. Si vous êtes pressé allez ailleurs.

  • Avatar de maurice CHAOUAT
    maurice C.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    jhabite à coté, et laccueil est satisfaisant et on reçoit ses résultat le jour même .

  • Avatar de Josette Louit
    Josette L.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Amabilité, professionnalisme

  • Avatar de clarisse vincent andro
    clarisse V. A.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir, une honte!Je devais faire une prise de sang pour mon fils de 5 jours. J’ai donc appelé le laboratoire la veille pour leur demander s’ils étaient qualifiés pour faire des prises de sang sur les nourrissons. La personne m’a confirmé qu’ils savaient faire.J’y suis donc allée le lendemain. Mon fils a été piqué à 5 reprises sur 4 veines différentes, cela a pris 20 minutes pour qu’à la fin, les infirmières me disent qu’elles n’y arrivaient pas et que les aiguilles qu’elles avaient n’étaient pas adaptées. C’est honteux.Je suis allée dans un autre laboratoire 2 jours plus tard, la personne, qualifiée, m’a dit que mon fils n’avait plus de capital veneux et que mon fils avait été charcuté.Au final, il a réussi à le prélevé, cela a pris 2 minutes, une piqûre et pas de pleurs.

  • Avatar de Anatole Gaultier
    Anatole G.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Mon échantillon urinaire na pas été analysé. Aucune explication ni proposition darrangement. Objectivement je me suis donc déplacé pour rien. Je ne peux donc pas recommander ce labo

  • Avatar de Mylène Adico
    Mylène A.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Expérience toujours aussi bonne ! Les personnes à laccueil sont très sympathiques depuis 2 ans que jy vais. Elles prennent le temps dexpliquer les ordonnances, de donner les consignes en cas danalyses spécifiques. Gros point positif, mon médecin na pas voulu me prescrire des analyses de sang spécifiques, et jai eu la chance davoir beaucoup dexplications et le détail des prix pour chaque analyse que jai du payer de ma poche. Merci pour votre patience et vos explications. :)

  • Avatar de amira yaghla
    amira Y.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Prise de sange le 06/11 par une jolie jeune femme métisse très agréable et gentille, ce qui a attiré mon attention cest que elle était seule à faire les prélèvements le matin mais super super réactive et rapide , très professionnelle franchement bravo. Et pour une fois je ne rentre pas avec un énorme hématome merci.

  • Avatar de Catherine Champeau
    Catherine C.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Quel bonheur davoir été si bien accueillie aujourdhui par la personne de laccueil et par linfirmière. Cela fait vraiment plaisir. Je ne voulais plus revenir dans ce laboratoire depuis ma dernière visite du mois de juin où il y avait une femme odieuse et un accueil deplorable. Alors sil vous plaît, restez comme ça. Et merci encore

  • Avatar de Farida Mahamdi
    Farida M.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Ne réponds pas souvent Au téléphone cest bien compliqué pour les personnes

  • Avatar de MICHAEL MAHUAS
    MICHAEL M.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Pas toujours super aimable à laccueil, certaines font mal en piquant

  • Avatar de chemssou bull
    chemssou B.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel souriant et agréable.Je nai pas eu à attendre longtemps avant la prise de sang. Les résultats mont été adressés rapidement.Je recommande.

  • Avatar de Fleur de Lys
    Fleur D. L.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnes très sympathiques à laccueil et avec de lhumour. ✌️👌👍Elles sont adorables, un échange comme on en voudrait partout...De + linfirmière qui ma fait ma prise de sang létait aussi.Restez comme vous êtes, ne changez rien!🌹👌

  • Avatar de Carine Wonder
    Carine W.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très aimable et lécoute.

  • Avatar de Assiatou TOLNO
    Assiatou T.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil 👌🏾👌🏾

  • Avatar de Donny Brasco
    Donny B.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Le tres efficace et gentil bien organiser, merci à vous. Je remercie particulièrement la secrétaire Elona qui ma aidée car je ne parle pas bien français.

  • Avatar de Camille Lerest
    Camille L.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de Elona au sein de ce laboratoire.Je retournerai la bas lors de mes prochaines analyses!

  • Avatar de Fatimazahra Madane
    Fatimazahra M.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Je tiens à remercier toutes léquipe les dames a laccueil et surtout linfermiere elle a fait tout ce quil faut avec mon fils qui est traumatisé de prise de sang mais ac elle tt était parfait merci infiniment.

  • Avatar de Jessica
    J.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique. Le personnel est patient et gentil. Jai pas dû trop attendre quand jy suis allé, peut-être car je préfère passer après 11h.

  • Avatar de Amina
    A.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux. Les prises de sang sont toujours très bien exécutées, sans douleurs.

  • Avatar de Meryeme Belhayaba
    Meryeme B.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon équipe vraiment, mon expérience était très très agréable

  • Avatar de Taha Nouri
    Taha N.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très sympathique en particulier Elona qui ma aidé avec mon dossier et toujours avec un énorme sourire et beaucoup dhumour. Cela change des autres services daccueil dans le médical en général.

  • Avatar de Jean noel Rey
    Jean N. R.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Super notamment l’excellente et charmante ELONA ! Signé Jean-NoëlPour ajouter une photo , il me faudrait celle d’ELONA !

  • Avatar de sim rat
    sim R.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable à l’accueil.Aucun soucis concernant le test.

  • Avatar de Stephanie Lepage
    Stephanie L.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.Le personnel est beaucoup plus aimable quautrefois.

  • Avatar de Hind MILOUD SENOUCI
    Hind M. S.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon personnel en particulier elona au top

  • Avatar de joanna taieb
    joanna T.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et toujours disponible pour nous aider. Je recommande ce laboratoire

  • Avatar de Nadia Lequeurre
    Nadia L.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel à l’accueil très agréable et la personne qui m’a reçue très patiente pour m’aider à mettre à jour mon dossier. Prise de sang réalisée en douceur.Évidemment, pas d’attente en cette semaine du 15 août, ce qui contraste avec le reste de l’année.

  • Avatar de Lily ARNOULT
    Lily A.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 5 / 5

    le personnel est accueillant, de qualité, ... je recommande

  • Avatar de Fjolla KUQI
    Fjolla K.
    Avis fait le 14/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel à laccueil très gentil et aimable, ainsi que la personne qui ma fait le prélèvement.Je recommande ce laboratoire, nous y sommes très bien accueilli !

  • Avatar de Lycia Ahres
    Lycia A.
    Avis fait le 14/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été prise en charge très vite, le personnel est très sympathique!

  • Avatar de Leblanc Marjolaine
    Leblanc M.
    Avis fait le 14/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Super prise en charge, cela contraste réellement avec les avis négatifs donnés. Je recommande

  • Avatar de Hannane Ait-Braim
    Hannane A.
    Avis fait le 14/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Contact en milieu de semaine passée pour rdv à domicile pour ma maman, contact très gentille et pro..contrairement au commentaire ils répondent au téléphone rapidement!jai pris contact 2 fois et suit tombée rapidement sur là même personne très gentille et réactive à mes demandes que je remercie encore..infirmier passé ce jour, patient,gentil et pro avec ma maman..Je recommande ++++ toujours ce faire son propre avis!(si surchargé de patient il est normal quil y est de lattente..cest comme tout!!)

