Retrouvez toutes les informations sur Brico Dépôt, votre Magasin de bricolage, situé 36 RN 10, 78690 Les Essarts-le-Roi. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de bricolage
Spécialiste de la salle de bains
Magasin de materiaux de construction
Cuisiniste
Magasin d'outillage
Quincaillerie
Magasin de peinture
Magasin de revêtements de sol
Magasin de matériaux d'isolation
Magasin de mobilier de jardin
Brico Dépôt
36 RN 10, 78690 Les Essarts-le-Roi 3.90 (1354 avis)Contactez Brico Dépôt
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:30
- Mardi 07:00–19:30
- Mercredi 07:00–19:30
- Jeudi 07:00–19:30
- Vendredi 07:00–19:30
- Samedi 07:00–19:30
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 4 / 5
Grand choix de produits de bricolagePersonnel à lécoute
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Très belle expérience au magasin Brico dépôt des essarts le roi,Merci à léquipe qui était sur place ce jour-là, surtout à Wilmar à la caisse et son collègue qui a enregistré m demande de carte de fidélité,Bon courage à toute léquipe,
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Lors des dernières soldes, un des employés, Kevin nous a pris en charge pour nous conseiller au mieux et nous a présenté un produit inespéré soldé. Nous tenons à remercier et mettre en avant le professionnalisme, l engagement de cet employé. Un grand merci également à ce magasin dont la sympathie et l enthousiasme des employés présents ce jour là faut chaud au cœur en cette période de vie « chère ». Bien à vous.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Je mets 5 étoiles parce quil ny en a pas 10.Mon magasin de bricolage préféré. Laccueil y est excellent dès lentrée en magasin. Le personnel compétent, de bon conseil, efficace.Premier essai au drive, impeccable, service rapide. Tout juste descendu de voiture, ma commande était là, la personne hyper sympa.Merci à léquipe Brico dépôt des Essarts le Roi.A bientôt
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Du choix à bon prix
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil par rapport à Castorama
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller très top pour un devis cuisine
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Magasin à banir ! Et ne surtout pas avoir à faire au responsable ! À croire que le magasin fait trop de chiffre pour parler ainsi à ses clients !Nous venons tous les mois. Jamais on nous demande quoique ce soit ! Ni kbis ! EtcAujourd’hui ! Grand jeu ! Procuration pour un chèque qui est signé de ma part et dont mon employé a ma pièce d identité ! Kbis de moins de 3 mois … et j en passe . Un excès de zèle qui vous fait perdre deux clients puisque nous venons sous l entité de deux sociétés ! Prenez des cours de management ! Ça sert aussi pour répondre aux clients !N oubliez pas que ce sont les clients qui contribuent à votre bulletin de salaire !
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien du stock et du choix
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Caisse qui peut pas sortir le ticket, bon ça encore c’est rien. Mais la personne de l’accueil qui est agacée et du coup met un froid pour gérer ma demande c’est assez frustrant. Pas de sourire,Pas un regard, et un au revoir glaciale Si votre matériel ne fonctionne pas, ce n’est pas ma faute
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Un large choix de produits à des prix très intéressants. Souvent des promotions. Un équipes de professionnels qui conseils et proposent des solutions pour nos travaux. Parfait.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Plusieurs fois je passe pour des nayons 1m20 et c’est jamais disponible ! Pkoi est-ce si dur de refaire votre stock
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Des vendeurs sympas et de bons conseils
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Alexandre au rayon peinture ! En plus d’être très sympa il a pris le temps et nous a donné de très bons conseils. À la clé une belle économie puisqu’on a pu bénéficier des soldes en plus de précieux conseils ! Merci
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 4 / 5
Magasin brico depot classique avec du stock et fe bon prix. Le personnel est accueillant. Seul bemol qui coute une etoile, de nombreux sachets sont ouverts et du coup il manque des éléments. Verifiez lintégrité de vos sachets, je me suis fait avoir.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Super quincaillerie. Ici vous pouvez trouver tout pour la maison et plus encore
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnels très sympathiqueMerci à la personne qui soccupe des cuisinesCordialement
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très disponible, bons radiateurs électriques.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 4 / 5
Rapport qualité-prix correct
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 4 / 5
Des personnes très agréables surtout un jeune appelé Romain
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 4 / 5
Idéal pour le bricolage.Prix corrects. Parking accessible.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Le magasin brico depot le plus chere que jai vue dans ma vie, cest a la limite de larnaque lampe frontale 18e... et jen passe..
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé...produits abordable et de qualité
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Penderie commandé et récupéré en drive. 2 jeunes hommes du drive mont aidé à charger la voiture et ont été très sympa, cela a été rapide.Concernant la penderie elle est très belle, à lair dêtre de bonne qualité pour linstant et elle est très grande. (Désolé jai perdu le nom du produit cétait un arrivage d il y a 2 semaines)
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils de la caissière pour obtenir des bons d achats alors que je n etais pas au courant. Pleine d humour : mon fils a eu 1 bonbon ainsi que moi. Merci bricodepot
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu un gros souci avec un four Beko acheté 14 mois auparavant chez Bricot dépôt ( chez qui j ai aussi acheté tout le reste de ma cuisine).La vitre du four qui se trouve au milieu a explosé et dans un 1er temps, le constructeur a bien voulu reconnaître un défaut et a accepté une prise en charge de la garantie. Au moment de l intervention du Sav , ces derniers ont exigé que je règle la note. J ai refusé et impossible de joindre qui que ce soit chez Beko. Heureusement, Léo, responsable du rayon cuisine de Bricot dépôt, à l écoute, est intervenu en ma faveur et Beko m a programmé un nouveau rdv de réparation que je ne paierai pas. Merci Bricot dépôt 😊
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Y a De tout. Super
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnels agréables et compétants
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin qui répond à ce que on lui demande à savoir prix compétitif en contre parti de stock limité.Qualité correcte des produits achetées pour une une utilisation non professionnel.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un cuisine a 1000€ ya défaut sur la porte ils voulais pas la rendre je suis dessus je reviens jamais chez cette magasin
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin extra ! On y trouve tout , facilement car les allées sont très spacieuses et bien rangées. Le personnel sur place est toujours disposé à nous aider et à nous conseiller avec gentillesse et efficacité ! Une très bonne adresse en somme !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin avec beaucoup de choix et des prix très bas
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien Pas trop cher, ont trouvent tout pour le bricolage et la maison et gros travaux.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Un endroit parfait pour les professionnels et pour les particuliers qui se lancent dans le bricolage. Les conseils avisés rendent ce magasin très attractif.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Je trouve tout ce que jai besoin en bricolage
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Des prix du choix des vendeurs disponibles et sympathiques chez ce cousin de Castorama
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 3 / 5
Laccueil et correct,La problématique dans mon cas cest lattente de 40 min minimum pour me descendre un produit .Donc finalement a lheure douverture léquipe nest pas prêt à recevoir la clientèle.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin est agréable, les allées sont suffisamment larges, et les rayons sont bien rangés. Jai pu tout de suite trouver ce que javais déjà repéré sur le site. Il y a un grand parking, ce qui est très pratique.Par contre, svp, passez un petit coup de ménage dans la cuisine blanche dexposition, à lentrée...
