Retrouvez toutes les informations sur Habitat Parly 2, votre Magasin de meubles, situé 2 Av. Charles de Gaulle, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Habitat Parly 2
2 Av. Charles de Gaulle, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt 3.50 (215 avis)Contactez Habitat Parly 2
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:30
- Mardi Fermé
- Mercredi Fermé
- Jeudi 10:00–20:30
- Vendredi 10:00–20:30
- Samedi 10:00–20:30
- Dimanche 11:00–19:00
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Quelle domage pour l enseigne C est impeux mornal quand vous voyer le personnelle des magasin habitat c est pas des vendeur nés des genfoutiste on prend des intérimaire ou des étudiant qui tourne en rond. Dans les magasin qui rigole avec leur téléphone portable et qui fond senblans de travailler .Je pense que la direction ferais mieux de ce mètre en question Il falaise prendre des senior des adultes qui cherche du travail et qui sont motivée .Bon courage il faux réfléchir des fois .Steph de paris
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Intéressant de vendre de meubles de fournisseurs qui ont mis la clé sous la porte (ceci nous a été confié par un vendeur en boutique). Cela explique le retard de tous les meubles car les fournisseurs ne peuvent plus produire ces meubles étant donné quils ont mis la clé sous la porte. Ceci est caracterisé en droit comme de la fraude. Disons le clairement: Habitat fait de la fraude sous le nez de ses clients. Vendre des produits qui ne pourront pas être produits et encore moins livrés tout en encaissant les clients sans jamais les avertir de quoique ce soit...
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Très mécontent pour une fois dun achat fait chez Habitat Parly 2. Jai en effet commandé une table le 8 Juillet 2023 pour une livraison le 20 septembre 2023, ne voyant rien arrivé, jappelle le service client (car personne ne ma appelé) et là on mindique une date prévisionnelle le 15 octobre. Rebelotte le 15 octobre je les appelle de nouveau et on me dit que ce sera le 10 novembre. Je me déplace en magasin samedi dernier et là ce matin on mappelle (pour la première fois) et on me dit que ce sera le 15 décembre mais pas garanti... Et si je souhaite annuler ma commande, mon argent sera bloqué 14 jours de plus... Bref inutile de dire que je suis extremement mécontent de la relation client....
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Une vrai honte ! Commande passée au mois de mars avec un délais annoncé de 2 mois et je n’ai toujours pas de nouvelles de mon canapé (8 mois après !!!)Toujours la même réponse de la part du service commercial lorsque je les contacte: « nous avons un problème avec le fabricant » et la date prévisionnelle de livraison est repoussée à chaque fois ! Aucune solution proposée et personne ne me tient informer si je n’appelle pas bien sûr ! MARQUE A FUIRE
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes très déçus de lexpérience vécue au magasin de Parly 2.Nous sommes venus une première fois le mercredi 25 octobre pour commander une table, 6 chaises et un buffet.Au moment de passer la commande, le conseiller de vente nous indique que le buffet nest finalement plus disponible.Après quelques jours de réflexion (les meubles qui devaient être disponibles pour livraison début décembre 2023), nous revenons le lundi 30 octobre pour commander uniquement la table et les chaises.Lors de la finalisation de la commande, nous apprenons que les chaises ne sont finalement plus disponibles malgré les conseils des vendeurs et que la table sera finalement livrée mi-février 2024.Le vendeur nous propose le paiement en 3x sans frais pour palier au délai de livraison.4 cartes bancaires testées, aucun financement ne fonctionne et personne ne nous explique la raison du blocage.Suite à toutes ces déconvenues, nous demandons un geste commercial.Une manager vient à notre rencontre et nous explique sans une once de respect que la plateforme de financement (Oney) est un service dont elle nest pas responsable bien que proposé par les magasins Habitat. Que nos cartes bleus sont des cartes de débit (cartes délivrées par défaut par les banques francaises) et que cela fait bloquer la plateforme bien quelle nait pas pu sen assurer auprès de son fournisseur Oney. Enfin elle nous indique ne pas être en mesure de faire de geste commercial et nous fait comprendre que si nous ne sommes pas satisfaits nous pouvons partir.Le manque de respect flagrant de ce manager envers les clients (devant son conseiller de vente) est tout bonnement inacceptable. Nous attendions une autre qualité de service au vu de la valeur des meubles proposés et nous n’achèterons plus chez Habitat Parly 2.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bon magasin avec de très belles décorations et de beaux meubles. Les prix sont un peu élevés.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis fan!