  • Avatar de Alyssa Lefevre
    Alyssa L.
    Avis fait le 14/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Super ! Jen sors, les filles sont super gentilles et elles piquent bien, merci beaucoup ☺️

  • Avatar de Kéoulé Ismaïla Touré
    Kéoulé I. T.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai récemment eu une prise de sang effectuée par une des infirmières de cet établissement, et je tiens à souligner son professionnalisme remarquable. Dès mon arrivée, elle ma accueilli avec un sourire chaleureux et ma mis à laise. Son expertise était évidente, car elle a réussi à effectuer la prise de sang rapidement et avec une précision impressionnante. Je recommande vivement.

  • Avatar de Oleg CURBATOV
    Oleg C.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Les services sont assurés par les personnes très aimables, Docteur Syrex est disponible pour les interprétations des résultats. Je suis dans ce laboratoire du quartier depuis une vingtaine d’année.

  • Avatar de Béatrice LECOINTRE
    Béatrice L.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Patiente fidèle depuis de nombreuses années.Léquipe a changé, jeunes infirmières très sympathiques.Merci Mesdemoiselles.B.L.

  • Avatar de vitalii cherkasov
    vitalii C.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Service attentionnés et souriants .

  • Avatar de Tomislav Djenic
    Tomislav D.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide, le personnel est très aimable et efficace je recommande a 100%

  • Avatar de Jeanne-Rachel Matugas
    Jeanne-Rachel M.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et reçu avec un grand sourire! On a bien pris soin de moi ;)

  • Avatar de nada
    N.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Le pire service. Aucune empathie. Le seul avantage quils ont cest dêtre les seuls dans le quartier. A éviter autant que possible.

  • Avatar de Camille Schwab
    Camille S.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable et pas poli du tout envers les patients…Dommage. Je ne recommande absolument pas.

  • Avatar de codou MAR
    codou M.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro. File interminable à lextérieur, ce qui peut se comprendre car cest le seul laboratoire du quartier. Par contre, il ny a pas de priorité. Que vous soyez en situation dhandicap, un personne âgée ou enceinte vous allez devoir faire la queue debout à lextérieur. Et quand vous avez (enfin!) la chance daccéder à la salle dattente, vous tombez sur des personnes extrêmement désagréables à laccueil. On dirait quon les dérange.Cest dommage pour un laboratoire qui était jadis très bien tenu de connaître une baisse de la qualité de service. Pour ma part, je ny retournerai plus.

  • Avatar de Anne-Laure DURÉAU
    Anne-Laure D.
    Avis fait le 23/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel à l’accueil très peu aimable, on a l’impression de les déranger!!!!Quant aux infirmières on se demande si elles ne font pas exprès de faire mal lors des prises de sang ou prélèvements pour faire fuir les patients.Ce labo ne mérite même pas une étoile!A FUIR DE TOUTE URGENCE

  • Avatar de Sophie L
    Sophie L.
    Avis fait le 18/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Allez ailleurs! Dramatique de voir cela. 2h pour faire une prise de sang! 1h de queue à l’extérieur ( en arrivant à l’ouverture), 30 min au guichet car 2 ordonnances c’est très compliqué visiblement ( il y a une personne qui fait le travail pour toutes les autres qui sont incompétentes), une prise de sang ou on oublie la moitié de ce qu’il y a à prélever donc on en fait une 2e en transvidant au passage des échantillons dans d’autres avec aucun respect de la stérilisation! ( et donc 2 beaux hématomes pour le prix d’un!) pour au final ne pas avoir tous ses résultats car problème au prélèvement ( on s’en serait douté vu le sketch) et devoir y retourner pour un 3e prélèvement ( autant dire que j’irai ailleurs!). Bref au responsable de ce labo : c’est une honte! Changez de personnel, formez les et venez voir ce qu’il se passe dans vos locaux! À tout laborantin qui voudrait ouvrir un labo ; il y a clairement une place à prendre à Bécon!

  • Avatar de PIORRY Nathalie
    PIORRY N.
    Avis fait le 18/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Trop d’attente 1h30 😤

  • Avatar de lila t
    lila T.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 1 / 5

    vous méritez même pas une étoile si vous répondez au tel vous mourrez 3j pour avoir les résultats d’un pcr on est en 2020? la dame de l’accueil se prend pour beyoncé restez fermé c’est mieux

  • Avatar de rodolphe P
    rodolphe P.
    Avis fait le 12/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon laboratoire, seul souci, un temps d’attente interminable sûrement dû au fait que sur deux personnes faisant les prélèvements sanguins, une seule d’entre elle travaille (jeune femme, typée) tant qu’à l’autre ne prend qu’une personne quand l’autre en prends quatre, ce qui forcément crée une file d’attente interminable.Cela est tellement évident, je souhaite bon courage à cette jeune femme

  • Avatar de Mylene Adico
    Mylene A.
    Avis fait le 11/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon expérience a été très bien ! Les deux personnes a laccueil étaient très sympathiques, celle qui a fait mon prélèvement a été douce et a pris le temps de chercher mes veines (beaucoup dinfirmier(e)s simpatientent sur mes petites veines introuvables en général). En plus, elles étaient de bonne humeur de bon matin, ça fait plaisir.

  • Avatar de Sylvie Haener
    Sylvie H.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 5 / 5

    A toute léquipe !!! MERCI DETRE LA !Bien sur les conditions météo sont parfois difficiles, le froid, la pluie etc... et attendre sur le trottoir ce nest pas un idéal.. comment faire autrement le laboratoire nest ni un supermarché ni un hall de gare ! il faut laisser le temps au temps pour que chacun passe à son tour tout simplement….Ce matin, un client à vociféré des horreurs et cest montré irrespectueux ..! sans doute mécontent dattendre .. Je lui dédie ces quelques mots Tant que nous sommes debout la vie est belle !! il faut respecter CES PROFESSIONNELS qui vous accueillent dès 7H15 le matin !!! avec de lempathie, efficience et sérénité….Alors restons calme et détendus et je souhaite une bonne continuation à ces professionnelles dans lexercice de leur fonction.Bonne journée à tous.

  • Avatar de Danelsky Sandrine
    Danelsky S.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Venue à 15h19 pour faire un prélèvement sanguinOn me répond que c’est fini pour aujourd’hui depuis 15h15.Un vrai manque de savoir être dans ce laboratoireMerci de revoir votre recrutement à l’accueil

  • Avatar de Julie Esnault
    Julie E.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable. Je suis enceinte de 9 mois et j’attends dehors debout dans le froid à chaque fois car le laboratoire est très mal fait et le personnel d’accueil très lent et agressif. En partant, la secrétaire oublie de me remettre un pot de recueil pour la fois suivante, alors je repasse plus tard à l’accueil, elle minvective devant tout le monde me demandant de faire la queue (de nouveau), quil ny a pas de passe droit. Une patiente qui faisait la queue a été outrée et ma proposé sa place mais trop cest trop. Je change de laboratoire. Ça fait 9 mois que je viens pour mon suivi mensuel. Ce laboratoire est juste inhumain et froid. Passez votre chemin.

