Retrouvez toutes les informations sur E.Leclerc Espace Culturel, votre Librairie, situé Rte de Volvic, 63530 Volvic. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:30
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 08:45–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Cliente de Leclerc Enval depuis des décennies...et de l espace culturel depuis qu il existe... Remplacez vite votre personnel de l espace culturel, c est une honte... seules 1 ou 2 personnes sont correctes et compétentes....Sinon il ne faut pas avoir besoin d un renseignement, disques, livres...cela me sidère....la jeune femme qui s occupe des livres adultes est impolie... plus que désagréable, on la dérange quand on ose...lui demander un renseignement??!! La personne qui s occupe des livres enfants est bête ... désolée... mais c est ainsi...et de plus, elles sont complètement incompétentes....que font elles dans un espace culturel??!! Ce soir j ai mal ...j ai honte pour vous...mais ne vous étonnez pas qu on aille chercher ailleurs ce dont on a besoin ... même si on essaye d acheter autrement...Ce n était pas très compliqué pourtant...mais j ai trouvé ce que je cherchais ailleurs....Vive Amazon !!!
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Une vendeuse a aimablement cherché le cd demandé et la commandé .Une autre vendeuse aux livres a trouvé en réserve le livre convoité .Et un charmant jeune homme a pris le temps de poser sur mon iphone une coque arrière et une protection devant , ce que bien sûr je naurais pas su faire à mon âge ! Merci et bravo pour la gentillesse de toute votre équipe y compris à la caisse .
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 2 / 5
A lheure où il ny a plus de tickets et que beaucoup de choses sont informatisé Leclerc culture enval lui est encore au bon vieux papier imprimé et tickets quand on verse un acompte.Je commande un livre, on me demande mon nom et mon prénom quon rentre dans un ordinateur, je verse un acompte, on me donne une feuille A4 et un ticket comme preuve de versement de mon acompte. Pas de chance je perds cette feuille et ce ticket. Je me dis quils vont me retrouver par informatique puisque jai donné mon nom pour la résa et bien non vous perdez votre bout de papier et bien vous perdez votre acompte. Alors oui je navais quà faire attention a ma feuille A4 mais malheureusement je lai perdu du coup tchao acompte par contre ça rempli bien les poches de Leclerc.Le Mr qui était la ce jour ma dit que si javais passé ma carte Leclerc ils auraient pu me retrouver dommage que quand jai voulu passer ma carte lhôtesse de caisse ma dit cest pas utile...Mention spéciale à la jeune dame qui soccupe de l espace enfants qui et vraiment agréable, souriante et disponible 5 étoiles pour cette jeune dame.Par contre beaucoup moins détoiles pour une des hôtesses de caisses qui je pense a passé beaucoup trop dannées derrière la caisse et qui en a marre et oublie dêtre souriante
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, poli et porté de bons services, c est appréciable !!! Merci !!
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, le 19 mai 2023 je suis allé acheter une carte anniversaire , les caissières parlaient ensemble elles ne mont ni dit bonjour , ni dit au revoir et le merci évidemment pas non plus ! cest la deuxième fois que je constate ce désagrément, elles sont très méprisantes ! je déconseilles cet espace culturel ! (je ne suis pas le seul apparemment....)
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 3 / 5
Le mardi 11 avril à 16h , je suis allée dans ce magasin pour acheter une montre connectée. Jétais contente car il y avait pleins de choix. Jai voulu voir un vendeur pour me conseiller. Il y avait une vendeuse à 10 m de moi mais elle discutait avec une autre personne . Jai regardé sil y avait un autre vendeur mais il était accaparé par dautres clients. Jai attendu un peu mais la vendeuse discutait toujours avec la même personne. Je lui ai fait signe mais elle a fait semblant de ne pas me voir. Du coup je suis partie au bout dune d3mie heure dattente
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, toujours bien renseigné et choix multiples.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais conseils, vérifiez les produits avant la sortie du magasin ainsi que toutes les informations données pendant votre visite.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
Rayons mal tenus, et employés désagréables. Aucun professionalisme.Jamais vu un service en caisse aussi minable dans un espace culturel Leclerc.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de ma commande et ravie de mes contacts avec les hôtesses personnes serviables très gentille et à lécoute du client
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 1 / 5
Que fait la direction du Leclerc ? Les mauvais avis sur lattitude des caissières perdure voir tous les commentaires depuis +de 1an et ....rien ne change ... Allo Leclerc vous savez les clients cest important
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 1 / 5
La personne a la caisse de lespace culturelle ( la 50aine lunette) devrait apprendre à communiquer avec les clients et être un temps soit peu avenante. A son attitude, elle ne se plaît pas à lespace culturelle. Ça donne pas envie dacheter
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 4 / 5
Magasin bien range. Pas de conseil dommage. Correct. Aux normes des espace culturel leclerc
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 3 / 5
Choix correct, magasin propre et produits bien rangés et présentés. En revanche, les caissier(e)s sont très peu agréables...
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 1 / 5
ILS ON EFFACER LE COMMENTAIRE DE MON AMIS AVEC QUI ON A ETAIT ACCUSER DE VOL PAR LES CAISSIERE DE LESPACE CULTUREL , QUALORS ON VIEN TOUTES LES SEMAINE .SA ASSUME PAS BEAUCOUP DANS SE LECLERC JAI LIMPRESSION !
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 4 / 5
Sympa mais les noms de sections ne sont pas à jour. Je monterai ma note si cela change 👍
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 2 / 5
Choix de plus en plus restreints.Le rayon livres particulièrement pour les BD propose les nouveautés en retard.Amabilité du personnel.
