Retrouvez toutes les informations sur Upptile by As de Carreaux, votre Magasin d'ameublement et de décoration, situé 25 Rue de Bourgogne, 75007 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Upptile by As de Carreaux
25 Rue de Bourgogne, 75007 Paris 4.10 (95 avis)Contactez Upptile by As de Carreaux
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Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–18:30
- Mardi 10:00–18:30
- Mercredi 10:00–18:30
- Jeudi 10:00–18:30
- Vendredi 10:00–18:30
- Samedi 10:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai commandé en ligne : commande reçue en 7 jours. Je suis agréablement surprise. Je recommande et je passerai de nouvelles commande (après un tour au showroom).
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et renseignements au top.Je recommande produit conforme à ce que nous souhaitons.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil excellents ainsi quune très belle collection de carreaux.Nous recommandons vivement ce magasin.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Très beau choix de carrelageAccueil agréable et à l écoute. Je remercie Salma de son professionnalisme et de ses conseils.Hâte se voir le carrelage posé
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé du carrelage en juillet qui est arrivé avec 10 jours de retard et nous avons du appeler à plusieurs reprises pour faire avancer les choses. Ils avaient soit disant un problème avec leur fournisseurs qui n’avaient pas livrer le bon nombre de boîtes, ce qui peut arriver je l’entend mais aucune communication auprès du client. C’est après plusieurs appels que nous avons su et insister pour l’envoi des premiers carreaux afin que l’on puisse avancer sur notre chantier. A la livraison nous constatons des carreaux cassés et abîmés nous le notifions sur le bon de livraisons, appelons et envoyons un mail. Les photos demandées n’étaient jamais assez bien pour eux malgré nos différents envoie sur une période de 1 mois pour au final nous dire le délai de traitement de votre demande dépasse les 1 mois nous ne ferons RIEN !! INCROYABLE quand même.Nous nous retrouvons donc à devoir recommander deux cartons de carrelage , à nos frai et en plus AUCUN GESTE COMMERCIAL, nous nous retrouvons a devoir payer 60€ de frai de livraisons. Le carrelage arrive ce jour et ils se sont trompé ce n’est pas le bon. Il va falloir attendre de nouveau 28 jours et encore une fois aucun geste commercial même pas le remboursement des frais de livraisons. dommage qu’on puisse pas mettre de note négative . Je n’ai qu’une chose à dire A FUIR !!!!
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Très beau Showroom, bien conseillée, achat rapide et carreaux de très bonne qualité
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Salma qui m’a merveilleusement conseillée dans ma recherche de carreaux pour ma crédence
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres contente du carrelage karlspath choisi pour ma cuisine et un grand merci à la vendeuse qui m a parfaitement conseillé quant au type du carrelage et à sa compatibilité avec le papier peint.Je recommanderai chez eux les carreaux pour la salle de bain et les toilettes.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils en magasin avec Salma et SAV au top : merci ! Je recommande 🙂
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère Irina est top
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil charmant et des conseils précieux!
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, conseils; rien ne remplace le visuel car sur le site, si cela permet davoir une idée, toucher et voir le carrelage, est indispensable pour être sûr de son achat
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellents conseils de professionnels avisés. Accueil courtois.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bons conseils. Du bon goût et une bonne maîtrise de leur sujet.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Notre expérience a été super positive, nous avons été très bien accompagnés par Salma, qui après avoir écouté nos projets nous a conseillé attentivement dans le choix des carreaux et des combinaisons qui marchent bien, en outre, elle est resté très disponible dans les étapes suivantes de l’achat. De plus, les carreaux style ciment ont un très bon rendement final, par rapport aux nombreuses imitations que nous avons vues ailleurs, pour un prix juste. Je recommande vivement la visite du magasin.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 2 / 5
Une seule conseillère un samedi après-midi, 1h dattente puis nous avons renoncé. Ridicule de ne pas se donner les moyens pour réussir quelque chose qui aurait pu être très bien.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle et réactive! Merci!
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Carrelages magnifiques et de belle qualité. Conseillère d’excellents conseils, à l’écoute et disponible. C’est la deuxième fois que je commande et je suis ravie !
