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Menuisier
Fournisseur de fenêtres
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Art & Fenêtres – Viroflay
21 Av. du Général-Leclerc, 78220 Viroflay 4.50 (256 avis)Contactez Art & Fenêtres – Viroflay
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi Fermé
- Mercredi 09:00–13:00
- Jeudi Fermé
- Vendredi Fermé
- Samedi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Écoute, disponibilité de Monsieur LOZES sont des facteurs importants dans le choix de votre entreprise. J’attends maintenant la pose des portes fenêtres pour vous donner mon avis.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
Je suis très satisfaite du service de Arts et Fenêtres et recommande fortement cette société à Viroflay.Demandez Mr Lozes.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon sens commercial
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel agréableBons renseignements et très disponible
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, pose de deux portes fenêtres qui se sont très très bien passer. Les poseurs ont tout finis en 4h30 avec un travail très propre très soigneux. Il me reste encore 3 fenêtres à faire, et bien entendu je reste chez art et fenetre avec monsieur Bochu qui est dexcellent conseil. Je recommande à tout le mondes de passer par art et fenetre pour le sérieux la qualité et la pose.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience que je vais recommencer très vite avec Art et Fenêtre; En commençant par la découverte dun technico commercial hors paire en la personne de Monsieur Lozes : extrêmement compétent, très à lécoute de ses clients, ayant toujours réponse à toutes les questions les plus pointues techniquement et qui ne comptent pas ces heures pour satisfaire ses clients. Il sait être présent pour accompagner le client de bout en bout si nécessaire et faire le lien entre les rendez vous de métrage, de pose et daprès vente même si tout est extrêmement bien organisé entre les services jusquà la réception finale. Les équipes Techniques (Métreur, Poseurs, SAV) sont très compétentes et le travail accompli est une perfection. La qualité des produits livrés est excellente et les poseurs les mettent en valeur en faisant une finition parfaite. Je suis extrêmement satisfaite du travail accompli de bout en bout et je recommande vivement Art et Fenêtre.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Produits et installation de grande qualité !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous rapide! Très bon contact avec Nicolas !!Devis et explications très clairs!Des professionnels !! Je recommande vivement !!!
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
2 très bonnes équipes pour l’installation de toutes nos fenêtres et de la porte d’entrée ! Bravo à Mickael et Dima et à Jimmy et Fabrice !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Un service commercial impeccable Très bon conseil sur les produits
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand choix de produits de qualité nous a permis de nous décider pour l’achat de volets roulants fonctionnant à l’aide de recharges photovoltaïques. Un excellent accueil, très sympathique et professionnel à la fois !!
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Approche très professionnelle avec les explications nécessaires et réponses à nos questions
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très compétente. Pas seulement des vendeurs mais des conseillers disponibles et à lécoute des besoins des clients.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Super expérienceTrès bon matériel et gens très gentils pour l pose
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
De létablissement du devis à la pose des équipements, tout sest impeccablement bien passé !Entreprise à recommander !
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne prise en charge. Explication précise et parfaite écoute de nos besoins.Merci Franck
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Après remplacement dune baie vitrée coulissante et de son volet roulant: nous sommes très satisfaits et de la qualité des produits, et de la qualité de la pose, et de la réactivité du SAV pour procéder ensuite à un petit réglage (intervention sous quelques jours). À souligner également, lexcellent contact avec notre interlocuteur commercial, M. Lozes.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Installation parfaite avec des professionnels au top.Horaire respecté .Matériel de qualité .Explications de fonctionnement des baies vitrées par le technicien parfaites.Nous recommandons la société et l’équipe . Patrick Devémy
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rdv simple et rapide.Nous avons beaucoup apprécié le sérieux et la réactivité de notre conseiller, M. Lozes, qui a pris le temps découter notre projet, de nous présenter les différents produits, et de répondre à toutes nos questions.Très confiant pour les prochaines étapes, métrage puis pose. Maj suite à la pose :Très satisfait du travail effectué par nos poseurs. Lintervention a été rapide et réalisé avec soin. Le résultat est parfait.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise pleinement conseillée par l’immeuble dont je suis copropriétaire. Contact tout d’abord à notre domicile puis au show-room de Viroflay avec Franck. Il a su parfaitement nous guider dans notre projet. Tout était clair et les produits proposés sont de qualité. Geste commercial à la hauteur des attentes.Métreur venu quelques temps après : compètent et de bons conseils.Bref, je recommande fortement.Dans l’attente désormais d’une pause qui je pense sera tout aussi appréciée.Merci à votre équipe.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon contact et disponibilité de Franck.Le conseillé est à l’écoute et prend son temps.Nous avons hâte de réceptionner le chantier début janvier
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Une prise de rendez-vous rapide, le commercial est très compétant, il ma donner de bons conseils... et à répondu à toutes mes interrogations...
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Sur la 1ère étape de prise de contact, devis et finalisation de la commande, cétait parfait. Nicolas était disponible et sest déplacé plusieurs fois chez nous. Il nous a proposé des solutions et a été à lécoute de nos besoins. En résumé : une entreprise et un commercial très professionnels que nous recommandons ! A présent nous sommes impatients que les travaux se réalisent :-)
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
ils ont été très pro, métrage, communication avec nouslivraison des volets plus rapides que prévue.Au top
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons changé plusieurs portes fenêtres et fait posé un volet de velux.Le travail était parfaitement conforme au devis et a été exécuté avec soins et propretés.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
J’ai étais agréablement accueilli et bien conseillé par Nicolas pour le changement de ma porte d’entrée. Il a toujours étais disponible et très réactif.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
M. Grignon est tres sympathique, disponible, professionnel et source de bons conseils. L’elaboration du devis s’est fait rapidement et convenablement en répondant à toutes nos questions. Nous en sommes contents pour le moment. Nous attendons la pose pour completer notre avis.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 2 / 5
Faites bien attention car il faut ratifier les spécifications de votre fenêtre à tout moment sinon même le jour du métrage ils peuvent les changer.Jai choisi les services dArt et Fenêtres par recommandation dun proche. La fenêtre qui a été posée dans ma salle de bain me semble de bonne qualité, le commercial qui a géré mon dossier me semblait très efficace. Par contre jai demandé une grille daération sur ma fenêtre pour palier un peu à lhumidité de la pièce. Jai insisté lors de la visite du vendeur et aussi lors de la signature du contrat et payement de tous les services.Mais le jour de la visite du métreur (assisté par ma mère), le métreur a décidé que comme il y avait une VMC dans ma salle de bain la grille daération nétait pas nécessaire et il la enlevé du cahier de spécifications. Donc la fenêtre na pas de grille aération, et malgré le fait quil est possible de la rajouter après la pose, le service dArt et Fenêtres ne lont pas fait. Je suis très déçu du service après-vente.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par Monsieur Lozes, et de très bon conseils de sa part. Nous recommandons.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Fenêtres en tous points conformes à la commande.Pose rapide et travail très propre.Délai respecté malgré les difficultés dapprovisionnement en matière première.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
Je suis très très déçu , 1 ans et Demi et mes fenêtres sont toujours pas finit, ils sont venus 2 fois pour remettre les fenêtres droit car était posée complètement de travers, les finitions sont dégueulasse, ils ont mis du silicone sans finition de baguette, jai eu des infiltrations deau hors que tout intérieur est neuf, la qualité des fenêtres sont pas exceptionnel non plus je mattendais a mieux, jai fait t réclamation jattends toujours qu il viennent finir, je recommande pas du tout a fuire. Jai pris tout en photo jai les preuves. La facture est au nom de Beaudouin Lucienne et Delacourt Pascal a Rueil Malmaison, inutile de trouver des excuses sa fait 1 ans et Demi que jattends,.
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la fenêtre que lon ma installée. Michael et son équipe, qui ont réalisés la pose, étaient très gentils, ponctuels, rapides. Très bon contact également avec le commercial M.Lozes, compréhensible et disponible tout au long du projet. Merci encore.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 4 / 5
Très satisfaite des volets commandés chez Art et Fenêtres. Jai été bien conseillée et la pose a été réalisée par de bons professionnels. Les délais de fabrication sont un peu longs, le temps de réponse du SAV pour une petite intervention également, mais la qualité est au rendez-vous.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
ouvriers à lheure, polis, qui ont bien effectué le travail proprement.Bonnes explications pour la signature et le paiement. Tres satifaits.