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 3 / 5
On doit pouvoir y faire des affaires, tout dépend du besoin et de la qualité attendue
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Brico dépôt des essarts le roi !Je voulais remercier Megane est très pro.Souriante de nos jours le sourire est tellement important et transmets sa bonne humeur :) nous reviendrons ! Encore merci à Mégane
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Megane est très pro toujours accueilli avec le sourire et toujours à l’écoute de nos besoin
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 4 / 5
Grosse surface de bricolage professionnel pas mal de choix. Prix attractifsEntrepôt de matériaux extérieur bien achalandé. Mérite le détour possibilité de bonnes affaires.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin de bricolage et les collaborateurs sont bien présents et nous renseignent
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 4 / 5
Équipe super sympa, nous sommes venus pour équiper toute notre cuisineMerci a Luc, Johnny, Thierry et la dame de l accueil ( je ne connais son prénom) avec qui nous avons parlé camion ( elle se reconnaîtra)A bientôt pour les salles de bain
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 3 / 5
Je suis à moitié satisfaite car je nai pas trouvé ce que je désirais.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin avec de bons conseillers où je trouve fréquemment mon bonheurJe tiens à félicité la collaboratrice qui a su , rien qu’en voyant l’objet qui se met au bout d’un robinet, les dimensions de mon mousseur !!!!
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin propre rien à redire et on trouve de tout. Un brico depot quoi.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel de laccueil est très agréable, gentil et sympa.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, des équipes disponibles, dévouées et super agréable! Les vendeurs ont fait tout leur possible pour le renseigner et trouver ce qu’il me fallait! je recommande
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis un chauffeur routier tps chatel qui viens d’être décharger( complet agglo) par l’un de votre cariste, une superbe personne réactif très professionnel et super gentille brave homme merci à lui
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 3 / 5
On trouve tout a des prix abordable donc cela aide beaucoup. Le service cependant est mitigé. Cela depend sur qui on tombe. Le responsable ma bien aidé mais son employé macho au possible. Inadmissible de recevoir des reflexion comme ça. Non monsieur une femme ne reste pas cloîtré dans sa cuisine comme vous dites.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour ce magasin de bricolage. Nous sommes venus y acheter notre cuisine. Luc nous a entièrement aidé à concevoir les cuisine de notre rêve avec beaucoup de professionnalisme. Il est même allé jusquà nous aider à porter lensemble des cartons jusque dans notre véhicule.Une super expérience !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 3 / 5
Pour petit bricoleur, mais on peu aussi y trouver certains articles de qualités pour pas cher !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Tous les vendeurs sont pro et prennent le temps de bien expliquer. Laccueil est vraiment accueillante et chaleureuse ainsi que les hôtesses de caisse que ça soit en magasin ou au bâti. Tout le monde est pro et ça fait plaisir dacheter dans ce brico des Essarts.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 4 / 5
Jai acheté ma cuisine chez eux, le rapport qualité prix est imbattable. Petit bémol sur la diversité des produits : par exemple, pour les façades garantia gris anthracite, on ma fait acheter des plinthes et des fileurs stévia (les garnitia gris nexistent pas). Du coup, ça se rapproche assez, mais ce nest pas exactement la même couleur, cela se voit quand on regarde de près. Faites attention lorsque vous choisissez une couleur, assurez vous quelle soit bien disponible pour lensemble des pièces qui vont avec.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu un problème avec un habillage de système à galandage. Jai pensé que cétait le matériel acheté chez Brico dépôt qui était défectueux. Hors par la suite je me suis rendue compte que cest lartisan contacté via needheelp qui a saccagé le matériel. Après plusieurs échanges infructueux par mail le directeur ma proposé de passer en magasin. Mon problème a été résolu en moins de 10 mn par deux personnes très compétentes et en plus je nai rien réglé. Merci beaucoup pour votre gentillesse.bJe pense que brico dépôt va devenir mon magasin de bricolage favori !
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Des prix sympas. Accès par N10 sur Coignières côté Rambouillet.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Après contact téléphonique afin de vérifier le stock de tondeuse STANLEY, le personnel à pris le temps de vérifier et de me proposer den réserver une pour éviter de me déplacer pour rien. Arrivé sur place, tout est OK. Merci les Essarts...
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
Cour des matériaux : presque 1 h dattente pour passer en caisse, caissière molle, nous a fait vider la voiture et la remorque parce quelle narrivait à scanner le code barre alors que les articles se trouvent soit disant dans leur cahier en caisse sympa la nana . De plus les prix affichés en gros sont au mètre linéaire la belle arnaque il faut une loupe pour lire le prix réel des articles.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Très commerçant, j ai trouvé ce que je cherchais. Le personnel est agréable.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Lun des meilleurs magasins doutillages et très bon qualité-prix
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
Client depuis un bon moment, je ne met jamais d avis sur ces applications mais la tellement ça a été déplorable : une personne rachel à ce que j ai entendu était tellement désagréable à nous dire qu elle avait pas le temps, qu le avais d autre choses à faire et limite nous engueuler.Reprenez votre personnel, je ne suis pas client pour me faire traiter comme ca !
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Luc pour pour son professionnalisme et gentillesse
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
Je suis un fidèle client de ce magasin depuis l’ouverture. Ce jour je m’y suis rendu pour quelques courses, au moment du règlement le caissier, nouveau, m’indique qu’il ne peut pas prendre mon chèque société sans kbis, je lui donne donc la carte du magasin ou j’ai fourni mon kbis, j’ai fais cette carte pour ne pas avoir à transporter un kbis à chaque course, et cela fais des années que mes chèques sont acceptés en présentant ma carte d’identité et la carte du magasin . Ce jour le caissier demande à une « responsable » si tout est bon et après un échange des plus désagréable je n’ai pu faire les achats. Je ne pensais pas être traité de la sorte dans un magasin ou je vais depuis aussi longtemps et où il n’y avait jamais eu de problème. Je suis resté impressionné par le manque de professionnalisme d’une personne qui ne connaît même pas le fonctionnement de son magasin et qui parle aussi mal aux clients et qui n’a même pas le courage de demander à un vrai responsable de confirmer ou infirmer ce que je lui dis alors que ça fait des années que je viens dans ce magasin Je ny retournerais plus jamais.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très bien dans lensemblePour les retours de marchandises au bâti extérieur c est un peu compliqué de devoir retourner au magasin pour le remboursement et de plus il faut aller reposer la marchandise retournée en rayon ... Dommage !
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très Propre, personnels accueillant j ai eu plusieurs fois a faire a Stéphane personne très aimable à l écoute et un bon conseiller merci a vous.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 4 / 5
Bien mais jaurais aimé le voir plus grandComme celui de Tours ou Chateauroux
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, pratique pour trouver le nécessaire.... Merci à Rachel pour son aide précieuse !!!!! 😁😁😁
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin équipe au top, jai cassé la poignée de ma fenêtre et Arnaud a été super réactif et me las fourni en un temps record.Merci pour le SAV rapide et de qualité, je recommande!
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 2 / 5
Perdez pas de temps 3 fois que jy vais et a chaque fois pas de stock aujourdhui encore je vais pour acheter 2 forêts a métal et pas de disponibilité plein demplacement vide en rayon donc passage nécessaire a Castorama et aucun article manquant en rayon cest bien dommage de faire de la route pour rien
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin, des vendeurs à lécoute, rien à dire de plus, au top ! Mention spéciale pour le vendeur cuisine qui a très bien pu morienter sur ce que je voulais 👍
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin de bricolage avec un super vendeur en plomberie nommé Stéphane qui a su me guider dans mon achat de chauffe-eau .
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 4 / 5
Suite à lachat dun article par erreur mais dont lemballage avait été ouvert et alors quinitialement refusé à la reprise, Bricot Dépot a proposé de le reprendre en échange dun avoir.Cette proposition mapparait très commerçante et orienté dans le service client.Je les en remercie (Mme Ribeiro)
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai été agréablement accueilli dans ce Brico dépôt des Essarts Le Roi. Je souhaite remercier Nathalie et Tristan. Ayant rencontré un problème avec une douille de la marque Magnusson qui était défectueuse, Nathalie, qui était à laccueil a été très agréable et souriante, ça fait toujours plaisir dêtre reçu ainsi. Tristan a ensuite pris le relais et a fait tout son possible pour trouver la solution, avec courtoisie et professionnalisme. Merci de leur faire part de mon entière satisfaction. Bravo et merci, cest de plus en plus rare de nos jours.👏
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Les vendeurs sont top mais les responsables en caisses ne sont pas souriant et m’ont fait perdre mon temps car il n’y a aucune communication entre eux. Impossible de retrouver un article !!! L’amabilité client laisse à désirer on dirait qu’ils ne veulent pas nous servir !
