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Animalerie
Magasin d'articles pour animaux
Toiletteur
Magasin d'alimentation animale
Magasin d'aquariophilie
Service d'adoption d'animaux de compagnie
Tom&Co Englos
352 Rte Nationale, 59320 Englos 4.00 (1508 avis)Contactez Tom&Co Englos
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Des vendeurs super agréables ! De bons conseils pour les serpents, pas mal de choix au sein du magasin. Je reviendrais ! 🫶🏻
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très propre avec beaucoup de choix et le vendeur était très aimable et souriant il nous a bien aidé dans notre choix de poissons merci
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5
Nous sommes allés chez Tom&co pour laver notre chienne au dogwash je ne connaissais pas du tout c’est ma sœur qui m’en a parlé j’ai donc voulu tester pour notre femelle berger australien 🐕Je trouve l’idée géniale impossible de faire ça chez nous sauf l’été au tuyau d’arrosage!!Seul bémol quand nous appuyions sur pause le décompte minutes continue il faut donc être organisé et plusieurs!!Je recommande nous reviendrons 🙂
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et chaleureux. Un personnel très sympathique, toujours à lécoute et disponible pour des conseils. Des produits variés et de qualités.Je ne fais mes achats que dans ce magasin désormais.Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe à lécoute, agréable et de bon conseil !Bowser et Zazou sont toujours content quand on revient de la bas 🥰
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 2 / 5
Vendeur non chaleureux, avec mauvais conseils on dirait quon le derange dans son travail, zéro connaissances ,vendeuse endormie qui me dis que les rafles de mais sont pas bon pour les lapins alors pourquoi ça se vend ? Je savais pas que cétait juste pour les hamsters ou autres petits rongeurs y a un lapin sur lemballage nimporte quoi jai perdue mon temps
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 2 / 5
D’habitude nous sommes toujours ravis de nos visites, mais depuis nos deux derniers passages c’est l’hécatombe,La caissière nous demande la carte fidélité, qu’on a pas forcément en dématérialisé donc logiquement on peut donner notre nom de famille, et bah la caissière a décidé que c’était pas possible car « trop de monde »Mademoiselle, si il y’a trop de monde, pourquoi te casser la tête à la demander ? Et ça c’est passé je répète DEUX fois de suite sur nos deux dernières visitesÀ quoi ça sert de nous faire faire des cartes de fidélité si ça vous dérange de nous les faire passer ? Faudrai peut être nous expliquer le principe.De plus cette femme se permet de crier sur les clients, car ils sont mécontent vis à vis des points qui nous sont de DROIT ! On dépense tout de même de l’argent en échange de points fidélité ! Faudrai vraiment songer à changer de métier pour le bien de tous, parce que si ça dérange de prendre 30 secondes pour un nom de famille, c’est vraiment hard. Surtout quand les clients sont issus du commerce et savent pertinemment que ce n’est qu’une excuse.Comptez sur nous pour repasser avec les tickets pour réclamer nos dus
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix pour tout animaux.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
BonjourÀ t’il un doc wash en libre chez Tom & co englosMerci
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai été accueilli par deux membres de léquipe, qui netaient pas daccord entre eux, une dame et un jeune homme. Les infos étaient contradictoire, et le plus jeune des deux, na pas hésité à contredire sa collègue quand elle nétait pas là, mindiquant quil ne recommandait pas du tout ses choix.Comment faire confiance à des professionnels si ils se contredisent entre eux ?Je veux bien que tout le monde ne pense pas pareil, mais il doit y avoir des recommandations normées pour les accessoires (jouets, laisse) que les spécialistes sont sensés faire.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et bien achalandé. Toujours bien accueilli et conseillé si besoin.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 3 / 5
Magasin bien entretenu mais politesse à revoir, hôtesse de caisse qui dit à peine bonjour car préfère papoter avec une vendeuse, n’annonce pas le montant, etc, et le « au revoir » a du être insistant pour l’être rendu……
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top. Sérieux motivéet agréable à qui on peut faire confiance
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Lieu très accueillantVendeuse très sympathique..réponse à toutes nos questionsSommes allés pour un canari ..bien du choix ..tt couleurs et reparti avec ..très content 2h après il chantait ..Je vous recommande ce magasin .
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
je préférais l enseigne Animalia....rien à voir. Aucun choix....notamment en panier. Nul.....
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin avec un grand choix darticles à tous les prix en plus les conseils des vendeurs pour ne pas se tromper ... Merci 😉👍 Je recommande vivement ces professionnels de lanimalerie ❤️
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil sympathique bonne ambiance super magasin bien entretenu super choix pour les loulous jadore se magasin on peut avoir de bon conseil ils sont tous au taquet je vous recommande se magasin très chaleureuxMadame rose
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allé avec mon fils pour voir si on pouvait acheter un poisson jai été déçu même pas un bonjour à lentrée.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
super magasin le personnel et très agréable et ont ce sens très bien
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très soigner et très accueillant.Pour nos loulou cest comme un paradis .ils se sente bien et cest le principal 😀 . Je le recommande
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai commender une cage que j attend toujours ça fait plus dune semaine toujours rien même pas d excuse
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très belle reçu
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Un super magasin on peut tout trouver
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin animalier
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 4 / 5
Bons conseils et belle gamme produits, je recommande !
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 4 / 5
Première visite en Septembre,Magasin très bien achalandé beaucoup de choixJai trouvé ce que je voulais -Harnais pour chat et chatons- que je fais porter à mes lapins nains😉Rapport qualité prix 👍Gentillesse de lemployée à la caisse au moment du règlement ce qui est toujours très plaisant😁 Je compte revenir avec grand plaisir 😊
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 2 / 5
Le vendeur qui m’a conseillé n’était pas très chaleureux.. Je suis un peu déçu car il n’a pas souhaité que je prenne un poisson rouge par « manque de place » dans mon aquarium, alors que les pauvres étaient à 50 dans un 30 L .. Et plusieurs poissons étaient morts dans le fond de l’aquarium.Dommage, parce que magasin bien agencé est très propre
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile pour le monsieur qui ma aidé après 30mins dattendre...Dans les 30mins ..Jai demandé 3 personnes pour acheter les poissons.... 1er ma dit cest pas moi qui se occupe les poissons et il tourne sa tête.... 2 ème à la caisse , la dame ma dit, elle va chercher quelquun... donc je attends 20mins..Rien.... 3 ème le monsieur est en rayon oiseaux..il est avec un autre client ( cest le seul qui travail !!!) Il ma fait il va venir après..ok ....je attends....Oki , cest le temps de pause déjeuner..vaut mieux fermé le magasin entre 12h-14h... déçue
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 4 / 5
Tout est là pour nos amis les bêtes. Il manque du choix dans les paniers à des prix abordables. Les paniers vanilla se trouvent à des prix bien inférieurs dans dautres enseignes
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 4 / 5
Vous trouverez vraiment tous pour votre animal même pour les NAC, mais je trouve les tarifs un peu élevé
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Super première fois au dog wash,le personnel agréable et très accueillants! Mon border collie était comme un roi dans ce magasin .
