Retrouvez toutes les informations sur BoConcept Annecy Epagny, votre Magasin de meubles, situé 540 Av. du Centre, 74330 Epagny Metz-Tessy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez BoConcept Annecy Epagny

Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Service de montage
  • ✔️ Services de réparation

Horaire d'ouverture

  • Lundi 14:00–19:00
  • Mardi 09:30–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 09:30–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 09:30–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 09:30–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:30–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (111)

4.50 sur 5.0 (111 avis)
  • Avatar de Bernadette Cappello
    Bernadette C.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai été extrêmement satisfaite du service amical et professionnel et des conseils fournis par Maria pour maider à choisir mes nouveaux meubles, ainsi que du travail efficace de léquipe de livraison qui a tout installé et emporté mes anciens meubles. Tout a été parfait, merci.

  • Avatar de olivier martial
    olivier M.
    Avis fait le 17/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Maria pour la pertinence de ses conseils et son engagement dans les propositions.

  • Avatar de Emmanuel Dreux
    Emmanuel D.
    Avis fait le 21/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous avons acheté un canapé chez BoConcept. Il a été livré avec un accoudoir branlant. Nous avons contacté plein de fois le SAV, envoyé des vidéo montrant le problème.Ils nous ont balladé pendant 12 mois, avec promesses dintervention et ne sont jamais venu.Aujourdhui, le canapé sest cassé. 3000€ perdu, canapé de 2 ans, un scandale !

  • Avatar de Sylvie Ancey
    Sylvie A.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Notre canapé est arrivé avec de lavance une belle surprise ! !merci à Chantal et Paula qui nous ont bien conseillé et merci à léquipe de livraison qui nous ont monté le canapé tous sympathiques et très professionnels

  • Avatar de florence brevet
    florence B.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Commande avec accompagnement d une décoratrice livraison dans les délais. A recommander

  • Avatar de Alexandre R
    Alexandre R.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin avec un vaste choix. Etant déjà client de Bo Concept, nous avons avant tout apprécié la disponibilité et les conseils de Maria. Nous sommes donc ravis de notre achat et de lexpérience en magasin. Continuez comme cela!

  • Avatar de CECILE JOURDAN
    CECILE J.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Mathilde pour ses conseils et sa patience pour m’aider à finaliser ma commande. Et un grand merci à l’équipe de montage pour tout installer : ils ont été efficaces et très professionnels. Le résultat est top ! Je recommande !

  • Avatar de Kiwi
    K.
    Avis fait le 20/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Not friendly service. Delivery not on time and impossible to get through.Des fraudeurs ont braqué le livreur de meubles qui leur avait livré les meubles.

  • Avatar de Julie Clement
    Julie C.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueillis par Soledad au magasin d’Epagny, elle nous a donné de très bons conseils d’aménagement. Nous sommes ravis du résultat et de la qualité des articles commandés. La livraison était également très bien organisée. Merci à toute l’équipe!

  • Avatar de Svetlana Chobanova
    Svetlana C.
    Avis fait le 12/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Des meubles au superbe design ! Assistante extrêmement gentille, serviable et compétente (merci Soledad !) ; processus de livraison fluide.

  • Avatar de Nicolas CORRE
    Nicolas C.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Le design est excellent, et Soledad ma apporté expertise et rapidité pour traiter mes demandes et proposer des suggestions pertinentes pour le design de mon salon.

  • Avatar de anna c
    anna C.
    Avis fait le 25/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à deux reprises aux services de Mathilde pour des lits et tables de chevets avec à chaque fois une écoute et un service irréprochables. Les livraisons ont été effectuées sans aucun problème ou retard. De plus, nous sommes ravis des produits!

  • Avatar de A.A.A A
    A.A.A A.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Meubles très beaux et modernes. Précieux conseils professionnels en magasin. Livraison impeccable :)

  • Avatar de rhys watkins
    rhys W.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent service client de Zeynep et Mathilde, le canapé a été livré exactement comme ils lavaient annoncé, et cest un beau produit. Merci

    Photo n° 0 de l'avis de rhys watkins fait le 02/03/2023 Photo n° 1 de l'avis de rhys watkins fait le 02/03/2023
  • Avatar de alain valluy
    alain V.
    Avis fait le 15/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfait du service, des informations échangées au moment de choisir, du temps consacré. ET nous sommes très satisfait de notre choix qui une fois livré rend très bien dans notre maison. La livraison et linstallation se seront bien passé, aucun soucis.