  • Avatar de Lan NGUYEN
    Lan N.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs fois je suis venue pour les prises de sang. Toujours bien accueilli et les personnels sont gentils. Je suis étonnée des commentaires négatifs.

  • Avatar de Anna Lord
    Anna L.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 2 / 5

    Décevant..je mettrait 1 pour ne pas mettre 0. 2 prélèvements avec 2 infirmières..des hématomes énormes...je déconseille ce labo qui avant était très bien!Bon courage...pour ceux qui aimentSouffrir..

  • Avatar de Lorène Gerondeau
    Lorène G.
    Avis fait le 11/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Si j’avais pu mettre zéro j’aurai mis zéro !!! Accueil déplorable, queue interminable dehors dans le froid et debout bien évidemment, lorsque vous arrivez enfin a l’accueil on vous dit qu’on ne pourra pas faire votre prélèvement car il est 10h55 et que ça se termine a 11h !! Du jamais vu !! Quand vous arrivez finalement a faire votre prise de sang ou prélèvement attendez-vous à être autant brusqué que sur le reste de votre parcours ! La douceur et le professionnalisme ont été laissés a la porte comme tout le reste !

  • Avatar de Elodie
    E.
    Avis fait le 06/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Laboratoire pratique car dans le centre de Becon mais beaucoup dattente le matin, comptez 30 a 40 min. Ca serait sympa quil y a un préau pour abriter un peu les personnes qui attendent. Le personnel est plutôt aimable compte tenu de la cadence et des différentes démarches à faire.

  • Avatar de Lucie Delmée
    Lucie D.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Le personnel est agréable, mais le jeune (certainement étudiant en médecine) qui ma prise en charge na pas du faire la prise de sang ou appuyer correctement car cela a résulté en un énorme hématome très douloureux (encore visible après deux semaines!). Je nai de plus pas eu mes résultats dû à une erreur dadresse mail et le labo est injoignable. Je ny retournerai pas.

    Photo n° 0 de l'avis de Lucie Delmée fait le 04/02/2023
  • Avatar de Mr André
    Mr A.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon laboratoire, pour my rendre régulièrement. Le personnel est attentif en général et prodigue des conseils.

  • Avatar de Emmanuelle Naudeau
    Emmanuelle N.
    Avis fait le 19/01/2023
    Note de : 5 / 5

    J’y suis allée aujourd’hui (jour de grève générale) pour une prise de sang, un peu d’attente mais personnel très agréable et une fois que l’on est a l’intérieur, c’est très rapide et efficace ! Tout s’est très bien passé je recommande !

  • Avatar de Monique Cedon Jalaber
    Monique C. J.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Après 30 minutes dattente, dehors au froid, une personne est arrivée à 7h30 pour nous dire, dune façon très péremptoire, et en nous aboyant dessus, que lofficine était en grève et il nous était impossible à mon mari et moi de lire le message affiché sur la porte dentrée caché par la longue fille dattente sur le trottoir. Nous avions déjà été très mal accueilli la dernière fois et nous ne remettrons plus les pieds dans ce laboratoire

  • Avatar de Chamsdine Sy
    Chamsdine S.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 2 / 5

    On attend toujours la télétransmission pour que la mutuelle nous rembourse merci de faire le nécessaire pour les dossiersRéf. du dossierC20221121040Réf. du dossier:C20221104102Avant le 21/12

  • Avatar de Eric DE LA GARDE
    Eric D. L. G.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil toujours désagréable

  • Avatar de gwenaelle bogard
    gwenaelle B.
    Avis fait le 05/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres bien cela fait 22 ans

  • Avatar de Catherine K
    Catherine K.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Lamentable. Restent fermés sans prévenir bien que la grève des laboratoires soit terminée depuis le 16/11

  • Avatar de Viktor Michalek
    Viktor M.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Au regard des précédents avis, jétais réticent à venir dans ce laboratoire. Cependant, jy ai été très bien accueilli et rapidement pris en charge.

  • Avatar de Annie Bouvier
    Annie B.
    Avis fait le 06/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindre au téléphone pour un rdv et ils ne sont pas sur Doctolib !

  • Avatar de Lemaitre Jeanne
    Lemaitre J.
    Avis fait le 19/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Dans l’ensemble l’équipe est accueillante et gentille mais malheureusement la dame blonde qui fait les prélèvements est juste désagréable et mal élevée, elle se permets de vous faire des réflexions alors qu’on ne lui a rien demandé, qu’elle change de métier si elle n’arrive pas à être aimable! A mon avis c’est également elle qui est citée dans les autres avis, je me demande pourquoi elle est toujours là.

  • Avatar de Violaine V
    Violaine V.
    Avis fait le 17/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Une cata, je ne vais plus la bas depuis quon ma charcuté le bras. Je pouvais même plus le plier alors que jai des supers veines, il y a que la bas que javais des gros bleus apres les prise de sang. En plus lattente est interminable (même pour les femmes enceintes aucune priorité contrairement à dautres labos), et ils ne savent pas piquer. Pour les enfants encore pire. Je vais au labo avenue de la marne à Asnières, certe plus loin mais beaucoup plus compétents.

  • Avatar de Etienne Emmanuel N Ndebi
    Etienne E. N. N.
    Avis fait le 13/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Rapide simple et efficace

  • Avatar de Geraldine Gloria
    Geraldine G.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil toujours aussi glacial et pas mal d’incompétence

  • Avatar de Nawres Ben Mabrouk
    Nawres B. M.
    Avis fait le 07/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Pour Prise de sang c’est ma deuxième fois vraiment zéro douleurRésultat dans même pas 7heures

  • Avatar de Hugo KLEIN
    Hugo K.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs fois je suis venu pour des prises de sang, parfois cest vrai, cétait avec de lattente mais il faut aussi voir que le personnel était débordé depuis la période Covid. Il faut savoir prendre son mal en patience et privilégier les heures creuses . Les résultats parviennent rapidement une fois le prélèvement effectué. Je nai rien à redire, je recommande.

  • Avatar de Jessica Le Borgne
    Jessica L. B.
    Avis fait le 23/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Je mattendais un peu au pire avec les avis précédents, mais contre toute attente cest peut-être le meilleur centre danalyse où jai jamais mis les pieds! Je suis arrivée, la secrétaire était charmante et a complété mon dossier en 5 minutes top chrono, jai à peine eu le temps de massoir quune autre personne très sympathique est venue me chercher pour mon prélèvement. Elle a été très douce, cétait rapide, en 15 minutes montre en main cétait réglé de A à Z. Je recommande ce centre!