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Nul nul et encore nul !2 eme fois en 1 an que nous venons chez vous, toujours déçu !Personne pour renseigner les clients ( le personnel se cache dans les rayons ).Se permet de poser des questions personnel et de faire le professionnel a deux francs cinquante. Je regrette l’époque de l’ancien magasin,Revoir le personnel absolument ( ce qui est principalement des Hommes en rayon , en particulier celui au cheveux court a lunette ! )Plus jamais
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin où lon ny trouve de tout pour nos petits animaux.Personnel sympa et bienveillant.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellents conseils (attention ferme à 19 heures
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Ne recommande pas cherche juste à vendre il voulez que l’on rachète des produits pour notre aquarium que l on avait déjà et nous dit que c été bon pour mettre des poissons alors qu’il ni avait que 2 semaine alors qu il faut normalement 3 semaine étend dessus de se magasin nous sommes allez à ce lui qui se situe à Marq en bareul qui eut pense au bien être animal ne recommende pas vive Tom and co Marq en bareul !!!!!! (C été mieux quand c été amiland )
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Un joli cacatoès sy trouve.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Ultra chère merci amazon bM et action d exister.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 2 / 5
Tres voir trop chère. Allez a maxiZoo qui est dans la zone
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 4 / 5
Animalerie suffisante pour nous qui navons quun petit animal de compagnie et des poissons! Jai trouvé les prix corrects par rapport à ceux observés sur le netPropreJai vu quil offrait des friandises aux chiens des clients sur place
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil tout est nikel
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin sympathique, service de toilettage très abordable :6€ pour couper les griffes de notre fauve, personnel très efficace !!
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Vu comment les chiens sont traités par la toiletteuse, jamais je ne confierai le mien, ça fait vraiment peur !Elle leur tire les pattes, pas un mot doux ou une caresse, le chien se débat, elle tire... Affreux !
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve de tout. Spacieux, les rayons bien rangés. Paraît
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin pour animaux, on y trouve toujours tout nos produits
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant. Beaucoup de choix toute sorte d animal de compagnie
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien conseillée sur le choix du poisson pour ma fille.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Accueil agréable.Choix dans les rayons pour tous les animaux.Petit bémol pour les arbres à chats, je venais en acheter un justement, mais un peu cher je trouve dès que lon a de loriginalité. Dommage..., Je nen ai pas pris.Cordialement.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Déçu de certain employer qui discuté entre eux on va leur demander un renseignement limite on dérange.Quand on veut pas vendre on arrête de travailler dans ce domaine.Heureusement des étudiante on rattrapé laimabilité que le ou les deux vendeur avez pas .
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable le personnel très aimable merci à sophie pour sa gentillesse et ses bons conseils .
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
le 09/02très bien accueillie par un jeune homme apprenant nommé Mehdyil a bien pris le temps de répondre à ma demande et d’être le plus précis possiblemerci à lui et bon courage pour la fin de son stage
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréableOn prend le temps de vous donner de bons conseils
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Il n’y a pas grand choses en aquariophile f de ´interessant maintenant
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable beaucoup de choix pour nos compagnons les animaux 👍
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Lieu chaleureux personnel disponible et agréable. Animalerie variée et agréable
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Lieu où je trouve toujours ce que jai besoin pour mes animaux. Le service est excellent.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
De supers produits pour les fêtes, des vendeurs à lécoute et disponibles, je reviendrai...Beaucoup de choix pour les chiens notamment en jeux et grignotage ! Je recommande, des prix très correct
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
J ai fait l achat d un manteau pour chien, le manteau est juste ,( neuf avec étiquette) on me propose un avoir et non un remboursement !!! N ayant besoin de rien d autre ,je dois donc racheter un manteau ailleurs et avancer encore l argent !Est-il normal par la loi de ne pas faire de remboursement ???Recommande absolument pas ,allez a côté anciennement pic wik
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Lieux et employés sympathique. La carte de remise 9+1 est intéressante.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Un vrai supermarché de qualité pour animaux en tout genre! L ambiance est chaleureuse, les prix corrects, les produits sont de bonne qualité
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de venir faire les courses pour les loulous dans ce magasin, personnel très sympathique.Bonne fête de find année à vous tous.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 2 / 5
Je suis passé il y quelques semaines, je voulais acheter un couple de canaris, léquipe habillé en vert était très agréable, mais leur responsable leur faisait de mauvaises réflexions devant dautres clients et moi.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé on y trouve de tout en loccurrence pour mon chat 🐱.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Nickel!A part un vendeur qui a vendu des poissons à quelqu’un qui a dit que clairement il ne traitera pas l’eau et que si les poissons mourraient il irait en chercher d’autre, que ce « n’était rien ». ( alors je ne sais pas si c’était sur le ton de l’humour)A part ce là tout est parfait, j’ai l’habitude d’y aller et c’est nickel.Employer nickel
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes des habitués de ce magasinDernièrement, achat d un aquarium .très bonne prestation de Mr.ERWAN., qui nous a très bien conseillé.. et bravo à toute l equipe. Mr. Sabbah edouard.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable une petite erreur de leur part qui a été réparé sans problème et avec gentillesse vraiment je continuerais d y aller sans problème
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très propre on trouve tout pour nos amis les animaux je recommande
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 3 / 5
Vendeuse qui sest sentie concernée par létat de santé de mon cochon dInde (provenance extérieure au magasin), mais ma mal conseillée avec un produit dont la molécule active (le fipronil) aurait pu tuer mon animal si je navais pas vérifié.*Je ne recommande pas le magasin pour leurs vendeurs-conseil mais les produits proposés sont bien, prix correct. Leur foin est très bien. (* je précise que je ne me substituais pas à lavis dun vétérinaire au cas où des mauvaises langues lisent mon avis...)
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellente animalerie. Ils prennent soin des animaux de compagnie en boutique. Étant soucieux du bien être animal en magasin, j’analyse et je vois que ce sont de vrais passionnés. Un plaisir. Même à la caisse les vendeuses sont toujours souriantes (sans forcer). Merci, c’est rare de retrouver des gens avec un peu d’humanité de nos jours. 5 étoiles +++!!!!
