Interior’s Reims : Meubles et Canapés

Meubles et Canapés, 1 Rue des Acacias Zac Nord, 51370 Thillois 3.90 (66 avis)

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Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (66)

3.90 sur 5.0 (66 avis)
  • Avatar de Nathalie Cadilhac
    Nathalie C.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle boutique d ameublement chaleureux, et décoration de la maison cosy et chic.Accueil et conseil.Je recommande

  • Avatar de La VÉRITÉ Toute crue
    La V. T. C.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Après une déception l année dernière qu ils doivent tenir compte, aujourdhui après une commande d un salon je suis très mais vraiment très satisfaite non seulement du magasin mais aussi des livreurs, à l écoute mais aussi de la rapidité de ma livraison. Donc nous savons dire quand tout va mal mais je suis le genre à dire aussi quand tout va bien 😉 encore merci de l attention que vous portez à nos commentaires et des efforts que vous faites.

  • Avatar de PUJOL Isabelle
    PUJOL I.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Très maivaise expérience avec le SAV de Interiors Thillois.Nous vous commandé un casserolier ( 4ème achat sur 8 mois dans ce magasin). Lors de la livraison, mon conjoint vérifie que le meuble n’est pas abîmé mais il ne fait pas attention aux tiroirs. À la maison, au calme, on voit tout de suite qu’il y a un problème de tiroir ( la traverse entre les 2 tiroirs est mal positionnée et le tiroir du bas ferme mal). Aussitôt on envoie un mail sur le site Interiors, pas de réponse. Après un 2 eme mail et 2 coups de fil de ma part, on me demande de rappeler dans 3 semaines, quand la responsable sera rentrée de vacances. Pendant un mois, impossible de ranger la vaisselle dans le casserolier ni les verres dans le meuble qui doit être placé sur le casserolier.J’ai finalement la responsable au bout du fil; elle a vu le mail mais n’a pas répondu. Au vu des photos elle est d’accord sur le fait qu’il y a un défaut de fabrication. Mon conjoint y retourne un mois après pour faire l’échange comme convenu et là, accueil très désagréable; la responsable échange le meuble de mauvais cœur et prétend qu’on a dû abîmer le meuble en le transportant ….??Soit c’est de l’incompétence ou c’est de la mauvaise foi !C’est franchement regrettable que dans une telle enseigne, les meubles ne soient pas vérifiés avant la livraison et que l’on ne prenne pas plus en compte la satisfaction du client.

    Photo n° 0 de l'avis de PUJOL Isabelle fait le 23/09/2023 Photo n° 1 de l'avis de PUJOL Isabelle fait le 23/09/2023 Photo n° 2 de l'avis de PUJOL Isabelle fait le 23/09/2023
  • Avatar de Emmanuel Bonnet
    Emmanuel B.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Je tenais à partager notre mauvaise expérience afin de prévenir de futurs acheteurs. Suite à la commande en 01/2023 de 6 chaises de salle à manger affichées 750 euros pièces, mais bénéficiant de fortes réductions courantes (total 1800€ ). Nous prenons possession en magasin 4 semaines plus tard, de nos chaises bien emballées soi-disant vérifiées au préalable par le magasin. Au déballage 4 chaises identiques et 2 autres de dimensions différentes et de fabrication différente (cuir et colorie différent). À ce stade on peut se dire cela peut arriver!!! On nous rassure d’ailleurs sur léchange prochain des 2 chaises. Nous étions confiants. Et la nous rentrons dans les méandres du SAV de Intérior avec une responsable de magasin de Reims qui ne prend même pas la peine de nous tenir informés durant la procédure et ne comprends pas notre agacement après 7 mois de: panne informatique, plus disponible, 2 chaises recommandées, non identiques entre elles... Bref , je passe avec quelle désinvolture Interior traite notre réclamation. Après plusieurs mails de menaces, nous avons quand même obtenu le remboursement des sommes versées à la restitution des 6 chaises après 7 mois dattentes. Il est inadmissible dun magasin qui se dit de qualité, de standing, de traiter le client avec une telle désinvolture et un tel mépris. Aucune excuse exprimé de la part de la responsable du magasin, durant les 7 mois de litigesIl faut mieux le savoir avant dacheter.

    Photo n° 0 de l'avis de Emmanuel Bonnet fait le 18/08/2023 Photo n° 1 de l'avis de Emmanuel Bonnet fait le 18/08/2023
  • Avatar de Adil Adil
    Adil A.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Svp veuillez mettre les vrai prix !!! Et ne pas prendre les gens pour des .... , avec des pseudo promo qui en realite ne le sont pas !!! 50% toute l annee !! une blague , je n acheterai plus rien chez vous a cause de sa et c est dommage car vous avez de beau meubles

  • Avatar de Carole Dreyer
    Carole D.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très jolis meubles et jolies décos. Mais assez chers... Vendeuse sympathique.

