Retrouvez toutes les informations sur Boulanger Nice, votre Magasin d'électroménager, situé Rue Alain mimoun Centre Commercial Nice Valley Stade De Nice Allianz Riviera, 06200 Nice. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'électroménager
Magasin d'informatique
Magasin de jeux vidéo
Magasin de réfrigérateurs
Magasin de matériel de photographie
Magasin d'aspirateurs
Fournisseur d'équipement d'impression
Boulanger Nice
Rue Alain mimoun Centre Commercial Nice Valley Stade De Nice Allianz Riviera, 06200 Nice 4.20 (1701 avis)Contactez Boulanger Nice
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:30
- Mardi 10:00–19:30
- Mercredi 10:00–19:30
- Jeudi 10:00–19:30
- Vendredi 10:00–19:30
- Samedi 10:00–19:30
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et surtout très bien conseillé merci.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne tourte de seigle
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Ce jour je me suis rendu dans ce magasin avec une photo de recharge d’appareil, j’ai demandé au vendeur si ils avaient l’appareil en question. Il m’a vendu un appareil en m’assurant que mes recharges serais compatible avec. Arriver a la maison je déballe l’appareil et a ma grande surprise l’appareil et mes recharges ne sont pas compatibles. Les vendeurs sont juste la pour vendre et non pour conseiller au mieux.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Une fois mais pas deux, très mécontente au niveau du paiement en 4 fois ! Problème avec la CI , impossible de joindre le magasin pour régler le problème !!! Un téléservice lamentable! 10 mns d attente et ca à coupé ! J espère que c est un service gratuit 0800 !!! CI donné au vendeur le jour de l achat et oney me la réclame ! Donc je dois me déplacer à cause du vendeur ! Plus jamais j achèterai
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité. Très satisfaite.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5
magasin bien achalandé bon accueil. de bons produits.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Equipe commerciale et après vente au top!Le suivi est là même après lachat.Mention particulière à Maxime L. , il a pris de son temps pour venir à une expertise dassurance.Bravo à toutes et tous
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Peu de conseillers dans les rayons. Très long pour récupérer un produit. Peu de références/choix dans le magasin.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Attente trop longue pour récupérer son achat à l’accueil !! Personnel très sympathique et prix intéressant
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Ils sont très aimables merci
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Mon papa est passé ce matin, et je remercie léquipe de boulanger de mavoir téléphoné après avoir retrouvé son téléphone oublié en caisse et de lavoir mis de côté.Une belle action devenue rare de nos jours.Merci beaucoup !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, à chaque fois jai pu avoir un conseil de qualité ! Mention spéciale à Adam qui a su me conseiller au mieux. Bémol laccueil / caisse / SAV pas très visible on comprend pas grand choses aux files dattentes. Sinon très bien
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Service après vente toujours au top !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Super service et de bons conseils. Très pros. Merci!
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 3 / 5
bien sûr
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très Bonne équipe. Des bons conseils, magasin agréable et avec du choix. Good job
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 4 / 5
Très beau magasin achalandé
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeurs compétents avec une réelle expertise
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 étoile ca aurait été le cas.Achat dune télé, le vendeur dit à ma mère livraison lundi 22/01. Une personne au moment du paiement confirme cela également. Une journée de TT pour attendre la télé, qui finalement narrivera jamais aujourdhui étant donné quils ont mis la date de livraison pour le mercredi 24/01 alors que ce nest pas du tout ce qui à été annoncé. Pourquoi annoncer une date alors que celle-ci nest pas respectée ? Tout ca pour vendre le produit ? Cest médiocre comme attitude.Une télé cher et des vendeurs menteur en plus de cela.Nous ne viendrons plus commander dans ce magasin...Le service client modifie la livraison et confirme avec moi le 22/01 mais finalement une autre personne nous recontactera 3h après pour me dire qu’il lui est impossible de nous livrer à la date planifiée par téléphone. C’est une grosse blague, entre le vendeur qui dit le 22/01, le service client le 23/01 et le magasin le 25/01. C’est du n’importe quoi. Aucune gestion et aucun suivi des informations. Une journée de télétravail perdu et un rdv important annulé à cause du mensonge de ses gens. Si vous ne pouvez pas livrer ne donnez pas de date tout simplement. Ou sinon donnez une date exacte même si c’est dans 1 semaine mais soyez honnête envers les personnes qui viennent dépenser + de 1000€ dans votre magasin.Suivi plus que médiocre.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont super gentils et aimable. En plus responsable aussi super sympa, agréable, gentil, à lécoute. Essaye de trouver solution. Ce nest pas comme les autres endroit que les conseillers essay simplement de vendre et après plus rien. Merci à léquipe surtout vendeurs informatique, et merci à responsable de magasin. 👏👏👏👍👍👍🌹🌹🌹
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 4 / 5
J’ai acheté un four en septembre 2023 a nice plusieurs fois appelé sav car problème et le four ne marche plus depuis le 13 décembre eu plusieurs contacts avec le sav mais toujours pas de solution pour moi je suis sans four depuis. Très mauvais sav en plus pour un four sous garantie. Très déçue de boulanger
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont très competants et je trouve toujours ce que je cherche à acheter
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 3 / 5
Bon magasin mais trop peu de vendeurs dans les rayons et trop dattente en caisse malgré le peu de clients. Personnel pas assez nombreux.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Très mécontenteJ’ai passé commande d’une machine à laver dont la livraison initiale a été décalée dans un premier temps. Ensuite, la machine tombe en panne moins d’une semaine après la réception. J’appelle le SAV pour le signaler, un technicien viendra 1 semaine plus tard ! Alors que la machine est branchée depuis 6 jours c’est un scandale.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Nul ! Je vais faire une protection sur mon téléphone garantie a vie quon peux remplacer 1 fois par an en cas de décollage ou autre jusque là tous va bien , au bout de 4 a 5 mois jy retourne car le film se décolle petit a petit ( je précise je fait extrêmement attention à mon téléphone) donc je demande serait il possible de me le changer svp ? Réponse expedive on le répond non ! Sa fait pas 1an , donc je leur dit jai le droit a un remplacement par an normalement ? Il me répond avec un air autein non faut re payer 29.90e 🤣 juste pour dire que ce vendeur et la vendeuse se jour là mon complètement dégoûtée de ce boulanger, plus jamais jy retourne !!
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience de livraison !!! Il vous confirme la date et l’heure de livraison en magasin, j’ai pris ma journée de repos pour être livré Mercredi matin et on me contacte le Mercredi matin pour me dire que retard de livraison prochaine dispo uniquement le Samedi bien évidemment jour ou je travaille !!! politique de boulanger Mentir au client pour qu’il achète et puis pour la livraison ……
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon Accueil, efficace,Pas plus cher.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Pas mal de choix et cétait la première que je fesait des achats dans ce magasin
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 3 / 5
Aujourdhui, jachète un micro-onde. Ne sachant pas trop quoi acheter une vendeuse au top maide a trouvé celui que je voulais. On passe au paiement et là, problème informatique qui nous bloque la finalisation de ma commande. La vendeuse me dit quon va passer en caisse directement pour quon voit le problème, et là contrairement a une vendeuse souriante, gentille et pro je suis face a une caissière désagréable, irrespectueuse et ingrats avec sa collègue vendeuse et moi même. Période de fêtes sûrement compliquée mais son travail en tant que caissière cest aussi dêtre agréable. 3/5 seulement à cause de cette dame qui fait chuter la note. Bravo à la vendeuse qui a été parfaite.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et souriant et de bon conseil
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
Vendeurs très disponibles et conseils cohérents.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top avec des collaborateurs très accueillants et bons conseils
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin vendeur à l écoute de vos attentes
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
A titre personnel jai effectué de nombreux achats high tech dans ce magasin, pc portable, ecran pc, tablette et dautres.Lensemble des vendeurs par lesquels jai du passé, ont tous été super courtois, et connaissent leur métier.Je précise que jai toujours procéder à un retrait en magasin, et que contrairement à dautres enseigne, jai toujours eu rapidement quelquun de disponible pour maider.Mention particulière à deux vendeurs :- je ne sais pas sil est toujours là, mais celui qui ma vendu mon pc portable il y a 3 ans, jhésitais entre 2 modèles, et je suis ravi de mon choix.- la vendeuse qui lors de mon dernier achat concernant un écran pc, ma bien aidé, concernant des infos qui nétait pas visible sur la fiche du produit.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Client depuis 2019. 9000 € dachat Je viens pour un problème de cafetière achetée moins dun mois Je demande un remboursement pour lachat dun modèle supérieur Refus cafetiere gardée en SAV Merci pour la veille de Noel Bla Bla Bla habituel a laccueil Bonne et dernière année a vous (1 étoile pour le personnel)
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Ordinateur gamer de bureau Médion medion erazer engineer x20 acheté en novembre 2023 et déjà deux passages en SAV problèmes graphique bios dun autre temps qui ne reconnais pas le SSD de stockage Windows redémarre de manière intempestiveje pense que je vais demander un remboursement.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu jai dû ramener mon aspirateur irobot au sav au magasin de Nice. Plus dun mois et demi pour la réparation. Au moment de la récupération du produit, je le retrouve dans un autre carton de la marque déchiré avec la mauvaise notice un filtre supplémentaire qui ne correspond pas à mon produit, le pire cest quon me le rends sale et avec des RAYURES! La personne du sav a eu une batterie pensez que cétait une en plus na même pas ouvert le produit. Arrivé au domicile il savère que mon aspirateur ne fonctionne pas! Nous avons du faire la mise en place de la batterie nous même! Il serait plus judicieux de vérifier au lieu de rendre comme ca ! Service très long déçu de ce magasin!
