Boulanger Orgeval

Dani A.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5

Japprécie beaucoup ce magasin, très vaste et où on trouve ce que lon recherche généralement.Le personnel est disponible et patient.

soso G.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5

Très bon accueil au magasin. Le réfrigérateur choisi est en stock. Nous programmons une livraison 7 jours plus tard. Je reçois un sms et un mail la veille afin de me tenir disponible pour la livraison prévue entre 12h00 et 18h00.Le samedi jour de livraison : Rien, aucun appel, personne ne s’est présenté……..J’appelle le lundi et on m’annonce que le produit est en rupture de stock et on ne peut pas me donner de nouvelle date de livraison, peut être avril ou mai !!! Moi qui pensait commander dans une grande enseigne sérieuse, j’ai tout faux…. Mensonge car il y a rupture de stock et en plus aucune excuse du fait que la livraison a été déplannifiée. On fait au jour le jour la cuisine en attendant gentiment une future livraison qui viendra peut être en mai pour tenir au frais les aliments ????

Matt D.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5

Assez grand.Possibilité dallumer certain fours pour tester linterface

S J.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5

Jai acheté un protect écran mis à la machine à la taille juste chez boulangee et était de mauvaise qualité.Javais acheté un protector écran pour mon module de portales quils montante recomendé mais il nétait de ma taille. Puis ils mont recomendé un protect écran de machine car ils disaient que cétait de bonne qualité et à la premièe fois que le portable est tombé de la chaise au sol à distance de 50 cm il sest cassé.Achété fin febrero 2024

Nihad B. A.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5

Équipe: homogène, souriant, rapide;Produits: disponible et de qualitéMerci boulanger

Corinne P.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5

Je remercie le service après vente et toute léquipe qui a réglé mon problème de machine à laver. On est toujours bien accueilli dans ce magasin dorgeval

Annick E. T. G.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5

excellent accueil au SAV de Boulanger Orgeval. Rapide, efficace et très prévenant car je ne pouvais remettre transporter limprimante de mon coffre de voiture au magasin et la personne du SAV la fait pour moi avec beaucoup de gentillesse. Merci

H.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5

Magasin sérieux à lécoute et le personnel est souriant et dit bonjour en passant près de vous, et cest limite un exploit qui faut souligner de nos jours davoir cette politesse. Donc un bon accueil et le Sav est très efficace rien à dire je recommande sans hésiter ce Boulanger dOrgeval.

larignon T.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5

Très sympa équipe très sérieuse 👍

Boris C.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 4 / 5

Equipe sympa et souriante

Annie V.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5

Bon acceuil pour le retraite de ma commande.

BSM B.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5

Magasin impeccable, toujours un vendeur dispo pour vous aider. Mention spéciale à Joris qui a été dexcellent conseil pour moi ce soir. Avec sourire et courtoisie. Le VRAI service au client. Merci à lui qui est un super ambassadeur de la marque :ça donne envie de rester fidèle à Boulanger.

Huguette L.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 4 / 5

Échange dun appareil défectueux sans aucun problème .Merci !

VALERIE K.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5

Grand choix de téléviseurs - bons conseils du vendeur

Aline B.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 3 / 5

Il y a pas mal defforts sur le service client

Nadine F.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 3 / 5

Peu de choix sur les frigo congélateurs avec des marques chinoises mais pas de marques connues. De plus pour un vendeur il faut chercher, on ne peut pas dire quon saute sur le client.

C.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5

Équipe agréable et souriante comme d’habitude ☺️ toujours de bons conseils

Maryse J.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 3 / 5

Bonne disposition des articles. Magasin très épuré. Équipe disponible et professionnel. Très grand choix. Les prix sont acceptables.

Philippe V.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 3 / 5

Problème de compte car les anciennes commandes ont disparu donc pour voir si cest sous garantie impossible si on ne retrouve pas la facture papier !

Yassine R.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5

Service après ventes nul et très loin dêtre à la hauteur darty...Jai acheté un lave linge en fin septembre à 600€ quasiment, le prix normal comme les autres enseignes. Fin décembre la machine tombe en panne, et puis jappelle le magasin qui moriente vers le service technique et qui me fait attendre 3 semaines le temps de commande et réception de la pièce et quand ils reçoivent la pièce il faut attendre encore 13 jours parce quils ont pas de techniciens disponibles. Madame jai 3 enfants et depuis décembre je me déplace avec les vêtements de toute la famille chercher des laveries et je vous parle même pas de coût, ah bon pourquoi on vous a pas proposé une machine de prêt 😂😂😂 ... madame je veux un rdv rapide svp Monsieur je vous dis cest pas possible vous prenez ou non Nul nul nul et plus jamais boulanger au secours darty

Lamjed L.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5

Très compétente et serviable, avec le sourire

Reda D.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5

Super vendeuse très sympa et professionnel marine

bruno N.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5

Bocoup à dire de ce magasin,,,,,, la suite bientôt,,,,, enfin jai pus récupérer ma trottinette à 2400e, au bout de 5 passage en SAV lon me répond que ceule les panne moteur sont garanti, et que cette trottinette ne naime pas trop la pluit, cotée contacteur autrement dysfonctionnement au niveaux électronique, cet du nimporte qwa........( juste cet quelle que mots ) plus jamais je nirai acheter dans ce magasin, garantie frauduleuse et mensongère!!!! A fuire,

Boris A.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5

Rien à dire, un boulanger comme tous les autres

Fadila S.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5

Je passe la plupart de mes commande sur le site de boulanger avec un retrait sur OrgevalJe trouve que les vendeurs sont super sympas, ils prennent le temps avec le client jai toujours eu un bon accueilJaime beaucoup ce magasin

Sabrina A.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5

Merci pour votre accueil et votre bonne humeur! Conseil efficace et achat rapide. Merci beaucoup!

Lydie P.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bien. Bon accueil du vendeur et très gentil.

Annick L.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5

Une équipe performante et réactive.Un Bonus à Nicolas qui ma expliqué de A à Z (avec notice à lappui) comment connecter mon téléviseur Telefunken à ma barre de son Bose. Vraiment un grand, grand merci Nicolas.Promis on se reverra. Je reviendrai avec ma radio Boulanger que je narrive toujours pas à programmer ! :)Une cliente fidèle, vraiment fidèle.

François B.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5

sérieux mais disponibilité à améliorerjétais en attente et la personne faisait manifestement et volontairement pas attention à moi

Anne H.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5

Dans ma location en bord de mer mon lave-vaisselle est tombé en panne. J’en ai acheté un nouveau assez cher chez Boulanger plutôt que dans un commerce local afin de bénéficier de la livraison, installation et reprise de l’ancien appareil.Le concierge a ouvert car je ń’habite pas sur place. Il a bien été livré, l’ancien repris en revanche pas installé !!! Il a été laissé dans le séjour (séjour de 20m2) emballé. Donc inutilisable et encombrant.Maintenant quand je contacte le SAV Boulanger par téléphone, on me répond :1/ le numéro n’est que pour les commandes internet2/ je dois me rendre dans le magasin de livraison. J’ai acheté à Orgeval et devrait aller à Caen pour que me réclamation soit prise en compte3/ rien ne pourra être fait avant 3 jours en raisons des fêtes.Cela veut donc dire que les personnes qui ont loué pour passer le réveillon à Cabourg non seulement ne pourront pas utiliser le lave vaisselle mais en plus se retrouvent avec un appareil volumineux au milieu de la pièce.Satisfaite des services Boulanger jusqu’à présent, on ne peut faire confiance à personne.

marie-laure C.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5

Personnel très compétent et sympathique

Elisa F.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5

Personnel très bien.

Stephanie C.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5

Expérience très satisfaisante. Joris à lélectroménager ou Romain à la télévision ont su nous guider dans nos achats : conseils avisés, accueil au top et équipe du magasin très aimable (y compris les livreurs).

Isabelle H.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5

Grande consolation dans cette GSB dorgeval.+5 étoiles à Boulanger OrgevalNous sommes clients depuis de nombreuses années ...Les vendeurs sont très relationnels ; ils connaissent leurs produits sur le bout des doigts, et sont toujours à lécoute et à la disposition de leurs clients fidèles.Nous avons du rapporté ce jour un radiateur électrique, endommagé, léchange a été accepté et réalisé immédiatement.Mon époux et moi (PMR) sommes enchantés et ravis, nhésitez pas le magasin est facile daccès, parking clientèle de proximité, et aide humaine pour déposer les produits directement dans le véhicule.Chez Boulanger,on na pas envie de changer,on revient toujours acheter,pour acquérir des nouveautés...Mille mercis au magasin dOrgeval.Clients fidèlesPMR.