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons cknseils
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Du choix et de bons conseils, merci Fabienne pour vos recommandations.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis déplacé jusquau magasin à Paris pour regarder les échantillons. Le monsieur qui travaille au magasin a été vraiment sympa, il a même noté les références des produits pour que je puisse commander sur le site. A la livraison surprise, la couleur de la mosaïque était plus foncée de ce que nous avons vu au magasin. Cela peut paraitre insignifiant à la société, mais pas pour nous, vu que ça donne un effet complètement diffèrent de ce que nous avons pensé avec les autres carrelages de notre salle de bain. Nous avons acheté la MOSAIQUE MINI TOMETTE HEXAGONALE ROSE 25X13MM SIXTIES PINK sur léchantillon cétait un rose très clair et nous navons pas eu ça. Complètement déçu. J’actualise mon commentaire. Je suis allé au magasin pour regarder ce que je voulais. Je n’ai pas acheté aveuglément sur le site. Le produit exposé doit être le même a la livraison. Au magasin personne nous a dit que le « bain » pourrait être différant. Ce que me pareil un peu absurde vu la différence de couleur. Apparement je peux retourner ma commande, mais les frais sont à moi.Si j’avais reçu le bon produit j’aurais pas eu besoin. Ps. La mosaïque est mal collé entre elles et les joint sont tous différents. Horrible
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée au showroom pour avoir des idées et des conseils. Jétais agréablement surprise par laccueil réservé par le vendeur prénommé Hervé, très sympathique et très compétent. Il a répondu à toutes mes questions, ma guidé dans les possibilités de choix de carrelages pour mon projet. On reconnaît tout de suite les vendeurs qui ont du potentiel et qui sont là pour le client. Si mon choix se portera sur lAs de Carreaux cela sera sûrement grâce à lui. Merci encore.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Très aimablement reçus:On vous laisse regarder tranquillement, mais on est à votre disposition pour des conseils (qui se sont avérés judicieux!)
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour,Nous avons commandé des carreaux pour nos salles de bain de notre maison de campagne. Ce sont des carreaux blancs avec des cabochons de couleur pour les murs et des carreaux blancs pour le sol.Le suivi de notre commande a été impeccable. Lorsque nous avons eu un problème de cabochons cassés, le service après-vente a été à la hauteur. Merci i a léquipe As De carreaux
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Irina est merveilleuse ;)
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 2 / 5
Jy ai trouvé de très beaux carreaux, belle qualité. Mais jai effectué deux fois des commandes chez eux et deux fois il y a eu des problèmes.1) un carreau unique et relativement uni en exposition (javais été au showroom exprès pour être sûre de ce que jachetais) alors quà réception, les carreaux présentaient tous des nuances et des motifs différents. Au final je my suis faite, ils sont jolis, mais ce nest pas du tout ce que javais commandé. Or ce nest pas compliqué, en exposition, de montrer plusieurs échantillons des carreaux quand ceux-ci ne sont pas tous similaires. Ça devrait même être la base.2) pour une commande passée par mail, jai demandé 6 m2 dune référence. Jai validé un devis avec marqué quantité : 6. Or ça voulait dire boites et non m2. Au final jai donc reçu 3 m2. La seule solution a été de renvoyer ce que javais commandé pour choisir une autre référence en stock. Et en stock, le choix est très limité. De plus jai dû me déplacer moi-même au dépôt pour rapporter les carreaux en quantité insuffisante et récupérer les nouveaux.Ce nest pas un drame mais on ne refait pas sa salle de bain toutes les semaines et jaurais aimé ne pas me retrouver avec des carreaux choisis par défaut entre 3 références qui se battaient en duel. Et puis surtout, la personne au téléphone a eu le culot de me dire que javais validé le devis sur lequel ils avaient fait une erreur, sous-entendant que jétais responsable. Je trouve ça assez moyen quand on sest soi-même planté... On attend dun professionnel quil ait une attitude pro (déjà ne pas se tromper dans le devis et ensuite en assumer les conséquences sil y a une erreur), pas quil reproche à la cliente davoir signé sans se rendre compte quil avait fait une erreur. Bref, je ne recommande pas As de Carreaux.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
ARNAQUE!!!scandaleux!! à fuir absolument! mettent en avant une photo de carrelage avec un carreau type et à larrivée un mix de carreaux différents, aucun arrangement possible avec eux.., les frais denvois étant tellement élevés que je reste avec le carrelage sans avoir de remboursement, cest de larnaque pure !! le produit envoyé est différent de celui photographié, le produit arrive dans un emballage délabré...honteux et malhonnête
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Suite à des difficultés de communication, le service client ma contactée directement pour régler mon soucis sous 3 jours ouvrés.Jai été dédommagée suite à ma problématique qui résultait dun problème de transport.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Irina prend le temps de conseiller. Ceci nous a permis de faire le bon choix daprès ses connaissances.Merci à elle de sa pratipation.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma première visite avant achat sur internet. Irina est très professionnelle, sens de l accueil et donne de très bons conseils avisés
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allé chez Upptile pour trouver des carreaux adaptés aux sols de ma cuisine et de ma salle de bain. Léquipe de la boutique a fait preuve dune grande disponibilité et sest avérée extrêmement compétente dans ses suggestions ; tant pour me conseiller certains carreaux que pour men déconseiller dautres, par rapport au bon goût et à mes contraintes propres (matériau, façades cuisine, couleurs, etc.).Léquipe est également très sympathique. Jai au final trouvé mes carreaux, et passé en bonus un moment très convivial, merci beaucoup ! Un vrai bol dair dans une période de travaux stressante ! (PS : boutique spacieuse et très belle, avec un vaste choix : bravo !)
