Retrouvez toutes les informations sur Decathlon Saumur, votre Magasin d'articles de sports, situé Rue des Maréchaux, 49400 Saumur. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Decathlon Saumur
Rue des Maréchaux, 49400 Saumur 4.20 (925 avis)Contactez Decathlon Saumur
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:30
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 4 / 5
Magasin Bien équipé et bien rangé.Personnels efficaces
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 4 / 5
Magasin que j’aime beaucoup mais je n’aime pas trop les nouvelles dispositions et les rayons semblent proposer moins de choix… peut-être une impression? J’attends de voir à ma prochaine visite. Sinon le personnel est toujours aussi sympathique
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Qualité de service exceptionnelle. Un exemple à suivre.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Les vendeurs dans ce Décathlon sont d’une gentillesse et d’une cordialité exceptionnelles. Merci de votre accueil et de vos conseils !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 3 / 5
Jai impression que loffre diminue au fil du temps. Beaucoup de marques maison mais la qualité ny est pas
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 4 / 5
Magasin très agréable et spacieux, bien agencé et rayons bien signalés.Le personnel est prévenant et de bons conseils.Le choix est important et varié .
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne équipe de bons conseils . En particulier le rayon chasse et pêche que je connais un peu mieux .
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu un petit soucis sur un siège de chasse qui sest déchiré au niveau de lassise, ce qui peux arriver, je lai remmené au magasin, et sans soucis on me la échangé avec la carte de fidélité, on a retrouvé la date dachat. Très bon service après vente, la différence entre acheter sur internet et acheter dans un magasin de proximité. Merci pour votre service. La personne du rayon chasse qui était là mercredi 22 Novembre 2023 laprès midi a été très agréable et serviable. Faut le dire quand le service est là.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
nous avons acheté mercredi une roue libre pour un vélo btwin, bravo au jeunes technicien du SAV vélo, ils nous ont bien conseiller, il mérite dêtre remercier pour leur professionnalisme et votre magasin est très bien fourni en pièce détachés.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très beau decathlon...propre...bien fourni....
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Un rayon chasse et équitation très bien fourni et le personnel agréable.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 4 / 5
Y suis passé pour un échange de produit. Léchange na pas pu se faire mais laccueil a été très bon
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien très sympa
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
BonjourSaumurois et nous avons acheté 2 vélos électriques à 1349€ le véloNous avons acheté ces vélos par nécessité suite à une intervention chirurgicale de mon épouseNous utilisons très peu ces vélos 170 kilomètres parcourusEt récemment sur un parcours de 30 kilomètres batterie chargée avant le départ l’ assistance électrique du vélo de mon épouse ne fonctionnait plusNous avons rapporté le vélo et au bout de quelques minutes le mécanicien nous à rendu le vélo en expliquant que c’ était un problème de connexionQuelques jours après nous avons repris les vélos et même problèmeAprès passage au magasin nous avons décidé de ne pas reprendre le vélo tant que cela soit sérieusement pour info ces vélos ont été achetés en novembre 2022 et garantie 2 ansLe vendeur nous à dit que le vélo avait 8 mois et 170 kilomètresEt que c’ était une entrée de gammeJ’ai trouvé cela déplacé comme réactionDonc j’ ai fait confiance à cette enseigne j’ aurais pu en choisir une autreDonc pour moi c’ est un remboursement et peut-être un achat dans la même enseigne mais à aucun moment je ne veut que l’ ont me donne ce vélo en lequel nous avons plus confiance
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai eu un problème en parcourant la Loire à Velo (qui passe juste devant le magasin) et étant à plus de 800 kms de chez moi, jemmène mon vélo BTwin à latelier pour être dépanné (changement du dérailleur et dévoilage de ma roue arrière). Le responsable datelier commence à me dire oui mais vous comprenez vous navez pas de rdv et nous sommes samedi, je ne peux pas vous prendre car il va y avoir la queue dans peu de temps et votre vélo semble roulant. Je vous laisse prendre rdv avec le magasin de Tours !Ce type de comportement est inadmissible, dautant plus que sur la vitrine extérieure du magasin il est mentionné atelier sans rdv - dévoilage (cf. photo). Moi qui avait prevu dacheter un nouveau vélo chez Décathlon, jirai donner mon argent ailleurs !Je regrette clairement ma visite dans ce Decathlon, aucun sens du service client, à fuir !
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel disponible et très aimable. Habitant la région parisienne, certes il y a dautres magasins de cette enseigne mais assurément mon choix se porte sur ce magasin de province
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 4 / 5
Nous avions l idee rayon camping, personne très agréable pour nous renseigner ....
