Retrouvez toutes les informations sur Decathlon Albi, votre Magasin d'articles de sports, situé Zac De La Baute, Rue de Mélaudie 1 De, 81990 Le Sequestre. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'articles de sports
Magasin de vélos
Magasin de vêtements de sport
Club de football
Magasin de réparation de vélos
Magasin de ski
Magasin de pêche
Magasins d'appareil de fitness
Magasin de matériel de camping
Decathlon Albi
Zac De La Baute, Rue de Mélaudie 1 De, 81990 Le Sequestre 4.10 (1149 avis)Contactez Decathlon Albi
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:30
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Accueil très froid et minima expéditif aujourd’hui en allant chercher un colis au stand accueil
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Produit avec beaucoup de diversité
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon magasin de sport, personnel accueillant et à lécoute
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 2 / 5
Jai fais révisé les vitesses du vélo et changer le câble du dérailleur. Ayant confiance en leur expertise, je suis partie faire un tour mais il sest avéré que le travail nétais pas parfait, ce qui arrive bien évidemment. Jai quand meme pu constaté quils ne testent pas le vélo quils réparent ou quils vendent. Quand jen ai discuté avec le technicien, il me parlais de manière hautaine et nacceptais pas la critique sur leur travail de réparation, aucun geste commercial... Cest pas le meilleur endroit pour faire réparer vos vélos.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Très grand parking avec beaucoup de choix
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 2 / 5
Bonjour,pourquoi il ny a plus dappats pour la peche ,(asticots, vers canadiens...)?
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5
Grand magasin bien achalandé et bien rangé.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Beau magasin
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et compétent, dans les rayons et à la caisse, bon choix de produits.Un truc nervant, par contre : le parking à vélos devant le magasin, avec un système de fixation tarabiscoté inutilisable dès quon a des accessoires fixés au guidon (comme une sacoche, par exemple). De simples arceaux seraient tellement plus pratiques...
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons trouvé ce que nous cherchions, tout est ok 😊
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute accueillant et serviable👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5
Bons produits pas cher.Personnel aimable.Quoi de plus.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Jétais en galère ce 11 novembre pour faire réparer le frein dun déambulateur.FABRICE ma reçu par téléphone très gentiment et arrivé sur place en 5mn le produit était réparé avec sourire et gentillesse et surtout toute la bienveillance face à mon désarroi.Merci à lui pour son professionnalisme, ses conseils ( même si ce nest pas un produit habituel) et son efficacité.👏👏👏 Fabrice
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 4 / 5
Belle organisation du magasin mais beaucoup moins de choix que certains autres magasins décathlon
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5
Magasin vide, peu de choix et vendeuse aux caisses automatiques désobligeante, moqueuse et presque insolente. Je n’irai plus
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 2 / 5
Rayons vides tout le temps. Toute cette surface pour si peu de choix en fonction des rayons c est incompréhensible. Tout change tout le temps de place, c est fatiguant. Je ny vais plus.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de venir dans ce magasin de sport. Personnel disponible et très aimable. Les produits sont toujours de bonne qualité.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de la prestation du service Atelier de chez Décathlon Albi : j’ai commandé un marquage sur des tee shifts pour une course. La prestation a été faite en un temps record, et la qualité d’impression au top. La personne chargée de la prestation a répondu pleinement à ma demande et a fait preuve d’initiative. Elle m’a tenu au courant de l’avancement et de la disponibilité. À recommander sans hésiter!
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 4 / 5
produit simples de qualité et pas cher
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Aujourdhui jai vendu ma selle. Jai été reçu par Chelsea. Elle a été très agréable et jai eu une reprise satisfaisante. Je recommande ++. Je ne connaissais pas Decathlon Albi, je le trouve top ! Du choix, des bons conseils..... Merci 😊
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin agréable avec des produits techniques de qualité!! Belle enseigne de sport
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 2 / 5
J ai eu la chance d être aidée par un vendeur très disponible et très très agréable. Par contre je me suis faite verbalement agresser par une vieille caissière aigrie.. je ne suis pas prête à revenir dans ce magasin !!!
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis venu acheter un vélo électrique le 1 er septembre a 12 h 30 le vendeur était super sympa et très professionnel, il me semble que c était Michael un grand monsieur.Ne pouvant régler un tel montant par chèque car vous acceptez les chèques que jusquà 300 euros et pas assez de plafond dans ma carte bleue...il ma proposé un financement.Merci a lui.Par contre le Monsieur en caisse pas du tout agréable et vous prend de haut.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
On trouve tout ce quil faut pour nimporte quel sport , a des prix raisonnables et le renseignement en plus !
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu par ce magasin 1h30 de perdue pour rendre un velo de location et à devoir argumenter sur un remboursement de prise en charge accordée a retardement par lassurance !!! Des petits coqs irrespectueux et une pauvre demoiselle qui est en formation mais ne sait rien faire hormis de discuter avec ses copines entrant dans le magasin. Ils ne sont même pas capable de poser la question dès le début pour remonter à une location en ligne. Par conséquent, leur tablette ne vous retrouve pas et vous etes délaisse au profit des autres clients. Que dincompétence !
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Le magasin est très bien, par contre le jeune homme au caisse ce permet des réflexions ( vestimentaire et me dis même que la prochaine fois je pouvais laisser mon collègue dans la voiture) car mon frère lui a fait la réflexion quon était pas des voleurs. Réflexion faite car il nous devisagé du regard et ne contrôler que nous. ( jimagine que cest la casquette) bref pas du tout professionnels.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
merci à léquipe du rayon vélos ! ce matin :1- retour du vélo acheté la veille qui ne me convient pas ( mauvais choix de ma part ) et remboursé sans problème2 -le même jour je trouve enfin le vélo adapté à ma demande avec les conseils indispensables du vendeur3- cerise sur le gateau decathlon me reprend mon ancien vélo un bon prix ..Que du bonheur ! le vélo est vraiment super beau et confortable , top à la conduite + 2 paniers achetés et le casque ....Conclusion la voiture est au garage !...😊 Merci encore à toute léquipe
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie, j’ai demandé le changement de pneus et chambres à air de mon vélo. Le service est très bien. J’ai reçu un sms et un mail me disant que c’était prêt. Le tarif annoncé était moins élevé au final car il a trouvé des pneus moins cher au vu de l’utilisation du vélo (peu puisqu’ils sont utilisé l’été pour du saisonnier).
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très aéré agréable
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Jamais je ne dépenserais un centimes dans se magasin au séquestre honte à eu castres bien plus poli plus agréable et moins con et le mot est faible à éviter à tout pris
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Désagréablement surpris par lindifférence (à la limite de limpolitesse) de la jeune femme qui ma fait passer, au moment de payer, à la caisse paiement par espèces ... ! !