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé un bureau début mars, qui aurait dû etre livré le 23 mars.4 mois après, en juillet , nous navons toujours pas été livré. Nous avons annulé la commande et demandé le remboursement.Le remboursement doit intervenir entre 8 et 14 jours. A date nous navons toujours pas été remboursé. Le service client nous balade, et adopte une posture de gain de temps. Le magasin de Parly2 auprès de qui nous avons réalisé lachat nous renvoie vers le service client.HABITAT nassume plus les livraisons, refuse de rembourser, ne respecte pas les CGV. Lenseigne semble en difficulté. Fuyez lenseigne!
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 2 / 5
Un peu trop sur le dénigrement du client que sur la vente. Dommage pour cette réunion du jour.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 1 / 5
Tout simplement HONTEUX !!!Bureau 160 cm HENRY affiché il y a quelques mois à 659€Prix actuel Journées Habitat : 676,17€ (Prix rayé 795€) avec une belle étiquette rose Offres SpécialesVous êtes sérieux !!?
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Service de livraison malheureusement catastrophique qui ne tient pas compte des horaires convenus et dont le service client ne peut vous renseigner sur lhoraire de livraison finalVous êtes bloqué chez vous toute la journée...
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
Délai de livraison non respecté . Promesse verbale de livraison sous 3 semaines. Livraison prévue le 6/01 finalement livré le 11/02 . Allez y si vous n êtes pas pressé , dans la cas contraire évitez
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour , avons enfin trouvé chez Habitat parly 2 des chaises pour notre séjour.Chaises disponibles ..mais uniquement en livraison , moyennant 80 euros de frais de livraison!.Impossible de les retirer en magasin ou ailleurs .Dommage !!!
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
Méfiez vous de la promo de début novembre 2022 : 30% ou 15% : une affichette précise que la réduction se fait en caisse, sauf si le prix est barré. Mais lorsque vous regarderez le prix du produit, vous verrez à peine ce prix barré, difficile à repérer…Est concerné, le linge de lit . Le prix affiché tient DÉJÀ compte de la réduction…. Vos affaires en seront bien réduites ! Vous paierez finalement le prix affiché
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Vous pouvez fuir cette enseigne !J ai commandé un canapé au mois de juillet, j ai été livré le 1er octobre. Le canapé est arrivé déchiré sans emballage carton. J ai donc refusé le colis. J ai appelé le SAV qui me signale que le canapé commandé etait le dernier, il ne se fait plus, il n existe plus. Je demande donc le remboursement de mon canapé au SAV et la.... la plus belle blague de l année 2022, ils me disent qu ils ne peuvent pas me rembourser mon canapé à 1900 euros.Vous êtes tout simplement des escrocs incompétents ! Ne commandez jamais un produit Habitat au risque de rien recevoir. J ai l impression d avoir commandé un canapé sur Wish...
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
A éviter absolument.Magasin et service client catastrophiques!Commande effectuée en magasin, retards des délais de livraison prévue sans précisions fixes, appels et mails sans aucune solution...(Commande 0671000088479)
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 4 / 5
Jolie magasin de meuble et déco. Rien à redire sur le magasin qui est tres bien mais.... je ne suis pas fan du style...