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Un bon choix et des vendeurs attentionnés.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil par tout les vendeurs et compétent dans les deux rayons que jai eu a consulter .Merci
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
C est le bazar au rayon TV Boulanger Riviera.dimanche 10 décembre 15h. j ai visité le rayon TV. Aucun vendeur à l étage pendant 35 mn.je cherchais une TV mini led 2023 de 65 ou 75 pouces.tout est mélangé Oled/LCD/miniled.beaucoup de TV Samsung sans ref et une vraiegalère pour identifier tous les modèles TV .c est écrit en microscopique sur les présentoirs difficilementaccessibles.finalement découragé, je suis allé voir ailleurs.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et très bon service du personnel
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Tres déçu jachète en ligne une friteuse sans huile la ninja est lappareil ne marche pas donc le service client me dit de le ramener en magasin pour un échange le problème cest que ce modèle et en rupture de stock donc on me dit y a le modèle au dessus si vous voulez mais il faut rajouter 80 euros et vous laurez sur le 6/12 /23 je dit ok vous êtes sur et le vendeur me dit oui vous laurez....Arrive le 6 rien donc jappelle le service client qui me dit ya un peu de retard vous laurez demain sans faute et me conseil de rappeler donc je rappelle aujourdhui et là on me dit mais madame ya rupture de stock sur ce produit !!!Je ne comprends pas comment on peut vendre un produit qui est en rupture de stock ???Alors que sur le site ils sont dispoJe demande donc au service client de men envoyer un et là elle me répond que cest pas possible...Alors quà la base jai acheté en ligne est cest eux qui mon dit de ramener en magasin 😕En plus impossible davoir le magasin en ligne donc obligé daller en magasin pour voir se quil se passe ....Très décevant la moindre des choses serait de tenir vos clients informé ! Service client à fuir na aucune solution a part attendre je déconseille dacheter chez eux !
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accompagnement de la part de Julia et du monsieur du SAV (je n’ai pas plus son prénom désolé !) concernant l’échange de ma trottinette reprise par la garantie. Ils ont étés fiables et honnêtes alors merci à eux. Dimitri ;)
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Cette boutique est une catastrophe aucun des vendeurs ne sera vous renseignez. Pour avoir un vende à votre disposition il faut attendre 25 ans.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent magasin.Léquipe en place est très compétente pour le conseil produits et très réactive en cas déventuel SAV.Lamabilité et le sourire sont de plus toujours présents.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
La commerciale du service après vente cheveux blanc court, plus désagréable je nai pas en encore vu! Elle est horrible en relation clientèle, jai acheté une machine a cafe en mars 2022 que jai pas utilisé longtemps car elle tombe en panne à chaque fois, depuis 2022 je fais des allés retours pour cette machine, la réparation dure 2 mois pendant lesquels je dois me débrouiller pour boire le café et non seulement ça ils nous avertissent pas quelle est reparé donc deux autres mois dattente, et la dame menvoie balader sen fiche carrément, très froide et humilante...on ne demande pas de la charité on a acheté chez vous un produit défectueux a 80 euros!!!! Tres tres tres mauvaise expérience!!!! Jamais jachèterai chez boulanger, jamais! Je termine cette histoire de machine à cafe et cest terminé. Dommage quon ne peut pas mettre des notes négatives
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5
Pas besoin de courir après un vendeur.Bien renseignée.Large choix
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
On vous fixe un créneau de livraison et vous bloque donc une demi journée, et lhoraire nest pas respecté.Service client qui soutient que le créneau indiqué nest pas le bon alors quon a bien la confirmation sous les yeux.Bref un vrai problème dorganisation qui pénalise le client cest dommage.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 2 / 5
Points positifs: conseillère de vente professionnelle et souriante, personnel de caisse aimable et accueillant.Points négatifs: La livraison est catastrophique ( hormis la sympathie des deux livreurs). En effet, la livraison était prévue entre 8h00 et 13h00, sms de confirmation de la livraison prévue entre 10h00 et 13h00, malheureusement le livreur nest pas là à lheure. Le service livraison contactée, et la personne au téléphone mindique que la livraison est prévue entre 14h00 et 16h00 !!!!! Jindique à la personne au téléphone que je dispose de deux confirmations ( une par mail et une par sms que la livraison est prévue entre 08h00 et 13h00). Résultats des courses: livraison retardée à 14h00. Conséquences: bloqué toute la journée à la maison pour avoir une livraison en retard. Une telle politique de livraison mal-organisée pénalise lenseigne et pour ma part je ne recommande pas et je ne reviendrai sûrement pas
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
un personnel très accueillant
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Adam pour son professionnalisme. Un service parfait
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de constater quls sont tout sympa surtout les personnes à laccueil, ils sont compétents, patients, compréhensibles et humains. Cordialement.Marlène.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien servi merci a toute léquipe
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Pas asser de vendeur..
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien conseillés par Ophelie pour lachat dun aspirateur robot. Gentille, patiente et à lécoute de nos besoins.Au financement reçu par Aurelie toute aussi sympathique et professionnelle. Visite agréable merci à elles.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très pro par Arthur, ravi de ses nombreux conseils précieux, top 👍
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
du choix, joli magasin, vendeurs sympas
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
SAV lamentable. Des mails, des courriers, des appels depuis 8 mois et pourtant, j’attends toujours d’être servi. Le magasin vous fait tourner en rond pendant 3 mois pour vous dire ensuite qu’ils ne peuvent rien faire à leur niveau, ils vous redirigent vers leur centrale de service clients qui vous fait également patienter plusieurs semaines pour vous demander ensuite de recontacter le magasin.Pour vendre ils sont efficaces, là aucun problème, tout est possible, j’ai d’ailleurs dépensé pas loin de 20.000€ dans ce magasin au cours des 18 derniers mois mais pour assurer le SAV ils sont absents.Malheureusement c’est pas un sketch!
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 3 / 5
Jai lhabitude de ce magasin ayant effectué un nombre important dachat et ce sans aucun problème avec les conseillers de vente, bien au contraire, jai toujours apprécié leurs professionnalisme. Ce matin je my suis rendue dans le but dacquérir une barre de son Samsung pour mon téléviseur. Le conseiller de vente a fait preuve de non intérêt vis à vis de mon souhait. Jai posé plusieurs questions importantes par rapport à la connectivité de la barre souhaitée. Il ma été répondu que je posais trop de questions. Je précise que cette réponse a été émise avec un ton des plus non professionnel. Finalement je suis repartie sans le matériel, un peu dégoutée par rapport à ce conseiller de vente ne faisant pas preuve de professionnalisme avec la clientèle Certes cette vente ne lintéressait sans doute pas ou alors il y a un problème de compétences en matière de vente et de relation client.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très pro
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Personnelle incompétent on ne me précise pas de ne pas venir avec mon objet défaillant en magasin et donc sur le trajet une fissure apparaît donc impossible de me faire l’échange merci boulanger vous venez de perdre des clients fidèles. A fuir
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 4 / 5
Un de mes magasin quand je souhaite acheter de lélectroménager.Les vendeurs sont top
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Commande passé pour un sèche linge le jeudi livré le vendredi les livreurs sympathiques et bienveillants ont livré dans le créneau horaireJe recommande à 100%
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Micro-ondes Encastrable acheté au mois de septembre 2023. Pause effectuée quelques jours après par un technicien de boulanger.Celui-ci n’a pas vérifié la notice, précisant que les pieds du micro-ondes étaient réglables.Il nous conseille vu le jour entre les éléments environ 2 cm d’acheter une planche, afin de surélever le micro-ondes. Impossible de joindre le service technique même via le vendeur.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Marie PIQUER que j’ai eu au téléphone pour un soucis avec ma machine à laver, elle a été formidable rigoureuse et d’un professionnalisme incroyable
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 3 / 5
Un peu cher mais vendeurs et vendeuse acqueillants
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent magasin. Personnel très courtois.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme dans le domaine du Numérique i.e. imprimantes E T 🖨 ! Conseils judicieux, sans pousser à un achat non adapté au besoin ! Rapide et efficace ! Daniel lebourgeois.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bons conseils, amabilité et sourire
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 2 / 5
Les conseillers veulent vendre a tout prix, se contredisent sur des produits que j avais étudié avant de me rendre en magasin. Ils doivent avoir des objectifs a atteindre sur certaines marques. Les arguments sont bancals. Je ne donnerai pas suite et irai ailleurs.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 3 / 5
Vendeuse incompétente qui nous a faut acheter en plus un gros câble 32 ampères alors qu il est clairement indiqué dans le descriptif que le câble monophasé est fourni sans la prise. J ai vu cela sur internet car bien entendu pas ce produit en magasin pour visualiser ce que l on achète !
