AD NAUTIC Corner Annecy – Atelier du Bateau

Konrad V. B.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5

Je leur ai livré le bateau neuf commandé, jai été servi par une gentille dame au bureau, le déchargement en lui-même a été efficace et rapide, je suis satisfait de la visite.

Bernard L.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5

Nous venons de commander notre deuxième bateau BENETEAU à l’ATELIER DU BATEAU.Une merveille de qualité 🤩L’équipe est pro dans tous les domaines: accueil, écoute, accompagnement, services, négociation et confiance.Audrey, Pierre, Maxime, nous vous en sommes reconnaissants.Nous recommandons l’ATELIER DU BATEAU.Avec toute notre sympathie.Christine et Bernard

Laura R.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 3 / 5

Nous avons achetés un bateau à l’atelier du bateau en juillet 2021. Mon conjoint achète les pièces là bas pour le bateau et fait l’entretien lui même en principe. A la fin de la saison dernière nous avons un problème électrique dessus nous décidons tout naturellement de l’apporter ici pour regarder. On nous demande si on souhaite faire l’hivernage et le nettoyage de la coque mais au vu du tarif nous refusons. Quand on retourne chercher le bateau on nous indique que l’hivernage a été fait et on nous annonce donc une grosse note qui était pas prévu par nous! On nous indique que le patron maintenant a décider que l’entretien devais être fait chez eux pour regarder les pannes des bateaux. On aurais aimer être informé de cette décision avant de nous le faire dans le dos et nous mettre devant le fait accompli en le récupérant. Nous ne reviendrons pas au vu du changement qu’il est effectué sans accord écrit.

antoine S.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5

Accueilli avec le sourire et sû me conseiller pour larticle dont javais besoin.

Antoine G.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5

Une équipe de vrais professionnels bien sympathique. Merci Maxime !!

Greg Z.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 3 / 5

Bien, la boutique est bien fournie, ils ont beaucoup de produits gps, sondeurs etc... mais plus cher que la moyenne. la personne qui c est occupée de nous pour l achat d un bateau était très sympa. Mais on sent bien qu ils n ont pas besoin de nouveaux clients, Ils ne sont pas très arrangeants...Pour répondre à votre question ci-dessous, je souhaitais faire entretenir mon bateau chez vous (force 90)car plus proche de mon domicile que mon garagiste actuel, jai eu comme réponse que le moteur ne se faisait plus et donc pas dentretien possible.

SONIA D. C.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5

Nous avons récupéré notre bateau et une fois dans l’eau il ne fonctionnait pas batterie HS. Le hic c’est que nous avons payé un peu plus de 1000€ pour récupérer un bateau qui ne fonctionne pas. Nous avons dû recharger notre batterie et nous avons perdu près de 3h de temps, de l’essence et l’électricité pour la recharge.Aussi nous avons remarqué un impact sur notre bateau. Bref après les avoir appelé pour obtenir un dédommagement la réponse a été « la batterie ce n’est pas notre problème ».Un conseil vérifié votre bateau quand vous le récupéré ou fuyez 😁

Jean-Marc N.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5

Suite à l’achat d’un nouveau bateau chez l’Atelier du bateau à St Jorioz, et n’étant pas client avant, je souhaite partager mon expérience. A chacune de mes visites et communications téléphoniques j’ai rencontré des personnes très sympathiques, réactives et très professionnelles. Le jour de la livraison et de la prise en main, j’ai été accueillie sur mon bateau avec une bouteille de champagne et des petits cadeaux, genre de petites choses qui font toujours plaisir et qui font la différence. Je tiens à remercier Maxime, le commercial, qui a su m’accompagner tout au long de ma démarche et répondre à mes interrogations avec bonne humeur, réactivité et professionnalisme. Je remercie également le mécano qui a réalisé la manutention du bateau et le réglage de la remorque avec le sourire et beaucoup de savoir faire. Merci à tous.En cas de besoins je ne peux que vous conseiller de rendre visite à l’Atelier du bateau.

phil C.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5

Entreprise sérieuse, compétente et réactive. Très bonne gestion du SAV.