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
A fuir. Grosse déception du Service Apres Vente dont Art et Fenêtre se désolidarise totalement quand il y a un problème ! Les volets ont été installés il y a moins d’un an et ne fonctionnent plus depuis le mois de Mai. Impossible des les rouvrir, nous vivons dans le noir.Le Rdv prévu avec le technicien (fin juin, ils n’avaient pas de disponibilités plus tôt!) à été annulé 3 jours avant par SMS sans autre date !Nous avons du les rappeler nous meme (après plusieurs tentatives...) pour obtenir un autre rdv dans 3 semaines ! Espérons que cette fois l’intervention ne soit pas de nouveau annulée.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
Le contexte : 2 Volets roulants (situés des chambres d’ados !! ) tombés en panne simultanément à 1 jour d’intervalle début avril et cela après seulement 9 mois de mise en service !C’est le client qui fait le diagnostic de la panne en répondant à un questionnaire via Internet ! Ce n’est pas mon métier … j’espère avoir fait le bon diagnostic et que le réparateur aura les bonnes pièces pour intervention de réparation !Pour le moment Toujours en attente du réparateur qui viendra seulement le 29 juin ! Grosse déception du service après vente. Art & Fenetres ne joue pas son rôle, c’est au client de contacter le fournisseur Bubendorf pour gérer le problème. Service client Bubendorf très difficilement joignable et peu aimable Normal ? Bref très déçue !
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Lenseigne Art et Fenêtres mavait été recommandée par un de mes voisins. Quel accueil et professionnalisme. Nicolas (vendeur) a très bien appréhendé notre projet ! Ses conseils et son grand professionnalisme nous ont permis didentifier immédiatement le type de produits que nous devrons commander et les finitions adaptées à notre intérieur. Commande passée, reste à présent à procéder aux mesures et à la pose !
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour.Pour ma part je suis entièrement satisfaire dArt et Fenêtres.Jai reçu le devis le soir même après la visite du commercial.Puis, jai reçu une seconde visite pour le métrage des fenêtres, une semaine après avoir signé le devis.Le délai annoncé de 12 semaines a été respecté.Le jour de la pose, deux poseurs sont venus, à lheure, ils ont protégé mon appartement, ils ont travaillé proprement.Le changement de fenêtres et la pose des volets se sont très bien passés, ils ont nettoyés tous les contours des fenêtres (intérieurs et extérieurs) ainsi que les vitres.Mais aussi mon appartement avant leurs départs.Rien à dire !Merci à vous pour votre travail consciencieux !A noter, Arts et fenêtres proposent également détaler les paiements, ils sont arrangeants.Je les recommande vivement !
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 2 / 5
Nous avons échangé plusieurs fois et nous sommes déplacés pour voir les produits. Nous programmons le changement dune quinzaine de fenêtres, soit un gros chantier, mais au bout dun mois nous navons toujours pas reçu de devis ni navons eu de retour. Je trouve cela dommage de devoir courir après les artisans. Ajout Juillet 2021 : 2 mois après la réponse de lenseigne, toujours aucun contact ni devis ni retour. Bref, on frôle lindifférence. On parle tout de même dun devis qui avoisinerait les 30 000€, a priori pas une paille même pour une grosse enseigne comme celle-ci.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par M.Lozes, très professionnel et réactif (devis pour stores électriques), je recommande !
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Nicolas, conseils appréciables et transparents sur les délais, caractéristiques et tarifs des prestations.Nous attendons avec hâte la pose prévue mi-février.A suivre !
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Nos fenêtres et notre porte dentée ont été posées, nous sommes ravis, le résultat est tout à fait à la hauteur de ce que nous attendions.Les poseurs ont travaillé avec soin, ils sont professionnels et très agréables.Nous attendons maintenant la pose de nos stores de fenêtres, la qualité de service des collaborateurs dArt et Fenêtres - Viroflay nous donne toute confiance pour nos futurs projets.Nous vous remercions bien et nhésiterons pas à vous recommander.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Rendez vous avec Mr Grignon Nicolas, très professionnel et réactif, il a su répondre à notre demande et cibler rapidement nos besoins.Je recommande !
Avis fait le 01/01/2021
Note de : 5 / 5
Confiance renouvelée pour une porte dentrée suite au remplacement de volets en début dannée. Comme toujours, professionnalisme et qualité au rendez-vous.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Nicolas Arts et Fenêtres pour sa réactivité, son professionnalisme et sa clarté quant à ses explications et sa présentation des produits et des différentes étapes du processus dinstallation à venir. Jai hâte de voir le résultat final et espère que cela sera à la hauteur de ce qui a été annoncé !
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
Agence très sérieuse, disponible, de bon conseil et à lécoute des problématiques des clients. Nous avons apprécié le contact commercial.
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 4 / 5
Bonne réactivité de l’équipe de Viroflay suite à notre demande de devis et Rdv. Commercial professionnel, conseils adaptés à nos attentes, sait être à l’écoute. Devis signé, nous attendons maintenant la suite maintenant avec autant de professionnalisme et qualité !
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 5 / 5
Cette agence nous a été recommandée par des voisins. Nous avons eu plusieurs rendez-vous avec le commercial. Nous sommes très contents de lécoute sur notre projet, de la connaissance des produits et du professionnalisme de léquipe de Viroflay. Nous attendons maintenant la pose !
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 4 / 5
Projet rénovation porte dentrée, de garage et volets pour une maison sur Villepreux.Depuis début septembre, nous avons finalisé notre projet (porte entrée, garage et volets) avec Nicolas qui a été à lécoute de nos diverses demandes. Il a été de bons conseils et très professionnel. Nous attendons maintenant, avec impatience, la réalisation de notre projet.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 1 / 5
Je réponds de suite à votre retour de ce jour;NON la date prévue lors des prises de cotes était JUILLET 2020 (merci de vérifier auprès de votre équipe sur place, je ne préfère ne pas citer de nom), il ne sagissait pas du tout dune modification de commande comme vous le dites, et NON nous ne sommes pas satisfaits de notre porte car si vous aviez vérifié notre dossier vous auriez vu que 10 jours après sa pose nous avons du appeler le service après vente la porte ne pouvait plus se refermer... (on nous a dit quil sagissait vraisemblablement dun problème secondaire aux changements de températures... ( à 5000 euros la porte et 6 mois dattente, nous nous attendions à une porte résistante aux changements de température de Viroflay... ) Donc rdv dintervention (pour lequel il a encore fallu attendre 1 semaine) ce lundi 12 octobre à notre domicile ( vous pouvez vérifier mes dires) et donc non, vraiment pas satisfaits.De lattente, du produit, du prix et aujourdhui surtout de la qualité
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 1 / 5
Je suis très déçue dêtre passer par Art et Fenêtre; nous avons cassé notre porte début mars et nous avons rapidement commandé une nouvelle porte pour pose fin avril chez eux car à proximité de notre domicile. Mais confinement oblige, la date a été décalé en juillet.Puis mauvaise nouvelle, nouveau décalage en septembre!! donc 6 mois sans porte et les contraintes qui sen suivent, vraiment pas satisfaite car aucune excuse ou geste commercial de leur part
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 4 / 5
Nous avons découvert Art et fenêtres par hasard lors dune intervention de Nicolas chez des connaissances. Nous avons été séduits par son professionnalisme, son sérieux et sa gentillesse. Cette bonne impression sest confirmée lors de nos visites, et nous voilà maintenant clients... Nous attendons avec impatience la livraison et la pose !!!!
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Les avis sur le site m’ont amenée à choisir Arts et fenêtres et je ne regrette en rien mon choix ! Le commercial Nicolas a su répondre à ma demande de volets roulants solaires avec professionnalisme et sans langue de bois, au top. Volets installés hier par une équipe technique très professionnelle et réactive, Pierre et Charles les installateurs forment un super binôme rapide, efficace et professionnel ! Bravo ! Les volets me changent la vie. Je recommande vivement Arts et Fenêtres Viroflay ! N’hésitez plus dans vos choix !
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé nos fenêtres et notre porte dentrée qui seront installées en septembre.Le commercial Monsieur LOZES nous a renseigné et guidé avec sérieux, nous avons eu les réponses à toutes nos questions avec clarté.Le métreur est intervenu très rapidement à notre domicile et nous a conforté dans notre choix de lenseigne Art et Fenêtres.Nous attendons maintenant linstallation sans appréhension, nous faisons confiance à léquipe dArt et Fenêtres - Viroflay.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons choisi Art et fenêtre, car nous sommes fidèlesà une entreprise que nous connaissons pour avoir eu un premier chantier avec eux et qui nous a toujoursdonné entière satisfaction.Merci à Nicolas pour ses précieux et bons conseils, à Madame Pique qui planifie et gère aux mieux,au métreur et aux techniciens poseurs qui sont venus poser remarquablement un store et denombreuses portes-fenêtres.Aussi, nous recommandons, sans hésitation, l’entreprise Art et Fenêtres
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse qui mavait été conseillée par des personnes entièrement satisfaites par leur services. Je remercie en particulier Nicolas pour son professionnalisme. Après plusieurs devis, je nai pas hésité : ce sont les seul à mavoir parlé de certains éléments comme la circulation de lair dans la maison avec rebouchage de certaines grilles daération pour optimiser lisolation. De plus, leur sens du relationnel et leur précision démontre la passion quils ont pour leur métier. Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil commercial sérieux, écoute des besoins, propositions adaptées. Amabilité. Disponibilité.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 4 / 5
Dabord un grand merci qui nous a dépanné par téléphone sur un blocage de poignée.Jai particulièrement apprécié les compétences et le professionnalisme de Franck qui lors de sa visite nous a bien conseillé à la fois sur la nouvelle porte-fenêtre à installer mais également sur la maintenance et les réglages éventuels sur les porte-fenêtres que nous avons depuis 10 ans
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
Contact excellent avec l’ensemble des intervenants d’Arts et fenêtres. Très professionnels et de bon conseil. Je recommande chaudement.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous en sommes a la phase commerciale et nous sommes tres content : reactivite, ecoute du client, patience, accueil telephonique, devis, tout est parfait. Plus dinfos apres la pose du materiel.