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin. Une équipe souriante qui prend soin de sa clientèle. L’accueil très sympathique m’a dirigé vers le vendeur qui m’a très bien conseillé. Je suis ravi de mon achat. Je reviendrai dans ce magasin. Félicitations.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très bienveillante un très gand merci a Melchior pour sa gentillesse son professionalisme et son écoute quelle plaisir de tomber sur des personnes comme ce monsieur!! je recommande vraiment ce magasin !!! Equipe o top merci encore👍👍😉😉
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Un bon magasin avec tout dedans qui concerne le bricolage, la rénovation moi jaime bien magasin plutôt calme pour ne pas être trop collé avec les autres clients, du choix, de la qualité, que dire de plus. Puis Brico Dépôt et Castorama sont du même groupe donc si on trouve pas ce quon veut chez Brico Dépôt par chance il y a un Castorama a quelques kilomètres sur Coignières avec un grand parking, un grand magasin et du choix aussi chez Castorama donc si chez Brico Dépôt il nont plus ce que vous recherchez nhésitez pas. Puis si vous y allez le ventre vide il y a plein de coin sympa autour pour se remplir le ventre.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel a lécoute.Jai du rendre des produits que jai achetés par erreur. La personne de laccueil a pris en charge ma demande sans problème.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Venue deux fois au magasin pour faire un devis pour une nouvelle cuisine, jai été à chaque fois très bien réceptionner et accompagner avec des consignes et des propositions damélioration merci à vous.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 3 / 5
Le bip bip du chariot du cariste : cest usant !!!bruit inutile à mon avis , lacces aux allées étant déjà bloqué... Think twice !!Pour le reste l achalandage du magasin est très satisfaisant , beaucoup de choix et les prix sont bien indiqués .
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
Service après vente déplorable .incapable de faire un remplacement pour une plaque induction acheter au moi de janvier . A fuir . Je ne reviendrai plus jamais
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 2 / 5
Les prix ne sont pas bien marqués donc surprise lorsque vous passez à la caisse et vous perdez du temps
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 4 / 5
Grand espace de bricolage, ameublement. Tarifs corrects
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 3 / 5
Difficile de trouver ce que lon cherche, le magasin doit être en cours de réorganisation !? Dans tous les cas merci aux personnels qui est allé me récupérer de la colle PU au Bâti car plus présente en magasin ! Remettez de lordre dans les rayons et tout ira pour le mieux !
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 4 / 5
Je cherchais un tuyaux d alimentation en eau pour mes WC suspendus. Bricodepot nen vend pas (dommage), mais Stéphane du rayon plomberie a su me trouver une solution rapidement et ma permis de remettre mes WC en fonctionnement. Merci...
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de venir à ce magasin, personnel aux petits soins et bon rapport qualité prix
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience.Les vendeurs sont tous très professionnels, à lécoute, motivés, efficaces, aimables et très aidant. Félicitations particulières à Anne Sophie, responsable du magasin, toujours très souriante et disponible et super compétente.Grand choix de matériaux à des prix très intéressants.OW
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes très dessus du service le personnel qui ne fait rien et que l on dérange quand on pose une question déplorable je n ny retournerais pas
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 3 / 5
Site non a jour surprise quand vous arrivez dans le magasin. Y a pas ce que vous êtes venu chercher.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 4 / 5
Correct. Mais ...Dommage : difficile davoir du personnel compétent pour obtenir des infos sur les produits.Jen appelle à la direction... former votre personnel.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Tout le personnel du magasin de Coignières est vraiment disponible à lécoute de bons conseils et connaît parfaitement lemplacement des matériels et les rayons.Je suis ressorti de ce magasin avec le sourire et si je pouvais mettre plus détoiles ce serait vraiment avec plaisir...
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 4 / 5
Lors de notre achat, le vendeur brun frisé au rayon douches est très serviable et prend son temps pour trouver des solutions aux clients. Cest très appréciable.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai essaye davoir des informations pour achet un portail , jai attendu 30 minutes devant le comptoir du responsable menuiserie en jogging qui est passé devant 4 fois en me disant jarrive mais qui nest jamais venu, cest vraiment dommage de ne pas considérer les clients a ce point... je venais dacheter pour 1500e de matériel pour ma maison mais je nai plus envie de revenir... le relationnel est zero!
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 2 / 5
Accueil dans ce magasin ultra froid , la dame vous agresse pratiquement en cas de retour darticles !A contrario, Le jeune conseiller cuisine est ultra serviable et vous donne envie de retourner dans le magasin sinon magasin a éviter, rien à voir avec la publicité, les prix sont les mêmes que dans dautres grandes surfaces doutillages.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé, équipe sympathique.......Passage caisse rapide ..
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et un professionnalisme au dessus de la norme. La prise en charge du personnel est parfaite. Un problème, une solution au dessus de notre attente. Merci
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre et rangé , personnel très aimable et serviable . Hôtesse de caisse très agréable.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 4 / 5
Tout pour bricoler , par contre les prix ( comme un peu partout ) ont pris une hausse vertigineuse... +30+40% daugmentation même voir plus notament sur la cour des matériaux extérieure ça calme vite fait !!!! Je trouve que les prix sont de plus en plus proche des autres Casto et Leroy alors que normalement cet enseigne est sur la base dun discounteur il me semble ¡!¡!
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Franchement le personnel est à l’écoute sur le vendeur David le meilleur de l’équipe ainsi que le directeur Rachid qui nous a fait un geste commercial merci beaucoup je recommande fortement ce magasin sur tout si vous acheter une cuisine demander David il est opérationnel
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Super service clientDavid nous a tres bien aceuilli pour nous faire un devis cuisine et avait repondu avec le sourir à toutes nos questions.Merci pour la qualité daccueil et pour la qualité des explications.Je recommande.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à votre équipe et surtout a Johnny au top sympa patient et efficace nous sommes répartis avec notre meuble prêt à l emploiJe conseille ce magasin pour leur professionnalismeMerci
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour, personnel hyper sympa et dispo nous avons passé un très bon moment.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue dans ce dépot , du côté bâti, jai été accueillie par une caissière aux cheveux blancs , cest une personne tres agréable et souriante...Ça fait vraiment du bien de savoir que des personnes dune extrême gentillesse peuvent encore exister dans ce type de dépôt
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 3 / 5
Un peu cher comparé à Castorama. En tout cas une personne nous a bien renseigné
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 4 / 5
Magasin avec des articles de bricolage souvent bien moins chers que les grandes enseignes sans non plus trop rogner sur la qualité. La quantité darticles et les choix possibles sont très variés. Le personnel est disponible et agréable. Donc une bonne alternative en terme doutils et de matériaux.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 3 / 5
Apres demande de renseignement, attente un peu longue pour obtenir le produit, mais vendeurs tres sympas et serviable
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
De passage dans ce Brico Depot, jai apprécié la diversité des produits vendus et lespace, ainsi que la cour des matériaux. Jy retournerai volontiers pour méquiper.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 4 / 5
Une adresse intéressante pour du bon matériel et pas cher... Magasin un peu entrepôt , donc pas toujours facile de sy retrouver.... côté conseil ou renseignements, il faut tomber sur la bonne personne sinon......La zone matériaux à lextérieur est un peu délaissé en termes de personnel, dommage..La mauvaise note viendra des votre passage en caisse si comme moi vous tombez sur la personne la plus désagréable du magasin....Un vrai effort côté personnel et je reviendrai faire mes achats avec plaisir ..