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
Expérience catastrophique ! La commande en ligne sest très mal déroulée, du début à la fin. 1-après validation de la commande, tout dabord la mauvaise surprise de longs délais, annoncés nul part ailleurs. Informations incomplètes donc. 2-jai choisis le prélèvement en trois fois via votre partenaire, service que VOUS proposez. Alors que la première échéance a bien été prélevée, la commande na toujours pas été confirmée. Après prise de contact avec vous, cétait à moi de faire le nécessaire pour mettre en relation HABITAT et le partenaire du paiement en trois fois. Jai donc du faire VOTRE travail et prouver la relation commerciale en cours avec votre partenaire. Incompétence donc. 3-Les semaines passent, et par hasard, en me reconnectant, japprends que la date prévisionnelle de réception a été décalée de plusieurs jours/semaines. Aucune autre information. Absence de communication donc. 4-Un nouveau retard (mais jai lhabitude et je me connecte sur lespace client) et je reçois un mail plusieurs jours après la date estimée pour me tenir informée du retard. Merci bien, javais constaté ce retard. Information hors délais donc. 5-Un rendez-vous pour la livraison est fixée. Et quelle livraison. CATASTROPHIQUE. Nous avons attendu plus de 8 heures, on a reçu des informations contradictoires, votre partenaire VIR by JP a été dune incompétence rare. Je vous rappelle que la livraison est facturée 100 €. Cest parfaitement inadmissible et vous invite à procéder au remboursement de cette prestation honteuse. Je vous mets dailleurs en copie de la réclamation envoyée à VIR by JP. Choix de partenaires douteux et hors de prix donc. 6- Pas de problèmes avec le canapé. Les chaises sont ensuite montées. Une présente un défaut de fabrication, la pièce a du être rabotée pour quelle puisse semboiter convenable. A quasiment 200€ la chaise, cest là aussi inadmissible. Hors de prix et défaut de fabrication donc. La prestation fournie est inadmissible et honteuse.Autant dire que je ne suis pas prête de recommander chez HABITAT. Le service après vente ? A la hauteur du reste de la prestation.
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 4 / 5
Très bon magasin, vendeurs serviables.Merci
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 3 / 5
Juste ce à quoi tu tattends
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 4 / 5
La vente en ligne sur habitat.fr nest absolument pas au niveau de la marque (un article commandé avec confirmation de livraison en juin, puis aucune nouvelle et je constate par hasard sans etre informé que larticle sera livré en novembre...). En revanche très bonne expérience avec le directeur et les équipes du Habitat Parly 2, équipe disponible et avenante, qui a trouvé la solution et ma garanti la livraison sur site sous 8 jours. Juste bémol, la signalétique pour accéder à la zone denlèvement du Habitat est inéxistante et serait très utile.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Habitat est malheureusement devenu nul. Incapable de livrer , refuse le remboursement, offre juste des avoirs inutiles. A fuir à tout prix
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très bien entretenu dune propreté impeccable. Les vendeurs et les vendeuses sont très aimables. Pas mal dattente à la caisse par contre ils prennent leur temps.
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 4 / 5
Des décorations de Noël soldées. De la belle vaisselle. Accueil sympa.Toujours très sympa( avis en juin 23).
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 1 / 5
Un service client en dessous de tout: jai acheté 2 lampes identiques, mais lune avait un problème de fabrication/conception. Je suis retourné 2 fois 40 minutes pour en trouver une bonne et pour leur montrer le défaut dassemblage, mais à chaque fois les 4 ou 5 lampes en stock avaient le même problème. Au lieu dadmettre un problème de qualité de fabrication, le responsable et son technicien en sont venus à me dire , que toutes les lampes étaient assemblées avec ce défaut et que cest celle qui était bonne qui par chance nétait pas comme les autres. Etant sûr de moi sur le fait quil sagissait dun problème de qualité de fabrication, jai insisté calmement pour déballer dautres lampes du stock, ce que le directeur refusait de faire car il avait déballé 2 lampes et il mobligeait de choisir entre ces 2 nouvelles lampes. Il ma laissé le faire seul et jai trouvé une lampe qui fonctionnait parfaitement. Je lui ai dit que javais mal apprécié ses arguments pour me convaincre que le défaut était normal et que je ne trouverai pas de lampe bien assemblée, ce à quoi il ma répondu ironiquement la perséverance paye Monsieur!. Il avait manifestement été pris en défaut, mais jai simplement halluciné devant cette réponse!!!