  • Avatar de silvia garcia
    silvia G.
    Avis fait le 01/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Je nai pas trouvé normal quun apprenti sans expérience fasse la prise de sang sans supervision dune personne avec plus dexpérience. Résultat, une semaine après jai un hématome au bras et le pire cest que cette personne na pas reussi extrait aucun de trois échantillons de sang. Par contre, je nai jamais eu de problèmes pour les prise de sang. Il ny a pas de problème si la personne est en train dapprendre, cest même normal de se tromper, mais la manque de supervision et support à cette personne qui est en train dapprendre cest très grave. Par contre je remercie à la jeune infirmière qui est venue après, vous étiez très gentille et rassurante :)

    Photo n° 0 de l'avis de silvia garcia fait le 01/08/2022
  • Avatar de Isabelle Clauzin
    Isabelle C.
    Avis fait le 29/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Horaires compliqués pour les gens qui travaillentEt personne ne répond quand on téléphone

  • Avatar de Kate Mendes
    Kate M.
    Avis fait le 04/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Je ne note pas souvent mais la note moyenne me semble injuste.A la fin, le laboratoire est un laboratoire danalyses. Les prises de sang se passent bien, le personnel nest pas désagréable, il y a des chaises pour sasseoir.Oui, lattente peut être longue parfois, mais ce dans nimporte quel centre danalyses. En y allant tôt le matin, je sais que je me joins à toutes les personnes qui veulent faire leur analyse avant le travail. Si jy vais plus tard, je sais que jaurais moins dattente. Ce nest pas la faute du personnel sil y a beaucoup de personnes qui ont besoin dune prise de sang.Jadmire leur patience face à ceux qui râlent.

  • Avatar de titi tikar
    titi T.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 1 / 5

    A éviter.Une plombe pour les résultats et une des personnes y travaillant pas du tout aimable

  • Avatar de maiwenn thoreux
    maiwenn T.
    Avis fait le 18/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable et brutale. Très déçu d’avoir ce genre de laboratoire à côté de chez nous.

  • Avatar de Sophie HB
    Sophie H.
    Avis fait le 15/06/2022
    Note de : 1 / 5

    A la lecture des précédents avis, je comprends que je ne suis pas la seule à avoir fait la désagréable expérience du test PCR au sein de ce laboratoire.L’infirmière, tout simplement audieuse, n’est en rien professionnelle. Comme beaucoup, on n’en est plus à nos 1ers tests, loin de la et même à l’étranger.La douleur et la méthode (laisser le bâtonnet dans le nez après avoir bien enfoncé direct celui ci) n’ont rien d’habituel.Conseil : demandez à demander à ne pas passer avec « Catherine » 😣 surtout si vous y aller pour un test pour un enfant.A l’inverse, les secrétaires à l’accueil sont d’une gentillesse et une compréhension exemplaires.

  • Avatar de Naima Rouabah
    Naima R.
    Avis fait le 07/06/2022
    Note de : 1 / 5

    1h30 dattente pour une prise de sang... La pandémie est pourtant presque finis.Les personnes âgées attendent debout dehors sous la pluie.Pour couronner le tout, 2 biologistes seulement pour les prises de sang.Il serait temps de recruter, vous avez 3 cabines disponibles !!!Cela éviterai que la fille arrive jusquau bout de la rue.

  • Avatar de Mathilde GOUPY
    Mathilde G.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Toujours aussi peu agréable de se rendre dans ce labo. Le personnel est mal aimable. Lattente est interminable. Devant y aller une fois par mois, j en ai des sueurs froides à chaque fois.

  • Avatar de MARIE PARIS
    MARIE P.
    Avis fait le 20/04/2022
    Note de : 1 / 5

    A Fuir! J’ai fais un test PCR (avec femme d’un certain âge-forte corpulence) aucune délicatesse ! Le prélèvement Très douloureux ! Pas agréable ! Je précise que lorsque que j’attendais mon tour un couple avec enfants avant moi ont fait un scandale pour les mêmes raisons, le gamin était en pleur car il a eu aussi très mal! Sachant que c’est le seul labo à Becon Malgré tout j’y suis retournée avec mon fils pour des analyses, de nouveau un autre couple avec enfants, criait car l’infirmière avait mal piqué le gamin, au final ils se sont retrouvés dehors!! Ça fait beaucoup ! Ensuite mon fils a posé des questions sur ses examens et à préciser que c’était urgent car il avait rdv avec son médecin, la personne n’a même pas répondu ! C’est inacceptable, enfin bref A fuir!

  • Avatar de Chris Pouyou
    Chris P.
    Avis fait le 12/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Un test PCR (et c’est pas mon 1er) tellement brutal que j’ai été obligé d’arrêter le prélèvement. Je me frappais les cuisses pour lui faire entendre ma douleur, rien à faire, elle continuait à me labourer le nez. J’ai alors repoussé son bras et elle se mis à me crier dessus : j’en ai marre des gens qui se plaignent (visiblement je ne suis pas le seul). Ça fait 1an 1/2 que je ^récure^ des nez, j’en peux plus…A ÉVITER (petite femme d’un certain âge, rousse, forte corpulence)

  • Avatar de M-O 78
    M-O 7.
    Avis fait le 08/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Pris en charge rapidement, acceuil chaleureux, à lécoute du patient, moi qui me fait tester 1fois tout les 15jours, le personnel est au top

  • Avatar de Margaux Tomatis
    Margaux T.
    Avis fait le 08/04/2022
    Note de : 5 / 5

    À chaque fois que je me rend à ce labo, je suis toujours bien accueil, le personnel est très sympa et très professionnels. Je recommande à 100% !

  • Avatar de Mohamed Dia
    Mohamed D.
    Avis fait le 08/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire sur ce laboratoire, très bien accueilli par les secrétaires et prélèvement au top par la jeune dame blonde. Je recommande.Les gens se plaignent mais ils lisent pas les inscriptions porte et fenêtre et n’aiment pas qu’on les contredisent donc ils mettent de mauvais commentaires… C’est vraiment pas gentil pour le personnel ! Qui plus est on un sang froid inégalable.Merci à votre équipe

  • Avatar de Karine Bertrand
    Karine B.
    Avis fait le 08/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je tiens à vous signaler quà plusieurs reprises et ce jour à nouveau à 12 heures, jai eu à déplorer un accueil par la personne positionnée face à la porte dentrée, inapproprié et déplorable.Seuls 3 patients étaient en salle dattente et la jauge est affichée à 5 sur la porte dentrée. Par 2 reprises, cette personne ma demandé de sortir au moment ou je souhaitais entrer alors même que la pluie était battante et que seules 3 personnes patientaient. Le ton employé ainsi que labsence de politesse sont inadmissibles. Une personne âgée sest faite recevoir de la même manière que moi et sest retrouvée abasourdie par la situation et la maltraitance verbale de cette secrétaire à son égard. Une fois ma prise de sang faite, je me suis permise de faire les remarques qui simposent à cette secrétaire médicale et jespère que vous en ferez de même. Ce labo souffre dun manque de professionnalisme dune partie de son personnel qui nécessiterait des formations à laccueil et au service

  • Avatar de Severine D
    Severine D.
    Avis fait le 05/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable de la part d un membre du personnel (vu les avis ça doit être la même dommage que je nai pas son nom car je l aurais cité ) Elle m a jeté dehors sur un ton inacceptable car soi disant trop de monde à lintérieur(4 personnes) Cette personne nest pas du tout professionnelle et devrait se remettre en question ou alors changer de métier. Elle est revenue à la charge car je n étais pas tout à fait devant le plexiglass qu elle s occupe de ses prélèvements au lieu de s occuper de ce qu il se passe à laccueil car si ça gênait tant que ça la réceptionniste me l aurait signalé d autant plus que j avais le masqueSi vous tombez sur cette personne je vous conseille d attendre une autre technicienneÀ fuir car aucun respect

  • Avatar de Morgane Verdière
    Morgane V.
    Avis fait le 04/04/2022
    Note de : 2 / 5

    L’attente est interminable. Les personnes âgées et femmes enceintes font la queue dehors pendant plus d’une heure. C’est inhumain.Les clients sont mal traités. J’ai assisté à de nombreux malaises à l’extérieur.En revanche, les personnes au prélèvement sont aimables et qualifiées.La chaîne Labo central 92 devrait revoir sa politique de recrutement afin de palier la demande et alléger le travail des salariées actuelles.