  • Avatar de Florent Lv
    Florent L.
    Avis fait le 05/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse méprisante, qui nous a plus ou moins reproché de ne pas vouloir dépenser beaucoup. Le concept du <>.Elle devrait reprendre les bases de la vente.

  • Avatar de PASSANANTE Jerome
    PASSANANTE J.
    Avis fait le 14/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Notre vendeuse a été de très bons conseils. Et que dire des livreurs également très sympathiques aux discussions très enrichissantes et divertissantes. Nous leur souhaitons une bonne continuation

  • Avatar de Marilyn Cottet
    Marilyn C.
    Avis fait le 12/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Super expérience, une vendeuse à notre écoute, un canapé magifique livré avec soin par des livreurs hyper pro .Un grand merci

  • Avatar de Daniel Morand
    Daniel M.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, personnel sympathique et très professionnel, à lécoute de nos attentes

  • Avatar de Mathieu VIALLR
    Mathieu V.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous étions venus pour voir quelques tabourets, nous sommes repartis avec un salon entier !Excellents conseils de Zeynep qui nous a accompagné dans notre projet.Service dinstallation au top.

    Photo n° 0 de l'avis de Mathieu VIALLR fait le 21/11/2022 Photo n° 1 de l'avis de Mathieu VIALLR fait le 21/11/2022
  • Avatar de Philippe
    P.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et professionnel.Nous avions pris loption livraison et montage. Tout sest déroulé à merveille. Les livreurs ont été parfaits, sols et murs ont été protégés et le nettoyage de fin de chantier ne portait pas à remarques. Très sympathiques de surcroit.Le mobilier livré consistait en un meuble télé et une bibliothèque.Nous sommes très content de notre choix.

  • Avatar de Michael Vivet (coincoin)
    Michael V. (.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait des produits BoConcept, la qualité est au rendez-vous. Sarah ma très bien conseillé.La livraison aussi très bien, meubles livrés et montés par le service de BoConcept Annecy. Rapide et propre.

  • Avatar de Victoria VITALI
    Victoria V.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Ravie de notre ensemble de canapés 3 et 2 places, des bons conseils sur la matière et couleur !! Top avec la livraison et linstallation sur mesure à la maison, encore merci !!

    Photo n° 0 de l'avis de Victoria VITALI fait le 28/09/2022 Photo n° 1 de l'avis de Victoria VITALI fait le 28/09/2022
  • Avatar de E. Anth
    E. A.
    Avis fait le 28/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Table de salon correspondant parfaitement à mon attente.Délai respecté pour la livraison, tellement rare de nos jours.Merci pour votre amabilité et vos conseils.CordialementEli Anth

    Photo n° 0 de l'avis de E. Anth fait le 28/07/2022 Photo n° 1 de l'avis de E. Anth fait le 28/07/2022
  • Avatar de Alain
    A.
    Avis fait le 29/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de Mathilde et Sarah qui nous a permit de concrétiser plusieurs achats.Le magasin est très agréable et très bien agencé (aéré, diversifié, produits mis en valeur, qualitatif).Lamabilité, la compétence et le professionnalisme des personnes rencontrées (Mathilde et Sarah) est un must pour se sentir à laise et donc une aide pour choisir en toute tranquillité.Bravo à elles.Showroom à visiter sans hésitation. Je recommande vivement.Quant à la livraison / Installation, très bonnes prestations de Cyrille et François avec une belle capacité dadaptation en fonction de larchitecture des pièces. Félicitations