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Je ne connaissais pas lenseigne Art et Fenêtres. Super Accueil, Un grand merci à Nicolas pour les conseils professionnels, détaillés ainsi que lattention quil a porté à mon projet tant sur la rénovation de mes fenêtres que son aide pour la conception de ma future fenêtre datelier. Jai vraiment hâte que linstallation soit faite :) Update suite à linstallation : Un grand bravo à Jimmy et Killian pour leurs professionnalisme et leurs gentillesses, un travail formidable, ma cuisine est magnifiė :) il ne me reste que les finitions à terminer. Un super Job une super Equipe Nicolas pour le conseil et Jimmy & Killian pour linstallation.Je recommande fortement Arts et fenêtres et dailleurs je finirai celles restant en 2021 avec vous !!!!Merci encore
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil téléphonique, rdv fixé dans les 3 jours suivant le 1er contact et devis reçu le lendemain du rdv.Jai apprécié les explications techniques fournies lors du rdv et la réactivité des équipes tout au long du processus. Le premier prix proposé est juste et ne nécessite pas des négociations interminables.Merci!
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 2009, je reviens les yeux fermés vers Art et Fenêtre. Un nouveau commercial (Nicolas Grignon) est arrivé. Il est dexcellent conseil. Les travaux auront lieu en septembre !
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 2 / 5
Quelle déception suite à la commande de nos fenêtres et volets roulants chez Art & Fenetres. Tout avais pourtant bien commencé au moment de la commande. Mais nous avons vite déchanté. Le service client national censé assuré les planning des interventions qui ne rappelle jamais. Différents problèmes rencontrés lors de la poste qui nécessitent une réintervention. Le technico-commercial qui ne rappelle jamais non plus, sauf lorsquil sagit de nous vendre un assurance à vie. Pour celà il trouve le temps de passer chez nous, et note les soucis en nous disant ne vous inquiétez pas je vais appeler moi-même le responsable de la production et ça va avancer, puis plus de nouvelles. Après deux mois et de nombreuses relances au service client, nous devons monter fortement le ton au téléphone et miraculeusement un créneau se libère dans la semaine. Lors de la seconde intervention prévue à 16h les ouvriers arrivent à 13h, par chance nous sommes là. Ils découvrent un autre problème qui nécessite de recommander une grosse pièce à lusine, et nous sommes donc repartis pour deux mois de relances et dénervement, pour un bon de commande signé début juillet et qui nen finit pas. Une expérience client donc très décevante et très en décalage avec les slogans publicitaires et qui promettent une pose impeccable et sans souci.
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Désirant faire poser plusieurs volets roulants, jai fait appel à arts et fenêtres de viroflay.Le commercial Nicolas Grignon, très professionnel ma orienté versles produits les plus adaptés.Le devis est très correct avec les 20 % du moment promis.Prise de rdv avec mettreur et attente des travaux.
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 5 / 5
Pose dune porte fenêtres coulissante en remplacement de lexistant. Travail de pose impécable sans aucun dégat.
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 1 / 5
Au moindre grain de sable la mécanique se grippe. La Direction est aux abonnés absents. Très dommage car ils ne sont pas les moins chers du marché et on attend en contrepartie pose et finition propres et dans les règles de lart ce qui na pas été le cas pour un projet de pose de baies en rénovation (projet a 8 000 € pour une baie 2 ventaux et une 3 ventaux) Nous avons fini par lever les réserves et nous faire une raison car plus ils interviennent (on peut leur reconnaître ça au moins ils se sont déplacés plusieurs fois) moins le résultat est propre et satisfaisant. Apparemment la plupart des gens sont satisfaits, jen viens à penser que le sort sest acharné sur nous. En tous cas en cas de problème sachez que pour voir quelquun dautre que le commercial cest mission impossible, la Direction (quelle Direction ?) na jamais voulu nous recevoir malgré nos demandes pour trouver une issue a nos problème. Vous laurez compris, je ne recommande pas du tout, si cétait à refaire, nous irions chez la concurrence.
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Arts & Fenêtres de Viroflay.La période de confinement a allongé les délais de la pose, mais elle a eu lieu dans un délai parfait et avec un grand professionnalisme de léquipe de pose !Un merci particulier à M Lozès pour son professionnalisme, son attention et sa patience tant en amont du projet quaprès sa réalisation.Nous avons rencontré un souci sur les joint de finition, M Lozès a immédiatement répondu et est venu constater dans les jours suivant.Les dispositions pour la reprise des joints ont été prises au plus tôt. Nous attendons la finition !Nous recommandons !
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Je conseille Art et fenêtres pour vos travaux de rénovation les produits son de fabrication française et de qualités.Je tenais à rajouter aussi que Mr Nicolas GRIGNON qui ma aidé dans mon projet est une personne chaleureuse et très professionnel qui a su répondre à toutes mes exigences.
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 2 / 5
Prise de contact impeccable. Explications claires de M Grignon sur les types de fenêtres existant et pouvant nous convenir. Malgré le covid, le devis a pu être validé des le déconfinement et la prise de côte sest fait rapidement. Bonne expérience, on attend la pose de nos fenêtres.MAJ 08/01/2021Sentiment négatif suite à plusieurs soucis sur notre porte de garage nouvellement installée. Depuis mi novembre, déjà une intervention de technicien pour refixer la poignée et une autre en attente de prise de rdv (appel du sav le 4/01/2021) pour le même souci. A savoir, la porte semble sêtre décentrée légèrement, ce qui entraîne une impossibilité douverture. Ajouté à cela lergonomie plus que moyenne de la poignée en face avant, non adaptée aux mains féminines, cela commence à faire beaucoup. Et bizarrement, pas de retour de notre contact commercial sur ces soucis pourtant remontés par mail. A se demander si la motorisation de la porte nest pas un passage obligatoire.Nous allons de plus devoir faire ré examiner notre porte fenêtre posée en septembre car elle frotte de nouveau en se fermant.On attend beaucoup mieux de cette entreprise au vu des sommes versées (2000€ la porte de garage).
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Nicolas le commercial a été très réactif et convainquant dans ses suggestions pour le remplacement de notre porte. Très professionnel et avec un sens aigu du relationnel. Impatient de voir la pose finalisée en septembre !
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, tres bonne connaissance des produits et de bon conseil. Rdv en septembre pour la pose !
Avis fait le 24/05/2020
Note de : 5 / 5
Excellent commercial Nicolas.Tres bon contact.Parfaite connaissance des produits .A lécoute et trés bon conseils.Nous attendons maintenant la pose de notre porte fenétre pour septembre en toute sérénité.
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Société recommandée par notre artisan.Le commercial a répondu à toutes mes questions de façon claire et précise.En espérant que la motorisation de mes volets roulants se déroulent correctement. MAJ : Nous avons décidé de mettre des stores TruFit conseillés par notre commercial.Nous ne connaissions pas le principe de ce store.Ceux-ci sont nettement plus adaptés à nos fenêtres et très pratique.Les prestations étaient réalisées par des professionnels.Parfait !
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Nicolas Grignon pour deux paires de volets. Il très agréable, à lécoute et réactif.On a plus qua attendre la pose de ces volets.
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 1 / 5
Nul.Service après vente payant ! 50 euros le déplacement, rdv fixé unilatéralement. Aucune écoute du client.À fuir.
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 4 / 5
Agréable et sympathiqueJai déja fait appel leur service via leur commercial Nicolas Grignon il y a 4 ans pour linstallation dune porte dentrée ainsi que dune baie vitrée. Jai été satisfait du résultat.Je dois prochainement installer des volets roulants, jai donc recontacté il y a quelques jours Nicolas qui a été très réactif. Les travaux sont prévus pour bientôt.
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Monsieur GRIGNON est une personne recommandable de part son service ,ses conseils ainsi que sa réactivité. Les poseurs peu bavards sont des professionnels, la qualité est toujours au rendez-vous après une 3ème interventions sur 3 ans, nous sommes toujours satisfaits dArt & Fenêtres.
