OuiLab Biosmose – Laboratoire Carillon Clavel Batut

Winter W.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5

Je ne sais pas si jai de la chance mais pour ma part jai toujours été très bien reçue à laccueil. Je nai jamais eu à attendre pour faire mes prises de sang, et les personnes qui sen occupent ont toujours été aimables et soccupent de savoir pourquoi vous faites cette prise de sang. Les résultats sont en ligne quelques jours après sur le site. Le seul petit reproche cest quon est obligés de consulter régulièrement le site pour les résultats, pas demail pour prévenir. A part ça, merci encore à vous !

Stephane B.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5

Surpris par certains commentaires , j ai trouve le personnel tres accueillant et professionnel , et l infirmière delicate ,très gentille et compréhensive sur certains sujets .Encore bravo et merci a Vous

Arnaud D.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5

Je viens içi pour faire mes analyses depuis pas mal dannées, jamais eu de problêmes. Que ce soit a laccueil ou pour les prises de sangs.

H.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5

Lamabilité et le respect des clients nest pas optionnel. La préleveuse était très mal aimable, en plus dêtre intrusive lors de prélèvements précédents. Par ailleurs, les sécrétaires se permettent régulièrement des commentaires sur les patients.Je ne recommande pas ce laboratoire.

marie P.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5

Je fais régulièrement depuis de nombreuses années appel à ce laboratoire pour des prélèvements à domicile ou sur place et jen suis très satisfaite . Les équipes sont professionnelles , efficaces et sympathiques, les résultats rapidement en ligne sur le site.Un excellent laboratoire .

Philippe D.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5

Usine à stagiaire. Je viens ici depuis 30 ans. Jamais les mêmes personnes à laccueil. On ne vous renseigne de manière floue, et on vous méprise car vous navez pas suivi le protocole qui ne vous a même pas été dit. Méfiez-vous, braves gens.

Sarah R.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5

Je tenais à mettre un avis car jai été traumatisée par la prestation que jai eu ce matin. Autant jai été bien accueillie à laccueil, autant la personne qui ma fait la prise de sang était désagréable et hautaine, jai même pensée quelle était raciste mais au vu des commentaires déjà publiés, elle doit être comme ça avec tout le monde.Accueillie sans bonjour ni même un regard, elle laisse la porte ouverte pendant la prestation, serre le garrot très fort, pas de mots pour rassurer le patient, ne propose pas daccrocher ses affaires sur le porte manteau, pose les questions parce quelle est obligée de le faire ... Jamais vu ça !Les conditions de travail sont difficiles dans tous les domaines, mais pour faire ce métier, il faut avoir un minimum dempathie ou changer de boulot.Jespère que les responsables prendront en compte cet avis ainsi que ceux davant, pour ne pas nuire au reste du personnel qui travaille très bien dans ce labo.

Celine A.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement ce laboratoire. L’accueil est très efficace et professionnel. Malgré mes veines très fines, Valérie a pris le temps pour réaliser le prélèvement. Tout s’est très bien passé, un grand merci !

Tasnim S.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5

Patiente de ce laboratoire, je ne comprends pas les commentaires négatifs. Toujours bien reçu a l’accueil comme en prélèvements. Merci à eux

Miguel N.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5

La réception a été très aimable, la doctoresse était trop gentille avec une main très douce pour administrer linjection, donc recommandé.

Maicha R.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5

Laboratoire sérieux personnel à l’accueil aimable la personne à l’accueil de ce matin la jeune femme aux cheveux longs noir poli concentréesur son travail m’a fait bonne impression merci à elle laboratoire propre les piqueuses correcte la piqueuse de ce matin je ne connais pas son nom elle a les yeux bleus elle se reconnaîtra très aimable souriante j’étais tressée elle a su me mettre à l’aise explique très bien m’a bien informer bravo et un grand merci à cette piqueuse cette personne très polie d’un grand professionnalisme comme l’ensemble du personnel les piqueuses et l’accueil je recommande ce laboratoire à 1000% jPS: JE NE COMPREND PAS LES PERSONNES QUI METTENT DES AVIS ET DES JUGEMENTS NON FONDÉS SUR CE LABORATOIRE CE LABORATOIRE EST D’UNE BONNE RÉPUTATION LE PERSONNEL SÉRIEUX PROFESSIONNEL SANS ÉGAL UN GRAND MERCI LE LABORATOIRE LE PERSONNEL DE L’ACCUEIL LA PIQUEUSE AUX YEUX BLEUS ONT BEAUCOUP DE MÉRITE TOUTE PERSONNE QUI CHERCHEUN LABORATOIRE SÉRIEUX DIRECTION BIOSMOSE À CHATOU MME BROQUET 🌺🌹

Thierry S.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5

Laccueil est parfait, le cadre agréable car ce nest pas lusine comme dautres laboratoires où on se promène avec son numéro. Enfin linfirmière pour une prise de sang était très aimable et très professionnelle.