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Trop bien
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Bien organisé avec des articles intéressant et bien renseigné, vendeurs sympathique et professionnel.Jy vais régulièrement pour acheter du matériel pour vélo de ville.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai eu lagréable surprise de de me rendre compte que le personnel na pas retiré lantivol du polo Adidas que jai acheté la veille donc jai de refaire 70 km pour venir le faire retiré jai profité pour en discuter avec un des vendeurs sur le fait que lantivol na pas sonner il ma affirmé que être incident et parvenu que une seul fois. Après lecture des commentaires je me rend compte que cest le deuxième incident en 3 mois... De plus le relationnel client nétait pas au rendez-vous. A quoi sert les antivol si le système ne marche pas...
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et bien achalandé, le personnel est à lécoute et est de très bon conseil.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu, bien conseillé, magasin propre et clair
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 4 / 5
Beau magasin. Personnel sympathique.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, à lécoute et serviable.Jai trouvé tout ce dont javais besoin.Je suis très safisfaite.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Antoine, au rayon réparation de vélo : un vrai pro, efficace et en plus très sympa! Le changement de pédalier a été parfait : j ai pu quasi sans problème grimper les côtes ! Anne Asselin
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
On a cassé notre chaîne de vélo pas loins en plein week end velotourisme, les gars de latelier, ultra sympas, nous ont remis sur selles rapidement en nous donnant quelques conseils au passage. Merci !
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 4 / 5
Satisfait léquipe de réparation cycle ma repris mon vélo.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
accueil désagréable que ma reservé la personne en caisse central car elle navait pas de jeton pour les caddies !!!!
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur accueillant et souriant, qui explique bien les choses
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
2 roues a vous sont bien plus efficace
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin aéré, lumineux, bien ordonné, propre.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Je suis encore sous le choc de l accueil d un salarié qui était à l accueil il y a 30 minutes. Je rapporte un goggin addidas acheté ce matin, mais l antivol n à pas été enlevé, donc cet après-midi je retourne au magasin. J explique à cette personne que l antivol n à pas été enlevé. Sans un mot il enleve l antivol regarde mon ticket et me balance presque mon article sur le comptoir. Je lui dit quil pourrait au moins s excuser . Et la cest juste au revoir monsieur et il passe au client suivant. Ce genre de comportement est intolérable pour une enseigne comme la vôtre. Revoyez votre copie quand au respect de votre clientele.....
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 4 / 5
Super que ce soit ouvert auj. le 24 décembre😀 Joyeuses fêtes 🎄
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix. Un super SAVDes gammes de prix variées et accessibles pour foyers modestes
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien mais rayon muscu pas assez fourni en machines .
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur accueillant et souriant, qui explique bien les choses... Large choix darticles pour tous les sports, sauf pour les baskets de certaines marques
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 4 / 5
Accueil et service précis.bonne journée.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Superbe expérience très bon magasin divers choix pour les affaires Jean joggings pull veste basket il y a même un rayon pour les enfants. Toute sorte de sport pour séquiper basket 🏀 football ⚽️ tennis 🎾 rugby 🏉 ping-pong 🏓 équitation 🐎 gymnastique etc bonne soirée. En espérant que mon commentaire vous auras bien aider. Exiter pas à laisser un pouce ou jaime merci beaucoup.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
Tres tres bonne clientèle depuis des années. (Achats presque toutes les semaines), je loue une tondeuse pour mon cheval. Caution 300 euros en cas de casse du matériel et 20 euros pour le nettoyage.Je tonds mon cheval assez difficilement car la tondeuse a bien vecu. Arret toutes les 5 minutes car elle chauffe malgre le rajout dhuile.Je démonte la tondeuse pour la nettoyer. Nayant pas de soufflette, jemploie meme des cotons tiges pour essayer daller dans les coins je prends aussi la peine de bien desinfecter lappareil en entier avec de lalcool.Eh bien lorsque jai rendu la tondeuse, la vendeuse a decrete que la tondeuse etait sale est a encaisser ma caution de nettoyage. Effectivement il restait 3 poils au fond de lappareil. Mais difficile de ne pas en oublier quelques uns quand on ne possede pas de soufflette. De plus, avec lhuile que lon utilise pour le graissage de lappareil, forcément quelques poils peuvent rester colles au fond.Comment se faire 20 balles sans rien faire.Dommage, je ne mettrais plus les pieds a decathlon. Jirai désormais chez Padd.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience notamment avec le rayon cycle qui trouve des solutions afin de faciliter le SAV.Merci à vous
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis stupéfaite et en colère de constater que le parking extérieur pourvu dune multitude de lampadaires est éclairé toute la nuit !!! Decathlon qui prône lécologie en fabricant des produits avec des matériaux écologiques et recyclables devrait revoir leur attitude concernant lénergie !!!