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 4 / 5
Jenlève une étoile juste car il manque de personnels dans le magasinA part ça jai commander une machine à laver il y a un an et bim le tambour exploseJappelle le sav et franchement quelle rapidité un technicien en moins dune semaine et le lendemain de sa venue javais ma machine remplacer à neufSa cest agréable
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 4 / 5
Très difficile à trouver en voiture, encore fallait-il savoir que le magasin faisait partie dun complexe multi-sociétés... une fois trouvé, cest mémorisé,..
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Jadore le magasin dans la galerie du Stade. Pas de stress, tout est facile
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est à votre service avec le sourire en permanence. Magasin très agréable. Je me sers souvent chez lui.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont agréables et à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon choix
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
C est mon chouchou tt met appareille viennent de la ..bon serviceBon qualité prix et le transport est gratuit..
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien ! vendeur et caissière :SUPER !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 2 / 5
Venu pour pré commander l’iPhone 15Je patiente 10 min a côté d’une vendeuse qui daigne même pas me dire bonjour , car occupé avec un représentant Xiaomi ou que sais-je , j’irai dépenser mon argent à la Fnac
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très attentif et efficace .
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top du top avec une équipe super professionnelle du vendeur à la responsable ils vous accueillent toujours avec le sourire la bienveillance et ne regarde pas à passer du temps avec les clients pour les conseiller au mieux dans leurs recherches et les satisfairesMême en cas de litige bravo à vous ne changez rien super équipeA bientôtN Magnier
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin. Jai reçu de très bons conseils pour mon achat et les prix sont compétitifs
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, mon retrait c’est bien passé grâce au jeune homme sympathique qui c’est occupé de moi
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Sens du service impeccable. Des conseils de pro. Rare de nos jours… Je recommande !
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans ce magasin pour passer une commande concernant la hifi. Magasin très propre et soigneusement rangé. Un excellent accueil très agréable et commande rapide. Choix du jour et de lheure de livraison ( gratuite). Les livreurs soigneux on pris le temps de manipuler les produits avec précaution . Je suis ravis en tout points de vue. La confiance sest installée entre ce magasin et moi. Je nhésiterai pas à recommander chez boulanger .
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Frigo livré avec un coup sur la porte mi juin ( on est fin aout)et pas de nouvelles pour le changement de celle ci comme promis par les livreurs . Comme il y a juste une signature possible le jour de la livraison on peut pas faire de réserve . J ai téléphoné 3 fois au 0800...... mais c est une plateforme( pas de numéro direct du magasin) donc ils transmettent (ou pas ) .pas de mail , pas d appel, pas de sms Bilan je suis loin du magasin et je vais être obligé de me déplacer juste pour enfin savoir où ça en est et surtout si la réserve a bien été transmise . J aurais dû le refuser et tant pis si les livreurs se tapaient les étages pour ramener l ancien et redescendre le nouveau .
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
Employée du service après vente très mal aimable, hautaine et incompétente
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très arrangeant!je recommande!
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons trouvé le produit que nous cherchions...Mais les conseils dutilisation sont quasi inexistants, dommage,Les vendeurs ne connaissent plus leurs produits, mais efficaces en logistique
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Enceinte de 8 mois je me suis rendue dans le magasin ce jour pour acheter une télé, il n’y avait qu’un vendeur pour tout l’étage, celui ci a été aimable et m’a fait appeller quelqu’un qui n’est jamais venu ! je suis repartie sans rien acheter du coup alors que j’avais trouvé le modèle en 65 pouces qu’il me fallait !Dommage car les concurrents sont plus présents en magasin ce qui est pratique pour effectuer un achat !
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 4 / 5
Endroit sympa, beaucoup de choix
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin. Un service après-vente, bon mais un peu trop lent.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace… merci aux personnels !!
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur boulanger ma très bien renseigné pour lachat dun cookeo et ne ma pas insister à prendre le plus cher par rapport à mon utilisation.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Je pète un câble, en allant acheter une plaque à induction je prends une batteries de casseroles qui devait être livrée en même temps, SAUF que je reçois la plaque mais pas les casseroles. Depuis 3 semaines aucune nouvelle, jappelle plus de 10 fois, entre le service après vente et les vendeurs de la boutique qui vous disent on vous rappelle sans jamais rien faire !!! Juste extrêmement déçue vraiment, je narrive pas à cuisiner.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeurs vous répondent sans avoir à regarder sur leur tablette ou sur létiquette du produitTrès agréable
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute. Dommage quil nait pas été possible de tester les casques audio avant dacheter.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
sympathique boutique à l accueil formidable et des produits de marque-propre de qualités.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur / Vendeuse au top !Je parle même pas de la rapidité j’ai adoré il ont été très réactif ! Et je suis ravie de mon nouveau téléphone 😊
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe magasin ! Jai eu comme vendeur Jean baptiste. très sympa et pro ça fait plaisir ! Comme dhab dans ce magasin
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 3 / 5
Pas forcément accueillant et encore mois à lécoute.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
très bien renseigné, rapidité et efficacité
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Bande dincompétents!! Frigo en panne au bout dun an début juin 1 semaine dattente pour le diagnostic, on achète en urgence un autre petit frigo, la on nous dit quon peu nous en prêter un autre puisque 3 semaines de délais pour recevoir la pièce défectueuse, frigo de prêt reçu pleins de moisissures, le technicien revient au bout d1 mois et cassé une autre pièce en réparant et hop cest reparti pour 3 semaines dattente, notre frigo est avec distributeur deau fraîche et glaçon automatique, cest bien on en a pas profité de tout lété et ce nest pas réparer a ce jour et le sav qui ne fait que nous balader 🤬 nous allons nous rapprocher de notre service juridique.Suite à votre réponse je vous ai encore écris et évidemment pas de nouvelles....
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Quel déception prix affiché prix non payé !!!!Je prends un article en rayon a 39€ je passe en caisse 59,91€ je signale l’erreur .Nous allons contrôler en rayon 3 étiquettes avec le code barre identique et 2 prix différents.« Ah oui il y a un problème ! On va voir a la caisse « dixit le commercial.Non désolé c’est n’est pas le bon produit désolé.Ah bon le code barre et bien le même pourtant oui mais non désolé .Dommage très déçu de ce magasin ou je faisais principalement mes achats .Ce n’est pas la question des 20€ mais le principe !
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et explications du vendeur et à la caisse
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
ma chérie est un client de Boulanger :)et jaime ce :)
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 3 / 5
Magasin pas très grand, choix restreint.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Personne en magasin45 minutes pour attendre un responsable pour acheter une enceinte d’exposition pour à la fin nous dire qu’elle est disponible en commande.1 personne à la caisse pour 15 clients .. Il ne faut pas se plaindre que tous le monde achète sur Amazon…
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Je fais mes achats dans ce magasin depuis louverture et je suis conquis de part laccueil, les prix, les nouveautés, la diversité des produits.....Un point fort de service après vente... Je recommande vivement cette enseigne ainsi que spécialement ce magasin. Merci . Ne changez rien.... Le Chti.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel est charmant, bon rapport qualité prix
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Après une galère sans nom chez U....I, sacré différence, service drive rapide, informations et accueil parfaits, je suis tombé sur une personne aimable et serviable. Excellente expérience. Je recommande !
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 4 / 5
Merci à Karim qui a parfaitement su nous guider dans l’achat d’un robot aspirateur laveur.Son temps et ses connaissances nous ont beaucoup aidé+++ pour sa gentillesse Seulement dommage que le magasin soit vide de personnel à l’entrée et qu’il faille faire plusieurs tours pour trouver un vendeur
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur super!!! De très bons conseils et très sympathique ainsi quune personne au SAV.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Attention à la carte INFINITY! Le vendeur qui sappelle Julian nous a dit que les appareils étaient couverts même sans la facture pour la réparation uniquement. Et que si lappareil nest plus réparable il faudra la facture pour un avoir. Ça me semblait bizarre quune assurance ne demande pas de facture pour une réparation mais il nous a certifié que cétait tout à fait possible pour la réparation. Évidemment ! Jappelle le service Infinity pour un appareil en panne et bim! Il faut la facture! Donc Julian vous êtes un MENTEUR! Bravo! Non seulement cest honteux mais en plus vous avez une mauvaise note!
