Retrouvez toutes les informations sur Brico Dépôt, votre Magasin de bricolage, situé ZA de Voiterelle, 51470 Saint-Memmie. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de bricolage
Spécialiste de la salle de bains
Magasin de materiaux de construction
Cuisiniste
Magasin d'outillage
Quincaillerie
Magasin de peinture
Magasin de revêtements de sol
Magasin de matériaux d'isolation
Magasin de mobilier de jardin
Brico Dépôt
ZA de Voiterelle, 51470 Saint-Memmie 3.90 (1453 avis)Contactez Brico Dépôt
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:30
- Mardi 07:00–19:30
- Mercredi 07:00–19:30
- Jeudi 07:00–19:30
- Vendredi 07:00–19:30
- Samedi 07:00–19:30
- Dimanche 08:00–13:00
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 4 / 5
Bon magasin
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 4 / 5
Bien que les prix soient maintenant égaux aux autres enseignes
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5
Personne à la cour désagréable à fuir.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 4 / 5
L accueil en général sympa
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service, personnel disponible et pro pour nous orienter vers le bon produit.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5
Bien mais par contre un conseil prenez toujours votre ticket si vous navez pas de compte pour vous faire rembourser à cause dun produit défectueux cest ce qui mest arrivé
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix.Le personnel est aimable.Les prix sont attractifs
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 3 / 5
Tres bien conseillé par un vendeur rayon cuisine qui a su prendre son temps pour nous renseigner et est de bon conseil.Néanmoins en arrivant a la caisse a 19h24 et étant les derniers dans le magasin, nous avons bien ressentis que nous dérangeons d’autres vendeurs malgré qu’il ne soit pas encore 19h30 qui ce sont même permis de ce dire entre eux « ah bah enfin » quand nous arrivons en caisse… vraiment désagréable et pas professionnel, les comportements de certains sont a revoir.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 3 / 5
3 etoiles car certains de leur employé ne sont pas tres avenant et ce permettent certaines remarque déplacéMise à par ça vous pourrez facilement trouver votre bonheurSi vous commander en drive controler les cartons ils se peut que ce soit le modele dexpo et quils ne retrouve pas les pieces correspondante
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Client régulier, le seul magasin avec du stock dans le coin. Le responsable rayon outillage est super commercial. Plusieurs retours et échanges comme promis par la garantie à vie
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai commandé un dressing au mois janvier, je souhaitais lacheter ce mois-ci pour pouvoir bénéficier dun bon de réduction de 20 euros, brico dépôt na pas pu me fournir car des pièces manquaient à cette commande : résultat la commande ne fut prête que début février et maintenant ils refusent de me prendre mon bon de réduction.Aucun esprit commercial pour plus de 1200 euros dachat...Pour le rest rien à dire, les employés sont très serviables et à lécoute
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Ne veut pas rembourser un abattant WC non utilisé, retourné 45min après lachat, car incompatible avec le WC (carton impeccable, aucune visserie manquante) car cela ne respecterait pas les règles dhygiène. Responsable hautain et irrespectueux, ma femme est rentrée en pleures après avoir peiné à obtenir ne serait-ce quun AVOIR (nous voulions un remboursement), ce qui est donc juste illégal. Pour 40€. Nimporte quoi. Il devrait être remercié de ses fonctions.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Passe aujourdhui et enfaîte je pas pu réalisé les mêmes projets que a reims ce dommage ce les mêmes entreprises nulle a chié
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Un contact très sympathique avec lemployé du rayon plomberie.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 4 / 5
Dame à laccueil : charmante !...Mais procédure pour rendre des articles trop rigide : je me suis déplacé pour rien (doù les 4 et non 5*) !!
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Achète un poêle avec diamètre 125 alors qu’il fait moins, j’ai aussi acheté un conduit de fumée complet chez Brico Dépôt, ils m’ont vendu un T où il n’y avait pas de capuchon, j’y suis retourné et m’ont dit qu’ils ne vendaient pas le capuchon qui allait avec, le capuchon qui va sur ce T est introuvable même partout sur Internet, je suis donc retourné chez Leroy Merlin pour acheter un conduit 125 de diamètre, sauf que mon conduit qui cette fois-ci est de bonne qualité chez Leroy Merlin, ne convient pas au poêle que j’ai acheté chez Brico Dépôt car la sortie 125 ne fait pas vraiment 125, franchement Brico Dépôt c’est bien quand on a pas du tout les moyens, mais le problème c’est la qualité, zéro , résultats des courses, je me retrouve avec un poêle que j’ai acheté chez Brico Dépôt, un conduit que j’ai acheté chez Brico Dépôt, mais qui n’est pas utilisable, donc poubelle, et un conduit que j’ai acheté beaucoup plus cher chez Leroy Merlin que je ne peux pas utiliser
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 3 / 5
Je le trouve beaucoup plus cher quavant
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Service après vente déplorable
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Offre promotionnelle 10€ offert tous les 100€ dachat effectué pour les clients disposant de la carte de fidélité sauf que personne ne prévient que le bon est a récupérer à laccueil après être passé en caisse.. donc tu dépenses plus de 500euros en habitant a 1h de route et quand tu appelles pour savoir comment cela se fait il quon ne soit pas informé, le responsable tellement professionnel vous dis que ce nest pas son problème, quil ny a même pas possibilité de faire un geste de 10euros en dédommagement du a leur ERREUR ! Très commercial tout ça... au moins les brico de Troyes et Reims quand ils font des erreurs ils assument et font des gestes. Donc maintenant pas de soucis je ne viendrais plus dans ce magasin et ne manquerais pas den informer les autres
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de Brico Dépôt pour leur service et le renseignement qui nous ont proposé aujourdhui
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 2 / 5
De pire en pire. Ne demandez rien une personne sur 10 saura vous répondre. chercher par vous même.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 4 / 5
Rapide pour acheter des bricoles
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 3 / 5
Jai le sentiment que les employés de brico dépôt sont trop préoccupés pour ranger les rayons et quils oublient la clientèle. En effet, je me suis aperçu que je devais déranger 8 employés sur 10 lorsque javais besoin dinformations sur des articles, cest dommage car jaime bien ce magasin, je peux y trouver ce je veux pour le bricolage. Je laisse malgré tout 3 étoiles.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 2 / 5
Accueil des clients dans le magasin très bien, beaucoup moins bien pour les livreurs derrière qui sont aussi des clients !
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, beaucoup de choix .