  • Avatar de Virginie MILLET
    Virginie M.
    Avis fait le 18/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Achat dune table de salon. Laccueil et la prise en charge en magasin ont été parfaites. La livraison a été réalisée dans les temps avec des personnes très compétentes pour le montage. Le produit est de très bonne qualité et remplit toutes mes attentes. Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Aix les Bains Riviera des Alpes
    Aix L. B. R. D. A.
    Avis fait le 07/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits du mobilier qui nous a été conseillé pour nos locaux administratifs. Les conseils sur la texture du revêtement a été très pertinent et le fauteuil choisi est aujourdhui très apprécie. Merci à BoConcept

  • Avatar de Amélie BONNEFOY
    Amélie B.
    Avis fait le 16/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Une boutique où les vendeurs ont vraiment le sens du service client, toujours disponibles et à lécoute. Nous avons acheté le canapé Carlton et il est juste parfait, magnifique, confortable, ...Je regrette simplement le prix des services complémentaires (produits dentretien et livraison) qui sont assez élevés vu le prix payé pour le mobilier.

  • Avatar de SYLVIE GODIN
    SYLVIE G.
    Avis fait le 16/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours ravie de mes achats chez Boconcept Epagny.La Qualité des meubles et l esthétique font que mes choix se tournent toujours sur cette marque.Acceuil sympathique au magasin , bons conseils.Livraison et montage très professionnel .Je recommande cette marque et ce magasin.

  • Avatar de Cecile Gallavardin
    Cecile G.
    Avis fait le 16/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de la qualité du canapé et pouf achetés. Livraison rapide.

  • Avatar de Gerard Mihranyan
    Gerard M.
    Avis fait le 11/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfait de notre fauteuil. La qualité et le design sont au rendez-vous. Merci à toute léquipe dÉpagny pour lécoute et le conseil.Gérard

  • Avatar de Sarah Hiddas
    Sarah H.
    Avis fait le 10/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Super magasin et meubles de très bonne qualité !Nous avons été accueillis par la vendeuse Manon qui nous a gentiment proposé ses conseils. Très à lécoute, elle a su nous proposer des meubles qui nous correspondaient parfaitement, avec une simulation 3D de notre salon qui nous a permis de bien se projeter. Un grand avantage cest la flexibilité par rapport aux couleurs et matériaux, ils font des meubles personnalisables pour satisfaire tous les goûts. Au final nous sommes sortis avec une magnifique table à manger, un tapis et une table basse. Cétait le coup de cœur immédiat pour tous les meubles achetés.Je recommande ce magasin les yeux fermés !

  • Avatar de Francois Vasseur
    Francois V.
    Avis fait le 22/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Achat sans problème livré dans les temps pas de surprise de qualité, mon deuxième achat chez BoConcept magasin à recommander

  • Avatar de gaspard fix
    gaspard F.
    Avis fait le 21/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin facilement accessible avec un large choix de mobilier design et de qualité. Nous avons opté pour un canapé trois places qui a été livré quelques semaines plus tard par deux livreurs expérimentés et soigneux. Je recommande fortement cette enseigne et plus particulièrement Manon notre conseillère commerciale qui a su faire preuve de patience, d’écoute active et de conseils très avisés. Nous sommes ravis.

  • Avatar de Christian Van Geyseghem
    Christian V. G.
    Avis fait le 29/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très content des produits et la qualité, bonne présentation dans le magasin, bonne présentation en virtuel 3-D, ce qui facilite le choix. Très bonnes chaises pivotant, de la classe ! Christian.

    Photo n° 0 de l'avis de Christian Van Geyseghem fait le 29/12/2021 Photo n° 1 de l'avis de Christian Van Geyseghem fait le 29/12/2021
  • Avatar de Christine CAVAGNIS
    Christine C.
    Avis fait le 17/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil en magasin. Mes meubles mont été livrés et montés sur place par 2 collaborateurs très pro. Ils correspondent à mon attente.Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Chloé Marchand
    Chloé M.
    Avis fait le 16/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons commandé deux canapés et une table à manger. De laccueil et du conseil en magasin jusquà la livraison et à linstallation, le service est parfait. Les produits sont dexcellente qualité. Un grand merci à léquipe Bo Concept dAnnecy.