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 3 / 5
Boutique sympa offrant une large gamme de référence.. employés préférant se tourner les pouces plutôt que de demander si on a besoin daide pour choisir le bon produit ( le magasin était vide ). Cest dommage de se rendre dans une boutique pour ne pas avoir de conseils ..
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Dès que jai besoin dacheter quelque chose, je vais la bas, ils ont tout.Les produits EssentielB sont de bonne qualité.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment satisfaite de ce magasin, toujours de bons conseils et surtout nous avons eu affaire au SAV quelques fois et ils sont très réactifs. merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeur très à lécoute. Merci à ce monsieur !
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon conseil. Produit commandé pour le lendemain matin. Jétais prévenu par SMS. Retrait rapide
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Une personne prénommée Marie au sein de votre magasin Boulager Nice Lingostiere très professionnelle, affable, prévenante à retenu toute mon attention. Cette situation rare mérite dêtre signalée. Le septuagénaire que je suis non rompu aux arcanes informatiques sest vu obtenir un maximum dexplications suite à lacquisition dun Samsung S23 plus. Cette personne mérite dêtre citée à titre dexemple et représente pour votre chaîne un excellent vecteur pour les acheteurs en puissance. Lécoute, la connaissance des produits, le savoir-faire et surtout lempathie me fideliserons à votre enseigne grâce aux compétences de cette personne.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 4 / 5
Charmant personnel. Mais trop peu nombreux..du coup, on attend !
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur à lécoute et très souriant...
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
beaucoup de choix et de bons produits.vendeurs (es) avenant et sérieux.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 4 / 5
je vais souvent pour mes achats mais parking souterrain avec un accès très difficile trop étroit a lorigine lors de la construction était prévu payant donc avec des bornes et trottoir étroit pas pratique
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 3 / 5
Je devais récupérer mon pc hp acheté en ligne au drive ......histoire que ce soir rapide . Le drive ne fonctionne pas , le numero a appeler ne répond pas . J ai dû aller dans le magasin et attendre quon aille chercher mon article je ne sais où . Ça a pris un peu de temps mais bon ....les employés très bien et se sont excusés pour le retard occasionné
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Un vendeur ma très bien conseillé et je suis vite reparti avec ce que javais besoin
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 2 / 5
Attendu un quart dheure et jamais personne nest venu ( pourtant jai demandé un vendeur très poliment). Dommage..
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Chouette 👍super personnel🙇♂️Une très bonne connaissance sur produits
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très spacieux, bien aménagé, vendeurs avenants, professionnels
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 4 / 5
Je cherchais une pièce détachée pour un multicuiseur, la jeune femme de laccueil a été très serviable et a traité ma demande de façon très professionnelle même si elle na pu me donner satisfaction. Je reviendrai sûrement dans cette enseigne si besoin.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 3 / 5
Il ma été conseillé daller chez Boulanger afin dy trouver un lave linge.Certes, lenseigne est très bien achalandée en équipements, électroménagers de toutes sortes. Malheureusement, tarif pas compétitif du tout. Un modèle Whirlpool repéré coûtait 110 € de plus que lenseigne Auchan où je suis allée hier.Donc ma décision est vite prise. De plus, la livraison sera gratuite 😁
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Facilite d’achat, excellent rapport qualité / prix, livraison rapide et parfaite
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Ordinateur donné en réparation il y a plus dun mois. Quand je le récupère on mannonce avoir changé lécran alors quil sagit dun problème de micro et de caméra. Résultat: lordinateur nest pas réparé, la panne est toujours là. Inadmissible!On me demande de retourner une nouvelle fois lordinateur en réparation, et quand je demande un délai prioritaire car le délai est déjà largement dépassé on mannonce encore un mois sans être en mesure de me prêter un ordinateur de remplacement équivalent au mien ou du moins, un ordinateur me permettant de télétravailler correctement.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour,Nous avons acheté un téléphone qui nous a été proposé à un tarif réduit de 10 euro car le carton était abîmé.Lorsque nous sommes rentrés, le téléphone ne fonctionnait pas.Jai demandé à mon fils de venir pour le faire fonctionné et il ma demandé de le ramener.Jai donc pris de nouveau la voiture et pris du temps pour revenir ramener le téléphone.Tristement la jeune vendeuse na pas été aussi aimable car elle ma traité assez froidement et na pas souhaité m attribué le téléphone au même tarif.Il sagit dune différence de 10 euro.Au delà de cela il sagit de la manière et surtout du manque de considération.Jai perdu du temps avec des allers retours inutile et si cela vous arrivez, peut être que des excuses et un peu de respect de la part de la vendeuse maurait suffit.Beaucoup dénergie et une légère amertume à l idée de retourner chez vous.Merci davoir pris le temps de lire ceci.Bonne continuation.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 4 / 5
Super pratique. Bon prix. Service client et acceuil compétant. Merci
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Attendre 35 min en rayon...faire appeller un vendeur au micro.....pour les voir tous discuter entre eux personne ne vient...jai même prévenu le vigile que je cherchais un vendeur...Personne nest venu ah si une fois que tout ce petit monde avait fini de discuter... un vendeur à daigné venir ..35min ! JE LUI AI DIT DALLER SE FAIRE VOIR!A lattention du gérant de Boulanger st Isidore Veuillez à faire le tri dans vos vendeurs car vous passez à côté de beaucoup de ventes à cause de lattitude de vos employés.Cordialement
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus Aujourdhui à 18H00 pour acheter notre électroménager pour notre résidence de Campagne.Nous avons été suivi et conseillé par Jullian qui a était au top très professionnel nous a vraiment dirigé sur les produits qui nous fallait sans partir à chaque fois sur les prix les plus élevés comme on peux le voir dans d autres enseignes .merci encore pour votre compétence professionnelle et découte. Mais aussi il faut reconnaître que tout le staff général est super souriant et toujours prêt à répondre à nos questions. Et cela est très rare voir disparu depuis très longtemps autre part. Merci
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Une super boutique avec beaucoup de choix, beaucoup de nouveautés a des prix très attractifs. Un grand merci en particulier a jullian du rayon électroménager cuisine qui m’a énormément aidé dans mes recherches. Il a pris beaucoup de temps pour m’accompagner me conseiller et me guider dans mes choix. Il a su répondre a toutes mes questions et a montré beaucoup de patience a le faire. Je le remercie sincèrement pour son fort professionnalisme et sa gentillesse lors de mon achat. A très bientôt. Je reviendrai pour toutes ces raisons la
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 4 / 5
Service okJuste dommage quun bug sur le système informatique (apparemment fréquent) nous retienne en caisseNéanmoins la caissière était très gentille et nous a finalement libéré
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 3 / 5
Un premier week-end de soldes et une seule personne en caisse cest dommage beaucoup dattente, nous sommes partis
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 4 / 5
Top. Bon accueil, bons conseils et rapidité pour la commande en magasin et la livraison en magasin.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin se trouve en face du Ikea. Le personnel est à lécoute. (Je ny vais pas aux heures daffluence). SAV efficace.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 4 / 5
Au magasin, pas de soucis, vendeur compétent et agréable. Par contre, couac à la livraison avec un livreur qui reproche le fait que je nai pu répondre une 1ere fois à lappel vers 7h30 et ensuite nous informer devant limmeuble quil nétait pas au courant que cétait à livrer en étage sans ascenseur et quil repassera lundi (nous sommes samedi) car il ne va pas se casser le dos, car 2 livreurs prévus au lieu de 4 et que cétait comme ça et quil fallait se plaindre au magasin directement car ce nétait pas de sa faute. Résultat, ils sont revenus livrer 2 heures plus tard, à 2...car les livraisons après ont soit disant été annulé à cause de la neige... Tour ça pour ça....Je ne me suis pas plein au magasin, nous avons finalement eu notre livraison
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel parfait, magasin propre.Manque juste de jeux vidéos hors période solde, car jai trouvé quelques jeux en période de soldes, que je navais jamais vu en magasin avant ! Magasin propre, pas foule de monde et très grand !Je recommande ce magasin pour toute personne cherchant un objet multimedia de bonne qualité !
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de la personne du SAV lorsque jai dû rendre mon produit
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 4 / 5
Magasin sur 2 étages. Personnel disponible et à votre écoute. Beaucoup de références. Parking sous terrain, attention entrée étroite et mal positionne.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Au top. J adore tout est clair, il a des commerciaux qui sont rapidement disponibles, toujours précis et concis dans les explications. Et surtout, ils ne sont pas insistant. Je recommande vivement.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Produit au top, original et HIGH TECH. Prix en nette baisse par rapport à sa sortie (il y a 1 semaine)! Version boostée et qui fait son effet! Boulanger, cest un magasin à recommander...