Beatrice B.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 4 / 5

magasin bien rangé. Personnel disponible

Olivia K.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5

Vendeur très gentil et de très bons conseils. (Clé 4G USB wifi)

Bernard G.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5

Prise en charge rapide. Accueil agréable

Ange G.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5

Bonjour je tiens à signaler jai acheté une draisienne pour le Noël en décembre 2021 pour mon fils de la marque moovway E-moov B3 noir qui ne fonctionne plus et qui est toujours sous garantie je les déposé le 15 octobre 2023 mes les services après vente ne ve pas faire les réparations de la draisienne je vous déconseille de faire des achats chez boulanger ils ne respecte pas les servise de garantie une catastrophe Mme.Violet nadine

ariane H.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5

Top accueil au SAV

Henri D.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5

service aprés vente trés pros

Gérard P.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bon service SAV pour une montre connectée qui ne fonctionnait plus correctement: on m’a fait un avoir de la valeur de la montrece qui m’a permis d’en acheter une nouvelle avec un petit supplément de prix.

Edmond K.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5

Lors de l achat de mon smartphone j ai choisi de faire faire le transfert des données.Lopération sest révélée être plus longue que prévue.Tout au long du processus plusieurs intervenants se sont relayés et tous ont montré beaucoup dempathie et de conscience professionnelle.Tout sest finalement bien passé.

Dominique C.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5

Lors d’un paiement, un don à une association a été automatiquement déclenché. L’opératrice m’a dit ne pouvoir rien faire et il aura fallu hausser le ton pour qu’elle annule le débit effectué pour une association inconnue. LAISSEZ NOUS LIBRE DE DONNER AUX ASSOCIATIONS DE NOTRE CHOIX

Martine E.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5

Bons vendeurs, vendeuses, et très Agréables.

Rofia K.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5

Magasin agréable avec beaucoup de choix et le personnel très accueillant et professionnel

Bernard G.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5

Accueil courtois et conseils avisés.

Romain G.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5

vraiment très bien. un bon accueil en magasin avec une équipe très pro. Il semblait y avoir une erreur de prix qui a immédiatement été traitée par les vendeurs ce qui ma permis dacheter le jeu. Merci à Romain et Aymeric pour leur professionnalisme qui donne entière satisfaction

Duog7295@gmail.com G.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5

Grand choix délectroménager, agréé Quali-repair.

Dejan P.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5

Rien à dire, très sympathique et pro...

le N. M.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 4 / 5

Bien située, beaucoup de choix mais comme pour ce type de magasins les prix sont quasi identiques aux autres .

Michel C.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5

Personnel disponible et accueillant, magasin agréable et bien ordonné.

djemah K.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, professionnalismeMerci ❤️

ANSEAUME G.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5

Très facilement accessible !

Qilorar V.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5

Malhonnêtes et menteurs. À fuir absolument

Gabriel K.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5

On mavait garantie de la tranquillité, mais après seulement 3 ans de service mon ampli tombe en panne et là ça fait 1 mois quil est gardé en otage par Boulanger.250€ de réparation pour un ampli de 3 ans payer 450€ jai quand même posé quelques questions. Le message que jai reçu ressemble peut près à ça :Oui on a vu ton message, on transmet, mais réellement on sen fiche ! Pour te le prouver, dans 7 jours tu vas recevoir une réponse mais ce sera juste un rappelle pour te dire quil faut payer

Stéphanie S.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bien reçue.Vendeurs à l’écoute et compétent .Très bon achat

wellat A.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5

Il faut aller voir le vendeur ROMAIN il gère de ouff

Morgane M.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5

Jamais personne à la caisse, 15 ans d’attente même quand le magasin est vide ou presque, et des vendeurs qui se baladent pendant qu’on poireaute

Martine V.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 4 / 5

Bon magasin vendeur agréable

Idriss A.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5

Le SAV pour les telephones portables tres mediocre et tres lent.Mon smartphone acheté il y a 6 mois et encore sous garantie seteignait tout seul alors quil etait bien chargé.Apres 6 Jours au SAV, il me réclame 135E car mon tel aurait des traces de chute... Je précise juste qu il était équipé dune coque complète écran + dos et en plus une vitre sur lécran?Tres déçu car je trouve le magasin dOrgeval et le personnel compètent et accueillant, mais privilégiez les achat de portable chez les operateurs classiques ( Orange, Bouygues) leur SAV est beaucoup plus honnête.

Thierry B.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 4 / 5

Beaucoup de choix, de bons produits, du service, de la disponibilité en stocks.

Adam L.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 4 / 5

Ma dernière visite fut marquée par une absence dattention au client rapide en revanche pour payer ça fut vite réglé !

Lionel H.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5

Facilité pour trouver un conseiller ; conseil et informations fournis par celui-ci fort appréciables et de qualité.

zoé B.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bon service après vente et bon accueil client

Florbela M.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 3 / 5

Très déçue de la façon de recevoir les clients.Personnel pas trop à lécoute.

Sebastien B.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 3 / 5

Pas trouvé ce que je voulais dommage

Jaffar S.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5

Extrêmement déçu car très mal conseillé , je me présente au magasin pour achète un jeu pour mon fils.Je demande au vendeur de me conseillé car je ne m’y connais pas en jeu vidéo on me conseil un jeu injouable pour son âge et quand je reviens en magasin pour demander un échange là seul choses qu’on trouve à me dire c’est « il ouvert c’est pas échangeable » la moindre des choses aurait était de s’excuser d’avoir mal conseiller un client.

Aminata M.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande le vendeur Steven pour ses précieux conseils. Du coup achat validé !

aminata S.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5

Depuis plusieurs année je n’achète que chez boulangerLe service après vente est pour moi la meilleure en FranceL’accueil des vendeurs toujours au topMon magasin préféré

cyrille C.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5

Personnels,ultra sympathiques et qualifiés 👍..

karim B.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 4 / 5

Magasin clair et bien fourni....

Sebastien C.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5

Equipes professionnel, honnête et de bon conseil.

scopex 1.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5

Magasin dans la même lignée que les autres, propre et de bon conseil.Pour ma part

Michel Z.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5

Personnel agréable, serviable, explications clairs

Mon A.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5

Grand magasin,articles pour tout les budgets,personnel disponible et aimable grand parking ...parfait

Charles D.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5

Merci infiniment pour la patience et le professionnalisme d´Emanuele.

christophe P.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 4 / 5

Grand parking, magasin avec pas mal de références.Les prix sont corrects mais à part les accessoires (câbles, clés USB..) qui sont assez chers

MAREK G.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement ce magasin

Robin L.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 2 / 5

Avant on recevait la facture dans sa boite E-mail dans lheure suivant son achat. Maintenant la caissière ma affirmé que la facture sera dans mon compte Boulanger. Dans celui ci, il ny a pas toutes les factures dachat et il mest impossible dobtenir ma dernière facture dachat dans mon compte boulanger depuis 72 heures. Boulanger passe ses obligations légales et vous renvoie vers leur conseillé virtuel en ligne. Bref, très déçu et bravo le service Boulanger

Damien N.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5

Vendeur en magasin à lécoute et de bon conseil.

Hortense G.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5

Accueil et explications sur lutilisation du produit.

Vince (.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5

Pour une fois je suis content, bon produit au bon prix + bon accueil + bon dachat pour mon anniversaire

Sophie O.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5

Vendeurs sympathiques , compétents et patients je recommande à 100 pour cent

Evelyne L. G.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5

Je viens régulièrement dans ce magasinJe ai acheté diverses choses. Le personnel est très sympathique, de bons conseils et vous laisse faire votre choix.Merci à la personne qui sest occupée de moi lors de ma dernière visite.

Fine A.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5

Excellent accueil et professionnalisme du service retrait commande. Bravo

Marc L.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et produits et tarifs ok

chris C.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour vendeurs et vendeuse agréable bien achalandé

Anthony F.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 1 / 5

Perte de temps monumentale !25 mn à vendre un produit sur lequel on arrive à conclure la vente tout ça pour sentendre dire ah bah jen ai pas en stock !Avoir un vendeur cest la croix et la bannière !En bref on est répartis les mains vides plus déçus que jamais de cette enseigne !Surtout que nous avons trouvé le même produit à 500 mètres à peine à moins cher (en promo) donc finalement pour la prochaine fois nous saurons à quelle porte taper en premier !

Claudine G.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5

Rapidité et sérieux sont garantis. Je suis toujours pleinement satisfaite de laccueil et la qualité de leur service.Forte recommandation pour ce magasin.