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai trouvé facilement ce que je voulais. Dans les rayons les vendeurs sont très occupés...il faut les attraper pour avoir un renseignement. À la caisse lassistance est sympa.Les prix sont raisonnables.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
De tout pour tous les sports avec un bon rapport qualité prix. Le personnel est très serviable et de bons conseils.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 4 / 5
Il y a toujours une personne pour nous renseigner. Bien
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et très bons conseils.Je recommande fortement.bravo.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5
Cette boutique nest pas très bien organisé. Je choisis un article à 10€. Arrivé en caisse il en vaut 25. Lexplication que lon me fournit est un peu bateau. Les clients ont déplacé tous mes articles des deux références.Quel respect des clients. BRAVO.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et professionnelmagasin avec beaucoup de choixpour toutes les bourses
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils, très bien !
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 4 / 5
Jai constaté une augmentation des prix des articles sur tous les produits en rayons. Cependant accueil agréable, magasin bien agencé et propre.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 4 / 5
Magasin bien entretenu, propre .Personnel accueillant et toujours avec le sourire. Pour tout ce qui est sport,on va chez Decathlon.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre, rangé et aéré. Nickel !
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et bon conseil, seul bémol pas de choix à vous de commander sur le site, bien dommage.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix. Personnel agréable et disponible
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 4 / 5
Magasin de sport accueillant, personnel aimable et prévenant. Des soldes dété annoncées , mais rien vu de concret dans les rayons
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Nombreux choix et personnel très sympathique
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant, prope et bien achalandé. Jai trouvé facilement ce que je cherchais ;)
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Il faudrait revoir votre société de livraison DPD.3 jours pour être livré dun colis ! Et le livreur appelle à 6h15 pour avoir plus de précision le jour de ladite livraison !!! Alors que lon a appelé la veille le service client pour savoir quand on sera livré ! Ça fait 2 jours quune personne reste bloquée à la maison mais aucune excuse du service client livraison ! Lamentable
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire de négatif. Jai eu besoin de 2 renseignements je les ai obtenu rapidement. Magasin bien tenu
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Jadore y aller. Beaucoup de choix à prix abordables et personnel super sympa. On trouve ce que lon cherche et je ne suis à ce jour absolument pas déçue. Aujourdhui cétait un maillot de bain coupe nageur et il me va très bien. Je recommande ++++
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
Rien na dir je suis dégoûter
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils, rayonnage, très bien servi et conseillé, et les prix sont toujours au top ainsi que la qualité
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 4 / 5
Personnel efficace à laccueil pour me renseigner .
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Kevin pour son accompagnement et ses explications sur les vélos électriques. Si vous avez besoins et que vous ne vous y connaissez pas …. Ou si vous êtes un grand sportif allez-y les yeux fermés !
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci au jeune homme du rayon pêche qui a su nous conseiller pour faire un kit de départ pour lanniversaire de mon fils. Si vous me lisez : vous resterez longtemps dans sa mémoire!! Il est super heureux!!
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, de très bons renseignements et conseils dEnzo et Aymeric concernant le rayon cycle vélo. Super magasin .La jeune femme de laccueil est très sympathique.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et très aimable.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Sympa mais manque de choix!
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Exact des produits de qualité et de prix très raisonnable et un personnel très attrayant et disponible bravo
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, personnel souriant disponible....
