Retrouvez toutes les informations sur Mr.Bricolage Ales Croupillac, votre Magasin de bricolage, situé 584 Av. de Croupillac, 30100 Alès. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Appareils électroniques
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Retrait en magasin

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 08:30–12:30 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (1124)

3.70 sur 5.0 (1124 avis)
  • Avatar de The Bad Time Girl
    The B. T. G.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Equipe au top souriant et efficace merci

  • Avatar de Anthony Sanchez
    Anthony S.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil dans ce magasin..... surtout dans le rayon peinture avec Jean Michel, qui ma très bien conseillé et surtout un avis très utile dans la rénovation de ma maison....

  • Avatar de Larodge Larodge
    Larodge L.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu ce matin chez MrRigolade et je nai pas été déçu, je souhaitais acheter un bidon dhuile tronçonneuse affiché à 12,9€ en rayon mais qui passe en caisse à 15,9€, la vendeuse en rayon mexplique que cest de ma faute puisque jaurai dû vérifier la concordance des codes à barres et quil ne faut pas regarder le prix affiché mais bien sûr tout le monde fait ses courses ainsi !, ensuite la caissière mexplique que cest un client qui a déplacé les articles ah ah jen peu plus jimage celui qui na que ça à faire que de déplacer 8x5litres dhuile de chaine pour tronçonneuse dans les rayons. A aucun moment lune des 2 na imaginé que lors de la mise en rayon il restait 8 bidons en fin de palette qui ont été mis là faute de place dans lemplacement dorigine et donc avec le mauvais tarif devant ! Merci pour ce bon moment chez Mr et surtout Mme Déconnade. Jai finalement trouvé moins drôle mais moins cher chez le voisin Leclerc.

    Photo n° 0 de l'avis de Larodge Larodge fait le 16/03/2024
  • Avatar de Anzalone Séverine
    Anzalone S.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon produit , un peu cher mais bonne qualité

  • Avatar de Jean-Louis Barbaroux
    Jean-Louis B.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    RAS je ne vais pas ailleurs, souvent moins cher que lentrepôt du bricolage. Merci M Buisson

  • Avatar de patrick millaud
    patrick M.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 4 / 5

    merci à Elodie pour ses conseils concernant lachat de 3 radiateurs électriques et plusieurs luminaires. Bonne connaissance des produits, renseignements judicieux et bonne compétence technique pour argumenter ses propos. Serviables et souriantes ce qui nest pas le cas partout ailleurs. Il est important de sappuyer sur des conseils de pro quand on a des demandes spécifiques sur des produits particuliers. je recommande ce magasin.

  • Avatar de Music Fossat (“Music”)
    Music F. (.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je cherchais un dispositif pour identifier les différents fils blanches à la TV et un responsable de Mr Bricolage , à lécoute du client ma répondu et conduit jusquau lieu dexposition du dit dispositif ; OK, prix convenable ( - de 3€) mais il ny en avait quun ..jen aurais bien pris un autre ..jignore quand il y en aura dautres cela devrait être réapprovisionné ma dit ce responsable. ..Affaire à suivre ..

  • Avatar de jean-yves lepelletier
    jean-yves L.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Bien achalandé. Conseil.

  • Avatar de J M
    J M.
    Avis fait le 07/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Cest peut être le seul magasin de bricolage sur Ales ou la plupart des vendeurs fuient les clients preferant discuter entre eux et ou on a le sentiment que lon gêne. Par contre aux caisses rien à dire.

  • Avatar de kris GRD
    kris G.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je trouve toujours mon bonheur

  • Avatar de Marc Wery
    Marc W.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Un TRES bon magasin. Mais le personnel est agressif et pas aimable du tout. Parfois même franchement grossier et refusant d aider. Jean Michel aux peintures, au contraire, est SUPER!!!!

  • Avatar de Yvan Breysse
    Yvan B.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Je regrette que le magasin ne soit pas ouvert pour les lèvent tôt. Ca pourrait inciter à aller chez le concurrent rocade sud. Dommage car sur bien des articles les prix y sont bien moins élevés. Ceci explique peut être celà!Jai constaté une amélioration de laccueil des vendeurs. Bravo.Jy reviendrai en priorité.

  • Avatar de Marie herisson laroche
    Marie H. L.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Jean-Michel du rayon peinture, pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils. Il est important de constater que la qualité du service client est au rendez vous avec ce conseiller. Merci et à bientôt

  • Avatar de Frédéric Bosco
    Frédéric B.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 4 / 5

    bon accueil et bien tenu je conseille

  • Avatar de Anthony Messaoudine
    Anthony M.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Quelqun cest quelle bus qui a Mr bricolage an partant de la gare de Alès ?

  • Avatar de Anne Douzals
    Anne D.
    Avis fait le 12/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil professionnel, chaleureux, un personnel à lécoute. Des produits dun bon rapport qualité/prixMention spéciale pour leur gentillesse, leurs conseils et leur disponibilité à Jean-Michel au rayon peinture et à Jérémi au rayon salle de bain.MerciÉtablissement à recommander

  • Avatar de pascal zimmermann
    pascal Z.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon renseignement de la part des vendeurs et relativement bien achalandéGrand parking devant et gratuitPas trop de temps d attente aux caisses

  • Avatar de Karine Garcia
    Karine G.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Au secours... Prix excessif et équipe à 2 de tension dans ce magasin.

  • Avatar de Matthias Baudoux
    Matthias B.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Les vendeurs ères comme des âmes perdues dans ce magasin déprimant au possible. Les pauvres on sent à 200% que dès le matin ils nattendent quune chose, la fermeture, cest la déprime en entrant.Pourquoi tant de vendeurs pour un accueil et des conseils prochent du néant ? Qui semblent en plus détester ce quils font ?! Rayon perceuses ne voyant personne ou plutôt 2-3 vendeurs qui discutent popote en évitant soigneusement le regard des clients, je me débrouille en cherchant des avis sur internet et fini par pencher sur un modèle en expo. Je fini par interrompre le trio en mexcusant, 1 daigne venir en traînant des pieds et me demande ce que je veux... Je cherche une perceuse. Pas de réponse ni de question dailleurs. Bon je lui dis que javais vu celle là (le modèle en expo), réponse je crois que je ne lai plus celle là... Whaou le service, éblouissant. Un temps de suspens, il cherche dans le bordel pour finalement dire avec un sourire ah si il men reste une... Et il est content.Je lachète parce que je suis pressé mais promis la prochaine fois je commande sur Amazon ou manomano. Dailleurs une autre fois jétais venu chercher un produit sur leur site internet signalé en stock dans leur magasin... Bien sûr il ne lavaient pas et le vendeur mas dit quil ne fallait surtout pas se fier au site... Ambiance, service.... Bon voilà toute lexpérience du service et de lambiance monsieur bricolage. Sauf en cas dextrême urgence je déconseille à quiconque de sy déplacer.Jai essayé bricomarche, même combat, entrepot du bricolage un peu mieux, équipe plus jeune et plus avenante. Sinon achetez en ligne vous aurez des avis, des conseils, des prix.

  • Avatar de Pascal Chayne
    Pascal C.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Un grand choix

  • Avatar de René Landre
    René L.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin

  • Avatar de Nathalie Pellier
    Nathalie P.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Je nai jamais été rappelée suite à une demande en magasin, le vendeur devait me rappeler 2 jours plus tard, jattends toujours cest dommage, je serai venue chercher la couleur en stock.Trouvé ailleurs

  • Avatar de Gérard Nique
    Gérard N.
    Avis fait le 25/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Bien rangé propre des prix correct

  • Avatar de Patrick calatayud
    Patrick C.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Bonjour magasin très propre bien rangé 👍

  • Avatar de Mélissa Veuillet
    Mélissa V.
    Avis fait le 03/09/2023
    Note de : 5 / 5

    JEANMICHEL à été d’une grande aide pour l’achat de mon lino, du passage en caisse et jusqu’au chargement dans ma voiture, il à été adorable.Dommage qu’il ne vienne pas le poser 😅.