  • Avatar de Mélanie Durieux
    Mélanie D.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à l’équipe pour les sourires, les accompagnements et conseils reçus. Je ne connaissais pas ce magasin et ce fut une belle surprise. Des très jolis meubles de qualité. Je vous recommande vivement ce magasin !

  • Avatar de Katia Duguet
    Katia D.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeuses très sympathique, souriantes, disponibles à l’écoute en donnant de très bons conseilsMagasin très propre et bien disposéJe recommande

  • Avatar de Maxence Clerge
    Maxence C.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté un meuble récemment, et jai eu la chance davoir eu affaire avec la directrice en personne ! Satisfait de mon achat et de laccueil

  • Avatar de macbogne09
    M.
    Avis fait le 06/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Mauvais rapport qualité prix, article arrivé cassé et recollé après 4 mois de retard, 7 mois après on vous menace et insulte de voleur alors que lerreur de solde de tout compte est une erreur de leur part. inadmissible

  • Avatar de Caroline Mercier- -Hourlier
    Caroline M. -.
    Avis fait le 17/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Super endroit avec des meubles de qualité et une belle exposition des produits !Samia la responsable et ses vendeuses sont agréables et souriantes !N’hésitez pas !

  • Avatar de Bon Jour
    Bon J.
    Avis fait le 17/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Un magasin au top avec la décoration raffinée.Je recommande.

  • Avatar de Domi D.
    Domi D.
    Avis fait le 04/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Très déçus par ce magasin, nous sommes entrés, avons dit bonjour, personne ne nous a répondu, personne ne nous a adressés la parole ni demander si nous cherchions qqch . Le magasin est très décevant comme l’équipe commerciale. J’ai connu Interior il y a bien longtemps et cela n’a plus rien à voir désormais. Rien n’est franchement de qualité ! A éviter si vous pouvez aller ailleurs.

  • Avatar de mg GUIZZARDI
    mg G.
    Avis fait le 27/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Franciane Bakalec
    Franciane B.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bon accueil chez interiors Reims.Une équipe agréable et professionnelle.Un magasin très bien tenu et organisé dans lequel jai plaisir à my rendre et où je me ressource presque régulièrement...Merci à Samia, Marjorie et Abdel pour leur accueil chaleureux..Beaucoup de produits de la boutique dans mon intérieur..

  • Avatar de Jean Marie Collin
    Jean M. C.
    Avis fait le 19/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil service compétent avec en plus le sourire de samia

  • Avatar de Elodie Gautron
    Elodie G.
    Avis fait le 29/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Table basse commandée en novembre, à ce jour toujours rien !! Pas de date connue de réception et évidemment pas de remboursement possible !! Seule solution attendre ou prendre le modèle dexposition avec qq défauts aux pieds.. Effectivement vendeuse très sympa et compréhensive.. La responsable beaucoup moins.. Quelle déception !!

  • Avatar de Perrine Leroy
    Perrine L.
    Avis fait le 28/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, vendeuses à lécoute du client, merci à elles ! Et un large choix dobjets et meubles de décoration!

  • Avatar de NICOLAS CHÉRON
    NICOLAS C.
    Avis fait le 27/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique

  • Avatar de Isabelle Lejeail
    Isabelle L.
    Avis fait le 25/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Le magasin est top. Notre canapé made in France est très chouette. Le seul HIC c est le service de livraison qui noircit un peu le tableau. Heureusement que nous n avons rien payé pour la livraison.

  • Avatar de Florence sikorski
    Florence S.
    Avis fait le 18/03/2022
    Note de : 5 / 5

    ce magasin est magnifique et laccueil très agréablevous voulez changer de déco? cest lendroit idéaltoutefois les prix sont élevés ,jattend avec impatience mon ilot

  • Avatar de Annie
    A.
    Avis fait le 08/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseils au TOP, vendeuse à lécoute, disponibleMerci à Michele

  • Avatar de Patrick
    P.
    Avis fait le 26/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu hier en fin daprès-midi dans ce magasin. Il y avait 3 vendeuses présentes et 1 seul client.Ayant repéré une belle pièce, je ne lai pas acheté, compte tenu du mépris manifeste du personnel à notre égard.Lautre client avait le tapis rouge déroulé devant lui.Une vendeuse craignant est passé plusieurs devant nous, sans nous adresser un seul mot. Je navais pas laspect attendu du type de client fréquentant ce magasin.Même pas un bonjour ou au revoir quand nous passons devant les 3 vendeuses à 1 mètre delles.On ne juge pas sa clientèle sur son aspect.