  • Avatar de Cilou Rlt
    Cilou R.
    Avis fait le 28/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai fait la queue pendant plus dune heure avec une infection urinaire dehors sur le trottoir. Je suis désolée mais avec un minimum dorganisations on peut éviter dattendre aussi longtemps.Ensuite, jai été accueillie par une dame très désagréable qui ma demandé lheure de mon dernier passage aux toilettes. Cétait 1h30 avant le prélèvement donc clairement trop tôt mais elle ma quand meme donné un pot et demandé daller uriner. Je lui ai demandé si je pouvais le faire chez moi le lendemain matin pour avoir les premières urines mais elle ma répondu sèchement que cétait trop tard quelle avait déjà préparé le pot. Jai fait le dépôt, reçu mon prélèvement ou il est clairement marqué que les résultats ne sont pas interprétables.Jai rdv chez lurologue et aucune analyse à lui apporter. Je ne remercie pas cette dame et je suis très mécontente car à cause de son incompétence, on va peut être ne pas pouvoir me guérir dun problème qui me tiraille depuis des années et a cause duquel je suis obligée de prendre antibiotique sur antibiotique.MERCI

  • Avatar de Floriane Sauvey
    Floriane S.
    Avis fait le 22/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil.

  • Avatar de Raza Lalan.
    Raza L.
    Avis fait le 18/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Comme la plupart des commentaires, accueil PITOYABLE. Après une longue attente, on me renvoie parce qu’il n’est même pas encore 12:45 heure de fin des prélèvements. Ridicule. Accueil agressif et antipathique.

  • Avatar de Julien Mawuena
    Julien M.
    Avis fait le 11/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Le contexte sanitaire actuel et le grand nombre de personnes qui affluent ne peuvent pas excuser que lon propose à ma femme enceinte de 9 mois dattendre dehors, en hiver, assise sur une chaise, avec une sciatique ...

  • Avatar de J B
    J B.
    Avis fait le 15/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Personnel particulierement désagréable, receptioniste incompetente et qui ment pour avoir raison.Demande de faire corriger la prescription dun professeur des hopitaux,ancien chef de service du Val de Grace mais qui est elle....sauf une ignorante.Le directeur invisible devrait lire internet pour savoir ce qui se passe dans son entreprise.

  • Avatar de T DOM
    T D.
    Avis fait le 11/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Je ne comprends pas les avis négatifs concernant ce laboratoire. Je my rend régulièrement et le personnel est toujours aimable .Bon daccord tout dépend de lheure où on arrive il y a du monde mais en ce moment cest le cas de tous les laboratoiresAlors un peu de compassion et de tolérance pour le personnel qui y travaille et qui est aussi impacté par la covid .

  • Avatar de Hugo DEVEZE
    Hugo D.
    Avis fait le 07/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu me faire tester un lundi midi. Un moment stressant, à l’habitude, mais pas là. Une expérience client optimale. Un personnel et un accueil de qualité. Enfin, un test PCR qui m’a délicatement chatouillé les naseaux tél une plume. À tester ! Vous serez ravis.

  • Avatar de Frédéric Péchard
    Frédéric P.
    Avis fait le 28/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien accueilli par la secrétaire.Très bien géré par la technicienne de laboratoire. Elle ne m’a pas fait mal. La prise de sang s’est très bien passé :-)

  • Avatar de Mahmoud Barrak
    Mahmoud B.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 1 / 5

    La vielle dame qui effectue les prélèvements est à éviter si vous ne souhaitez pas prendre le risque d’avoir d’autres pathologies rhino où cérébrales que le covid. Le prélèvement est violent, pas professionnel, brutal et l’attitude de la dame est *vielle école* dans le mauvais sens du terme. A éviter rien que pour ça. Vous pouvez réorienter la dame sur une tâche d’analyse au lieu du prélèvement.

  • Avatar de Dozazou Fournier
    Dozazou F.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je comprends le temps d’attente, la fatigue des professionnels, cela n’excuse en rien l’attitude inacceptable des deux personnes à l’accueil,qui commettent une erreur ,qui se montrent agressives , qui entre elles insultes les patients, et ne s’excusent pas et vous toisent !C’est une honte !!!

  • Avatar de n roure
    n R.
    Avis fait le 07/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Je peux comprendre les 1h30 dattente en ces temps de recrudescence du covid. Ce que je ne peux pas comprendre, cest la brutalité avec laquelle les patients sont reçus et traités. Le personnel est clairement à bout, cela nexcuse en rien quon nous fasse mal ou quon nous parle mal.

  • Avatar de Bernard Breart
    Bernard B.
    Avis fait le 07/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Ne demandez pas un renseignement : deux bourdes quant aux delais et flacons pour recueillir les urines, sur une même prescription . Personnel à compétence très limitée et peu aimable .

  • Avatar de Mémé Gambas
    Mémé G.
    Avis fait le 28/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, La dame ayant fait mon prélèvement a été très gentille et ma très bien piquée. Très rapide et je nai rien senti. Bon courage

  • Avatar de Lilas Ghanes
    Lilas G.
    Avis fait le 27/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Je donne une étoile pour laccueil qui était correct, en revanche, la dame qui fait les prélèvements na aucun sens du professionnalisme, ne dit même pas bonjour! Je vous laisse deviner le reste, nexplique rien et ose hausser le temps si vous ne faites pas les choses comme elle le souhaite.

  • Avatar de Edouard Z (Edu)
    Edouard Z. (.
    Avis fait le 24/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Aucune humanité, traiter comme un chien ma mère de 77ans est quelque chose d’inacceptable. A dénoncer.

  • Avatar de Catherine Robley
    Catherine R.
    Avis fait le 17/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Très peu fiable. Les panneaux sur la porte indiquent que les tests sont effectués jusquà 17 heures du lundi au vendredi. Jarrive et ils disent quils ferment à 15h30 ? Alors comment vais-je pouvoir passer un test ? Très peu professionnel.

  • Avatar de Severine Arnould
    Severine A.
    Avis fait le 08/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Laccueil était très bien la personne a pris le temps pour le questionnaire et sa collègue a pris la carte vitale  très aimables toutes les 2.Mais la personne qui a fait le prélèvement nétait pas douce du tout et pas aimable. ce nest déjà pas une partie de plaisir de faire ces tests et pour une première expérience cest très limite.