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 4 / 5
Jai trouvé mon bonheur et jai été bien conseillé. La caissière très sympathique et professionnelle.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé personnel très très professionnel et super sympa
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Cest toujours agréable de venir dans ce magasin , Roseline vous accueille avec un grand sourire, très belle communication avec les clients.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la toiletteuse pour sa gentillesse et sa patience avec ma chienne . Je suis cliente depuis des années et toujours aussi contente de l amener. Je la recommande vraiment , personne très professionnelle . Merci encore
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Cliente régulière chez vous je viens une fois par semaine toutes les semaines je suis ravie de revoir l’hôtesse de caisse Roselyne ça fait plaisir de la retrouver enfin !! Ce fut long sans elle !! c’est une personne agréable souriante gentille et surtout compétente dans son travail car sans elle ce n’était plus pareille jeune fille en caisse en remplacement parfois perdue dans son travail obliger de se renseigner pour nous servir pas aussi souriante que Roselyne tom& co n’est plus ce que amiland était heureusement que vous avez dû très bon personnel comme Roselyne en caisse je tenais à partager mon avis melle duhem
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 2 / 5
Vendeuse / Conseillère à revoir …Jeune fille Rousse …. Pour ne pas cité de nom,Manque de professionnalisme, manque d’aptitude en vers les clients… un sourire pour dire Bonjour serait trop demander ?. 6 personnes dans le magasin,30 minutes d’attentes pour être enfin vu …Je vous parle pas des 30 minutes suivantes pour être servis… Le magasin Amiland était beaucoup plus familiale.Dommage.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
On peut venir avec son chien! Pas mal pour un magasin animalier! ;)
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 4 / 5
Magasin agréable et bien équipé poue toutes sortes danimaux
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin sympa et personnel agréable. De nombreux animaux et des prix abordables
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus au salon de toilettage avec un york bien fourni en poils et très emmêlé. Nous sommes repartis avec un york très bien coiffé et démêlé. Bon accueil de la toiletteuse en prime. Merci pour Nimloth.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 2 / 5
Prix en augmentation sans cesse.Jétais un client fidèle.Jai vu dautres magasins ou le prix est divisé par 2.Je suis propriétaire de 4 chiens 🐶2 chats4 perroquetsAlors vous comprendrez que je surveille les prix.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin dans lequel je trouve toujours tout ce dont jai besoin pour mes compagnies a poils
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 3 / 5
Un peu déçu entre ce que propose le site et la disponibilité en magasin.Mais hotesse de caisse sympa
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très souriant et accueillant (caisse et rayon), même un samedi en fin de journée. Agréablement surprise par tant de gentillesse
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 4 / 5
Super sauf qu à la caisse la fille est tj toute seule elle est très active mais du monde et personne vient prendre le relais quel dommage
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 4 / 5
Personnel de caisse très agréable, personnel de rongeurs manque de qualification mais sympathiques.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin au top !Toujours bien rangéAccueil chaleureux , personnel très agréable souriant et aimableJe trouve toujours le bonheur de mes animaux ici car nombreuses marquesPrix convenable et plus attractif quun magasin compétiteur pas loinJamais déçuParkingAccessible aux personnes à mobilité réduite
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très propre, personnel très accueillant et professionnel, large choix darticles.
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 4 / 5
Le seul problème , des caisses pas adaptées , autrement tout est correct, avec beaucoup de facilité pour stationner.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin agréable on y trouve de tout même si pas en magasin on fait tout pour l avoir rapidement, personnel très agréable et gentil ,nous avons testé la laverie pour chien très sympa et abordable
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 4 / 5
Produit que lon trouve pas partout. Personnel sympathique. Et un coin pour des dons à des associations 😍
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
J’ai perdu mon chat en achetant dans cette boutique il y’a quelques années. Cela devrait être interdit de vendre des animaux qui sont limite laisser à l’abandon et malade sans vérification au préalable.Je ne recommande pas du tout cette boutique.Paix à ton âme petit chat
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Lachat dun animal nest pas à prendre à la légère. Chez eux, ils savent donner les conseils quil faut avant de nous fournir notre nouvel ami pour la vie.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 4 / 5
Magasin Propre et bien organisé.On y trouve tout pour nos animaux et à prix correct.
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 4 / 5
Bien beaucoup de produits pour les animaux de compagnie. Personnel sympathique
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu toiletter ma chienne un cocker espagnol deux fois superbe accueil de la dame,elle lui parle , la rassure. On voit quelle aime son métier. Pas dhésitation je continuerai à faire toiletter ma chienne par cette dame.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Magasin réduit et agencé différemment depuis peu, jai eu affaire à un petit jeune sérieux pour des poissons... Le personnel est sympa et de bon conseil 👍 (Maj commentaire) passage à nouveau pour achat dun arbre à chats... Au delà de la remise effectuée vendeur super sympa, de bon conseil pour le montage et super serviable pour la manutention du colis 😉
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Malheureusement quand jy suis allé la machine pour laver les chiens ne fonctionnait pas. Jai été bien reçu, venu pour laver un chien et lire sa puce (chien perdu) jai été plus que bien conseillé pour la suite avec ce petit monstre 😈Merci a léquipe presente ce jour-là !
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 3 / 5
Magasin très propre, conseiller à lécoute quand on a besoin. Malheureusement deux hamsters acheter là-bas en un mois les deux sont très vite tombé malade et nont pas tenu le coup malgré les visites vétérinaires et traitement... Je continuerai de venir acheter des croquettes chez vous pour mon chien, mais plus jamais danimaux...
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin très beau depuis le changement . Personnel très sympa.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Personne sympathique et de bons conseilsJe sors toujours très contente de ce magasin et mes chiens ne disent pas le contraire!Je recommande
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortementVoulant faire plaisir à mon fils , je vais me renseigner pour un lapin nain !Quelle surprise !! Il existe des lapins ultra nains évidemment plus cher !!Quelle blague !!! Le lapin soit disant ultra nain semble à létroit dans sa cage tellement il est imposant , quon ne me dise pas vous vous êtes trompé car jai acheté cet animal après au moins un quart dheure de conseilsSi on pouvait mettre aucune étoile je le ferais sans état dâme Fuyez
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 1 / 5
Voici le petit cochon dinde que jai acheté hier au magasin Tom and co quand je suis rentré je lai laissé un peu au repos puis du lendemain on a commencé à lui faire un petit peu de câlins ou ont a découvert que cette petite bête avait la teigne voir photo de sont oreille, et que de plus il pèse 126 grammes alors que le poids sevrait dun cochon dInde et de 350gr pour un animal sevré de 3 semaine environ, je trouve sa honteux de vendre des animaux qui sont malades et non sevré , tout en sachant quil est normalement illégal de vendre un animal non sevré est malade
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Magasin et directeur TRÈS comprehensif et soucieux de lanimal. A très bien réagit suite aux soucis que jai eu concernant la tortue qui avait mangé bien trop de gravier. Cest senti concerné par létat de santé de mon animal, relation dans la bienveillance et le respect. Je recommande ! Vraiment !
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 4 / 5
Jy vais depuis longtemps, avec les travaux de lannée dernière le magasin à repris un jolie coup de peps tout en restant le petit magasin familiale que japprécie ! Et au delà de ça jai toujours trouvé des conseillers agréable et à lécoute. Aquariophile, jy trouve tout ce dont jai besoin pour mes bacs, dernièrement jai même eu de la casse sur un aquarium et le responsable du magasin sest montré très investi pour me proposer une solution à moindre frais... ce nest pas partout que cela se serait passé comme ça ! Bref... au top !