Alexandra K.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5

Amabilité, compétence et écoute : je recommande vivement.

Gilles D.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 2 / 5

Personnels pour certains peu motivées avec les clients voir même on les dérange javoue être arrivé à 18h35 mais quand même.

Raphaël A.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5

Super accueil et merci à Riad de m’avoir aidé à poser mon protégé écran photos

Aini M.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5

Cest un lieu très accueillant et reconnu par ça diversité de produits

imad E.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5

Sav catastrophique je suis passé samedi 15 juillet à 16h 01, accueil désagréable à peine dis bonjour, a tout de suite chercher à ne pas me servir, effectivement il préférerai continuer à discuter avec ses collègues...A fuir

Gboudine B.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5

Produit trouvé avec l’aide d’un conseiller à l’écoute et qualité et prix au rdv

Xavier C.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 4 / 5

Bons produits bon personnel...

Nouhaila A.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5

Service et personnel sympa 👍

andre D.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5

Accueil, professionnalisme et compétence des equipes

Victor C.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5

Vendeur en téléphonie de bons conseils et très pro, après réflexion budget dépassé mais pas de regret et le tout dans la bonne humeur. 👌👍

Philippe C.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5

Personnel fort sympathique et à l’écoute contrairement à la concurrence, que ce soi pour un achat ou sav

Christine B.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5

Vendeur disponible, très à lécoute et ultra serviable.Je recommande.

Carole F.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5

Excellente expérience. J’ai été très bien conseillée par Romain pour l’achat d’un écran pour mon fils. Livraison rapide le lendemain en magasin pour le retrait. Merci beaucoup !

Eric L.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5

Vendeur disponible et à l’écoute du besoin du client 👍

Dieter S.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons été accueillis à notre arrivée dans lunivers multimédia par N. Nous cherchions un smartphone et nous nous sommes arrêtés côté tablette apple.Cette personne Mme N. Sest proposée de nous aider. Elle a été à lecoute de nos interrogations et besoins. Elle a su nous aiguiller sur le choix le plus judicieux en matière de mobilité et confort dutilisation. Des accessoires ont été proposés et à un prix intéressant. La proposition a été personnalisée et nous avons donc acheter la tablette, le stylet ainsi que la coque de protection et je dois dire que ma fille et moi même étions ravis de cette expérience boulanger Orgeval... Merci au staff et mention particulière au professionnalisme de Mme N.

Nicolas T.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5

Jai acheté un aspirateur irobot au boulanger de Orgeval et je remercie le vendeur (Maxime) qui a répondu à lensemble de nos questions et qui nous a très bien conseillé.

Marie-Christine I.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5

Accueil et compétences de la vendeuse pour choisir un aspirateur qui me convient +++

Fatou F.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne accueil, vous êtes top léquipe dOrgeval, à lécoute plein de bon conseil et professionnelle

Clarisse D.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5

Extrêmement déçue car mal conseillé, le vendeur n’y connaissait rien. Nous avons donc acheté une imprimante qui ne nous sert à rien aujourd’hui , 250 euros jeté par la fenêtre , merci Boulanger ! le vendeur nous a certifié qu’elle imprimait en A3, mais non , qu’elle faisait scanner, non plus… peut être numérisé t- elle : «  oui elle le font toutes »nous a certifié le vendeur qui n’y connaissait rien et qui voulait juste rentrer chez lui manifestement … bref si vous voulez de vrais conseils, allez à la Fnac ou chez Darty

Bruno P.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 4 / 5

Bon magasin. Jy suis allé ce jour et jai trouvé ce que je cherchais du premier coup accueil sympa. Bon magasin

Mohammed A.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne prise en charge de mon appareil. Je navais pas vu que mon appareil était encore sous garantie et que la personne du SAV me la rappelé alors que je pensais le contraire !Merci à lui

Joel R.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 4 / 5

Ils sont sympas et compétens... Notamment Mike à lélectroménager et Carl aux TV.

Fanny H.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 4 / 5

Je n’ai été dans ce magasin que pour récupérer un achat commandé sur Internet. Cela s’est fait rapidement, j’ai été avertie par e-mail et sms, et en arrivant en magasin l’article était bien prêt. Le personnel en caisse est sympathique et le magasin est propre.

Christ B.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5

Réactivité et gentillesse à chacune de mes visites...Top bon staff

Cyril P.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5

Accueil et service rapide.simple et efficace cest ce que chaque client recherche pour un retrait en magasin suite commande en ligne

Lahu T.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5

commande retrait 1h = 1h dattente en magasin pour retrouver le produit, une bonne équipe de bras cassés.

Chloë T.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5

Très aimable à l’accueil, pour les retraits de commande c’est rapide et efficace, Top !

MamouNoni 8.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 1 / 5

Expérience décevante.Demande dun renseignement pour un article, le vendeur me redirige en me remontrant le rayon que javais déjà vu mais sans chercher à maider et disparaît.Idem arrivé à la caisse la jeune femme était polie mais sans plus, pas souriante, pas accueillante. 1ere et dernière fois chez Boulanger. Un peu déçue surtout après avoir acheté un article à 150€ !

Alexandre N.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5

Victime dobsolescence programmée : Boulanger est complice dun délit pouvant être puni de 2 ans demprisonnement et 300 000 € damendeRappel des faits : 2 téléviseurs identiques achetés le même jour, posés sur un mûr côte à côte, allumés simultanément, éteints simultanément qui tombent en panne simultanément (avec pour témoins toute mon entreprise).Boulanger me répond (par écrit) de m’adresser directement au fabricant des télés !!!!CIRCULEZ Y’A RIEN A VOIRA défaut de me comprendre, vous allez mentendre.

Marina G.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5

Le vendeur qui est venu nous demander si nous avions besoin d’un conseil était disponible aimable et compétent

yvette F.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5

Équipe au top et à l’écoute.Personnel très accueillant et efficace

Jean-Francois N.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et service du personnel. Conseils et informations pertinents.

Irene B.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5

Personnel très sympa et disponible... Merci à Nicolas pour ses conseils et amabilité....Bonne équipe.......

Frédérik B.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil avec des professionnels de qualités et de bons conseils

stephanie B.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 1 / 5

Dommage nous ne pouvons pas mettre zéro étoileCe magasin est une catastrophe ,je mexpliqueJ ai acheté deux produits chez eux un frigo j ai attendu trois semaines minimum pour obtenir réparation de celui ci avec extension de garantieEnsuite une imprimante qui est partie de deux fois en reparation ( 3 semaines en moyenne de délai )Je demande donc un dédommagement ou un échange et l on le me dit c est au bout de la troisième réparation que l on verra !Franchement le SAV est lamentable et je ne conseille a personne daller chez Boulanger

Yanis B. S.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5

Bonjour, j’ai passé une commande avec un de vos vendeurs en ligne pour obtenir le paiement sur 4 fois with paypall , on m’a débité le montant total , ça fait un semaines j’attends le remboursement, aucune personne me donne une réponse claire , ils font balader mon dossier , j’ai regretté d’avoir été chez vous , plus jamais je commande un produit chez vous !!!!

Stephanie V.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5

Offres commerciales trompeuses voir mensongères. Aucune discussion possible avec le service client, quand bien même on dépense 1000 à 1500€ annuels chez eux... zéro considération client... au revoir Boulanger, bonjour Darty / Fnac

A. B.
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5

Bravo à boulanger Orgeval à son SAV très efficace au top un vrai service ! Et du personnel compétent qui cherche des solutions creuse et qui trouve la solution vraiment bravo !

Guillaume L.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5

Un ZÉRO pointé ! Je commande sur le site une imprimante NEUVE avec retrait en 1h en magasin. Malgré le mail et sms de confirmation de mise à disposition il a fallut attendre plus d1h pour récupérer le produit. Mais ce nest pas le pire ! Arrivé à la maison je me rend compte en déballant limprimante quelle nest pas neuve ! Elle a déjà servie, très mal ré-emballée, elle nest pas sous plastique, absence des rubans de protection, il ny a pas les cartouches... et il reste même des documents de lancien propriétaire dedans ! UNE BLAGUE ! Obligé de retourner en magasin (40km aller retour), une vendeuse désolée qui constate que limprimante nest pas neuve et me dit que ce produit aurait dû être feraillé. AUCUN geste commercial ni dédommagement ne seront proposés. Jai repris mon argent et je suis allé chez le concurrent en face où le service fut bien meilleur.

