Retrouvez toutes les informations sur XXL Maison Annecy, votre Magasin de meubles, situé 16 Rue des Roseaux, 74330 Epagny Metz-Tessy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de meubles
Magasin d'ameublement et de décoration
Magasin de canapés
Magasin de luminaires
Magasin de tapis
XXL Maison Annecy
16 Rue des Roseaux, 74330 Epagny Metz-Tessy 4.20 (63 avis)Contactez XXL Maison Annecy
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–19:00
- Mardi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Clients de longue date et toujours satisfaits. Très bien reçus par Carmela. Design, qualité et personnalisation incroyables
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Ancien client, après avoir reçu un SMS de liquidation pour transfert du magasin on a été voir si il y avait des canapés de qualité pas trop cher au sein du magasin vu que le premier que lon avait acheté nous avait bien plu.Accueil chaleureux même pour un samedi, et petit coup de coeur sur un canapé. Après quelques discussions et conseils avisés on a craqué ! Vendeuse honnête (ça fait plaisir) et avec de bons conseils qui fait de petites touches pour pousser a la conso mais ça reste subtile! Après tout cest son taffe. On reviendra en tout cas, ils assurent la fidélité de leurs clients!
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable.Magasin bien agencéBonne expérience.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Je cherchais plusieurs modules style chauffeuses. Aucun accueil. Demande de voir 2 modèles de canapés vus sur le site internet, mais pas en magasin.Proposition de commander de la part de la responsable.......??. Cela signifie commander un canapé sans lessayer???? Curieuse approche commerciale........ Aucune solution donnée. Ny retournerai pas.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile es encore de trop pour ce magasin ! Et principalement la responsable de celui ci.Laccueil es plus que déplorable !Cette personne nous a juger de haut en bas étant avec mon mari et ma belle mère en nous prennant pour des personnes sans moyens financiers en venant dans son magasin.Mais où ont en es en 2022 ?Pour nous orienter vers des meubles en destockage et abîmés car au vue de son jugement, nous avions pas les moyens pour venir dans son magasin. (Nous étions habillé trop simplement à son goût sûrement)Hors, elle es très mal tombé avec nous car nous avions un budget très conséquent et nous fonctionnons au coup de cœur.Par son accueil, nous avions fais demi tour et nous sommes rendu chez de ses conçurent sans cité son nom...Cest dommage de nos jours à être juger si on ne viens pas en Porsche et avec un sac LV...Evidemment, nous serons ravies de faire du bouche à oreilles mais dans le sens inverse que le positif concernant ce magasin !
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 1 / 5
Très mal accueilli par la vendeuse qui nous a pris pour des personnes nayant pas les moyens de venir dans ce magasin. Dommage la concurrence a été beaucoup plus agréable et ma donc permis de trouver mon bonheur.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
Nous étions heureux dacheter enfin nos meubles personnalisés pour notre maison en 2020 mais malheureusement c est loin dêtre la joie. Je pensais mabstenir de mettre une telle note mais cela nest plus possible.. ils ne donnent aucune suite aux problèmes sur nos meubles, il faut sen arrêt les rappeler.. rien à faire.. et pourtant nous pensions que le prix en valait la chandelle.. grosse erreur.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçus. Passez votre chemin !Meubles dapparence très beaux mais les services livraison, SAV et le Directeur, Mr Chretien, le sont beaucoup moins !Nous avons acheté un meuble TV et une console. Ce meuble était un modèle expo et en bon état. Lorsque nous lavons réceptionné, nous avons constaté un patinage important sur une porte. Pour nous, il a été abîmé dans le transport. Il a été très peu protégé.Nous avons fait constater les faits par les livreurs et remonter ces derniers a Monsieur PETETIN avec les preuves à lappui, photos prises dans le magasin avant notre achat et celles prises à la livraison avec la porte endommagée.A la suite de ça, le service SAV nous appelle et une personne très énervée nous répond quils ne peuvent pas donner suite à notre requête. Ce meuble étant un modèle dexposition,il était normal davoir des imperfections. Je lui ai répondu que lors de notre achat il était bien et que si il y avait eu cette trace jamais je ne laurais acheté, même avec une bonne remise (6230 €, ce nest pas rien). A ce jour, jamais eu de retours de quiconque et cest très frustrant.Si je peux vous donner un conseil sur un achat en expo, faites le tour du produit avec le vendeur et faites noter toutes les imperfections avant de lacheter.En ce qui concerne la console, elle était endommagée dans lemballage.Vendeuse, vendeur très bien, le reste pourri.Vous dites : nous intervenons toujours positivement et relançons systématiquement nos fournisseurs malgré quelques lenteurs possible. Nnotre magasin est extrêmement bien noté.Permettez moi den douter !!! . avons fait constater ces faits