  • Avatar de Sonia ROUVIERE
    Sonia R.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 3 / 5

    On trouve souvent ce quon cherche et conseiller à lécoute, je trouve juste un peu cher

  • Avatar de Corine Brousson
    Corine B.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Tondeuse déposée le 08/07/23 après avoir été réparée 3 semaines avant !On dit à ma maman on s’en occupe et vous tenons au courant. 2 semaines plus tard elle se déplace et on lui dit qu’ils s’en occupe toujours !!! Puis lundi 31/07/23 elle reçois un appel d’un des vendeurs Florian lui disant qu’il vont mettre 2 pièces d’occasion pour 20€ et qu’il y en aura pour 20€ de main d’œuvre ! Qu’il va essayer de lui faire cette semaine pour ce samedi 05 /08/23 . Aujourd’hui jeudi elle a comme l’impression que ce qui lui a été dit ne se fera pas . Bingo ce fameux Florian lui dit je ne vous ai jamais dit ça de toute façon votre tondeuse est prête ah non attendez non elle n’est pas prête et le technicien revient le 17 /08/23 !!!! Donc en attente de plus d’un mois pour changer une lame et remettre un boulon. Ce n’est pas sérieux ni professionnel !

  • Avatar de Laëtticia Lagache
    Laëtticia L.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueilli et conseillé il y’a quelques mois par Patrick qui est un vendeur conseil spécialisé pour les matériaux d’extérieurs tels que les grillages ; portail etc…Son expertise, sa bienveillance et son professionnalisme feront la différence 😃 Nous sommes conquis et avons pris notre carte de fidélité !Merci à vous

  • Avatar de Capucine Blanche
    Capucine B.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur peinture Jeanmichel est d’une grande amabilité, conseil, accompagnement et patience.Merci à bientôt. 😊

  • Avatar de michel mazoyer
    michel M.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Les partitions d'Eva
    Les P. D.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Francis du rayon jardinage (tondeuse) ma prodigué de très bons conseils.

  • Avatar de Etoile To
    Etoile T.
    Avis fait le 22/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci aux vendeurs Francis et Neves qui ont été à lécoute, souriant et qui mont beaucoup aidé dans mon projet.Je reviendrai et je recommande ce magasin.

  • Avatar de Valentine Catord
    Valentine C.
    Avis fait le 21/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseil, sourire, accompagnement, patience, disponibilité, bonne humeur, écoute… et bien plus encore, voilà ce que nous a apportés jeanmichel lors de notre passage, merci à lui.

  • Avatar de Jean-Louis QUET
    Jean-Louis Q.
    Avis fait le 05/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile car impossible den mettre 0 !Après un achat dune tondeuse en avril 2022, celle-ci ne fonctionne plus un an après.Malgré une garantie annoncée de 5 ans, la panne nest bien sur pas prise en garantie car selon eux due à lutilisation dun carburant de mauvaise qualité.90€ de réparation pour une tondeuse achetée 249€. Mauvais accueil, mauvais sav, mauvais magasin, A FUIR !!!!

  • Avatar de Daniel Graci
    Daniel G.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnels très compétent, à vous de trouver la bonne personne qui vous aidera à faire votre achat.

  • Avatar de Alain Maury
    Alain M.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel, accueillant et dynamique. Je recommande.

  • Avatar de M Martinez
    M M.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix et des conseillers à l écoute.Une bonne ambiance se dégage de ce magasin

  • Avatar de Philippe FEUILLET
    Philippe F.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel disponible seul bémol pas de remboursement que des avoirs

  • Avatar de André Paris
    André P.
    Avis fait le 11/04/2023
    Note de : 3 / 5

    Magasin bien achalandé. Propre et on circule facilement dans les allées.

  • Avatar de Les amis pour la vie
    Les A. P. L. V.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Jean-Michel. De très bon conseil, très agréable, et ce, jusquà la voiture pour la livraison de la marchandise.

  • Avatar de jean paul douzals
    jean P. D.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai apprécié les conseils et le dévouement du personnel!

  • Avatar de Samuel Franco
    Samuel F.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 5 / 5

    super magasin personnel très sympa a l,écoute des clients des prix intéressant je recommande ce magasin a tous merci a tout le personnel

  • Avatar de Amélie Cabilate (“La folle du Gard”)
    Amélie C. (. F. D. G.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Jean michel pour sa patience avec moi, son sourire et son aide, que ça fait du bien de se sentir écouter.

  • Avatar de Aurelie A
    Aurelie A.
    Avis fait le 26/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur était a lécoute et la caissière très sympathique et explique bien les choses

  • Avatar de Patrick dumas
    Patrick D.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 1 / 5

    On ma baladé de rayon en rayon afin de trouver le conseiller idoine dans la catégorie peinture ....jamais trouvé ! Je suis allé chez Bricomarché....

  • Avatar de Gilles CHILLET
    Gilles C.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Bien achalandé, personnel disponible.

  • Avatar de Céline Pace lopez
    Céline P. L.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin top avec des hotesses de caisses très agréables.Les salariés rayon peinture et électricité sont toujours de très bon conseil pour moi qui y vais souvent.

  • Avatar de evelyne lecluse
    evelyne L.
    Avis fait le 06/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et professionnel

  • Avatar de Nicolas DRIEU
    Nicolas D.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 4 / 5

    J ai pas beaucoup de madame Bricolage...🤣🤣🤣🤣

  • Avatar de julien D
    julien D.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Parking agréable pour passer la nuit après une soirée arrosé.

  • Avatar de Pierre Netter
    Pierre N.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfaitement conseillé par un des jeunes vendeurs.

  • Avatar de Françoise MARC
    Françoise M.
    Avis fait le 27/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours prêt pour répondre aux questions. Bien utile. Bon magasin

  • Avatar de Didier GEFFROY
    Didier G.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Ne pas acheter de matériel les garanties ne sont pas échangées mais envoyées en réparation 10 jours minimumPour les professionnels : sabstenirMatériel garanti 2 ans tombé en panne au bout de 4 mois les 20 prochains mois vont être long...

  • Avatar de oscar S
    oscar S.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Moi jai un message pour les vendeurs et employés du magasin : Gardez bien votre travail dans ce magasin , car vu le peu d’enthousiasme que vous avez au travail , Je ne vous souhaite pas de travailler ailleurs ou avec un autre patron.Ce magasin est le pire magasin de bricolage , du point de vue de ses employés , que je connaisse. Cest une catastrophe, Je m’étais dit à plusieurs reprise que je ny mettrais plus les pieds, Avec mon expérience de cet après midi, cest acté.Et je vois dans les commentaires que je ne suis pas le seul. En réponse au propriétaire : Entendez déjà les commentaires, ce sera déjà pas mal !

  • Avatar de Nathalie WOLFF
    Nathalie W.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 2 / 5

    Euh comment dire 🤔🤔🤔 une vendeuse qui me dit je reviens.... et qui ne revient jamais..... Honnêtement et dans ces cas-là je ne reviens pas et je commande sur internet.... En plus jai acheté un article totalement nul ....

  • Avatar de Danielle Simi
    Danielle S.
    Avis fait le 05/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Mécontente,Ce matin 5 12 vers 11 heures, je voulais un renseignement au rayon jardinage, la personne à ce poste n’a pas levé les yeux sur moi. En grande conversation au téléphone il s’est éloigné dans les rayons… merci pour le service j’irai ailleurs

  • Avatar de Saïf AL-TEKREETI
    Saïf A.
    Avis fait le 30/10/2022
    Note de : 3 / 5

    Bon et varié..mais les prix ne sont pas pour tous les clients !