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 4 / 5
très très bon magasin
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Je passe régulièrement pour acheter quelques bricoles lorsque j’ai besoin et Christine de l’accueil (si je ne me trompe pas) est des plus agréables et réhausse le niveau par rapport à l’accueil d’auparavant qui l’était beaucoup moins. Elle est au top, tout comme quelques personnes de ce magasin mais qui n’est pas la majorité.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
En plein travaux, je viens pour changer des baguettes de faïence (Pris du 12 au lieu du 10mm). Lhôtesse me répond alors que cest impossible car ca fait plus dun mois et repart a ses occupations avec un sourire moqueur... Je demande a voir un responsable afin dexposer mon problème, mais NON... RAF Je voulais juste changer la taille....Mais NON.Jenvois un mail pour expliquer le problème et NON. On format le personnel pour dire bonjour, mais derrière, cest un RAF complet du client, cest le chiffre daffaire qui compte avant tout. Je finirais mes achat de ces travaux (et les prochains) ailleurs.. Votre réponse du 30/08 ci dessous, du pipo car après plusieurs échanges physiques et téléphonique, on ma bien fait comprendre que non... politique société. Donc votre blabla ci dessous... MDR Haaaa ça fait réagir..Suite à mon rajout de commentaire, vous effacez la première réponse (texte standard de mea-culpa..) et changez dattitude...mdr (ça en dit long sur votre façon de faire).. De mon côté, je nai rien effacé dans mes commentaires.Moi aussi je vous souhaite bonne Continuation...
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté une bombe
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Mon magasin pas Cher 😂
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu par ce Brico Dépôt qui est incapable de suivre un projet correctement Demain pour la énième fois je suis encore obligée daller au Brico Dépôt de Reims Cause du Brico st memmie Qui na jamais su être en cohérence avec son stock au dépit de ses clients qu on envoie voyager à chaque défaut de stock régulier..que des mauvaises expériences que ce soit cuisine, facade , menuiserie ect le seul endroit ou je nai jamais eu de mauvaises surprises cest le bati extérieur 👏.. ps.. 95% des réponsables ne connaissent pas la politesse une formation s impose! donc résultat après des dizaines de milliers d euros dépenser le jour ou je trouve une alternative on ne me reverra plus ici c certains
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Jy fais des achats régulièrement pour rénover ma maison et je regrette pas on ny trouve de tout à tous les prix.Je recommande que ce soit le budget que vous avez, vous trouverez 😉
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 1 / 5
Et encore une étoile cest de trop.Vraiment déçu de mon passage.Les personnels font des remarque sur légalité homme et femme.Juste parce-que on étais deux femme et quon pouvais pas portez un salon de jardin qui étais en hauteur, car il étais lourd. En plus de ça fallait quon aide le Mr de la sécurité à le prendre dans le chapiteau. Déjà que le Mr de la sécurité niveau amabilité laisse vraiment à désir. Mais je parle encore moins du vendeur, qui est venu laider ensuite. Car les remarques du Mr nétait pasrespectueux vis à vis de nous.Je met une étoile, car on as pas le choix. Mais jaurais mis aucune étoile. Donc plus jamais, je viendrai dans votre magasin
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 3 / 5
Magasin très sombre. Il faut trouver un endroit éclairé pour pouvoir lire les étiquettes des produits...
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons trouvé les fenêtres que nous avions besoin
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible !On arrive à 18h30 dans le magasin (la boutique ferme à 19h30), nous souhaitons un renseignement pour du lasure, tout le monde se renvoie la balle pour nous mener à la bonne personne du rayon (ça je le conçois), une fois tombé sur la bonne personne, très mal accueilli ! On demande où sont les lasures et lequel prendre pour notre terrasse et sa réponse a été très explicite : c’est la bas derrière !(d’une amabilité je vous laisse deviner) 😟 pourquoi être dans le commerce si le faite de nous renseigner vous fait chi….? Il faut changer de métier!Bref à chaque fois qu’on y va toute façon on est déçu, donc terminé maintenant on ira ailleurs !
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 3 / 5
Manque de vendeur, si vous savez ce que vous voulez c est bon sinon pour les renseignements...
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 4 / 5
Jaime beaucoup ce magasin où lon trouve de tout et à des prix raisonnable
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 4 / 5
Très grand choix de produits de bricolage.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable, très professionnel, continuez
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 2 / 5
Beaucoup de mal à dire bonjour, vendeurs fantomes...😂 Sinon pas mal de choix suivant ce que vous voulez.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 3 / 5
Pas grand choix en dressingEt étagères
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allée faire des courses dans brico dépôt fin d après midi et j ai assisté à une scène en caisse.Le surveillant sans prendre le temps de parler correctement à une dame il l a accusé devant tout le monde d avoir volé dans le fond du magasin.La pauvre dame m a fait mal au coeur car elle était sincère à dire je n ai pris et fouille moi .Quel comportement inadmissibleJe n irai plus si c est pour avoir le même sort .Je déconseille fortement
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
N achetez jamais rien de cher au Bricodépot de saint Memmie. Acheté aujourdhui même un appareil à 399€. Au moment de l installer il ne fonctionnait pas. Je l ai ramené le jour même et le responsable incompétent n a jamais voulu me le reprendre. Il fallait contacter le sav. UNE BLAGUE!!!!NE NE SONT QUE DES ARNAQUEURS. FAITES ATTENTION.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Ma seconde maison. On trouve de tout pour les travaux et la déco à Bricot dépôt. Les employés toujours disponibles et prêts à vous conseiller. Énormément de produit et de choix. Toujours très satisfaite. En plus ouvert les dimanches et jours férié vraiment mon magasin préféré. Bravo à toutes léquipe 👏🏿.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et accueillante
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 4 / 5
Super magasin personnel agréable
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Bien rien à dire jai trouvé de quoi faire mes travaux
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et professionnel.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 4 / 5
Prix serrés, mais aussi des qualités disparates. Rapport qualité/prix pas toujours au RDV. La durabilité a un prix, A chacun de choisir en connaissance. Le magasin est propre un peu sombre mais cest aussi la définition du dépôt 🙂.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Très sympaPersonnel à l écoute.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bien organisé je viens de refaire ma cuisine
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Première utilisation du drive. Facilité de commande, un grand choix de créneau, un retrait rapide et du personnel très sympathique.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur très pro et d une grande aide
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 1 / 5
Mon conjoint a demandé un renseignement à un vendeur car il avait besoin d’un article qui se trouvait dans un rayon inaccessible, puis s’est fait insulter très peu discrètement de par ce même vendeur. L’amabilité d’une partie de l’équipe est à revoir.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Rien à en redire tout est propre l’aide demandée etc très correct
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait mais surtout pas indifférent du beau sourire de Nadège 😇😂
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !!! Le service après vente est déplorable et les articles vendus, certes pas onéreux mais de bien piètre qualité...