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 1 / 5
UNE HONTE HABITAT PARLY 2 !!! Refus de vente d’un produit avec prix affiché ! Vendeuse détestable !Plinthe déposé auprès de la DGCCRF pour non respect de l’article L212-11 du code de la consommation !!!Je n’ai rien contre Habitat je tiens à le dire, mais contre l’incompétence du staff du magasin de Parly 2
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 1 / 5
Lincompétence à une adresse Habitat parly 2Si vous recevez un mail vous informant dune promotion chez eux sachez que vous nen bénéficierez pas et pour cause, sur un produit fard il ny a deja plus en stock alors que lannonce date du même jour. Vous suggérez aimablement de prendre le produit en expo... (Précision, un produit commandé chez habitat cest 2 mois). Donc refus ferme de la vendeuse. Ne pouvant prendre de décision elle appelle un responsable qui na de chef que le nom. Aussi irascible que sa collègue, nous comprenons quil est inutile dinsister davantage et partons sans le produit. Il est clair que Habitat à suffisamment de trésorerie malgré le covid 19 pour se permettre de refuser la vente. Bref si vous navez besoin de rien, cest lidéal.
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 4 / 5
Très bons conseils et accueil
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 3 / 5
Cool - mais pas lambiance qui fait rêver
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 4 / 5
Idéal pour la déco. Bien agencé.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Pas ouf
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas allé là-bas
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 3 / 5
Un peu cher, accueil moyen
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 5 / 5
Jadore
Avis fait le 30/04/2020
Note de : 1 / 5
J ai acheté une chaise de table qui a littéralement pilonnémon parquet en bois (du massif..) avec des embouts coniques totalementinadaptés, photos a lappui j ai fait une réclamation auprès duservice HABITAT qui ne l a jamais prise en compte , aucune propositionde remboursement ou adaptation du produitje déconseille cette enseigne et son SAV nul pour le client...je profite du temps de dé confinement pour relater cette mauvaise expérience
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon CC.
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Parfait!
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 1 / 5
Une honte ! Produits faits en Chine de très mauvaise qualité. Table livrée fendue et grossièrement réparée deux fois de suite. Aucun geste commercial pour ce double fiasco! À fuire absolument 😡😡
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 4 / 5
Produits de qualité et plutôt cher
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçu par mon expérience client. J’achète canapé fauteuil et lit en décembre 2019. On me livre un fauteuil cassé et, malgré deux passages en magasins, des dizaines d’appel, de nombreux mails, cette enseigne ne me répond pas et ne m’informe pas. Je suis donc avec un fauteuil neuf cassé par habitat chez moi, et ils ne font rien. Bravo
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 3 / 5
Moyen
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 3 / 5
Moyen
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 4 / 5
Accueil caisse sympa et disponible proposant de vous garder vos achats jusquau lendemain si pb pour les transporter le jour même
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 2 / 5
Produit de qualité et designé, en revanche sauve qui peu en ce qui concerne les notices.Comment est ce possible avec des meubles de ce prix là d’avoir des notices aussi incompréhensible et incohérente. Rien ne vaut les notices des suédois... inspirez-vous parce qu’avec les votre ça entraîne dès freins à des achats futurs!!
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 4 / 5
Superbe pour trouver des idées
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 5 / 5
Top des top
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 4 / 5
Magasin agréable
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 2 / 5
Moins bien quau paravent, Moins de choix.
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 2 / 5
cest plus ce que cétait
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5
Excellent Magasin pour les idées décos.
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
Les vendeurs ont été très agréables et pro comme à chaque fois.
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, qualité et design au rdv
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
je passe régulièrement la qualité des produits proposés me séduit.
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 1 / 5
J’ai commandé deux armoires et une bibliothèque. Les produits sont conformes à mes attentes (ie bien). En revanche la qualité du service du prestataire utilisé par Habitat pour la livraison et le montage (VIR Transport) est désastreuse : rendez-vous non honorés m’ayant bloqué à la maison pour rien à deux reprises, meuble endommagé lors du montage et toujours pas remplacé (avec aucune visibilité sur le calendrier de réparation), services client d’Habitat et de VIRT se renvoyant la balle et me laissant le soin de les relancer un nombre incalculable de fois pour avoir des nouvelles et pour que le dossier avance. Au final j’aurai eu besoin de 4 rdv pour avoir les meubles livrés et montés en bon état (en faisant lhypothèse que le 4e rdv permettra de clore le dossier)....Je déconseille donc fortement !