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Grande quantité darticles pour professionnels et bricoleurs, bonne qualité, prix attractifs personnel disponible pour obtenir tous renseignements
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Cest agréable de pouvoir poser des questions aux vendeurs et davoir des conseils éclairés. Il y a toujours quelquun qui va se rendre disponible pour vous renseigner, ce qui nest pas le cas dans dautres enseignes de bricolage où, parfois on a le sentiment de déranger. Les rayons sont propres et bien rangés, onsy retrouve parfaitement. Bref, japprécie !
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Pas aimable et pas à l’écoute du client malgré mon insistance concernant un mauvais étiquetage de leur produit. Plusieurs produits mélangés dans l’emplacement à 5,20€ facturés 7,50€.Cet avis les 3 personnes contactées : caissière, chef de caisse et vendeur.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 4 / 5
On y trouve à peu près tout, mais les prix ne sont pas vraiment concurrentiels. On reste sur les mêmes gammes de prix que les autres enseignes.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
À chaque fois je trouve toujours ce quil me faut et jai toujours un bon Conseil en plus. Une équipe au top je recommande
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 4 / 5
Facile daccès pour tous, les prix semblent intéressant mais pas forcément sur tout. Nous y sommes allé pour des récupérateurs deau vu sur internet mais il ny avait rien en magasin 😥
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 2 / 5
On dirait un hard discount de plus très mal dispatcher géographiquement rien dans la région de Flins / Buchelay ..place a la concurrence ...bravo Brico Dépôt
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 4 / 5
Magasin proposant un bon rapport qualité prix un personnel compétant et disponible cherchant à la pleine satisfaction du client
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 1 / 5
Si vous êtes PORTUGAIS .vous faites un achat en 4 fois . La P I portugaise n est pas accepté.. alors que tous les magasins de France le accepté.. DISCRIMINATION...
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil des vendeurs rayon électroménager et portails, conseils avisés, devis, et aide précieuse au chargement après lachat dun four, nous ne manquerons pas de revenir et de louer la qualité de services
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 3 / 5
Bien mais manque d articles dans les rayons de la rupture de stock et pas des prix forcément intéressants effort a continuer sur les prix et la qualité beaucoup de produits communs avec Castorama...rayon jardin quasi vide
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 4 / 5
Le personnel est très sympathique et conseille bien. On trouve toujours quelquun pour nous renseigner. Ce qui nest pas le cas chez Leroy Merlin à Chartres par exemple. Le jeune homme à lenlèvement est professionnel et agréable. Les prix sont vraiment intéressants. Seul bémol, erreur du nombre darticles disponibles entre le magasin et les stocks.
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 1 / 5
Je suis très mécontent de ma cuisine acheté dans ce magasin voilà le résultatProduit de très mauvaise qualité sur 10 produits achetés 3 sont détérioré sans mauvais usage je ne recommande pas le produit a bannir merci
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 3 / 5
Les vendeurs sont motivés et efficaces.Le choix nest pas fou-fou mais le rapport qualité/prix est correct.Jai trouvé quil y avait moins de choix quavant en cuisine et salle de bains
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
MERCI aux personnes de la cour des matériaux (et de l’agent de sécurité très connaisseur) d’aujourd’hui (dimanche 29/05) professionnalisme top !!! Nous n’avons pas le souvenir d’avoir été si bien servit ailleurs un jour et surtout si bien conseillé pour notre nouvelle clôture !
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 1 / 5
Ne servent à rien.Jai demandé à une personne en rayon des fil à linge (un vendeur qui je le dis bien fort se cachait lorsque je lai appelé ) et bien il ma répondu allez voir au rayon peinture... Jai cherchéJai appelé mon compagnon qui ma dit va voir au rayon jardin jai cherché je nai pas vu... Avant de partir je me suis dis je vais demander à la dame de laccueil. Pareil pffff nimporte quoi elle me répond non nous navons pas du coup je regrette de ne pas mêtre arrêter qq km avant a coignieres a Castorama car la je pense que jaurai trouvé ce que je cherchais.En arrivant, je cherche à acheter sur Amazon ou Bricomarché ou brico Leclerc et quand même jai lintuition de rechercher a Brico depot et bien ils avaient 6 rouleaux de fil à linge en stock.Bref pour conclure des vendeurs désagréables dans le magasin qui ne savent pas ce quils vendent. Je pense quils prennent la place de personnes qui voudraient travailler. Bref je déconseille cette boutique.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie la chaleur, lécoute et les bons conseils que ma prodiguée Helsin sur lachat de la cuisine. Très bon travail. Merci 😊
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 4 / 5
Personnel tres pro, de bon conseil et qui se rend disponible malgré un leger sous effectif. Prix plus attractif qu ailleurs.
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 4 / 5
Un vrai changement par apport a l ouverture du stock des prix et du personnel qualifié et souriant dans tous les rayons
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 3 / 5
Je suis passé cet après midi, personne hautaine et désagréable en caisse, si elle n aime pas les étrangers, qu elle ne le manifeste pas autant. Un peu plus de considération envers son établissement qu elle dénigre ouvertement. Pas agréable ce genre de propos quand on sort de ce magasin.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci et encore merci à Frédéric et Oussmane pour leurs conseils et accueil nous étions juste venu avec mon Mari , nous renseigner pour acheter une cuisine et nous somme reparti avec toute la panoplie cuisine aménagé et salle de bain aussi avec les mitigeur lavabo et détails auxquels nous n’avions pas pensé mais qui font la différence dans un intérieur encore merci à vous !!!!
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 4 / 5
Personnel qui ma bien renseignés sur le produit.Bon rapport qualité prix o top 👍.Prix 59,90 euros.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Super comme d’habitude. Deuxième cuisine qu’on fait chez vous toujours satisfaits, merci encore à David et au gérant ! 10/10
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bon magasin, très bon service.Par contre la borne de recharge pour véhicule électrique ne fonctionne toujours pas. Ça serait vraiment bien de la revoir en service.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai pu obtenir sans délais ma cuisine dans son intégralité grâce aux conseils et à laide dElcin, elle a fait preuve dun grand professionnalisme et dune sympathie inouïe. Je suis très satisfaite et reconnaissante envers cette vendeuse.Meryam
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Très très agréablement surpris par le personnel des matériaux extérieurs et tout particulièrement par Monsieur Dylan. Cest très rare de rencontrer des personnes si compétentes.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande à 100% le magasin des esssarts le roi, je suis passé avec mon épouse pour acheter une cuisine et nous ne sommes pas déçu de l’équipe, accueil, caissière, vigil, et mention spéciale à Julie et à Rallye pour leur professionnalisme. Ne changez rien, vous êtes au top, nous reviendrons sans aucun problème pour effectuer d’autres achats (cuisine, etc….)Merci 😊
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 4 / 5
Bien .Le vendeur des meubles de cuisine a été aimable et efficace,et chose rare de nos jours s exprimant correctement
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis passé 3x depuis vendredi. Jy ai vu différentes équipes mais toujours aussi efficaces. On sent la volonté de bien vous servir.Jai acheté pour une grosse somme pour équiper la cuisine de léquipe ( pour le boulot).Le ptit gars au rayon (au premier passage) a été super, il ma aidé à préparer les colis (+ de 40).En caisse elles se sont charger toutes seules de scanner les produits alors que javais juste abandonné mes caddies (2 plein a craquer) pour finir la préparation des colis.La je tente de payer avec CB pro mais refusé, embêter je règle en chèque.FIN DU PREMIER ÉPISODE.jy retourne le soir pour retenter en CB pro et récupérer mon chèque. Ce qui ne se fait pas puisque chèque passé à la machine et enregistrer.Là ils acceptent de recréer un ticket avec lensemble de la commande de plus de 40 articles a saisir à la main ( car jai plus les articles dans le camion pour les scanner).UNE VRAI VOLONTÉ DE RÉGLER MON SOUCIS .je paie la nouvelle note en CB pro et là ils annulent la première note et me rendent mon chèque perso....OUF🙏, jai échappé dexpliquer cela a ma Dame 😤FIN DU DEUXIÈME ÉPISODE.en plus de cela, casse 🍬 que je suis, je change les plans que je métais fais et aujourdhui je retourne plus d1/3 de la marchandise dont je nai plus besoin.Les colis sont scanné et vérifiés puis remis en rayon sans le moindre agacement et même très accueillant: et pourtant depuis vendredi jai été agaçant ... Enfin...je trouve.FIN DU TROISIÈME ÉPISODE. ...MERCI A EUX pour leur professionnalisme et leur patience.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Achat effectué il y a quelques jours pour ma salle deau. Préparation de la commande rapidement et efficacement. Matériaux conforme et de qualités. Employés agréable et serviable. Je recommande
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 1 / 5
Bonsoir Je viens de passer il y a quelques minutes dans votre magasin. Heureusement que les vendeurs sont là pour remonter le niveau de la politesse et de l’accueil, passage en caisse je dis bonsoir aucune réponse et quand même 3 hôtesses de caisse aucune ne me répond elles continuent leurs discussions qui est en plus de çà de la politique. Étant dans le commerce je vous conseille de revoir vos principes pour l’accueil de la clientèle.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 3 / 5
RAS... Plan plutôt bien présenté pour savoir ce que lon va acheter. Magasin un peu isolé, et pas pratique pour repartir dans lautre sens
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Produits de qualité et pas cher, beaucoup de choix et vendeurs très agréables et de bon conseil.Je vous recommande !