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Établissement très bien rangé et propre, personnel très accueillant et gentil
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible! Dans le magasin avec mon petit chien dans mes bras un vendeur magresse me disant de quitter immédiatement le magasin car les chiens même portés sont interdits. Comme vous pouvez le voir sur la photo aucun affichage signale cette interdiction, ce qui est illégal. De plus je suis une cliente fidèle de Décathlon Chambray les Tours et Tours Nord où je m’y rends avec mon chien dans les bras, il est toujours le bienvenu! Pourquoi cette différence entre les magasins? Qu’aurais dû je faire, le laisser dans la voiture par cette chaleur? Hors de question j’ai préféré aller à Go Sport où nous avons été bien accueillis! Bravo Décathlon Saumur c’est avec cette mentalité que les refuges se remplissent! Quelle mauvaise image pour cette enseigne qui pourtant offre habituellement une bonne qualité de service.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top , vendeurs toujours à l écoute . Bcp d articles et prix raisonnables.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 3 / 5
Bon rapport qualité prix
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil téléphonique et au magasin
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 1 / 5
Commande récupérée mais accueil très suspicieux....En effet, lors de la récupération de la commande, une femme s’est interposée entre moi et un monsieur ( qui gérait la prise en compte clientèle) pour m’empêcher de suivre le monsieur pour la récupération de ma commande. L’endroit est mal organisé et soit disant je n’avait pas à m’avancer trop près ( peur que je vois la mauvaise organisation ou que je vole quelque chose? ) en tout cas, je n’ai pas compris l’intervention de cette femme, vexante au demeurant mais preuve d’une organisation complexe au sein du magasin. jirai donc voir ailleurs
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Beau magasin avec beaucoup de choix .Léquipe est très serviable
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe vélo en particulier à ANTOINE et ENZO pour leur gentillesse et une grande patience pour maider avec la programmation de mon GPS bravo à vous deux
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Bons conseillers, facile daccès, possible de retirer les commandes en ligne
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous recherchions un vélo électrique depuis plusieurs mois , un jeune vendeur nous a abordés , merci à Kévin pour ses explications , son professionnalisme , sa gentilesse et lessai dun vélo sur le parking .Nous avons pris commande de ce vélo électrique .Merci et à bientôt;
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 2 / 5
Ces derniers temps, jai été de plus en plus déçu, il ny a pas de nouveau chargement de marchandises, pas de nouveaux modèles, pas de promotions attractives...
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 4 / 5
très bien on trouve toujours se que lon cherche caisse rapide
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 4 / 5
Magasin bien rempli et bien agencé
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 4 / 5
Personnel efficace et sympathique.echange effectué sans souci.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 1 / 5
Beaucoup de problèmes détiquetage de prix sur le rayon cycles et équitation. Vraiment déçu de ce magasin Decathlon.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
Petit petit magasin. 3/4 dédié à léquitation....bon ok cest comprehensible à Saumur. Mais du coup je repars systématiquement sans avoir trouvé ce que javais eu besoin.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli par des personnes disponibles et compétentes. Le magasin de taille moyenne propose beaucoup de choix.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bien et vendeurs compétant
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Produit de bonne qualité. A des prix très intéressants.Accueillants
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très à l écoute des besoins potentiels des acheteurs
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Large choix de produits
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 4 / 5
Pas mal de gourdes disponibles, pour les brassards aussi. Par compte je cherchais une petite bouée sympa pour bébé ou bébé n est pas assis mais allongé sur le ventre et rien 😕
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Corentin ce jeune homme au service répartition vélo a été super avec nous.Merci
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Super renseignements, réparation faite sur notre toile de tente. Merci
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par corentin et qui à régler mon problème de dérailleur en quelques minutes
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin où je me rends très régulièrement ( trop ?).Propre, rangé et chose excessivement rare, du personnel libre ! Qui connaissent leurs sujets ( parfois même quand cest pas les leurs) et qui quand il ne savent pas, savent le dire...( Très bonne impression avec deux femmes à laccueil qui mont expliqué comment réparer un arceau pour une tente 4.2, ça cest bien fait, plus quà tester !)Ils savent aussi écouter ce qui va où ne va pas avec un produit, force générale du groupe Decathlon. Le magasin nest pas immense ( comparé aux Ponts de Cé par exemple) mais il a une taille humaine. De plus avec le site où appli, il est facile de se faire livrer en quelques jours, gratuitement, au magasin.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel aimable. Magasin achalandé (contrairement à mon magasin habituel de région parisienne)
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 4 / 5
Large choix et personnels a lécoute du client
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 1 / 5