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Que dire sur le peu de compréhension de ce magasin. En caisse on demande si on veut le ticket, et mal men a pris de ne pas le prendre. Pour un tuyau à 8€, ils nont pas voulu me rembourser, par contre si javais la carte du magasin, il le faisait comme par magie. Alors la carte je ne la prendrais pas, et comme je viens dacheter une maison, mes futurs achats jirai les faire ailleurs. Pensez à prendre votre ticket, ce nest pas écolo, ça leur fera dépenser du papier, mais surtout en cas de retour, vous serez sûr dêtre remboursé à moins que !!!!! Une chose de sûr il ne me verront plus
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, toujours ce qu’il faut!
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai passé commande au drive commande très rapide personnel super agréable et professionnel qui m’a même chargé mon carrelage dans mon véhicule sans rien lui demander.Super service je recommande
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
Attention lors de vos appelles pour renseignements. Après avoir appelé et avoir eu deux personnes différentes pour savoir sil y avait des caisses à outils Facom ce que lon ma confirmé. Je me déplace 25kms pour finir avec un ont vend pas de Facom Fatiguant de ce déplacer pour rien !
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin, bon accueil, niveau conseil je trouve que cela sest amélioré.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 4 / 5
Juste un peux de mal à trouver les bons rayons sur tout quant ont n ai pas bricoleuse 🤭 comme moi mais bon accueil à la caisse
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 4 / 5
Bonne accueil , bien agencé, limité en choix comparé à dautre magasin de bricolage.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
Brico depot cest fini plus rien de potable plus rien dans les rayons apart des cartons vides merci le nouveau directeur et le personnel
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis arrêté pour demander un renseignement jai vu deux personnes qui travaillent dans ce magasin ils on étaient très sympa et mon bien orienté.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 3 / 5
Ca va mais manque de choix et les prix monte de ouf
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Bravo a toutes ces personnes qui m ont porté mes bordures dans la voiture, j ai un probleme aux bras et je les ai solliciter , un grand merci a eux
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 3 / 5
Malheureusement sur chalons il y a que ce magasin de bricolage. Hormis les arrivages les tarifs sont honereux et peu de stock.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 3 / 5
Depuis quils font de la pub à la télé cest aussi cher quailleurs
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 4 / 5
Je trouve toujours ce que je suis venu chercher, les stocks sont conséquent et le choix important.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très propre produit au prix raisonnable personnel accueillantJe recommande
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 3 / 5
De moins en moins de choix mais les prix restent imbattables. Bien pour le basique.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci au personnel très gentil et sympathique du drive qui m ont bien depanne et conseillé franchement au top !! . Un grand merci
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Déchargement rapide ce matin pour ma livraison. Personnels sympathiques.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 3 / 5
En toute évidence, très bons prix pratiqués. Par contre pour le conseil, cest mitigé : on tombe soit sur un vendeur qui aime son travail, soit sur dautres quon a limpression de déranger et qui sont mal aimables...
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 4 / 5
Du choix,prix abordable,personnel disponible et sympa,mais attention en période dété !!! Beaucoup de jeunes qui ne connaissent pas les produits
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 4 / 5
Magasin bien mais manquant de certains produits ou avec un choix limité.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix ! Des prix attractifs ! Et le personnel du magasin est à l ecoute et vous oriente !!
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 4 / 5
Bien, du choix, mais un ptit peux cher niveau peinture !
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 3 / 5
Personnels disponibles, Avenant, souriant.Magasin sombre, prévoyez votre lampe de poche au rayon vis, éclairage réduit 1/2 on séclate les yeux.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 1 / 5
Décevant jai voulu acheter des roulettes de porte de douche prix unitaire 13€80 il men faut 8 a savoir que la cabine de douche vaut 189€ et les vendeurs oses nous dire oui mais comprenez quon a des frais de livraison délais de livraison 1 mois minimumJai trouvé les même roulettes chez mano mano 13€56 les 8 frais de ports offerts livré sous 4 jours donc je. Déduis que mano mano fabrique les pièces et travail a pertes
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, disponible et serviable. Un grand merci aux 2Monsieur Tetris. A bientôt
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au TOP, une Direction co participative, achat d une tonnelle modele d expo en fin de journée : tout le monde a participé au démontage et à la livraison avec le sourire de TOUTE l équipe.Un produit dequalité. Encore Merci!
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 3 / 5
Javais besoin de 88 lames de terrasse, arrivée à la caisse je nen avais que 78, jen reprends donc 10, nouveau comptage, ils en trouvent 89, du coup jen retire 1, mais finalement quand je les ai stockées ds mon jardin...je nen ai que 87, mais jen ai payé 88, il faut donc que je refasse 45 km (prix du gasoil ce jour : 1,94e/L) pour 1 lame, cest le genre de truc qui vraiment magace
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci NIcolas pour vos conseils et votre professionnalisme.. Votre bonne humeur aspire à revenir chez vous... Merci à vous.. Ne changez rien... Vous êtes parfait... Pensez à demander augmentation... Vous le méritez Merci
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage dans lequel on peut trouver tout ce dont on a besoin pour faire des travaux. Du simple interrupteur au pot de peinture,... tout y est !
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 2 / 5
Personnel compétant mais les outils ebauertFaut osé les conseiller quand cest mauvais cest mauvais
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 4 / 5
Magasin pratique pour les achats de matériels et matériaux courants . D autant plus que l on commence à trouver du matériels de bonne facture au niveau professionnel. Il faut continuer dans cette direction.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait de ce magasin. Accueil et personnel attentif. Merci à Thibaut pour ses conseils avisés qui ma conseillé pour la réparation de mon mitigeur.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel du magasin Brico dépôt de Châlons-en-Champagne très sympathique.Nous avions réservé une livraison que jai ensuite annulé car javais trouvé un camion pour récupérer mes articles encombrants.Nous avons été très agréablement surpris de laide apporté par 2 employés pour le chargement fait avec soin.Nous les remercions pour leur aide et leur amabilité.
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
je voulais remercie toute le personnel pour leur sourire leur humeur je reviendrais avec grand plaisir😊
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils du vendeur qui nous a reçu.Très agréable et très commercial.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 4 / 5
Ont y trouve un grand choix et des produits très intéressants qualité prix
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et service impeccable, merci aussi à Nicolas un vendeur très sympa qui nous a bien aider pour charger le matériel, merci à l’équipe !