PimPum N.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5

Ne mérite aucune étoile. J’ai commandé un produit que j’ai réglé. J’avais 1 mois pour le récupérer. Au bout de 3 semaines sans rien me dire, ils m’ont annulé ma commande. La blague de l’année.C’est bien la dernière fois que commande quelque chose dans ce magasin.

Christian S.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5

Magasin peut accueillant ne sais pas très renseigné sur un produit je ne reviendrai plus chez dans votre magasin

Jean-noel C.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5

Jadore ce magasin ces bien organisés et présenté les articles et personnels à lécoute

Cormier M.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5

Je ne recommande pas boulanger d’orgeval pour l’achat d’un produit multimédia. En effet, ce matin j’achète un téléviseur à plus de 1600 euros avec le retrait 1h00 (il y en avait 3 en stock). Après avoir fait plus d’une heure de route le magasin m’annonce qu’il y a eu une erreur de stock et qu’ils sont dans l’incapacité de me donner le produit déjà réglé ! Je trouve cela déplorable pour le responsable du rayon… une erreur de plus de 3 produits ce qui nous amène à un montant avoisinant les 5000 euros. Pas de geste commercial proposé, une commande repassée pour une livraison dans 20 jours…

Tassadit B.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5

Commercial électroménager (lave linge/sèche linge) désagréable ! On souhaitait tout simplement être rappelé lorsqu’un lave linge et sèche linge d’un modèle en exposition était disponible afin de l’acheter, celui ci nous a répondu qu’il avait beaucoup de clients et que c’était à nous d’appeler le magasin chaque matin !!!! Nous avons préféré partir chez un concurrent avec plus d’amabilité et de professionnalisme.Service à revoir

Half B.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 3 / 5

Très bien servi par le Mr en point retrait.Avec politesse et courtoisie.Gros bémol en surface de vente dans le rayon four.Je suis tombé sur un jeune vendeur qui n’avait pas le temps de faire une vente.C’est assez déroutant pour une enseigne d’électroménager.J’irai dépenser mon argent ailleurs.

E L.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 3 / 5

je n ai trop rien a dire du magasin .Par contre les offres qu il propose de la marque Gorenge sont une pure arnarqueje devait recevoir un remboursement de 70 euros de la marque.Il manque toujours un papier alors que j ai tout envoyerEt quand vous regarder les avis sur la marque GORENGEje suis loin d etre le seul de me plaindrealors boulanger proposé des offres qui sont impossible a reçevoir .je trouve que cela manque un peut de profésssionnalisme.

Christiane C.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5

Équipe vendeurs professionnels, compétents et sympathiques mais Boulanger a un gros souci : son SAV est zéro et malheureusement ne s’est pas amélioré depuis 10 ans

Floriane L.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5

Bonjour, Voilà quelques problème pour mettre en fonction mon double chargeur (montre et téléphone).Les personnes du SAV (3monsieurs) que jai déranger plusieurs fois. On pris le temps de connaître le problème et de trouver une solution à se problème.Problème résolut je voulais les remercier tous les 3 (je passerais en magasin) et vous souhaiter une très bonne année 2023. Encore merci à vousMadame LANDAIS

T.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5

Accueil et retrait de ma commande rapide et efficace, avec un grand sourire en prime de l’hôtesse ! Je recommande ++++ !!

Patrice J.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5

Le personnel au top vendeurs ( es) professionnel

eric C.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5

Malgré une grosse galère de machine à laver complètement ruiné dans lemballage merci à léquipe pour lefficacité de la prise en charge du problème réglé tres rapidement je recommande 👍👍👍👍👍

Charlie B.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5

SAV : Prise en charge excellente, personne humaine, compréhensive, compétente et efficace, grand sens de la clientèle, service très opérationnel.

Magalie D.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5

Cela fait 1 mois que mon téléphone sous garantie est partie en réparation et malgré mes nombreux appels je nai toujours pas de nouvelles. Personne ne vous appelle, personne ne vous donne de solutions et on vous balade en vous racontant chaque semaine des bobards. Depuis le 07.11 mon téléphone Samsung est en sav je trouve inadmissible cette façon de fonctionner.

Fabienne M.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5

Accueil très agréable.Merci à Marine pour toutes ses explications sur les aspirateurs autonomes. Souriante, patiente, professionnelle. Pour un prochain achat, nous reviendrons dans votre magasin.Le caissier, dont je nai pas le prénom, a été lui aussi vraiment agréable.

Valérie G. L.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 4 / 5

Bonjour, pourquoi sur votre site il est indiqué horaire douverture à 9h le samedi, alors que le magasin nouvre quà 10h !!!!!

H.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5

Accueil désastreuse. Je suis pourtant un fidèle client de Boulanger, mais ce jour là je souhaite avoir des informations sur un produit, je vois 2 vendeurs qui discutent entre eux, je les salues poliment. Aucune réponse ils m ont ignorés, j insiste bonjour il me regarde et s en va. Quel manque de respect pour sa clientèle. Je vous déconseille boulanger ORGEVAL. Je m oriente vers celui de Buchelay où ils savent recevoir ce qui a mon sens est la base du commerce. A bonne entendeur

Lucie H.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons été très bien conseillé par Allan dimanche dernier. Il a été patient, à lécoute et très professionnel pour lachat de notre nouvelle barre de son. À la semaine prochaine pour la télé 😉

Loïc N.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5

Commande drive 1h, paiement paypal. Je reçois un sms me disant que ma commande est prête à être retirée. Arrivé au drive le numéro ne répond pas, la personne chargée me dira quelle ne sait pas se servir du téléphone, cocasse. Elle mexplique que je ne peux pas récupérer ma commande car le paiement est toujours en attente (jai payé comptant par PAYPAL mais leur informatique a dû égarer le paiement sous un meuble jimagine), et de revenir un autre jour. Très peu pour moi, jai acheté le dernier carton disponible dans le magasin (après avoir cherché un employé à lautre bout), qui ma dit que jaurais dû acheter directement sur place et pas par internet (ben voyons, pour me retrouver une fois sur deux à mentendre dire quil ny a pas de stock et perdre mon temps). Jai donc dû annuler la première commande par téléphone car leur chatbot est complètement buggué. Bref rarement vu aussi peu defficacité, les chinois doivent bien rire en voyant nos entreprises figées dans les années 90. Après les employés sont très sympathiques, sûrement le seul point positif à ce périple. Adieu la boulangerie et bon vent.

V.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5

Vendeur malhonnête. Abuse de la confiance dune personne âgée, elle est venue pour acheter un chargeur (micro usb), et a dû acheter un nouveau téléphone sous prétexte que ce chargeur nest plus vendu (bien évidemment totalement faux) Edit : il semble y avoir une confusion au vu de la réponse du directeur, la personne dont je parle avait un téléphone en parfait fonctionnement, elle cherchait simplement un chargeur car le tien ne fonctionnait plus, et le vendeur lui a vendu un nouveau téléphone en prétextant que ce type de chargeur (micro usb) ne se vendait plus, ce qui était bien évidemment faux.Je viens dactualiser la date de la visite, qui est plus ancienne.

Loubna N.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5

Très mauvaise expérienceje me suis rendue dans ce magasin je voulais acheter l’aspirateur laveur bissel que je connaissais déjà le vendeur me propose de passer commande car il ne l’avait pas en stock et m’informe que je ne l’aurai que le lendemain ,Je refuse et lui réponds que je vais le commander sur internet pour l’avoir plus rapidementJe lui demande si un produit est vendu avec l’aspirateur il me répond que non il faut acheter le produit à part .Donc il me vend un produit absolument pas adapté à l’aspirateur crosswave!Et pour finir il me demande mon nom et prénom Il me fait croire qu’il veut vérifier si mon compte est bien créé chez eux pour pouvoir passer ma commande internet ,en réalité ce vendeur m’a créé un panier et la pris en photo pour sa commission ...Finalement je me suis rendu à coignères pour l’acheter .

Arnaud R.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5

Il y a quelques années un vendeur ma vendu une carte Oney gratuite lors de mon achat pour permettre de payer en plusieurs fois sans frais (je navais rien demandé). Il a juste oublié de me dire que je serais ensuite facturé de 10€ tous les ans. Cela fait donc 4 ans que je suis débité de 10€ en toute discrétion. Finalement les arnaques ne sont pas que sur internet.

Aurelie L.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5

J’ai acheter un aspirateur, j’ai dit clairement mes attentes par rapport à mon ancien aspirateur, et on m’a très bien conseillée, avec humour, il m’a même fait tester pour voir si cela me convenait, il a fait en fonction de mon budget. Monsieur (conseillé) très sympathique, agréable, souriant, à l’écoute de mes besoins et bonne communication, une pointe d’humour qui redonne le moral. Madame (caisse) très sympathique aussi, souriante, douce, bonne communication aussi. Je recommence le magasin d’orgeval, les autres je sais pas, mais j’ai jamais été déçue en allant là bas.