Nous voulions acheter un vélo électrique mais impossible d essayer le vélo avant de l acheter, impossible d obtenir plus de renseignements. On a vraiment l impression d importuner les deux personnes au rayons vélo . Seul le rayon équitation et le rayon pêche sont achalandés. Les autres rayons sont vraiment triste par rapport à dautres decathlon de la région.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue de l accueil du personnel au service vélo. Je souhaitais acheter un vélo d occasion, certaines pièces un peu rouillés me font poser la question suivante quel produit utiliser pour enlever la rouille ? On me répond de l huile de coude Monsieur. J ai quand même un certain âge quel manque de respect jeune homme aurais Je puis lui répondre, mais je ne dit rien.Je reviens le lendemain pour acheter des petites roues qu un vendeur M à recommandé la veille et bien là on me répond que les roues ne s adaptent pas au vélo, on me fait clairement comprendre que lon a autre chose à faire, je demande si on peut me monter les petites roues et là de nouveau je dérange, je demande si on peut les monter en atelier, on me répond Pas de crenaux disponibles avant septembre. À la Caisse lors de mon passage je demande si ce sont des étudiants en job d été à ce rayon, on me répond que non mais qu il y a beaucoup de monde. Beaucoup de monde ?? Moins de 100 personnes à 15h. Débordés? Pas vraiment,Je dirais manque d envie d accueillir le client correctement.Suis très decue, je vais réfléchir avant d y revenir, la prochaine fois je ferai 50 kilomètres pour aller sur Angers où lon est mieux reçu.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Magasin avec de lespace, beaucoup de choix, personnel gentil et de bons conseils. Prix pas cher. Et du choix pour les sportifs, pour les enfants pour leurs loisirs.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Jai lhabitude de venir dans votre magasin mais la dernière fois très déçue. Jallais pour acheter un vélo électrique et jai été très mal reçu par le vendeur qui ma littéralement laisser dans le rayon pour aller voir dautres clients alors que je voulais voir plusieurs modèles. Bénéfice net pour vous 0euros jai dépensé 1600euros ailleurs cest quand-même dommage. Jai un deuxième vélo à acheter dans pas longtemps jhésite énormément à revenir et rencontrer le même vendeur.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 2 / 5
Déçue par le rayon maillots de bain des enfants (taille 8-9 ans). Dhabitude, il y a beaucoup plus de choix...
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 4 / 5
Plutôt pratique , bonne amplitudes, douverture, bon accueil , , en ce moment beaucoup de choix pour les sportifs , à des prix raisonnables !!!
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 4 / 5
Magasin bien tenu, personnel disponible et aimable.Un petit bémol ? Le magasin est sombre
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 4 / 5
Le magasin est très bienOn est bien accueilli et bien renseigner 9,5/10 bravo
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 2 / 5
Bien dans l ensemble désagrément pour les toilettes mais en ce moment c est pas facile avec les restrictions sanitaires niveau taille c est dommage car je ne trouve pas pour mon mari qui mais taille 6 niveau chasse
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Cest avec gentillesse ,,que jai eu un renseignement , bien achalandé
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Le magasin est propre et spacieux. Jy ai trouvé exactement ce que je venais chercher. Personnel serviable.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Équipe fort sympathique. Beaucoup de choix et de bons produits. Nous y avons acheté un vélo d appartement et sommes satisfait de l achat
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 4 / 5
Jaurais aimé que lidentification des rayons ne soit pas faite uniquement côté allée centrale car, quand on serpente dans le magasin, on se trouve forcément, à un moment donné, au bout des rayons, là où le rayon suivant nest pas identifié. Ce nest pas pratique quand on cherche quelque chose de spécifique.
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 4 / 5
Très accessible.Surface correcte et optimisée. À chaque fois que jy vais je trouve ce dont jai besoin.Très bon accueil.Seul bémol : parfois il semble difficile de ranger au fur et à mesure que les gens dérangent Ha le manque de civilité !...
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 3 / 5
Le choix des vêtements est assez restreint et lorsque vous arrivez à la caisse vous vous retrouvez face à une caisse automatique..... ! Vous mettez tous vos articles dans un bac, pas besoin de scanner les pdts, il sait ce que vous avez acheté ! RENDEZ-NOUS LES HÔTESSES DE CAISSE !!! Cest encore et toujours LA COURSE AU FRIC
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Actuellement sur commande mais ce service est très bien . Courtoisie et amabilité
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 1 / 5
Elliptique commande fin 2020. Epuise. Enfin reçu en janvier 2021. Installation par un technicien en avril 2021 car pb de montage en Chine qui empêchait de le monter. C était mOnte à l anvers d ou impossible d emboîter les embouts. On me donne rdv pour la venue du technicien. Celui ci m informé le jour du rdv qu il n a pas la pièce. Après un mail bien crash le Léon m appelle pour un nouveau rdv et j appelé le précédent technicien a menti. Il ne savait pas le monter. Heureusement le nouveau technicien était competent et gentil. Ouf
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 1 / 5
Nul y a plus rien. Je suis en attente de mon vélo route depuis octobre zero
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Cest un magnifique je suis très content d y avoir retourné toujours bien renseigné et acceuilli
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 2 / 5
Pas du tout satisfait de la réparation effectuée sur mon vélo, je me demande si cest un professionnel qui la réparé
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Bien reçus et bien servis au mieux du stock
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Parfait en plus pas dattente aux caisses
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 2 / 5
Le service apres-vente nest pas top même pas assuré du tout
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu personnel au rayon vélo très désagréable et casi malhonnête, du coup nous n avons pas pris nos vélos hez eux
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 4 / 5
Magasin très bien situé, près du leclerc et des routes daccès à la ville.Dune taille modeste mais suffisante. Il a cependant un âge certain qui commence à se voir.Le personnel est agréable.