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin, un personnel au top avec les clients, jy vais souvent, je my sens bien.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Mon magasin de référence dans le bricolage. Toujours un plaisir de sy rendre. Personnels aimables et donnent de bon conseils.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 4 / 5
Le personnel est toujours aimable et de bon conseil.. jy trouve la plupart du temps ce dont jai besoin à des prix compétitifs
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 1 / 5
Un service après-vente nullissime.Jachète du matériel au mois de janvier dans la cour des matériaux (achat sans présenter la carte fidélité Brico dépôt).Aujourdhui, je viens ramener une partie de mon matériel pour obtenir un avoir. Je me présente à la cour des matériaux, on fait le point avec le personnel de sécurité, ils me prennent et vérifient mon ticket de caisse, ils reprennent mon matériel sans problème et dans la bonne entente (jai de très bonne humeur en venant). Puis, je vais à laccueil pour valider le retour du matériel, la personne de laccueil (qui parle bien fort pour que toutes les caisses entendent notre discussion) me précise que je nai quun mois pour ramener le matériel lorsque lon a pas présenté sa carte de fidélité. On me fait donc comprendre que je suis à la limite de la fraude. Je lui présente donc ma carte de fidélité histoire de lui montrer que cest une erreur et quil ny a pas besoin de se montrer nonchalant. Le ton monte et la personne me dis que la discussion ma vexé ? Mais nimporte qui laurait mal pris dêtre pris avec cette manière de communiquer. Seule, la personne que je pense être le responsable a été réellement à lécoute. Pourquoi, Dès le départ, ne pas mavoir dit à la cour des matériels que mon ticket caisse ne faisait pas laffaire et avoir accepté que je ramène mon matériel dans la cour des matériaux ? car si javais su que lon me parlerait de cette manière, je naurais même pas rendu le matériel, ni demandé davoir. Une honte, une manque cruel de savoir-vivre et de professionnalisme.Tout cela me confirme que laccueil et les vendeurs nécoutent pas les clients dans ce magasin.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 1 / 5
Honteux par téléphone toute y est ,est quand nous arrivons rien du tout .Pensez quand même as formez vos vendeur car la ses juste lamentable
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 3 / 5
Certains vendeurs nont clairement pas très envie de nous aider, mais le font quand même.Ce serait normal aussi dindiquer que les petites pièces métalliques vendues en sachet ne sont pas remboursées si ne conviennent pas.On ne lit pas tout le contenu des tickets de caisse après avoir fait un achat (et de toute façon à ce moment là cest trop tard).
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Honnêteté !!!!Je suis allé à Brico en janvier, jai payé en liquide et je ne métais pas rendu compte que javais donné un billet de 50€ en trop, lhôtesse me la rendu!! Jy suis retourné en février et là jai carrément oublié le portefeuille qui ma été aussi rendu avec tout ce quil contenait !!! Chapeau mesdames et encore merci 👍👍👍👍!!!!!!!!!!!
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 4 / 5
Grand choix au rayon peinture
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 3 / 5
Personnelles au topAttention les chefs se foutent de la gueule des clients.Déjà eu faire a un chef désagréable !!
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,J aimerais remercier un monsieur nommé Samir dans le rayon sanitaire poêle à granule qui ma énormément bien conseillé sur les différents modèles et la proposé le meilleur rapport qualité sur les poêles à pellets alors que je n arrive a me décider , en plus avec le sourire et lenvie ce qui apporte une plus value a mon achat. Merci infiniment l hiver sera topM . Maurice
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 1 / 5
L’accueil d’un commerce est une vitrine essentielle pour la clientèleJe me suis rendu au magasin afin d’y effectué mes courses mais je n’avais pas masque sur moi et j’ai demandé à l’accueil et la dame m’a répondu tout simplement sue ce n’est pas au magasin de fournir de masques alors que je suis désolé nous n’en avons plus aurait suffit donc je trouve pas cela commerçant du tout alors qu’en aucune manière c’était volontaire c’était juste un oubli de ma part donc j’irais faire mes achats chez un concurrent
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Parfait, on trouve de tout à tout les prix, horaires douvertures larges ce qui est pratique dès que lon a besoin de bricoler
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Des prix avantageux et du personnel prêt à vous aider ! Je recommande sans problème 👍🏻
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 1 / 5
Je passe à la caisse a 9h du matin ce vendredi, j ai billet de 50 euros pour un article de 5,90. On m a refusé la vente, sous prétexte qu il n y avait pas de monnaie. Je n ai pas pu acheter l article . Je trouve inadmissible qu il n y ai pas de fond de caisse pour ce magasin qui ouvre très tôt. Je suis client habituel de cette enseigne et pour la seule fois où je devait régler en liquide fin de non recevoir avec peu d amabilité,....très deçu 😞
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour voilà nous sommes très satisfaits de la personne qui cest occupé de notre projet pour notre cuisine un grand merci a Mr Nicolas un professionnel encore merci a lui .
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus en magasin et avons etais tres surpris par laccueil, le service, la disponibilité et le professionnalisme dun vendeur. Je pense que si tous les vendeurs etais aussi pro se serait top. Merci a Samir pour ces précieux conseils qui pourtant etais quasiment a la fermeture mais a pris le temp de bien faire son job
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 4 / 5
Un accueil qui manque beaucoup de sourire, alors jimagine bien ne pas être à un défilé de mode mais être souriante ne mange pas de pain.. Un peu trop sec par contre par hasard je suis tombé sur un samir qui a pris le temps de me guidé sur les chauffage dappoint et plus précisément les combustible un vrai travail de professionnel. Merci encore dailleurs.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 4 / 5
Un magasin où il est possible de trouver pas mal de références.Le personnel est très poli et disponible.Malheureusement, la qualité des produits nest pas toujours au rendez-vous.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bons conseils au rayon peinture et cuisine.Personnel disponible et très sympathique en plus du professionnalisme.Rien à dire !!!