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Une révision de vélo catastrophique. Première expérience de révision de vélo a Decathlon Albi lamentable.Révision de 2 VTT enfants : diagnostic du vendeur , remplacement des dérailleur, remplacement des gaines et câbles, pour 180 € .De retour à la maison après 10 mètres un VTT déraille et la chaîne se coince. Retour a Decathlon le lendemain ou le nouveau vendeur ne comprends pas les prestations réalisées la veille et la façon dont les réglages ont été réalisés.Après échange avec son collègue il lui explique que pour 80 euros par vello il n allais pas passer trop de temps.......Apresun nouveau réglage le vendeur nous rend le vélo.Tour de piste sur le parking et a nouveau ça déraille.Retour au magasin ou le vendeur est mécontent de notre nouvelle visite .Il m explique qu il faut changer la poignée pour corriger le problème.Apres l avoir remplacé il me dit qu il faut payer la piece mais pas la mains d ouevre ( grand seigneur)Résultat pour un dérailleur qui n avais juste un petit problème de cliquetis 90 euros et 2 aller retour. Pas une excuse ...
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrais remercier vivement, Grégory, pour la réparation de la trottinette de mon fils ,seul pour assurer la clientèle ,les renseignements, les réparations,il a qd même trouvé le temps de la réparer dans la journée ,vous êtes au top Grégory, merci
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec l’atelier de réparation. Quelques mois auparavant, j’ai déposé mon VTT Lapierre pour révision. A ce moment, on m’a dit de changer seulement les plaquettes de freins. Blessé, je n’ai malheureusement pas pu en profiter jusqu’au début de ce mois de juillet. Lorsque j’en refais, problème de dérailleur, les petits pignons ne passent pas… En vue de sortie montagne le We du 14 juillet, je le dépose le 12. La personne me dit qu’il faut changer le câble et régler le dérailleur, je sous entends que c’est dommage qu’ils ne l’aient pas fait la dernière fois, mais étant de bonne foi je ne rechigne à aucun moment de payer le montant demandé. Je demande gentiment si il pense pouvoir le faire pour le lendemain car j’ai un week-end à la montagne prévu. Il dit que ça va être difficile mais qu’il fait le maximum. A mon agréable surprise, le vélo est prêt quelques heures plus tard. Je le récupère donc le 13, bien content et remercie chaleureusement le réparateur, une autre personne. Déception totale lors de la sortie du lendemain, les vitesses passent toutes seules, impossible de pratiquer. J’amène le vélo à un loueur/réparateur local qui passe un bon moment à ré-régler le dérailleur qu’il selon lui est complètement déréglé. Aujourd’hui, de retour à Albi je me permets de venir au magasin pour signaler mon mécontentement, sans agressivité. Le réparateur, sur de lui et visiblement n’appréciant pas mes remarques, me dit que la réparation était faite et sous entend au responsable que j’avais déjà essayé de gruger la fois précédente. Je ne suis pas du genre à faire d’esclandre, surtout pour 30€.Mais quand je dépose un objet à réparer, je m’attends à ce que ce soit fait, et au minimum avoir des excuses. Comme j’ai pu le dire au responsable, vous avez perdu un client. Bref, je déconseille fortement d’amener votre vélo a réparer ici.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Je vois que Decathlon propose un service rachat de matériel, je trouve la marque (obelink) de mon équipement qui est neuf par ailleurs. Le service me propose bien un rachat de ma tente et je dois me rendre a Albi pour procéder a lopération. Je fais donc 45 minutes de route et la personne qui me reçoit me dit simplement et sans vraiment chercher qu elle ne reprends pas mon produit...belle expérience d insatisfaction client, moi qui voulait me rééquiper ce sera avec une autre enseigne. Le minimum pour un tel réseau cest dassurer un minimum daccueil à minima agreable et des informations de communication clients fiable ce qui dans mon cas nest pas le cas.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
le 4 juillet, je me suis présenté au rayon boule de pétanque avec mon petit fils et là, une jeune vendeuse, Marion, nous a expliqué en détail ce quil nous fallait = mille bravo pour ses compétences et ses conseils
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour très déçu par mon achat dans votre magasin vélo 2eme vie mais a un prix assez élevé et vacances pourri car le vélo ne marche pas donc voilà nous allons vous le ramener à notre retour de vacances si vous ne faites pas quelque-chose je pense que cela ne va pas le faire cordialement
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin prix raisonnable
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 4 / 5
On trouve tous sur tous les sports dans un magasin très agréable
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 4 / 5
Decatlon toujours à la pointe, les articles spécifiques sont bien pensés, le personnel connaît bien ses articles et les conseils nous rassurent. Bon produit, bon acceuil, decatlon ça marche.👍👍
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
Ce magasin vend des produits de chasse, quand on sait la souffrance animale que ça génère, sans compter le fait que les chasseurs tuent des randonneuses et des cyclistes, cest scandaleux.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 4 / 5
Excellent choix, prix pas mal si vous ne le trouvez pas ici, vous ne le trouverez probablement pas
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai mis une étoile parce quon ne peut pas en mettre zéro. Accueil lamentable, aimable comme une porte de prison et prétentieux au possible ( vendeur à laccueil et vendeur vélo). Aucun service commercial après vent. Zéro conseil, on sent même à leur réponse quil ne veulent pas me renseigner. À fuir !!
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
Le vendeur du rayon pêche du 16/05/2023 de fin d’après midi peu agréable, je peux comprendre qu’ils fassent leurs travail quand il y a suspicion de vol ( matériel dans les poches avant d’aller en caisse ) mais il y a une façon de s’adresser au client ! Et d’autant plus quand il y a aucune excuse de s’être tromper derrière !
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon qualité prix sur les produits vendus. Je conseille .
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 4 / 5
Decathlon ne ma jamais déçu, que ce soit en terme daccueil ou de disponibilité. Cest dommage quil soit à une certaine distance du centre-ville dAlbi, et les bus se font rares. A part ça jai pu trouver ce quil me fallait pour mes équipements vélo.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Faîtes bien attention en ce qui concerne les reprises de vos vélos. Jai estimé mon vélo à 356 sur leur simulateur en ligne, le vendeur 400 euros sur le même. Cétait sans compter sur la vérification de leur mécano qui vous fait un devis de 150 euros, prétextant quil va changer des pièces dusures qui sont encore bonnes (2 purges de freins à 32 euros pièce et changement dun cable de dérailleur qui selon lui manque dhuile, remets de lhuile non? et plaquettes de frein encore bonnes), le tout bien entendu décompté du prix de la dite estimation. Final un vélo qui se revend 500 euros sur le net vous est repris 206 euros. Et on dit merci au monsieur.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe qui soccupe de la réparation des vélos est à chaque fois accueillante, sympathique, à lécoute et de bons conseils!