Nicolas B.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5

Jai toujours été très bien accueilli et également écouté. Le sens du service est bien présent, et la réactivité est excellente !Merci :-)

Abergel T.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5

Patron odieux et imbut de sa personne

slakmon U.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5

Travaux demandes nous réalises alors qu’on me transmet une facture de plus de 1000 euros pour des travaux non demandés .

vincent G.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5

Nouveau client Zar53 , très satisfait de bon conseil et hyper réactif pour le dépannage🙌

BK D. S. (.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5

Professionnel, service au top.

Mickael L. (.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5

Je ne peux donner quun seul conseil, ny allez pas ! Cest probablement la pire expérience que vous pourrez rencontrer sur les prestataires du lac dAnnecy.

Eric S.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 2 / 5

Un très bon contact et jai apprécié la propreté des lieux .Par contre très déçu pour le non respect des devis en phase finale dacquisition dun bateau dune valeur de 100 000 Euros .En reponse à votre commentaire , Monsieur Durin , ce nest pas une erreur mais 2 sur mon devis (Prix taud de soleil et de la remorque ) .Robin que jai joint téléphoniquement à ce sujet ma indiqué quil sétait trompé dans les prix mais ne ma rien proposé .

Patrick T.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil personnes très compétentes et très professionnelles atelier très propre et très organisé. Je ne peux que recommander.Patrick Tinchon

C.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 1 / 5

Après 2 saisons dhivernage et différents travaux, le service nest vraiment pas à la hauteur gros problème de communication dommage. Demande de réglage dune remorque, facturé 4 heures de travail, pour que le bateau ne touche pas les rouleaux voir photos. En plus, Monsieur Durin nest pas commercial et nonchalant. ABE

Thomas M.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5

Une equipe de pro à lécoute et disponible. Mon bateau est entre de bonnes mains. Merci

Dominique W.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5

Atelier et équipe toujours aussi performante.Ont su répondre rapidement à une demande dintervention sur une panne moteur du Scarab 215ID . Avons pu remettre le bateau à leau sous 24 H.Merci encore à leur professionnalisme et réactivité.

David L.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5

Une équipe au top! Sympa , ponctuelle , professionnelle, aux petits soins aussi bien avec les bateaux qu’avec leur propriétaire! A recommander . M. Et Mme Joly lecoeur

Jean-François M.
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5

Très belle progression et un vrai professionnalisme

Luc P.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 4 / 5

Site bien présenté

patrick D.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 4 / 5

Très bonnes accueil et très bien achalandé pour la pêche.

charles C.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5

Equipe au top, accueil, disponibilité, conseils, de vrais pros, je recommande !!!

Anne M. G.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 1 / 5

Juste bon à vendre. Aucune aide ne vous est apportée après lachat. Drôle de conception du commerce !!!

Caro G.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5

Accueil, service, conseil au top👍

Anne -. L. O.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5

Merci à toute l’équipe de l’Atelier du Bateau, pour un dépannage rapide sur le lac, une réparation tout aussi rapide et une remise à l’eau du bateauLe tout sans être cliente ....À très bientôt pour l’entretien et encore MERCI

Fa H.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5

Les années passent,mais pas le service.Toujours au top. 👍Merci à Pierre et à son équipe. Aurélien Hivar

P C. (.
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 4 / 5

Quand vous nêtes pas un gros client laccueil et le service mérite dêtre amélioré par contre le travail est très professionnel

paul C.
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5

Très bon accueil ! Professionnalisme !

François R.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5

Equipe très accueillante.. au secrétariat.. à la maintenance.. et surtout très professionnelle qui prend le temps de répondre aux questions diverses que ce soit en direct ou via les mails.A recommander.De plus le lieu est sympa et le show room à la hauteur.