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 3 / 5
Les responsables de rayon sont très bien. En revanche, les caissières à laccueil pourraient essayer dêtre aimables et souriantes, on les fait clairement crier, cest horrible cette impression de déranger à chaque fois quon va payer.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Suite à un mauvais choix dachat dun ordinateur portable qui ne correspondait à mes besoins, la boutique Espace Culturel du magasin LECLERC sest montré extrêmement commerçant en acceptant léchange de cet ordinateur. Je souhaite aussi souligné le professionnalisme (conseil, accueil, disponibilité,...) de Frédéric un des vendeurs de lespace Culturel.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 1 / 5
J aime beaucoup ce magasin, bcq de choix pour les livres ... mais pas possible d avoir des caissières aussi désagréable, c est pas ca le commerce...
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes venues pour acheter un téléphone en publicité. Nous sommes ravi de la personne qui sest occupé de nous. Sympathique, souriant et vraiment dans le service. Très à lécoute des besoins. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur des conseillers au top comme celui ci. Merci !
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 3 / 5
Avoir une queue qui va jusquau bout du magasin et ne pas proposer de caisse prioritaire pour handicapés, personnes âgées ou femmes enceintes cest très agréable, sans compter lamabilité des caissières... Je ne recommande pas du tous !
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 1 / 5
Pas daccueil, pas de bonjour, pas de sourire et aucune envie de vous servir. On vous crache les informations que vous demandez pour se débarrasser de vous... Cela ne va pas aider les magasins à lutter contre les achats sur internet...
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 1 / 5
SURRÉALISTE ! DU JAMAIS VU ! UNE INCOMPÉTENCE RARE ET UN ACCUEIL DU CLIENT ET UN DU SENS DU COMMERCE PROCHE DU NÉANT ! Je me suis rendu dans cet espace culturel le mardi 14 janvier 2020 vers 17H40. Je demande à laccueil CD si tous les coffrets CD audio sont tous en rayon ou sil ont dautres références en réserve et si lon peut commander un article indisponible dans le magasin... La personne me répond que tout est là et quon ne peut pas commander de coffrets CD après les fêtes de fin dannée! Cette dernière me dit que je nai quà aller voir sur internet sur le site de Leclerc! Je lui demande ladresse du site, elle ne la connait pas (soit-disant) et menvoie vers son collègue du rayon informatique. Elle me précise aussi que si je commande sur internet, cela ne sera pas elle qui gérera le retrait en magasin et quil faudra sadresser à laccueil du magasin Leclerc! De toutes façons jai bien compris que ce qui compte pour cette personne cest de ne rien faire et gérer le moins de choses possible! Dailleurs dautres personnes ont tenté de demander des renseignements et à chaque fois : je ne sais pas? Jen sais rien? Je nai pas le temps! Lorsque jai demandé ladresse du site à son collègue du rayon informatique ce dernier (qui était avec le combiné du téléphone sur loreille depuis mon arrivée dans le magasin) ma dit daller chercher sur Google!! Pendant ce temps là 4 gens du voyage présents dans le magasin ont bien dû profiter de cette nonchalance ambiante... Lors de mon arrivée en caisse, lhôtesse de caisse nétait pas à son poste, elle conversait à lentrée du magasin avec un homme quelle connaissait alors que nous étions 3 clients à attendre pour régler nos achats...Au bout de bien 5 minutes dattente alors que la caissière était imperturbable dans sa conversation, la personne devant moi agacée à lancé : ça doit être gratuit aujourdhui!? Lhôtesse de caisse a alors répondu : oui ben cest bon jarrive! Presque 80 euros dachat même pas un emballage ou sac papier (comme cest le cas à lespace culturel de La Pardieu à Clermont-Ferrand! Consternant! DOMMAGE QUON NE PUISSE PAS METTRE ZÉRO!RÉAGISSEZ ! LISEZ ET TENEZ COMPTE DES AVIS (PAS CEUX DE COMPLAISANCE LAISSÉS PAR LES AMIS)!!! Peut-être que tout ce personnel devrait vendre des fruits et légumes à condition quils ne confondent pas une tomate avec une orange!
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 1 / 5
Hôtesse daccueil très antipathique, qui préfère donner des réponses sèches plutot que daider les clients (même avis négatif dautres clients autour de moi). Je ne recommande pas daller à lespace culture pour limpression de vos photos. Je suis extrêmement déçue et ny remettrai plus jamais les pieds.
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 1 / 5
Si il y avait 0 j aurais mis 0 ces vendeuse antipathique même pas bonjour
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 4 / 5
Très bien refait et accueillant
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 3 / 5
. . .
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 4 / 5
Dommage que cet espace ne soit pas plus grand et plus lumineux. Le personnel est plaisant et à lécoute, bémol aux caisses où lon nest pas toujours accueilli avec le sourire.
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 1 / 5
Très bien seul bémol la sympathie du magasin informatique qui est vraiment déplorable certes nous sommes nombreux à le penser mais cela dessert grandement à lenseigne
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 4 / 5
Il y a beaucoup de choix
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 3 / 5
Un problème daccueil est à déplorer concernant une partie du personnel...Dommage...
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 5 / 5
A lécoute ! Frédéric est très impliqué et trouve des solutions a chacun de nos problèmes. Rien de mieux pour fidéliser la clientète. Je reviendrai !
Avis fait le 27/05/2018
Note de : 4 / 5
Bon professionalisme
Avis fait le 27/10/2017
Note de : 5 / 5
Pratique et pas cher
Avis fait le 18/04/2017
Note de : 5 / 5
Galerie LECLERC-ENVAL