  • Avatar de Adrien ARAUJO
    Adrien A.
    Avis fait le 30/09/2022
    Note de : 5 / 5

    En visite ce jour au rayon des portails en extérieur. Un accueil de qualité de la part de Sébastien et Clément. Très ravi, jai pu trouver les produits dont javais besoin. Merci

  • Avatar de Dj loupaka évolution
    Dj L. .
    Avis fait le 19/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Magasin super 👍 seul bémol c lattente quand tu apppuis c un peut long sinon je suis passé pour un câbles enceinte je ne regrette pas de la qualité sonore un peut chers au mètre mes la qualité justifie le prix

  • Avatar de Franck Rouzaire
    Franck R.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Je pense que certaines personnes du personnel ferait mieux de rester à la maison plutôt que statique au magasin à très mal conseiller et à montrer de la faignantise notamment au rayon peinture.!Dommage jolie magasinSorti sans achat.

  • Avatar de Arthur 1
    Arthur 1.
    Avis fait le 25/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Magasin un peu sale, mais le vendeur Grégory très serviable même à 11h59!! Il à chercher le bon produit que nous désirions! encore merci

  • Avatar de Bruno LAUZE
    Bruno L.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien agencé,propre, personnel très compétant.

  • Avatar de Nadine AICARDI
    Nadine A.
    Avis fait le 12/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Cest un très grand magasin très bien organisé.

  • Avatar de Virginie Duret
    Virginie D.
    Avis fait le 02/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Visite dans le magasin ce jour pour trouver une pièce pour mon parasol.Merci au vendeur du secteur des parasols, de bons conseils et a l’écoute des clients. Merci à eux grâce à eux je peux à nouveau profiter de mon parasol.

  • Avatar de Arnaud Gibert
    Arnaud G.
    Avis fait le 23/07/2022
    Note de : 1 / 5

    %Un souci a chaque passage , personne désagréable, produit servis abimé , prix fort , la dernière fois un allume gaz avec un default qui prend feu non rembourser avec un avoir partiel . Magasin a fuir.

  • Avatar de Sylvie CLARA
    Sylvie C.
    Avis fait le 23/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix et du personnel agréable....

  • Avatar de Patrick BRIN
    Patrick B.
    Avis fait le 02/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Le personnel de vente dans les rayons est fort désagréable, pas du tout professionnel, incapable de répondre aux questions que lon lui pose et certains ne se dérangent même pas.Par contre très bonne réactivité et disponibilité du personnel de laccueil.

  • Avatar de Jean Claude Maurin
    Jean C. M.
    Avis fait le 08/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par le vendeur de matériaux

  • Avatar de Annie Dedet
    Annie D.
    Avis fait le 05/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel hyper réactif et très agréable. Bravo

  • Avatar de Emeline Chorda
    Emeline C.
    Avis fait le 10/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci a Christopher pour ses conseils, il a été très professionnel et nous sommes très satisfaits du parquet que nous avons choisi.

  • Avatar de Jean Regis PUGNIET
    Jean R. P.
    Avis fait le 15/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Grand merci à votre vendeur Thomas pour sa grande competance son sourir et toutes ces explications .Des clients tres ce 15/03/2022.Merci encore a Thomas.

  • Avatar de Romain ales
    Romain A.
    Avis fait le 08/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour très bon magasin mais dommage que le monsieur du parc bâti disais au client sinon aucun manque de respect très bien renseigné employés dans le magasin Super sympa Le monsieur se permettre de dire tu au client

  • Avatar de William Serain
    William S.
    Avis fait le 08/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnels très a lécoute de se quon demande

  • Avatar de Alexis jamin
    Alexis J.
    Avis fait le 17/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Jy vais depuis plusieurs années jaime bien ce magasin et on est récompensé avec des bon de réduction après quelques achats. 💪

  • Avatar de Sébastien LERAT
    Sébastien L.
    Avis fait le 09/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Un magasin très propre une équipe accueillante et souriante je recommande ( merci à Florent pour son aide ) a bientôt

  • Avatar de Monique Favier
    Monique F.
    Avis fait le 01/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Très déçue . Fuite des vendeurs des que l on s approche pour demander un renseignement...et le seul obtenu était faux !Magasin à fuir tant pour la motivation que pour l amabilité.

  • Avatar de gaylor salvi
    gaylor S.
    Avis fait le 25/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Magasin bien pas Mal de choix Personnel , vendeur incompétent comprends rien limite on les dérange dans leur discutions

  • Avatar de Stephanie Teixeira
    Stephanie T.
    Avis fait le 17/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant on y trouve de tout pour toute les bourses

  • Avatar de Christiane Scelles
    Christiane S.
    Avis fait le 07/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Rayon outillage le 29 novembre : des conseils pertinents et bienveillants, pas de volonté de vendre un produit à tout prix, sentiment dêtre compris et respecté : une attitude commerciale bien plus fidélisante que tous les programmes et cartes réunis !

  • Avatar de chantal MALIGE
    chantal M.
    Avis fait le 20/11/2021
    Note de : 1 / 5

    des conseillers qui ont rien à faire du client, on voit quon les dérange...pas sympathique..., et des incompétants, ils ont perdu 2 clients aujourdhui, plusieurs foies déçue je ny retourne pas,je déconseille!!

  • Avatar de véro guillot
    véro G.
    Avis fait le 17/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil,Merci à FRANCIS, qui a été de bons conseils pour l’achat d’une moto pompe.

  • Avatar de René Cellier
    René C.
    Avis fait le 12/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien achalandé très bon rapport qualité prix.

  • Avatar de philippe DUCROS
    philippe D.
    Avis fait le 12/11/2021
    Note de : 5 / 5

    je me suis rendu à la cour des matériaux pour récupérer un sabot de portail, jai eu un employé très compétent et très à lécoute de ses clients.je suis très satisfait.

  • Avatar de Delphine Florenty
    Delphine F.
    Avis fait le 06/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasin très grand bien fournie caissière adorables ainci que le personnel

  • Avatar de Gilbert Genries
    Gilbert G.
    Avis fait le 26/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Cest un petit magasin ou je trouve en général ce qui me manque et que je ne trouve plus ailleurs. Un peu quincaillerie dantan...

  • Avatar de Roseline Hoareau
    Roseline H.
    Avis fait le 23/10/2021
    Note de : 1 / 5

    La majorité des employés sont inutiles, pas un bonjour et surtout ne demander pas de service car on a vraiment l’impression de les énervé. Et les caissières ne valent pas mieux.4 fois que je suis venu dans ce magasin et 1 fois bien servi par un responsable je pense et lui il était au top .Mon argent vous l’aurez plus il y brico- marché pas trop loin et ça vaut le détour . d’une , par le prix et le professionnalisme des salariés. Au moins eux , ils sont polis.

  • Avatar de Monsieur Cuisine
    Monsieur C.
    Avis fait le 28/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent magasin, beaucoup de choix.Parking spacieux.Organisation bien indiqué heureusement 😅.Je recommande ✊

  • Avatar de Thierry Beyrac
    Thierry B.
    Avis fait le 19/09/2021
    Note de : 1 / 5

    impossible de sy retrouver avec le nouvel agencement de votre magasin, les fournitures electriques sont dispersees a plusieurs endroitsvous avez supprimé les comptoirs pour chaque poste ou il etait possible de demander conseil ou appeler un vendeur, or maintenant pour avoir un conseil il faut courir dans tout le magasin apres des vendeurs qui se sauvent ou vous demandent dattendre en attendant la personne competente qui vous renvoie sur une autre attente de personne competente,.....digne dun roman.....le magasin etait tres bien avant, on aura bien compris que la direction ne veut plus que les vendeurs perdent du temps a conseiller.....partout pareil....mauvaise evolution du travail,peut etre reviez vous de robots a la place des vendeurs, a quand les clients robots???????????