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon magasin où lon prend le temps de conseiller le client et où lon ressent une bonne ambiance ce qui devient rare de nos jours
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Franchement, adorable ! Je débute dans le bricolage. Dans le magasin j’étais paumer. Je ne savais pas trop quoi acheter… Et voilà que une personne Nommé Stéphane, c’est super bien occupé de moi du bout à la fin. Grâce à lui et ses conseils, j’ai eu tout le matériel pour pouvoir faire le boulot à la maison. (Cheville Molly, Équerre plate, divers vis, et chevilles, des crochets de portes… Passion commune pour la domotique ^^ Franchement 20/20. Stéphane accueillant, serviable, s’y connaît de ouf dans le domaine du bricolage. Pleins de conseils et astuces. Personne avec le sourire même si il respecté les gestes barrières ses yeux parler pour lui ! Merci au responsable pour son geste commercial également sur une étagère. Je recommande Stéphane, qui serai vous aider à merveille. J’ai tester les concurrents, c’était une catastrophe. LeroyMerlin et Casto j’y retournerai plus ! Je vous ai trouver je vous lâche plus ! Merci encore à Stéphane et au Responsable !
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 4 / 5
Pas de service de coupe de bois sur place (dommage) entré cours des matériaux un peut étroite en camion le blanc de chez vous et un gros merci a Nathalie de laccueil pour sa gentillesse et au petit agent de sécurité kakou qui gere les departs et retour de véhicule de location et il serait bien de monté la température du magasin passé a 13h45 je ne suis pas frileux mais en toutes honnêteté il devrait faire plus chaud dehors que dedans j espère que la direction prendra compte des remarques négatives comme positives
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Premier achat à Brico Dépôt aujourdhui, et agréablement surprise. Lensemble du personnel est serviable, mention spéciale au vendeur du rayon carrelage/sol (Léo il me semble), qui prend son temps pour répondre au mieux aux besoins des clients.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 1 / 5
Je fais une commande avec retrait au Drive avec RDV pour récupérer rapidement un article à lheure de déjeuner. Rdv à 13h30. Je menregistre sur le lien du SMS, cest indiqué dattendre dans la voiture. Je suis la seule cliente attendant au Drive. Après 15 min dattente je vais à laccueil du magasin, qui appelle le service du Drive et me dit de retourner à mon véhicule... son collègue va arriver. Commande récupérée à 13h57... sans aucune excuse pour lattente. Perte de temps. Service à revoir. Je ne vois pas pourquoi proposer un tel service ?
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
J’avais déposé il y a quelques semaines un avis très négatif parce que je n’avais eu aucune réaction à un message posté sur le formulaire de contact du site web du magasin. Je me renseignais sur les possibilités de réparation d’une perceuse visseuse sans fil de marque Titan, tombée en panne (un faux contact sur l’interrupteur) quelques mois après la fin de garantie. Arnaud, le chef du Secteur Commerce du magasin a répondu à mon avis en sexcusant de ce loupé et en me demandant de le contacter ; ce que j’ai fait. N’ayant pas de solution de réparation, Arnaud m’a proposé un échange du produit défectueux. Et très bonne surprise ce matin, puisque ma perceuse visseuse d’entrée de gamme m’a été échangée contre un produit d’une grande marque. Donc bravo au Brico Dépôt des Essarts le Roi pour leur réactivité. J’ai réalisé après coup que j’aurais simplement dû aller à l’accueil avec mon appareil en panne plutôt que dutiliser le formulaire de contact.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Franchement, très bon magasin,personnels agréable, compétent et serviable . Devis de cuisine effectué par David nickel, servi par melchior, ils ont du stock, ce qui est parfait.Je préfère faire 100kms,pour aller dans le brico dépôt d essar le roi, plutôt que celui proche de chez moi où si on a besoin de rien on est servi tout de suite
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 1 / 5
Franchement, je me suis fait pratiquement agressé par un vendeur rayon quincaillerie ce matin, j’ai rien compris😔 je cherchais un raccord pour mon robinet, je me rapproche du vendeur je lui dis bonjour il me répond sans me regarder et s’éloigne donc je me rapproche et je sors mon papiers ou j’ai noté mes dimensions et lui il s’éloigne donc je me rapproche et je lui dis pourquoi vous vous éloignez comme ça, j’ai le masque et vous aussi et il me répond énervé on peut se parler vous n’êtes pas obligé de vous rapprocher de moi et il s’est mis à 4m de moi comme si j’avais la peste et je signale que 5mn avant il renseigné une dame mais il était bien à côté de la dame sans problème, c’est quoi le problème ma couleur de peau ? Pourtant l’homme en question c’est un homme de couleurs. Bien triste tout ça. Plus jamais j’irai dans ce magasin 😠😡
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Serviable en rayon, a la caisse pas très aimable, comme dans beaucoups dautres magasins a revoir ( peine perdue) sest ça là France
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 4 / 5
Équipe très pro, très bon conseils pour les achats autant que pour les assemblages. Tout le monde est super aimable : à laccueil, à la caisse et en rayons.Les produits ont lair bons (Nous sommes en cours de montage).
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 1 / 5
J y suis aller pour des vis péciales et autres matériels et à partir de la vigile n a pas arrêté de me suivre dans le magasin j avais 4 sachets de vis au détails des planches tuyaux plaque métallique et 45 paquets de parquets mon caddies représenté une sommes qui avoisiner les 1987,05€ et comme je ne suis pas une voleuse et que je n ai pas compris pourquoi dès que je suis rentré dans le magasin le vigil ma regardé et de là à commencer à me suivre donc du coup j ai laissé mon caddies et suis partie à castorama où j ai effectué mes achats en toute tranquillité et dépensé un peut plus de 2296€ quand on fait des travaux cette sommes n ai pas négligeable pour le magasin donc par concécance je ne reviendrai plus jamais dans votre magasin Brico Dépôt
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 1 / 5
Commande des matériaux tout cest bien passé et très rapidement, par contre pour la validation du devis et programmer une livraison il fallait passer par laccueil et la.... cest la que cela cest compliqué. Lhôtesse avait décrété que sa journée était terminée à 16h00 alors que le magasin fermait a 18h00. 1h30 dattente pour ne pas avoir de validation de commande par cette soit disant hôtesse à LACCUEIL. si cela la saoule de bosser quelle aille se trouver un autre job. Très très déçu, à fuire cet endroit lorsquil y a cette hôtesse.Le 3 octobre 2021
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Prix intéressant sur beaucoup darticle. Surtout sur les appareils électriques.Mais a comparer avec dautre magasin car sur certain produit les tarif ne sont pas les plus bas.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
A cause du prix et des conseils dans les rayons. A ne pas ignorer !Tout comme Casto et Leroy... mais moins cher et mercantile !J y ai refais sdb couloir toilettes. A suivre...Pour pros, semi-pros, et... bricoleurs (ouvert aux femmes malgré tout ! - je plaisante : on ne peut dire bricoleuses ou :femmes aimant le bricolage -)
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Le magasin est bien achalandé, les vendeurs sont serviables et disponibles.Jai apprécié y faire des achats. En plus, les tarifs sont compétitifs, que demande le peuple?!