  • Avatar de Alice Gouband
    Alice G.
    Avis fait le 27/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Je remercie infiniment léquipe de BoConcept pour les précieux conseils pour le choix du mobilier et pour le suivi du dossier et des livraisons. Je suis ravie du rendu, les produits commandés sont de très bonne qualité et le service est irréprochable. Merci à toute léquipe et bonne continuation.

  • Avatar de Karim Akouchiou
    Karim A.
    Avis fait le 26/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis tres content de la marque et de la qualité des produits, le personnel et serieux et professionnel.meme leur sav tient ses promesses.Merci à Cyril pour son intervention

  • Avatar de cherif messaoudi
    cherif M.
    Avis fait le 04/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Utilisez toujours le service de montage de meuble. Ce sont de vrais pros ils conseillent vraiment bien. Ce service vous permettra aussi dannuler la vente si les conditions de montages ne sont pas bonne. Chose qui est difficile quelque fois a savoir au moment de lachat.

  • Avatar de Olivia74 Solemio
    Olivia74 S.
    Avis fait le 02/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Canapé choisi sur le site internet de BoConcept et validé en magasin. Délai de livraison respecté et le canapé a été livré et installé par une équipe compétente. La qualité est celle attendue et sa impeccable. Bref un très bon rapport qualité - prix.

  • Avatar de Carl Frederiksen
    Carl F.
    Avis fait le 03/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Je me suis levé un matin avec lidée de changer certains de mes meubles et peut-être mon canapé. Jai donc décidé de me rendre chez Bo-Concept le plus proche, celui dAnnecy à Epagny. Jaffectionne particulièrement cette marque. En arrivant dans la boutique une personne se trouvait à laccueil, elle nétait pas occupée. Je lui ai dit bonjour mais aucune réponse, jai pensé que peut-être elle navait pas entendu. Mais quelques instants plus tard, je lai sollicité pour quelques questions et la personne na pas daigné me regarder, elle a levé la main pour je crois me dire tattendre. Jai ressenti du mépris, très hautaine cette personne, de plus celle-ci apparemment nest pas sourde. Peut-être que cette personne aurait besoin de revoir les bases du métier de vendeur ! Je ne suis pas dans le commerce, mais je crois que le bonjour est de rigueur et quil est très opportun dêtre disponible pour les clients, je dis ça, je ne dis rien !Jai donc pris la décision de me rendre vers la sortie et de ne jamais revenir dans cette boutique.

  • Avatar de Rom L
    Rom L.
    Avis fait le 08/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Expérience client = 0/20....Nous avons passé commande de meuble début décembre 2020.La vente sest très bien déroulée avec de bons conseils.Livraison annoncée début janvier 2021. le 08/01/2021nayant pas de nouvelle, nous contactons le magasin afin de savoir quand la marchandise serait disponible et on nous informe que la livraison est prévu pour le 03 février... je demande pourquoi personne ne nous informe de ce retard ? réponse il faut aller dans la fiche client pour le savoir donc en résumé si le client nappelle pas... on ne le prévient pas...Fin janvier, passant devant le magasin, je marrête afin de bienreconfirmer la livraison du 03 février et on me le confirme.Je demande donc si je peux récupérer la marchandise le 03 février après-midi réponse Ah non nous la recevons le 03 mais comme nous recevons beaucoup de marchandise nous devons la trier et vous recevrez un SMS de confirmation le 05/02 qui vous confirmera que vous pouvez venir récupérer votre commandeDécidément ce nest pas simple...LE 05/02 la SMS tant attendu arrive avec un détail non annoncé vous pouvez récupérer votre commande sur RDV enlèvement uniquement le mercredi et le samedi, je contacte immédiatement le magasin pour savoir si je peux passer récupérer la marchandise le jour même mais la réponse a été... vous ne savez pas lire un SMS ! cest spécifié mercredi ou samedi ! jexplique la situation et le fait que ma livraison a été décalé de plus d1 mois et que jai vraiment besoin de la marchandise, on me répond que le responsable de lentrepôt va me recontacter.Promesse tenue, le responsable me rappel, je lui explique la situation et la réponse Mr cest marqué dans le SMS mercredi ou samedi, vous ne savez pas lire ! je recommence mon explication et mon mécontentement mais rien ne change, il me dit que le vendeur aurait du faire son travail et mexpliquer cela... cest dommage car le vendeur en question est le Directeur du magasin...Pour finir jai récupéré ma marchandise le samedi comme spécifié dans le SMS ! et aucune attention ni même une allusion quant à la situation et la gestion de ma commande...Franchement niveau expérience client jai rarement connu pire.Cela ne remet pas en cause la qualité des produit et le choix de lEnseigne mais je trouve le suivi client très très léger. La situation sanitaire est compliquée et peu certainement causer des difficultés et du retard dans la chaine logistique mais la moindre des choses est de suivre les commandes client et avoir une démarche proactive sur des décalages de livraison... Nous avons voulu acheter et faire travailler des commerçants indépendants et locaux mais cela ne donne pas envie de renouveler lexpérience.