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus avec ma compagne pour 2 VTT début janvier, nous avons eu affaire à quelquun qui navait certainement pas envie de vendre. Pour ma part, le velo était disponible, 450€ cest un budget, le jeune homme nous propose de faire un tour en attendant la préparation et 10 min plus tard revient nous voir pour nous dire quenfaite la préparation allait être plus longue (pour un vélo neuf??) on donne notre numéro pour un rappel et plus rien depuis 1 mois. On y retourne ce jour, le vélo est vendu!!! Bande dincompétent !!!
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très avenant et sympathique, bravo à ces personnes.
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 4 / 5
Tres bien et bon service client
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu car se faire refouler car mes enfants de 6,7,et8 ans n en avait pas. Alors que cest obligatoire que à partir de 11 ans. Mettez votre personnel au courant l obligation de masque à partir de 6 ans est seulement en milieu scolaire. Dommage pour vous vous perdez une famille nombreuse
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bien des jeunes heureux de reprendre le travail
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 4 / 5
Décathlon à réussi à sadapter pour le second confinement et nous permet de nous equiperUn drive est mis à disposition symple et efficaceMerci et courage à vous
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Ce n’est pas souvent que je mets de bonne note sur un magasin mais quand on est toujours bien accueilli et attentionné avec les clients. Ça le mérite d’être dit. Le magasin Décathlon à Saumur a une équipe de vendeurs au top. Toujours bien conseillée sans préjugés c’est très rare de nos jours. J’ai même eu un fou rire avec l’équipe de l’atelier vélo par rapport à mon vélo que je vais faire réparer chez eux bientôt. Continuez ainsi vous êtes top !
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 5 / 5
Bien sympa ce décathlon ! Beaucoup de rayons et de choix !Merci
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 4 / 5
Magasin propre et accueillant avec un bonjour souriant.Plutôt grand mais je trouve que la gamme cycle soit peu achalandé sans parler des ruptures.Merci tout de même au conseiller qui a fait ce quil pouvait pour satisfaire mes besoins.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 4 / 5
Très bien . Bon choix de produits . Personnel à lécoute.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante, disponible, de bon conseil y compris pour la plate-forme liée au paiement par internet qui se démène pour trouver une solution au problème. Merci à eux !Jattends, maintenant la livraison de mon vélo.
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 2 / 5
Magasin triste, qualité en baisse sur les entrées de gamme. Distributeur gel hydroalcoolique a lentrée vide en début dam... Personnel agréable.
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons eu besoin d informations sur des produits sur différents rayons, les vendeurs ont tous été super et ont répondu à toutes nos questions.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Comme tous les magasins décathlon. Achalandé. Personnel agréable. Prix pas chers
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Un super accueil, nous avons pu tester un Paddle avant de nous décider.La vendeuse du rayon Fabienne pour la nommer est dune gentillesse incroyable, et surtout de bons conseils.Merci a toute cette équipe de Decathlon Saumur.Luc
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 4 / 5
Bon magasin de sport auquel je suis habituée mais aujourdhui je suis déçue car les rayons étaient vide 😒
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 5 / 5
Bien organisé pendant cette période pas simple...
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 3 / 5
Bien organisé.. Dommage que la désinfection a lentrée se fasse a lalcool a bruler...
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 5 / 5
Port du masque obligatoire !Désinfection des mains à lentrée.Seul bémol pas de sens de circulation dans le magasin, donc les clients marchent un peux dans tout les sens et ce croisent régulièrement.Bon accueil, très aimable et professionnel.
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 5 / 5
Passage après confinement. Accueil parfaitement organisé et sécurisant : port du masque obligatoire, gel hydro alcoolique à l’entrée, accès aux caisses clairs et sans attente.Un grand bravo à la direction et à l’équipe.Un grand nombre d’enseignes et de commerçants pourraient prendre exemple.
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur compétent et souriant et caissière très agréable.
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Court passage mais pleinement satisfait ..A la caisse lhôtesse a été gentille avec ma fille en lui coupant le filet de son ballon .Merci toute léquipe.