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Produits au top, sélectionnés pour notre concept de magasins Culinarion, résistant aux contraintes de fréquentation dun commerce. Qualité de service professionnelle et irréprochable. Nos clients sont très positifs sur le rendu. Merci
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Un Showroom très apaisant et agréable. Parfait pour se projeter, ma commande est lancée ! Je recommande !
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
Magnifique carrelage, en revanche le prix de la livraison revient plus cher que la quantité de carrelage dont jai besoin... Dommage, je ne commanderai pas.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Faites attention au délai soi disant de 1 mois ! Si vous voulez vraiment acheter dans ce magasin ! Deux mois et demi après ma commande : toujours pas de nouvelles sans excuse de leur part ! Ça donne juste impression de les harceler. Carrément abusif ! Jattends minimum un geste commercial
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 4 / 5
Showroom agréable et accueil très sympathique dHervé. Il ma donné plusieurs pistes et jai bien envie de concrétiser mon projet!
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Notre carrelage vient d’être livré, il est arrivé dans les temps, nous sommes trés satisfait du service et des conseils donnés.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique Showroom - Très large choix de produits 👍
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Du beau carrelage et de bons conseils!!!!💯
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin avec un service irreprochable!!!!
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Un Showroom bien pensé, immersif et très utile pour mieux visualiser le choix dun type de carrelage avec laide dune équipe bien présente. Merci
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue au magnifique showroom parisien et ai été reçue par Amaury (et Irina) avec une sélection de 2 carrelages.Le temps y passe si vite tellement l’ambiance y est agréable et le cadre si chaleureux et confortable!Il sest montré très accessible, disponible, professionnel et avenant à mon égard et j’ai bénéficié de son expérience en terme de choix du coloris et des dimensions des matériaux.Excellente expérience, je recommande !
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Petit showroom mais une sélection qualitative et pertinente de carreaux. Prix corrects et informations claires sur chacune des références.Je re passerai commande avec confiance.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Client exigeant et pointilleux; Clairvoyance, compétences et conseils éclairés, voilà les maîtres mots qui me sont venus à lesprit, conjugués avec des matériaux de qualité et une grande célérité de livraison cest un vrai bonheur! Un grand merci à toute une équipe souriante qui ne sest jamais départie dune bonne humeur aussi communicative. que chaleureuse!
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Superbe boutique. Produits de qualité. Jai été très bien renseignée et suis ravie de ma commande qui ma été livrée rapidement et soigneusement.Merci !
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique showroom avec un large choix de carreaux
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bons produits, livraison dans les temps.Dommage quil ne soit possible doffice de pouvoir livrer des carrelages lourds aux étages quand on habite en immeuble.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accompagnement dans le choix des mosaiques. A pris du temps pour aider à faire les bons choix
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Superbe showroom avec des magnifiques produits !Une belle occasion de faire le bon choix du bon/beau produit sur les conseils avisés de léquipe.Merci pour le temps consacré et laccueil chaleureux.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable et incompétence hors-pair. Je suis passée deux fois dans ce showroom et je ny mettrai plus jamais les pieds. Nous sommes passées deux fois dans cette boutique pour vérifier la couleur et laspect dun carrelage et crédence avant de passer la commande sur internet. Le premier passage, nous avons du attendre 40 minutes car le conseiller est occupé avec un couple mais cest tout à fait normal et même je me suis dit que cest bien, il passe du temps pour leur expliquer et les aider à choisir mais pendant tout ce temps, il a fait comme si nous nétions pas là même pas un mot pour nous dire de patienter et dès quil termine, il va nous prendre en charge, les clients sont partis, cest notre tour et là il nous dit quil na pas beaucoup de temps car il doit fermer la boutique, il a passé 5 minutes avec nous pour vérifier la référence et sa disponibilité. Pour le deuxième passage, la personne a fait preuve dincompétence et du mauvais accueil : on arrive à 18h15 , son premier