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 4 / 5
Excellent qualité et prix pour ce néon lumière noire, dommage que la caissière du jour fût fermée.Un sourire......Ma dernière visite fût mercredi 24 mars à 18h et il ny avait que 5 clients !!! De quoi se poser des questions ???
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel et efficace en service après vente !Je recommande ce magasin !La personne qui sest occupée de nousA rapidement régler notre problème de garantie ! Accueil très professionnel également ! Encore merci ! A très bientôt !
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe tres sympathique qui sait se rendre disponible, a l écoute et une réelle envie de nous aider, tout ça sans avoir l impression de déranger, ce qui est rare! Merci a vous pour votre implication auprès de vos clients
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Jadore le bricolage alors forcément jaime ce magasin, cependant attention à laccueil de certaines caissières pas toujours très sympathique sans raison. Du matériel à des prix abordable et de bonne promo. Un personnel de rayon qui connaît son boulot.
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 4 / 5
Le rangement des rayons et lorganisation nont pas une logique forte ... Jai plusieurs fois cherche des trucs alors que dans le brico de chartres je navais pas ce souci.Par contre accueil vraiment sympa malgré la pluie et les orages de grêles de ce weekend!
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin et conseillers!J adore ce magasin, on y trouve l essentiel pas de superflux que de l efficacité!!des conseillers tres sympas ayant la fibre commerciale, on sent qu ils aiment ce qu ils font malgré le contexte actuel et ca s est perdu dans beaucoup de magasins! Des conseils de qualité des prix justifiés. Merci beaucoup!
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service en mode Drive, dès quon arrive on a des places réservées, et tout se fait sur le smartphone sans sortir du véhicule, on valide quon est arrivé et on sélectionne son numéro de parking, un employé vient vous donner votre commande dans les 5min. 10x mieux quavec Leroy merlin ou Casto ou il faut faire 10x la queue à des endroits différents pour récupérer sa commande...
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 1 / 5
Je donne une étoile stop De passage à ce magasin pour un achatEt que le vendeur au niveau du bois vous répond sans vous regarder en face .bref Je suis sortie du magasin et le vigile vous saute déçue comme si vous avez volé et vous dit je veux voir votre sac .?????. Je je lui répond impossible et je lui est impeux rappeller la loi quil. Ne commaisser pasEt il a vite laisser tomber il a bien compris?? Ce magasin manque beaucoup de réflexion déjà au niveau des vente et deu vigile il ferait mieux d apprendre la loi française. Baye jirais voir ailleurs Phil de Coignières
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils....au topBonne humeur à la clé !On a envie dacheter car on est accompagnés.... et bien conseillés.Ne rien changer !Merci
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris par lefficacité. Commande le matin avec RV pour enlèvement au Drive à 16h15. Annonce de mon arrivée via un lien sur mon smartphone avec numéro demplacement à lheure prévue. Servi dans le quart dheure par une personne très aimable ! Si cest comme ça à chaque fois, cest parfait, jy reviendrai
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 4 / 5
Ouvert au public pendant le 《confinement n3》 pas mal agencé mais sans plus , bon en dépannage , jai une nette préférence pour son concurrent qui a beaucoup plus de choix.Mais laccueil est correct est le passage en caisses est rapide
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 1 / 5
Commande effectuée sur internet avec option de livraison je vous déconseille de cocher ce choix qui est de 39€ car le transporteur geodis propose des livraisons seulement du lundi au vendredi de 8 h à 18h00 avec aucune option en gros je paye 39€ pour rien car je suis obligé d’aller récupérer mon colis chez geodisJe suis très en colère 😡
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
J ai été surpris par la gentillesse et le dévouement de tout le personnel.C est assez rare pour le signaler.Bravo à l equipe et à la bienveillance que l on ressent dans ce magasin.Merci et à bientôt. 😀
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 4 / 5
Des prix attractifs, employés sympathiques et disponibles même si le choix des produits est moins important que dautres enseignes. Il fait cibler ses besoins
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 4 / 5
Une cuisine complète achetée,Des tranfos très difficile à avoir....Après de nombreux appels téléphoniques,je remercie Kévin du rayon cuisine....Il a été très réactif !!Merci à vousEt merci à toutes les caissières,elles sont toutes vraiment agréables 👍🏻
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une vitre de douche la semaine dernière. La vitre a explosé dans mes mains sans que j’ai touché quelque part.je me suis retrouvé avec des verres, 5 points de sutures et un arrêt de travail ..j’ai laissé un message sur le service qualitéJe tiens à rectifier que nous avons pu voir le directeur de l’agence et il nous rectifie cet achat.Et le remercie de cette démarche commercial malgré l’attente
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 3 / 5
Magasin peu attractifDes allées fréquemment inaccessibles pour cause de rangement.Très difficile dobtenir des conseils car les conseillers sont peu mais très aimables et font leur possible pour se rendre utiles et agréables.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 2 / 5
Jaime bien la chaîne et ai déjà pratiqué ce magasin. Cependant impossible de les joindre par téléphone (plus de 45 mins dattentes cumulés pour moi depuis 2 jours sans jamais avoir quelquun). Bilan : commande sur le site internet de brico depot car je ne connaissais pas les stocks / modalités de commande en magasin. Ok, il y a le COVID mais quand même !!! Très dommage pour ce magasin de proximité.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 1 / 5
Gestion relation clientèle absolument scandaleuse.Antipathie légendaire & impolitesse au rdv, du jamais vu...Un acceuil qui nen est pas un!Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin qui ne respecte pas ses client.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Achat de ma faïence samedi: très bon accueil téléphonique et bien dirigée, suffisamment de vendeurs en rayon (et cest rare !!) et en plus de cela, très sympathiques ! Je recommande
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 1 / 5
Catastrophique.1 semaine que jessaye davoir une information que la disponibilité de fenêtres.Encore ce matin le monsieur de la menuiserie menvoie balader et me demande une nouvelle fois de rappeler. A chaque fois cest le même coup. Il narrête pas de se plaindre auprès des clients car il est seul! Nous ny sommes pour rien et nous ne pouvons rien faire pour vous!!!!! Horrible expérience.Heureusement que les dames de laccueil sont sympathiques et patientes
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 4 / 5
Jai aimé pour le fait quil y ait une borne de recharge pour véhicules électriques. Il fait aller à laccueil et, soit vous donnez une pièce didentité et Brico dépôt vous fourni un câble, soit vous avez le votre et dans ce cas vous allez à laccueil pour demander une carte pour débloquer louverture de la machine. Par contre il ny a quune seule charge.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter! Jai été très mal reçu par une jeune qui me répondait a peine tres hautaine!.Elle me repondait tout en mangeant sa gauffre. !sans port du masque ! Manque de respect.