Didier M.
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 1 / 5

Je me suis rendu au laboratoire pour une prise de sang. Jai été bien reçu à laccueil, mais la personne qui ma prélevé le sang aurait bien besoin de cours damabilité. En effet elle me fait entrer dans la pièce de prélèvement sans même me dire bonjour. Cette très jeune infirmière ne ma même pas proposé de mettre ma veste sur un porte manteaux. La porte est restée ouverte pendant lacte et après même pas un au revoir. Peut être que cette jeune personne était trop fatiguée ou était elle dans sa période de menstruations. Dommage mais je ny retournerai pas.

Laurence R.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5

aimables, compatissantes, mains de fées:on ne sent pas laiguillebref un plaisir malgré lexamen demandé

Raphaël L.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5

Plus dun mois après la prise de sang, toujours pas de résultats pour une recherche dallergie annoncée pour une semaine de délai. Quand on arrive à joindre le laboratoire au téléphone (8-10mn dattente, à raison de plusieurs essais infructueux), le personnel sexcuse mais nindique pas plus dinformation, il faut attendre. Aucun e-mail ni formulaire de contact pour obtenir une réponse écrite. Jai eu mon RDV avec mon professionnel de santé avant dobtenir mes résultats quil était censé analyser... Un RDV pour rien donc et toujours pas de traitement dans lattente de ces résultats. Si javais su, je ny aurais pas mis les pieds.Je nirai plus.

Camille L.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 1 / 5

Je me rappelle dune infirmière exécrable mayant jugée de façon odieuse, aucune empathie. Cette même personne avait fait subir un examen gyneco hyper brutal à une amie, sortie traumatisée et humiliée. Plus jamais je ny remettrais les pieds.

P. S.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5

Déplorable. Il faut que ces gens-là se rendent compte que lorsquon se rend dans un laboratoire, le moral est souvent au plus bas. Les patients ont besoin dêtre accueillis de A à Z avec bienveillance ! Nous ne sommes pas que des numéros ( car oui ils vous donnent un numéro pour aller chercher sur le net vos résultats). Par exemple, Il nest absolument pas normal dentendre des infirmières ou laborantines se critiquer depuis la salle d attente, de constater que la personne venant vous faire la prise de sang ne daignent pas fermer la porte où se déroulera la prise de sang ( car elle donne tout droit vers la salle d attente pleine à craquer de patients) et que cette personne vous demande des informations strictement confidentielles en gardant cette même porte ouverte. Jai dû me lever de mon siège de patiente avant la prise de sang pour aller fermer la porte située à plusieurs mètres! Pas normal ! On ne voit cela quici ! A la fin de la prise de sang, la personne de santé, qui ne se présente jamais, sort de la salle en vous donnant la date des résultats tout en vous tournant le dos et en sortant en 1er de la salle et sans jamais vous regarder et en faisant la gueule. La prochaine fois que cette scène se produira, je ferai remonter cette attitude récurrente et annoncée aussi dans dautres commentaires. Si rien ne bouge, il ne faut pas sétonner si des gens osent hausser le ton ou faire un scandale. Y a des limites. Respecter les gens fait partie de leur travail quelles ( oui il ny a que des femmes dans ce labo) le veuillent ou pas !

Nathalie L.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5

Personnel très agréable et efficace. Toujours peu d’attente, et accès au résultats très facile. cela fait des années que je viens , et je n’ai jamais été déçue.

Annabelle F.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5

Accueil chaleureux et bienveillant. Prise de sang rapide et sans douleur.

Mathilde C.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5

Expérience effroyable lors dune prise de sang. Aucune communication, infirmière froide qui ma fait très mal, établissement à fuir.