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Original avec la piscine au centre du musée. Les salles sont spacieuses et aérées. De nombreuses sculptures.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique large choix de produit dans le magasin rénové ! Beau rayon aquariophilie, bon conseil et caissière souriante et de agreable
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 4 / 5
Il y a du choix pour la gâterie des chiens avec un prix raisonnable
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien orienté pour l achat de nos premiers poissons , le vendeur a éte très patient, à notre écoute et nous a donner toutes les explications necessaire pour que nous puissions bien prendre soins de nos poissons .Merci
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 4 / 5
Le personnel est sympathique, le magasin offre de la diversité dans de nombreux produits pour les animaux
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 3 / 5
Jai utilisé le Dog Wash pratique normalement mais là le savon nétait pas top, leau plutôt tiède et le sèche-poils pas assez chaud. Très déçu pour le prix 9 euros. Par contre de très bon conseils dans le magasin.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 4 / 5
Pas mal doffre et de promoBeaucoup de choix dans les marques alimentaire pour animauxLes accessoires sont parfois cher mais pas plus quailleurs
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 4 / 5
Bonjour je suis venu ce jour en magasin chercher des poisson et crevettes . Très bonne accueil pour ma deuxième visite . Remise dun bon dachat de 10 e par lhôtesse de caisse très courtoise et polie . Merci pour votre accueil .
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Cette animalerie vient dêtre rénovée et est encore plus agréable. Beaucoup de choix pour chouchouter nos animaux de compagnie!
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 1 / 5
Prix trop élevé, vendeurs qui ne savent pas conseillé correctement. Je déconseille cette animalerie
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus aujourdhui pour 1er achat aquarium. Donc nous ne connaissons rien. Le conseiller nous a expliqué toutes les démarches pour débuter dans les moindres détails tout en restant conscit. On sent que cest un vrai spécialiste passionné je le recommande à toute personne souhaitant des conseils sur la partie poisson.Nous tenions à laisser un très bon avis sur lui car il a été très professionnel !
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin et personnel très a lécoute et agréable. Je my suis rendu pour laver mes chiens aujourdhui.Top top top!!!
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 1 / 5
J’ai étais faire un tour hier pour acheter à manger à mon poisson et j’ai découvert des poissons combattants non isolés entre eux, or ce poisson a besoin d’être isolé pour ne pas être stressé et avoir une espérance de vie plus longue.
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 1 / 5
Jai trop mal au coeur. On y est allé avec mon copain hier, on va voir les poissons combattants, qui ont besoin dêtre isolés les uns des autres pour ne pas être stressés et ne pas mourir vite. Aucun décor en plastique entre les aquarium pour éviter quils se voient et ne stressent, deux dentre eux essayaient de se foncer dedans à travers la vitre, deux autres étaient morts. Sachez que faire un magasin pour animaux nest pas juste un loisir, il est question de vraies vies danimaux, pour le bien des combattants renseignez vous, et isolez les pour quils ne puissent pas se voir entre eux. Cest déplorable quune fille de 18ans doive apprendre cela à un magasin pour animaux.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Variétés darticles très satisfaisantes. Conseils auprès des vendeurs assurés. Bonne ambiance. Magasin très agréable.Je recommande vivement.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 4 / 5
Très jolie magasin danimalerie, agréable et lumineux. Nombreuse promotion. Personnel agréable sans pour autant être toujours derrière vous .parking sous magasin super intéressant surtout le samedi quand il y a de laffluence dans la zone commercial , seul regret et quil ne soit pas éclairé..pas top pour la sécurité du client.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 4 / 5
Des vendeurs super sympa, qui sont très accueillant. Le magasin est de taille moyenne, mais on y retrouve un large choix de produits et de gammes!Les animaux sont admis en magasins et les chiens ont même à disposition de leau et des friandises à lentrée du magasin.Si vous cherchez des reptiles, il y en a dans cette boutique!!!
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 1 / 5
Déplorable on regarde pour une litière qui se trouve devant les caisses, caisses où il y a deux dames. Cette litière a un système un peu particulière qu’on a un peu de mal à comprendre on passe environ 5 minutes à la regarder pour comprendre ce système mais personne ne vient on passe donc en caisses ou il y a personne au passage pour demander des renseignements mais au même moment le téléphone personnel d’une des deux vendeuses sonne, on est coupé dans notre demande en nous disant qu’une personne aller venir nous renseigner nous retournons donc devant cette litière en attendant cette personne mais personne ne vient après avoir attendu quelques minutes nous prenons la décision de partir et d’aller voir la concurrence maxizoo qui est un nouveau magasin dans la même zone où on y est bien mieux accueilli et à des prix plus raisonnables pour ma part !
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable depuis quil a était refait ! Il ny a pas à dire, cest extrêmement mieux.Je suis passée hier entre midi et deux, la dame en caisse était particulièrement sympathique et serviable ! Un plaisir dy faire ses courses !
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, parking en dessous du magasin avec plein de place, prix corrects, vendeurs sympathiques qui, ca se voit, aiment les animaux. Je recommande !
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 1 / 5
Jai fait lacquisition dun hamster nain et un jour après il était mort, il était assez petit et à mon avis il nétait pas sevré comme les 2 autres qui étaient de la même portée je pense car ils se ressemblaient, comment peut on vendre des animaux non sevrés ?? De plus les prix sont exorbitants, un paquet de croquettes de 4 kgs 2 euros plus cher que chez un concurrent déjà pas donné non plus !!! La rénovation cela se paye apparemment !! Bref je ne recommande pas cette animalerie
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Très sincèrement super sympathique l équipe le service et la directionAprès avoir retourné un article la direction n a fait aucune difficulté sur le remboursement !C est tellement rare de nos jours !
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Le magasin a reçu un rajeunissement et je me trouve super ! Les produits sont mis en valeurs et cela donne envie dacheter !