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
magasin immense et bien rangé, les vendeurs sont au petits soins . Merci
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Mon mari a amené mon vélo pour le dérailleur coincé, le lendemain nous repartons avec un vélo réviser entièrement et surtout bien régler.Donc merci car nous avons demander que pour le dérailleur.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Décathlon très propre, rangé avec des articles a petits prix, et surtout des vendeurs compétents et à l’attention, ils donnent de très bons conseils.Je félicite cette équipe dynamique!
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
J ai amené un vélo de ville a réparé ( dérailleur arrière cassé, plus câble de frein à réparer) . j attend 5 minutes avant q un réparateur me demande si il y a une réparation à faire!!. Le réparateur regarde le vélo , est me dit que la répartition va me coûter 200 € . , Je lui dit que non. Il me répond , nous avons des vélo d occasion Garanti 3 mois. Je sors de Decathlon et je vais en face , chez( le temps du vélo ;) . Je réparateur regarde le vélo , il me dit qu il commande la pièce ( dérailleur arrière) plus câble de frein a changé, pour un total de 50 € réparation compris. Je ne mettrais plus les pied chez Decathlon !! Il mon pris pour un pigeon !!!!!
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnels au top, à lécoute et de très bons conseils. Accueil chaleureux. Retrait de commande internet en magasin nickel.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
Client regulier je suis venu demander un echange ou une reprise pour un sac de frappe ayant ete déballé et essayer 1 fois. Il me semblait qu il existait cette possibilite chez decathlon qui était tout à leur honneur lorsque le produit ne donne pas satisfaction. Peut etre me suis je trompé, je l accepte. Cela dit il faut que le produit soit complètement neuf apparement....Effectivement qqes traces de rayures superficielles sur le pvc du socle.Difficile après plusieurs semaines ou mois de presenter un produit neuf surtout s il ne correspond a ses attentes apres essais(commande internet) l acceuil a été meprisant, pris de haut et sourire narquois par le sois disant vendeur. ..j avais déjà eu des grosses erreurs mais je me suis toujours montré tres comprehensif (erreur de velo suite sav, retard sur commande perdue,...)hormis les vendeurs du rayon chasse peche qui sont aimables, connaisseurs et disponibles, d autres rayons comme le fitness ou le velo ou à l acceuil, ont vraiment des attitudes discutables envers la clientelle. Et même si une vendeuse est restée aimable et m a expliqué de maniere courtoise, l autres monsieur arborant fierement la decath power avec son sourire en coin ferait bien de faire autre chose que du commerce ou de l acceuil client. On m a laisse entendre que si j avais dit que l article presentait un defaut c était ok. Pourtant il est clairement dit sur le site qu il y a des reprises sur les rayons cycles et fitnesss...J ai bien compris la problématique mais l attitude du dos tourné et du sourire meprisant n est pas acceptable. Si seulement cette personne avaient pris le temps de regarder mon historique d achat sur ma carte fidélité ...cela semblait pourtant la base.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 4 / 5
Choix technique large pour occasionnel ou plus aguerri comme toutes les implantations de la marque
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu aujourd’hui au magasin d’Albi , personnel désagréable, donnant des réflexions à chaque fin de phrase , peut-être une mauvaise journée pour eux mais une mauvaise expérience pour moi.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 4 / 5
Tout est mis en œuvre pour faciliter la vie du consommateur. Très content de lexpérience.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, personnel agréable et à disposition rapidement
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Un foutage de gueule ce nouveau concepte...Plus de cassier mais un bac vrac qui fait lui même le total et vous encaisse en cb soit disant pour gagner du temps ...mais non ce n est pas fini tu dois quand leme aller voir une personne du magasin pour te faire enlever les antivols...mais ce n est oas fini tu passe la porte de sortie et bien lol ça sonne comme un voleur tu es interpellé et en fait le bac vrac n à pas détecté un article lol et bien ils l ont gardé leur article...On marche vraiment sur la tête réduction de personne pour des économies et bien bravo
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 3 / 5
Rien à dire sur vos produits ! En revanche achat par internet … changez de transporteur !! 3 jours que je bloque pour un colis toujours pas livré !
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Un magasin de sport ou il ya pas de chaussures de marque pour courir, un comble! que des sous marque,et pas de choix...laccueil des clients lamentable..a fuir!
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Rex ayant un grand-père sportif, ce dernier se dirige régulièrement vers cette grande enseigne. Mais ce n’est pas seulement le sport qui l’amène, c’est aussi le choix, la qualité des produits et la bienveillance et le sourire du personnel ! A très bientôt !
