Retrouvez toutes les informations sur Bureau Vallée Arras – papeterie et photocopie, votre Magasin d'informatique, situé 13 bis Bd Robert Schuman, 62000 Arras. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez Bureau Vallée Arras – papeterie et photocopie

Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Cartouches d'encre
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Livraison le jour même
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Retrait en magasin

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:30 14:00–19:00
  • Mardi 09:00–12:30 14:00–19:00
  • Mercredi 09:00–12:30 14:00–19:00
  • Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
  • Vendredi 09:00–12:30 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:30 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (416)

4.20 sur 5.0 (416 avis)
  • Avatar de Hicham Sfaxi
    Hicham S.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 5 / 5

    le stagiaire hugo fais du très bon travail

  • Avatar de Baptiste
    B.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin

  • Avatar de Julie Ducristel
    Julie D.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Magasin propre bien rangé.Le seul bémol c’est que les vendeuses qui se trouve au caisses ou au abord des caisses ne disent JAMAIS bonjour quand on rentre dans le magasin . Je fais exprès de dire bonjour plusieurs fois afin qu’on me dise bonjour à mon tour !

  • Avatar de Corantin Saraiva
    Corantin S.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable

  • Avatar de Lucile ZEBIK
    Lucile Z.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil avec des conseils pertinents et des produits de qualité !Je recommande vivement !

  • Avatar de Apolline Fruchard
    Apolline F.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil dans ce magasin plein de choix ! Je recommande :)

  • Avatar de Manon Guérin
    Manon G.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil !!!

  • Avatar de Clara Richard
    Clara R.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 5 / 5

    De bons conseils

  • Avatar de Margaux Guerin
    Margaux G.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 5 / 5

    large choix dans les fournitures et la papeterie, super magasin !

  • Avatar de Delphine parenty delcourt
    Delphine P. D.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Même une étoile cest trop.. je demande du papier de transfert on me dit de loin cest là bas. La vendeuse très très mal agréable..

  • Avatar de Magalie
    M.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Tous les ans avec le collège nous faisons nos kits fournitures avec cette équipe sympathique, à l’écoute, un budget respecté. Je recommande.

  • Avatar de Claire Huleux
    Claire H.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Équipe souvent désagréableDommage pour la fermeture pendant midi cest pas super pratique quand on travaille dautant plus que le magasin est plutôt mal localisé

  • Avatar de Pierre-Nicolas DECAT
    Pierre-Nicolas D.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Aude pour la qualité de son accompagnement s’agissant de la création d’un support professionnel!

    Photo n° 0 de l'avis de Pierre-Nicolas DECAT fait le 04/01/2024
  • Avatar de Dècle Constance
    Dècle C.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super réalisation de plaque professionnelle grâce à l’assistance d’Aude !Merci beaucoup.

  • Avatar de Martine BUTEZ
    Martine B.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionnels très disponibles pour toutes les questions et demandes dintervention. Une adresse à garder.

  • Avatar de packo 8
    packo 8.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Assez déçu de laccueille, ce faire suivre et observer pendant 20 minutes à travers tout les rayons du magasin par un guignol pas du tout discret. Autant ce faire fouiller à la sortie...

  • Avatar de Mounia Kehy
    Mounia K.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Service de qualité et personnel agréable. Merci particulièrement à Aude et Marie pour leur patience et leur gentillesse !

  • Avatar de LEROUX MATTHIEU
    LEROUX M.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à exprimer ma reconnaissance envers Bérangère, qui incarne le professionnalisme et lexcellence au sein de Bureau Valley à Arras. À chaque visite, Bérangère se distingue par son engagement envers la satisfaction client.En tant que client habituel, jai constaté que Bérangère va au-delà de ses responsabilités pour assurer un environnement accueillant.Avec une influence si positive sur lespace dimpression du magasin. Elle doit sans doute être responsable de cette partie ? Ses compétences dans ce domaine ajoutent une valeur significative aux services proposés, créant une expérience client exceptionnelle.Je tiens à saluer Bérangère en tant que véritable leader au sein de Bureau-Valley. Son professionnalisme et son attitude attentionnée rendent chaque visite agréable et sans tracas. Merci

  • Avatar de Bernard Lejeune
    Bernard L.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à bureau vallée Arras, le gérant nous a aider à trouver une solution pour notre mariage en dernière minute. Il donne de bon conseil et sengage pour satisfaire le client.Je recommande.