réflexe (pas un bonjour ou un bonsoir) cest de lever la tête pour voir lheure et nous dire quil va fermer dans 5 minutes, je lui ai expliqué que je voulais juste vérifier la couleur dune crédence avant de passer la commande en ligne. Il nous laisse quelques minutes car il était occupé avec une cliente et après il me demande la référence et il me sort une crédence en blanc alors que cest bien marque gris, je lui montre mon étonnement que la couleur cest pas grise et là en toute confiance il me dit que cest bien le gris dans ce modèle, je vérifie la fiche descriptive et cest White qui est coché mais comme il était occupé avec la cliente je lai attendu un petit moment pour attirer son attention pour lui dire que la couleur cest du blanc et pas du gris selon la fiche et au lieu de sexcuser, il prend la bonne crédence et la dépose violemment sur le comptoir.Cest un manque de respect et une incompétence pour traiter les clients.Cette personne a besoin dune formation dans les couleurs et laccueil de la clientèle car qui dit carrelage dit couleur et qui dit showroom dit réception,accueil et conseil !!!La conclusion : le traitement de la clientèle est à la tête du client. showroom à éviter
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 2 / 5
Sur 11 colis, 3 colis nétaient pas du bon carrelage, 4 semaines de délai pour recevoir le bon carrelage, et pour seule excuse jai eu le droit à un nous sommes désolé... Franchement hyper déçu de la relation client et du service après vente. Donc non je ne conseillerais pas, je suis désolé
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 4 / 5
Bon choix de carreaux, bons conseils de la part de la vendeuse mais elle est seule pour toute la boutique donc il y a un peu dattente.Les prix des carreaux sont raisonnables mais le cout de la livraison est assez cher, 69€ pour 2m² me parait un petit peu exagéré, surtout quil noffre pas dalternative (Relais Colis, ou retrait en magasin).
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 2 / 5
Ne recommande pas - pas utile! Jai visité cette boutique après avoir parcouru leur site asdecarreaux.com, riche en choix de produits et bien entretenu. La boutique, au contraire, a peu de choses en commun. Plusieurs collections de tuiles mal triées et mal présentées ici et là. Pas de structure, pas déchantillons. Le vendeur était agacé quand jai demandé quelle était la différence de matériau (ciment vs grès) et comment cela impactait son utilisation (mur ou sol). De plusieurs produits de carreaux que jai aimés sur le site Web, je nai pu en localiser quun dans ce magasin, avec laide de la même vendeuse, encore une fois ennuyée davoir été dérangée par un seul client. Tout le reste, elle a fait référence au site Web. Aucun conseil, aucun service, aucun sourire !Si vous ne voulez pas vous sentir offensé à cause de votre intérêt pour leurs produits, NY ALLEZ PAS !
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil, un large choix de carrelage.
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
J’ai été indécise, deux heures pour choisir 10 m2 et une frise. Mais sa patience et son conseil on été exceptionnel. Bravo a Irina qui a été formidable. Ce magasin est très bien agencé et magnifique. N’hésitez pas !
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Magnifique
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 1 / 5
La moitié de la commande est arrivée cassée à cause dun très mauvais emballage (les carreaux bougeaient dans les cartons). Je me vois ensuite refuser tout remboursement ou tout remplacement.As de carreaux, plus jamais.
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 3 / 5
Une bonne adresse proposant de nombreux produits. Des plus classiques aux fantaisistes.Une charmante dame nous a accueilli et conseillé au mieux !Bien
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Les matériaux sont beaux et les vendeurs sont patients et très à lécoute, merci.
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Amaury pour ses conseils judicieux et son accompagnement. Boutique bien aménagée avec un beau choix dechantillon.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Irina pour son professionnalisme et ses conseils. Les carreaux sont magnifiques.
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Très content dUPTILE-AS DE CARREAUX!Joignables par téléphone ou par mail très facilement. Laccueil en magasin est très agréable, les conseils sont professionnels et toujours justes.La livraison a été bien conforme, la palette bien protégée.Je recommande vivement cette adresse à Paris.Bravo et merci!
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe était très gentille et accueillante. Ils ont une belle sélection et il était difficile de prendre une décision mais le vendeur était très professionnel et serviable. Nous sommes très satisfaits du résultat final et reviendrons certainement pour notre prochain projet.
