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Nordique France Paris – Sauna, Hammam & Spa
3 Av. de la Prte de Montrouge, 75014 Paris 3.80 (42 avis)Contactez Nordique France Paris – Sauna, Hammam & Spa
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- Mercredi 10:00–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 10:00–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 10:00–13:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe de Nordique Sauna et particulièrement à Monsieur LEBIGRE pour son professionnalisme, qui m’a rappelé des mois après l’installation pour s’assurer que nous étions pleinement satisfait de mon saunaProduit de très haut de gamme que nous utilisons presque quotidiennement sans le moindre problème. Je ne peux que vous conseiller cette société qui vous donnera entièrement satisfaction.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Lexpérience dans son ensemble avec Thomas et Nordique France a été excellente. Un grand professionnalisme, un projet à la hauteur des attentes élevées, et réussi, et surtout lensemble des étapes a été fluide et agréable. On aimerait avoir souvent ce niveau de prestations.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Laurent Lebigre au top 👍Encore merci pour le dépannage.CordialementFrançois
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente qualité et service client au top !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Nordique France est un partenaire de qualité qui nous a accompagné avec sérieux dans l’équipement des Sauna et Hammam du plus grand club sportif de France ! La qualité de leurs finitions est remarquable et leur réactivité à toute épreuve. Félicitations à Messieurs Von Kantzow et leurs équipes pour ce beau projet. Bravo !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite par notre achat dun SAUNA chez NFNous navons pu installer le modèle initialement choisi mais le commercial a su nous proposer un modèle plus petit qui sadaptait davantage dans notre espace (sous les combles) . Service commercial et installateurs super sympas et la qualité est vraiment au rendez-vous, je recommande à 100%
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de Nordique France.Notre Hammam installé depuis 20 ans fait notre bonheur.Nous avions besoin de quelques accessoires supplémentaires, la livraison effectuée par leurs soins a été rapide. Service de qualité!
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Super spa, au top du confort, un régal pour mon dos et mon cou. Equipe Nordique France très réactive.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Sauna installé depuis bientôt trois mois, Je vous recommande vivement cette société, tant pour le conseil et la conception lors de ma visite sur la foire de Paris que pour le soin apporté à l’installation et aux petits détails qui font toute la différence d’un produit haut de gamme .
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Sauna et hammam achetés pour notre gite en Sologne. Nous sommes extrêmement ravis de notre achat. Nous avons été très bien conseillés par Marie Christine et sommes toujours satisfait du matériel ainsi que du contrat de maintenance. Je recommande fortement
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Valerie pour son professionalisme et sa réactivité, merci également à léquipe technique pour leurs interventions
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Une aubaine de trouver un showroom bien-être à Paris.Jai été conseillé et suivi par Laurent Lebigre qui a apporté satisfaction dans le choix de ma cabine sauna Tylo gamme Tradition.Le poseur Jérôme est très professionnel et méticuleux.Je recommande Nordique France !
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Matériel et installation irréprochable, sans oublié les bons conseils de Laurent tout au long de notre projet. Nous recommandons le poele mixte, cest très sympa
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe de Nordique Sauna (Commercial / Planning / Montage) pour la conception et réalisation de ce beau projet. Mention spéciale à Muriel pour sa patience et flexibilité dans la planification des travaux.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes clients chez Nordique France (spa + hammam) depuis de nombreuses années et je ne peux que recommander la qualité de leurs services. Nous avons un contrat de maintenance avec eux et leur technicien Serge est toujours très pro et à lécoute.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Aucun SAV, depuis plusieur mois ils ne répondent pas au mail pour un problème de couverture de SPA sous garantie.Société A FUIR.Aucun respect. Cela ne vos même pas une étoile mais ZERO ETOILE.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Nordique France est sympathique et efficace, et toujours au service de sa clientèle , 20/20.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Si vous avez le projet dinstaller un sauna dans votre établissement ou à titre privé, vous pouvez y aller les yeux fermés. Du premier rendez vous à la mise en service, rien à dire. Une équipe au top.Un grand merci à Etienne pour sa disponibilité dans la conception, Jérôme pour sa rigueur et son professionnalisme dans le montage, Muriel au secrétariat, toujours à lécoute.Et surtout, merci à tous pour votre sympathie et votre gentillesse. Franck GDirecteur Hôtel Les ThéâtresParis
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Client fidèle depuis 2008, je ne peux que recommander chaudement lentreprise NORDIQUE FRANCE pour la qualité des produits et de son service. Je possède actuellement un SAUNA - TYLO ainsi quun HAMMAM depuis février 2023 et nous en profitons pleinement chaque semaine. En début dannée, jai rencontré un soucis avec le hammam posé par un concurrent (EFFEGIBI) qui ne fonctionnait pas, jai donc naturellement appelé NORDIQUE FRANCE pour changer ce dernier par un HAMMAM-TYLO. Conseils avisés du Dirigeant-Fondateur, Conseils techniques de Serge et 15 jours plus tard, nous pouvions à nouveau profiter dun hammam performant et en bon état :). Je vous recommande NORDIQUE FRANCE :) Un client fidèle et heureux :)
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons dinstaller un sauna dans notre appartement à Paris pendant sa rénovation et nous sommes extrêmement satisfaits du résultat. Nordique France a été à lécoute de nos souhaits et sest adapté à nos demandes en proposant des dimensions sur mesure à un prix tout à fait raisonnable. Lensemble des discussions ont été très fluides et agréables. Les visites du technicien sur place (avant et pendant) ont permis de lever les questions techniques. Le planning a été tenu, et le sauna est vraiment très bien réalisé, y compris tous les détails de finitions.Je nai pas lhabitude de donner des avis sur le web, mais je fais une exception car ce projet a été un plaisir et cest rare que le résultat final soit parfait. Merci à léquipe !