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 4 / 5
Après de longs mois de comparaison, cest lenseigne qui nous a semblé la plus sérieuse. Commercial très à lécoute de nos souhaits, qui a su nous montrer les qualités de ses produits sans dénigrer la concurrence. 4 étoiles seulement car linstallation nest pas faite (prévue fin mai) . Le commentaire évoluera en fonction de la suite.
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil, une équipe attentive et tres bonne conseillere. Leur attention a veiller a repondre au mieux a mes besoins me donne hate de voir ce que va donner linstallation. Installation nickel, avec une présentation du produit et des ouvrier agréable et attentif. mon habitation a gagner un réel confort de vie depuis, merci
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Si lexcellence des travaux, une fois réalisés, est égale à celle du service commercial, je naurai quà me féliciter de mon choix.C. R.Après travaux, un bémol, non pas sur la qualité du matériel qui fonctionne bien, mais sur les retards divers dans le domaine administratif et après-vente
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons rencontré notre commercial Nicolas Grignon il y a plus dun an et demi, en septembre 2018 alors que nous commencions à projeter des travaux de menuiserie. Très à lécoute et professionnel, il nous a laissé une excellente première impression pour les conseils prodigués et lanalyse de notre besoin. Nayant pu concrétiser ces travaux avant, nous avons repris contact avec Arts et Fenêtres et rendu visite à leur établissement de Viroflay tout dernièrement. Profitant dune offre commerciale, nous avons pu à nouveau apprécier la qualité découte et des réponses apportées par notre conseiller commercial. Il a eu parfaitement souvenir de notre projet un an et demi après, cest rare de trouver professionnel plus consciencieux. Cest donc sans hésitation que nous avons signé pour la pose de volets roulants électriques avec moustiquaire intégrée dans la semaine qui a suivi. Cest tout naturellement que je conseille lenseigne et léquipe dont fait partie Nicolas Grignon, pour la qualité des produits proposés, lexpertise technique et le chiffrage au prix juste.
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Satisfait de la prestation.Même si les équipes de pause sont peut bavarde quant au déroulement de linstallation, le travail fourni est de qualité et les équipements dexcellentes facture...Mr Grignon, notre commercial, à su nous écouter et nous conseiller au mieux quant au choix des matériaux et accessoires. Il a toujours été à lécoute et disponible.Nous avons rencontré un soucis sur les joint de finition, il a immédiatement répondu et est venu constaté dans la semaine.Les dispositions pour la reprise de joint ont été traité au plus tôt.Cest rare de nos jour davoir à faire à une société pour qui la satisfaction client est le mot dordre.
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Jusque là rien à reprocher au contraire,Rendez-vous immédiatement, suivi de prise de mesures aussi dans la foulée. Une seule adresse Viroflay, un seul nom à retenir, Nicolas
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe dArt & Fenêtres de Viroflay et plus particulièrement à Franck. Disponibilité et réactivé pour la pose dune devanture commerciale. Franck a suivi le chantier, de la commande à la pose. Bravo à tout léquipe je recommande!!!!
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
Franck Lozes sest occupé de mon dossier. Ses explications sont claires et concises, on est bien pris en charge et on comprend mieux le produit quon achète, ce qui est rassurant, je recommande.
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil commercial agréable, proposition claire et détaillée.Exécution conforme et délai respecté.Je recommande
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec le commercial qui est agréable, comprend rapidement votre besoin malgré un cahier des charges complexe et se plie en quatre pour vous faire la meilleure offre. Une très bonne réactivité également des autres collaborateurs qui sont toujours très polis. On fait rapidement confiance à cette équipe. Hâte que nos volets soient posés !
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 5 / 5
Mr Lozes est venu chez nous et nous a tres bien explique les specificites des volants roulants solaires. Ses explications sont claires et précises et le devis a été effectué rapidement.Il ny a plus quà attendre la pose.Nous sommes donc très satisfaits pour le moment.
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés par cette entreprise pour le remplacement de notre baie vitrée et de nos fenêtres. La réalisation a été effectuée dans les temps donnés, avec efficacité. Bonne communication avec le commercial.
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Nicolas GRIGNON, accueil de proximité client excellent et très apprécié, un devis rapide conforme à nos souhaits pour la réalisation de notre porte fenêtre séjour et notre fenêtre oscillo-basculante côte cuisine. Un collaborateur hors de pair pour votre entreprise, compte tenu de son professionnalisme technique et relationnel. A Viroflay, une équipe très agréable et proche des clients.
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 5 / 5
Projet de changement de fenêtres géré avec Nicolas, tres bon conseiller, à lécoute, très réactif à nos sollicitations, excellent relationnel. Le showroom présente bien les diverses solutions proposées, bon accueil.Je recommande.
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçus et avons eu toutes les réponses à nos questions et de bons conseils. Équipe en magasin très agréable.
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise méritant des félicitations. Pierre et Miguel, les deux techniciens qui ont posé le volet étaient parfaits, très propres et très aimables
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 1 / 5
Commande effectuées début Juillet nous sommes en Octobre et ils nous annoncent une installation pour la mi-novembre...Je trouve cela scandaleux, nous ne sommes pas du tout écouté.Nous devons relancer continuellement pour être informés de l’évolution.Le mettreur a du revenir deux fois pour valider les dimensions, aucune communication en interne et vis a vis du client..
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 1 / 5
DES VOLEURS: on mannonce (sans ouvrir le bloc qui renferme le volet roulant qui est bloqué) que ce nest pas la peine de faire réparer le volet, il y en aurait pour 400€, il vaut mieux le changer pour 500€. A réception du devis: il y en a pour 600€. On insiste pour que je signe très rapidement. Je fais venir une autre entreprise qui ouvre le bloc, remet en place un élément qui était mal mis et me facture 99€!
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon premier contact et excellent conseil de la part de M. Nicolas Grignon concernant mon projet de remplacement de fenêtres et volet roulant électrique. Les propositions faites sont pertinentes!
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience.Premier contact très sympathique et très professionnel de la part de Julien Gréard. Ses conseils sont intéressants et ses solutions pertinentes.
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 5 / 5
Je suis très contente davoir fait appel à la société Arts et Fenêtres. Le personnel a toujours été à mon écoute et, alors que javais des problèmes de santé, sest plié à mes demandes concernant les rendez-vous.Le travail réalisé chez moi est parfait : les installateurs ont été très professionnels (ponctuels, efficaces, aimables, etc.) et les portes-fenêtres correspondent exactement à ce que je désirais.Je recommande tout à fait cette entreprise.
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 4 / 5
Approche pédagogue et professionnelle de M. Grignon. Aide dans la prise de décision. Tres bon conseil. Il a su me faire un devis rapide et compétitif par rapport à ses concurrents, cest pour cela que nous passons pour la première fois chez Art et fenêtres pour remplacer notre porte d entrée.
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de M. Lozes. Ce monsieur est charmant et très professionnel, à lécoute de nos demandes. De plus, il nous accompagne dans nos choix grâce à ses compétences professionnelles. Il a su nous faire un devis rapide et compétitif par rapport à ses concurrents, cest pour cela que nous passons pour la deuxième fois chez Art et fenêtres pour refaire nos fenêtres.
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 5 / 5
Ravie davoir fait appel à cette entreprise. Ils se sont montré réactifs et très professionnels. Je recommande à 100%
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons finalisé notre commande avec M.Nicolas GRIGNON .M.GRIGNON est responsable du magasin de Viroflay , très professionnel et aussi cordial, il a su rester à lécoute pour nous aiguiller sur le choix qui correspondait au mieux à notre maison.Il reste maintenant la pose pour être totalement satisfait nous laisserons notre avis à ce sujet,après cette dernière en octobre.Christine et Jean Louis RoquoploLe Mesnil le roi
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
La prise de rendez-vous a été facile et honorée dans les temps. Le technicien prend le temps de bien expliquer le produit, la pose et donne des conseils. Le devis est arrivé seulement sous 2 jours.
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Dossier suivi par M.Lozes. Jai apprécié la rapidité du devis avec des explications claires et professionnelles. La prise de rdv via lacceuil téléphonique a pris en compte mes contraintes.Les produits en exposition permettent de se rendre compte de la qualité des ouvrants au moment de la signature.Si tout va bien pose dans environ 2 mois
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil pour le rv de devis. Jai choisi cette entreprise après une excellente expérience chez ma mère il y a 4 mois.
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 5 / 5
Commercial très professionnel grâce à une écoute de la part de Nicolas excellente. Il sait aussi proposer de bonnes solutions à nos exigences. Très bonne explication des matériaux et de leur spécificités. On attend linstallation.
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide, commercial sympathique et sérieux, devis transmis et signé peu après le rendez-vous. Métreur méticuleux et de bon conseil, et équipe de monteurs compétents (bravo Jimmy et Fabrice). Bref, une équipe que je recommande. Tant et si bien que nous avons également traité avec Art et Fenêtres pour nos gardes-corps
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 5 / 5
Commercial très sympathique ! Envoi du devis ultra rapide. Devis bien moins cher quà la concurrence ! Je suis ravie ! Je recommande vivement !!