  • Avatar de M B (Mb05)
    M B. (.
    Avis fait le 19/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Un service de qualité. Un accueil en boutique irréprochable, poli et souriant.Rien à redire sur la livraison.Merci à tout le personnel pour votre professionnalisme.

  • Avatar de philippe DEON
    philippe D.
    Avis fait le 13/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à Boconcept !!! Suite à un problème sur un canapé, j’ai été immédiatement pris en charge et ma demande acceptée très rapidement et bien mieux que j’imaginais !! Habitué à des canapés haut de gamme, je ne suis pas déçu mais c’est surtout le service après-vente !!! 5 étoiles

  • Avatar de jane scoumann
    jane S.
    Avis fait le 29/10/2020
    Note de : 5 / 5

    je suis enchantée par le choix de mon meuble Lugano Les poseurs ont étés ordonnés ponctuels compétents efficaces méthodiques Cest parfait .Merci à vous tousJane Léault

  • Avatar de Nicky Bensch
    Nicky B.
    Avis fait le 13/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent service client ! Nous avons acheté un fauteuil et malgré notre manque de français, la patronne Chantal a fait de son mieux et a même pu nous aider en allemand ! Nous serons de retour!

  • Avatar de Victorine L
    Victorine L.
    Avis fait le 02/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mon canapé et de ma table basse BoConcept Annecy !Les vendeurs sont très professionnels et agréables, jai reçu de précieux conseils et le mobilier est de très bonne qualité. Je recommande vivement !

  • Avatar de jeremy Benoist
    jeremy B.
    Avis fait le 08/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, vendeuses disponibles et professionnelles. Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Sophie Scellier
    Sophie S.
    Avis fait le 25/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Bravo! Merci pour le service et en ces moments difficiles c’est une bonne idée de proposer ce rabais. D’autant que nous avons le temps de faire le point sur la déco de nos intérieurs et d’en discuter ensemble.Merci encore pour le soin et vos compétences apporter au service de notre dernière visite et prenez soin de vous !

  • Avatar de ALEXIA CORNUEL
    ALEXIA C.
    Avis fait le 07/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de beaux meubles et objets déco (surtout la méduse en verre que je nai pu acheté par manque de moyen), les vendeurs sont sympathiques japprécie quon insiste pas quand on a pas besoin 😉

  • Avatar de Xavier bonfort
    Xavier B.
    Avis fait le 23/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute léquipe, à Sarah pour son accueil, mais aussi à ses collègues qui nous ont aidés avec gentillesse et professionnalisme à charger notre énorme canapé dans la remorque.Je recommande ce magasin.

  • Avatar de OLIVIA CUTTAZ
    OLIVIA C.
    Avis fait le 17/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillis et conseillés par Sarah à plusieurs reprises , ravis de tous nos achats : canapé , tapis, meuble de salon.

  • Avatar de Yerol
    Y.
    Avis fait le 14/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Une agréable surprise en découvrant ce magasin : un parfait accueil et des conseils avisés délivrés par de VRAIS et très bon professionnels. Grâce à cela, on a craqué et commandé nos canapés que nous allons recevoir dans quelques temps.

  • Avatar de Paul Franck
    Paul F.
    Avis fait le 03/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Service client irréprochable. Personnel aimable et professionnel.