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 1 / 5
Personnel de laccueil peux aimable, retour impossible du produit .Le personnel de rayon plomberie une catastrophe le matin on demande si echange possible pour un furet si jamais la tête ne passe pas dans la canalisation on nous répond oui, arrive 1h30 après et la surprise on nous dit non on reprend pas larticleMagasin a évite
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 3 / 5
Moins de choix, mais meilleur rapport qualité prix. PAR CONTRE, proscrire les commandes sur le WEB... Soit disant prêtes en 2h ! Cest plutôt 8 à 10h (horaires ouverture bien entendu) avant de recevoir un sms validant la prépa !
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 1 / 5
Publicité mensongère ! Vous vous déplacez et lon vous dit que larticle nest pas livré !(40mn de route) que lon ne sait pas sil y aura cet article... Après quelques jours, toujours pe livraison....cet article narrivera pas en fait...Accueil téléphonique non professionnel ... On vous raccroche au nez ! Et personne très désagréable. A fuir !
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 4 / 5
Le personnel est serviable mais néglige le port du masque. Lors de mes 2 derniers passages les masques étaient abaissés ou ne protégeaient pas leur nez. Je ne me suis pas sentie en sécurité , cest dommage..
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été ravis et surpris par la disponibilité et le professionnalisme de cette enseigne à tout niveau : accueil, rayon et cours des matériaux et dautant plus que nous sommes venus en fin de journée. Ce niveau de qualité de service et daccueil devient très rare. Bravo ! Je recommande vivement !
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, des produits à prix compétitifs, drive qui fonctionne bien. Manque peut-être le SMS sous 2h. Je devais le recevoir quand ma commande était prête, le site web indiquait que la commande était prête, mais je nai reçu le SMS que le lendemain matin.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce magasin de bricolage ! Léquipe technique, est excellente elle maitrise ses sujets auprès de la clientèle donc très compétente. La relation-clientèle auprès des clients frôle la perfection. lajustement et le rangement des produits dans les rayons sont impeccables. Le magasin est tellement propre du à labsence de saleté. Lambiance est au top, tout le monde est très sympas. La sécurité règne dans ce magasin on peut librement circuler en pensant à nos futurs achats. Les caisses sont adaptées et esthétiques prouvant la performance commerciale de ce magasin. Jinvite les clients de ce magasin à faire un don ou une cagnotte pour Brico dépôt afin de pérenniser ce savoir-faire digne des plus grandes enseignes de ce temps. Sans doute le meilleur magasin de bricolage de ce siècle.
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 1 / 5
Après avoir consulté le site internet de Brico Dépôt des Essarts le Roi qui m’indiquait avoir en stock des graviers pour terrasse, j’ai décidé de m’y rendre ce matin. Résultat après 30 minutes de route les vendeurs m’indiquent qu’il n’y a rien de disponible, le rayon est quasiment vide....et qu’il ne faut pas se fier au site internet.....résultat retour à la maison et 1h de perdue...franchement pas professionnel....
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Super dépôt. Je suis allée acheter un salon de jardin, le vendeur (Jhon) à été adorable : il ma aidée à amener le carton à la voiture et même à le déballer puisquil nentrait pas. Un vrai sens du service client. Bravo et merci !
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, je vous remercie pour la qualité de laccueil expert à chacune de mes visites. Vos vendeurs et vendeuses sont adorables et surtout compétentes dans leurs rayons. Elles connaissent tous les produits par cœur. Un grand bravo à toute léquipe du magasin de Cernay-la-Ville.
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 3 / 5
Dispo produit aléatoire mais toujours un truc a prix correct a acheter, cette fois du terreau qui nétait pas dispo chez un concurrent. Trouvé par hasard mais avec un grand bonheur pour les plantes.
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 4 / 5
Nous avons parlé a plusieurs personnes en globalité le personnel est top. Bon produit et prix correct. Jenlève une étoile car les rayons sont mal organisé et manque de produit
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 1 / 5
SITE INTERNET NON FIABLENous nous sommes rendus dans ce dépôt afin dacheter des lames composite de couleur grises, le site internet de ce magasin indiquait 165 lames en stock (le stock a dailleurs été mis à jour à 9h03)A notre arrivée (9h15), aucune lame présente à son emplacement.Nous avons tout de même décidés de demander à la caisse de la cour des matériaux de nous sortir de leur stock, des lames (vu que le site internet en indiquait 165 dans le stock). Voici la réponse que nous avons eu : Nous nen avons plus, il ne faut pas se fier au site, il nest pas fiableDu coup je me demandes sérieusement à quoi sert ce site internet !!!
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
Locaux très grands, nombreux articles vraiment pas chers, personnel très professionnels et à lécoute du client. Franchement je recommande vivement. On peut tout faire pour pas cher. Matériel de bonne qualité de surcroît. Finalement on refera la cuisine pour commencer...
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur très aimable et personnel de sécurité aussi.Contente de mon salon de jardin.
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 5 / 5
Établissement très bien fourni. Cest marrant on y trouve exactement les mêmes articles que au Castorama et au même prix ou parfois nettement moins chers. Les présentoirs sont simples, façon hangar de dépôt. Les personnel est très disponible car il ny a pas beaucoup de monde. Ce magasin mériterait dêtre plus connu.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 2 / 5
Magasin correct et prix intéressants mais rayons sanitaires -plomberie très mal tenu et pas rangé surtout niveau raccords laiton et vannes quart de tour. Après plusieurs passages il manque toujours les mêmes diamètres
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 4 / 5
Un peu loin de mon domicile, mais cela vaut vraiment le coup pour des achats en masse lors de travaux.Le magasin est super bien rangé et très propres, les vendeurs sont super sympa et connaissent leur sujet.Le seul bémol, la personne soccupant du retrait dépôt doit être seul à mon avis, car sortie de caisse, direction le dépôt juste à côté, il faut prendre son mal en patience (attente mini 15 min) si personne nest au comptoir. Au petit bonheur la chance 😀
Avis fait le 25/12/2018
Note de : 3 / 5
Dommage pas de découpe de bois..-1☆. facile daccès en venant du nord.. Articles intéressant + drive a essayer lorsque cest lourd... une * en moins car partie cuisine en kit pas facile a comprendre, il faut demander un vendeur car situé tres en hauteur..
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 3 / 5
Le personnel est très bien et le magasin a des prix attractifs pour les bricoleurs. Par contre les vis étaient vendus en vrac & maintenant il ny a plus que des lots. Dommage cétait bien pratique pour les particuliers.
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 4 / 5
Jadore ce magasin de bricolage, on trouve de tout la plupart du temps à bon prix, je ne me fournit pas exclusivement là bas, mais il possède un très grand choix sur différents articles, bon petit bémol sur les meubles de cuisine... Celle de ma belle mère les plans manquer dexplication, et un meuble pouvait avoir 3 montages, grosse galère 😄. En dehors de sa je trouve que cest un peu trop le bazar il y en a peu partout, de quoi ce perdre des fois. En revanche les employés sont de bons conseils la plupart du temps.
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 4 / 5
Jy vais régulièrement pour acheter différents éléments. Magasin propre, personnel sympathique. La qualité de loutillage Magnusson est très bonne pour des prix correct. Beaucoup de choix.
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 1 / 5
Large choix de matériaux à bon prix. Dernier achat très déçu, surtout rayon menuiserie, demie heure pour être servi et ils etaient 2 Magasiniers.Pour un kit complet et porte à galandage on me sort 1 kit pour porte de 83 cm et la porte en 73, réponse des 83 on en a plus, alors quà lentrée 3 bien visibles en hauteur. En plus on me demande, droite ou gauche? Ma réponse fut : Une porte coulissante on linverse comme on veut.Résultat des courses jai une porte avec les trous ronds pour les poignées, et celles livrées avec le Kit sont allongées.Incompétence totale, juste dommage !!!
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 5 / 5
Cest une chance davoir ce Brico Dépôt à proximité. Ils sont très bien placés niveau prix sur beaucoup darticles. Et cerise sur le gâteau le personnel est disponible, aimable et serviable. Je recommande.Après 2 ans de fréquentation je recommande plus que jamais ! Et toujours la compétence, la gentillesse, et la disponibilité du personnel !