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne relation commerciale de la prise de rdv à la signature du devis. Reste à voir la partie Pose. Pour l’instant le rdv Mesure est lointain, dommage.
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très bonne écoute, très bon conseils, nous sommes impatients de voir le résultat. Rendez vous très rapide. Un commercial chaleureux et comprehensif...
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 1 / 5
A FUIR !!!!! Extrêmement mécontents.Nous avons réalisé une commande auprès dArt et Fenêtres Viroflay comprenant 4 fenêtres (2 baies vitrées et 2 fenêtres standards) et 2 volets roulants. Devis validé le 25/09/2018.Des retards et la période de Noël a entrainé un décalage de plusieurs semaines.La pose na été programmé que le 14/01/2019. Et quelle catastrophe !o Pour deux fenêtres la couleur nétaient pas celle commandéeo Finition de la pose non satisfaisante : joint très épais, murs abimés.o Mauvais modèle commandé pour la baie vitrée : vantail principal est le gauche alors qu’il devrait être celui de droite .o Fermeture 3 points au lieu de 5 points sur les 2 baies.o Aile de recouvrement pas finie d’être posée sur les 2 baies vitrées donc mousse expansive depuis 2 mois !o Volet rayé sur 1 mètre en vertical côté intérieur.o Télécommande pour groupage des 2 volets non fournie hors cité dans l’avenant. Le 16/01/2019 notre commercial Nicolas GRIGNON s’est déplacé pour constater et réaliser un compte-rendu auprès de l’équipe technique sur toutes ces réserves. Depuis, aucune avancée, mais notre chèque à bien été encaissé.Notre commercial évidemment ne nous répond plus au téléphone. Notre seul contact est Juan BARRERA au SAV qui nous explique quil ne peut rien faire, et quils ont recommandé du matériel pour pouvoir terminer notre chantier mais quils nont pas de visibilité sur la prochaine date de pose. Nous sommes très déçus, avec le sentiment très désagréable de sêtre fait avoir pour un chantier à 9 750 euros. Cela fait 6 mois jour pour jour après la validation de notre commande et notre maison est un chantier !!!! ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------MAJ au 19/04/2019 Suite à la pose du 14/01/2019, nous avons émis plusieurs réserves . Le jeudi 11 avril 2019 Arts et Fenêtres réalise enfin l intervention de SAV Nous émettons encore une fois des réserves sur 2 fenêtres qui ne sont toujours pas de la couleur commandée et notifiée dans le bon de commande ! Ainsi, nous refusons la pose. Art et Fenêtres nous informe (7 mois plus tard) et durant la 2ème intervention qu’il n’est pas possible d’avoir des fenêtres Rau-Fipro gris 2900 sablée. Nous n’avons jamais été informé de cette impossibilité auparavant, ni par le commercial Mr Grignon, ni par le métreur, ni par les poseurs, ni par Juan Barrera au SAV. Un responsable devait nous contacter le lendemain. Nous voici 7 jours plus tard et aucune solution proposée par lenseigne.
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 4 / 5
Bon et agréable vendeur. Obtention du devis rapide et tarif compétitif.
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour, Descriptif du projet :Remplacement de tous les ouvrants de la maison soit 8 fenêtres, une porte d’entrée et une porte de garage + volet motorisé somfy sur toutes les fenêtresNos critères principaux : prix, esthétisme, isolation, technique de pose (ce n’est pas dans l’ordre). Après quelques semaines de réflexion et de recherche, nous avons signé le devis avec Art et fenêtres de Viroflay pour plusieurs raisons.Nous avons choisi le produit en fibre pour les fenêtres qui représente un bon choix alliant un design sobre et un prix correct. Nous ne voulions pas de fenêtre en PVC avec des arrondis et une armature grossière que l’on peut retrouver chez certains revendeurs. Nous avons longtemps hésité sur le tout alu mais le prix nous a fait renoncer. En ce qui concerne la prise de contact et la réalisation du projet avec notre interlocuteur Nicolas: Nicolas est un des commerciaux d’Art et fenêtres. Il s’est avéré très précis et technique. Nous avons passé quelques heures avec lui pour parler technique de pose, finition, produit volet roulant, etc…. Et les réponses étaient précises, techniques et très claires (merci à lui). Au fil des discussions, ils ont su adapter le devis à nos exigences (quelque peu nombreuses), et nous sommes je pense tombé sur un bon compromis sur le devis global. Prochaine étape : passage du métreur : je vous ferai part de mon expérience.Pose des ouvrants : je vous ferai évidemment un retour d’expérience avec photos sur la pose. MerciSophie et Rémy
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 2 / 5
Malheureusement notre commande chez Art et Fenêtre ne sest pas passé tout bien. Entretemps le volet est livré, mais plus cher et plus tard que prévu.
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 4 / 5
Satisfaite de la rapidité du rendez-vous à domicile, de la compréhension du besoin, du délai de réception du devis. Pas besoin de se déplacer à lagence pour signer le devis : une bonne surprise ! Personnel aimable et clair dans ses explications. Rendez-vous avec le métreur obtenu rapidement également.
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de cette première étape dans notre projet : premier contact très sympathique, envoi de devis rapide, bonne prise en compte de nos besoins, pas de pression après la proposition de devis, rdv rapide pour la signature... bref un grand professionnalisme ! Nous compléterons notre avis après la réalisation des travaux :)
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccompagnement de M LOZES (commercial) dans la phase davant-vente.A lécoute de nos demandes, il a su nous conseiller sur les produits et faire les bonnes propositions pour concilier produits de qualité et budget limité...Bref, un grand professionnalisme et lenvie manifeste de contenter le client en tenant compte de ses contraintes.Nous espérons que les phases de travaux et daprès vente seront du même niveau.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 5 / 5
Je vous recommande fortement cette entreprise, prise de rdv très rapide, commercial très gentil et compétant, très bon accueil et contact. Je vous le conseille vraiment.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 5 / 5
Prise de contact rapide et efficace. Commerciaux de bons conseils ,très professionnels Devis obtenu dans la journée
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 2 / 5
Excellent contact : professionnel et chaleureux. Prestation de qualité. Produits de qualité. Je recommande.MAJ 09/2019 : Au final suite à un problème de store à la pose , retour en SAV : malheureusement le client nest pas informé de lévolution de la situation ni aucune date estimée de résolution et aucun geste commercial pour lattente malheureuse. Cest bien dans la gestion des problèmes que lon distingue une excellente entreprise dune entreprise moyenne.
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons été agréablement surpris concernant le détails des produits proposes aux clients et aujourdhui nous attendons notre commande.
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 5 / 5
Nous venons de commander des volets battants chez Art et Fenêtres. M. Grignon, notre interlocuteur, a tout de suite été à lécoute et nous a bien conseillé. Délais très courts à notre demande et sans pression de la part de lentreprise, entre prise de Rv, reçu du devis puis signature et commande. Nous sommes donc très contents. Nous donnerons un complément davis après la pose des volets.
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
Monsieur Grignon est un commercial très compétent, très disponible. J ai eu toutes les informations souhaitées, tout est clair. J attends mes travaux de rénovation avec impatience...
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité pour prendre rendez-vous. Ecoute des attentes du client. Rendez-vous pour la prise de cotes rapide et professionnel. Dans lattente des travaux.
Avis fait le 25/11/2018
Note de : 4 / 5
Prise de rdv rapide et à ma convenance merci. Le commercial Mr Grignon Nicolas ma bien expliqué les étapes, devis et temps dattente. Devis rapide le lendemain du rdv maintenant jattends la suite ...
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
Jai choisi Art et Fenêtres après plusieurs devis, pour le prix (bien entendu) dans la norme des concurrents mais aussi pour les conseils du commercial.Le commercial nous a accompagné dans toutes la phases de notre projet même si nous avons changés davis a plusieurs reprises (avant la fabrication). A aucun moment cela na posé le moindre problème à lenseigne.La pose de notre portail, portillon, clôture et porte dentrée sest déroulée sans le moindre problème, pour un résultat à la hauteur de nos espérances.Voici ci-joint quelques photos du résultat Je recommande vivement et referai appel à eux pour des travaux futurs.
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide.Le commercial Franck L. nous a bien expliqué les différentes étapes pour la pose de volets et adressé les devis rapidement. Très réactif et disponible pour toutes questions.Nous espérons que la pose se passera aussi bien.
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 5 / 5
J ai été accompagnée par Monsieur LOZES pour le changement de ma porte palière. Rien à redire : disponible, très sympathique, arrangeant bref je recommande fortement cette enseigne ! ++++
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un très bon contact avec Franck L. qui nous a bien conseillés pour létablissement de notre projet de remplacement de fenêtres et portes.Nous espérons que la pose se passera aussi bien.