JL G.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5

Très bonne expérienceVendeur bAYMERIC très à lécoute et connais son job ce qui fait plaisir lorsque lon est un peu noviceConvivialitéSav a lécouteGamme de produits complètes, prix compétitifs

Maxime T.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5

Jai acheté un réfrigérateur de la marque Boulanger, et franchement je ne suis pas déçu ! Le vendeur Maxime est très professionnel. Continuer !

Hiro M.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5

Encore merci à l’équipe pour l’accueil et le professionnalisme. Sans oublier le directeur qui a su régler un soucis passé avec amabilité et efficacité. Toujours un mot gentil de ce dernier lorsque que l’on se croise au magasin.Bref, toujours bien reçu et toujours quelqu’un pour vous renseigner sans pour autant être envahissant. Cela est très plaisant. Ça change de certains magasins Bref, ne changez pas

Noart G.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 3 / 5

Je suis venus sachant ce que je voulais.Je suis reparti avec ce que je voulais.Très peu dinteraction avec les vendeurs. Avis difficile à donner mais la mission a été accomplie.

hermant A.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Chérine pour son professionnalisme ainsi que son aide à plusieurs reprises sur divers achats multimédia ! Je conseille cette vendeuse,aimable,poli, professionnelle et agréable. Merci à bientôt. M. Et M.Amar.

Michael F.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5

Les vendeurs sont toujours disponibles et viennent spontanément vers le client pour le renseigner. Ça paraît évident mais ce n’est plus le cas chez la concurrence depuis longtemps

Denis C.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5

Magasin au top. On y trouve tout ce dont on a besoin. Tout est excellemment ordonné et parfaitement propre. Le personnel est super sympa.Enfin, mention +++ pour moi, car ils vendent des produits CROSSCALL !!!! 👏

Lionel N.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5

Personnel accueillant et professionnel, service impeccable car l’on ressort non seulement avec l’article voulu mais aussi avec toutes les informations nécessaires sur l’utilisation ou autre .. je recommande fortement.

Martine B.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, des vendeurs disponibles et compétents qui nhésitent pas à se renseigner auprès du responsable pour des questions particulières. La livraison et linstallation était au top : respect de lhoraire prévu (même en avance!), un binôme très performant pour une installation rapide et soignée.

Davis L.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 1 / 5

A fuir! Zéro étoile est leur note... Commande f905at26333Service client et service livraison incompétent.Le produit na jamais été livré.meme avec une plainte boulanger ne rembourse pas.Cest du vol.

P'tite G.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5

Me laisse entrer avant la fermeture et me vire 5min après, juste avant d’effectuer mon achat en me disant que les caisses ont déjà été fermées alors qu’il reste encore de la clientèle dans le magasin ?? Inadmissible ! Personnel malpolie et aucune connaissance des produits, j’ai du leur apprendre le fonctionnement d’un home cinéma après avoir chercher un vendeur pendant 5min… franchement déçu, j’effectuerais mon achat chez darty!

Mohamed M.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5

Jai fais un achat dans leurs enseigne via Leboncoin. Le vendeur a était très minutieux et a fait tout ce quil a pu pour que je suis satisfait. 👍🏽

jean-charles B.
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5

Suite achat du DYSON Supersonic , accueil parfait , comme dhabitude . Je recommande fortement ce magasin . Jy achète TOUS mes produits multimédias : tv LG oled , barres de son et enceintes SONOS , produits DYSON , etc ... Je renouvelle régulièrement mon matériel et toujours chez BOULANGER .

Mohamed C.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5

Le service et parfait rien à ajouter jai été bien accueillie par la vendeuse qui a pris sont temps pour me conseiller même sur la couleur des câbles très professionnelle 5 étoiles largement mérités, je reviendrais avec plaisir

Nicolas D.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 4 / 5

Toujours de bons conseils, dispo vendeurs et compétences. Commande internet avec livraison le lendemain est un vrai plus si l’article n’est pas dispo en magasin. Boulanger a su s’organiser pour fluidifier l’expérience des clients !

KMARJA M.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5

Chèque fois mon achat est très facile avec le vendeur RIAD a Orgeval. J’adore! Moi je suis très indécise et avant de connaître Raid j’ai cherché beaucoup de informations sur internet avant le achat. Maintenant quand je sais que Raid est là je ne cherche plus rien, je viens, il me donne tout les info, il me montre exactement le meilleur choix et je ne dois plus pensé si j’ai fait un bon choix ou no. Merci beaucoup vous m’avez facilité déjà la vie plusieurs fois!

Bertrand G. (.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5

Bonne enseigne. Le magasin de Orgeval est bien tenu. La plupart des vendeurs son très compétents (sauf quelques exceptions) beau rayon hifi et auditorium. Beau rayon électroménager.. le meilleur magasin hitech et électroménager du coin

Michel E. N. M.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 3 / 5

Service après vente inefficace. Il ma fallu dialoguer avec plusieurs services pendant plus dune heure pour léchange dun accessoire livré défectueux ( une grille désoudée à lorigine) lors de la livraison de mon four. On ma proposé dès le départ de menvoyer un technicien qui naurait rien pu faire. Pour terminer nayant pas satisfaction, jai appelé la société De Dietrich qui ma dit faire le nécessaire auprès du service après vente pour réceptionner cette grille quil leur fournira. Cest indigne dun service après vente. A revoir car il ne sagit pas seulement de vendre.

Sandra B.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 2 / 5

Malheureusement jamais une superbe expérience ….J’ai acheté une trotinette électrique en 2021 le vendeur n’était ni aimable ni avenant j’ai du prendre le modèle d’expo car il n’y avait pas de neuf et aucun prix … aucune offre …. Mais bon j’en avais besoin …Jeudi mon conjoint vient acheter un volant après 15 min à attendre le vendeur ( qui l’avait vu !) ce dernier a préféré l’ignorer et s’occuper d’une autre personne arrivée bien après lui … résultat il est reparti sans achat !Nous sommes revenus ce jour acheter le volant car malheureusement il n’était dispo que chez vous mais vraiment à contrecœur !Un vendeur plutôt sympathique s’est occupé de nous et nous avons même croisé celui qui nous avait vendu la trotinette il y a quelques mois affalé ( oui c’est le bon mot) sur un siège en train d’attendre que le temps passe lolLe magasin est propre rangé et on y trouve généralement ce que l’on veut mais à mon sens l’équipe n’est vraiment pas professionnelle …

steeve F.
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5

Merci à Cédric vendeur électroménager ce dimanche à lécoute de nos besoins très pro, de bons conseils. Il est même venu nous rechercher en magasin pour nous faire bénéficier dune garantie supplémentaire pour notre futur lave vaisselle ! Bravo !

Dominique M.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 1 / 5

Je suis restée une dizaine de minutes près des hottes aspirantes, on ma vue, jattends encore quon vienne me voir ! A 11h du matin un des vendeurs faisait de la paperasse ?!Jai acheté chez But où jai été très bien accueillie.

Emmanuel L.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5

Réception sympa avec bon conseil & prix attractif. Merci.

Ferrando A.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 1 / 5

Je suis très choquée de la manière dont ma parlé un vigile de chez Boulanger Orgeval. En arrivant, jai demandé à une jeune fille à laccueil si je pouvais rentrer dans le magasin avec mon petit chien ( un cavalier king Charles de 5kg). Elle me répond: oui mais dans mes bras, ce que je fais. En regardant lélectro ménager, je la pose au sol pour soulever une boite au sol et lire le mode demploi. En quelques secondes, je vois arriver un homme qui se jette sur moi et me crie de soit prendre mon chien soit dégager immédiatement du magasin.Jai eu très peur de la façon dont il ma parlé. AUCUNE politesse AUCUN respect. Je pense ne plus jamais mettre les pieds dans ce magasin et regrette la grosse quantités de chose que jai déjà acheté là bas.

Solenne M.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 1 / 5

Inadmissible!!! Livraison d’un frigo qui présente un énorme défaut ! Une semaine que nous essayons en vain de contacter le magasin pour un échange! Votre équipe ne répond pas!! Un dédommagement s’impose

ferrec H.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5

Lassurance boulanger sur les produits nomades (Iphone) est dune lenteur incroyable.Jai payé un service 15 euros par mois pendant 3 ans.Au lieu des 72 heures pour que mon dossier soit pris en charge, comptez plutot 7 jours. Ensuite, il faudra attendre plus dun mois pour espérer une indemnisation et encore apparemment 7 jours pour voir le virement sur votre compte. On est sur un service vraiment très efficace (ironie+++).Dommage que la qualité de ce service vendu ne soit pas à la hauteur du service rendu au magasin qui lui est irreprochable.