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil en magasin. Commande arrivée dans les temps, je nai pas pensé à vérifier la marchandise à réception et quelques carreaux étaient cassés mais ils ont été très compréhensifs et arrangeants. TOP
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons bien reçu notre commande la semaine dernière. Merci de votre accueil et de votre professionnalisme, je nhésiterai pas à refaire appel à vous pour mes futurs travaux.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 2 / 5
Très mécontente de votre transporteur qui ne livre ni à temps, ni prends la peine dappeler pour signaler quil ne passe pas le jour prévu.. Il est temps de changer !! Vraiment. Le transport fait aussi parti de la prestation de vente.
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 1 / 5
Nous déconseillons les carrelages Custom daspect très rugueux. Aucun exemple nest disponible en showroom. On nous y a montré une autre collection en nous disant que cela serait similaire. Le carrelage reçu est en réalité très différent avec un toucher extrêmement rugueux; la couleur ne correspond pas à ce qui est sur le site (le gris tire sur le vert) et la qualité de limpression est médiocre. Nous avons envoyé une photo du carrelage avec de la bouloche collée suite au passage dun chiffon humide (!) pour preuve de sa rugosité qui rend le nettoyage difficile. Il nest pas normal que cette caractéristique très particulière ne soit pas annoncée sur le site. Sur un autre carrelage commandé (Rabari) contenant 6 modèles de carreaux différents, nous avons signalé une répartition extrêmement inégale. Sur les 68 carreaux que contient une boite, 45 (soit 66%!) sont concentrés sur un seul motif (blanc et gris). Il ny a que 3 carreaux environ pour chacun des 5 autres motifs. Autant dire que lassemblage ne sera pas très multicolore comme lannonce la fiche. Là encore nous avons envoyé une photo ou lon voit cette forte disproportion. Malgré les photos, As de Carreaux na pas accepté de reprendre le carrelage. Ils acceptent de reprendre le Rabari mais qui doit être retourné à nos frais et nous devons chercher un transporteur, sans quils nous fournissent de coordonnées. Bref, tout est fait pour vous dissuader de retourner le carrelage. Nous ne connaissons pas de transporteur et nous ne bénéficions pas des avantages commerciaux de grossistes dAs de carreaux. Cest de la mauvaise foi : autant dire que les retours ne sont pas possibles. Enfin les délais de livraison nont pas été respectés : 46 jours au lieu des 21 annoncés (et encore parce quon les a appelés). Nous sommes extrêmement déçus, il nest pas normal que des produits défectueux (vendus sur des arguments mensongers) ne soient pas repris à leurs frais. Nous avons perdu près de 1000 euros et aucune alternative ne nous a été proposée !
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et de très bon conseils. Beaucoup de choix en exposition. Nous sommes ravis
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 1 / 5
boutique pas entretenue : poussiéreuse, des toiles daraignée partout. Ne décroche jamais leur téléphone (jai essayé pendant 2 jours) et surtout aucun conseil (à part ca va avec tout). . Pas de stock, des délais à rallonge. le site suffit. Allez ailleurs vous y serez mieux!
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 2 / 5
Aucun intérêt.Javais repéré des carrelages sur As de Carreaux mais aucun échantillon en magasin, très peu de choix on doit regarder sur lécran de la vendeuse le site web... On peut faire pareil chez soi... Une proposition faite avec le peu de choix sur place et une seconde proposition qui devait mêtre faite par mail, ça fait 5mois jattends toujours, je nai pas relancé car pas de choix et jai trouvé mieux ailleurs
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 5 / 5
Super bonne expérience de lachat de carrelages en ligne. Produits de bonne qualité et livraison rapide.Jai dû annuler ma 2ème commande et ai été remboursée intégralement. Equipe sérieuse. Merci à Carine davoir géré mon dossier un peu compliquée, je nhésiterai pas à réitérer.
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 1 / 5
Apres 40 min de marche pour arrive le showroom est ferme á 18h á cause de la grève. La dame a l’intérieur a fait comme si je n’existe pas. Très désagréable.
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 5 / 5
Cest toujours délicat de commander du carrelage sans voir les échantillons préalablement. Jai apprécié le grand choix de carreaux, les conseils professionnels et la rapidité de livraison. Je suis très satisfaite de cette première commande.
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement. Marie nous a très bien conseillés et aidés pour faire nos choix. Au final deux commandes dont je suis très satisfait. Le carrelage est de qualité. Une petite difficulté pour la livraison à cause du transporteur mais elle a été parfaitement gérée par Carine. Un service client au top.
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 1 / 5
Je pense que la vendeuse qui ma répondu devrait changer de métier : à la limite de lincorrection et incompétente !Boutique sans intérêt ! Il y a mieux et moins cher en intra !
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Super showroom et merci à Marie-Emmanuelle pour son accueil et ses excellents conseils.