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 5 / 5
Magasin bien tenu avec du choix
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 1 / 5
Articles trop chers
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 1 / 5
Ne prenez surtout pas la carte HABITANTS. Cest une arnaque absolue !!!Résiliation TRES compliquée, recommandé perdu, prélèvement 15 jours avant léchéance prévue, service client incapable de sexcuser et qui vous renvoie vers les conditions générales. Jai vraiment très HONTE pour ce magasin.Recommandé perdu mais jai bien laccusé réception... En +, il faudrait que je leur prouve que jai bien envoyé le recommandé.Frais dopposition au prélèvement et frais téléphoniques à ma charge évidemment.Service client inhumain, aucune empathie, absolument pas à lécoute du client et incapable de dire autre chose que conditions générales.Tout ça pour 20€ dabonnement. Il aurait mieux valu garder le client que de se retrancher derrière un vide absolu. Jespère que létat mettra fin à ces agissements : tacite reconduction...Visité en août
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 5 / 5
personnel vraiment aimable !
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 5 / 5
Trop cher !!!
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil, nous laisse le temps de réfléchir et geste commercial sur un article non soldé ce qui nous a permis de nous décider vue le montant de lachat.
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 4 / 5
Cest cool mais bon, cher ?
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 5 / 5
Très beau magasin
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 1 / 5
Aucun sens du commerce et qualité du produit non conforme à l’étiquette apposée.J’ai acheté 4 chaises vernies, portant l’étiquette « chaise d’extérieur ». 2 mois plus tard, elles sont noires de moisissure. Réponse du service après vente : seul le teck peut être mis à l’exterieur, c’était écrit sur la notice. Après plusieurs mails pour expliquer que je n’avais jamais eu cette notice et plusieurs réponses m’entourant de manière précise les consignes en question, j’ai préféré laisser tomber sans un seul geste commercial de leur part.Je ne recommande pas du tout, essentiellement pour la qualité des échanges qui ne servent qu’à vous faire passer pour un imbécile.
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 5 / 5
J aime beaucoup leurs propositions de déco
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de jolies choses avec un bon rapport qualité prix petit bémol l affichage de certains articles était manquant ou difficile à trouver
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 3 / 5
Magasin agréable, mais mauvaise expérience de tissu de canapé qui bouloche. Ils ne tiendront pas 20 ans comme mes anciens qui venaient de chez Ikea.
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 4 / 5
Articles bien ciblés. Un choix donc limité, mais cest toujours avec un goût bien contemporain et intéressant.
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 3 / 5
Sympa
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 1 / 5
Magasin sympa 🙂
Avis fait le 07/10/2018
Note de : 5 / 5
Superbe boutique.
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 4 / 5
Je nai fait que visiter ce magasin. Plus cher qu IKEA, mais ce quon y trouve est plus recherché aussi. Il ny a que peu de meubles exposés. Pour les objets, la vaisselle, etc, des choses originales.
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 3 / 5
Du choix mais pas trouvé ce que je cherchais
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 4 / 5
Magasin avec des espaces aérés et un beau choix de qualité
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 1 / 5
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 5 / 5
Lieu pratique
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 5 / 5
Très pratique
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 1 / 5
Aucun commentaire
Avis fait le 01/07/2018
Note de : 3 / 5
Les meubles sont originaux et de bonne facture.Les tarifs sont élevés et l Habitat de Parly 2 est petit. Il y a donc peu de produits sur place.
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 3 / 5
Cétait correct
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 4 / 5
Beaucoup de boutiques
Avis fait le 03/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon endroit pour chercher des idées de design despace, de planification de mobilier, etc.
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 5 / 5
Boutique très propre avec de belles mises en situation. On a aussi apprécié le choix et les conseils glanés auprès du personnel.
Avis fait le 08/09/2017
Note de : 4 / 5
Jai acheté un canapé dans le magasin de Parly 2. Laccueil a été agréable et le vendeur ma fourni tous les détails nécessaires pour faire un achat en toute connaissance. Le système informatique présentait qq faiblesses mais après un peu dattente tout est rentré dans lordre.