  • Avatar de Christoffe Jonin
    Christoffe J.
    Avis fait le 02/09/2021
    Note de : 2 / 5

    Il y a vraiment un gros travail à faire sur le service à la clientèle, très moyen !Aucun sourire, on a vraiment limpression de déranger quand on demande un renseignement, certains conseillers semblent fuir lorsquon sapproche deux.Quant à votre système de carte de fidélité, vous êtes vraiment à lâge de pierre. Avoir aujourdhui un listing papier pour confirmer un bon cadeau de fidélité, cest risible.Vous devriez prendre exemple sur lentrepôt du bricolage. Navré de cette comparaison, mais les faits annoncés sont récurrents chez vous.Salutations. Nouvelle visite ce jour, 2 avril 2022 : navré, mais le personnel nest vraiment pas à la hauteur de ce quon est en droit despérer au minimum. Jai demandé à un conseiller la différence entre une lasure et un saturateur de bois. Réponse donnée, ok. Puis jai demandé sil avait une promo sur une lasure... Réponse : ben.. Cest là. Et puis il est parti, sans vouloir me conseiller. Ma femme et moi étions stupéfaits de cette attitude. Vexés de ce manque de professionnalisme, nous sommes partis acheter notre lasure ailleurs. Là, vous confirmez vraiment la perte dun client qui refait sa maison... Dommage pour tout le monde.

  • Avatar de arnaud feltin
    arnaud F.
    Avis fait le 20/08/2021
    Note de : 4 / 5

    La seule grande surface du bricolage sur Alès. Pas de casto ni de leroy. On y trouve l essentiel mais moins que dans les enseignes sus nommées. Tarifs dans la norme parfois plus cher que brico marché à quelques encablures. Si vous cherchez qq chose de bien spécifique, il faut poussez jusque Nîmes. Personnel néanmoins accueillant sr serviable.

  • Avatar de Florent Schmitt
    Florent S.
    Avis fait le 20/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Bien renseigné pour rayon s d bain et carrelage.. Vendeur au TOP !! IL mérite bcp

  • Avatar de Michel Marcilliere
    Michel M.
    Avis fait le 03/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bien beaucoup de choix et des prix intéressants

  • Avatar de thierry gazagnaire
    thierry G.
    Avis fait le 26/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Honteux vous venez pour acheter une cuisine , vous demandez à un vendeur qui vous répond que ce n est pas son rayon et que le vendeur concerné est en pause il et demande de repasser dans 30 mn !!!

  • Avatar de Marylene Gervais
    Marylene G.
    Avis fait le 19/07/2021
    Note de : 2 / 5

    Gros gros problème pour venir faire des achats chez Mr Bricolage, pas un seul arbre sur cet immense parking . Bonjour la chaleur en plein été !!!!Il serait bien dy penserJespère que cette voici les vendeurs seront plus motiver pour me renseigner. Très dur davoir du personnel compétent dans son domaine.

  • Avatar de Yan Prov
    Yan P.
    Avis fait le 15/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Des quiches !j ai mis une étoiles car je pouvais pas mettre moins c est ceux quils méritent zero !!!!!!! Bonjour la communication .

  • Avatar de olive915
    O.
    Avis fait le 10/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Bien renseigné par un conseiller au bâti mais son collègue (supérieur) moins aimable désagréable

  • Avatar de Kate
    K.
    Avis fait le 18/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Magasin spacieux,bien organisée,personnel gracieux et disponible,jai pus trouver rapidement ce que je cherchais,petit bémol, rupture de stock sur matériel du moment,mais reste très correcte et panel de prix,je conseille ce magasin 😊👍

  • Avatar de Nathalie Vernis
    Nathalie V.
    Avis fait le 17/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Attendre 45 min et avoir 5 personnes devant moi c est scandaleux d autant plus que je savais ce que je voulais .on appelé un vendeur du bâti pour me servir et il me dit qu il y a pas le kit de démarrage et de le chercher ailleurs. Très mauvaise expérience avoir pour la prochaine fois si j y retourne

  • Avatar de Manfred Nussbaum
    Manfred N.
    Avis fait le 29/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Personnel complètement inutile. Après avoir demandé a un première conseiller de laide celui et partie chercher un expert nous demandant de dattendre son arrivé en emportant la pièce a remplacé. Après plus de 30 minutes dattente toujours aucun vendeur jai retrouvé la pièce posé et personne nest jamais revenu. Nous avons demandé à un deuxième conseiller de venir nous aider lui aussi nous a fait patienter. Après plus dune heure dattente nous sommes donc partis sans aucun achat et sans aucun conseil. Donc si vous souhaitez être conseiller nallais surtout pas à ce magasin.

  • Avatar de Zorha Roux
    Zorha R.
    Avis fait le 04/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je me suis présentée le04 mai pour un barbecue qui était sur le prospectus du 21avril au 16 mai 2021. La personne qui ma accueilli à lentrée à été très pollie et à appelée une personne pour passer la commande . Ce monsieur a été impoli il ma demandé de le suivre côté jardinerie, sur le chemin il ma dit que peut-être. Je ne ferai pas de grillade cette été et que ce nest pas sûre que ce barbecue nousArrive un jourJe lui ai demandé si il était possible de le commander et il ma fait comprendre que je pouvais mais que peut être il narriverai jamais, alors quon venait dème dire que je pouvais. Je suis parti la dame à laccueil ma demandé si tout sétait bien passé. Je lui ai dit que sétait une honte daccueillir les clients comme cela, mais quelle ny était pour rien. Je ne reviendrai plus dans ce magasin.

  • Avatar de régis TIRANO
    régis T.
    Avis fait le 03/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Magasin agréable. Les vendeurs sont bien à lécoute des clients et on peut trouver beaucoup de choses intéressantes pour le bricolage

  • Avatar de Ricardo Fernandez
    Ricardo F.
    Avis fait le 27/04/2021
    Note de : 4 / 5

    Tout sest très bien passé sauf la présence de la marchandise....certains rayons ne sont plus ou peu approvisionnés...il semblerait au dire du responsable que cest national...cest dommage...

  • Avatar de Cit et
    Cit E.
    Avis fait le 21/04/2021
    Note de : 1 / 5

    jai voulu y aller pour la journée anniversaire mais jai vu la photo de léquipe qui paraît somme toute sympathique mais ça manque de diversité dommage.

  • Avatar de Funk Stmartin
    Funk S.
    Avis fait le 06/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Le magasin est restructuré et on ne sy retrouve plus. La conseillère a été serviable et pro. Dans le même mois nous avons reçu le prospectus du magasin et avons constaté que la tondeuse que nous avons acheté est en promo. Nous avons contacté le magasin afin de savoir si nous pouvions bénéficier de la promo avec une remise commerciale. La dame au téléphone nous a dit contacter un responsable qui na même pas souhaité écouter nos arguments alors que nous sommes des clients fidèles titulaires dun carte B premium. Très déçu par cette attitude peu commerciale, je vais simplement changer de fournisseur. Finalement nous avons été reçu par le chef du magasin qui nous a accordé un geste commercial. Merci à vous, nous resterons fidèle à lenseigne.

  • Avatar de Alain STEFANI
    Alain S.
    Avis fait le 02/04/2021
    Note de : 4 / 5

    Quelques travaux de réaménagement intérieur afin de renouveler la gamme darticles proposés... Plutôt une bonne nouvelle pour créer lattraction.

  • Avatar de Jenny-Rose GARON
    Jenny-Rose G.
    Avis fait le 21/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Chaques fois mon mari me demande pourquoi je continue à mobstiner dy aller alors que je ne trouve jamais larticle que je veux. Bien entendu jy vais parce que je nai pas trouvé ailleurs ce que je cherche, et dailleurs la bas non plus.Le peu de vendeur soit ne savent pas sil en ont et sinon ne prenne pas le temps limite de nous répondre.Je met une étoile car il faut en mettre une.Heureusement côté extérieur ce nest pas si catastrophique !