  • Avatar de Dominique BC
    Dominique B.
    Avis fait le 03/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel particulièrement aimable et compétent. Résultats obtenus très rapidement.

  • Avatar de Sab Bel
    Sab B.
    Avis fait le 24/11/2021
    Note de : 1 / 5

    File dattente avec 18 personnes dont personnes âgées, femmes enceintes. Jaccompagne ma mère porteuse de carte de priorité et dinvalidité, je précise aux secrétaires quelle sort dhospitalisation (réanimation) et quelle ne peut supporter la station debout longtemps. Refus catégorique de laisser passer, qui est laissé au bon vouloir des gens dans la queue. Après avoir demandé aux personnes jessuie plusieurs refus (non des personnnes elles-mêmes en situation prioritaire mais des autres qui sont pressés daller au travail...) Je reinsiste auprès des secrétaires aussi aimables quune porte de prison ne me demandez pas à moi davoir de lhumanité voyez avec les persones dehors) - aucune chaise en intérieur pour patienter possible non plus. cest simplement scandaleux et illégal. Un signalement ARS est déposé ce jour à destination du laboratoire de M. Syriex.

  • Avatar de Ely M
    Ely M.
    Avis fait le 22/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Les secrétaires devraient revoir littéralement leur comportement complètement inadmissible.Le savoir être et faire n’est absolument pas présent dans ce labo.

  • Avatar de LEGRAND CLAIRE
    LEGRAND C.
    Avis fait le 07/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Je nai aucument envie daller dans ce labo, je viens davoir un retour déplorable : manque de savoir être à laccueil et durant le soin, mauvaise foi. Cest dommage la bienveillance est souvent très agréable à vivre aussi bien pour le client que pour le soignant qui sait la pratiquer. Elle rend le travail plus supportable.

  • Avatar de N Piccinin
    N P.
    Avis fait le 09/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je suis venue ce matin faire une prise de sang la secrétaire qui ouvre la porte et nous faitEntrer 1 par 1 devrait sourir un peu et la preleveuse aussi Ça leur ferait le plus grand bien et à nous aussi on attend beaucoup dehors c est normal pas de problème mais si on était accueilli avec le sourir ce serait mieux

  • Avatar de Chang Yu
    Chang Y.
    Avis fait le 08/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Bien, toujours beaucoup de monde

  • Avatar de Anne-Sophie Bosse
    Anne-Sophie B.
    Avis fait le 10/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience également ! A laccueil comme au prélèvement, le personnel est sympathique. Les seuls tensions que jai vu sont dû au non respect des règles sanitaires marquées à lentrée, ce qui obligent le personnel à faire la police ...

  • Avatar de Yasmine B
    Yasmine B.
    Avis fait le 07/04/2021
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION À ÉVITER ABSOLUMENTCest un laboratoire de minable mauvaise communication aucun conscience pro jai appelé pour des analyses classiques sans rdv apparemment mais en arrivant a 2 doigts de tomber dans les pommes une dame refuse de me faire le prélèvement sous prétexte que la nouvelle politique du labo est plus de prélèvement après 13h.Cest indiqué nul part jai appelé pour demander donc je dois crever pour quon me prenne en charge !Franchement à éviter cest humuliant déshumanisant Ps (Cest ma deuxième visite dans ce labo là première fois ils ont juste perdu un prélèvement !!)

  • Avatar de Thomas Huard
    Thomas H.
    Avis fait le 07/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Je pense qu il s agit du pire laboratoire du 92. Personnels exécrables, attente interminable et pour couronner le tout ils ont perdu mon prélèvement, biensur aucune excuse si je n avais pas rappelé pour savoir quand j aurai mon résultat je n aurai pas su que mon prelevement avait ete perdu.... Bref laboratoire qui fait preuve d un grand amateurisme a fuire....

  • Avatar de Jose De la Peña
    Jose D. L. P.
    Avis fait le 02/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Venu pour un test pcr avec ma compagne, personnel très sympa, efficace et rapide. Cest sans RDV donc cest normal devoir patienter un peu,

  • Avatar de Fabrice BdJ
    Fabrice B.
    Avis fait le 01/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Suite à un test antigénique POSITIF , je me rends dans le laboratoire Central du 92, situé a COURBEVOIE, pour faire un test PCR .ARS : 92-14 FINESS : 920028032 , le vendredi 26 Mars 2021 .Le résultat est confirmé positif . Une semaine après et suite à de nombreux appels je ne connais toujours pas mon variant .Je sent que lon me cache quelque chose et mets sur le coup le médical de mon entreprise, afin quils démêlent le problème .Le laboratoire ce matin informe mon employeur que leur machine à séquençage est en panne depuis plus dune semaine et quil y a rien que dans ce laboratoires 350 personnes dans mon cas , ce quil faut savoir cest quils sont un groupement de 3 laboratoires dans les Hauts de Seine .Ce que je ne comprends pas cest que ces derniers ne nous ont pas orientés vers un concurrent.Je voulais vous informer de ce grave manquement.De mon coté jai prévenu leurs autorités de tutelle afin que soit pris en urgence des mesures de fermeture administrative de cet établissement .

  • Avatar de Sasa Zer
    Sasa Z.
    Avis fait le 31/03/2021
    Note de : 4 / 5

    Venu pour un test pcr pour mon enfant et moi, personnel très sympa, patient et à l écoute. Je nai pas eu mal et la personne qui nous a fait le test a été dune grande patience et a fait preuve de beaucoup de pédagogie pour que mon enfant soit rassuré. Jai enlevé une étoile par rapport à l attente mais cest comme partout.

  • Avatar de Sophie Barteau
    Sophie B.
    Avis fait le 23/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnellement je n’ai pas compris les avis négatifs précédents... certes il y a un peu de queue et encore tout dépend l’horaire ! Personnel très sympathique et aimable. Tout s’est fait très rapidement et j’ai eu les résultats dans la soirée sur la boîte mail et en papier au labo 👍Merci ☺️

  • Avatar de Guillermo Rocha
    Guillermo R.
    Avis fait le 13/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétant, je nai pas senti du tout la piqûre et jai eu le résultat 4 heures après avoir fait la prise de sang.

  • Avatar de Cyril L
    Cyril L.
    Avis fait le 03/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Jétais venu pour faire un test VIH en urgence et le personnel du laboratoire a refusé de me faire la prise de sang. Linfirmière a prétexté quelle ne pouvait pas car elle avait sa blouse covid. Vous devriez avoir honte. Je ne retournerai plus dans ce laboratoire.En sortant, je suis allé dans le laboratoire Biogroup à côté et je nai eu aucun souci pour faire mon test.

  • Avatar de Lilas G.
    Lilas G.
    Avis fait le 02/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Une honte. Aucune priorité laissées aux femmes enceintes. On doit faire la queue dehors, parfois pendant plus de 45 mn... personne ne vous laisse passer, et si vous avez le malheur daller voir les secrétaires directement, on vous répond que non, vous devez faire la queue comme tout le monde, et on donne raison à ceux qui vous ont refusé de passer... Même pas de proposition de sasseoir on ne peut pas, y a pas assez de chaises !! dégoutée de ce manque de civisme et de bon sens. Je nai jamais vu ça ailleurs. Dommage car linfirmière qui pique est super. Je ny retournerai plus !