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 5 / 5
Chez Art et Fenêtres n’improvise pas, on sait ce qu’on vend, on explique et on répond aux questions du client...en clair on est là pour servir et satisfaire.Étape suivante, pose et installation que je commenterai alors
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de monsieur Grignon. Rdv pris à notre appartement pour évaluation et présentation des différentes possibilités de remplacement des fenêtres et portes fenêtres. Devis rapide et financement intéressant. A suivre pour la pose.
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 4 / 5
Après la réception de plusieurs entreprises pour devis, dont 2 autres sur Chaville, jai finalement opté pour Art & fenêtre. Travaux encore en cours depuis plusieurs mois pour cause de stores occultants non occultants. Dans lattente de la visite de Monsieur Lozes pour statuer ce quil en est. Je vous tiens au courant.
Avis fait le 21/10/2018
Note de : 5 / 5
Nous remercions vivement Nicolas pour son accueil et ses explications. Très attentifs à nos demandes et questions. Nous avons pu obtenir un rendez-vous rapidement à notre domicile pour une parfaite estimation de nos travaux. Nous recommandons vivement !
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 4 / 5
Bon contact avec le commercial de l agence. 1e visite a notre domicile pour expression de notre besoin et bons conseils reçus. Puis visite à la boutique pour nous assurer de la qualité des matériaux. Devis de prix correct. A présent en attente de la pose avec impatience! Nous ne manquerons pas de compléter notre avis une fois l installation faite pour vous en dire plus.
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bonnes explications, sérieux.Délai entre la signature du contrat et la pose parfaitement respecté (2 mois)Au niveau de la pose, léger souci de loquet au niveau de la porte-fenêtre, mais rectifié deux jours après par la personne du service après-vente, très efficace.Au final : bon résultat, très bonne isolation thermique et sonore, fini soigné.A recommander.
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon service : professionnel, précis, rapide ... que nous recommandons à 10000%. Merci. Respect total des délais et pose parfaite des fenêtres et portes à mon domicile.A noter, lexcellent travail de léquipe en charge des travaux (Pierre et Mickael) : qualite de la pose, professionnalisme, propreté generale, respect des délais ... nous vous recommandons fortement cette équipe !!.MERCI et à bientôt.
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 5 / 5
Suite à la pose des volets roulant dans mon appartement je remercie Joao et Yvo les techniciens pour leurs professionalisme .c est pour cela que je renouvel ma confiance pour commander une porte blindée
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 5 / 5
Service impeccable. Changement de porte et fenêtre en urgence, les délais de fabrication ont été raccourcis au maximum. Excellente prestation du métreur et travail soigné des ouvriers lors de la pose. Nous sommes pleinement satisfaits de cette société.
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 5 / 5
Rapidité de prise de rdv pour une demande de devis de réparation de fenêtres PVC. Très bon conseils et accompagnement de M. Grignon.Nous avons eu confiance et cela a débouché sur une demande de devis pour un autre projet dinstallation de menuiseries. A nouveau, nous avons eu de très bons conseils et rapidité pour le devis de cet autre projet.Dautres commentaires avec photos viendront si jamais notre projet abouti avec M. Grignon.
Avis fait le 29/09/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons fait refaire lensemble de nos fenêtres lan passé et nous projetons de recommencer dans notre nouvel appartement ! En effet nous avons été ravis : aussi bien de la prestation commerciale que des techniciens lors de la pose ! Nous recommandons vivement art et fenêtres. Un grand merci à Nicolas !
Avis fait le 29/09/2018
Note de : 5 / 5
C’est la deuxième fois que nous traitons avec Franck chez Art et Fenêtres a Viroflay.Comme la première fois, nous avons été particulièrement satisfaits, tant par la disponibilité de toute l’equipe que par leur professionnalisme !Nous avons pu réaliser un projet moderne d’une facade auparavant bien fade ! Les matériaux sont de très bonne qualité !De vrais pros! Bravo et merci
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons été parfaitement conseillés par Mr Nicolas Grignon, les explications et la présentation du produit dans le showroom nous ont convaincu de confirmer la commande.
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 5 / 5
Sur cinq entreprises contactées, Art et Fenêtres nous a paru demblée la plus sérieuse. Nicolas nous a accueilli, et renseigné avec courtoisie, compétence et disponibilité. Les délais ont été respectés. Une équipe de monteurs très organisée sous la conduite de Dany a effectué les poses en un temps record, de façon très propre et respectueuse des lieux. Produit de qualité dont lefficacité thermique sest fait sentir immédiatement. Nous recommandons vivement Art et Fenêtres. M et Mme Roy - Versailles, septembre 2018
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, nous avons rencontré des personnes à lécoute de nos besoins (en l’occurrence Franck) nous avons eu toutes les informations nécessaires concernant les matériaux et les prix. Les rendez-vous sont rapides et efficaces.Pour la pose,rien à dire,l’équipe est très professionnelle et est à l’écoute des problèmes dus à linstallation.
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil par tous les membres de léquipe de viroflay et tres bonne prise en charge de notre dossier avec beaucoup de sérieux et d implication par Franck LozesLes produits nous semblent de bonne qualité a voir une fois le tout posé pour le moment nous sommes satisfaits.
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 1 / 5
Honteux, le responsable nassume même pas les erreurs de ses commerciaux et poseurs. 8 mois après avoir signé notre devis nous navons toujours pas les fenêtres de la couleur signée sur le devis.La solution proposée est daccepter une couleur que nous navons jamais demandée ou de payer un surplus pour la couleur initialement commandée.Devant le mutisme du responsable nous partons en procédure, et invitons tous les futurs clients a venir chez nous à Conflans constater létat actuel du chantier.
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous rapide une plateforme vous rappelle illico afin de convenir dune date un commercial viens vous conseillera pour le mieux en fonction de vos besoins et vos désirs un petit tour au showroom pour visualiser le produit et tout roule !!! Merci a Monsieur Nicolas Grignon pour sa gentillesse sa disponibilité et son professionnalisme mr Rozier
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 5 / 5
Jai connu art et fenêtres de Viroflay par un ami très satisfait de son store. Jai ete tres bien accueilli et renseignee par Franck et je commande donc mes stores en attendant avec impatience la pose.
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 4 / 5
Nous sommes très satisfaits de la prestation dArtetfenêtres. Bon discours commercial. Techniciens professionels et agréables. Des fenêtres élégantes qui apportent beaucoup en luminosité. Respect des délais. Prestation en tout point conforme à ce que nous en attendions.
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une qualité de dialogue appréciable, des explications techniques, tout ce quil faut pour bien commencer son projet.
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons rencontré Monsieur Gaborieau en avril afin d’ établir un devis de remplacement de fenêtres et de porte d’entrée. Il nous a trouvé une solution technique qui nous a séduit et nous lui avons fait confiance. La pose a été réalisée par des installateurs très professionnel et nous sommes extrêmement satisfait du résultat tant au niveau technique que esthétique.Nous recommandons vivement l’enseigne Art et Fenêtres ainsi que les conseils de Monsieur Gaborieau.
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par une équipe professionnelle et compétente. Des explications claires et pertinentes suivies d’un devis bien détaillé. Un chantier réalisé très proprement et de qualité, le résultat est à la hauteur de nos espérances. Nous avons aussi apprécié le suivi une fois le chantier réalisé.Nous recommandons Arts & Fenêtres de Viroflay, sans problème.
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 5 / 5
Notre résidence impose des contraintes particulières pour les 4 baies vitrées et la portes-fenêtres. Nous avons apprécié la bonne maîtrise du dossier par M. Grignon, et la qualité de ses réponses techniques. Nous n’avions pas rencontré ce niveau ailleurs.Le matériel nous a paru aussi de meilleure conception que d’autres dans cette gamme de prix (ex: joints fermeture).Mention spéciale pour le service avec le dépôt directe du dossier à notre notre syndic alors que nous étions un peu court sur le délai légal.Nous attendons le résultat de la pose de l’ensemble fin septembre pour compléter notre commentaire.
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 2 / 5
Comme avis précédent: après la signature cest à vous de faire le chef de chantier ... relancer pour avoir des dates de travaux, nettoyer pendant et après les travaux, supplier pour avoir des donnes chiffrées claires ... il y a peut être de bonne agence art & fenêtre ... pour les fenêtres la qualité semble présente, à voir sur le long terme.
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 5 / 5
Content davoir fait appel à Art et Fenêtres. Le technico-commercial, M. GRIGNON, de lagence de Viroflay exprime sans complexe la passion quil a de son métier et de son entreprise. Réactif aux questionnements, aux demandes de changements et aux hésitations, il tient ses promesses en terme de budget. Le passage dans le magasin avec M. LOZES, autre technico-commercial de l’agence, a permis de finaliser les choix grâce à des réponses claires et précises. La réactivité du service des mettreurs pour la prise de rdv est également appréciable. En espérant que la suite de cette collaboration se déroulera aussi bien.