  • Avatar de Rémi Lacroix
    Rémi L.
    Avis fait le 07/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Après plusieurs expériences dans ce magasin cest le même constat qui survient: magasin dépassé avec des vendeurs à côté de la plaque. À chaque fois que jai vu un article intéressant sur leur pub, ou sur leur site internet, une fois arrivé sur place grosse déception... Produit indisponible, le personnel pas au courant (après avoir passé 1/2h à appeler un vendeur et quand un daigne venir on a limpression de déranger)... Bref les rayons sont incohérents les prix invisibles et les vendeurs incompétents. Le jour où vous venez priez pour que vous tombiez sur le gérant car cest un des seuls à faire preuve damabilité et de professionnalisme

  • Avatar de Patricia Merand
    Patricia M.
    Avis fait le 18/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Nous sommes un peu perdu dans le magasin car les rayons sont réaménager.avec de la patience on arrive à trouver ce que l on cherche.

  • Avatar de Jo Rubin
    Jo R.
    Avis fait le 06/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Magasin agréable du choix, un peu trop dattente pour avoir un conseiller technique et avec peut de connaissance des produits de son rayon. Dommage.

  • Avatar de Philippe Bonaldi
    Philippe B.
    Avis fait le 20/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien achalandé et prix tout à fait compétitifs (par rapport au discounter entrepôt du bricolage( il faut dire que cest la même maison mère ***) vendeurs en général compétents et disponibles.*** Rectification il sagit dun partenariat stratégique entre SAMSE maison mère de la boîte à outils/Lentrepôt du bricolage et Mr Bricolage SA.Du coup je mets 5 étoiles ! 🌟🌟🌟🌟🌟

  • Avatar de Patrick SUDRE
    Patrick S.
    Avis fait le 26/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Un petit inconvénient : on est obligé de régler et de quitter le magasin principal, pour aller chercher des panneaux isolants dans la partie extérieure ; de régler et de retourner dans le magasin principal pour aller chercher de la colle adaptée, car elle ne se trouve pas au même endroit.Résultat : passer trois fois en caisse, déposer les articles à la voiture à chaque sortie. Il manque une liaison entre les deux lieux.

  • Avatar de Juliette Lévêque
    Juliette L.
    Avis fait le 05/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Mention spéciale pour le jeune homme du rayon peinture qui a été à lécoute et m’a été de très bon conseil lors de l’achat de peinture pour les portes d’un couloir. C’est bien agréable d’avoir affaire à de tels employés motivés, contrairement à d’autres qui répondent à vos questions sans même vous jeter un regard.

  • Avatar de zanzi al
    zanzi A.
    Avis fait le 04/11/2020
    Note de : 2 / 5

    Après avoir téléphoné à un soit disant technicien pour savoir sils commercialisaient un produit, et ce dernier mayant dit oui, je suis descendu sur Alès 65 kms aller pour constater quils navaient pas le produit n question, le soit disant, conseiller sétant trompé. Perte de temps, perte dargent et retour sans le produit!

  • Avatar de Roland Tornado
    Roland T.
    Avis fait le 17/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Vivent sur leur stocks depuis mars, et certains rayons vides. Aucun renouvellement des nouveaux outils motorisés. Et cher.

  • Avatar de jean claude f30jc
    jean C. F.
    Avis fait le 14/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Mr Bricolage devrait mettre a jour leur site web a jour avant de faire un achat je consulte le web je trouve larticle que javais besoin et disponible en magasin donc je ma déplace 30 km aller 30 pour le retour jarrive sur place je vois un vendeur qui me dit nous ne faisons plus cet article et très difficile de joindre ce magasin par téléphone merci a Mr Bricolage 60 Km pour rien bravo pour le service client

  • Avatar de marie-christine Maurin
    marie-christine M.
    Avis fait le 30/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueilli ce magasin à de très bonnes idées de décoration et de bricolage ; jy retourne avec plaisir.

  • Avatar de Pierre Billault
    Pierre B.
    Avis fait le 21/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Amabilité, conseils judicieux.Très satisfait une fois de plus de mon achat.

  • Avatar de jean-claude witmann
    jean-claude W.
    Avis fait le 14/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Très bref pour quon met son masque il y a meilleur façon de faire. Politesse.

  • Avatar de Didier Dalle
    Didier D.
    Avis fait le 14/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Renseignement déplorable de la part du personnel accueil. On vous prend de haut et on a limpression de les déranger pendant leur pose perpétuelle. Cest bien dommage car il y a des gens compétents qui cherchent du travail. Je dépenserai mon argent ailleurs.

  • Avatar de Febe
    F.
    Avis fait le 08/07/2020
    Note de : 4 / 5

    , magasin que japprécie beaucoup il se différencie de Leroy Merlin où je me suis fait agresser par un vendeur juste pour une erreur de prix heureusement la direction a été très correct apparemment cest pas la première fois et Castorama

  • Avatar de Hugo Belloir
    Hugo B.
    Avis fait le 04/07/2020
    Note de : 2 / 5

    Commande de Carrelage et Faïence, aucune des deux palettes nétait emballées.Les paquets étaient en équilibre les uns sur les autres !Et tout cela avec un délai dattente déraisonnable !

  • Avatar de Noel Garin-Lozach
    Noel G.
    Avis fait le 19/06/2020
    Note de : 3 / 5

    Magasin pratique, on y trouve à peu près tout.Mais pourquoi toujours ces ruptures de stock.On ne peut compter sur eux.Très agaçant.Quon ne me dise pas que cest dû au confinement, car cest récurrent, depuis que je connais ce magasin. Flux tendu oblige....

  • Avatar de Andree Bessenouci
    Andree B.
    Avis fait le 04/06/2020
    Note de : 1 / 5

    On reçoit un prodpectus on y va de suite on arrive larticle est épuisé avant de commencer la vente donc on ce déplace pour rien cest une honte

  • Avatar de jean-marc puchot
    jean-marc P.
    Avis fait le 03/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon rapport qualité prix dommage que ce ne soit pas ouvert entre midi car mes possibilités en tant que professionnel se réduisent à ceux-ci et dommage dêtre obligé daller chez un concurrent

  • Avatar de Olivier Santamaria
    Olivier S.
    Avis fait le 21/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel super sympa et serviable. On a passé un bon moment de rigolade à chercher le brasero mexicain

    Photo n° 0 de l'avis de Olivier Santamaria fait le 21/05/2020
  • Avatar de Agathe RIVIÈRE
    Agathe R.
    Avis fait le 19/05/2020
    Note de : 1 / 5

    1 étoile car o ce nest pas possible.Aucune écoute de la part du personnel, on se fait balader de rayon en rayon, on nous conseil même de sortir dehors pour trouver un conseillé...Je dois prendre moi-même les dimensions dun article car le vendeur ne la connait pas (rappel même le fabricant en disant que la cliente veut connaître la dimension de lachat avec un air méprisant alors quil vient de raccrocher avec eux pour prendre une commande de 300 euros)Si je navais pas eu limpression de les déranger, là au moins cest fait.Merci au rayon jardin qui me donne envie de quitter le magasin en courant.La seule bonne note se trouve à la caisse, personnellement sympathique.

  • Avatar de Anne Schwartz
    Anne S.
    Avis fait le 09/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Pendant le confinement ils ont assuré !drive efficace . Je conseille également

  • Avatar de Virginie
    V.
    Avis fait le 05/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Conseillé pas accueillant on dirait que ça les embête ( pour pas être grossière ) de aider et conseiller. Très déçu !!!!!

  • Avatar de Jean Michel Debarge
    Jean M. D.
    Avis fait le 17/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bien et bien achalandé.Un peu cher, suivant les articles.

  • Avatar de cendrine cia
    cendrine C.
    Avis fait le 06/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Des travaux d aménagement sont en cours et ils minimisent les bruits, la poussière et l amenagement. Le magasin est bien adapté à tout le monde. Des idées pour votre appartement ou maison sont dans tous les rayons. Un petit plus est l accueil agréable du personnel et ils sont à notre écoute.