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 3 / 5
Japprécie le professionnalisme des vendeurs mais ceux-ci sont un peu trop entreprenants. À peine on sarrête quelques secondes pour regarder un article que plusieurs vendeurs vous sautent dessus. On aimerait pouvoir regarder quelque chose sans se faire interpeller par 4 vendeurs en 2 minutes (je nexagère pas, cela mest vraiment arrivé).Malgré cela ils se démènent pour vous aider à trouver ce que vous cherchez ou si vous avez besoin dun conseil et cest un très bon point.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Si vous vous rendez dans ce magasin il faut absolument demander Le vendeur Jullian ! Très compétent et polyvalent !!!
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Vous trouverez très peux de variations sur les prix car toutes les enseignes se sont accordées là-dessus. Par contre les employés et livreurs de Boulanger sont très aimables et très accueillants ce qui nest pas le cas partout.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Absolument consternant pour les pro :- Sur une commande d’environ 7000€ pour 45 articles, après m’avoir dit que la livraison était possible et sans frais supplémentaires pour Menton, ils me recontactent en me proposant de me facturer 1300€ de frais de livraison (29 euros par article) … ou bien évidemment de venir retirer en magasin.- Impossible d’ouvrir un compte pro en deçà de 3 ans d’existence… pratique pour les nouvelles boîtes qui s’équipent. Et je ne vous parle pas des renseignements erronés entre la plateforme téléphonique et la réalité en magasin. Quelle perte de temps !Seul point positif : la vendeuse qui a essayé de trouver des solutions malgré tout
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Point de retrait très professionnel et efficace.Équipe vraiment sympathique et efficaceUn vrai esprit de service !Bravo
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 2 / 5
Je suis venue demander des renseignements suite à un achat mais je n’ai pas eu de réponse à mes questions. Le personnel est vraiment décevant caissières comment vendeurs, trop d’attente mais la chose la plus marquante est la directrice qui elle même ne pouvait pas résoudre le problème.Le magasin est très mal agencé contrairement à celui d’Antibes au niveau de l’électroménager les produits ne sont pas bien ranger à leur place , j’ai acheter une clim ils n’étaient pas capable de me donner la bonne télécommande et les bons accès de la clim.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Si le vendeur à bien fait son travail, et quil a réalisé une vente, pour le reste zéro ! bien que le montant ait été encaissé, le lave linge nest toujours pas livré, et nous navons obtenu au téléphone, que des vagues excuses, car bien sûr on ne sait pas pourquoi la bête ne sest pas laissée livrer, ??? nous sommes clients depuis plus de trente ans, peut être que lon va couper court, selon la suite des évènements !
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un ordinateur avec un pack anti virus, début août.Nous avons attendu plus de deux mois pour obtenir le code dactivation de lanti virus.Nous nous sommes déplacés deux fois au magasin pour avoir le code.(sans résultat) forte heureusement la troisième visite fut la bonne.Le personnel du sav à essayé de trouver à chaque fois une solution sans résultat.Résultat un ordinateur inutilisable pendant plus de 2 mois et une perte de confiance dans lenseignement.Je déconseille.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, accueil professionnel et de très bon conseils de la part de la jeune vendeuse
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Une employée Marie est excellente, un SAV de qualité, une personne passionnée et efficace!! Bravo à elle , ça fait plaisir de voir un accueil aussi personnalisé, performant !
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
Trottinette acheter chez boulanger début juin (1000€) j’ai fait 50km avec depuis le 15 juin en réparation, renvoyer 4 fois au près du constructeur. Inadmissible j’ai réclamé plusieurs fois un remboursement, on ne prend pas en considération la demande.Ce n’est pas la faute des employés mais des règles de la hiérarchie.En 4 mois la seule chose qu’on a fait pour moi est un avoir de 150€ en totalité.La responsable désagréable au plus haut point, qui se dit gérer mon dossier mais évite mon regard à mon arriver.Avec le bon d’achat j’ai acheter du matériel qui ne fonctionner pas non plus.Énormément déçu, j’ai pourtant équipé ma maison avec beaucoup de produit Boulanger.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la vendeuse Hassiba et à la caissière Marie !Je recommande fortement, attentieuses et nous conseille au mieux, continuez ainsi !
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Ravi de mon achat 2iphone 11.Un accueil téléphonique et visuel avec Adam était au top de la qualité relationnel client.Un très bon vendeur ainsi quun très bon personnel.Merci a tout léquipe boulanger et Adam très aimable.Continuer à nous satisfaire.Virginie et Claire.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Ayant retiré ma montrer pour essayer des montres de sport, jai cru avoir laissé ma montre dans le magasin posé au rayon montres gpsle magasin na pas hésité à prendre le temps de regarder les vidéos pour maider à la retrouver.Montre retrouvée , merci 1000 fois. bon nombre de magasin naurait même pas fait leffort de chercherbravo et merci :)(je reviendrai prochainement acheter mon électroménager chez vous)
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 1 / 5
Je n avais jamais les pieds dedans alors j ai fait la bêtise de pousser la porte je suis rentré on ma dit bonjour sa ok et après on ma fait sécher 20m pour rien .
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu un acceuil tellement chaleureux et gentil par une dame et une vendeuse pour me changer ma protection de samsung watch4Avec un sourire de la bienveillance ca fait tellement de bien
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
Une télé que j’ai acheté chez eux ne prend pas la wifi et quand je l’amène chez eux ils disent que c’est mon opérateur alors que tout mes produits a la maison marche et j’essaye de faire marcher la garantie mais impossible ils ne veulent rien entendre ni un avoir ni un échange de produit donc je me retrouve avec une tv a 300€ qui ne prend pas la wifi de chez moi mais c’est de ma faut car j’aurais dû en amont demander la compatibilité avec mon opérateur !!!
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Très correct nous avons pas du faire grand chose pour avoir des conseillé la personne qui nous a était présenté connaissais très bien les produits
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Commande drive qui devrait être prête en 1h ... toujours pas prête 4 heures plus tard , numéro de téléphone du drive qui ne fonctionne pas , service sur place terrible perte de temps et frustration , première et dernière fois pour moi
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
DRIVE HORS SERVICE numéro affiché sur le parking drive ne fonctionne pas, commande pas prête - d’ailleurs même pas prise en compte, service par téléphone terrible.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin avec des vendeurs et livreurs au top !JULLIAN a été dexcellents conseils sur de nombreux articles trés différents: four, lave-linge, barbecue et même trottinette !! A lécoute, trés pro: je recommande donc BOULANGER Nice Valley, JULLIAN, et également léquipe dIMAD (livreurs) qui en plus dêtre ponctuelle, sest assurée que tous les appareils soient en état de marche et prêts à lemploi !
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe bien sympathique, jy vais souvent, jai eu un souci avec une montre pas vraiment compatible avec mon galaxy, jai pu faire une reprise avec un échange, et on ma remboursé de suite la différence....le SAV boulanger, cest vraiment un plus.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top , tous les vendeurs souriants mêmes quand il nous encaissent après l’heure de fermetureSe démène pour que tous soit fait et surtout que les clients soit contents.Merci à tous les vendeurs
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
Vous avez repéré un article sur internet et vous venez le voir en vrai dans le magasin. Votre démarche commerciale sarrête là, car si vous souhaitez avoir les conseils dun vendeur vous êtes mal tombé. Tout dabord il vous faudra en trouver un car il se font rares, sans doute occupés à repeindre la réserve... Et quand par chance vous mettrez la main sur lun de ces précieux phénomènes vous allez vite vous rendre compte qu il ny connait rien sur le produit que vous souhaitez acquérir... La vente par correspondance a de beaux jours devant elle...
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 2 / 5
Très satisfait de mon achat mais le service de livraison est une catastrophe ainsi que le service client pas tchat informatique. Mon frigo a été livré avec la porte montée du mauvais côté, et malgré la prise dun deuxième rdv, aucun technicien ne sest présenté pour rectifier lerreur. Jen attendais un peu plus dune grande enseigne qui se veut numéro un de la satisfaction client. 😡
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue acheter des air pod déjà longue attente à la caisse arriver à mon tour la dame me dit il faut voir avec ma collègue moi je ne fait que le SAV MAIS SA COLLÈGUE EN QUESTION SOCCUPAIT DUN PROBLÈME TECHNIQUE ET NON DE LA CAISSE DONC DU COUP JE SUIS PARTI LES ACHETER AILLEURS TANS PIS POUR VOUS DARTY EST PLUS RAPIDE
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur rayon électroménager désagréable, dire à un futur potentiel nouveau client ( si ça vous plaît pas vous le prenez pas avec un ton pas très amical et vous tournant le dos ) alors que javais pas encore pris ma décision dacheter un frigo, je suis partis aussi tôt et pour toujours... visite 16h ce jour . Après la réponse de la directrice, jai écrit le jour même à ladresse laisser sur le commentaire, à ce jour aucun accusé de réception...., lhypocrisie même au sommet.