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 4 / 5
Du choix, vendeurs aimables, prix corrects et magasin propre et bien organisé depuis quil a été réaménagé
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Parfait, mon poisson avait une nécrose des nageoirs je ne savais pas ce quil avait juste en fesant montrer une photo la vendeuse à su ce quil avait et la conseiller directementTrès professionnelMagasin qui sest réagrandi, cest dix fois mieux quavant
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien ! À lheure où jécris, le magasin vient dêtre rénové. Les employés sont très aimable et de bon conseil. Il y a même un bar à chien pour que votre toutou puisse se restaurer.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bien ,des bons produits pour nos petits chouchoute et un bon qualité prix et magasin très propre, personnel très agréable
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 1 / 5
Ya rien par rapport aux mois de juin pour le rayon aquarium et pompe très déçu ji retournerai plus mais bon sa va Ya la Belgique
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Un super magasin qui vas agrandir dici quelle que moiUn super aménagement bravo à toute léquipe de bon conseilMerci à vous Et bonne chance pour le futurJe reviendrai bientôt
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bon magasin mais il manque pas mal de choses du côté des chiens (laisse de plus 2 mètres, harnais en Y pour pas que ça tire sur la gorge, peu de diversité dans les jouets, etc). Sinon niveau friandises, croquettes, cest génial.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 1 / 5
c’est pas parce que on a un certain litrage qui me faut mettre tant de poisson , et mes poisson gourami était dans des paramètres physico-chimiques inadaptés pour eux! honteux
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
La rénovation de tout lintérieur est vraiment top, bon, je doit faire plus de chemins pour aller au rayons poissons mais la disposition remet un coup de fraîcheur au magasin :)
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 1 / 5
Mais non dune frite , quest ce qui cest passer dans ce magasin .Je suis très déçu de mon passage , cétait mieux avant que aujourdhui. à peine entrer , à peine sortie
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 1 / 5
Nous venons pour acheter des graines pour nos oiseaux que l on prend abituellement au distributeur ceux ci sont vide on demande pour en avoir on refuse on nous dit de prendre en sachet sachet d un kilo a presque 4.00 contre 2.25 il me faut une dizaine de kilo donc faites le calcul de plus le jeune vendeur désagréable a ouvert un peu trop sa bouche et pas de surgelé pour les reptiles et ils se disent les amis des animaux peut être quand ils sont morts !!!!les vendeurs ne sont pas très aimables et nous prennent de haut !!!!
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 4 / 5
Jachète mes principaux aliments dans ce magasin pour mes chats et mes gerbilles. Il est actuellement en rénovation mais ouvert, celui denglos est légèrement plus petit que celui de faches où il y aura forcément plus de choix. Mais ça reste très bien. Le personnel est hyper agréable et serviable. Il ont des offres fidélités qui valent le coup pour les croquettes. Je mets donc 4 étoiles... parceque celui de faches à plus de matériels.
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et disponible pour une information sur un produit et sur la carte de fidélité du magasin. Beaucoup de choix pour les animaux avec des prix abordables.Top!!
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin pour nos petites puces on trouve de tout vraiment top et un grand bravo aux salariés toujours à lécoute du client
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 2 / 5
Le magasin n est pas de toute fraicheur, mais tanpis pour le look, le principal est que généralement j ai tjs trouvé ce que je cherchais et en plus les vendeurs sont sympathiques et prennent le tps de vs renseigner.Je conseille !
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, lieux très bien entretenu, je viens toujours avec mon chien, elle adore aussi y aller. Ils ont toujours une petite friandise pour elle a la sortie. Je recommande
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 1 / 5
Alors dans un premier temps seule là caissière et agréableAprès en aquariophilie toujours autant d’incompétence de la part des vendeur mes car oui ce ne sont que des vendeurs ( bien être animal zéro) ne connais pas les paramètres des espèces ni le litrage minimum , ne sont là que pour vendre donc si ce sont pour des poisson à fuir et poisson vendu malade Etc... a fuirPar contre peut être bien pour les chats et chiens un peut cher mais bon c’est une animalerie
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 4 / 5
Magasin que je trouve différent des autres Tom and Co, il semble plus grand, plus aéré et il semble avoir plus de choix que dans les autres magasins de l’enseigne. Peut être juste une impression.Le personnel est agréable et semble compétent.
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 1 / 5
Je suis venu acheter une ratte le 26 décembre et jai étais très choqué par le vendeur qui la attraper par la queue plusieurs fois (on ne prend pas un rat par la queue). Je les emmenée au vétérinaire et elle a des problèmes respiratoires ( courant chez les rats) jaurais juste aimer le savoir mais je ne serai pas étonné de savoir que le personnel nétait pas au courant. La seule chose bien était la caissière qui était très sympathique
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin et le personnel ainsi que le directeur toujours sourient malgré la crise sanitaire et conseille très bien merci beaucoup.
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 1 / 5
Depuis que ce nest plus Amiland, ce magasin me déçoit ! Côté aquarium le vendeur est désagréable et ny connaît rien. Peu de choix en poisson. Seules les caissières ont le sourire !! Aquariophiles, fuyez cette boutique !
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Il y a un service reptiles intéressant, et quelques produits également, très bonne équipe,le magasin est propre.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 1 / 5
Mon copain a acheter une lapine de 3 mois le 14 février 2020 on na suivi tout leur conseille sauf quil ont oublier de presicer quelle étais malade que cette maladie étais dans les gènes elle est décédée le 5 octobre à 2h00 dun AVC dans mes bras. Le vétérinaire de garde nous a dit quil a plus despoir elle a fait 4 crises dépilepsie cest fini pour elle 😭 a fuir comme magasinsurtout niveau animaux. Je suis très en colère même furieuse 😡
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bons conseils adaptés. Le vendeur a répondu à toutes mes questions. Magasin agréable. Personnel de caisse souriant et efficace.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 1 / 5
Jai acheter 2 lapins le lundi 3 aout 20201 des 2 est décédée le 10 août 2020 et le deuxième a faillit y passer aussi mais on a réussit a le garder en vie et sa a cause dune apprenti qui nous a dis de les nourrires au foins pendant 2 mois et on a était aujourdhui et elle a menti devant le directeur en disant quelle avait dit quon devait donner que du foin pendant 1 jours donc on a perdu une vie et 32€ meme pas rembourser ou nous redonner un lapin et bien-sûr le directeur croit lapprenti et non le client franchement dégoûter...
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 4 / 5
Magasin très intéressant pour nourrire les poules comme les autres animaux. Dommage quil y ait encore rupture par la centrale belge de vers de farine séchés.
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
personnel compétent agréable et compréhensifs qui sait trouver une solution quand on ne sait plus quoi faire et qui ne cherche pas a vendre n importe quoi ni des articles chers je vous remercie je reviendrai
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 2 / 5
Pseudo vendeur de la partie poissons qui veut éviter de nous vendre les plantes sur racine indiquer à un certain prix qui ne serait pas le bon prix car indiqué à 14 euros au lieu de 18 euros. Puis 2 jours plus tard me refuse limite la vente de deux poissons car pas compatible avec celui que jai déjà. 4 ou 5 sites consultés qui me disent que je peux et je navais déjà fait lexpérience et eu aucun souci, je le lui suis même précisé que javais un deuxième aquarium au cas où. Après qu il est pris les poissons 2 bien spécifiques que ma fille a choisis il se permet de nous critiquer au prêt de sa collègue et devant dautres clients sans indiscrétions. Je devais lui demander un conseil pour lengrais liquide quil mavait conseillé de prendre pour ma plante mais j’ai été voir un autre de ses collèges qui ma annoncé que tous les engrais étaient bons pour ma plante car cest seulement un plus pour la plante car elle se nourrit des saletés dans leau et de la lumière. Je pense quavant de critiquer les gens il devrait minquiéter du surnombre de poisson dans les aquariums et de buller qui ne vont plus .