  • Avatar de Myriam Salard
    Myriam S.
    Avis fait le 01/02/2020
    Note de : 1 / 5

    On a attendu une demi-heure à la découpe et personne ne sest présenté pourtant nous avons bien appuyer sur le bouton pour faire sonnerDu coup on est parti et on est allé acheter notre bois ailleurs ils ont perdu les clients

  • Avatar de Cristobal 48
    Cristobal 4.
    Avis fait le 22/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Changement d’horaire pas spécifié sur le siteEn plus un quart d heure d’attente dans le rayon malgré l’appel à la borne et toujours pas de vendeur en vue !Enfin pour conclure je veux une paroi de douche nouveauté 2020 et malgré la nouveauté pas de stock,délai au moins dix jours !Pas très sérieux

  • Avatar de Mf Escalier
    Mf E.
    Avis fait le 13/01/2020
    Note de : 3 / 5

    Toujours agréable le temps des soldes. Sur tout et n importe quoi. Ca vaut la peine de venir trainer dans les rayons

  • Avatar de Michel Telle
    Michel T.
    Avis fait le 18/12/2019
    Note de : 2 / 5

    Vous payez cash. Si vous faites un échange il ne vous rend pas votre argent liquide mes un bon dachat dans le magasin Mr Bricolage de la même valeur. Donc cest de larnaque si ta pas besoin dautres choses ten fais quoi.

  • Avatar de Andree Renee Renee
    Andree R. R.
    Avis fait le 04/12/2019
    Note de : 2 / 5

    Ma raison de ne pas aimé est suite à un achat d un salon de jardin en fer une table six fauteuils cinq mois après mon salon tout piqué et rouillé je vais au magasin pour expliqué notre soucis on me demande de faire un courrier mail au responsable qui au bout de trois réclamations me répond que cela dépend d une centrale donc pas d espoir que notre salon soit repris nous retournons pour la cinquième fois faire une réclamations ont nous dit ont vous tient informé pour q un jour on me tel pour me dire pas de suite a votre réclamations même pas un geste de la part du directeur Mr Buisson très très déçu de cette réponse avec tout les achats que nous avons effectués dans ce magasin auto tondeuse tronçonneuse de broussailleuse tout une maison avec des lattes de planché flottant tapisserie tout accessoires piscine peinture vraiment vraiment déçu

  • Avatar de Patrick Rtu
    Patrick R.
    Avis fait le 30/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin vendeurs compétents et disponibles en cas de besoin

  • Avatar de Etienne Herbemont
    Etienne H.
    Avis fait le 17/11/2019
    Note de : 3 / 5

    Grand magasin bien fourni mais jai souvent limpression de déranger les vendeurs quand je leur pose une question

  • Avatar de Ci ciiile C&K
    Ci C. C.
    Avis fait le 12/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel à lécoute et très réactif pour leurs clients je recommande +++ 👌👌👌

  • Avatar de Christiane Compan
    Christiane C.
    Avis fait le 03/11/2019
    Note de : 2 / 5

    Les vendeurs pas très fiables et pas très disponibles avec les clients certains ont diraient qu ont les emmerdent ... Voilà

  • Avatar de Christelle Perreau
    Christelle P.
    Avis fait le 13/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Magasin peut-être très bien mais la caissière a laquelle on a eu a faire pas gracieuse du tout et vraiment antipathique je préfère grandement l entrepot du bricolage

  • Avatar de Hamed Bendaoui
    Hamed B.
    Avis fait le 06/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon conseils du personnel. Dommage que pour les retours de produits ils ne remboursent pas. Ils ne font que des avoirs.

  • Avatar de Morganne Edet
    Morganne E.
    Avis fait le 27/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Prix raisonnable accueil sympathique et magasin bien achalandé

  • Avatar de Loetitia Fa
    Loetitia F.
    Avis fait le 24/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien situé sur ALES . Nous avons eu affaire a un conseillé LOICK qui cest très bien occuper de nous, très commercial il nous a clairement expliqué en détail. je recommande vivement se cuisiniste LOICK pour votre future cuisine si vous avez besoin dun devis.bon rapport qualité-prix je recommande Mr BRICOLAGEAfficher moins

  • Avatar de Huguette Stephane
    Huguette S.
    Avis fait le 10/09/2019
    Note de : 2 / 5

    Alors nous sommes passer ce jour à 15h le mr secteur s.d.b très aimable et très serviable parco très celui qui soccupe du secteur des dressings est très antipathique et pourrai revoir ça façon de parler à ces collègues et aux clients nous c sur ont y reviendra pas

  • Avatar de nicolas domeny
    nicolas D.
    Avis fait le 04/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Ma note est dégressive comme je lexplique plus bas. Cette mauvaise note est le résultat dune expérience malheureuse avec cette enseigne.Jai acheté une scie sabre Bosch qui a fonctionnée 30 minutes et que jai ramené pour un remboursement dès le lendemain de son achat. Le personnel ma aimablement dit que je devais attendre quils envoient la scie chez Bosch car cest eux qui détermineront si il y a effectivement un défaut dusine ou si cest moi qui lai utilisé nimporte comment... On mexplique toujours gentiment que la machine est truffée de capteurs pour déceler si lutilisateur dit vrai ou pas... Je me suis donc aimablement fait traiter de menteur, ou du moins quil serait possible que je mente. Cela fait deux semaines que jai rendu ma scie et je nai toujours pas reçu de réponse de la part de ces aimables accusateurs de chez Monsieur Bricolage... Le suspens est à son comble... Que vont révéler les capteurs Bosch ?Je trouve cette procédure rocambolesque et la manière de nous lexpliquer sest fait avec un manque total de tact. Pour ces raisons, jenlève 3 étoiles : 1 pour le manque de respect vis à vis de la clientèle, 1 pour une procédure sav exagérément longue, 1 pour le manque de communication à aujourdhui et 1 pour avoir vendu un produit défectueux qui ma obligé à travailler manuellement avec les contraintes physiques que cela occasionne.

  • Avatar de Ghislain Francois
    Ghislain F.
    Avis fait le 30/08/2019
    Note de : 2 / 5

    Vendeurs pas toujours agréable. Certains sont même hautains et pense que tout les clients sont néophytes.. alors que ce nest pas le cas..après niveau tarifs, ils devraient revoir leur politique car un peu cher. Seul point positif une caissière plutôt sympa et un parking juste à coté.

  • Avatar de J. EDENAUTE
    J. E.
    Avis fait le 16/08/2019
    Note de : 3 / 5

    Très grande surface avec beaucoup de produits mais le personnel et le conseil ?

  • Avatar de Dalila malak
    Dalila M.
    Avis fait le 28/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre. Les personnelles sont gentils et compétents. J été toujours satisfaite de mes achats au niveau la qualité.

  • Avatar de Toni Du bois
    Toni D. B.
    Avis fait le 17/07/2019
    Note de : 3 / 5

    On ne va pas dans ce magasin pour les prix cest sur, les vendeurs se foutent royalement des clients, au bâti extérieur peut-être un peu plus compétents nous sommes tombés sur un jeune très à lécoute

  • Avatar de Olivier Berthelot
    Olivier B.
    Avis fait le 08/07/2019
    Note de : 3 / 5

    Magasin facile daccès avec un grand parking. Le magasin est un peu vieillot et ne présente pas une une quantité de référence importante. Pour les pièces détachées il faut commander car pas de stock. Laccueil est inégal tout dépend de linterlocuteur dommage certains se démènent vraiment pour vous satisfaire.

  • Avatar de Sahanoun Leila
    Sahanoun L.
    Avis fait le 29/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, les vendeurs sont à votre écoute, vous conseille très bien je regrette pas ce magasin. Je recommande

  • Avatar de Vanessa Coudeyre
    Vanessa C.
    Avis fait le 26/06/2019
    Note de : 3 / 5

    Je le trouve triste se magasin pas acccueillant entre sombre et un peu fouilli les caissières dans leur bulles bref se magasin manque de tonus

  • Avatar de Cecile Martinez
    Cecile M.
    Avis fait le 21/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Des prix abordables, des conseillers présents polis et efficaces. Bonne adresse de bricolage.