  • Avatar de Antoine B
    Antoine B.
    Avis fait le 28/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai effectué un test PCR dans ce labo hier (mercredi 27); je sais bien que sil est bien fait on est pas censé trouver ça agréable, mais là cétait bien plus douloureux que tous les autres tests que jai fait jusquici.Le test ma même fait saigner du nez. Je navais pas de symptômes ni dirritation présente donc contrairement a ce que lon ma dit, ça nétait pas à cause de mon nez irrité. Jai du saigner du nez 3 fois dans ma vie en tout, et ai une bonne résistance à la douleur.2 personnes avant moi sont ressorties en pleurant, dont une qui sest exclamé quelle c*nne en sortant les larmes aux yeux; visiblement son test sest mal passé aussi. Je comprend la nécessité de bien faire le test, mais croyez-moi si tous les PCRs étaient aussi douloureux, plus personne ne se ferait tester en France, ce qui je crois nest pas le but recherché ces temps-ci. Jallais aussi oublier; la personne a également fait tomber mon écouvillon par terre en le mettant dans le tube comme si de rien nétait après le test (elle a bien désinfecté le sol par contre). Aussi mentionné par dautres personnes: le flux denregistrement des patients ne laisse aucune confidentialité, tout le monde connaîtra vos pathologies, nom et prénom, numéro de téléphone et adresse mail. une digitalisation des RDV serait également la bienvenue (Doctolib ou autre ? Nous sommes en 2021).

  • Avatar de Julie
    J.
    Avis fait le 06/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Je viens depuis longtemps dans ce labo ou rien n’était spécialement à redire, mais ça s’est vraiment dégradé à niveau de l’accueil Très désagréable, ne vous explique rien, impression de dérangerVous tendent des feuilles à remplir sans même vous adresser un regard ou un mot d’explication, en continuant ses conversations privées entre collègues de l’accueil...j’ai du lui demander trois fois en haussant la voix « je dois faire quoi avec ce papier? »J’étais littéralement en face d’elle mais elle ne me voyait / ne m’entendait pas tellement qu’elle était prise dans ses autres conversations... Déplorable. En revanche, le personnel de santé qui pique et prélève est très professionnel, sympathique et doux dans ses gestes, comme d’habitude.

  • Avatar de Nicolas Lecossu
    Nicolas L.
    Avis fait le 25/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Très peu sympathique. Accueil exécrable, jamais de place et hautaine au téléphone. Préférez un autre laboratoire.

  • Avatar de Jean-David Melki
    Jean-David M.
    Avis fait le 24/11/2020
    Note de : 1 / 5

    une somme de disfonctionnement ; accueil loin de la discretion demandé !tout le monde participe a vos données privees.plus les arrivées des prélèvements durine dans des sachets transparents au vue de tout le monde alors quil existe des sachets bleus de discretion .manque la lingette de nettoyage .prise de sang ratée par lopératrice qui n a pas trouvé la veine alors que j ai une analyse de sang tous les ans et aucune de celles ci ne fut un probleme.enfin impossible de récuperer mon analyse par votre site mdp non accepté . aucune possibilité de joindre vos services .obligée de me deplacer. Annie Melki

  • Avatar de Scarlet Ceausoiu
    Scarlet C.
    Avis fait le 17/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Je vais depuis longtemps dans ce labo, rien à dire. Cependant jai été très déçue de laccueil auquel jai eu le droit aujourdhui ! On ne vous laisse pas parler en vous coupant la parole, on ne vous dit même pas bonjour... Réponses sèches, une impression quon voulait juste me mettre dehors. A revoir.

  • Avatar de Georges De Sousa
    Georges D. S.
    Avis fait le 16/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Je viens de faire un test PCR dans ce laboratoire. Javais effectué deux autres tests pour cas contact dans dautres laboratoires au cours des 2 derniers mois. Celui-ci était de loin le test le plus douloureux. Je suis resté pendant 10 secondes avec le coton de tige au fond du nez sans que lon ne le manipule car la personne qui sen occupait était en formation et attendait les directives claires de son instructeur présent dans la pièce.Jai été vraiment surpris par le temps dattente et lorsque jai eu le malheur de leur demander de se dépêcher un peu on ma répondu sèchement.

  • Avatar de angy bc
    angy B.
    Avis fait le 31/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon laboratoire très professionnel, jétais très angoissée avant de faire le test pcr mais les dames de laccueil mont rassurer, je fréquente ce laboratoire depuis maintenant un peu plus de 11 ans que ce soit pour moi (suivie de grossesse, examen urinaire,prise de sang...), pour mes enfants depuis tout bébé et je nai jamais eu aucun souci.

  • Avatar de Clémentine L
    Clémentine L.
    Avis fait le 30/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Laboratoire impeccable et équipe vraiment sympathique. Je recommande vivement.

  • Avatar de Jimena Ciganda
    Jimena C.
    Avis fait le 21/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable, très peu professionnel.

  • Avatar de Claude magali
    Claude M.
    Avis fait le 13/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Laboratoire très propre test PCR fait avec gentillesse et sympathie Secrétaire accueillante. Aucun soucis je recommande.

  • Avatar de Med Ali Zaidi
    Med A. Z.
    Avis fait le 20/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Acceuil antipathique. Non respect des rendez-vous

  • Avatar de henda ouni
    henda O.
    Avis fait le 20/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Nul de chez nul, on me donne un rdv pour ce matin à 8h car lundi quand je suis passée on me disait que pour les analyses de la glycémie poir la femme enceinte c’est sur rdv, dès mon arrivée on me dit qu’ils prennent pas des rdv et qu’il faut faire la queue !!! J’y mettrai plus les pieds en plus elles sont désagréables!!

  • Avatar de Aude P.
    Aude P.
    Avis fait le 11/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe professionnelle et accueillante

  • Avatar de GAY Adeline
    GAY A.
    Avis fait le 01/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et prise en charge. Personnel très à l aise avec des enfants même petits (2 ans). Je recommande notamment pour les enfants.

  • Avatar de Steve
    S.
    Avis fait le 16/06/2020
    Note de : 5 / 5

    J y suis allé, durant ma pause déjeuner, pour une prise de sang. J ai été bien accueilli , ma prise de sang a été faite rapidement et de manière très professionnelle par le personnel.Je recommande.

  • Avatar de Céline moch
    Céline M.
    Avis fait le 30/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil et très accueillant

  • Avatar de laurence paris
    laurence P.
    Avis fait le 05/05/2020
    Note de : 1 / 5

    De mieux en mieux, 1h d’attente devant le labo… car la personne qui a LA clef avait du retard. Il y avait également les deux secrétaires qui attendaient l’ouverture. Elles ont pu pénétrer à l’arrière du bâtiment car une personne en est sortie (tant mieux pour elles). Bien entendu personne ne nous a tenu au courant du pourquoi du retard si ce n’est une des personnes dans le public qui a appelé le Labo, qui lui a donné la raison de ce retard.Il n’y a qu’une seule personne détient la clef du labo !!!Sans parler des infirmières qui vous font des hématomes ou qui sont franchement désagréables. Je comprends les notes négatives.