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
Nous venons samedi afin davoir des conseils sur le lancement dun aquarium. Un vendeur nous conseil et nous accompagne (vendeur que nous trouvons dailleurs simpathique) il nous dit de revenir dans 48h pour faire le test et mettre les poissons. Aujourdhui, mardi (72h plus tard) nous y retournons,voyons ce même vendeur, nous sommes content pensant avoir été bien conseillé la dernière fois, nous essayons de linterpeller. Ce vendeur nous dit être occupé voir avec son collègue, tout en nous ejectant. 1er déception, en même temps il vendait un gros aquarium à une personne âgée, il savait où il allait.Ne voyant pas son collègue arrivait, il revient nous dit quil va faire le test. Il nous demande si nous avons mis de leau osmosé, étonné non personne ne nous en a parlé, le vendeur qui vous a conseillé ? vous ah si cest moi cest sûr je vous ai dis den prendre. Nous insistons jamais il ne nous en a parlé, il certifie que si et jette le restant deau quil y avait dans notre récipient. Incroyable de faire passer les clients pour des menteurs.. Nous partons et allons ailleurs. Ny allez pas pour les poissons... Dommage parce que la caissière était très très gentille.
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 1 / 5
Jy suis allé pour une future installation daquarium, plutôt déçu des conseils vagues et approximatif du vendeur, il me fallait aussi un éclairage même avec le modèle, je nai pas eut le bon article. Prochaine fois je vais voir ailleurs.
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 5 / 5
Des produits qui semblent de qualité, un achalandage intéressant et clair. Mais un très bon accueil ! Un personnel de bon conseil, ne poussant pas à la consommation et vraiment disponible pour leurs clients! Pour la petite anecdote, je suis enceinte et jai voulu acheter un arbre à chat un peu imposant, le personnel me la porté jusque la voiture :)
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 4 / 5
Jai eu loccasion de tester le service Dog Wash du magasin Tom&Co denglos et jen suis ravie.Pour 9eur vous beneficiez dun jeton qui vous permettra de laver votre chien et de le sécher pendant une durée de 11 minutes.Shampoing, rinçage, après shampoing, produit antipuce et séchage doux ou fort : voici les options à votre disposition.Nhésitez pas à aller essayer ce service. Personnellement je pense que je favoriserai désormais toujours ce type de lavage plutôt que de noyer et salir ma salle de bain 🙄La durée de 11 minutes est un peu courte selon moi, mais je pense que cela dépend aussi de la taille du chien. Dailleurs pour un grand chien léquipe vous recommande dacheter plutôt deux jetons.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Voilà enfin un lieu où lon peut faire soi-même la toilette à son toutou ! Dans une zone du magasin, au calme, tout le matériel de toilettage est fourni: baignoire, shampooing, séchoir. Je le conseille vivement.
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 2 / 5
Je vais mettre 2 étoiles car je nai fait quun seul rayon.1ère visite du magasin hier pour des poissons.Déjà je discute avec mon mari de certains poissons et là le vendeur qui étaient avec dautres clients se permet de nous interrompre et soccuper de notre conversation.Ensuite perso je vous déconseille dy acheter des poissons, les aquariums sont sales et beaucoup de morts.Ce que je signale aux vendeurs au minimum pour les enlever sils ont été malades et là il me répond sur un air désinvolte bein ça arrive madame.Je suis sortie direct
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin très propre surtout en ce qui concerne les petits animaux , ils donnent envie d y retourner c est sympa .
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 4 / 5
Service de léquipe au rdv ! Les rayons sont bien agencés, il est plutôt aisé de trouver ce que lon cherche. Il est possible de rentrer dans le magasin avec son chien, ce qui est plutôt sympa ! Les prix sont raisonnables.
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 4 / 5
Je vais très souvent dans ce magasin que je trouve très agréable grande diversité de produits pour tout les animaux souvent de bon conseils. Le seul hic est que les prix sont plus cher que dans dautres magasins aux alentours (souvent 2 ou 3€ plus cher) et le programme de fidélité nest pas très avantageux malgres la mise en place de la carte de fidélité.
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
Jy suis allée pour une TL pour mon aquarium...je me.suis pris quelques poissons hé bien agréablement surprise ...ils sont en pleins forme pas de maladie ... Le personnel adorable je recommande
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Très heureuse de notre seconde visite chez vous nous y avons trouvé harnais , laisse , jouets et couffin pour nos deux amours de chiens . Et accueil très bon à la caisse . Seul bémol fermeture à 19h quand on sort du travail à 18h30 et les bouchons ça fait juste (10mn dans votre enseigne) . Au plaisir 😉
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 4 / 5
Il y a pas mal de choix, notamment pour tout ce qui est nourriture et accessoires pour animaux. Et en plus le personnel est très sympathique et conseille très bien.
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 4 / 5
Du choix, de la qualité de produits. Pour vos chiens, chats, rongeurs, nageurs etc. Très bon magasin, bien géré et entretenu. Personnel à votre écoute.
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment au top! En passant par Mr Mathis passionné par les animaux ou par la caissière toujours souriante !!! Un vrai plaisir de m y rendre régulièrement essentiellement pour cet accueil et les conseils apportés, pour les soins de mon lapin ou encore par le large choix des produits. Je recommande !!
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 5 / 5
Laccueil chaleureux le personnel souriant très à lécoute de leurs clientèle il y en na pour tout nos petits compagnons quatre pattes , à plumes , poisons NAC , cest un magasin qui donne envie de revenir
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
40 minutes de route certes mais pour des conseils comme ceux-là 😱 je referais la route tous les jours tellement les vendeurs sont agréables et très professionnels et je remercie SURTOUT Alexis le vendeur qui m’a conseillé !!!
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 5 / 5
A chaque passage, nous avons été très bien renseignés. Les vendeurs sont à lécoute et disponible. Lhôtesse de caisse toujours souriante.
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 1 / 5
Un hamster était en train dagoniser dans la cage, nous avons du appeler un vendeur pour quil sen préoccupe enfin, je crois quil a finit à la poubelle... Les rongeurs ne sont pas bien traités, en particulier les cochons dindes qui sont stressés pour les montrer aux clients (on leur retire leurs abris pour que les gens puissent les voir et le vendeur les attrape par les pattes...) A fuir
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
Lieu très bien achalandé et des vendeurs très disponibles et très sympas et surtout très professionnels on y retourne volontiers quand nous avons besoin de produits pour nos animaux 👍😀
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 3 / 5
Pas de bonjour pas de conseil les oiseau fermer a travers des vitres en plus des grille. Et pas déclairage on ne voie rien. Rayon oiseau cest les rongeurs et grand bassin cest les oiseau bref le bordel
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 5 / 5
Je ne connais que le rayon des poissons et laccueil est toujours sympatique et plein de conseils. Petit plus, leau osmosée est gratuite le jeudi.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 1 / 5
Personnels aquariophilie incompétent, dun désagréable pas possible. Il (erwan) cest mieux que tout le monde . 30 ans quon as un aquarium de cichlidés a la maison avec des plecos, quand je viens en acheté un: oui, oui cest tout as fait possible la cohabitation . Après 2 jours plecos mort je retourne as non sa ne cohabitent pas ensemble . Bref cest le lieux que je ne recommande pas du tout, avec leurs vendeur de bas cotille. Lieux où je ne remettrait certainement plus les pieds sauf si changement de vendeur.