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Je suis tres satisfait du rayon vélo. Très compétent et de bon conseil. De plus raisonnable niveau prix pour la réparation. Bonne continuation
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5
Bon magasin, le personnel a joué le jeu le Anjou Vélo Vintage
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 4 / 5
Excellent choix de produits, accueil sympa.
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
Équipe agréable, disponible, sorties sympa, surtout (car plus fréquemment fréquenté) léquipe cycle 😜
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
Grand magasin bien agencé, des vendeurs à votre écoute et des prix pour toutes les bourses !
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 1 / 5
Personne pour vous renseigner ce qui est dommage car obligé de se fournir ailleurs tant pis pour vous
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin...Le personnel est excellent, ils savent nous renseigner quand on len a besoin...On peut y trouver casiment tout ce quon veut pour nimporte quel sport...Facile daccès que se soit à pieds, en vélo, en voiture et même en patin à roulettes 😉...
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 3 / 5
Cest un beacoup trop running et pas assez pour les autres sports vraiment dommage les 3 étoiles cest pour le personnel car très sympathique
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 5 / 5
Beau magasin , vaste avec beaucoup de choix .Bien rangé et proprePersonnel accueillant , agréables et de bon conseil .
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 4 / 5
Tout est bon pour le sport. Dommage que lon ne trouve pas darticles de golf...
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, magasin complet, grand parking.
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 4 / 5
Très bon magasin et accueillant.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin, avec des vendeurs toujours disponibles et dévoués, des produits pour tous les sports et de qualité !
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 5 / 5
magasin spacieux et très propre il y a beaucoup de choix
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 5 / 5
Magasin bien rangé, choix multiple, personnel disponible même en préparation des soldes
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et magasin bien agencé, le service après vente est formidable.
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillés et renseignés
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 1 / 5
Jaime cette enseigne , mais les responsables de rayons faites un effort concernant le remplissage de vos rayons.
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 5 / 5
Bon magasin et personnel très gentils et très accueillant
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 5 / 5
Satisfaite du magasin et personnels très aimable
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 2 / 5
Magasin décathlon traditionnel, jai trouvé ce que je suis venu chercher. Une conseillère ma aidé dans mon choix. Magasin propre
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 4 / 5
Magasin bien rangé et personnels serviable. Dommage que les jeunes ne puissent plus faire de la trottinette dans le magasin mais dans un tout petit rayon
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 1 / 5
Le responsable du reilon chasse très désagréable et presque mal poli vraiment très mal reçu je ny retournerai sûrement plus
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons juste visite les toilettes, elles sont très propre et un super acceuil.
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 3 / 5
Il manque toujours des leurres dans le rayon pecheDe ce moment cest pour la pêche de laspe le rayon est plus quà moitié vide !!!
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 4 / 5
Ça va bien garnit vendeurs a l écoute et souriant
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 5 / 5
Trop bien pas chère et ils sont tous très serviable et aimable je vais souvent la bas
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 4 / 5
Je cherchais une tente, jai trouvé tout de suite ce quil me fallait. Le personnel charmant et souriant
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 4 / 5
Bonjour bon compromis qualité / prix, dommage quon ne puisse pas trouver dautres marques en magasin
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 4 / 5
Personnel disponible et sympathique. Du choix pour beaucoup dactivités.
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 2 / 5
Les rayons ont été chamboulés, difficile de sy retrouver, par exemple il y a des chaussures partout !Autre problème de taille, il ny a plus que des chaussures de sport alors quavant on trouvait des chaussures de marque sportives mais à tendance quotidienne... Il ny en a plus.... Dommage. On ira sur dautres marchands sur internet
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli. Nous somme reparti avec tout ce que nous étions venus chercher.
Avis fait le 16/06/2018
Note de : 5 / 5
Je suis venu remplacer une attache de sangle pour un sac Decathlon sous garantie tout le personnel de laccueil et du rayon trekking à était adorable.
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 3 / 5
Très bon accueil et choix dans les articles
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 1 / 5
Quand on reçoit un dépliant à son nom prénom vous informant que tel collection est est disponible dans le magasin à partir de tel date ET que après 50 bornes pour y aller vous trouvez les rayons vide que le vendeur vous dit que ce nest pas la saison et que lui sont rayons sera plein pour septembre 😂😂😂😂😂et bien là soit ont change denseignes où moi patron je vire le mec et jinforme ses successeurs que sil y à des catalogues il doivent être en rayons en temps et en heure RETOUR 50 BORNES POUR RIEN MERCI NOUS SOMMES PEUT ÊTRE UNE MINORITÉ À CHASSER À PARTIR DU 1 PREMIER JUIN POUR LA RÉGULATION DES ESPÈCES ( INDÉSIRABLE) ALORS POURQUOI FAIRE UN CATALOGUE POUR LA Chasse À LAPPROCHE ????