Nicolas L.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5

Publicité mensongère !!En recherche dun nouveau frigo, je me suis rendu avec ma femme chez vous la semaine derniere. Nous hesitions sur 2 modeles mais le LG en promo à 799€ était bien attirant. Apres réflexion, jy retourne aujourdhui, mercredi 16 fevrier, pour lacheter et SURPRISE, le voila passé à 999€ ( la feuille étant enlevée).Apres avoir fait 2 aller retour, je montre au vendeur que la promo durait jusquau 28 fevrier ( via la photo que javais prise)Réponse du conseiller: c est pas nous cest la marque qui a arrété la promo ?? Pardon?? La feuille n a pas été mise par la marque et aucune mention nindique que la promo peut sarreter avant la date prévue.et si rupture de stock que fait le meme frigo a 999€ ?attiré le client de cette maniere est ce légale?

jocelyne B.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5

Achat dune chaîne hi fi le vendeur nétait pas intéressé par la vente.Par contre, le vendeur des machines à café ☕ très sympathique et qui soccupé bien de ses futurs clients.

jacques S.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 1 / 5

Aucune information sur le produit ne nous a été donnée par le vendeur. Qui visiblement ne connaissait pas le produit. Nous étions livres a nous même. Heureusement que la concurrence existe !!!! Dommage que les compétences ne se trouvent pas chez-vous.

laurent E.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 4 / 5

Beau magasinVendeur pro pour achat portable

Steliana D.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 3 / 5

Jai acheté une télé Sony à Boulanger Orgeval. Les vendeurs nous ont dit que linstallation était gratuite. Quand jai appelé pour linstallation, le service concerné ma dit quil faut payer 119 euro car linstallation nest pas gratuite. Motif pour lequel jai mis que 3 étoiles

William W.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5

nous sommes arrivés en boutique ce jour pour jeter un œil, nous repartons avec plusieurs produits mais surtout avec un coup de cœur pour LOUIS !! disponible, serviable , a lécoute drôle et sympa RIEN A DIRE si nous pouvions lui mettre 50 Etoiles nous le ferions sans hésiter.

Bernard S.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5

Très bien accueilli pour être conseillé puis acheter grâce à des vendeurs compétents... Dès quon arrive à la a caisse lattente est si longue quon ne se demande pourquoi on nest pas passé par Amazone ... Cest désolant ! Lavenir nous le dira...

Camille G.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 2 / 5

Une fois sur deux nos demandes ne sont pas traitées ! Notre lave-vaisselle n’as pas été livré et cela sans que l’on nous prenne le temps de nous prévenir 😡 mon compte client a « disparu » enfin on me propose une réduction pour s’excuser que l’on ne m’applique finalement pas complètement au moment de payer. Un désastre !

Spectra N.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 1 / 5

Passés en magasin le 29/11/21 nous somme venus pour un lave linge séchant. Nous avons été bien accueilli. Le problème vient aujourdhui. Nous avons convenu avec le vendeur dune livraison pour le 06/12/21 entre 14h et 16h. Aujourdhui arrivé 16h, aucune nouvelle dun livreur, aucun mail, rien...Jappelle Boulanger et japprend quon nous a vendu un lave linge qui nest pas en stock! Pour lequel nous avons déjà réglé une certaine somme et que personne na cru bon de nous prévenir de la suspension de la livraison! Une journée de perdu! Nous nous retrouvons avec une machine qui ne fonctionne plus, de largent en moins dans le porte monnaie et AUCUNE NOUVELLE DATE DE LIVRAISON! Honteux!

Audrey B.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 1 / 5

Attendre plus dune demi heure que le vendeur aille chercher notre achat dans leur réserve. Et encore heureusement quune personne est arrivée et nous a demander si on desirait quelque chose Bah oui Mr nous voulons notre produit, ça fait plus de 30 min quon attends. Delà le vendeur reponds pour me détendre ils sont en train de le fabriqué... Et cela nest pas la première fois quon attends comme ça. Je ne recommande pas ce magasin.

Erica S.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5

Les vendeurs sont très aimables et prennent le temps de répondre aux questions avec le sourire. Rien à redire sur les services. Je recommande ce magasin.

Philippe M.
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 3 / 5

Grand espace de vente, bon choix darticles.Personnel en caisse pas toujours très disponible en fin de journée 🙄

Alicia D.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5

Nous sommes passé au magasin le 16/11/21 dans laprès midi. Nous avons acheté une télévision en demandant la livraison le 23/11/21. Le lendemain 17/11/21 à 9h30, jai reçu un sms: la télévision sera livré chez vous entre 13h-15h. Je ne suis pas chez moi, j’ai abandonné mon programme du jour pour réceptionner cette télévision.Je voulais poser une question, comment ce vendeur peut faire une erreur? Pourquoi la date de livraison nest pas mentionnée sur le bon de commande?Nous sommes vraiment déçus, déçu.

Bruno B.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5

A la limite de lheure de fermeture du magasin,Très bien reçu, conseillé, servi jusquau règlement à la caisse.Merci à lensemble de léquipe commerciale au top dune relation client.Très bonne expérience dans ce contexte.Cordialement.

KARL L.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5

Ca fait des années que jachète chez Boulanger. Bon conseils techniques, très arrangeants et orientés clients, même en cas de soucis avec retour du matériel. Le satisfait ou retour dans les 15 jours sans discussion (sous réserve de ramener le produit dans son emballage dorigine) est un vrai plus, notamment sur des produits haut de gamme.

Malgorzata G.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 1 / 5

Bonjour,Je suis très déçue par le service après vente. Jai apporté mon robot Kitchen Aide car le crochet pâtissier était abîmé. Jai attendu plusieurs semaines pour le retour. Enfin je suis retournée à la date indiquée juste pour apprendre quil faut patienter un mois de plus... Quand jai récupéré mon robot il fallait insister sur un geste commercial de côté du magasin... je suis restée sans robot pendant des semaines et des semaines. Le Responsable a décidé de moffrir un couvercle en plastique....il a réussi de se tromper de la taille ...Je ne retournerai pas au Boulanger.

Claire S.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 2 / 5

Du choix mais difficile davoir du conseil au rayon TV. Après au moins 25min dattente, un des 2 vendeurs est toujours occupé avec des clients, ok. Lautre, prévenue de notre attente depuis longtemps, préfère séclipser, nous laissant pantois !Moralité : nous sommes partis après avoir perdu notre temps et avons acheté chez Darty situé en face de Boulanger !

Julien L.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 1 / 5

Je suis venu en magasin le 16 septembre en fin de journée afin dacheter un MacBook Pro et quelques accessoires. Magasin calme, peu de clients. Jai attendu devant le corner Apple quelques minutes, en lançant des regards aux quelques vendeurs présents dans le rayon, mais personne na daigné venir me voir. Cest vrai quils étaient forts occupés avec leurs téléphones portables. Bref je vais commander directement chez Apple.

victoria B.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5

La personne en charge de lachat que jai souhaité faire, a été très à lécoute en me donnant beaucoup de renseignements utiles pour mon choix... Donc, très satisfaite de mon choix final... Merci de votre accueil chaleureux et de votre patience... À bientôt et, en toute confiance dans votre magasin...

nathalie D.
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5

Laccueil dans ce magasin est particulièrement agréable. Les vendeurs sont dexcellents conseillers et toujours disponibles, quel que soit le rayon et ce depuis des années. Lenseigne mitoyenne de même catégorie devrait en prendre de la graine. Je tiens tout particulièrement à remercier Nicolas du rayon téléphone pour son écoute et son investissement commercial pour satisfaire les clients.

Damien C.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5

Expérience médiocre, je suis très déçu de mes achats dans cette enseigne.Désinformation totale de la part des vendeurs envers le consommateur, non respect de la législation française et du code de laconsommation.SAV inefficace voir inexistant.je vous DÉCONSEILLE très fortement de vous y rendre.À bon entendeur !