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 1 / 5
Canapé modèle d’exposition, acheter 3200 € au bout de huit mois la moussa saffaisse.j’appelle le SAV on me dit que le canapé n’est pas neuf c’est à ma charge pour le refaire déssu
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 1 / 5
Grosse déception concernant lachat de plusieurs meubles et dun canapé électrique pour un total de 7129€. Après une livraison très compliquée dont plusieurs articles sont arrivés cassés, notre canapé dune valeur de 4000€ se découd sur lassise au bout de 6 mois. Intervention du SAV après une très très longue attente et de nombreux messages. Après le canapé, cest au tour des meubles. La laque qui les recouvre sécaille en plusieurs endroits. Les systèmes de fermeture des portes ne ferment plus ... Nouvelle demande du SAV qui ne répond tout dabord pas puis après plusieurs relances nous sommes informés que notre demande est transmise au fournisseur ! Bref jen suis là et ne voit aucune issue à mes problèmes.
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, meubles de qualité. Nous avons craqué pour une table céramique. Toutes les finitions sont personnalisées ce qui est un vrai atout.
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 5 / 5
La livraison et le montage se sont bien passés. Poseurs sympathiques, compétents et à l écoute.
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 5 / 5
Livraison très pro et ponctuelle avec réglage et retouche.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Laccueil est super agréable, les conseils sont très pertinent, Coralie est beaucoup plus quune vendeuse.Et une fois les meubles montés et installés cest lémerveillement. Tout est parfait du début jusquà la fin même les poseurs sont très professionnels et sympathique.Je recommande ce magasin tout particulièrement pour les conseils, et la beauté et qualité des meubles
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil de Christophe qui nous a bien conseillé et accompagné dans notre choix de canapé. Des modèles très originaux et de qualité.
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 5 / 5
Belle enseigne avec un ensemble de meubles de qualité et design. Christophe, le vendeur a qui nous avons eu affaire est la pour nous conseiller sans faire le forcing. Ambiance décontractée loin de certains vendeurs de meubles qui veulent faire de la vente à tout prix. Bref que du bon ! Un lieu ou s arrêter pour faire son choix de mobilier!
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe à l écoute et qui prend le temps de chercher votre bonheur.De très beaux meubles et pour ma recherche des canapés aux styles très variés. Y en a pour tous les goûts à des prix raisonnables. Les design sont top.N hésitez pas à passer la porte
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 1 / 5
A fuir ! Un service client désastreux/inexistant, aucun suivi, personnel désagréable une fois que le bon de commande est signé. Des meubles à prix élevés et on attend une qualité en rapport, mais ce nest pas le cas, les finitions laissent vraiment à désirer (en tout cas pour les canapés - en photo un pied dun canapé et sans parler des défaillances électriques suite à un montage mal réalisé par le fournisseur...). En bref, aucune chance que jy retourne. --- Mise à jour Juillet 2020Olivier Chartres, Directeur Commercial XXL Maison, nous a contacté afin de faire le point sur notre dossier, identifier les problèmes que nous avons rencontrés afin daméliorer leur processus, et sexcuser des désagréments et défaillances, et nous faire part des difficultés rencontrées liées notamment au COVID-19. Il a également fait un geste commercial. Même si nous aurions aimé avoir ce service / suivi client plus tôt, Olivier a fait au mieux pour être à lécoute et arranger les choses.
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 1 / 5
Les meubles sont très beaux, mais une vendeuse gavée de répondre à notre demande parce quon ne va pas acheter tout de suite... Les yeux levés au ciel quand on lui demande quelque chose... Si votre métier ne vous convient plus ou que notre présence vous déplaît il ne faut pas laisser le magasin ouvert quand on arrive ! Le meilleur Xxl est celui dAnnemasse, le personnel est très sympathique et même si on achète pas ils ne sont pas déplaisant comme ici.