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 2 / 5
Après un appel téléphonique auprès dun conseiller peinture qui ma confirmé la possibilité d un échange de mon pot de peinture défectueux, j ai bien précisé au téléphone le contexte, j ai donc fait 40 km pour cet échange qui au final ne sest pas effectué .Je regrette lautoritarisme du conseiller et sa fin de non recevoir. Pour quoi ne pas mavoir prévenu au téléphone que lechange était impossible, jaurais gagné mon temps, un déplacement en voiture.E.R
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 1 / 5
Suite à un achat bricodepot, je me retrouve bloquer dans la suite de mes travaux de jardin simplement parceque Bricodepot ne connait pas ses procédures au préalable de remboursements ou d echeanges ou denvoi au SAvMachine neuve qui lache sans même avoir démarré une fois ,on vous dit au téléphone que vs êtes remboursé sous 7 jours panne au déballage et finalement une fois au magasin on vous informe que certaines marques ont leurs propres sav donc pas le choix pas de remboursement pas d echanges donc vous restez dans l attentePeut-être bricodepot devrait le noter à l entree du magasin afin que le client réfléchisse avant son achat et ne soit pas bloquer
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 1 / 5
Dommage quon ai Pas le choix, parce quà choisir je naurais mis aucune étoile....2 achats importants, 2 fois on nous compte un meuble en trop pour quen plus on nous réponde au téléphone de façon désagréable et puis pour dire il faut vérifier avant dacheter cest votre métier, et askip VOS CONNAISSANCES !!!!!Puis tu parles même pas un geste commercial sur le prochain achat tout aussi important ( je précise montant de :1247,96)Du grand nimporte quoi. Certains conseillers et vendeuses sont top mais au vu de cette expérience je ne pense pas réitéré lexpérience
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel ! Super serviable ! Je suis à côté de Reims et malheureusement là-bas il n y a que des incompétents. Crémone de ma porte cassée commandé à brico de Châlons.Là, pièce cassée sur mon la partie arrière des boutons poussoirs de mon WC suspendu. Brico dépôt Châlons commandé par téléphone sans acompte et arrivé en 5 jours.Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 3 / 5
Ce nest plus le magasin de bricolage que jai connue autrefois.... des prix qui changent et bien souvent beaucoup trop cher. ET pour ne pas être très varié dans les articles... Reste maintenant le magasin de dépannage pour les bricoleurs... Et faire un catalogue sans prix cest ridicule de gâcher du papier !!! Quel intérêt ? Assumer les prix serait parfait 👍
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour,Une vendeuse (grande, gros yeux, cheveux courts, gris) est vraiment désagréable à chaque fois que jai besoin dêtre renseigné.Dans ce cas, à qui dois-je le signaler le moment venu sil vous plaît ?Cest vraiment dommage car je trouve tout ce dont jai besoin dans ce magasin.Merci davance pour votre réponse.Cordialement
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 4 / 5
Cest une grande surface de bricolage, avec des produits plutôt bon marché, au début cest un peu difficile de sy retrouver car cest grand, mais heureusement le personnel est nombreux et toujours de bon conseils. Ils y a aussi une cour des matériaux ou on peut trouver tout ce quil faut pour le gros œuvre ou lextérieur même sils ne valent pas les matériaux pour les pros ça dépanne.... Le magasin est bien situé à lentrée de la zone dactivité, le parking spacieux et bien équipé en chariots de toutes sortes.
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 1 / 5
très déçu non pas par les vendeurs ni par le matériel mais par la sécurité.ont à affaires à de vrais cowboy qui prennent les clients pour des voleursje nai pas pu finir mes courses. ce na pas grave jirai ailleurs la prochaine fois
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci au personnel du drive. Rapidement arrivé pour prendre en charge ma commande et toujours présent pour vous aider à charger!
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 2 / 5
Heureusement que lamabilité des caissières relève le niveau des conseillers en rayon... à eux, ne surtout pas leur poser de questions qui dépassent leur compétences, sous peine de se faire envoyer sur les roses...
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Magasin au top !Dommage quil faut que je fasse 1 h de route pour retrouver un Brico dépôt (jhabite près de Sézanne (51) sinon jy serais tout les jours 😂.Accueil agréable et passage en caisse simple, rapide, hôtesse très sympa.Que du ++ . A bientôt 👋🏻
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 1 / 5
L aimabilite de certains personnels laissent à désirer à différentes venues. Pas moyens d avoir quelqu un pour aider une femme à charger des sacs de 25kg dans sa voiture ou même des agglos. La seule personne agréable l hôtesse de caisse dans le magasin à ma dernière venue.Beaucoup plus agréables chez Big mat avec des prix pratiquement identiques, Bricomarché ou bricorama. Je vais éviter de me rendre à Brico dépôt qui est pourtant à proximité de mon domicile.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Brico Dépôt ferait mieux de payer une formation aux employés. Pour vendre des produits inadaptés, même avec lexemple en modèle dexposition cest quand même grave. Et les secrétaires de laccueil, à part prendre les gens de haut elles servent à quoi ? Elles sont juste à laccueil de Brico Dépôt hein !!! On comprend mieux pourquoi tous le monde va acheter ailleurs.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 3 / 5
AlorsPersonnel très agréable ça il y a rien à dire. Achat de deux électroménagerCook and Lewis le 10 juin Livraison le 15Juin. Aujourdhui le 30 juin plus déclairage dans le micro-ondes. Après avoir téléphoner à lassistance toujours pas de nouvelles . Heureusement que Ce nest que léclairage déçu du service après-vente
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bien , les employés sont très agréables et font leur possible pour les clients😊👍
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 3 / 5
peu de choix, vide dans certains rayons 😞. Équipe accueillante et sympathique.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Je nai rien a dire sur ce magasin on trouve de tout où presque a des prix abordable et le personnel est très sympa
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 3 / 5
Bonjour, première fois que je commande au drive sur rendez-vous, j avais rendez-vous à 14h la personne arrive à 14h20 ,à peine aimable, et limite sa la embêté de m aide à mettre dans ma voiture vu que le colis était lourd,sinon principe du drive pas mal.
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 3 / 5
Un établissement où lon trouve quasiment tout ce quon veut.Cependant je nai pas été informé comme je laurai voulu.Certes,je comprends la charge de travail,mais 5min maurait suffit pour les renseignements attendus.
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 3 / 5
Stock non mis à jour. On se fit au stock sur le site, on fait 80km aller retour pour se voir dire quau final ils nont pas le produit voulu et quil ne faut pas se fier au site internet. Inadmissible de la part dune grande enseigne. Et ce nest pas la première fois quon se fait avoir.
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Venu pour un devis cuisine un dimanche matin, nous avons été très bien accueilli et conseillé par Julien.Magasin propre, nous y avons trouvé tout trouvé.
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 1 / 5
Matériel de contrefaçon et pas aimable je déconseille fortement se magasin. Les vendeurs ne connaissent rien à leur métier, il suffit de leurs poser des questions pour sont rendre compte.Sans parler des matériaux de mauvaise qualité.
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 4 / 5
Magasin très pratique et on y trouve de tout à des prix abordables et le personnel est à lécoute et plutôt serviable
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Depuis quelques mois le personnel est de plus en plus a l aise et agréable. Sagit il dun changement de.direction !!! Je retrouve agréablement le brico dépôt que j ai connu naguère . Continuez a nous accueillir avec ces sourires retrouvés surtout dans ces moments de crise sanitaire. 👍👍👍
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Je fréquente régulièrement cette enseigne et les responsables des rayons peinture et outillage mont vraiment été de bon conseils .
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Dommage quils ne découpent pas les planches au longueur dont on a besoin. Les personnes habitant en hlm nont pas forcément des scies ou scies sauteuses
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Bon magasin de bricolage, et sérieux à la caisse, on ne peut pas passer du matériel pour une tierce personne, et jai trouvé cela normal, même si cest embêtant pour soit, personnel cool, 👍.