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue voir vos pc portable et quand je suis revenue le LENDEMAIN pour lacheter il avait augmenté de 100 euros.Il est a 1399.99 alor que quand je lai vue il était à 1299.99 alor que je voulais le réserver et que le vendeur ma dit que Cétait pas la peine.Un geste de votre part serait appréciable.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Très grand magasin, il y a de tout et beaucoup de choix, le personnels est sympa et très pro au niveau des conseils prodigués je recommande
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 1 / 5
Anomalies sur anomalies, pas de respect des délais de livraison, pas de communication (si on a pas le nez dans le téléphone h24). Il faudra 1 mois pour un remplacement de frigo ... . Bref le service de livraison de ce magasin est égal au néant absolu. Dautres magasins Boulanger en IDF font beaucoup mieux prenez-en de la graine !
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Sa fait du bien de savoir qu’il existe encore un magasin avec des vendeurs professionnels et très sympathique.C’est mon deuxième achat de téléphone chez vous et je suis toujours aussi satisfaite de la relation client qui est au top comparé à d’autre enseigne catastrophique comme par exemple Darty . Bref , rester comme vous êtes !
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté un grille-pain et un fer à repasser en magasin (Nice Lingostière). Jai reçu laide et les conseils dun vendeur fort serviable. Les produits étaient en stock et le prix correct.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
livré hier, un frigo encastrable, le livreur na pu le rentrer ma laissé en plan, je suis outrée, on appelle...ils se renvoient tous la balle...je vais de ce pas fait un article à nice matin, cest honteux aucun service après vente à la hauteur, jécris aussi au siège social car je veux me faire entendre, je reste avec mes portes sur le sol, pourri par les livreurs et mon frigo au presque dehors...
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 2 / 5
Les vendeurs, aucune communication pour avoir un article qui étais payer mais pas en stock, (ce qui peut arriver) 3 j après jappelle le magasin pour savoir si mon article étais arriver, il me dis que oui. Donc je me rend en magasin et la un autre vendeur me dis mais non nous navons rien reçu nous sommes en rupture de stock, 35km a faire juste pour me prendre pour une poire, puis il me dis il y a une liste ON VOUS APPELLE quand la réception seras là. Pas de nouvelles pendant 10j ce matin jappelle pas le magasin mais le service au-dessus, il me dises oui madame votre commande et arriver ya 48h en magasin. Je my rend je demande un responsable et lui explique le problème, elle me dis vous croyez que nous allons appeler chaque clients pour une commande arriver.... Je lui dis que cest un des vendeurs qui me la dis et elle me dis jai 3 vendeurs mais personne na de souvenirs de ça, en plus de ça elle me prend pour une menteuse !!! Bref BOULANGER es pour moi une très bonne enseigne, mais la niveau équipes il y a un problème. Tout le monde ce renvoi la balle, avec un manque de communication et au final info erronée au client. Vraiment déçu je nirais plus a boulanger dallianz !!!
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Ce magasin est très réactif les vendeurs (ses) agréables et professionnels et savent vraiment vous orienter sur le produit souhaité
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle, personnel accueillant, souriant et chaleureux. Ça fait plaisir de retrouver un tel service client dans un magasin de nos jours!
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Le top ayant fait le tour des concurrent j ai eut la chance de pouvoir trouver er tt ce que je souhaitais.de plus jullian le vendeur est o top pour les info le service etc faut trouver ce monsieur .encore merci pour tout
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un SAV concernant un téléviseur Hisense 65 pouces acheté il y a un peu plus dun an (dalle HS) et un imbroglio après le remplacement de ce téléviseur, jai donc contacter ce Mr Paul suite à son message (commercial boulanger Nice), il ma écouté et entendu, nous avons trouvé un terrain dentente qui est satisfaisant me concernant, un grand merci à ce monsieur Paul !
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait bientôt un mois quun responsable doit me rappelez car ma livraison qui était programmée entre 10 et 12h a eu lieu à 15h30 je nai pas pu aller au travail ! cest dommage car le vendeur a létage est exceptionnel et connait parfaitement son travail :-( Ce nest pas sérieux pour une telle enseigne !
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 4 / 5
Jai bien adoré le magasin cest très bien passé et cest pas très cher ya na bouqout de choix je ne retrouve pas le prix de la vente
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin. Large choix. Employés très courtois, professionnels et disponibles. Une belle Enseigne à découvrir. Facilité de stationnement.
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bien comme conseille pour l’achat d’un aspirateur. Ma femme a été ravi de ce cadeau. Le nettoyage de la maison est parfait maintenant. Merci encore à boulanger.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 4 / 5
Malgré une erreur initiale de la part du magasin, je tiens à remercier Arthur pour son professionnalisme et son accompagnement. Le problème a été compris et pris en charge avec sérieux.Vous avez, de ce fait, fidélisé un nouveau client.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnels au top, je suis Responsable dans une grosse boite aéroportuaire, com et marketing perfect, personnels à lécoute, ne pousse pas à la consommation, conseil au top, et grand choix de produit, je resterai un fidèle client, il y a 1 mois un Cookeo, aujourdhui le 15/03/22 une cafetière Dolce Gusto, continuez ! bravo ! Frédéric CHIROUZE
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience car jai acheté un fil de chargeur il a brûlé le connecteur de charge honteux !! Vérifiez ce que vous vendez et où merci jai du réparer mon téléphone à cause de vous. Heureusement que jétais chez moi et réveillée car ça aurait pu mettre le feu je ne reviendrai JAMAIS ! JE NE CONSEILLE PAS DU TOUT À FUIR !!!!!
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 3 / 5
Je me suis présenté au magasin samedi après midi pour l achat d une télévision Philips one 65 pouces a l étage je tombe sur un vendeur nonchalant et qui me récite les caractéristiques techniques du produit.il me motive pas a acheter je vais chez Ubaldi a côté et la j ai vraiment vu la différence le vendeur me valide la vente après sa motivation .le savoir être de boulanger ne paie pas forcément.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis totalement contente de mes achats dans ce magasin, je le referai sans hésitation,Je conseille vivement de faire totalement confiance à Nacer un vendeur au top qui est investi à 100% sur votre demande et tellement gentil si seulement on pouvait avoir des vendeurs comme lui dans tous les magasins :)Raoudha Jean Zephirin
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, vendeur très accessible, magasin propre et vaste.pas de forcing à la vente et ça cest vraiment bien !!! Je ne me suis pas sentie agressée par le.vendeur qui veut sa com.Par contre, pas où peu de stock. Certes, il y en avait plus quà la fac mais je voulais une imprimante a remplissage et les seules restantes étaient hors de prix. Jai du me rabattre sur autre chose.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 3 / 5
bonjour. j ai achete une montrexiamo mi watch noir ,heureusementque la jeune caissiere Marie a sume montrer le fonctionnement , bravole vendeur nul et sans effort pourme le montrer.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
grand choix, on peut commander sur le net, avoir les conseils dun vendeur en cas dhésitation sur un article et quand le produit est au magasin, on reçoit un message de disponibilité
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Suite à mon passage aujourdhui pour régler le problème dun SAV pour ma trottinette qui est parti deux fois en réparation et qui est revenu deux fois cassée. Je tiens à dire que je suis ravi de mon passage et que Monsieur Forestier Maxime Asus régler mon problème et a fait de plus un geste commercial. Je le remercie particulièrement car il a pris soin de régler le problème dans les plus brefs délais. Léquipe de boulanger Nice Valley et top et ce souci de vos attentes.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, équipe jeune et dynamique. Magasin neuf, agréable et très spacieux. Nombreux produits en rayons. La carte B+ est vraiment un plus pour les promotions.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 4 / 5
Je mets 4 étoiles car le vendeur était très sympathique et professionnel. Par contre, la personne de la sécurité cest une honte. J’envoie ma fille récupérer une commande faite par internet avec une procuration ma pièce didentité bref tout y est. Elle récupère la commande le vendeur fait son travail et envoie les factures par mail. A la sortie elle se fait interpeller par la sécurité qui lui demande la facture ni bonjour ni sil vous plait, elle lui explique que les factures sont envoyées sur le mail de ses parents et quelle ne peut pas les lui présenter mais quelle a les bons de retrait qui correspondent à ce quil y a dans son sac boulanger. Mr reste sur sa position et devient même agressif, elle a été obligée de lui demander de mieux lui parlait. Bref , il sest tenu un dialogue de sourd pendant de longues minutes ou cet personne avait le sentiment injustifié que ma fille avait volé le magasin alors quelle nest pas allé plus loin que l’accueil. Cest juste honteux un tel comportement, je tenais à vous exprimer mon mécontentement, ce nest pas très agréable de se faire traiter ainsi sans raison.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons eu affaire à Léa, au service SAV, personne aimable et très efficace.Nous avons eu entière satisfaction et très rapidement. Il sagissait dun échange dun produit qui présentait un défaut de fabrication.Bravo !