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin clair et spacieux,Prix intéressants,Produits à la portée de tous décathlon quoi
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 4 / 5
Magasin propre, accueil, disponibilité du personnel, écoute, conseil.Je recommande.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Niquel très bien accueilli le vendeur spécialisé dans ce que je recherchais ma réserver mon produit et à su se rendre polyvalent . Un très bon decathlon
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, disponible à lécoute.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs et réparateurs vélos très compétents et sympas. Merci à eux.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Jappelle ce jour pour savoir si un produit est disponible, et oui, cest plus simple que de faire des kilomètres pour rien, surtout de nos jours.Bref, le rayon nest pas disponible, mais, la personne que jai eu, super sympa, note mon numéro pour quils me rappellent.Résultat : ils ont du perdre mon numero... Du coup, jai commandé le produit ailleurs.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue !!!!Je suis venue à Decathlon ALBI avec la conviction de trouver un maillot de bain pour la piscine en taille 50/52. Je me suis trouvée devant des rayons vides, dévastés et une vendeuse qui ma dit le plus simplement du monde :tout est rangé pour la saison prochaine autrement dit :à Albi on ne va plus à la piscine avant lété prochain. 😩
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 4 / 5
Un décathlon classique, propre. Rapide à la caisse. Et personnel sympa
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
Après un achat dun sac à dos quechua il y a 2 mois je ramène celui-ci au magasin afin de faire un échange pour un défaut de coutures qui ne tiennent pas. Le vendeur me demande une preuve dachat que je nai pas, sauf de lui montrer mon paiement par carte sur mon relevé bancaire. Refus du vendeur de prendre en compte léchange malgré une garantie de 10 ans indiquée sur le site. Le SAV de décathlon nest pas à la hauteur de ce quil indique. Enseigne à éviter. Suite à mon avis jai été contacté par le SAV qui ma proposé léchange du sac à dos.Je remercie lintervention du chef de produite pour sa réactivité.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 4 / 5
Toujours une référence dans léquipement sportif même si les équipements de lenseigne Decathlon représentent 90% des produits. Cest dommage par exemple davoir un partenariat avec la NBA et de ne vendre aucun maillot de NBA Les prix sont eux toujours intéressants.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
Jétais cliente du magasin, dernièrement jai dû acheter plusieurs fois des boîtes de vers de farine pour des sauvetages dhirondelles.À 1€60 la boîte, moins dune douzaine de vers, jai surtout payé des copeaux, cest carrément du vol !Je retournerai faire une réclamation mais je nachèterai plus dans cette enseigne.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Grand magasin beaucoup de choix très contente
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Je vais acheter un pneu avec les dimensions exactes de l’ancien, ils me donnent le mauvais, je prend sur une matinée de travail pour le leur ramener avec le vélo pour leur montrer et personne n’assume sont erreur, pas une excuse ni un petit geste commercial, j’ai écrit a la direction et même décharge de responsabilité, les mécanos sont débordés je n’ai pas été bien reçus ont comprends vite qu’on les dérangent, ils ne peuvent pas s’occuper des clients correctement, ce magasin a un gros problème de gestion du travail, d’effectifs et de réception du client
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Monsieur a l’accueil totalement désagréable lors d’une demande d’échange, a était irrespectueux!! A éclater de rire en se foutant littéralement de moi!!On ne peux pas tous venir immédiatement échanger l’article lorsque nous travaillons soir et week end!!Merci de respecter la vie des gens et de ne pas être aussi désagréable. changez de métier si ça ne vous correspond pas.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
Ce magasin a bien changé depuis et pas quen bien.Nous le connaissons depuis sa création mais nous y allons de moins en moins souvent alors quavant , on ne comparait même pas ... Dommage.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
Service après vente déplorableJ’ai acheté fin juin une trottinette électrique, 15 jours après panne de celle ci . Et bien il est impossible de faire réparer la trottinette dans le magasin , je dois me débrouiller seule pour renvoyer et faire réparer celle-ci dans l’emballage d’origine (qui ne rentrait même pas dans la voiture )Pourquoi décathlon ne s’occupe pas de renvoyer eux même la trottinette en réparation ???Ma démarche première était d’acheter dans un magasin sur place pour avoir un service après vente et un interlocuteur de proximité.Et bien à quoi ça sert si je me retrouve à gérer seule ma panne et le service après vente .On s’étonne que plus ça va plus les gens commandent sur internet , rien d’étonnant avec de telles pratiques …Quel regret d’avoir effectué cet achat dans cette enseigne .J’estime qu’après seulement 15 jours d’utilisation il devrait y avoir même un échange standard sans aucune discussion….
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, prix modérés. Merci
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 3 / 5
Personnel compétent mais gros bug à la caisse... Beaucoup trop long et complexe malgré la bonne volonté de la caissière.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Je vous remercie M. Antoine davoir pris en considération mon avis, je pense mettre mal expliqué: que lon essaie de me faire passer par une caisse automatique je le comprend; mais a partir du moment ou je signale que je ne veux pas jai du mal a admettre quun gamin insiste lourdement en mexpliquant que je ne connais rien au commerce..... Pas de chance; cest la deuxième fois que je tombe sur un petit coq qui insiste très lourdement a la sortie pour me faire passer sur une caisse automatique alors que je suis contre Si cela ce reproduit je donnerais mon argent a dautres commerçants. Cest bien dommage car cest un magasin que nous aimons bien et le personnel est sympathique et commercial exception faite de ce personnage qui aurait sa place dans la réserve
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Magasin tres bien achalandé très propre et très bien range par catégories. Tout pour le camping ,ke sport équipé ou individuel randonnées, tentes ,vêtements tout âge.on y trouve tout grands et petits prix corrects de base et plus chers.a conseiller
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait, de très bons conseils de la part des employés, qui sont très avenants.Matériels et équipements vraiment de bonne qualité, et très abordables.Je conseille Décathlon Albi.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 2 / 5
Magasin propre mais vraiment tres tres limité en choix . Uniquement le BAS DE la GAMME decathlon . Ou sont les gammes de produit 5 ; 7 et 9 ? Les rares produits interressant ne sont mis qu en expo et sans stock disponible. Du coup je commande ailleur et vien de moins en moins . Dommage.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 4 / 5
Personnellement jaime bien décathlon jai vite trouvé ce que je chercher et ben du coup jai pue demander des conseils dutilisation au personnes qui sont du rayon. Donc très content de mon achat et service client impecable 😁👌
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à la personne qui soccupe de la réparation des vélos. Cest un vrai professionnel.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Agréable magasin et les jeunes filles rayons piscine, maillots de très bon conseil et souriante cela fait plaisir, surtout en ce moment
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour il y a un vendeur de chasse qui incompétent est qui par un peu sèchement pour c est fini. J achèterai plus rien chez eu j irai acheter le matériel à euro loisir au moins les vendeurs sont plus sympas est accueillant certain truc est à revoir à decalthon
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
L’image de Décathlon en France met tout le monde d’accord : bon magasin bien rangé, qualité des produits, petits prix, rapport qualité-prix imbattable, diversité des produits, vendeurs super dynamiques et très agréables, et j’en passeEt bien les vendeurs d’Albi vous êtes à la hauteur de l’image de Décathlon ! Merci beaucoup et force à vous !(Petit plus : merci pour la sensibilisation à mettre le ceintre dans la corbeille à ceintre pour réutilisation ♻️)
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 4 / 5
Ensemble du personnel convivial, très professionnel. Magasin bien achalandé en petit et gros électroménager.Espace cuisine présentant un joli choix de modèle. Concepteur très relationnel et compétent. A recommander.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent surtout au fitness.Large choix. Caisse au top.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très bien fourni, personnel très professionnel et disponible, accueil très sympathique.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 4 / 5
Accueil remarquable, des vendeurs disponibles, compétents et aimables, et des toilettes accessibles et impeccables
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien, personnel accueillant, surtout un samedi après-midi, quand il y avait beaucoup de monde
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par Louis au rayon des vélos. Patient, agréable et très souriant. Merci pour cette belle énergie
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 4 / 5
Tout ce qu il faut pour les sportifs, prix intéressants, produit novateur et souvent exclusif.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 4 / 5
Magasin agréable, le personnel est accueillant, serviable et compétent. Après pour ce qui set du choix cest du standard
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
SplendideJuste plus rien en rayons compliqué de trouvé une taille de chaussures de marche ,Pas de choix....Mes sinon cest très bien.Dans lensemble top mauvais jour ont dira ça 🤘🏽Force aux vendeurs
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Impressionnant ! Ce magasin est énorme et quel choix dans les rayons ! Top
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 5 / 5
Métant retrouvée avec ma chaussure en deux morceaux, (sans la semelle sol), jai été aidée admirablement par au total 8 personnes bienveillantes, vendeurs, atelier, accueil, caisse... Je nen reviens pas et quest-ce que ça fait du bien dans un monde quelque peu... de brutes (faut bien le dire !)🙏😊 !