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 4 / 5
Nous sommes satisfaits du Spa acheté en octobre 2022 et de la relation client.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
1ère expérience avec le SVA de Nordique France Paris depuis lachat de notre jacuzzi il y a 5 ans. Cest désastreux. il est impossible de les contacter : aucun n° - Tout se passe par mail et ils mettent 15 jours entre chaque mail. Ils veulent vous faire payer les pièces avant même dêtre intervenu une 1ère fois. Cela fait 2 mois quon les a contacté et le jacuzzi nest toujours pas réparé. Jai demandé un n° de Tel pour les contacter mais on ne me répond pas. Cest juste anti-commercial
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Achat d un sauna elite cloud effectué lors de la foire de Paris 2022.Livraison effectuée non sans mal (nous avons dû décharger nous même car camion non adapté sans rampe de chargement!).Depuis le montage, le système de télécommande elite cloud n a jamais fonctionné, sachant que nous avions choisi ce modèle sur recommandation du commercial suite à nos besoins de commande à distance.Je ne compte plus les dizaines voire centaines d’appels de ma part au commercial, au sav, au responsable du service technique, aux techniciens…Nous n avons jamais eu le droit ne serait ce qu à un horaire précis de dépannage même en ligne car il peut y avoir des dépannages plus importants donc on ne peut se permette de bloquer le créneau d un technicien.Enfin si ; un rdv tél de dépannage prévu en première heure le matin… nous avons fini par les rappeler à 12h30… sans solution toujours.Ne parlons même pas de l éventualité d un déplacement (dans les Pyrénées) : impossible car nous n avons pas de technicien sur place.Les promesses de rappel se multiplient mais jamais de retour! Cela encore ce jour ou j ai eu le droit à un “je vous rappelle dans l immédiat” : j attends toujours.Notre dernière solution va être de faire appel à un avocat.Mais après 6 mois sans retour concret je peux affirmer que je ne recommanderai jamais votre société qui semblait pourtant des plus sérieuses.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 2 / 5
Suite à mon post ci-dessous, Nordique France est finalement intervenue et envoyé quelquun de compétent pour le démontage et remontage de la cabine Twin et JE LES EN REMERCIE: Des équipements bien-être de qualité conçus pour durer... Un slogan attractif qui ne se concrétise pas dans les faits. Nordique France, distributeur exclusif de la marque Tylö, refuse tout simplement de me faire un devis pour le montage/remontage de 2 cabines Tylo, douche-hammam/sauna, achetées en 2014, que je fais entretenir régulièrement par leur SAV depuis 9ans ! ...
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 2 / 5
Les produits sont très beaux et très chers, le service commerciale nest absolument pas à la hauteur des produits et cest très dommage ! Nous avons acheté le produit, on ne nous la pas vendu !! Léquipe technique relève le niveau, de part leur professionnalisme et gentillesse ; les pauvres, ils prennent toutes les remontées négatives ! Cest très décevant, surtout au prix des produits.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Prestations surfacturées. Communication peu fluide et peu professionnelle. Dommage, je ne repasserai pas par Nordique
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer notre sauna par nordique France en janvier 2022 et jai volontairement attendu plusieurs mois avant de faire ce retour dexpérience.Maison très pro (on nest clairement pas chez des marchands de tapis ici). Merci à Vincent pour son accueil au showroom et pour nous avoir tres bien conseillé et trouvé une solution à notre configuration.La pose est de qualité et le SAV au rdv en cas de problème (nous avons pu le tester suite à un sujet mineur au final).Nous sommes satisfaits du rendu, belles finitions.Nous espérons en tenir pour 20 ans minimum ! Frederic
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Juste un petit retour dinformation sur lutilisation de notre sauna Sec/humide Tylo, vendu par Nordique France.Voici plus de vingt ans que nous avons acquit notre sauna Tylo!Hormis quelques menus entretiens celui-ci a conservé son état dorigine!Comment ne pas recommander de tels produits
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
On sait prendre votre commande.Plus compliqué pour la livraison malgré 2 visites préalables mais nous avons trouvé un terrain dentente financier suite choc.Par contre le S.A.V. même si vous demandez à payer le déplacement, là tout se complique....1, 2...5 mail sans réponses.rendez-vous pris pour dans un mois...il ne faut pas vouloir lutiliser le spa!Vous patientez... la veille du rendez-vous vous relancez pour savoir si tout va bien...ah non monsieur, il y a un cas COVID, on ne pourra pas venir... je note votre appel, on revient vers vous semaine prochaine pour prendre un autre RV....... ... mais madame, certes, je peux comprendre le cas COVID... mais vous navez pas le moindre respect de vos clients pour au moins les avertir?.... ah euh désolé, on vous recontacte.... navrée! Suite au prochain RV dans un mois sans doutes!