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 2 / 5
J ai acheté un sèche linge il y a 3 jours qui devait être livré le 24 décembre. Demande express que j avais faite et pour laquelle on m a assuré que ce serait le cas.Aujourdhui, coup de fil pour m annoncer qu à cause du covid, la livraison se ferait le 31 décembre.C est un abus de confiance et je regrette d avoir acheté autant de choses à Boulanger...
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 1 / 5
Pratique commerciale très limite. Sil y a avait une demi étoile, voire 0, je naurais pas hésité.... Cde passée en ligne pour une imprimante à 200 € en stock. Appel du magasin de Nice pour me dire quils vont livrer le modèle dexposition. Jaccepte sous réserve dune remise... refusée par la resp du rayon. Je demande lannulation de la cde et le remboursement immédiat. Tj rien le lendemain. Je dois passer par un conseiller en ligne pour quil procède à lannulation avec un remboursement sous 3 à 7 jours, alors que le prélèvement lui, lors de lachat, à été immédiat !!!! Ce nest pas la première fois que jai des pb avec Boulanger... pas spécialement à Nice dailleurs.....
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et efficace..bravo ...j ai acheté des talkie-walkie et je reviendrai pour d autres achats. ..la dame de la caisse également charmante...bref ça incite à revenir ..
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Hier soir je me suis présenté 5 minutes avant la fermeture de lenseigne juste pour un joint de cocotte minute. La dame (Christelle) ma super bien accueilli et renseigné, elle a passé ma commande et ce soir je suis passé récupérer ma commande. (Dispo avant midi)Magasin niquel, personnel au top, allez y les yeux fermés ! Merci beaucoup
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Comme toujours un très bon accueil et des renseignements de qualité. Le vendeur répond à nos attentes en proposant le produit qui remplit tous les critères. Merci à Adam
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 1 / 5
Pas de vendeurs pour demander des renseignements. Même pas pour connaître la disponibilité dun produit. Bref... la réponse des 2 vendeurs que jai réussi à attraper en 10mn a été : Cest pas mon rayon!!!! Donc il faut trouver un vendeur et en plus que cela soit son rayon: compliqué !
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 1 / 5
⚠️NON RESPECT DE LA VIE PRIVÉE 🛑 Pour lachat dun cable USB basique de moins de 10€, le vendeur à voulu me contraindre à donner : mon nom, mon prénom, mon code postal, mon adresse email.Jai refusé de donner ces informations et il ne ma pas laissé payer. Jai dû repartir sans mon cable.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, aucun soucis lors dune panne de matériel, vous êtes reçu avec le sourire ,on vous offre même le café, et vous repartez avec un produit échangé. Personnel charmant et disponible (Marine et Marie) vraiment rien à redire ,je fréquente ce magasin depuis 2016 ,et je nai que des louanges à en faire. Moi qui habite Nice nord ,je nhésite pas à prendre lA8 ,ça en vaut vraiment la peine . Bravo!!!!!
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
25 min à patienter dans le rayon téléphone, aucun vendeur nous a accueilli ni dit bonjour. Alors que 8 vendeurs sont passés à côté de nous avec aucune prise en charge.A quoi bon prioriser nos boutiques locales si laccueil et les conseils dun chatbot sont plus efficaces sur internet.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 1 / 5
Visite cette après midi pour lachat dune tablette nous étions deux mon épouse et moi aucun autre client a létage rayon tablettes ordis, aucun vendeur na pris la peine de venir nous voir pour nous renseignez nous avons attendu une dizaine de minutes ,très déçus nous sommes aller chez le concurrent non sans avoir avisé la personne a la caisse ,celle ci nous a proposé gentiment dappeler un vendeur nous lui avons répondu trop tard. Le concurrent lui très pro nous a vendu une tablette ,.Dommage nous étions client a lavenir nous irons chez U,,,
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux.Les employés prennent le temps de répondre à toutes nos questions. Et nous aident à faire notre choix.Aujourdhui je remercie Marie qui a prit le temps de maider à démarrer ma tablette et à faire le transfert.Merci à tous.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Venu pour récupérer une commande internet, j ai été très bien accueilli, on m a même proposé un verre d eau pour patienter le temps que l on m amène ma commande.Pour finir, on m a proposé de m accompagner jusqu à mon véhicule avec ma commande.Aucun faux pas! Bravo!
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Plus que ravie de laccueil et du service du personnel et plus particulièrement de Michel qui a géré nos demandes. Dautant plus appréciable quil est rare. Un vrai sens de la vente non outrancière, avec compétence et tb connaissance des produits, le sourire et lécoute en prime. Une grande plus-value pour cette enseigne grâce à son savoir être via son Personnel 😁👍Recommandation ++
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Arrivée pour un achat assez conséquent mais qui devait être rapide car je n’avais que 10 minutes.Le vendeur (a qui j’ai précisé que je n’avais que 3 min devant moi) s’est dépêché, à été très efficaceBonne prise en compte de la clientèleParfait !
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 4 / 5
Un avis concernant mon expérience avec le magasin Boulanger de Nice La Plaine.Je mets rarement des avis, mais je pense important dessayer denvisager la réduction du fossé entre les magasins en ligne en les magasins physiques.En effet, je me suis rendu en magasin pour acheter un Samsung QE75Q80A qui correspondait à mes attentes (Sur le papier) et à mon budget (Offre de réduction Boulanger + ODR Samsung), un prix donc attractif.A la première livraison, la tv présentait des défaut sur la dalle. 2ème visite en boutique et programmation dune nouvelle livraison.La deuxième arrive le samedi matin et au déballage, capot arrière ouvert sur quelques millimètres au milieux et défaut dusinage sur le côté gauche.Celle-ci est repartie directement avec les livreurs.Je me suis rendu en magasin pour la troisième fois le samedi après-midi pour reprogrammer une livraison.Il ma été dit que la série pouvait comporter des défauts (Apparemment suite à recherche, une autre livraison était revenue) et quil fallait, pour éviter les problèmes, changer de modèle.Etant ok pour monter en gamme, jai demandé sil était possible de faire un geste commercial pour un QN85A. Hélas, la seule possibilité sest avérer être 50 euros.Ce geste ma juste permis de partir sur un QE65QN85A avec en prime la perte de lODR initiale (300 au lieu de 500 euros) et un téléviseur 50 euros plus cher.Soit ODR comprise 1950 pour le 65 au lieu de 1790 euros pour le 75.Je peux comprendre que des séries puissent présenter des défauts, mais dans ce cas là, pourquoi ne pas proposer la montée en gamme avec un geste plus conséquent qui permettrait la satisfaction client et qui maintiendrait la relation et fidélisation.En effet, cette mésaventure invite les clients à faire des recherches sur Internet et ces recherches montrent des prix allant jusquà 400 euros de différence pour ces modèles (65 et 75 pouces).Alors certe, le modèle en ligne est de base présente moins de charges pour une entreprise donc une proposition de prix bas, mais la fidélisation permet de pérenniser un commerce.Néanmoins, je tiens à souligner le professionnalisme des personnes qui se sont occupées de moi. Steven et Marine ont été dans lexcellence relationnelle tout au long de mes visites en magasin. Que ce soit au niveau de laccueil, de la gestion de lattente, de la proposition du café et surtout des conseils apportés, tout était au top.Au final, de cette expérience, il en ressort un goût amer car, laddition est plus élevée pour un écran certe de meilleur facture, mais plus petit.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 4 / 5
Très beau magasin et beaucoup de choix pour tout jai trouvé mon frigo chez eux ,👍et livreurs sympa et professionnel
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
Personnel antipathique ils disent même pas bonjour vous regarde de haut.Jai acheté un produit compatible avec un appareil (SodaStream) Cependant la bouteille était différente du moins lacouleur le monsieur en caisse ma certifiéque cétait la bonne hors pas du tout en rentrant ce nétais pas la bonne. Donc personnel antipathique et incompétent.Et il sagissait la pourtant dun truc banal.Heureusement que ce nétais pas plus technique. Très déçu vraiment.
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons effectué un achat hier soir. Malgré lhoraire de notre arrivée (19h) nous avons été agréablement accueillis par Steven qui est un excellent vendeur rapide et efficace. Il ma ensuite redirigé vers sa collègue Marine qui a été aimable et souriante lors de notre financement. Je suis ravie de voir que de telles personnes aiment leur métier et les relations humaines, ces 2 personnes se sont montré agréables, aimables, accueillantes, souriantes et effectuent leurs travails de façon remarquable. 2 personnes que je vois très bien évolué au cours de leurs carrières car elles le méritent. Grace à eux deux, je reviendrais plus souvent dans ce magasin afin deffectuer des achats.
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 5 / 5
Grand choix de produits. Personnel compétent.Magasin à visiter pour sen rendre compte.Comme tous les commerces actuels, des articles ne sont que disponibles sur leur site Web.A noter quen cas de livraison dun électroménager (réfrigérateur, lave linge..), Boulanger la confie à un prestataire externe . Il faut compter 48h pour bénéficier du produit acheté.