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 1 / 5
Un vendeur au rayon peinture, un porc qui croit qu il y a que brico pour acheter. On a été mal accueilli, autaine, il a préféré parler de pipi à un mr plutôt que de servir les clients. Aucun sourire. Vraiment dégoûtant.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, le temps de regarder, afin de pouvoir comparer. Bon prix sur lisolation et viserie plaquiste. Dommage il faudrait un brico dépôt plus prêt de sézanne.
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 3 / 5
Conseil en rayon nickel par contre le passage en caisse une horreur.Je suis passé à une caisse avec une certaine chloé un vrai poison.Deja avec les clients qui mont précèdé et moi même. Je dis bonjour la fille me réponds bonjour et insiste comme si je ne lavais pas saluer... donc un 2e bonjour à défaut de lui tirer les cheveux. ensuite venu pour des renseignement avec un article défectueux celle ci me martèle de question à savoir si je lest bien montrer au vigile et enfin au paiement me tape des manières à cause de mon billet. De nature très calme avec ce genre de profil il y a vraiment de quoi perdre son sang froid.. jespère ne plus jamais tomber sur elle
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très bien disposé, mais surtout un personnel à l écoute, disponible, souriant cela nous change de brico dépôt de st st dizier, merci ne changez rien
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 3 / 5
Regarder bien les prix !! car certains produits sont doublés comparé à dautres magasin
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 4 / 5
On se perd un peu dans le magasin mais le personnel est agréable et à lécoute.
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Toujours un bon accueil général en rayon comme en caisse. Les vendeurs aux cuisines sont très aimables . De très bons conseils.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 3 / 5
Aujourdhui manque choix de produit, trop de rayon vide, on voit bien que linflation est là. Et les prix ont bien changé, il ne faut pas y aller pour rien surtout quand on habite pas tout près.
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Je suis hyper satisfaite de ce magasin. Le personnel super professionnel, agréable et compétent. Une magnifique équipe surtout Nicolas, Julien, la jolie Léa entre autres bien sûr. Bravo à vous je vous adore.
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 1 / 5
Un exemple : le collège de mon mari a fait une commande de 1000€, le gestionnaire a demandé pour préparer tout le matériel et la réponse du responsable non vous venez au magasin et prenez dans les rayons. Nous avions pensé que la proximité était importante mais apparemment la réciprocité nest pas valable,.le personnel est puant et les responsables pas mieux. Du coup Amazon
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 2 / 5
Certains produits pas cher mais pas de bonnes qualité et des produits plus cher qui vendent au carrefour à moitié prix..... Certaines personnes du personnel très sympa et pro pour dautres comme rayon peinture la dame est hyper désagréable...
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai eu besoin de retrouver des factures dachats suite à un cambriolage. Le personnel à fait des pieds et des mains pour retrouver lensemble des éléments nécessaires à mon assurance. Merci à cette équipe à lécoute du client et sympathique!
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien rangé.Bon accueil et disponibilité des vendeurs.Produit en stock et conforme au stock affiché sur le site Internet.
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 4 / 5
Personnel sympa qui essaie de vous aider du mieux qu il peut. magasin bien entretenu. En ce moment comme partout ,il y a bcp de rupture. Ce magasin devient ma résidence secondaire. De nouveaux produits qui promettent. Bon courage aux salariés avec le masque .
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 3 / 5
Limiter en choix. Dimension. Diamètre. Pour les fournitures.
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 1 / 5
Vous devriez faire en sorte que les infos données sur le site de votre magasin (stock et tarif) soient correct ça éviterai des kilomètres pour rien (50 aller et retour) et des pertes de temps....... et surtout quand vous demandez lavis de vos client et quon le donne avec sincérité et sans méchanceté ni insulte publiez le au lieu de le modérer, dailleurs insistez plus sur lefficacité à la résolution des problèmes plutôt quà la modération ca sera bien plus efficient !
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Je voulais remercier Brico dépôt Saint-Memmie pour leur professionnalisme car ils se sont substitués à un service après-vente incompétent et on montré tout l’intérêt qu’ils portent à leurs clients merci encorePs : après remplacement le nouveau chauffe eau marche parfaitement.En effet après avoir contacté un service après vente Ariston pour ne pas le nommer qui est tout simplement incompétent et pas à l’écoute de ses clients car après 3 semaines de déboire avec un chauffe eau et après l’envoie de pièces douteuses , ils m’ont dit que mon installation électrique était non conforme et que je devais faire intervenir un électricien à mes frais alors que le chauffe eau avait fonctionné pendant 6 mois sans problème. Pour eux ils n’étaient plus responsables car ils m’avaient envoyé des pièces de rechange que j’ai dû monter moi-même . Se service après vente est une honte
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 2 / 5
Alors cela ne sert à rien de regarder sur le site @bricodepot.fr si les produits sont disponibles car lorsque vous arrivez en magasin ils ne le sont pas. Quand vous faites des kilomètres inutilement cest vraiment rageant. Donc avant de faire de la pub, on fait en sorte que le site soit VRAIMENT FONCTIONNEL
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 4 / 5
Très bon magasin j ai trouvé ce que je voulais personnel sympathique
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 1 / 5
Les vendeurs ne connaissent rien à leur métier, il suffit de leurs poser des questions pour sont rendre compte.Sans parler des matériaux de mauvaise qualité.
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 3 / 5
Articles absents dans la cour des matériaux et le rayon bois était vide dans le magasinExperience negativeJespère que les rayons seront approvisionné la prochaine fois
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Jai trouvé ce que je cherchais. Magasin propre et ordonné. Port du masque obligatoire, vigile et gel à lentree . En pleine épidémie cela est très rassurant.
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Didier pour ces précieux conseils toujours souriant, disponible et bienveillant, ainsi qu à toute l équipe de St MEMMIE pour leur excellent accueil journalier!!!!!.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
Super vendeur mon nicobalababouk.Toujours souriant. La joie de vivre. Prêt à rendre service.On viendrait presque au magasin juste pour lui dire bonjour et boire café en sa compagnie.
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon magasin nous avons ete super bien renseigné par un vendeur nicolas le vendeur du rayon cuisine qui c est particulièrement investit pour nous aider a charger merci pour son professionnalisme
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 1 / 5
Pas de béton ( sac de 35 kg) stock à zéro ! Quoi de plus courant pour ce type de magasin ? Hélas la gestion des stocks est catastrophique et même le plus banal est indisponible !
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 4 / 5
Très bien comme d hab. Les employés dans les rayons sont top. Je mets quatre étoiles et non cinq a cause des caissières qui n ont toujours pas trouvé les rayons de l amabilité et des sourires...
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 1 / 5
A fuire. Produit rotofil Titan acheté et il tombe en panne 15 jours après l employé change la bougie. Et deux semaines après à nouveau en panne. Je demande un avoir ou un remboursement, l employé refuse. La garantie chez Bricodepot c est de se faire arnaquer.
