Castorama

Raoula Z.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 2 / 5

Définition du magasin : le néant. On cherche désespérément un employé, on fini par trouver un gars à genoux dans les rayons qui bidouille. On a vraiment l’impression de le déranger un lundi matin après un we de daube. Pas aimable, nous envoyant dans plusieurs rayons à la recherche de notre article. Impossible d’avoir des infos professionnelles et de qualité. À la caisse , personne. Les caisses automatiques sont là, la super superviseuse tout aussi aimable que son collègue nous recontrole les 6 articles avec un air suspicieux…. Bref magasin pas aimable. À éviter

Hassan G.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bon magasin

Ludi L. M.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5

Très mauvaise expérience la responsable du magasin na jamais voulu me faire une carte castorama pour que je puisse payer en plusieurs fois, la somme était peu élevée pour elle.Cétait le dimanche 11 février 2024 ,du coup je suis passé à la caisse à 12h35 avec une super caissière qui ma demandé si je voulais faire la carte du magasin pour avoir une réduction je lui ai expliqué que sa collègue ne voulait pas me faire la carte car là somme était trop faible

Christiane R.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5

Selon mon expérience magasin nulle pas de service après vente . Douche achetée avec pièces manquantes ou pas opérationnelles . Personne ne propose d échange ou de remboursement. C est honteux !

F.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 4 / 5

Suite un souci de produit, le service accueil a été à lécoute et à su répondre à la problématique.Merci pour la réactivité.Jai supprimé le précédent avis pour celui ci et rehaussé de 1etoiles à 4 étoiles.Bien à vous

valentine D.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5

Un accueille vraiment detestable. Je deconseille. De plus le magasin est très mal organiser.

B.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 3 / 5

Trop d’attente pas assez de pro dans les allées compliqué il faut avoir un besoin urgent pour persister

F T.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5

Venu ce jour acheter un Panneau vénitien Mahoé que je ne trouve pas en allée 35. Difficile de trouver le vendeur jardin et quand je le trouve, occupé à installer un emplacement, il râle car il est en réserve et que cest un petit Castorama, ils ne devraient pas vendre car ils nont pas de place. Cest limite si je suis responsable de la logistique. A éviter absolument. Mauvaise expérience.

Menahem I.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5

45 minutes d’attente pour avoir une simple découpe de bois

joelle B.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5

Plein de pubs partout..on vous accompagne, ou bien solution de pose....et lorsque l on demande un prix de pose, un artisan doit venir chez vous et le déplacement vaut 45 euros. Remboursé si vous êtes d accord avec son devis sinon vous les perdez. Pas de problème, je peux lui envoyer une photo. Et non, l artisan a besoin de vivre il a besoin de ces 45 euros pour faire ce devis. Donc castorama et l artisan a perdu une cliente. Alors que j étais une fidèle de l enseigne. Je n ai pas réussi à avoir une fourchette de prix pour la pose d une porte à partir d une photo. Cette pub qui disait on trouve tout chez casto, c est fini. On trouve un manque de renseignement. Au revoir

M.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5

Faut courrir pour trouver quelquun et vous le trouvez, il vous répond, cest pas mon rayon, voyez à laccueil pour lappeler.. OK ok mais cest le prix que je ne trouve pas.. Jai pas besoin de conseiller mais du prix de..

ramiya J.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5

Très satisfaite,Nous avons fait notre projet de cuisine le conseiller était patient et agréable

Lili F.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5

Cela fait plusieurs années que je me rends ici et je salue la gentillesse et la disponibilité du personnel. Vendeurs, conseillers, agents de sécurité, caissiers, jai toujours été bien accueillie et reçue et cest un réel plaisir ! Toujours un bonjour et un sourire, de tout le personnel. Merci !

Rodolphe S.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5

Une blague...Cest quoi ce magasin

Morgane F.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5

Une equipe au top tres avenante ! Une note particulière au vendeur Fernando, sympa, disponible et donne de supers conseils

Daphné D.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5

Merci 🤩 à Fernando qui est toujours de bons conseils de bonne humeur depuis des années ne changez rienMerci aussi à Nathalie ✨ aux caisses automatiques et enfin Merci à Toute l’équipe de Castorama 🫶🏼

pascal M.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5

Castorama à eviterTres mécontent du service après vente.Je me presente au magasin pour recupérer une perceuse en sav après avoir reçu un mail de castorama,on me fait aytendre pratiquement 1h ,pour me dire qu ils ne l ont pas et qu elle sera là à partir du 7 janvier.Finalement je recois un 2e mail plus sms le lendemain à nouveau pour m informer qu elle est à recuperer.Ils refusent de me la donner car le Sav est au nom de mon compagnon,j ai donc l idee de presenter la Facture d achat à mon nom et une attestation Edf au 2 nom,le responsable de ce magasin n edt vraimesnt pas comprehensif ,me voyant agace ,il me fait patienter un peu plus ,histoire de m enerver un peu plus et n acceote pas l attestation au 2 noms afin que je puisse recuperer mon bien.Je deconseille fortement ce magasin,ou j attribue une note de zero sur le service apres vente.Pascal Moisy

Ana S. A.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 4 / 5

Ils sont au top!! On trouve quasiment tout qui faut pour bricoler la maison !

Geoffrey R.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5

Vigil qui vient à l’extérieur du centre pour vérifier le ticket devant tout le monde devant le camion de mon entreprise bien sûr floquer de sa pub tout sa pour dire que c’est ok bref je ne reviendrai plus dans se magasin si c’est pour se faire insulter de voleur !!!!

Zina B.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5

Les prix, cest de larnaque.