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Laccueil fut très bien et contrairement à certains magasins de ce genre qui vendent les les mêmes produits je nai pas eu à attendre une plombe pour avoir un vendeur qui lui connaissait très bien son métier. Il était très gentil, patient, disponible à 100% et très poli surtout (il nous a même proposé un café pour lattente). Pour finir je ne peux que vous recommander ce magasin car jy ai passé un agréable moment et je ne regrette pas mon achat.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Une hôtesse vous me du gel hydroalcoolique sur les mains dès lentrée. Pas dattente pour identifier lobjet quon vient retirer. Objet rapidement trouvé et convoyé jusquà la voiture en sous-sol, avec aide pour le chargement. Parfait.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, très grand et avec un bel assortiment en petit électroménager, électroménager blanc, brun, informatiques, son et téléphonie. Il faudrait réorganiser certains produits par marque pour rendre lassortiment plus lisible. Je trouve aussi dommage de ne pas avoir trouvé un rayon Microsoft dans les ordinateurs 2 en 1 (la gamme Surface est de très bon niveau) et de ne pas avoir trouvé les mobiles Pixel.
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin.Jai acheté un balai vapeur/aspirateur et jen suis très contente. Le vendeur a été de très bon conseil, réactif et rapide.Bravo à ce Monsieur.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 1 / 5
2ème mauvaise expérience avec boulanger nice valley aujourdhui , hier je voulais acheter un aspirateur est Jai bien précisé que je voulais partir avec larticle car javais un anniversaire aujourdhui arrivé à la caisse après paiement ils mont dit que larticle nest pas disponible du coup javais deux solutions où partir avec larticle de lexposition ou attendre aujourdhui avec lassurance des vendeurs que aujourdhui matin il vont recevoir larticle 100% , arrivé aujourdhui a 15h larticle nest pas arriver. Jai du prendre (obligé) celui de lexposition car lanniversaire est a 17h . Vraiment déçu 😞 😞 😞 😞
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 2 / 5
Message Pour message je vous ai rendu visite un lundi et après un bonne demi-heure dattente jai enfin trouvé un vendeur à qui je me suis adressé pour lui signaler labsence de prix sur un article qui se trouvait dans un des bac de promo,Il me donne le prix du produit mais le prix du produit en rayon Neuf, je lui signale que le produit était dans le bac à promo.Réponse du vendeur, non monsieur le produit a été déballé du rayon et mit dans les promos, cest une erreur.Le problème nest pas lerreur si erreur y avait.Cest que ce petit merdeux me suspectait davoir enlevé le produit du rayon pour le mettre dans les promos et ça je ne lai pas avale.Alors depuis Boulanger ne fait plus parti de mes prérogatives.Je vous salue bien.
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 1 / 5
Franchement déçu quelle honte !!!!Vendeur très sympa qui ma vendu le modèle d expo sans remise et en me certifiant que le produit allez être désinfecter et nettoyer ?? Je lui ai dit c est pour faire cadeau dans une semaine on peut le commander ?? réponse non je nai pas de délais mais aucun problème ca sera comme si c était neufDegageons le produit d expo !!!!!Quelle belle surprise pour un cadeau le produit non nettoyé trace de doigt et le meilleur le produit rempli de colle a l arrière j ai les photos si besoinJe pensai avoir trouve un magasin sérieux et proche de ses clients he ben non comme d habitude a par l argent 💰 rien n interesse personneDonc évidemment j espere être contacté par un responsable car au magasin il y en a jamais a croire quil sont tous en repos !!!!!!!Je ne vous felicite pas
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 1 / 5
Achat dun aspirateur Dyson, on te dit pas de problème il sera la lundi. Et en faite non, franchement déçu je naurai pas du effectuée ma réservation chez vous de plus on me dit que je naurai laspirateur que dans le mois 👍👍ok en attendant jaspire le sol avec ma bouche, je vais songé au remboursement et allez lacheter ailleurs.!!!! Et fuir définitivement votre magasin.
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 1 / 5
Tes déçue. J ai eu à faire à 4 personnes pour l achat d une télécommande. Une vendeuse au téléphone avec sa copine , une autre à la caisse au téléphone avec une cliente avec qui elle avait un soucis, lors elle a posé son combiné c était pour lacritiquer à un vendeur qui était entrain de nous encaisser avant de nous abandonner jusqu a ce qu une autre personne vienne nous encaisser. C est incroyable. Ce personnel à besoin de formation relation client.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 3 / 5
Rien de comparable avec celui de cap 3000
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 1 / 5
Une réelle déception, vendeur pas agréable du tout qui vous répond cest à prendre ou à laisser, sa collègue qui dit même pas bonjour en parlant avec lui du produit qui nous intéresse. Bien dommage car dautres vendeurs du rez de chaussée semblaient bien plus avenants. Passez votre chemin Conforama sera plus agréable !
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 1 / 5
Je me fais conseillé par un vendeur pour lachat dun micro-ondes/grill dans le magasin Boulanger de Nice Valley. Je choisis un modèle qui me convient.Le vendeur rentre alors mes coordonnées sur son ordinateur pour remplir la facture. Il coche déjà le démarchage commercial par SMS et email SANS mon autorisation. Il me dit ensuite qu’il va chercher le produit en réserve et quil faut que je donne simplement mon nom à la caisse pour le paiement. J’effectue le paiement à la caisse comme convenu.Ensuite, je me rends compte que le vendeur n’est pas allé chercher le produit et qu’un autre employé se rend compte qu’il ne reste en fait plus que 2 modèles d’exposition.À cela, je choisis néanmoins 1 des 2 modèles d’exposition et demande une remise car le produit est un modèle d’exposition et qu’il m’est remis simplement avec du papier bulles de protection, sans son carton d’emballage, et que je nai finalement aucune garantie sur le fait quil soit complètement neuf. (Je ne pense pas que cela soit une demande exagérée). Le vendeur n’est pas content et ne veut rien savoir et je reçois finalement une remise par la responsable de la caisse qui accepte de me faire une remise de 10%. Le vendeur s’éloigne alors en me faisant une réflexion : « 10 euros de gagné, vous êtes contents ?! » Je mets par conséquent 1 étoile pour ce vendeur qui n’a même pas l’amabilité de s’excuser ou de reconnaitre son erreur de quelque manière que ce soit. Je ne voudrais en aucun cas donner des conseils mais il y a de lamélioration à faire en terme dapproche client (que ce soit au niveau des données personnelles lors de la complétion des coordonnées, ou lors derreurs dans ce genre).Ce nest vraiment pas de cette manière que vous fidélisez les clients...
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 4 / 5
Enfin une enseigne qui produit un peu de concurrence sur lagglomération. Prix corrects, accueil et vendeurs agréables et dun excellent niveau. Bonne mise en confiance. Un petit regret, les belles promotions sont rares pour faire venir régulièrement le client.
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 5 / 5
Franchement on passe notre temps à critiquer tout les français et je voudrais tirer mon chapeau à ce magasin : il est beau, grand et neuf. Les vendeurs sont vraiment là et vous écoutent. Ils vous demande si ça va, si on a besoin daide etc.On na pas limpression de les emmerder comme à la FNAC (trop débordés malheureusement).Je trouve mon bonheur et je vais à cet endroit juste pour soutenir un peu cette zone qui est en friche en attendant IKEA.
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 5 / 5
Service dépannage au topTrès professionnel et patientMerci
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 1 / 5
Magasin agréable. Vendeurs professionnels mais peu nombreux en nombre doù attente. Bon acceuil. Pour la livraison les livreurs sont agréables. Seul bémol marchandise livrée sans emballage !!! Et ceci nest pas normal. Est ce du neuf ? Pas sûr. Je ne recommande pas
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé en électroménager , électronique , informatique . Parking gratuit , accès facile après la sortie dautoroute .Toujours un bonjour, une prise en charge de la part des vendeurs présents ,ce qui est très agréable et qui devient de plus en plus rare dans beaucoup de magasins.
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe toujours très accueillante et toujours de très bons conseils quel que soit le rayon. c est très important pour les clients.Sourires compétences et sérieux et un très bon choix de produits. Je recommande
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 4 / 5
Beau magasin bien placé avec stationnement aisé. Choix et conseils sont au rendez-vous. Sms reçu en temps et en heure pour venir recuperer la marchandise commandée.On recommande.Attention qd même les soirs de match car cela dêtre très compliqué !
Avis fait le 24/12/2016
Note de : 4 / 5
En ce qui concerne la propreté, la disposition des rayons, et la disponibilité des articles, il ny a rien à redire. Sur laspect visuel, le magasin donne envie. De plus, le personnel semble être bien formé, et est accueillant. Pour la négociation des prix, elle semble très difficile, alors que je nai eu aucun mal avec une enseigne concurrente, voisine dune dizaine de mètres. Dommage.