  • Avatar de Ronan de Seroux
    Ronan D. S.
    Avis fait le 02/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Client depuis 5 ans, je recommande la marque pour son design indémodable et son rapport qualité-prix. Le magasin est impeccable à tout moment et les conseils reçus toujours judicieux. Je suis très content de mon salon qui est arrivé dans les temps comme promis.

  • Avatar de Elyes Dridi
    Elyes D.
    Avis fait le 18/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous avons meublé au goût du jour notre appartement et nous avons choisi Boconcept Annecy pour cela.Nous avons été extrêmement bien conseillé par Sarah Goursaud tout le long du processus, elle a été d’une efficacité exemplaire et très méticuleuse, que ce soit au niveau des choix de coloris, ou des matériaux, elle nous as bien aidé pour valider notre commande.Merci également à Cyril et François qui sont les techniciens qui effectuent la livraison et le montage, ils ont été très efficace et très aimables.Nous avons eu un soucis à la livraison avec une table basse qui étais légèrement éméchée, le service SAV a pris notre remarque très au sérieux et a remplacé le produit défectueux.Pour toutes ces raisons, nous recommandons le magasin Bo Concept Annecy.Salutations à toute léquipe et à bientôt.Mr et Mme Dridi

  • Avatar de JEROME FOURNIER
    JEROME F.
    Avis fait le 29/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top, un SAV très bien géré

  • Avatar de Sylviane Blusson
    Sylviane B.
    Avis fait le 10/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience au magasin Bo Concept d Epagny (74)...conseils devis...écoute....avec tact et discrétion.Livraison très soignée...délai parfaitement respecté.....un professionnel à recommander.

  • Avatar de John
    J.
    Avis fait le 30/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté un canapé dans ce magasin récemment. Le canapé est sublime.Je remercie Sarah qui a très bien su me conseiller quant au choix du coloris du canapé. Jai longtemps hésité et elle a su faire preuve de patience et de bonne humeur suite à mes nombreuses tergiversations.Petit souci de finition quant au piétement en métal brossé du canapé. Le SAV na pas posé de problème pour changer les 2 pieds. Cest dans ces moments là quon reconnait un service clientèle premium. Sinon on se tourne vers des enseignes plus grand public comme Confo ou But. Jespère que le service client continuera à être de qualité. La qualité des produits est importante mais le service client dans ce type denseigne plutôt positionné haut de gamme est tout aussi crucial. Merci à léquipe BoConcept d Annecy. Cordialement, Mr Céleste J

  • Avatar de Simon Torri
    Simon T.
    Avis fait le 14/02/2019
    Note de : 3 / 5

    Nous avons choisi avec ma femme de nous faire plaisir chez bo concept avec l achat d un canapé d angle à un certain prixL équipe s est très bien occupé de nous bonne explication et disponible cependant et malheureusement après une année et quelques heures par semaine d utilisation 2 assises du canapé s affaisse nous avons donc demandé au sav de venir constater le problèmeToujoujours avec un bon professionnalisme ils se sont déplacés pour constater le souciIls étaient d accord avec le problème mais après quelques semaine d attente et quelque relance on nous informe que seul une assise sur 2 sera remplacéeNous sommes donc à la finale un peu déçu du service après vente qui ne gère pas le problème comme il ce doitC est dommage car l enseigne nous paraissait au top

  • Avatar de JULIAN DA SILVA
    JULIAN D. S.
    Avis fait le 03/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil dune équipe topUne équipe de vente à lécoute de mon projet, de très bons conseils ! Je recommande à 100% !!

  • Avatar de M. Sarah
    M. S.
    Avis fait le 30/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Comme à chaque passage chez BoConcept Annecy,je ressors ravie du service apporté et à la qualité du suivi.Je conseille cette enseigne pour leurs produits, services et suivis clients quils fournissent.

  • Avatar de AICHA ARRIGHI
    AICHA A.
    Avis fait le 09/11/2018
    Note de : 5 / 5

    très bonne équipe, serviable, réactif et à lécoute.je recommande vivement.

