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Avis (1687)

3.80 sur 5.0 (1687 avis)
  • Avatar de maxime marino
    maxime M.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Faisant des travaux actuellement, nous nous sommes rendus au sein de ce magasin.... Quelle erreur, des conseillers pas accueillant, préférant discuter entre eux, des caissières pas mieux, on a limpression de déranger plus quautre chose, si nous venons ici cest pour du conseil, de accueil enfin du commerce !!!!! A rappeler également quil serait bon demployer le bon ton et de ne pas être condescendant.

  • Avatar de Yoann Tiersy
    Yoann T.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Vendeurs qui mangent des madeleines à 10h, un autre qui discute avec une relation amicale et vous dit quil ne peut pas être partout. Alors vous êtes avec une vendeuse ou vendeur qui ny connaît pas plus pas moins. Dans ce magasin presque tout le monde glande. Et en termes de compétences, pas grand chose non plus à attendre. Je ne comprends pas que cette enseigne existe encore.

  • Avatar de Laura Vinal
    Laura V.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    UN IMMENSE MERCI à Marie de laccueil du magasin, pour sa gentillesse, douceur, patience et polyvalence !!!! Elle a su maider par téléphone tout en gérant ses clients sur place. Une personne au top!!!! Mille merci ! Laura dAvignon

  • Avatar de Estelle girerd
    Estelle G.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien fourni, super bien rangé, le personnel est très serviable...

  • Avatar de Brigitte Bonnardot
    Brigitte B.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Facilité de stationnement beaucoup de choix pour la déco et lebricolage

  • Avatar de grange annie
    grange A.
    Avis fait le 04/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien comme magasin un large choix à des prix abordables

  • Avatar de Philippe Altschul
    Philippe A.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Chez Casto ya tout ce quil faut y compris le bon conseil

  • Avatar de AL Olvr
    AL O.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Osman rayon menuiserie qui a pris le temps de regarder mon projet pour une rambarde mezzanine. Très professionnel et de bons conseils 👌🏼

  • Avatar de wilfried clerc
    wilfried C.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Acheter un poêle invita rustiqua il y a tout peine trois mois, nous avons fini de payer quand une semaine avant les plaques en fonte ont éclaté et une semaine après la vitre. Donc j’ai contacté le SAV. Le SAV m’a dit que tout était pris en charge et le lendemain comme par hasard la vitre N’était plus pris en charge sur les pièces détachées du poêle la vitrée était à 100 €, la fille de chez Castorama me fait un devis à 200 € la vitre déjà du vol donc je décide de leur ramener le poêle pour qu’il voit l’état général. Au bout de trois mois, il décide de me donner un autre poêle neuf, nous avons vérifié visuellement, l’état extérieur est arrivé chez moi. J’ai vérifié l’état intérieur du poêle et j’ai retrouvé sur la vitre. Encore une belle bulle dans le verre. Donc si je l’aurais mis en chauffe, elle aurait forcément éclaté au bout de quelques temps voir le jour même, donc j’ai décidé de le ramener et de me faire rembourser car j’en ai eu pour mon argent, et finalement nous avons décidé malgré les travaux de la maison de directement aller chercher notre poêle chez le fabricant Seguin qui et a 30 minutes de chez moi. Au moins je serai sur un gage de qualité et une fabrication française , et qui durera dans le temps avec des fontes de qualité

  • Avatar de Titannick
    T.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super magasin , on trouve des idées, et ont trouve le matériel pour les idées.... Facilité de demander de laide auprès des conseillers à lécoute. Jy retourne très vite 😀 pour une idée de dressing, à un prix convenable.

  • Avatar de Jacques Boyer
    Jacques B.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Comme dhabitude, Patrice Cervelle nous a accueillis avec le sourire et a fait tout le nécessaire afin que nous puissions trouver ce que nous recherchions. Il est disponible, efficace, et très professionnel. BRAVO!Enfin, à la caisse, Valérie, hôtesse de caisse, a été extrêmement sympathique et agréable! un grand BRAVO pour elle également!

  • Avatar de Sybille Laurent
    Sybille L.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 3 / 5

    5 étoiles pour ce monsieur du rayon salle de bain ( alors que le miroir en question concernait pas son rayon mais celui de la deco ) qui a pris 1h pour trouver une solution à notre problème de miroirs merci Patrice C. . 3 étoiles au général car dommage les vendeurs du rayons en question nont même pas daigné chercher une once de solutions juste une réponse pas possible ! heureusement que ce monsieur était là

  • Avatar de Nicolas MARCET
    Nicolas M.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 1 / 5

    3 semaines que jattends une réponse pour la disponibilité dune faïence soit disant en stock dans le castorama de Bron !Déjà 2 relances, mais pas de réponse !

  • Avatar de Kevin Pereira
    Kevin P.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Petit message pour le père noël au top avec les enfants surtout avec se froid petit moment convivial très apprécié

  • Avatar de Isabelle Fabre
    Isabelle F.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Difficulté à se faire rembourser une sonnette défectueuse (un professionnel a essayé et n’a pas réussi). La dame du Sav (pas aimable) ne voulait pas me rembourser, il a fallu que j’insiste et elle était désagréable. Elle voulait à tout prix que je téléphone au sav du fabricant pour résoudre le problème. Ce produit a été testé par 2 personnes dont 1 professionnel et on a autre chose à faire que de contacter les Sav situé à l’étranger ! Pour rappel lorsqu’on produit est défectueux il doit être remboursé, point barre.Je ne conseille pas du tout cette enseigne située à Mably.

  • Avatar de Florence TOUPET
    Florence T.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Jai cherché un luminaire. Beaucoup de choix mais prix élevés

  • Avatar de Laurent
    L.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon magasin pour trouver des affaires de bricolage, accueil souriant et vous souhaite donne une des bons conseils

  • Avatar de Reynald COTE
    Reynald C.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu aujourd’hui au Castorama de mably pour acheter de la peinture. Ayant besoin de conseil, je me suis rendu vers un employé avec un foulard noir. J’ai juste eu le temps de lui dire bonjour, celui-ci d’un revers de main m’a dis qu’il n’avait pas le temps. Donc sachez mon bon monsieur que c’est votre travail. En tout cas je ne reviendrai pas !

  • Avatar de Elodie
    E.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel aimable et compétent, à laccueil comme en rayons

  • Avatar de La Stel
    La S.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Lorsque le client demande un article, le vendeur réponds ce n est pas mon rayon et je ne sais pas ou l article se trouve. Je ne vais pas faire tout le magasin pour trouver. Si vous trouvez le vendeur attaché à ce rayon sur une nacelle dans le magasin, allez lui demander. Ça ne donne pas envie d acheter. Si ce monsieur ne veut pas travailler, il faut changer de métier.