  • Avatar de Julien C
    Julien C.
    Avis fait le 28/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Décevant, mauvaise qualité

  • Avatar de rachid le berbere
    rachid L. B.
    Avis fait le 29/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Magasin top super accueil

  • Avatar de Cécile RENARD
    Cécile R.
    Avis fait le 11/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Dexcellents conseils et très attentif aux clients

  • Avatar de delphine blin
    delphine B.
    Avis fait le 30/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Ayant eu précédemment un problème de livraison à cause des transporteurs pour la livraison de mon canapé. Interiors cest excusé et ma remboursé les frais supplémentaires occasionnés par les livreurs, notamment grâce au professionnalismes de la responsable, qui a bien vu ma bonne foi.

  • Avatar de J L RUNNER
    J L. R.
    Avis fait le 23/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil. Meubles de qualité.

  • Avatar de Chris Tournefeuille
    Chris T.
    Avis fait le 07/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très beaux meubles et vendeuse aimable et de bon conseil.

    Photo n° 0 de l'avis de Chris Tournefeuille fait le 07/08/2020 Photo n° 1 de l'avis de Chris Tournefeuille fait le 07/08/2020 Photo n° 2 de l'avis de Chris Tournefeuille fait le 07/08/2020
  • Avatar de Ghislaine doucet
    Ghislaine D.
    Avis fait le 20/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil de ce magasin atroce , condescendant, avec suivi ds le magasin comme si nous etions des voleurs .vraiment à éviter

  • Avatar de Muriel Gadan
    Muriel G.
    Avis fait le 19/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Adorant lenseigne, facile pour moi den dire du bien mais léquipe rèmoise est vraiment très sympathique !

  • Avatar de Bockstal Benoit
    Bockstal B.
    Avis fait le 29/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Beau magasin et bien accueilli et cela même en passant pendant midi

  • Avatar de Nadia Jean
    Nadia J.
    Avis fait le 17/09/2019
    Note de : 3 / 5

    Toujours de beaux meubles,belle décoration,dommage que les accessoires déco ne sont plus dispo.

  • Avatar de My sky 555
    My S. 5.
    Avis fait le 15/09/2019
    Note de : 1 / 5

    1 étoile pas plus ,pour l accueil , canapé au prix du haut de gamme qui après 3 ans sont dans un triste état malgré un usage très modéré,après réclamations il sent foute royalement , très beau mais très fragile , a fuir

  • Avatar de nathalie Goret
    nathalie G.
    Avis fait le 17/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Jaime beaucoup lambiance. Les vendeuses sont très sympathiques et souriantes, pas avardes de conseils, très disponibles et ne forcent pas à la vente. Elles laissent le temps de la réflexion au client et ne jouent pas les marchands de cuisine . Merci

  • Avatar de Camille Guérin
    Camille G.
    Avis fait le 18/06/2019
    Note de : 3 / 5

    Magnifique... mais seulement après une augmentation de 200%

  • Avatar de Stéphane D.K.S
    Stéphane D.
    Avis fait le 23/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Magasin de meubles de fabrication asiatique voulant donner une apparence artisanale, constamment à prix bradés et cela à longueur dannée...On trouve mieux, plus qualitatif et surtout avec un vrai prix ailleurs !De plus, on apprend quune facture marquée ACQUITTÉE ne signifie absolument pas payée, attention à lhonnêteté de la direction vis à vis de la clientèle !!!Ayant eu suffisamment de déboires, un conseil : Passez votre chemin.Asiators serait plus approprié...Jajoute quil est bien connu que vous faites les livraisons chez les clients et cest seulement ensuite que vous demandez à être réglé... !???Étrange comme procédé ?Ou comment obliger à faire payer au client lincompétence dune direction inapte, en la transformant en un traquenard !!!Au passage, je ne suis pas la personne concernée par votre réponse...

  • Avatar de Marie Evrard
    Marie E.
    Avis fait le 14/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Belle qualité

  • Avatar de Karen Coupleux
    Karen C.
    Avis fait le 12/03/2019
    Note de : 3 / 5

    Magasin sombre on a du mal à voir ce qu on achète.vendeuse sympathique

  • Avatar de Bertrand Lecompte
    Bertrand L.
    Avis fait le 04/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Du choix et très bon accueil

  • Avatar de Christine HINSINGER
    Christine H.
    Avis fait le 31/01/2019
    Note de : 2 / 5

    Bof cher et mauvaise qualité

  • Avatar de Christine Delcuze Lecompte
    Christine D. L.
    Avis fait le 31/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Notre interlocutrice de ce jour le 31 décembre est top très proDe beaux et bons produitsBravo !

  • Avatar de annie creton
    annie C.
    Avis fait le 29/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Super magasin trop bien très accueillant joli meuble et déco

  • Avatar de Stephanie Pelat
    Stephanie P.
    Avis fait le 25/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseil plus que parfait

  • Avatar de franky
    F.
    Avis fait le 09/02/2018
    Note de : 4 / 5

    Magasin de mobilier, qualité et conseil au rendez vous. Les employés ont été très sympa, un peu chère toutefois.