  • Avatar de ruddy blanc
    ruddy B.
    Avis fait le 10/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surpris de la disponibilité découte et de la diligence des intervenants , SAV inclus de BO CONCEPT Annecy .

  • Avatar de francois restout
    francois R.
    Avis fait le 24/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surpris par une équipe à l’écoute de mes projets. Le sérieux et le dynamisme sont de rigueur. L’installation était irréprochable avec la venue des techniciens. Je recommande vivement.

  • Avatar de Sandra Dietrich
    Sandra D.
    Avis fait le 23/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Je viens dêtre épatée par leur service après-vente : nous avions deux fauteuils de jardin achetés il y a 2 ans, qui nétaient plus sous garantie. Ces fauteuils se sont abimés et jai voulu les faire réparer. Jai demandé un devis pour connaitre le montant de la réparation et Bo Concept nous les a remplacés par deux fauteuils neufs, cadeaux !!! Service après-vente imbattable ! En plus, le personnel est toujours charmant et très prévenant -:) Nous avons déjà beaucoup de meubles venant de chez eux et ce nest pas prêt de sarrêter !

  • Avatar de Bertrand Laboureau
    Bertrand L.
    Avis fait le 14/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Le conseil et la disponibilité réels mont convaincu à plusieurs reprises : jai acheté plusieurs canapés Osaka avec satisfaction. Le rapport qualité prix sourire est excellent, compte tenu de la marque et des prix pratiqués.

    Photo n° 0 de l'avis de Bertrand Laboureau fait le 14/06/2018
  • Avatar de David Assaad
    David A.
    Avis fait le 04/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Une équipe accueillante et à l’écoute.Des produits design, personnalisables et de qualité!J’ai refait tout mon salon!Merci

  • Avatar de Matthieu Scellier
    Matthieu S.
    Avis fait le 01/06/2018
    Note de : 5 / 5

    De beaux produits et une équipe attentionnée assurant un service efficace.Les conseils deco. sont pertinents.Une très bonne adresse.

  • Avatar de Pascale Cassard
    Pascale C.
    Avis fait le 26/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Haut

  • Avatar de Mathieu Parisot
    Mathieu P.
    Avis fait le 16/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Un beau magasin, une super équipe et un service au top, que demander de plus?

  • Avatar de Nadine (“Nanou”)
    Nadine (.
    Avis fait le 12/05/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de John Cina
    John C.
    Avis fait le 10/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, ne recommande pas du tout cette enseigne. Le suivi et le service client sont pitoyables! Le seul crédeau c’est vendre. L’arrogance prédomine! Mauvaise expérience. A éviter fortement...

  • Avatar de manoush 73
    manoush 7.
    Avis fait le 02/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Une super expérience. On souhaitait changer notre canapé pour renouveler notre intérieur. Nous avons reçu de précieux conseils pour orienter notre choix, que nous ne regrettons pas du tout.Et la qualité des produits est dingue (nous avons opté pour le modèle Carlton).On y retourne les yeux fermés !

  • Avatar de Lucie Baussart
    Lucie B.
    Avis fait le 31/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Bel accueil, léquipe est très souriante. Je recommande vivement ce magasin qui ma permis dacquérir une magnifique table (Vancouver). Léquipe ma apporté de nombreux conseils dans ma décision finale. Je reviendrai rapidement pour changer le reste de mes meubles.

  • Avatar de BENN // Benjamin Nusbaum
    BENN /. B. N.
    Avis fait le 31/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin, accueil très sympathique et personnel à lécoute. Nous avons trouvé ce que nous cherchions (merci pour vos propositions).