  • Avatar de A Cog
    A C.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super 👍Comme d habitude

  • Avatar de Rabin Diadénys
    Rabin D.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre patience et votre accueil ! Résultat super et les prix raisonnables !

  • Avatar de sebastien lejeune
    sebastien L.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis arrivé malheureusement à 12H30, à cause des embouteillages, pour échanger un jeu de cartouches dencre, la vendeuse na rien voulu entendre. il y en avait pour 30 secondes. Très déçu !

  • Avatar de Lana Morel
    Lana M.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel et les stagiaires sont très à lécoute.

  • Avatar de Moken Arras
    Moken A.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Les demoiselles à la caisse aucune ne se déplacent pour vous renseigner sachant quelles étaient 3 pas de monde dans le magasin on aurait cru quelles étaient dans une entreprise du cac 40 réveillez vousSi ça va pas changer de boulot!!

  • Avatar de Rk Tizi
    Rk T.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 1 / 5

    En arrivant jai eu limpression de déranger jai eu à peine un bonjour dune vendeuse, en demandant un renseignement une des vendeuses était blasée dur dur pour elle de se déplacer, mesdames si vous navez pas envie de travailler laissez la place aux autres et reposez vous chez vous....

  • Avatar de Angelina Pirlet
    Angelina P.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    je recommande, personnels à l’écoute

  • Avatar de Mandy Laurent
    Mandy L.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, vendeur et stagiaire à lécoute du client !!!

  • Avatar de Lorenzo Da Silva Costa
    Lorenzo D. S. C.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    superbe magasin, équipe parfaite

  • Avatar de helene polart
    helene P.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je voudrais dire, un grand merci aux personnes qui s occupent des cartouches car ils m ont trouvé avec une grande rapidité les cartouches dont j avais besoin, félicitations à eux

  • Avatar de Ingrid Ka
    Ingrid K.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours un excellent accueil dans ce magasin. Une équipe très dynamique et à l’écoute. Je recommande.

  • Avatar de lucie buisine
    lucie B.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Maely super stagiaire, agréable et très souriante

  • Avatar de OCEANE OCEANE
    OCEANE O.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    super magasin, très bon accueil !

  • Avatar de Dylan
    D.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin je recommande et très bonne accueil de la pars des stagiaires

  • Avatar de Kylian Thery
    Kylian T.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bureau vallée Arras est un très bon magasin je le recommande

  • Avatar de Mélodie Marlière
    Mélodie M.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super magasin mais aussi équipe et très bon accueil, mais aussi super stagiaire!

  • Avatar de Nathan Henaff
    Nathan H.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bureau vallée est un super magasin

  • Avatar de coco
    C.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top hugo et maëly bonne continuation ! Super magasin super bien ranger

  • Avatar de Loghan Part
    Loghan P.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super bien conseiller par MaelysÉquipe au top !

  • Avatar de Hugo Damerval
    Hugo D.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Malgré que je suis arrivé à 18h50, madame Marie de l’accueil m’a reçu avec gentillesse, professionnalisme et avec le sourire ! Elle m’a tout de même aidée à imprimer mon dossier bien que la fermeture arrivait. Encore merci à elle qui a sauvée mon entretien !Je recommande, des magasins avec de tél salariés deviennent rares !

  • Avatar de Jean Cariou
    Jean C.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien achalandé, très bon acceuil, je recommande.

  • Avatar de Lilou Gabrelle
    Lilou G.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super endroit avec une équipe très compétente qui répond aux attentes des clients.

  • Avatar de Noam Fouassier
    Noam F.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super équipe très accueillant et très jovial, toujours le sourire au lèvre c’est plus qu’agréable puisque c’est quelque chose qui se perd de plus en plus ! Rien à redire merci à vous !

  • Avatar de Clara Briffaut
    Clara B.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    magasin super , je remercie les vendeurs très professionnels et chaleureux, ils ont su être à lécoute de mes besoins

  • Avatar de Marie Vasseur
    Marie V.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Maely la stagiaire très impliqué dans son travail.

  • Avatar de lohanne alleno
    lohanne A.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    magasin super , je remercie Maely qui a était très professionnel et chaleureuse

  • Avatar de laurine lefebvre
    laurine L.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien , bon magasin et bon accueil !