Alexis R.
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5

Une super équipe, très professionnelle qui connait les Tigé par coeur et les entretient parfaitement. En plus de cela, communication excellente et très réactif et arrangeant pour traiter les urgences lorsquil y a un soucis sur le bateau. Un super service à tous les niveaux.

steve H.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5

Mr Durin est une personne très sympathique très compétente dans son métier

frederic L.
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5

Un accueil à la hauteur de ce quon attend dans le monde moderne , à nous faire regretter les sites internets.....

Mathieu L.
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5

Top service et top équipe.Ils sont très réactifs et en plus sympa.Vraiment ce qui ce fait de mieux dans le coin pour votre bateau.Merci à toute l équipe.

Aurélien H.
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5

Services et prestations très satisfaisantes et cela depuis quelques années.Accueil et conseil au top même pour un contacteur à clef à 30€.Merci à toute léquipe.

Jippan B.
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 5 / 5

Accueil très pro. avec un très beau showroom.A visiter !!!

Flo B.
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 5 / 5

Très pro rien à dire je recommande et en plus pas voleur

Fabrice S.
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5

TRES BIEN RECU ET REPONSE A TOUTES LES QUESTIONSJE RECOMMANDE

P.
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5

Très Pro ... BravoJe recommande cette établissement

Mickael M.
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 1 / 5

Un accueil catastrophique ! Je déconseille ce magasin. De plus cest très cher. Jai trouvé chez leur voisin qui eux, mont recu avec gentillesse.

Guillaume L.
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 1 / 5

Je ne laisse que rarement de commentaire, mais je dois reconnaitre que la façon dont cette société ma traité ma révolté ! Nous avons été client plusieurs années, a chaque année des tentatives de facturations abusives, réussies ou repoussées. De vraies-fausses réparations pour un problème qui se répète systématiquement avec un maximum de facturation à chaque intervention. La moindre intervention donne lieu a une cascade de facturation. Il vous faudra laisser de nombreux messages pour espérer le moindre rappel. Des semaines (ou des mois) pour un devis, et la facturation du stockage de votre bateau durant la période d’attente de ce devis. La facturation de prestations que vous n’avez jamais demandées, la facturation de centaines d’euros de nettoyages au sein de la même saison (sans demandes de votre part). La tentative systématique de facturation de nouvelle batterie, chaque année… (je sais que d’autres clients se reconnaitront sur ce point…). Au final, cette année, trop c’est trop… Nous avons donc pris la décision de stopper cette relation « commerciale », et d’exprimer le mécontentement accumulé. Finalement, nous avons contesté les factures pour les prestations dont nous n’avions jamais eu de devis ou jamais commandées, mais la réponse a été un refus catégorique et la prise en otage de notre bateau (avec facturation de sa rétention…). La réponse de Mr Durin : il y a beaucoup de clients autour du lac, nous refusons des demandes et dans ce contexte nous pouvons tout à fait nous permettre le mécontentement d’une partie d’entre eux ! J’ai essayé de lui rappeler l’importance du respect d’un client… Mais en vain. Je ne peux que fortement vous conseiller de passer votre chemin et de choisir n’importe quel autre prestataire.

Herve B.
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5

Merci à monsieur Pierre Durin et à toute son équipe pour leur efficacité et professionnalisme à loccasion dune opération de dépannage en urgence de notre bateau et remorque. Je ne saurais que vivement les recommander !

Mario N.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 4 / 5

Excusez moi le premier avis cétait une erreur de frappe bonne journée

Benoit D.
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 5 / 5

Etablissement trés pro ... En plus, ils offrent le café à tous leurs clients !!

Frédéric A.
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 5 / 5

Personnes très sympa. Arrangeant sur les déposes et récupération des bateau.

JAKO K.
Avis fait le 26/02/2018
Note de : 4 / 5

Bon accueil, bon conseils. Une équipe jeune et dynamique.

serge R.
Avis fait le 08/12/2017
Note de : 4 / 5

Très bonne impression.