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 3 / 5
Le rayon pêche et souvent vide il manque beaucoup de choses mais bon rapport qualité prix
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
super et grand Decathlon, il y a eu des aménagements, donc plus despace.. très bon emplacement dans une grande zone commerciale, personnel très agréable et très professionnel.. au top!!
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 3 / 5
Bien mais manque beaucoup de taille dans pas mal darticles dommage
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bien !Nous sommes venus pour des équipements de boxe nous avons pu bénéficier de très bon conseil de la part du vendeur très serviable et agréable...Que demander de plus 😉
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 4 / 5
J aime beaucoup cette chaîne de magasins, un large choix pour le sport, les randonnées et des tenues complètes pour les jeunes.Énormément d articles avec une entrée de gamme très raisonnable en matière de prix.Le magasin d Albi est agreable à parcourir.Le personnel est compétent.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs/vendeuses a l écoute, sympathiques et de bon conseils, connaissent les produits quils vendent...ce qui n est pas le cas de toutes les grandes enseignes. Produits de qualité a des prix raisonnables. 👍
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin propre et lumineux. Rayons espacés, aérés, et garnis. Personnels courtois et serviables.Petite amélioration : jai visité 3 décathlons ces 2 dernières semaines (non non ce nest pas un hobbie ni une épreuve des JO), on y retrouve la même trame de comm prise en photo. Au final, quand on traverse rapidement le hall dentrée, on retient le dessin du masque et écrit en rouge nest pas obligatoire, ce qui nest pas du tout le message que vous souhaitez faire passer.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 1 / 5
Gros problème de communication dans le magasin. J ai voulu commander un article 1 ere personne me dit que ce n est pas possible, donc je dis ok je vais voir sur Decathlon Toulouse. La personne me donne la référence. Donc je rappelle albi qui me disent que c pas possible de commander. J ai encore une autre personne qui me dis ok je la commande et q ue je dois rappeler dans une semaine, donc je rappelle et là on me dis que mon article n a pas été commandé. Donc je rappelle tlse et je leur demande de me le garder. Et l a je reçois un coupe de tel de Decathlon albi comme quoi il on reçu mon article, je leur dis que je n en veux plus et bien le lendemain je reçois un autre appel me disant que mon article nest arrivé grrrrr super . .
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 4 / 5
Bien, beaucoup darticles ... mais jaimerais que que certains articles soient classés en fonction de critères environnementaux. Je cherche mais vraiment pas grand chose ... Dommage !
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 3 / 5
Jaime mais en ce moment je trouve les rayon un peu vide à des endroits dommage
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 4 / 5
Léquipe en charge de lentretien et des conseils pour les vélos est pro et a su être efficace.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à l’écoute est toujours disponible je me rends souvent dans ce décathlon et jamais déçu par l’accueil.De plus en plus de choix disponible côté pêche.(le rayon que j’utilise le plus)
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, propre, bien rangerAccessible facilement et employé agréableJe recommande
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Bon magasin et bien rangé...Bon rapport qualité prixBon accueil et très bien renseigné par l équipe de vendeursÀ recommander.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon magasin et les vendeur sont formidable et très gentil
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil la personne qui soccupe des velo (le normand) est super gentil ! Agréable et connait son travail merci
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Les prix sont raisonnables en fonction des articles ; le personnel du magasin est très à l’écoute des clients, ils peuvent nous guider quand nous le souhaitons.Ce Décathlon est très bien organisé, et nous y trouvons tous le matériel nécessaire pour le sport.Les caisses sont bluffantes, très rapide, même plus besoin de scanner les articles. C’est très moderne et arrangeant.Je recommande, c’est bien mieux que la concurrence.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont de bon conseils. Le magasin est bien entretenu.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 2 / 5
Un magasin froid en aspect et une employee qui poste mal son masque déçu de l établissement
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin, bien rangé, bien indiqué avec un personnel toujours très aimable, très souriant, prêt à tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire. Bravo les jeunes !
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 4 / 5
Magasin bien rangé et propre. Cependant je ne mets que 4 étoiles car rayon équitation assez restreint.
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 4 / 5
Problème technique dirons nous sur un VTT neuf acheté pour ma compagne, mais la responsable a réussi à résoudre notre petit litige.
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne prise en charge d’un vtt en garantie et un très bon accueil à l’atelier
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très professionnel. A lécoute de la demande des clients. Le drive est rapide. Léquipe garde le sourire malgré les conditions actuelle de travail et les clients leurs rendent.
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique. Drive en direct possible, formule très intéressante en période de Covid, j y suis allée pour acheter des baskets. Je recommande
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 2 / 5
Pas trouvé de fourche avant VTT . dommage que les rayons cicle ne soit pas bien garnie et donc pas de choix
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 3 / 5
Commande et paiement dun appareil dune valeur de 430 € ce matin. Prévoyant de faire réviser 1 vélo dans les jours à venir, je demande si je peux espérer un geste commercial sur les frais de main doeuvre...Vous savez, dautres personnes dépensent encore plus que vous. Je ne vois pas de motif pour un geste commercial. ma répondu J..... le permanent du jour.Je ne remets pas en question la qualité du magasin ni les effectifs mais quand même, sa réponse ma scotché.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 3 / 5
Pas trop malDecatlon normal personnel sympaSeul bémol rayons avec pas toutes les taillesEt surtout plus de caissières
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie laccueil pour avoir récupérer mon portable. Il aurait pu disparaîtreEncore merci
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil,conseils avisés et pertinents,professionnalisme...On sy sent bien!
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 4 / 5
Personnels à lécoute!! Je suis satisfaite de mes achats et des conseils après vente
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et compétent.Je voulais des chaussures de marche une vendeuse m a très bien conseillé et s est bien occupée de moi.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Crevaison en vélo a coté de DécathlonL expert velo (Mickael me semble til) ma pris en charge de suite, a identifié le problème qui n était pas courant visiblement. Intervention en 15 mn chrono avec de plus les explications techniques et pas cher en plus.Technicien vélo très pro qui a une forte notion de la satisfaction client,ce qui est rare ces temps ci.Félicitations à vous Mr, je vous recommande fortement.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Choix ++++ magasin bien rangé et vendeurs dispo. Seul bémol : de + en + darticles de la marque Decathlon au détriment de Nike et Adidas 😤😢😡modifications rangement = très bien
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 4 / 5
Magasin très grand bien range.personnel en nombre et disponible. Beaucoup de choix.