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 5 / 5
Meilleur qualité prix et service. Toujours de bon conseil .
Avis fait le 03/02/2018
Note de : 4 / 5
Beau magasinEmployé très présent et serviable
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, équipe jeune, dynamique et serviable.
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 2 / 5
Personnel sympathique mais choix de marques limité. Soit on prends la marque décathlon soit une autre, et ça pour presque toutes les catégories de produits.
Avis fait le 11/01/2018
Note de : 4 / 5
Pas très grand mais très bien et conseillers super sympa.
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Magasin bien rangé
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 5 / 5
Magasin propre et agréable avec un personnel disponible
Avis fait le 26/11/2017
Note de : 5 / 5
Comme tous les magasins decathlon visités laccueil est très agréable, même si lon ne trouve pas ce que lon est venu cherché.
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 5 / 5
Superbe magasin, personnel accueillant.
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 1 / 5
Ce magasin est nul on ne peut même pas tester les produits sous peine de se faire renvoyer !
Avis fait le 06/11/2017
Note de : 5 / 5
Magasin super, beaucoup de choix dans divers sport de bon conseiller les produits sont de bonne qualités .
Avis fait le 02/11/2017
Note de : 2 / 5
Très mauvaise expérience à lattente en caisses je me suis fais agressé par la responsable clientèle. Nous étions après la pancarde lumineuse qui vous demande dattendre devant celle ci que lon vous appelle en caisse.Après échange verbal je me suis fais insulté que les vieux à la retraite devrait attendre. Je vous remercie davance de prendre toutes dispositions nécessaires envers un personnel qui ne sert pas votre marque à laquelle je suis un fidèle client
Avis fait le 05/10/2017
Note de : 4 / 5
Magasin accueillant, bien ordonné, facile daccès. Il y a du choix.
Avis fait le 20/07/2017
Note de : 4 / 5
Personnel très disponible, les rayons sont bien achalandés, matériel d occasion deux fois dans l année ,lors des trocathlons , matériel de sport à des prix abordables
Avis fait le 17/07/2017
Note de : 5 / 5
Vendeuse de grande qualité accueil excellent super
Avis fait le 03/07/2017
Note de : 5 / 5
Grande variété de produits pour tes les domaines sportifs personnel très compétents et accueillants
Avis fait le 19/06/2017
Note de : 5 / 5
Un bon choix et surtout un accueil très agréable. Ils nhésitent pas à se rendre disponible pour répondre aux questions.
Avis fait le 15/06/2017
Note de : 4 / 5
Équipe Décathlonienne !!! Dans la pure tradition de cette chaîne. Manque parfois quelques articles dits présents sur le site mais absents en magasin.
Avis fait le 08/06/2017
Note de : 2 / 5
Le caissier nétait pas vraiment à mon écoute.Il a engagé une conversation avec une autre employée en se desinterresant de moi.Pas satisfait !!!
Avis fait le 06/06/2017
Note de : 4 / 5
grand magasin, bien rangé, personnel dispo
Avis fait le 17/04/2017
Note de : 5 / 5
Un magasin vraiment propre et bien rangé. Facing impeccable et personnel très aimable.
Avis fait le 05/12/2016
Note de : 5 / 5
Après mon footing avec le magasin nous avons eu le droit à un petit goûter sympathique.Jai vu quil est aussi possible d essayer un matériel avant de lacheter.
Avis fait le 08/11/2016
Note de : 5 / 5
Magasin bien géré dun point de vue client. Grands rayons pêche, chasse et équitation.Certains prix sont intéressants par rapport aux prix du net. Produits grand public.
Avis fait le 26/10/2016
Note de : 4 / 5
Très bon magasin. Aéré et très bien organisé. Le personnel est très disponible.
Avis fait le 21/08/2016
Note de : 5 / 5
Magasin grand et très agréable. Un choix très large. Personnel sympathique. Des horaires larges qui permettent de venir après le boulot.
Avis fait le 17/08/2016
Note de : 4 / 5
Accueil impeccable. Seul bémol avec les commandes passées par Internet et livrées au magasin. Aucun SMS reçu (pour 2 commandes) et il faut appeler, voire se déplacer, pour savoir si la commande est bien arrivée. A améliorer quand on veut quelque chose qui nest pas en stock en magasin.
Avis fait le 08/06/2016
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, les employés sont très accueillants et serviables, nhésitez pas à aller leur demander conseil !