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 5 / 5
✅👍 Je préfère Brico dépôt à Castorama même sils appartiennent tous à kingfisher. Au moins il ny a pas de chichi ! Les rayons sont plus clairs malheureusement il y a moins de références. Magasin situé entre le particulier et le professionnel : il faut absolument savoir ce quon veut et ne pas sattendre à trouver des conseils car il ny a presque pas de vendeur dans les rayons ! Les prix sont similaires à Casto sur la plupart des produits. Là où il y a un vrai plus cest au niveau des arrivages.
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 3 / 5
heureusement que l employé du service retrait est là pour remonter le niveau du magasin. très serviable ce qui n est pas le cas des vendeur qui fuient les clients a l intérieur et qu il faut relancer plusieurs fois pour qu ils viennent. une fois que vous en avez attrapé un, plus de pb.magasin correct on y trouve ce qu on veut en général
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseils
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 1 / 5
Arrivée à 19h10 pour un devis dune ligne, attente 20mn,puis on nous dit quon ne peut pas le faire. 🤔
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé, parking spacieux et personnel à lécoute et bon connaisseur en terme de conseil top ; jai eu loccasion de les solliciter au rayon : cuisine, plomberie et électricité cest top. Nette amélioration depuis louverture du dépôt gros matériaux pour les clients sans passer au préalable par le sas afin de commander. 5/5 largement mérité
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 1 / 5
Niveau produit : Quelques fois on a pas les moyens de payer pas cher... prix attractifs mais attention au bricolage derrière.Niveau service : peu de réponse au téléphone, personne à la caisse pendant 20min, personnel souriant comme une tombe, ca ne donne pas envie d’y retourner.
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 1 / 5
Venu dans ce magasin pour la quincaillerie au détail. Dhabitude un rayon entier avec toutes sortes de clous, vis, boulons, écrous, rondelles etc. disponibles au détail.Grosse déception : très peu de choix, jai à peu près trouvé ce quil me fallait en prenant plusieurs diamètres et des longueurs variables dans les rares boites en désordre et dans ce qui trainait par terre.Interrogeant une vendeuse pour savoir si cétait définitif, si le rayon allait revenir à la normale : après lavoir difficilement fait décrocher de sa conversation avec ce qui semblait danciens collègues. Réponse balbutiante pour dire quen résumé elle ne sait pas.
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 5 / 5
Le choix y est. Pas toujours évident de sy retrouver mais, nous avons toujours eu quelquun pour nous renseigner. 🤔
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 2 / 5
Nous sommes venus voir les balustrades extérieurs. Il y en avait à 169€ exposé en bordure de rayon. Intéressée nous avons souhaiter avoir plus de renseignements. Nous sommes tombés sur Frédéric, très gentil qui nous a fais patienter pour aller chercher un collègue car il nétait pas de ce rayon. Il nous a donc dit je vais vous chercher lemployé qui connaît ce rayon.Arrivé du connaisseur nous reposons la même question et voici sa réponse ah non ces balustrades je ne connais pas elles sont là mais ne font pas parti de chez nous donc je ne peux pas vous renseigner et il est parti aussi vite quil est venu. Okaaaaaay vous avez des produits mais vous ne savez même pas les vendre ?! Bravo !! Quand nous sommes sorti donc ... les mains vides et avons aperçu cet homme sortir avec sa clope au bec direction sa voiture. Ok donc monsieur avait tout simplement fini sa journée et navait pas envie de sembêter pour une vente. Dommage pour Brico dépôt mais apparemment une vente de plus ou de moins ca na pas dimportance ! Pfff déçue ! A revoir pour les embauches.
Avis fait le 06/05/2018
Note de : 1 / 5
Ce magasins ne respecte pas le client, javais besoin de dalle de sol ..mais le rayon étais fermé par une barrière de chaque coté !!!!! je demande alors au vendeur qui lui étais dans le rayon si je pouvais passé !!! il me répond que non et que cest un dépot donc cest comme cela, aucun sens du commerce !!!!! en fait le client na pas le droit dacheté !!!!! surtout fuyez ce magasin, comportement honteux envers les clients.
Avis fait le 23/04/2018
Note de : 1 / 5
Étant un très bon client Brico dépôt je suis extrêmement déçu ! J’ai fais un drive la semaine dernière pour une commande de matériaux d’une somme importante et celui ci n’était même pas prêt à mon arrivé ! Je me demande quel est l’interêt du drive dans ce cas là ? De plus les vendeurs étaient en pleine conversation déplacé juste à mes côtés ! Je suis extrement déçu du magasin des essarts le roi ! Je pense désormais me tourner vers Castorama ou Leroy Merlin. Magasin a fuir
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 1 / 5
erreur de prix, matériel reconditionné, bref pas mal dennuis et daller retour pour une petite cuisine équipée.En plus beaucoup dattente, pour trouver un vendeur, débordé et pas très aimable.Jaurais dû rester chez IKEA
Avis fait le 01/12/2017
Note de : 4 / 5
Je cherche une cuisine équipée pas cher modulable qualité correct
Avis fait le 29/10/2017
Note de : 3 / 5
Magasin intéressant. Mais il ne faut pas avoir besoin d un vendeur. Surtout niveau fenêtre a l extérieur. C est une catastrophe. Faut attendre des heures pour être servi
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 1 / 5
Personnel non expérimenté, ne connait pas les produits quils vendent. Après achat dun portail coulissant je me suis retrouvée avec la quincaillerie dun portail battant, jai du revenir au magasin, puis je repars pensant pourvoir enfin monter mon portail, eh bien non, cette fois-ci il me manquait le rail haut pour le faire coulisser et javais des pièces en double et dautres qui allaient sur le même portail mais plus petit. Conclusion: temps & argent perdu par un personnel mal aimable et incompétent. Sans compter que jai du attendre 10 minutes avant que qqn daigne se présenter après avoir été demander à laccueil que qqn vienne au rayon menuiserie....Nous étions nombreux à attendre que leur pause interminable se termine..... A FUIR !!!!
Avis fait le 23/12/2016
Note de : 1 / 5
Service client catastrophique ! Suite à un retour en magasin dun produit défectueux, un soi-disant technicien est parti en arrière boutique tester le produit pour constater la panne, après 5/10 minutes dattente il revient à laccueil pour finalement me dire quil ny a pas de pile dans la télécommande... Ce qui était marqué sur lemballage car les piles nétaient pas fournis. On ma donc rendu le produit défectueux en me demandant de repasser avec une pile afin quils puissent tester le produit... Inadmissible, étant donné que le magasin vend ce type de pile !
Avis fait le 29/11/2016
Note de : 1 / 5
Une catastrophe !!!😲😲😲 Si vous êtes pressés ny allez surtout pas.Une heure dattente pour obtenir un chiffrage de baies vitrées résultat :Je suis parti sans quon soccupe de moi.Une seule personne qui essaye dêtre partout mais elle est nul part.
Avis fait le 13/11/2016
Note de : 1 / 5
Une catastrophe au niveau commercial, après avoir demandé la carte de fidélité, au bout de 1 mois, je suis passé à laccueil pour la prendre et après 15 min dattente, 2 personnes incapables de la trouver et au lieu de prendre mes coordonnés pour me rappeler, rien ne se passe pour retenir ses clients.je ne la trouve pas, au revoiron a tout sauf envie de remettre les pieds dans ce magasin!!!
Avis fait le 02/09/2016
Note de : 1 / 5
Si vous avez du temps à perdre, venez chez Brico Dépôt : 35 minutes dattente pour 1 seul produit à retirer au comptoir menuiserie alors quil ny avait pas de clients et que 2 conseillers étaient présents.... Il vaut mieux aller chez Point.P ou Raboni.