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Proposer un spa est un service toujours très apprécié par ses clients aussi on ne peut confier l’installation du hammam et du spa qu’a des professionnels très spécialisés.Nous avons choisi Nordique France pour la qualité de ces équipements et pour le sérieux du service commercial avec monsieur Lebigre et bien entendu pour le travail irréprochable des monteurs.Le service après-vente est également à hauteur de nos attentes, toujours à l’écoute pour notre grande satisfaction.Merci messieurs pour votre implication très professionnelle.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
A fuir entreprise pas serieuse. Ils laissent leur clients avec leur panne une honte je ne recommande pas. N achetez pas leur materiel vous serez deçu et ils ne sont pas professionnel juste vendre et empocher de l argent. Passez votre chemin......
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et superbe showroom !
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Showroom très agréable et produits de qualité. Le commercial qui s’est occupé de moi était très professionnel. La livraison et l’installation de mon sauna et de mon spa se sont très bien passés. Encore un grand merci à Jérôme pour son professionnalisme. Je recommande très fortement !
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe de professionnels, des produits et un sav de qualité. Jai acheté un sauna et un hammam chez eux il y a quelques années et la qualité de leurs produits est au rendez vous. Jai récemment du faire appel à leurs services pour un soucis de sav et ils ont été très réactifs. Je recommande cette société très fortement.José Farero
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 1 / 5
Je n ai jamais vu autant de manque de sérieux de la part dune entreprise.aucun respect des délais , je n ai jamais recu le devis et j ai relancé plus de 5 fois sur différentes semaines.A fuir !! heureusement que je nai pas contracté avec eux , je n imagine pas en cas de malfaçon et de sav ce que ca aurait pu donner ....
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très à lécoute et des produits de qualité. Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Showroom vraiment agreable et tres bons renseignements fournis par lequipe
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 1 / 5
De nouveau en panne Janvier 2023, nous ne voulons plus aucune personne de chez Nordique France et je tenais à vous informer que nous avons trouvé enfin une société sur Sens qui est venue nous dépanner, conseillé et pour un moindre prix. Une société digne de leur nom.Nous retrouvons le sourire mais surtout nous allons pouvoir commencer à travailler et à être un peu rentable.Nordique France qui ose vous menacer d être diffamatoire, il serait souhaitable de revoir vos engagements envers vos clients au lieu de vendre du matériel que vous savez que vous ne pourrez pas dépanner en cas de panne (dire du responsable).A FUIR….Achat de baignoire balnéothérapie en novembre 2019 pour louverture de notre hôtel particulier, en mars 2020 confinement donc utilisation une dizaine de fois et en panne, dépanner en 15 jours, facture 750 euros prétextant que le dépanneur vient de Paris donc jai essayé de négocier car servi 10 fois en panne tarif 550 euros lol. Toujours établissement fermé. reprise activité, et après une vingtaine dutilisation rebelote de nouveau en panne (la même panne dailleurs) ils ont fait l installation et avec la vibration un fil se déconnecte, on les appelle plus car une fortune.Mes reposes têtes ont été livrer sans ventouse, j ai demander plusieurs fois sans succès.Jai acheté des baignoires balnéothérapie chez masalledebain online et jamais aucun soucis depuis 3 ans.A fuir.....A ce jour le 26 Aout 2021 cest le Hammam qui ne fonctionne plus depuis 2 mois, une galère pour se faire dépanner. Nous avons changé notre sonde de température tout seul ......Ils ne sont pas du tout professionnel A fuir.On en a ras le bol.......pour être polis.........A ce jour janvier 2022 toujours pas dépanner une honte1000 euros pour un déplacement et venir voir la panne….Arrêtez de vendre au delà de votre région car à la commande vous ne notifiez pas les frais de déplacement en cas de panne.A ce jour Août 2022 de nouveau en panne avec ma baignoire balnéothérapie depuis un mois, 743,40 euros de facture pour un déplacement , SAV inexistant rdv le 23 Août mais de nouveau annulé pour cause pas de technicien.Une honte A FUIR. Commercial qui vous raconte une belle histoire au moment de signer le devis mais en réalité cest tout autre chose...Jai demandé le remboursement des 743,40 euros et je vais racheter une baignoire car une perte de chiffre daffaire que l on ne peut plus assumer.
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 1 / 5
Spa 6 places dans les modèles les plus haut de gamme.Garantie de 5 ans, refus dintervention et même didentification de la panne 1 an et demi après la pose ....
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 1 / 5
Fermer sans motif affiché. Je me suis présenté pendant les horaires de travail
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 5 / 5
Bien à revisiter :)
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 5 / 5
Originalité, très belle exposition, haute qualité