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bien il y a vraiment tous pour bien travaillé et le prix est correct je fais à chaque fois 25klm pour mi rendre et très rapide pour être servi
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 4 / 5
De très bon choix et jolie modèle en cuisine
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 5 / 5
Ce matin je suis venue du magasin de Chalon en champagne avec ma fille et mon mari nous avons été renseigner par le vendeur en cuisine Nicolas très sympas et nous à très bien expliqué pour le montage il à été très commercial on doit revenir très bientôt bravo
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 1 / 5
Comme tout les brico dépôt ont demande un renseignement à un vendeur et ont voit tout de suite qu on le dérange la politesse connais pas ç est mieux de discuter avec le collègue que de soccuper des clients
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 4 / 5
Produits de bonne qualité. Accueil pro.Je trouve tout ce dont jai besoin, parfois sur commande mais je trouve.
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 4 / 5
Comme dhabitude on trouve assez souvent ce que lon cherche. Pratique et bien rangé. Personnel très agréable
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 3 / 5
Les +: un large choix de produits, des prix plutôt agressifs. Les -: laccessibilité en camion, camionnette. Les conditions de stockage dans la cours des matériaux. Lagencement du magasin qui est sombre et parfois mal organisé. Le service de livraison (chers, peu réactif, peu fiable et sachant quil ny a quune livraison par semaine... Si ils se loupent sur la préparation vous perdez 1 semaine de chantier!) Je recommande plutôt le Brico Dépôt de Reims Murigny. Au top sur bien plus de points!
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 5 / 5
Employée super accueillant de l agent de sécurité jusque la clientèle Également!Ca change de reims...Café gratuitMême les caissières guide très bien la clientèle 😁
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 1 / 5
Étant de passage dans la région, je fus stupéfait du comportement dun agent de surveillance de la société Sécuritas envers une cliente, le vigile sans aucune raison à accuser celle ci davoir volé dans le magasin, pour se défendre la cliente à demandé dappeler les forces de lordre pour pratiquer une fouille le vigile a refusé catégoriquement. Attitude très choquante de la part de cet agent de sécurité.Magasin à fuir.
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 2 / 5
très peu de choix en vêtements de travail. La caissière demande si le pantalon a été essayé, il existe des cabines dessayage ??Dommage que la carte fidélité ne soit pas enregistrée, obligé de lavoir avec soi.Beaucoup de produits indisponibles 😞
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 3 / 5
Magasin de bricolage le plus proche de mon domicile ..... de bon arrivage de marchandises , de moins en moins nombreux hélas ....!!!! Nous recherchons toujours la qualité et le prix équitable ..... En attente .....
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 2 / 5
Accès facile, produits peu variés, vendeurs souvent indisponibles, attention aux prix affichés en rayon...différents en passage en caisse
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 3 / 5
Magasin qui fait vieillot, surtout au niveau du parking. Agencement difficile où la circulation dans les rayons nest pas des plus aisée. Comparaison que je peux me permettre par rapport au magasin de borny dans la périphérie de Metz.
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 4 / 5
Materiel électrique jai trouvé mon bonheur et un vendeur ma conseillé et guidé vers le rayonConcerné. Super !!
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 3 / 5
Beaucoup trop d’attente aux caisses.Souvent des ruptures de stock...Personnel agréable et patient.Magasin bien organisé et rangé.Articles plus chers que Brico-Depot REIMS ?
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 1 / 5
Boujour, ce matin une caisse ouverte, jattends.... en douzième position. Nest-pas un manque de respect vis-à-vis de la clientèle? Je nattends pas une réponse comme une caissière est malade ou est en retard cest trop facile.
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 3 / 5
Bonjour,Les planches traitées en 3 m ne sont vraiment pas belles et quand on a besoin dune planche en 250 mm en 2 mètres on est obligé de prendre en 4 m. Serait-il possible de diversifier aussi en 2 m ?
Avis fait le 19/08/2018
Note de : 1 / 5
Quand tachete une pompe et que la crepine se perce au bout de 3 semaines et que tu appelles : on te dit on peut pas vous rembourser, cest lusure monsieur ...
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 3 / 5
Un effort a été fait en ce qui concerne l accueil qui était déplorable.Quant aux conseils il vaut mieux savoir ce que l on veut...Magasin de bricolage où on trouve à peu prêt tout ce qu on veut. Toutefois il faut rester prudent dans ses choix : tous les produits ne sont pas de bonne qualité.Meilleur concurrent sur Chalons : Bricomarche
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 5 / 5
On y trouve tout en plus un service auprès du personnel dans les rayons inégalable toujours au petit soin pour nous clients
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas du tout content jai acheté un coup de bordure il y a un an et demi il est tombé en panne je viens le faire réparer et le vendeur demande le ticket de caisse je lui dis que je ne lai plus et bien je peux rien faire pour vous merci brico mais je ne laisse pas tomber je vais madresser à que choisir et au fournisseur
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 2 / 5
Personnel pas très sympathique ,surtout lemployé un peu plus âgé du rayon peinture....on a toujours limpression de lembêter !!
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 4 / 5
Très utile à Châlons et en plus on peut toujours compter sur le personnel pour répondre à nos questions où nous diriger dans le magasin quand on cherche quelque chose caissière très accueillante souriante
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 4 / 5
Personnel bienveillant. Les prix de cette enseigne sont toujours bas avec une qualité produit qui croit au fil des années. Le seul inconvénient de Brico dépôt est le non suivi des gammes. Autre soucis du magasin de Chalons, pas toujours facile d avoir un vendeur cariste pour nous servir quand un produit est stocké en hauteur. A saint Dizier, meme pas besoin de demander et on vous propose le chargement dans le véhicule ...
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 2 / 5
Vendeur , à la ramasse ,Jai acheté pas mal de palettes parpaings, la consigne de la palette et de 30e ,quand jai demandé au vendeur comment ont faisait pour les consignes, il ma dit , quil fallait juste les ramener,car ils sont marqués,donc jy suis retournée avec mes palettes pour mon avoir , et la , ont me répond,quil faut le ticket de caisse , que je nai pas garder, donc presque 350e dans los , sa va faire 10 ans, que je vais brico, mes il y au plus encore 10 ans, jai fait une croix sur eux.
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 1 / 5
Comme toujours, quand on se rend dans ce magasin, du personnel a gogo qui divague dans les rayons en évitant les clients. Période de grosse chaleur jenvisage dacheter un climatiseur. Ne trouvant personne dans les rayons je madresses a laccueil qui parait très occuper car on me remarque a peine, une fois mon renseignement demander on me redirige vers le responsable du rayon. Celui-ci mexpédie vite fait bien fait, je me retrouve en face du rayon avec des climatiseur percher a 2m de hauteur (je fais 1m60). Je vous laisse imaginer mon désarrois. Je suis donc repartie extrêmement déçue et les mains vides. Bien entendu jacheterais mon climatiseur sur reims ou sur internet. Et même une étoile cest encore de trop, je la met car sinon je ne peux pas publier mon commentaire!!!!!