Enguerran M.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 1 / 5

Venu pour lachat dun clavier pour iPad pro , je demande donc au vendeur sil peut maider car jaimerai en faire lachat. Pas un bonjour, nous regarde a peine. Il me dit alors quil reste 2 clavier en stock et me dit daller directement à la caisse où je dois payer quaprès ils me donneront le clavier.Je règle donc le montant en caisse, sauf quaprès 15 minutes dattente je demande à des vendeurs sils ont bien pris en compte ma commande, on me répond alors que oui , et quils sont parti le cherché en réserve.Jattends encore 10 minutes avant daller revoir le premier vendeur. Il me dit quils ne lont pas et que je dois me faire rembourser le clavier que je venais de payer 30 minutes avant . Si je nétais pas allé voir le vendeur moi même , personne ne maurait prévenu et jaurai pu attendre la journée a laccueil.Service déplorable !

Alain S.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 2 / 5

De bons conseils en magasin sur le produit.En revanche, ils devraient revoir leurs prestataires sur la partie livraison.Peu fiables, en retard et désagréables. Je ne vais pas étayer lanecdote mais jai peu apprécié le vous naviez quà poser une journée de conges pour réceptionner votre lave vaisselle.Il semblerait que le magasin et la société de livraison ne communiquent pas ....

Clement F.
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5

Merci à Maeva en caisse qui est très accueillante, souriante, et qui donne envie de revenir !Contrairement à dautres vendeurs qui veulent faire les beaux ou naccorde pas un sourire, ni importance...Cest la seconde fois que je tombe sur elle et ça fait plaisir de se sentir accueilli

Lois F.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 1 / 5

Aspirateur acheté neuf 200€ sous garantie mais ne fonctionne plus au bout de 10 mois. Évidemment, la garantie ne marche pas au SAV. Plus jamais je nirai chez Boulanger.Javertis 60 millions de consommateurs. Je ne vous remercie pas.

Muriel G.
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 4 / 5

Pas contre pas de conseiller dans le rayon santé/beauté pour epilady et appareil de massage. Très bons conseils dun jeune vendeur du rayon petit électroménager. Bon accueil en caisse. Pas dattente à 10:30

Allan C.
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 1 / 5

Venu pour dépenser entre 150 et 200€ dans une tablette, le vendeur nest pas fichu de demander pour quelle utilisation.Mon choix se porte sur une Huawei en promotion, après 10min, le vendeur me dit quil nen a plus en stock et quil nen recevra pas dautres. Pour finir il me laisse partir sans même me proposer un produit équivalent.Bref, il semblerait que Boulanger nait pas besoin de clients.En règle général lorsquon se rend dans ce type de magasins, on attends un minimum de conseil, mais le vendeur en question (qui ne venait pas dun autre rayon) ne connaissait, ni ses produits, ni son stock et navait de vendeur que le titre.Il ne faut pas sétonner que les clients achètent désormais sur internet.

Dylan A.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 2 / 5

Dernière fois que je vais commander ou venir dans ce Boulanger.Il y a un ou deux mois jai acheté un Homepod neuf (prix neuf du coup) pour y trouver dans la boîte un Homepod dune autre couleur .. déjà utilisé .. très sale.Quand je suis venu au SAV on ma fait poireauter 01h30 en me disant que je lai moi-même remplacé par un autre, jusquà ce que le SAV appelle Apple pour bien se rendre compte que lHomepod na pas du tout été activé par moi, et EN PLUS de ça on voulait me faire un avoir au lieu de me rembourser.Dernièrement je suis parti en magasin (le dimanche 20 juin), le produit souhaité nétait pas disponible, le vendeur ma dit que le tout devait arriver le mardi 22 juin sans problème.Je suis revenu le 22, on ma dit que que ce nétait livré que pour le 29 juin et quil était préférable que jattendre un SMS.On est le 1er juillet, aucun SMS, pas possible de suivre la commande qui napparait pas sur mon compte, que des problèmes avec vous ces derniers temps. Ceci dit, vendeurs très sympas :).

damien B.
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5

Des vendeurs à lécoute et très pro. Beaucoup de bons conseils et de bienveillance. Cest plutôt rare de trouver des vendeurs qui ne vous force pas trop la main sur des produits que vous ne voulez pas. Résultat, on ressort satisfait et on a envie de revenir. Merci.

Ttm T.
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 4 / 5

Bien dans lensemble, choix correct et surtout des vendeurs agréables, compétents et souriants de même que le personnel de caisse.

A B.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 3 / 5

Bien mais ça dépend a qui on a affaire. Pas mal de personnel donne une impression de nonchalance pas toujours bienvenue. Mais un bon choix en magasin. Correct dans lensemble

Benoit C.
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5

Toujours très satisfait de mes visites.Les conseillers ne vous agressent pas, ils sont présent si vous avez besoin daide.Service de Click & Collect efficace ! Prise en charge rapide.Il y a même un service de Drive

Sandra L.
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5

Les vendeurs sont toujours agréables et disponibles pour nous renseigner. À lexception dun Mr en caisse une fois qui était vraiment antipathique, jaime beaucoup ce magasin et jy reviens avec plaisir!

Jessy L.
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5

Un excellent magasin qui a sauvé mon expérience client qui nétait pas fameuse, de laccueil jusquau rayon hi-fi je vous remercie énormément pour votre geste et vous avez démontré que toute les enseignes ne sont pas les mêmes et quil y en a qui se sentent beaucoup plus concerner par lexpérience client par rapport à dautres MERCI INFINIMENT à bientôt 😊👌🏾

Steph S.
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5

Venu pour acheter un purificateur d’air Dyson, nous avons été très bien accueilli et orientés afin de mener à bien notre achat. Rien à redire

Beatrice L.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5

Je ne peux que recommander laccueil et le conseil des vendeurs de ce magasin! Merci en particulier à Karl et à ses compétences à lauditorium, la qualité du son était au rendez-vous et jai exactement ce que je cherchais y compris lesthétique de la chaîne! Et un grand merci à Cédric pour une commande délectroménager où mes exigences étaient là pourtant.... Il a su répondre à toutes mes attentes, avec sourire et patience. Bravo pour lécoute !

Clément S.
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 1 / 5

Mauvais service après-vente...J achète un téléphone,Au bout de 10 jours il est défectueux, ce nest pas grave, ça arrive.Je le ramène, la dame qui soccupe des retours le bricole pour quil fonctionne a nouveau.Au bout de 20 minutes il redeconne.Je le ramène, et la ils le garde 15 jours pour le faire réparer et il ne me prête pas de téléphone en retour Comment fais je avec mes clients pendant 15 jours ???

Chantepie D.
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 2 / 5

Magasin bien équipé, dommage que les vendeurs ne connaissent pas leur boulot. Ça manque de connaissance sur les produits. Ensuite ils sont pas méchants ils font leur possible. Mais je pense qu une formation régulière sur les différentes offres serait la bien venu. Cela ce répète à chaque fois que je viens dans ce magasin.

Leclere C.
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 2 / 5

Je suis venue acheter un produit nétait visiblement plus disponible dans le rayon. Je mapproche donc dun vendeur qui était avec un client. Une fois quil eu fini, il est partie sans jamais revenir. Jai donc interpelée une vendeuse dun autre rayon. Elle passe commande pour mon produit, je règle et elle me dit de revenir le lendemain pour le chercher.Le lendemain, après réception du sms, je me rend au magasin. Je me gare devant où des panneaux indiquent de composer un numéro pour un drive son contact. Jappelle et la vendeuse me dit sur ce service ne ce fait plus. Je sors donc de mon véhicule et passe devant un attroupement de vendeur à lextérieur du magasin, jhésite sur lentrée à utiliser, une étant celle du savon. Je vais pour rentrer et un des vendeur me dit : le masque est obligatoire. Ce qui ne manque pas de mirriter étant donné que depuis tout à lheure jessaye juste de récupérer un article déjà payé. Je mexécute et retourne à ma voiture chercher un masque. Je rentre, une vendeuse est avec un client. Une fois quelle eu fini, pas de bonjour, mais me demande la raison de ma venue. Elle me donne mon article et probablement la facture sans sourire, sans me regarder, sans prendre mon ticket de caisse et passe à autre chose. Nous sommes dans une période particulière mais il vaut mieux ne pas venir travailler auprès de la population si cest pour leur faire sentir autant de mépris ! Les deux étoiles son pour la vendeuse de la veille.

Bryan P.
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 5 / 5

Bon renseignement. Jeune fille très aimable souriante. A proposé de mencaisser de suite pour méviter la caisse centrale. Gel et masques pour tous vendeurs et clients et canalisations extérieures des clients si besoin. Très bien.