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 2 / 5
Je suis tombé sur un vendeur qui donnait des conseils totalement incorrect dans le domaine de laquariophilie. Dire que le tanin est un poison pour les poissons est complètement faux, certaines espèces préfèrent même sa présence ! Le rayon est bien fourni mais faites attention à ce que vous disent les vendeurs...
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 4 / 5
Jadore les produits proposés par cette enseigne ... le magasin est propre , bien rangé . Le personnel accueillant sympatique et serviable ♥ On y trouve tout ce quon veut niveau aliments et accessoires (pour chien , chat , oiseau , poisson, rongeurs etc) .On peut meme y faire toiletter son animal . Bemol : Des prix un peu chers pour moi sur certains articles ET SURTOUT Je suis contre la vente danimaux dans les animaleries ; Les animaux sont des etres sentients , pas des objets à vendre .... Je recommande donc les yeux fermés pour les produits mais pas pour lachat d animaux que je ne cautionne pas . Pensez dabord a ladoption dans les refuges , les assoc ;)
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 4 / 5
Situé à proximité de Castorama Englos, Tom & Co est anciennement Amiland. Une grande enseigne spécialisée dans lanimalerie avec de nombreux articles pour tous les animaux. Il y a également des animaux à la vente. Personnels au top, animaux bien entretenu. Les prix sont raisonnables.
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. A lécoute du client. Magasin très propre et très bien rangé. Magnifique presentation des poissons. A voir ou à revoir
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 5 / 5
Toujours de tres bons conseils et un très bon accueil.Notre nouveau venu a la maison. Merci a la vendeuse pour son professionnalisme et un petit clin d oeil a la caissiere qui a dit que nous avions choisis le plus beau ( et le plus adorable )
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis,le service toilettage est parfait, convivial, dune gentillesse, cela fait plusieurs années que jy fais toiletté mon chien,je recommande
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, caissière très sympathique
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 4 / 5
J y suis allé pr chercher des poissons, vendeur tres pro qui n a pas hesité à me déconseiller un type de poisson que je voulais et qui nétait pas compatible avec d autres poissons. Très satisfait.1 semaine après lachat, tous les poissons sont encore vivants, aucune perte !
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour avoir des renseignements sur les Betta Splendens et les crevettes Red Cherry. Le vendeur du rayon aquariophilie ma très bien accueilli et a dû répondre à mes questions de débutant. Jai effectué mes achats là bas et je suis totalement satisfait !
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil pour un grand magasin qui propose une large gamme pour nos petits compagnons. Le parking souterrain est pratique . Belle gamme de prix et des produits originaux.
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
Je my rend régulièrement pour croquettes et friandises. Jy avais dernièrement acheté des chaussons de protection pour mon chien qui se sont révélés inadaptés pour lui. Mont remboursé sans poser plus de questions.
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 2 / 5
Choix correct concernant les chiens et les chats.Par contre, niveau terrarrio, cest pas la même ambiance. Difficile dattraper un vendeur pour avoir des conseils. Jai limpression quil ny a personne chargé de ce rayon, cest peut être pour ça que les caméléons en vente ne survivent pas... Lapprovisionnement côté rongeurs congelés, cest pas le top non plus. Je trouve rarement des proies adaptés à mes reptiles.
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasinJy vais tout les mois laver ma chienne a la petite station de lavageLa dame du toilletage est très gentille et accueillante, on voit quelle aime son métier et prend plaisir à nous aiderIl y a de bons produits pour les chiens mais je trouve que pour les croquettes il ny a pas de prix au juste milieu... cest soit bas de gamme et pas cher ou premium et cher... de 5 euros le paquet de croquette on passe au niveau suivant a minimum 20/25 euros ...
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 1 / 5
J’ai acheté des poissons à Tom & Co à Englos ils ont tous développé la maladie des points blancs et tous creuvés c’est super ! 10 néons et 2 laveurs de vitres . Je ne recommande pas ce magasin . Heureusement les autres sont toujours en vie et pas malades 🤕 notre porte monnaie ne se porte pas mieux par contre ....
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 5 / 5
Je viens régulièrement pour faire toiletter mon chien . Cest une dame très aimable et qui est douce avec les bêtes et qui aime son metier. Pour le magasin un bon acceuil .
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour ma femme et moi nous y allons souvent pour faire toiletter notre chat la personne du toilettage est super sympa elle connait très bien son métier donne de très bons conseils question prix raisonnable si vous avez un gros chien vous pouvez le toiletter vous-même il y a une station de lavage cest sympa ça mérite dêtre connu un peu plus. Mot pour le responsable du magasin ,ne penser pas cas vous une climatisation serait la bien venue dans le salon de toilettage j´ai été aujourdhui pour mon chat la température était de 37 degrés à 17H s´est honteux de faire travailler une personne sous cette température.
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Une boutique certe chère, mais on y trouve notre bonheur que ce soi pour chien, chat, rongeur, ou autre le personnel et très accueillantJe recommande vraiment aussi le toilettage dans le magasin !
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 3 / 5
Très bons matériels et aliments (si on les choisit bien) mais peu de choix. Les vendeurs ne sy connaissent pas réellement alors il faut se renseigner avant dacheter là-bas (ils mont vendu une cage à lapin trop petite et un terrarium avec 2 lampes qui nétait pas adaptées à mon reptile). Cependant les animaux ont lair bien traité par léquipe et les fournisseurs. Évidemment, je ne vois pas ce qui se passent derrière mais les animaux que jai adopté dans cette animalerie étaient en très bonne santé contrairement à dautres.
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 3 / 5
Bon magasin, il y a du choix et de bons conseils. Jaurai pu mettre quatre mais le magasin laisse à désirer sur certains points, dont énormément sur le parking, on ne sy sent pas en sécurité qui est en sous sol
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 4 / 5
Magasin disposant d une station de lavage pour les chiens. Super pratique une chien propre et une maison qui reste propre pour un prix plus que correct. Le shampoing et les serviettes sont à disposition et une personne explique comment utiliser la station. On dispose de 10minutes pour effectuer le lavage. Station ergonomique.
Avis fait le 02/07/2018
Note de : 5 / 5
Content de trouver de la nourriture BARF chez eux, très bonne initiative de la part de lenseigne. Aussi, jai été très bien accueilli par le personnel qui a répondu à mes questions avec plaisir.