  • Avatar de louloute ycroit
    louloute Y.
    Avis fait le 06/06/2019
    Note de : 3 / 5

    Supermarché du bricolage, sens de l accueil mais on sent un manque de qualification dans certains domaines. Perso je préfère les droguistes, les vrais vendeurs de peinture etc.. Mais bon la qualité des produits a un prix...

  • Avatar de Nathalie
    N.
    Avis fait le 01/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Magasin avec du choix dommage que la caissière ne soit pas aimable.La dernière chose que se rappel un client quand il sort dun magasin, cest la caissière.J ai un N° de facture qui est le 1-1-805236 du 1er juin 2019

  • Avatar de Adeline De Todaro
    Adeline D. T.
    Avis fait le 25/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Vendeur et rayon électricité vaut ses 5 étoiles car le vendeur disponible et très professionnel. A comparer de certain vendeur qui ne prenne pas le temps de dire bonjour.

  • Avatar de Christine Anding
    Christine A.
    Avis fait le 16/05/2019
    Note de : 3 / 5

    Pas très acceuillant. Le personnel nest pas souvent disponible. Mais ça reste un magasin bien achalendé parfois un peu coûteux.

  • Avatar de Pierre B.
    Pierre B.
    Avis fait le 16/05/2019
    Note de : 3 / 5

    Du choix, mais les conseillers ne sont pas toujours très aimables

    Photo n° 0 de l'avis de Pierre B. fait le 16/05/2019
  • Avatar de frank schneider
    frank S.
    Avis fait le 02/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin de bricolage,bon conseil du personnel,une étoile en moins car peu de choix beaucoup de matériels haut de gamme.

  • Avatar de DZ- JSK
    DZ- J.
    Avis fait le 03/03/2019
    Note de : 1 / 5

    De très bon produits mais les vendeurs ne devraient pas faire participer les clients suite à un manque de personnel pour l extérieur car le client se sent gêné.Entre la personne a accueil et le vendeur de l extérieur fin d après midi le samedi 2 mars.

  • Avatar de Guillaume Gonthier
    Guillaume G.
    Avis fait le 22/02/2019
    Note de : 1 / 5

    4 vendeurs qui se tourne les pouces, personnes pour me conseiller, personnes pour maider a charger des panneaux, bref pas très pro, jy remettrai plus les pieds

  • Avatar de Lionel HERNANDEZ
    Lionel H.
    Avis fait le 21/01/2019
    Note de : 3 / 5

    Un peu cher mais pas mal de choix. Comme dans tous les magasins de bricolage, il est toujours compliqué de trouver un vendeur...

  • Avatar de Jacques W
    Jacques W.
    Avis fait le 14/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Ne rembourse pas un article retourné dans les temps. Donne juste un avoir à la place.Prix élevés par rapport à dautres magasins.Quasiment pas de vis en vrac.Juste utile en cas durgence.Je déconseille.

  • Avatar de Stéphanie Delahaye
    Stéphanie D.
    Avis fait le 12/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Magasin assez grand avec un peu de choix.le personnel est à lécoute et agréable.le seul point negatif a mon avis ce sont les prix que je juge plus cher que chez la concurrence.

  • Avatar de Dom Vi
    Dom V.
    Avis fait le 06/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Service extra merci à Ben pour son service.Super accueilLe sourire de la caissière serait un plus.

  • Avatar de Cedric Andre
    Cedric A.
    Avis fait le 17/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Service irréprochable conseil etcc matériel conventionnelle et hors de prix jai trouver moins chère sur le reste des boutiques sur ales ....

  • Avatar de patrice roux
    patrice R.
    Avis fait le 11/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Magasin bien mai le personnel a metre en formation cqr la dernière fois que suit allé pour faire couper des vitre et planche i suit resté plus dune heure

  • Avatar de Gwenaelle Teyssier Chevalier
    Gwenaelle T. C.
    Avis fait le 25/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon magasin, jy viens souvent mais sans forcément avoir besoin daide.Hier ne fut pas le cas, Vendeur très sympa et serviable(Rayon aménagement placard).Merci

  • Avatar de Lionel Pillods
    Lionel P.
    Avis fait le 22/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Pas mal même s il a a d autres enseignes un peu moins cheres

  • Avatar de Medine Panther
    Medine P.
    Avis fait le 03/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Top. Accueil genial et surtout de bon conseille pour les petits ou grands travaux. Prix abordables.

  • Avatar de Pascal Pagés
    Pascal P.
    Avis fait le 01/09/2018
    Note de : 3 / 5

    Personnel très accueillant et disponible sauf jours de grande affluence. Beaucoup de choix

  • Avatar de Ludovic
    L.
    Avis fait le 01/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Superbe magasin très bien fourni

  • Avatar de Edem Jourdan
    Edem J.
    Avis fait le 26/08/2018
    Note de : 3 / 5

    Bon magasin de bricolage en perte de vitesse manque de choix sur certains article comparé à la concurrence

  • Avatar de AstronoGif
    A.
    Avis fait le 23/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Commandé article sur leur site web à un tarif affiché pour enlèvement en magasin sous 2h. Arrivé au magasin on me dit quil ne peuvent pas me fournir le produit car il y a une erreur de prix soit je paye la différence soit je rentre chez moi. Ce que jai fais.

  • Avatar de Julien Revire
    Julien R.
    Avis fait le 21/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin un peu plus cher que brico dépôt ou lentrepôt du bricolage mais de bons conseils sont donnés on se sent mieux accompagné que dans les autres magasins.

  • Avatar de franck gaudet
    franck G.
    Avis fait le 13/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre et bien agencé, les vendeurs sont majoritairement serviables et de bons conseils....domage que certains donnent limpression desquiver les clients ... Depuis peu un vigile dans le magasin....sûrement par besoin mais a être devisagé a lentrée, se sentir épié pendant que je choisi mes articles, et devisagé de la tête au pieds en insistant lourdement a la sortie, font que je ne suis pas certains de revenir aussi souvent que ce que je fais depuis 15 ans.....certains vendeurs me connaissent et peuvent confirmer que je suis la quasi toutes les semaines...mais si le vigile nest pas plus discret, pas sur que jaille pas voir ce qui se passe ailleurs......

  • Avatar de bonnafous tomy
    bonnafous T.
    Avis fait le 01/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Vendeurs à l écoute des clients et Service après vente d un professionnalisme exceptionnel, très efficace...rien a dire de se côté la...

  • Avatar de Michael Thiry
    Michael T.
    Avis fait le 27/07/2018
    Note de : 3 / 5

    Dommage quand on demande un devis et que l on attend sans jamais l avoir, autrement pour le reste ça va, pas mal de choix.

  • Avatar de christine bordas
    christine B.
    Avis fait le 12/07/2018
    Note de : 3 / 5

    Magasin cherMais de bons conseillers et de tres bons produitsAgréable et bien rangé

  • Avatar de biloudesiles
    B.
    Avis fait le 12/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix et le conseil en plus...les employés ont beaucoup de chance davoir un patron exceptionnel. Jai trouvé les produits que je cherchais avec laide dun vendeur très pro.

  • Avatar de Laurent BICHON
    Laurent B.
    Avis fait le 27/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Pas trop mal il y a un large choix de bricolage , mais un peut plus cher que bricomarche

  • Avatar de maryse dumas
    maryse D.
    Avis fait le 26/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent et aimable.Directeur très professionnel et serviable pour le client.