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 4 / 5
Bon contact avec le commercial d’Art et fenêtres, métreur efficace et pro, nous attendons la pose afin de savoir si le résultat sera à la hauteur de nos attentes.
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 5 / 5
Le directeur de lagence de Viroflay, Franck L., est très courtois. Malgré son emploi du temps chargé, il parvient à se rendre disponible pour lélaboration du devis, mais aussi pour le service après-vente. La pose sest bien déroulée et, surtout, les fenêtres sont dune remarquable qualité.
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons changé nos fenêtres il y a 2 mois et en sommes satisfaits. Bon contact avec le commercial Mr Grignon qui nous a bien conseillés. Poseurs efficaces, travail propre. Ils ont également apporté leur conseil.
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait du travail par M.LOZES. Il est venu sur place pour prendre les détails et jai apprécié la rapidité du devis en plus. Explication très claire et professionnelle, il nous a montré le produit en exemplaire, les photos, etc. Laccueil de lépique est chaleureux et efficace. Je recommande vivement.
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 5 / 5
Commande effectuée ce jour, très bon accueil et équipe très sympathique. Rdv et devis rapide, Mr Lopez a pris du temps pour répondre à nos questions et nous conseiller par rapport à nos besoin et notre budget. Très bon rapport qualité-prix et un grand choix de produits de qualité. Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de Monsieur Nicolas GRIGNON qui est très compétent trés technique et de plus a un très bon contact commercial.Quant au métreur très efficace aussi.Je recommanderai ART et FENETRES sans problème et avec plaisir.
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité de fenêtres, installation rapide et très bien réalisée. Léquipe Joao était très professionnelle et sympa!
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 1 / 5
Très cher à lachat et service après-vente peu honnête. Notre volet roulant sest déboîté de son axe. Arts et Fenêtres nous a fait un devis de 560 €TTC pour le remettre et nous a surtout suggéré de le changer. Un autre installeur ( Stores Orange) nous la remis pour 250 €TTC. Pensez à comparer les prix, ils sont très chers !
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 5 / 5
AVIS PORTE-FENÊTREPour cette deuxième affaire que je confie à ART ET FENÊTRE -VIROFLAYpour linstallation dune porte-fenêtre, je suis enchantée par la solution préconisée par Monsieur Lozès qui a été à lécoute de mes différentes exigences et a trouvé une solution qui devrai correspondre à mon attente, malgré les contraintes techniques imposées pour ce produit. Lorsque la pose sera réalisée, je poserai 1 avis complémentaire ( je pense favorable, je nai pas dinquiétude à ce sujet)
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 5 / 5
Explications claires et détaillées concernant ma demande pour linstallation dune nouvelle fenêtre à double battant. Accueil sympathique en agence, avec même le petit café.
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 5 / 5
Produits de qualité, équipe très pro et qui maîtrise très bien la technique. Je recommande !Merci Mr Grignon de votre professionnalisme.
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une bonne écoute du besoin et une bonne réactivité, de bonnes suggestions, nous attendons la pose ....La pose sest très bien passée également, nous sommes très satisfait du service et du résultat.
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide pour établir le devis, avec un commercial très agréable connaissant bien ses produits, donc de bon conseil. Bonne réalisation avec des poseurs qui laisse un chantier propre.
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 5 / 5
Merci à Nicolas Grignon pour son accompagnement de bout en bout sur notre projet de rénovation des portes fenêtres des chambres de létage avec des volets roulants électriques. Les margelles ont été diminuees au top! Je recommande !
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons demandé un devis par internet à Art et Fenêtres pour changer 3 portes-fenêtres et 2 fenêtres. 48 h après nous avons reçu un mail pour une prise de rendez-vous à notre domicile les jours suivants. Réactivité et disponibilité du service administratif pour la prise de rendez-vous.Le commercial de Viroflay qui s’est déplacé a été de très bons conseils apportant de vraies explications pertinentes sur les matériaux à utiliser et les différentes possibilités, en gardant toujours notre projet en tête à savoir : la sécurité, le gain de lumière et l’économie d’énergie. Écoute, professionnalisme et réactivité. Devis reçu dès le lendemain, détaillé et fidèle à toutes nos exigences. Dans la même semaine nous avions rendez-vous au show-room de Viroflay où nous avons valider le projet en repartant avec une commande supplémentaire : notre porte d’entrée. Nous attendons le début des travaux avec impatience et pensons déjà un autre projet avec Art & Fenetres. Nous recommandons vivement
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 5 / 5
Que du professionnalisme. Ayant rencontré Mr Grignon sans rendez-vous, notre projet a été très bien suivi du début à la fin, et même plus loin. La facture correspondait à la qualité (excellente) du produit, et reflétait nos besoins un peu spécifiques. Mr Grignon a su nous conseiller sur les choix les mieux adaptés pour nos portails, en rapport avec le style de notre maison, notre budget etc. Après des reports de pose pour cause de neige, la pose a été reprogrammée rapidement et exécutée avec soin.Lintervention du service après-vente pour ajustement final des portails dû aux écarts de température a été rapide et efficace.A recommander
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 5 / 5
Excellent contact avec N.GRIGNON, commercial. Le sérieux avec lequel il a pris en charge notre demande, le temps quil nous a accordé pour répondre à nos questions et ses conseils ont emporté notre décision de choisir Art et Fenêtres pour notre projet. Nouvel avis à venir une fois la pose effectuée.
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait du professionnalisme de M. Grignon, aussi bien sur le plan relationnel quexpertise technique.Un grand merci à lui pour ses précieux conseils et son accompagnement pour notre projet.Large gamme de choix, et produits de qualité.Je recommande vivement.
Avis fait le 26/04/2018
Note de : 5 / 5
Après plusieurs devis effectués chez divers fabricants de fenêtres, nous avons signé chez Art et Fenêtres de Viroflay. Mr Grignon a su répondre à nos attentes et nous a très bien conseillé. Les poseurs sont sympathiques et compétents, ils ont travaillé avec soin. Une visite de fin de chantier a été effectuée par Mr Grignon. Nous recommandons Art et Fenêtres de Viroflay.
Avis fait le 15/04/2018
Note de : 2 / 5
Bon accueil, bon esprit commercial et bons conseils, sans être trop insistant.Le SAV est par contre mauvais : longs délais, relances nécessaires. 8 mois après, je ne suis toujours pas satisfait des finitions qui restent à faire.
Avis fait le 14/04/2018
Note de : 5 / 5
Nous revenons pour donner notre avis après la pose. Un peu retardée par les vacances dété mais enfin faite avant la rentrée. Elle a été réalisée par une équipe qualifiée et cordiale. Les 8 porte fenêtres sont dexcellente qualité et de belle finition, ainsi que les 4 volets aluminium. M. Lozes nous a même fait un réglage sur notre ancien volet électrique. Bref, nous sommes très satisfait par lagence de Virofly. Personnel aimable et très compétent, et le responsable de lagence nous a présenté une gamme de fenêtre en fibre de verre et PVC, plus performante en isolation et moins de dilatation par coup de chaud et de froid. On a pu aussi maîtriser notre budget grâce à la promo en cours. Nous croyons vraiment trouver ce que vous recherchons. Merci !
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes entièrement satisfaits.Du commercial aux poseurs, ils sont tous performants, agréables et de bons conseils.
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 5 / 5
Merci à Mr LOZES pour ses bon conseils et sa disponibilité, ainsi que sa bonne écoute. Très bon accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous. Equipe réactive et compétente.
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec le commercial Monsieur Grignon. Il a très bien su répondre à ma demande ainsi quà toutes mes questions de manières claires et précises. Très bon conseils.Efficacité dans les prises de rendez-vous tant pour celui du devis que pour celui avec le métreur. Hâte davoir mes nouvelles fenêtres!!
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 4 / 5
Excellent contact! M Grignon est très professionnel, aimable et surtout digne de confiance.Ce que j apprecie particulièrement, c est son écoute sur nos retours.Le travail à été bien fini mais il y avait un petit soucis de courant d air. Une solution a été rapidement donnée.
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 5 / 5
Tout dabord on voudrait remercier toute léquipe pour le travail magnifique et lapproche individuelle de début à la fin. On a commandé 2 volets avec des capteurs solaires, une porte dentrée blindée et une grande fenetre-porte de balcon. Le travail a été fait en bon delais. La qualité est impeccable. On conseille vivement.