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 1 / 5
Je partage mon expérience et celle dautres personne qui ont acheter un lapin la bas malheureusement décéder peu de temps après lavoir eu et la personne mayant renseigner au magasin ne savait pas me dire si cétait un mâle ou une femelle.. Je trouve quil doit y avoir un soucis pour que la plupart des animaux acheter la bas décède quelques temps après lachat...
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 5 / 5
Il y a du choix pour tous vos animaux de compagnie et les prix sont corrects. Le magasin a été réorganisé, cest plus aéré cest bien. Le personnel est sympathique et de bon conseil.
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 5 / 5
Jadore cette animalerie !Jamais de problème avec mes animaux est toujours très bien accueilli par le personnel.De très bon conseillers qui prennent le temps pour leurs clients.
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 4 / 5
Je suis allée acheter une cage de transport pour mon chat ainsi que des produits de détente en vue dun déménagement. Les hôtesses et vendeuses sont très souriantes et sympa, et celle qui ma s et vi avait un humour décapant ! Je recommande
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 1 / 5
Oiseaux, Lapins, Poissons, etc en cage/aquarium = Prison.Mon amie et moi avons fait demi-tour après avoir vu tous ces malheureux.Ils est hors de question que nous cautionnons cela en achetant un quelconque article dans ce magasin. Arrêtez celà et nous reviendrons. Une enseigne concurrente sait très bien vivre sans vendre danimaux, cest chez eux que nous allons du coup.
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 3 / 5
Le jour de ma visite, personne à proximité des caisses... attente... un membre du personnel est arrivé du bout du magasin après quelques longues minutes... pas de bonjour... pas de sourire... bref visite peu agréable... mais jai trouvé ce dont javais besoin... cest lessentiel.
Avis fait le 07/05/2018
Note de : 4 / 5
Un magasin spécialiste de tous les animaux. Vous pourrez y retrouver la nourriture de votre animal préféré commun comme chien et chat mais aussi pour vos nac. Il dispose dans service de toilettage. Vous pourrez y retrouver aussi la futur maison. Niche cage aquarium clapier. Facile daccès. Ils disposent de leur propre parking sous le magasin. Une équipe de professionnels vous accueillera pour vous guider dans vos choix ou pour répondre à toutes vos questions.
Avis fait le 17/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bons conseillers une équipe dynamique gentill et à lécoute du client pour nous servir aux mieux et un grand choix de produits moi jy ai trouvé mon bonheur pour mon aquarium à un prix très raisonnable
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 3 / 5
Un accueil plus que nul! coté politesse à l’entree du magasin et aux caisses, tout est à revoir. Par contre, un vendeur m’a très bien renseignée quant à la nourriture pour chat ayant un problème urinaire et sur la qualité de certaines marques, d’ou cette note.
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 1 / 5
Une honte. Des poissons exposés dans des minuscules tupperware fermés quasiment tous morts. Quand je demande des explications à un vendeur on me répond que ce sont certainement les poissons morts qu’ils ont récupéré au matin. Pardon ???? Ah mais nan mais ce sont des poissons qui vivent dans ces conditions, c’est à dire dans une mini boîte fermée où ils ne peuvent plus respirer! Tous les animaux la bas sont maltraités... Que faire ? Ce magasin doit fermer !!!!
Avis fait le 19/11/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne animalerie. Jai trouvé tout ce quil faut pour mon chat. Nourriture litière jouet vermifuge... Cest bien moins cher que chez un vétérinaire.Les vendeurs ne viennent pas beaucoup vers le client. Mais à la demande ils renseignent très bien.Il y a une carte de fidélité proposée en caisse. Mais elle nest pas très intéressante. Un bon de 5 € après 500 € dachat. Et on a le droit à une case tamponnée par 25 € dachat. Sil pouvait fournir une carte de fidélité découpée plus finement ça serait super.En dehors de ça très bon magasin. Je ne sais pas sils proposent un service de commande ou de livraison. Ça serait sympa de lindiquer.
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 5 / 5
Premiere visite mercredi 25 octobre pas forcément de conseil dans le magasin de la part de vendeur nous sommes venue avec notre chiot NALA, pour lui prendre son nécessaire de démarrage gamelle alaise panier collier ... arrivée en caisses surprise une réduction immédiate de -10€ et une médaillée gravée prenom et information offerte à choisir parmi un grand choix je trouve le personnel très sympathique mise en place de carte de fidélité .... Beaucoup de choix en croquette et modele daccessoires jouets colliers laisse .... Large gamme à tout les prix pour LES couchages chien des promotions régulière ... Bref je reviendrais car le magasin minspire confianceAutant faire travaillee petits commerçant en franchises que les gros hypermarché danimaux , apres que les animaux soit en caisse avec peu de place sachez deja que tant quil aura des personnes pour achetée leurs animaux en magasin dalimentation animalière il en aura encore encore et encore pensee a prendre vos chien chat ... en élevages et arrêtée daller admire les chien en box prêt à etre vendu se nest pas des bêtes de cirques !!!!!
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 1 / 5
Zéro !!!! Vendeur qui conseille très peuTrès absents niveau clientsTrès déçusSa a fort change vendeurs qui conseille pas ou on a l impression que l on dérange à posait des question sur l animaux que l on va accueilDu début à la fin de la vend on est laisse à nous meme et on est obligé de reveni vers eux pour reposait les meme question car il prenez pas le temps de répondre car à mon avis trop occupe à leur gout 😡😡😡
Avis fait le 21/06/2017
Note de : 1 / 5
Passage hier dans ce magasin ... comment dire ? Je regrette Amiland !! Les vendeurs étaient tellement plus gentils .. là on demande un conseil et alors quils glandent à la caisse ils rechignent limite à nous conseiller !Débrouille-toi tout seul client !!A la caisse pas de bonjour pas de au revoir, juste 10 euros sil vous plaît !Honteux!Nous ne sommes pas près de revenir !
Avis fait le 16/12/2016
Note de : 1 / 5
Zéro !!!!! Animalerie plus que sale. Pauvre animaux !!! Un stagiaire vient vers vous mais n y connait absolument rien !! Une honte de voir les rats et souris pour aliment pour serpents dans un état déplorable (queue coupée, litière non changée, mauvaise nourriture et une odeur qui prends au tripes quand il ouvre la cage..ou plutôt l aquarium. Je voulais voir un animal..mais comme je ne pouvais pas l acheter tout de suite, la personne est partie avec son cahier de commandes.. Aucune communication. Aucune connaissances des animaux. Animaux pour moi maltraités !! Au secours !!!!!!!!!!!
Avis fait le 14/07/2014
Note de : 1 / 5
je connais ce magasin depuis longtemps, et il y a de moins en moins de choix que ce soit pour les aliments et produits pour les canaris, de plus le personnel nest pas très compétent sur le domaine canaris..Prix un peu élevé, coté hygiène canaris cest vraiment pas top..zero pointé..