Avis fait le 02/07/2018
Note de : 2 / 5
De pire en pire, des vendeurs totalement absents et qui ne se donnent même pas la peine dindiquer correctement ce que lon cherche, on a limpression de les embêter. Une caisse qui ferme alors quun grand nombre de personnes attend. Je suis de plus en plus déçu et je pense que je ne suis pas prêt dy remettre les pieds, même si malgré tout les prix sont relativement intéressants...
Avis fait le 15/06/2018
Note de : 2 / 5
Mauvaise expérience pour ma part:commande de produit directement au magasin le lundi 21 Mai, censée être appelée sous dix jours à la réception de la pièce. 15 jours sans nouvelles, jy passe samedi dernier (9 Juin) on me dit dappeler laprès midi car le chef de rayon nest pas là. Mon compagnon appelle Mercredi 13 on lui dit que le chef de rayon est en vacances. Jy passe jeudi 14, en expliquant mon cas, on me dit que non le chef de rayon nest pas en vacances et que sa présence nest pas nécessaire pour me faire délivrer ma pièce. Jobtiens donc ma commande et lis sur le carton reçu le 29/05 avec signature à réception... Du foutage de g***l* pur et simple, où le client se fait balader... Ils ont lavantage dêtre un des rares magasins sur Châlons à avoir une telle diversité de produit, du coup un client de perdu nest pas une grosse perte.
Avis fait le 27/05/2018
Note de : 1 / 5
Les conseillers sont très compétents.Mais ce qui gâche tout c est la caissière qui vous parle comme si vous étiez un chien. Perso je vais ailleurs maintenant
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 5 / 5
Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour le bricolage....Lendroit est propre et bien aménagé, comme tous les brico dépôt du reste. Lenseigne est sérieuse. .Les vendeurs sont sympathiques et vous renseignes avec précision....(+_+)
Avis fait le 07/04/2018
Note de : 5 / 5
Je trouve tout ce dont jai besoin... avec des gens compétents pour me renseigner... entièrement satisfaite... je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 4 / 5
Magasin propre. On cherche parfois des employés pour un conseil, mai nous sommes toujours bien renseignés. Drive impeccable. Hôtesses de caisse souriantes et aimables
Avis fait le 03/02/2018
Note de : 3 / 5
Magasin très pratique et peu chère. Le corolère cest que faut pas chercher la qualité non plus dans le matériel et les matériaux proposés
Avis fait le 26/11/2017
Note de : 3 / 5
Des produits moyens à des prix attractifs.. Mais les économies ne sont pas toujours au rendez-vous: des peintures peu couvrantes, de la visserie peu résistante... Bricodepot reste une enseigne low cost pour les produits comme pour le service, allez y en connaissance de cause
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 4 / 5
La qualité n’est pas de mise sur certains produits mais dans l’ensemble on trouve son bonheur à des prix corrects
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 1 / 5
Les prix affichés rayons ne sont pas les mêmes en caisse.Il y a des produits sans affichage des tarifs. Les codes barres sur les articles ne correspondent pas à l indication sur les affichettes et donc aussi les tarifs en caisse. Après réclamation le personnel n aurait pas le temps d afficher correctement....Solution proposée courir après le personnel qui lui saura les tarifs réels....Ce n est pas la 1ere fois que je constate dans ce magasin des différences de prix rayons/caisse...
Avis fait le 09/10/2017
Note de : 2 / 5
Bien agencé par contre pour demander des services au personnel..la pas mon rayon .Je ne connais pas ce produit...Voilà ma note
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 1 / 5
Vendeurs et vendeuses aimables comme des portes de prison, à la limite de limpolitesse. Difficile de sy retrouver dans les rayons, zéro organisation. Je ne recommande pas du tout le Brico Dépôt de Châlons.
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 1 / 5
Empathie envers les femmes enceintes zéro... Ne pouvant my déplacer je comptais sur eux pour aider ma femme... Au lieu de cela Ils lont laissées charger le véhicule de 10 cartons de faïence !!
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 3 / 5
Il y a quand même un peu de choix avec de bons prix mais le magasin est assez mal rangé et il est très difficile dobtenir de laide des conseillers. Il y a une carte de fidélité mais qui ne rapporte rien ou alors je nai pas compris le fonctionnement. Bref, cest toujours mieux que Bricorama à Fagnières mais moins bien que Leroy Merlin de Reims.
Avis fait le 06/07/2017
Note de : 2 / 5
Deux parce qu on arrive a trouvé comme même certaine chose mais par contre vendeur ou caissière franchement vraiment pas aimable!!les vendeuses ca ne sert à rien de se maquiller si vous ne souriez pas et si vous n etes pas aimable !!!
Avis fait le 24/06/2017
Note de : 1 / 5
Je viens avec ma femme pour trouver un judas, un seul modèle de dispo qui ne correspond pas. Direction la sortie.Le vigile sinterpose et demande à verifier nos sacs, au cas ou on aurait volé un tournevis... Rien que lidée avouez que cest excitant?Bref ridicule, aucun accueil, aucun renseignement.. et passer pour des voleurs alors que le prix de ma saccoche ou du sac de ma femme cest deux fois le salaire du vigile, cest cadeau
Avis fait le 09/02/2017
Note de : 1 / 5
j avais rdv a 13.30 a 8 min de ce depot, j ai ete à la caisse pour 13h, mais vu que jai acheter des champlat a prix réduit et que j ai demandé a ce que ca passe au bon prix, 3.5€ unité à 0.50€ unté, ca valait le coup, la caissiere a appelé un responsable du rayon, FALLAIT SAVOIR QUE QUAND TU PRENDS UN ARTICLE MOINS CHER DU PRIX INITIALE TU APPELLE UNE VENDEUSE QUI TE FAIT UN BON..... sur un ton assez direct. en plus obligé d y retourner 3h après car la peinture blanche speciale fer ne se mélangeait pas... le responsble du rayon m a enfin remplaer le pot après 15 min d attente.... JE NE VIENDRAIS PLUS DANS CE DEPOT ou personne nest aimable
Avis fait le 09/08/2016
Note de : 1 / 5
Je nirai plus !Mauvaise gestion des stocks : une dizaine darticle recherché disponibles daprès le site Internet, pas 1 en magasin !Mauvaise fois des vendeurs : le site internet nest pas à jour, A qui la faute ?!A Bricomarché, pas loin, les vendeurs sont disponibles et savent donner des conseils !