Audioprothésiste Billere – Audika

Gérald T.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 3 / 5

Client au départ chez audika centre de Pau, je suis allé à Billère à sa fermeture.Là, difficile davoir un RDV.Je téléphone ce jour pour un nettoyage, on me dit que cest fermé (alors que sur le site internet on me dit ouvert) pour la semaine et que ca ira mieux dans 3 à 4 semaines.Je suis dans lattente de renouveler mon équipement et cest sûr que cela ne sera pas un audika. Non pas pour la qualité du matériel mais pour la nullité du service après vente (ce nétait pas mon premier problème).

Roselyne T.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5

Suivie chez Audika pendant près de 9 ans, jai commencé avec une équipe sympathique (audioprothésiste très compétente et secrétaire très agréable) équipe malheureusement remplacée après quelques années. Les secrétaires (3) et audioprothésistes (4) se sont succédé et je nai jamais retrouvé lécoute ni la confiance attendues et souhaitables dans ce genre dendroit. Ni le sérieux dailleurs : pensez à réclamer vos feuilles de soins avec les factures de piles ; lorsque jai téléphoné en 2023 pour réclamer celle de lannée écoulée, on me la envoyée avec celle de lannée précédente qui avait été oubliée également.Fin 2022, lun de mes appareils du second équipement ne fonctionnait plus correctement et mon problème na pas été pris sérieusement en compte, jai presque eu une impression de déni sinon de mépris... Je suis donc allée voir ailleurs pour mon dernier renouvellement. Je ne regrette pas : il y a beaucoup plus sérieux et attentionné quAudika. Les gens qui entendent mal ont droit à un minimum de considération que léquipe de Billere nest pas à même de vous offrir : on pense à vous appeler pour vous relancer à la date de renouvellement possible de votre appareillage, jamais avant!

Marion G.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5

Un accueil et un accompagnement au top.Merci beaucoup pour votre bienveillance dans cette étape pas toujours facile à vivre.

Jean C. C.
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 4 / 5

Accueil très très chaleureux ,secrétaire à l ecoute des personnes handicapées, grand professionnalisme bravo recommande beaucoup cette maison.

monique T.
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 5 / 5

Lexcellence : lécoute puis conseils avisés pour lappareillage qui correspond le mieux à la personne grâce au professionnalisme des audioprothésistes. Je bénéficie depuis 3 semaines des appareils derniere génération, bluffant ! Laccueil chaleureux par Lisa puis grâce à sa compétence et sa gentillesse, elle met tout en œuvre afin de ne pas être confrontée aux difficultés des démarches avec les différents organismes et facilite ainsi un financement qui permet de bénéficier des meilleures aides auditives. Centre que je recommande vivement

Manue S.
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 5 / 5

jai été reçu avec professionnalisme, un accueil chaleureux. tout a été mis en oeuvre afin que je sois équipée le mieux possible, en fonction de mes attentes et de mes besoins.je recommande vivement ce centre

Vanessa D.
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 1 / 5

Bof

Paul A. C. D. M.
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 5 / 5

Accueil très chaleureux. Professionnalisme parfait. Excellent suivi. Mon grand père est juste très satisfait.

Sandrine S.
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 1 / 5

Parce je ne peux pas mettre moins.Mal reçue on a l’impression de déranger.Franchement je suis déjà en rapport avec la concurrence