  • Avatar de Elodie LONGEARD - QUEZE
    Elodie L. -. Q.
    Avis fait le 22/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bon laboratoire, j’y suis allée pour mes 2 grossesses, et récemment pour faire une prise de sang à mon fils de quelques semaines, rapide et efficace !

  • Avatar de Bry-Man
    B.
    Avis fait le 30/11/2019
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup trop de délais dattente. Une seule caisse sur deux douvertes. Embauchez rapidement sil vous plaît ! Personnel aussi accueillant quune porte de prison 😥Edit: test PCR extrêmement douloureux.

  • Avatar de B RECCHIA
    B R.
    Avis fait le 10/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil tres efficace et sympathiqueEt techniciens de labo pro et rapide, et tres doux avec les enfants ce qui est TRES appreciable

  • Avatar de Léopoldine Cavellec
    Léopoldine C.
    Avis fait le 29/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique ! Hématome énorme après une prise de sang ratée... elle amplifie depuis 2 jours. Arrivée à 7h donc avant ouverture, repartie à 8h45 car le vendredi le biologiste n’arrive qu’a 8h30. Il m’a prise de haut et m’a expédiée, il s’est contenté de prélever en faisant preuve d’un manque total de considération et d’humanité. A fuir !!!Les secrétaires sont désagréables et ne semblent pas concernées. A éviter à tout prix- lamentable

  • Avatar de Fethi Meraou
    Fethi M.
    Avis fait le 23/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Très beaux en droit excellent equipe je le recommande à tous

  • Avatar de Marie de Lamfreville
    Marie D. L.
    Avis fait le 03/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Jai été amenée à passer 2 heures au laboratoire pour le test de diabète pendant la grossesse et la salle dattente nétant pas très grande jai pu observer le travail du personnel : sil est vrai que le personnel pourrait être plus souriant et plus doux pour certaines (il y a des gens malades, âgées qui viennent au labo et un petit sourire fait toujours du bien dans ce cas et même pour tout le monde car venir au labo est quand même qqch de stressant) jai été assez scandalisée par le comportement de certains clients qui parlent au personnel comme à des chiens, il est parfois difficile de ne pas répondre... du respect svp surtout pour des gens au service de la santé des autres ! ...Moi je reviendrai car cest très pratique et la plupart du temps ça va quand même très viteMais attention il y a des horaires dété !! non modifiés sur google ...

  • Avatar de Giang Huong DANG
    Giang H. D.
    Avis fait le 29/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Ma pire expérience dans un laboratoire. Je suis sortie ce matin avec du sang sur ma robe, la personne n’a même pas vérifié que ça saignait plus sur mon bras avant de mettre le scotch sur le pansement. En plus elle disait que c’était pas sa faute mais ct moi qui n’a pas appuyé sur le cotton. Vraiment n’importe koi. Je pense que je suis tombée sur une remplaçant mais quand même c’est inadmissible. En plus j’ai attendu 2 heures pour une prise de sang. À fuir!!!

  • Avatar de AUDREY GRANGE
    AUDREY G.
    Avis fait le 26/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Une file d’attente interminable...après 40min d’attente le guichet ferme devant mon nez à lheure de pointe alors que les urines doivent rester au frais...1 personne à l’accueil à 9h du matin c’est inadmissible!

  • Avatar de ying WANG
    ying W.
    Avis fait le 08/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Jai mis une étoile juste pour la laborantine asiatique et la nouvelle laborantine. Elles étaient géniaux. En effet cela a été le seul point positif.Avoir assez supporté pendant 2 ans, je décide enfin daller voir dans un autre labo qui sera plus loins mais sérieux et professionnel, surtout ils traiteront bien leur clients au téléphone quand il sagit dune erreur de leur part.

  • Avatar de Berengere Bolzer
    Berengere B.
    Avis fait le 10/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Un accueil correct. Pas mal de monde même à louverture mais la file d attente avance assez vite. Une prise de sang sans douleur et des résultats rapides consultables par internet. Je recommande.

  • Avatar de Geld Bou
    Geld B.
    Avis fait le 09/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Attentionné rapide efficace et quasi aucune douleur

  • Avatar de Pat TOSCANO
    Pat T.
    Avis fait le 08/02/2019
    Note de : 5 / 5

    La laborantine asiatique qui pratique la prise de sang est extraordinaire , je ne la sens à peine me piquer ( cest rare pour ce qui me concerne) je ne veux passer que par elle .Les délais sont corrects .Accueil sympa

  • Avatar de Maria del mar
    Maria D. M.
    Avis fait le 31/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Jy vais depuis des années. Pris de sangue attentif, si questions, Ils prends le temps dexpliquer si besoin, résultats dipo en ligne super. Grossesse suivi la bas

  • Avatar de Nicolas Durand
    Nicolas D.
    Avis fait le 28/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Expérience ce matin malgré les commentaires très négatifs lu ici même => pour le coup très polis à la réception, très gentils à la prise de sang + très efficace (pas eu mal du tout). Et pas dattente ce matin.

  • Avatar de Daniel DECHAUX
    Daniel D.
    Avis fait le 12/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Personnel administratif pas aimable et personnel médical maladroit

  • Avatar de DUPONT SOPHIE
    DUPONT S.
    Avis fait le 16/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Horaires douverture : 7h15 à 18h30 du Lundi au Vendredi 8h00 à 13h00 leSamedi. Horaires des prélèvements : 7h15 à 16h00 du Lundi au Vendredi sansrendez-vous sauf prélèvements particuliers; bébé, enfant, prescriptionsgynécologiques ou mycologiques). 8h00 à 11h00 le Samedi sans rendez-vous

  • Avatar de Fabienne RENARD
    Fabienne R.
    Avis fait le 30/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Trés bon centre et professionnels efficaces : je recommande

  • Avatar de B Bgm
    B B.
    Avis fait le 28/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Horrible centre de test, on vous charcute et vous parle comme un chien.

  • Avatar de Fred eric
    Fred E.
    Avis fait le 21/02/2018
    Note de : 3 / 5

    La technicienne a bien fait son travail, en revanche ni bonjour ni au revoir ne font pas partie de son vocabulaire. Un peu plus damabilité ne nuirait pas. Le labo est propre et sain.

  • Avatar de Charlotte L
    Charlotte L.
    Avis fait le 22/01/2018
    Note de : 4 / 5

    Labo de quartier très pratique, ouvert tôt le matin, petit bémol suivant à lheure que vous arrivez vous pouvez avoir beaucoup dattentes... Mais le personnel est très professionnel , et efficace. Resultats dispo rapidement

  • Avatar de Patrick
    P.
    Avis fait le 29/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon centre, je recommande vivement

  • Avatar de Noëmie Lemire
    Noëmie L.
    Avis fait le 20/04/2017
    Note de : 5 / 5

    Accueil très aimable et équipe efficace