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Merci a Greg Decatlon Albi une personne tres agréable et tres implrqué dans son travail et de super conseils je recommande !!!
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 3 / 5
Cest un magasin très spécialisé sur de diverses activités sportives...qui me laisse depuis quelques années déjà...une certaine désertification tant sur les potentiel clients..que sur leurs marchandises...Les prix par contre sont bien présents...Les quelques promotions ne sont plus ce quelles étaient... Bien agencée...! Super propre..! Personnel présent....réactif..courtois..! Sur le plan sanitaire cest très bien organisé...Cette chaîne ferait mieux de réagir sur le restant avant quil en soit trop tard...jaimais ce magasin avant jachetais et trouvé sans peine le choix y était...pour toutes les bourses..Que sest til passé depuis. ?
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 1 / 5
Tres deçu du personel au niveau des cycles on essai de faire une reprise sur un velo btwin ou a la sortie on me dit qu il n y aura pas de reprise le jeune fille n avait surement pas envie de s embeter a remplir des papiers ! Dommage la prochaine fois j irai ailleur !
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 4 / 5
Très large choix darticles proposer. Produit de qualité pro mais aussi produit dentrée de gamme avec des prix très bas.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent rapport qualité - prix (une constante).Dernier achat : une superbe raquette de tennis... que jai hâte de pouvoir réutiliser.
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Toujours autant de choix à des prix top !Les animations pour les enfants pendant la période de Noël est génial, vous pensez à tout 😊
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 4 / 5
Super magasin, pas comparable avec Intersport qui na aucun choix dans ses rayons. Personnel trop mou réparation cycle.
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 3 / 5
Aucune signalétique dans le magasin. Toujours aussi compliqué de trouver ce que lon cherche. Des prix qui sont de moins en moins attractifs surtout dès que lon souhaite un bon niveau de qualité.
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 1 / 5
Bravo !! Decathlon piétine la liberté dexpression et au nom de cette liberté sanctionne CNEWS en supprimant sa publicité. BRAVO encore vous allez perdre pas mal de clients.
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 4 / 5
qualité prix correcte ,service correct aussi bien en magasin que sur les commandes internet retirées en magasin , entretien du VAE (acheté en juin)prévu en decembre a voir si SAV sera au niveau
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Decathlon en général cest l enseigne magique, il y a les vendeurs, le choix, la qualité, surtout le prix, enfin dire quoi, quand il y a tout. Je suis cliente essentiellement au magasin de ma commune, je trouve beaucoup de rayons vides, jai attendu longtemps pour avoir mon vélo. Enfin, je noublie pas que nous sommes dans une période compliquée. Cela reste le magasin que je visite que pour le plaisir, parfois sans acheter.
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel competent, agreable et poli.. magasin bien achalandé
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 3 / 5
Signalétique du magasin pas forcément évidente pour se repérer au niveau des rayons. Vendeurs nombreux, disponibles et aimables.
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 4 / 5
Très bon personnel compétent, beaucoup de cabines dessayage, port du masque obligatoire et respecté. Il y a des prix qui manquent régulièrement, en tout cas dans le rayon «nage», ça nest pas très agréable. De plus, les cabines dessayage ne sont nullement nettoyées après chaque passage, ce qui est assez mauvais niveau sécurité sanitaire.Malgré ce dernier point, je recommande, et je reviendrai ! 😉
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bienMagasin agréable, on etait bien acceuilli et conseillé
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 3 / 5
Déçue par le passage en caisse : ticket non vérifié par le caissier, alors que je métais moi-même aperçue quil y avait plus de bips que darticles. Egalement une promotion non appliquée. En fait il na rien vérifié du tout. Je lui ai également signalé que je possédais une carte de fidélité mais il nen a pas tenu compte non plus. Ça fait beaucoup, trois erreurs pour un seul passage en caisse. Lorsque je lui ai signalé à la fin, envoi sans scrupule au point accueil, où jai dû attendre avec mes enfants en bas âge pour qui les achats avaient déjà été bien longs, alors que ces erreurs auraient pu facilement être évitées avec un minimum de conscience professionnelle. Erreurs parfaitement rattrapées par la jeune fille à laccueil, qui a fait tout son possible pour faire vite et bien.
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon magasin. Articles de bonne qualité. Beaucoup de choix dans de nombreux sports et à des prix très abordables.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 2 / 5
Venus acheter 2 chaises pliantes. Il ny en avait plus en stock, mais lon pouvait au vu de laffiche appeler un vendeur et commander. Ce dernier a refusé. Lorsque je lui ai montré laffiche il ma dit que cétait pour savoir ou en est le stock????? On se moque de qui. Arrivés à la maison commande sur internet et le mardi suivant donc 3 jours plus tard à 14 h jai récupéré ma commande internet au magasin au Sequestre. Je naime pas faire les achats sur internet mais là il ne ma pa laissé le choix. Ne pas se plaindre des baisses de ventes du à Internet. Dommage
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil, vendeur mais peu de stock, ce qui fait que des articles sont en rupture et le choix moins important.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 4 / 5
Ça va dommage quon soit obliger de chercher pour les enfants car je trouve quil y a une mauvaise organisations. Au début les enfants 12/14 ans après les bébés et après les adultes. Question toilette je comprend pas pourquoi cest fermer. Ok Corona mais quand même.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Tout le personnel se montre très disponible,C est vraiment très agréable.Félicitations et merci.
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 1 / 5
Decathlon le séquestre.Je nai jamais vu une telle organisation dans un Decathlon.On commande un produit en ligne disponible à récupérer au magasin et en arrivant sur place après avoir fait 40kms le produit nest pas disponible.Mais où est le responsable de ce magasin.Que fait il.Il faudrait peut être que ce Monsieur se réveille pour tenter de redresser la barre avant que le navire ne sombre !!!!!!Des rayons quasi vident , un choix de hard discount, le nouveau wish du sport !!!!!!!!
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 4 / 5
Un peut bordélique mais sont en reimplantation nous avons eu cette impression des cartons partout certains rayon vides
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin ❤️ Il est bien situé, possède un très grand parking avec pleins de places handicapés. Le personnel est agréable, accueillant et serviable. Ils sont toujours de bons conseils. Le magasin est très bien entretenu, les articles ont un très bon rapport qualité-prix, pleins de gammes, il y en a pour tous les goûts et toutes les tailles. Vraiment, je vous le conseille ! 👍😊
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne enseigne, on ny est bien conseillé, on a le choix sur énormément de produit, bien ranger on sy retrouve facilement, je recommande !