  • Avatar de Max Charles
    Max C.
    Avis fait le 30/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien achalandé, et le personnel est très gentil, et compétant

  • Avatar de Jluc Lefevre
    Jluc L.
    Avis fait le 11/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Personnels compétant service après vente efficace pour ma part

  • Avatar de bernard cartagena
    bernard C.
    Avis fait le 10/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien tenu avec du personnel très compétant et très sympathique. On trouve tout pour tous les besoins de bricolage, de décoration, d aménagements et plus.

  • Avatar de Jean-Michel LARGUIER
    Jean-Michel L.
    Avis fait le 07/03/2018
    Note de : 3 / 5

    On trouve un peu de tout, articles parfois plus cher quailleurs, articles pas toujours à la mode pour des ensembles. Rends service

  • Avatar de Bruno Compan
    Bruno C.
    Avis fait le 12/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Dans lensemble, le magasin est bien.En ce moment, un peu le bazar car ils ont entrepris une réfection complète du magasin, mais on sent bien que la volonté est là.Le seul regret pour linstant, peut-être que cela changera après travaux, cest le fait que certains produits basiques soient inexistant en rayon, mais cest idem chez les 2 concurrents Alésiens, et obligé daller sur Nîmes ou de commander sur internet...Sinon, je recommande bien ce point de vente. ++

  • Avatar de Adeline B. (“Adel.”)
    Adeline B. (.
    Avis fait le 06/02/2018
    Note de : 3 / 5

    Très mitigée, le personnel du sav est très aimable, rapide et efficace, mais les autres fuient en nous voyant dans les rayons (même quand on leur dis bonjour) et une des vendeuse/accueil plus que désagréable voir méprisante

  • Avatar de Nathalie Boissin
    Nathalie B.
    Avis fait le 04/01/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil avec des employés agréables et de bon conseils. Parking accessible pour personnes handicapées.

  • Avatar de michel scherrer
    michel S.
    Avis fait le 03/01/2018
    Note de : 4 / 5

    Tout Pour le bricolage.Bien agencé,bon conseil et prix correct

  • Avatar de Anthony DIAZ
    Anthony D.
    Avis fait le 29/12/2017
    Note de : 3 / 5

    Accueil Parfait, temps dattente pour un vendeur compétant trop important, supérieur à 15 minutes

  • Avatar de jean-louis. Bruno
    jean-louis. B.
    Avis fait le 08/12/2017
    Note de : 3 / 5

    Très bon magasin. Certains vendeurs (pas la majorité) devraient faire un effort sur leur manière de répondre aux clients. Dommage !!

  • Avatar de Jacques DURAND
    Jacques D.
    Avis fait le 07/12/2017
    Note de : 3 / 5

    On trouve beaucoup de choses. Personnel très compétents. Mais produits un peu trop cher à mon goût.

  • Avatar de HTI FRANCE
    HTI F.
    Avis fait le 01/12/2017
    Note de : 1 / 5

    vous demander le vendeur a la caisse centrale on vous envoie dans le rayon d ou vous venez ,mais vue que le vendeur jean louis n est pas la et qu il arrive 1 heure plus tard vous pouvez toujours le chercher!!j ai besoin de la scie sauteuse Bosch pst 670 en promo a 54.99 sur le site internet, ou lon est obliger de marquer ALES pour savoir ce quils ont en magasin .Sur la photo internet elle et montré avec un laser ,mais au magasin non .sur les photos on voit bien que le produit et avec le laser et dispo sous 2 heures alors que la photo montre la PST 670 L et il ne l on pas en magasin .vous leurs montrer la preuve dune erreur de leurs par et le responsable vous dit de vous plaindre sur internet et sen va en ne vous écoutant pas !je dit donc que cest de la publicité mensongère et qu il ne bouge pas le petit doigt pour régler les problèmes.un conseil fuyé ce magasin !!!!!

    Photo n° 0 de l'avis de HTI FRANCE fait le 01/12/2017
  • Avatar de gerard MARTIN
    gerard M.
    Avis fait le 18/11/2017
    Note de : 3 / 5

    Je ne félicite pas la réceptionniste qui était au téléphone samedi matin : elle était incapable de répondre au téléphone parce quelle avait 5 clients à laccueil... Et moi, jétais à 300km de là et jattendais quon me passe Christophe de la quincaillerie.Par contre, bravo à Jocelyne qui a répondu dans laprès midi avec beaucoup de professionnalisme.Merci mr bricolage dales

  • Avatar de Marie Hélène Demouche
    Marie H. D.
    Avis fait le 17/11/2017
    Note de : 3 / 5

    Les vendeurs sont très très aimables et serviables.. ils prennent le temps de bien vous renseigner

  • Avatar de Michel Ruault
    Michel R.
    Avis fait le 09/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Accueil courtois et efficace. Magasin agréable et bien achalandé.

  • Avatar de Jean Lanners
    Jean L.
    Avis fait le 31/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très compétent et très convainquant. Nhésite pas à passer du temps avec ses clients. ( achat de plus de 1000 € )

  • Avatar de Sandrine Martineau
    Sandrine M.
    Avis fait le 21/10/2017
    Note de : 1 / 5

    Lieu sympa ...gros hic pour un payant 3où 4 fois il faut prendre un crédits chez cetélém trop naz

  • Avatar de Frédéric Pourcel
    Frédéric P.
    Avis fait le 14/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Personnel a l ecoute et très serviable.magasin où on a plaisir a faire ses achats

  • Avatar de Steven Pencole
    Steven P.
    Avis fait le 08/10/2017
    Note de : 4 / 5

    Grand choix darticles. Et toujours quelquun pour vous renseigner. Petit moins, parfois un peu dattente en caisse.De nombreux réaménagements en cours, avec des espaces de services plus pratiques.

  • Avatar de Micka C
    Micka C.
    Avis fait le 28/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin où lon trouve de tout à des prix plutôt raisonnablePersonnel accueillant

  • Avatar de Valérie Robles
    Valérie R.
    Avis fait le 27/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Bjrs j’ai acheté un ventilateur extérieur Super vendeur le meilleur du magasin espada gregory bon conseil à l écoute rapide connaît son travail

  • Avatar de Roche Françoise
    Roche F.
    Avis fait le 26/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée pour voir les ensembles de salle de bain ( meubles colonne etc...) Beaucoup de choix . Jai demandé des renseignements je suis tombée sur quelquun dagréable, bien à la disposition du client alors quil était entrain dinstaller la nouvelle collection. Cest important je crois de le signaler . Bravo

  • Avatar de Jean Paul
    Jean P.
    Avis fait le 21/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Mr bricolage comme son nom lindique et aussi madame bricolage un magasin bien achalandé et un personnel trop peu nombreux qui fait le maximum

  • Avatar de Cadichon
    C.
    Avis fait le 07/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Personnel serviable, pas forcément en accord avec leurs rayons, mais il sefforce de vous renseigner quand même.

  • Avatar de Remy Hugonnet
    Remy H.
    Avis fait le 02/08/2017
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin... Tarifs quelque fois trop élèves sur certains produits.....Bien pour ALES...

  • Avatar de Courbet Martine
    Courbet M.
    Avis fait le 18/01/2017
    Note de : 4 / 5

    Très bien renseigner ! Manque de chaleur humaine un sourire ne coûte rien ! Sinon très bon magasin.

  • Avatar de Laurent Thieblemont
    Laurent T.
    Avis fait le 14/11/2016
    Note de : 5 / 5

    Personnel de très bon conseil, outils de qualité. Jy vais très souvent. Le meilleur magasin de bricolage dAlès.

  • Avatar de pablo perera solans
    pablo P. S.
    Avis fait le 09/11/2016
    Note de : 3 / 5

    plus pour la disponibilité et sympathie du personnel que pour le magasin lui même que je trouve un peu chère et que propose seulement des articles génériques et de grand consommation. Ne cherchez pas un article démodé au moyennement exclusive, vous ne trouverez pas.

  • Avatar de Yan Galvan
    Yan G.
    Avis fait le 08/03/2016
    Note de : 4 / 5

    Une large gamme de produits à un prix juste. Service client impeccable.