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Fabricant
Service d'élagage
Magasin de bois de chauffage
Exploitation forestière
Scierie
Négociant en bois
Industrie du bois
BARATEAU Bois de chauffage Exploitant Forestier
146 Rue Roger Espagnet, 33440 Saint-Louis-de-Montferrand 3.00 (86 avis)Contactez BARATEAU Bois de chauffage Exploitant Forestier
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–17:00
- Mardi 08:00–17:00
- Mercredi 08:00–17:00
- Jeudi 08:00–17:00
- Vendredi 08:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 2 / 5
Après plus de quinze années de commande chez eux ce sera ma dernière années je vous passe bien sur le couplet sur la secrétaire imbuvable qui a besoin de partir à la retraite alors pour ma part depuis deux années le service et la qualité n’est plus au rdv bois à 30%d’humidité mais mélangé à du sec voilà l’astuce pour vous la mettre😏j’ai l’habitude de le commander en 1 mètres (les tarifs ont explosés en plus )et de le recouper moi même de plus une bûche sur deux n’est pas fendu donc c’est pour ma poire vous me direz ça fait les muscles oui mais ça fait ch.. alors pour moi on va se dire au revoir pour les prochaines années j’irais me servir ailleurs d’autres sociétés se sont mises sur le créneau autour d’ambares. Bises à la gentille secrétaire.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon bois de chauffage et service livraison au top
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Client depuis de nombreuses années je nai eu aucun problème avec le bois livré par la société Barateau Pour résoudre le séchage je fais un roulement sur 2 ans en stockant le dernier bois rentré sur palette. La qualité du chêne en 50cms est plus que correcte. Rien à redire.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jai passé commande de 8 stères dacacia en 2m pour l hiver prochain.Livraison rapide. Bonne qualité du bois.Merci au chauffeur car difficile daccès.Je passerai commande lannée prochaine.Je recommande.Cdt.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Du bois détrempé, des prix exhorbitants et un accueil digne dune porte de prison. Cétait une première pour moi et je ny remettrai jamais les pieds.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,Cliente depuis 10 ans je suis extrêmement déçue.2 ieme année à galerer avec du bois insuffisament sec impossible à allumerqui charbonne, qui ne chauffe pas ! Lannée dernière la forte demande pouvait conduire a du bois non sec mais cette année encore !! Cest franchement décevant compte tenu du prix de ne pas pouvoir compter sur votre bois pour ce chauffer. Je ne pense pas renouveler ma commande lannée prochaine. Dans lattente de vos explications. Cordialement. Mme mothe
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je nai pas pour habitude démettre des avis négatifs, mais il me parait important de sensibiliser le plus grand nombre quant aux pratiques douteuses de cette entreprise.Je commande à la rentrée 5 stères de chêne en 50cm pour la saison de chauffe.Le livreur passe et dépose les 5 bigbag contre la remise du chèque.Quelques jours plus tard commence la mise en tas du bois reçu et là, déception * 3 :- des chutes et des morceaux de souche dont le volume total représente 20% de la livraison (photo)- je dois refendre à la main 1 bûche sur deux- le taux dhumidité ne permet pas une utilisation cette année Ma pire livraison en près de 20 ans de bois de chauffage. Mes demandes répétées de geste commercial sont restées sans suite à date et lentreprise ne répond plus.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Commande respectée même s’il a fallu patiemment attendreBois de bonne qualité Je recommanderai sûrement !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que nous ne puissions mettre 0.Livraison prévu il y a 15 jours, reportée de leur fait à ce jour en début dapres midi.J ai téléphoné hier apres midi pour confirmer mais personne ne répond.Ce midi je rappelle et la encore aucune réponse.Je trouve ce genre de professionnel si on peut dire ça comme ca, lamentable.Lorsque des clients comptent sur vous, la moindre des choses et de répondre.Pour finalité, fuyez, laissez les couler, commandez chez de vrai professionnels.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Livraison prévue hier par la société (après relances pour avoir une réponse), livraison validée par nos soins. Appel de ma part pour vérification que la livraison est en cours, car jai posé un congé, mais lheure avançant, rien. Non seulement la secrétaire me dit quil ny a pas de livraison prévue ce jour, mais devient agressive et me raccroche au nez. Merci la comprehension des problématiques du client payeur. INADMISSIBLE. Après un mail avec preuves de leur faute, on nous propose un autre rdv... Sexcuser et reconnaitre son tord est juste le minimum... Ny comptez pas ici! Jai contacté dautres fournisseurs et jai du bois moins cher et de qualité similaire bientôt. Vous êtes libre de faire affaire avec cette société, mais vous êtes avertis.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellente livraison de bois. Prix très maîtrisé pour 10 stères de chêne en 50cm dexcellente qualité, en big bag, et en majorité de grosses pièces. Un chauffeur maîtrisant parfaitement son engin pour empiler les bags tout près de mon garage, en devers et derrière un mur, tout ca avec le sourire. Tout parfait comme limage quil métait restée il y a quelques années, quand javais une cheminée à une autre adresse. A lannée prochaine sans faute :)
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Bois de bonne qualitéDélais de livraison respectéPzrsonnel tres agréable
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Amabilité désastreuse. Pas de consigne rendue sur 10 sacs remis en main propre. Le déplacement nen vaut pas la chandelle !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Mépris total du client qui doit être aux ordres et accepter à la fois le ton méprisant de la personne au téléphone et ensuite la « qualité » du bois qui est non conforme pour la majeur partie Tout cela est lié à une demande très importante qui autorise ce genre de comportement et qui explique très logiquement tout cela…SI VOUS N’ÊTES PAS CONNU VOUS ÊTES QUANTITÉ NÉGLIGEABLE TEST EFFECTUÉ AVEC UN HABITUÉ DONT JE NE PEUX DONNER ICI LE NOM SI J’AINPRIS LE TEMPS DE CE COMMENTAIRE C’EST QU’IL Y A UNE JUSTIFICATION ÉVIDENTE À FUIR
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 2 / 5
Une bonne partie du bois nest pas du bois de chauffage ( chutes) , sur 4 stères commandés (3,2 mètre cube), il en manque environ 0,5.A ce prix là, cest inadmissible (93 euros de moyenne).Bien sûr, personne ne rappelle malgré mes relances et les photos envoyés le jour même.Il est évident que les remplissages des sacs ne sont faits avec la même qualité/quantité de bois.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 1 / 5
Secrétaire pas à lécoute du client avec des réponses pas adaptées même si il y a des problèmes dans lentreprise ont peut répondre aux clients gentiment sans agression
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Une livraison de 8 stères en 2 mètres de bonne qualité. Merci à vous. Une cliente fidèle qui le restera !
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite par la livraison en big bag...quantité respectée, le bois me parait à lœil de bonne qualité. Cest une première pour nous chez BARATEAU. je recommanderai l an prochain!
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Commande honorée en temps et heure. Chauffeur livreur sympathique et très bonne qualité du bois livré (chêne ).Merci également à la secrétaire de la société Barateau pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
300 euros de commandeLe bois livré est mouillé, ce ne sont pas des bûches mais des bouts de bûches...A fuir.