  • Avatar de Thierry Roughol
    Thierry R.
    Avis fait le 27/03/2018
    Note de : 5 / 5

    jai eu beaucoup de plaisir dacquérir un beau canapé, dun beau velours bleu.(photo jointe)léquipe est très accueillante et particulièrement PRO

    Photo n° 0 de l'avis de Thierry Roughol fait le 27/03/2018
  • Avatar de Laure Héritier
    Laure H.
    Avis fait le 10/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Ravis de nos achats, en magasin, bon accueil, bon conseil et de service en cas de pépin! Merci encore

  • Avatar de raymond contassot
    raymond C.
    Avis fait le 20/10/2017
    Note de : 1 / 5

    une attitude scandinave ,à mourir de rire,

  • Avatar de Sarah G (“tw”)
    Sarah G. (.
    Avis fait le 29/05/2017
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, magasin joliment agencé avec une gamme complète de mobilier design, très bonne qualité des produits, une équipe à lécoute de nos besoins et compétente de A à Z.Je recommande vivement lenseigne BoConcept et le magasin dEpagny qui a su répondre à mes attentes pour mon projet dagencement.

  • Avatar de Gerard Gondolff
    Gerard G.
    Avis fait le 26/05/2017
    Note de : 1 / 5

    Nous avons acheté un canapé lit en similicuir il y a 5 ans chez Boconcept Epagny, il est déjà tout abimé alors que nous avons eu un usage tout à fait normal, utilisation de quelques heures par semaine. Le revêtement sépluche. Nous sommes allé leurs exposer notre problème, il a fallu plusieurs relances pour avoir un réponse. Ils ne peuvent rien faire car cela fait trop longtemps que lachat a été effectué et ils ne travaillent plus avec ce fournisseur. la garantie du vice caché ils ne veulent pas lappliquer. Ils ne nous ont même pas proposé le remplacement avec une réduction sur le futur achat. Si vous remplacez vos meubles tous les deux ou trois ans vous êtes au bon endroit, sinon soyez en avertis. Pour notre part nous ne mettrons plus les pieds dans un BOCONCEPT et encore moins dans celui dEpagny. G. Gondolff

  • Avatar de Elodie Oddo
    Elodie O.
    Avis fait le 17/04/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et produits de qualité. Hâte de recevoir ma table basse. Respect des délais à chaque commande et possibilité de récupérer la marchandise déjà montée. Merci Bo Concept Epagny :)

  • Avatar de gilles pricaz
    gilles P.
    Avis fait le 31/03/2017
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à toute léquipe du magasin.Tout est conforme à la demande avec une livraison dans les temps.Laccueil était agréable avec des conseils et des explications sur les modèles très intéressants.Encore merci aux livreurs que lon aurait tendance à oublier pour un travail difficile.

  • Avatar de stéphanie Adam
    stéphanie A.
    Avis fait le 25/03/2017
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçue. Impossible de mettre 0 étoile pour publier mon avis. Jai acheté 4 tabourets de bar siena à 600 euros. Elles ont 2 ans et demi et daprès la responsable du magasin cest normal que les tabourets soient foutus !!!! Cest le bas de gamme du magasin.Boconcept = meubles jetables !!!

  • Avatar de Fred Noblat
    Fred N.
    Avis fait le 26/02/2017
    Note de : 4 / 5

    Magasin très agréable et bien présenté, laccueil des vendeurs est cordial, sans sauter sur les clients.les meubles sont de design scandinave et ont lair dun bon rapport qualité-prix.On peut personnaliser tous ses meubles, cest un Beau Concept ;-) !

  • Avatar de superett_ Architecture
    superett_ A.
    Avis fait le 16/02/2017
    Note de : 4 / 5

    Une équipe disponible et professionnelle qui vous accompagne dans le choix de votre mobilier.Un bon partenaire de notre agence.

  • Avatar de Agnès Monteiro
    Agnès M.
    Avis fait le 08/12/2016
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement ce magasin , très bon conseil ,accueil chaleureux ( le vendeur nous a fait le café ) , le magasin est moderne avec des produits de qualité, beau design

  • Avatar de Cédric
    C.
    Avis fait le 04/12/2016
    Note de : 5 / 5

    Magasin ai top des immobilier dintérieur

  • Avatar de Luina
    L.
    Avis fait le 17/09/2016
    Note de : 2 / 5

    Chaque chose à un prix, certe! Mais il ne faut pas abuser non plus. Etre un magasin de déco ne signifie pas vendre trois fois plus cher surtout quand laccueil est limite. Je préfère dautres enseignes un peu plus humble.