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 1 / 5
Si les clients non pas de masque, ont ne peu pas rentré. OK.Mais me dire quà laccueil il y a des masques à la vente, choqué.Du coup demi tour marche et pour un moment.Cest une bonne occasion pour faire un peu plus de chiffre, à oui cest vrai ont sort de confinement. Voilà, voilà.
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 1 / 5
Pour la première fois et à ma très grande surprise, jai été très mal reçu voire de manière incorrecte.Je vais essayer de rencontrer le directeur pour un entretien serein et constructif.Je mets ça sur le compte dun énervement du à un surcroît de travail.Une seule étoile à cause de cette réception!!!
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique mais crayons en cours de réapprovisionnement donc pas de choix pour l linstant.On y retournera plus tard
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 5 / 5
Jour dachat post confinement et surprise vous devez avoir un masque pour entrer. Un agent de sécurité vous en informe. À lintérieur gel hydroalcolique aux entrées et sorties et aux caisses également. Cet avis pour dire merci pour cet engagement fort que toutes les enseignes accueillant du public devraient observées. Côté produit rien à dire jai trouvé mon choix parmi les références présentes.
Avis fait le 11/05/2020
Note de : 2 / 5
Sur google le 11 mai Zac De La Baute, 81990 Le Sequestredecathlon albi : carteVoir les autres magasinsOuvert ⋅ Ferme à 17:00 Je me doute que l ouverture demande de la logistique, mais merci de mettre a jour les donnees d ouverture ture google.. Ca m aurait evite 1h30 de voiture pour rien..
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 2 / 5
Bonjour. Magasin qui progresse négativement. Employés très peut intéressés font semblant de pas vous entendre quand vous demander de laide au caisses rapide heureusement une petite voix dune demoiselle est venue nous aider. Café à la main moqueries indifférence politesse juste. Dommage mes 2 dernieres visites avec mauvaises impressions ont étées identiques. Peut être faut il changer certains menbres de votre équipage ! Sinon magasin agréable dans lensemble. Produits correct pour décathlon. mes 2 dernieres visites avec mauvaises impressions ont étées identiques. En attendant du r
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 1 / 5
Le magasin ne respect pas la charte de retour Decathlon à savoir que nous avons 365 jours pour ramener un produit qui ne nous convient pas.Mes baskets de run acheté en Mars 2019 qui ne convienne plus à ma pratique et je voulais partir sur un modèle plus haut de gamme.Et à ma plus grande surprise à mon arrivée à l’accueil c’est un refus pour un retour.Nous ne me verrais plus en tant que client.
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 1 / 5
Un groupe de 3 vendeuses près des cabines dessayages se moquaient ouvertement dune cliente devant moi en ignorant totalement ma présence, je trouve ça inacceptable. De plus la qualité des produits et de plus en plus moins que médiocre. Dommage cétait un magasin pratique
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 4 / 5
Décathlon similaire aux autres. Produits abordables niveau budget toujours propre et produits bien rangés. Salariés souriants et aimables. Seul bémol comme beaucoup de magasins maintenant les caisses automatiques qui tuent l’embauche.....
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 1 / 5
Un système défectueux, une commande de t shirt avec les coutures non finies, une promesse de délai pas respectée, le flocage ne peut pas être fait en temps et en heure, résultat un achat obsolète et le SAV débordé sen moque.
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 5 / 5
Super sympa ! Un moment très agréable passé dans ce magasin
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Rien à direIl y en a pour tous les budgets cest super Par contre laissé le dernier caissier, les caisse qui fonctionne sans personne cest triste, à force la communication nexistera pas entre professionnels et client
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bien. magasin très bien agencé, espace entre les rayons très large , personnels très sympa et professionnels. des prix bas ce qui ne gâche rien... nhésitez pas.
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 4 / 5
Grand magasin, au rayon cycles, j ai eu à faire à une personne compétente, à l écoute, et très aimable. Je recommande (du moins à ce rayon,)
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 3 / 5
Qualité. ...par contre de plus en plus de caisses sans aucun personnel.....clients ne pleurez plus sur votre sort....si il n y a plus de personnel caissiers ou autre j acheterai directement comme ce magasin. .en Chine ou autre....
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 5 / 5
Très grand magasin et gentillesse du personnel allez-y vous ne le regretterez pas .
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé prix correct personnel agréable
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 4 / 5
Rayon peche vide manque pleins de conditionnement de petites taille niveaux bouillettes et sac d appat percées ? Étonnant je trouve en general c est pas comme ca dans les decathlons à revoir ce coté là . Sinon personnel tres acceuillant et agreable :)
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 3 / 5
Très bons conseils du cote des equipesMais les restau du cœur pour les papiers cadeaux laisse à désirerAlors que les vendeurs veulent bien donner du papier car pas le temps d attendre et pas de monnaie les bénévoles disent euh et l argent pour les restau c est pas normal Ok comment on fait si on a pas de monnaie c est juste énorme !!!! On se fait agresser alors que les personnes ne savent pas si on a pas déjà donner aux mêmes restau du coeur la fois passée et ailleurs bref ne pas s attarder
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 3 / 5
Large choix mais peu de conseillers. 15minutes après lappel a un vendeur, nous sommes partis sans nos renseignements... 🤔
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 5 / 5
Le vendeur ma bien renseignée. Il a été à lécoute et très sympathique.
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 5 / 5
CA ROULE ! Problème de crevaison enfin résolu : une fine épine de fer introduite dans lépaisseur du pneu était la cause de crevaison répétées -Cette épine indétectable à l oeil nu à finalement été détectée manuellement - Un grand merci au service atelier - réparation de vélo du DECATLON d Albi pour sa persévérance - thierry un client qui repart satisfait -
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 5 / 5
Magasin bien rangé, très propre, personnels serviable,jai beaucoup aimé.
Avis fait le 29/09/2018
Note de : 5 / 5
Grand magasin propre bien agencé. Le personnel vous dirige tout de suite et vous aide avec plaisir, le parking est grand, pas de soucis de stationnement.On y trouve tour ce que lon a besoin en article de sport. Les prix sont convenables, bien moins cher quand dans dautres magasin de sport.Je conseil ce magasin pour adultes et enfants. En plus en début dannée les différents sports dAlbi viennent avec leurs clubs faire des démonstrations et des essais (même le poneys) gratuitement devant le magasin. Cétait génial
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 4 / 5
Très bon emplacement, et très propre. Taille moyenne mais assez varié sur les articles.