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et compétent, donnant de nombreuses informations et sachant répondre aux questions autant techniques qu’administratives.Rapidité de prise de rdv et d’estimation/devis.Boutique de viroflay bien agencée.Contact positifPrix conformes à ceux du marché À recommander
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 1 / 5
Nuls. À fuire. Jai fais changer toutes mes fenêtres et installer des banes , ils se sont trompés de couleur et jai dû attendre près de trois mois pour leur remplacement. Jattends toujours le geste commercial ainsi quune facture conforme afin que je puisse toucher la modeste prime énergie. Mr. Grignon est plus efficace pour vous faire signer une commande que pour solutionner un litige. Franchement très déçu je ne recommande pas .
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 5 / 5
C’est la 3 eme fois que nous faisons appel a Art et Fenêtres Viroflay, Excellent accueil, tres bons conseils, des solutions financières attractive, une execution rapide, professionnelle et parfaitement réalisée..
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 5 / 5
Contact agréable, bonne écoute sur le projet envisagé et conseils pro. La dépose et la pose de notre baie na prise quune demi-journée... Finitions comprises (joint propre et fin sur tout le tour) !
Je recommande.
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette entreprise, de bons conseils et agréable Mr Grignon, le commercial à su trouver une solution à nos soucis. Nous avons pu avoir un large choix et de qualité en ce qui concerne les matériaux.
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 5 / 5
Art et fenêtre est une entreprise de qualité et de conseils performants . Ayant des soucis de moisissures sur lensemble des fenêtre à létage, Mr Grignon, le commercial à su répondre à nos attentes et également à su nous trouver des solutions a nos problèmes. Il a été très compétant, et je recommande vivement cette entreprise .
Avis fait le 29/01/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons contacté Art et Fenêtres pour le remplacement de trois portes fenêtres, quatre vantaux et un Velux. Le commercial qui sest déplacé, Monsieur Grignon, a été remarquable, très professionnel et nous a livré de précieux conseils sur le choix de nos fenêtres et du velux.Nous avons signé le devis avec plaisir au regard du prix et du sérieux de son contenu répondant pleinement à notre projet. Nous recommandons vivement cette enseigne!________________________________________________________________________ Cest fait, nos fenêtres et velux sont posés! La qualité des matériaux et les finitions sont irréprochables! Merci à toute léquipe, du commercial au métreur en passant par les techniciens qui ont été admirables! Cela donne un grand coup de jeune à notre maison ainsi quun gain disolation remarquable!
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 4 / 5
Super contact ! Première visite hier. Nous avons un problème de moisissures derrière deux fenêtres à la maison. Le monsieur a pris son temps pour analyser, comparer et trouver une solution. Démarche professionnelle.Il a pris le temps de bien expliquer le problème technique et la solution la plus adéquate pour que cela soit le plus juste et le moins onéreux.Ce que je trouve très positif cest le devis qui est établi le lendemain. Jen ai marre de faire des devis dans tous les sens et d´avoir un retour quau bout dune semaine ! Là, rapide et efficace ! Merci !Il ma invitée avec ma famille samedi à goûter une galette des rois sur le site de Viroflay. Sympa.Je vous les conseille.l
Avis fait le 24/01/2018
Note de : 5 / 5
Après une très bonne relation avec Franck pour les conseils , léquipe de pose à été très compétente et efficace , chantier propre et rapide Bravo mais noubliez pas de manger!La post visite de Franck est également très professionnelle .La deuxième partie des travaux sest très bien terminée nous restons satisfaits
Avis fait le 11/01/2018
Note de : 5 / 5
Pose en rénovation dune fenêtre, avec volet roulant électrique Bubendorff :- représentant commercial agréable, à lécoute de nos contraintes, proposant différentes solutions, et expliquant bien son produit.- délais de fabrication et dinstallation respectés.- équipe dinstallation arrivée en avance, travaillant efficacement et proprement, avec bonne humeur.- fenêtre (en matériau Rau fipro), conforme à lattendu apportant notamment un peu plus de luminosité que le modèle remplacé en PVC.- volet roulant électrique silencieux, très pratique avec sa télécommande, et son alimentation électrique autonome par panneau solaire (pas de câble électrique à faire passer).-> entreprise et produits sérieux.
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 4 / 5
Nous venons de nous équiper de volets chez Art et Fenêtres Viroflay.Excellents conseils et professionnalisme aussi bien au niveau technique que commercial.Nous attendons bien sûr la pose des volets, mais au vu de la qualité du service, nous n’avons pas de crainte.
Avis fait le 26/11/2017
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié plus particulièrement les compétences et professionnalisme du commercial. Ses conseils avisés nous ont permis de faire notre choix de travaux de rénovation en toute connaissance de cause, sur la base dun devis clair et précis.
Avis fait le 13/11/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle a qui on peut faire confiance.Fin de chantier propre, service après vente performant et réactif à ma demande
Avis fait le 03/11/2017
Note de : 5 / 5
Je viens de faire changer toutes mes fenêtres par arts et fenetres et jen suis très satisfaite, le commercial est très sympathique, il ma bien expliqué toutes les étapes pour la réalisation de mes fenetres et il est resté toujours disponible en cas de questions. Les poseurs ont été très professionnels et ont bien respectés les délais et ont travaillés proprement. À recommander.
Avis fait le 30/09/2017
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaite des prestations.entreprise à l écoute et sérieuse .monsieur lozes très pro !bravo art et fenêtre que je recommande vivement !!!!
Avis fait le 19/04/2017
Note de : 4 / 5
Pose dune porte blindée, dune fenêtre de salle de bain et dune porte-fenêtre coulissante pour salon réalisée par du personnel compétent toutefois lors du nettoyage de mes carreaux quelques jours après je me suis aperçu dun impact sur une vitre et un défaut de joint sur une autre. Je reste donc en attente du service SAV qui aura lieu dans 6 semaines. Néanmoins une bonne équipe de poseurs qui je lespère bénéficie dune prime de risque pour le port de charge lourde au vu du poids de la porte blindée quils effectuent à nimporte quel étage en binôme; un service planification arrangeant et un commercial poli, serviable, agréable, qui connait bien son travail.
Avis fait le 14/04/2017
Note de : 4 / 5
Délais de réception un peu long mais très bon contact commercial, nous avons été très bien renseigné. L installation s est parfaitement bien passée avec une équipe technique très professionnelle. Je recommande.
Avis fait le 22/02/2017
Note de : 5 / 5
Nous avons changé notre portail et jai beaucoup apprécié le dialogue avec les poseurs pour trouver le meilleur compromis esthétique ! Ils ont travaillé avec professionnalisme et étaient très disponibles et à lécoute.
Avis fait le 18/02/2017
Note de : 5 / 5
Nous avons fait changer toutes les fenêtres de 3 chambres. Le travail a été fait avec beaucoup de compétence, de soin, de professionnalisme et de sérieux. Les techniciens sont très professionnels et sympathiques. Le commercial également, il est venu 2 fois pendant les travaux qui se sont déroulés sur 2 jours. Il a été très à lécoute. Ils nous ont tous été de très bon conseil. Nous sommes très contents de la prestation et nous allons à nouveau faire appel à eux pour le changement des fenêtres dans la salle à manger et la cuisine. On recommande cette société.
Avis fait le 17/02/2017
Note de : 5 / 5
Nous avons contacté Art et Fenêtres pour des travaux de rénovation de fenêtres, portes dentrée et porte de garage chez nos parents. Tout a été installé dans les règles de lart et les Équipes techniques sont très compétentes.Travail propre, soigneux avec le souci du détail et les produits sont superbes. Je recommande cette société à ceux qui apprécient la qualité.
Avis fait le 13/02/2017
Note de : 5 / 5
Art et fenêtre a posé une porte et une très grande fenêtre en étage. tout cela dans les réglés de lart avec des poseurs très très performants et très sympathiques.
Avis fait le 08/02/2017
Note de : 5 / 5
Changement de toutes les fenêtres de la maison ainsi que pose de volets roulants.Fenêtres et volets de qualité, Service Après-Vente réactif et de qualité, Equipe de vente très agréable et disponible. Je recommande fortement
Avis fait le 03/02/2017
Note de : 5 / 5
Projet de rénovation par remplacement total des fenêtres et volets (en composite pour les fenêtres et en PVC pour les volets) :Je recommande cette société et en particulier les personnes avec lesquelles jai pu travailler, à savoir le commercial de Viroflay (N. Grignon) et léquipe technique qui est intervenue. Des délais respectés, une qualité au rendez-vous, une finition au niveau des exigences attendues, et même sil y a eu des petits écarts entre la commande et la livraison, ces écarts ont immédiatement été pris en charge et traités dans le mois qui suit linstallation.Bref, un 19,5 / 20 à cette société et à cette équipe.Je pense que je continuerai à travailler avec eux pour des projets futurs.
Avis fait le 20/02/2016
Note de : 1 / 5
Nul, car je viens de faire appel à cette société et que leur travail nest pas fini, quils ne respectent pas leur devis et quils mont changé le modèle de fenêtre sans prévenir !!! Du grand nimporte quoi...