Auré L.
Avis fait le 10/05/2020
Note de : 3 / 5

Magasin organisé, propre.A laccueil, souriantes et disponibles.Un vendredi après midi, quasiment personne et pourtant les vendeurs parlent entre eux. On a limpression de les déranger. Ne connaissent pas leurs produits. Ils ne sont pas assez vendeurs.Allez y quand vous savez ce que vous voulez.

Benjamin C.
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 2 / 5

Le magasin est bien, mais certains vendeurs sont davantage préoccupés par lenvie de conclure une vente que de renseigner efficacement le client.Avec le vendeur auquel jai eu affaire, pour une question qui aurait mérité vérification, il na même pas daigné vérifier sur son ordi. Total : Je me retrouve avec un téléphone trop grand pour mon ancienne coque, alors que dans le rayon , il était affiché à la bonne taille.Merci Boulanger, pour mentir à vos clients.

Alizee T.
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 4 / 5

Film protecteur sur mesure pour téléphone portable parfait. Attention attendre au moins un an avant de le refaire. Même 5j avant ce nest pas possible

Cath �.
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 2 / 5

Alors beaucoup à dire il ne faut pas tomber en panne de four 1 semaine avant les fêtes . On vous dit on peut vous dépanner que le 15 janvier. Four acheté chez eux . J ai dû appeler un dépanneur externe et là en 5 jours on m avait changé la vitre pour recevoir mes 15 personnes à Noël. Je précise four siemens qui coûte très cher et dont la vitre s est fêlée après une pyrolyse.

Olivier G.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 1 / 5

les vendeurs passent plus de temps à discuter et rigoler que de renseigner les clients. Le rayon four n est pas bien présenté, avec peu de model,dont 1 four avec porte totalement démontée que mon fils a failli se prendre sur les pieds ..

Corinne T.
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 1 / 5

Nous aurions aimé être accueilli ! Jai dû aller voir un vendeur. Pourtant dispo, il nest pas revenu avec moi dans le rayon, il est resté avec ses collègues.... Nous avons fini par opter pour un article. De nouveau aller quémander un vendeur pour simplement nous confirmer que cétait bien le bon article. Il sest contenté de répondre aux questions de mon mari. Et voilà, je pense Quil va toucher une com ! Heureusement quil y a des vendeurs intéressés parce quils font !

nicolas H.
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 1 / 5

Je suis venu chez boulanger orgeval pour faire ma protection d ecran de telephone. Je vais a l accueil ils sont deux, le premier est avec un client l autre non il me voit me propose de venir a lui je viens vers lui. Je lui explique pourquoi je suis ici pas un bonjour un regard dans le vide «  faut passer a la caisse » je passe a la caisse les deux caissiers glacials prennent les clients d une facon mecaniQue.... je passe faire ma protection d ecran.. au sans qu on fait chier ici... boulanger devrait faire du controle accueil parce que ca va pas du tout

Serena B.
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5

Superbe service de la part de Marine et ses collègues. Je souffre dun maladie qui me rend hypersensible à certaines lumières. Ils ont déplacé et branché des réfrigérateurs pour que je puisse voir les lumières leds dans plusieurs appareils et trouver le réfrigérateur qui me gênait le moins. De très bons conseils et une équipe très professionnelle.

Marc D.
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 5 / 5

Super avec un large choix, accueil aimable avec des bons renseignements 👍

Sandra T.
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 1 / 5

Commander une machine à laver défectueuse au bout de quelques mois. Contacter le service client en expliquant une panne F12. Faire intervenir un technicien qui constate la même panne en 5 minutes et repars. Lui dire quelle est lourde et de venir avec un autre technicien.2 semaines plus tard devoir faire le manutentionnaire avec le même technicien pour installer une carte de puissance qui au final nest pas configuré. Le technicien repart…Je suis furieuse…

J.
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5

Sommes toujours bien reçus et conseillés par des équipes sympathiques et professionnelles

Adil C.
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 5 / 5

Laccueil et le conseil du vendeur Nicolas est très bien. Cest ce qui fait la différence 👍👍

Antoine S.
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 1 / 5

Nul ! Je demande à réparer mon téléphone, en fesant marcher ma garantie, le vendeur se contente de reprendre mon téléphone, sans me donner un téléphone de rechange, ou même me donner une date pour aller le chercher. Voilà plus dun an que jattends mon téléphone, jai toujours pas de réponse ! Soit le vendeur est un incapable qui ne sait pas soccuper de ses clients, soit boulanger me vole mon portable, et mextorque 100 € en plus pour en acheter un autre ! Cest honteux !

Valérie G.
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 1 / 5

Bonjour,Suite à un achat de portable chez vous 299 € + filtre 30€ , je devais faire un remplacement le mardi 08.07.19 pour un filtre trempé , sauf quil avait aucune information du service satisfaction du client ce jour , cependant je tiens à souligné lattitude insupportable du vendeur et son manque de professionnalisme au service après vente 2 fois quil a était désagréable refusant de communiqué avec nous sur une recherche de votre service ...Ce vendeur mérite une sanction pour manque de respect envers le client .... il va faire fuir les clients , à commencer par moi...

J.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 1 / 5

Après ventre déplorable, porte réfrigérateur rayée..... pas de véritable mise en route et suivi d’installation. Le vendeur ne connaît rien aux produits, heureusement quil y a internet pour avoir des indications, en revanche il vous propose au moins 10 fois lextension de garantie en insistant lourdement.

P.
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 1 / 5

Très mauvaise expérience, je suis client avec ma famille depuis des années et on refuse de me fournir le téléphone de ma mère, malgré facture à lappuie (avec le même nom de famille) et appel par téléphone. Une perte de temps alors que le vendeur ma vue avec ma mère la veille de lachat du téléphone, cest inacceptable en plus de me faire passer pour un potentiel voleur ! Je nappelle pas cela du commerce, cest exorbitant.

Sofia D.
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 4 / 5

Suite à une commande sur le site, jai pu retirer ma machine à coudre au magasin 24h après.Bon accueil, pas trop dattente mais petit bémol : la facture est envoyée par mail.Magasin toujours aussi bien rangé, propre et bien fourni avec des vendeurs très professionnels.

Baptiste C.
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 3 / 5

Pour vous répondre, propriétaire, je ne considère pas que 3 étoiles sur 5 (soit 12 sur 20) signifie que votre magasin mait tant déplu. Mais, puisque vous solicitez une explication, je considère quattendre 10 minutes un vendeur dans un rayon et en retrouver 5-6 qui discutent ensemble devant le rayon télé naide pas à me donner envie de mettre plus détoiles.De plus, un autre conseil : vérifiez lalignement de vos prix magasin avec ceux de votre site internet.Par contre, votre grande surface de vente (et donc le nombre de produits exposés), le côté agréable de pouvoir facilement circuler dans vos rayons et les renseignements apportés par vos vendeurs (une fois là) font que je continue à venir régulièrement chez vous.Je pense donc que ma note est pesée et que de voir, moins dune heure après lavoir posté, un commentaire de votre part me donnant limpression davoir commis un crime en vous mettant 3 étoiles nétait peut être pas nécessaire. Je pourrais même être un peu désagréable en vous disant quun samedi après-midi, il serait peut être préférable de surveiller que vos vendeurs sont bien dans leurs rayons plutôt que de surveiller les notes postées par les clients sur google...

Grégory B.
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 4 / 5

Cest clair, bien rangé, bien organisé. Les vendeurs sont sympa et compétents. Un magasin où lon aime se rendre même si la gestion des flux de voitures au sein de la zone commerciale est déplorable

Stéphane B.
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 3 / 5

Magasin bien achalandé. La disposition des caisses et du retrait des marchandises ny pas tres clairs. Experience dachat pas franchement convaincante pour une enseigne comme Boulanger.

veronique D.
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 5 / 5

Les vendeurs sont très gentils et disponibles avec une bonne formation. Je recommande vivement ce magasin dans lequel on sent une relation soudée entre tout le personnel. Merci cest rare. Et je suis cliente depuis longtemps.

BERNARD C.
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 4 / 5

Rapidité du retrait et ponctualité en ce qui concerne la date de mise à disposition de la commande internet

Mouss S.
Avis fait le 11/12/2017
Note de : 1 / 5

Un conseiller en téléphonie se démarque des autres par sa manière dacceuil peu agréable et plutôt avare de renseignements alors que ses collègues lorsquil ne sont pas occupé par des clients viennent à votre rencontre et de manière souriante afin de vous renseigner.Ce monsieur ne sait apparemment pas ce quest le service je lui conseillerais de changer demploi. Le magasin en lui-même est bien mais bon lorsque lon sait que lon aura peut-être à faire à cette personne on ne passe pas par quatre chemins on va à la concurrence.