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 3 / 5
Magasin bien achalandé personnel sympa parking pourri
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 4 / 5
Super magasin propre, bien agencé et un personnel sympa.Matériel de bonne qualité pour des prix tout à fait corrects.Je recommande.
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 3 / 5
Grand magasin, beaucoup de sports présents et de choix. Convient parfaitement à des sportifs occasionnels, pour des confirmés faire attention à la qualité et durabilité des items désirés.
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, tout est bien organisé pour trouver ce que lon veut
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 5 / 5
personnel agréable et sympathique compétant et fermeture à 20h bien pratique voilà à la prochaine .
Avis fait le 02/04/2018
Note de : 1 / 5
Ouvert le lundi de Pâques, oui ou non ? Une page Web indique oui (et Castres fermé). Une autre dit non, ce que semble confirmer les abonnés absents au téléphone (7 minutes dattente sans info de fermeture dans le contenu de la boucle audio)
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 5 / 5
Multitude de choix sûr tous les sports a des prix très intéressant y compris les accessoires. Espace detente aménagé, toilette, adapté aux personnes à mobilité réduite, espace pour changer bébé. Personnel compétant aimable souriant et disponible.
Avis fait le 27/02/2018
Note de : 5 / 5
personnels compétents tant en rayon quau téléphone .grand magasin au allées larges et propres;mais que des caisses automatiques ;dommage pour les personnels de caisse
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et compétant, qui connait bien son rayon et sait orienter le client avec des conseils justes, vous fait essayer le produit. Merci notamment à Greg qui a su faire preuve de patience pour mes questions sur divers produits et à toute léquipe. Un grand choix et prix accessibles. Je recommande vivement !!
Avis fait le 11/01/2018
Note de : 5 / 5
J aime y flâner , les allées sont larges ,aérées ,le personnel jeune dynamique et souriant ,et des tas d articles à prix sympas .difficile de sortir sans achat .
Avis fait le 08/12/2017
Note de : 4 / 5
Très agréable, du choix et des prix aux rdv. Attention aux passages en caisses de plus en plus de payement modernes.....
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 4 / 5
Très spacieux, on peut tout trouver, bien sécurisé et on est très bien aidé et conseiller. Le personnel ne se jette pas sur les clients et ça cest très bien, ça change de certains magasins.
Avis fait le 11/11/2017
Note de : 3 / 5
2 joggins acheté, 1 cest troué sans aucune raison lorsque je lai mis, lautre cest troué sur la jambe alors que je ne lavais même pas encore mis... pourtant acheté sans trou, et javais fait exprès de prendre des bas plus cher qua mes habitudes pour être sur de ne pas avoir de mauvaises surprises. (30euro)Au final a new fashion sa ma coûter le même pris pour 3 joggins que jai toujours. Malgré tout, le personnel est gentil et il y a beaucoup de choix a toutes les saisons.
Avis fait le 10/11/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil téléphonique !La personne qui a décroché a été agréable, serviable et efficace, comme toujours chez Décathlon dailleurs.
Avis fait le 11/09/2017
Note de : 5 / 5
Accès facile vendeurs à l écoute pour conseils e renseignements SAV compétent et efficace dans l ensemble satisfait de cette enseigne
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 4 / 5
jai en fin dété fais refaire les réglages de mon vélo, après un accueil parfait et un temps de réparation cour, mon grand regret de ne pas être averti quun élément du changement de vitesse était inutilisable, jaurais alors demandé que lon me le change, bien au contraire latelier à remonté lancien avec un signalement sur le bon de réception, comme une tierce personne me la récupéré, je suis obligé de ramener mon vélo pour changer la pièce, pas mort dhomme mais perte de temps, alors que latelier à toutes mes coordonnées. cela ce fait dans certains ateliers.
Avis fait le 16/08/2017
Note de : 4 / 5
Personnels très sympa et à lécoute. Merci Yohan pour le vélo de mon fils, bon conseil et préparation rapide et efficace.
Avis fait le 07/08/2017
Note de : 1 / 5
Prix supérieurs à ceux proposés sur leur site décathlon pour un panier à balle de tennis ! Un comble on se déplace et cest plus cher.! Sinon aucun choix de couleur pour les tee shirts basiques pour ma fille... En clair cest blanc ou rose. Grand magasin mais en fait coquille vide. Le système de caisses me déplaît également.
Avis fait le 08/06/2017
Note de : 4 / 5
Un grand décathlon avec beaucoup de choix. Laccès est aisé, le passage aux caisses, assez rapide. Prix corrects.
Avis fait le 13/03/2017
Note de : 5 / 5
Super magasin, excellent vendeur. Très grand magasin avec beaucoup de choix. Prix très abordable.
Avis fait le 02/03/2017
Note de : 3 / 5
Plus ou moins serviable sur les vendeurs qui vous conseillent plus ou moins bien.prix intéressant sur les produits et bonne qualités
Avis fait le 17/02/2017
Note de : 1 / 5
Le service après vente cycle est scandaleux, mon vélo neuf moins de 4 mois est partie en réparation et on ma fait revenir 3 fois car jamais réparé comme il faut. Le dernier coup on ma donné un neuf et on ma dit de revenir le mardi car il serait prêt et le jeudi car jai patienté 2 jours de plus il était toujours pas prêt, jai attendu 1h encore. Les responsables sont des fainéant. Je déconseille Albi.
Avis fait le 08/02/2017
Note de : 4 / 5
Grand magasin bien propre et rangé. Aceuil client sympathique.
Avis fait le 24/01/2017
Note de : 5 / 5
Vraiment rapport qualité prix bon vendeuse et personnel souriant avec de bon conseil et qui nous guide pour a précité le produit au mieux en bref très bon magasin je mets 5 étoiles
Avis fait le 22/01/2017
Note de : 5 / 5
Grand magasin bien organisé avec des allées larges où on peut circuler sans problèmes même 1ux heures daffluences.Pour le reste comme tous les Decathlon du bon matériel pour les sportifs à un très bon prix.
Avis fait le 25/05/2015
Note de : 1 / 5
Deux étoiles pour les employés présents. ... j ai acheté pas mal de produits decathlon (gamme caperlan) résultat : 5 retours en 4 semaines.....De plus ma fille était convoquée pour un job saisonnier... elle se présente au casting blessée car sportive de haut niveau et donc aléas des entraînements :-(. Elle est invitée à ne pas effectuer les exercices physiques de recrutement et on la rappellera.... depuis deux mois le téléphone ne lui a pas fait mal aux oreilles !! Donc ce magasin comment dire ??? il faut y aller pour laisser ses gamins faire de la trottinette pas plus !