  • Avatar de francesca boulinguez
    francesca B.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je suis obliger de vous mettre une étoile sinon je vous en aurais pas mis une . Je sors de mon rdv maison de emploi ils me disent de me garer sur votre garking et un chauve vient vous attraper en vous parlant mal vous vous croyez vous , vous êtes pas le centre du monde. Vous êtes employer vous êtes rien !!!!

  • Avatar de Frane Vazé
    Frane V.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    De bons conseils, très bonne reprise des cartouches d’encre (Canon notamment) et prix canon pour imprimante, les moins chères du marché. On vient d’en acheter une ce matin.Compétitifs aussi sur les étiquettes autocollantes Avery.Je recommande, faites votre expérience comme nous…John & Frane Vazé

  • Avatar de toni ferraretto
    toni F.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Pour une impression de papier a0 j’ai attendu 47min . Et en plus désagréable comme une porte de prison.Rien à voir avec l’agence de VALENCIENNES

  • Avatar de Yves DELATTRE
    Yves D.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Une commande passée et validée le 15 septembre netait toujours pas disponible ce 9 octobre matin. Un appel hier en début daprès-midi ma informé de larrivée de celle-ci. Enfin !

  • Avatar de Salia Guilbert
    Salia G.
    Avis fait le 24/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Alors par quoi commencer ? J’arrive pour demander à la caisse pour imprimer un CV, on me dit qu’il faut venir avec une clé USB, OK, je peux comprendre Mais à chaque fois que je viens toujours accueillant! Je suis venu, on m’a dit que c’était plus possible d’imprimer un CV relié à mon téléphone alors qu’habituellement je le fais toujours Femme à l’accueil hyper hautaineL’impression de gêner Pour au final avoir un CV sur la moitié de ma feuille, c’est comme ça que vous traitez vos clients? Pas du tout professionnel

  • Avatar de Lenny motta
    Lenny M.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Les employés sont des portes de prison.

  • Avatar de Lena Lescureux
    Lena L.
    Avis fait le 27/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel vraiment désagréable. On se fait engueuler comme du poisson pourri alors que les explications données ne sont pas super claires. Et j’ai envie de dire quand même rien ne justifie qu’on parle comme ça à des clients…

  • Avatar de Didiine0709
    D.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel souriant et à lécoute. Laccueil fut parfait et le magasin propre et rangé.

  • Avatar de emeline caridroit
    emeline C.
    Avis fait le 14/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Le magasin indique en grand en jaune fermeture à 19h18h35 pour 2 photocopies, on me dit impossible le service est fermé et sans raison. Madame voulait sûrement finir plus tôt pour son long week-end.Je conseille plus le magasin de Liévin pour lequel le service et l’accueil est bien meilleur !!!Je pense que la satisfaction client n’est pas leur problème sur Arras.

  • Avatar de Mathieu Reto
    Mathieu R.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Responsable magasin très commercial 👍

  • Avatar de Clara Dprt
    Clara D.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil comme toujours

  • Avatar de frank lepoivre
    frank L.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de Marie et Bérangère qui m ont aidé a imprimer mes documents

  • Avatar de Pauline Roussel
    Pauline R.
    Avis fait le 25/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin très organisé avec beaucoup de choix. Merci à Marie pour ses conseils, son professionnalisme et sa bonne humeur. Je reviendrai 😁

  • Avatar de Elodie L
    Elodie L.
    Avis fait le 25/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable, accueillant.Merci à Marie pour ses conseils et son sourire.

  • Avatar de Konix 4
    Konix 4.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Aline, qui est une stagiaire chez vous, m’a bien aidé pour mes impressions. La qualité d’impression est sublime. Je vous recommande ce magasin pour vos impression.

  • Avatar de Axel Piot
    Axel P.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à la stagiaire Aline qui m’a bien aidé dans ma recherche de sac à dos. Léquipe est très sympathique. Je vous conseille se magasin

  • Avatar de Sabrina Becquin
    Sabrina B.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Ophélie la meilleur stagiaire !!🙂

    Photo n° 0 de l'avis de Sabrina Becquin fait le 24/06/2023
  • Avatar de David Lorin
    David L.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin. La stagiaire ophlie et au top très gentille

  • Avatar de Djxjd'e Fjfjeke
    Djxjd'e F.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Ophélie meilleur stagiaire

    Photo n° 0 de l'avis de Djxjd'e Fjfjeke fait le 24/06/2023
  • Avatar de Noëmie Naëssens
    Noëmie N.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super stagiaire merci à Ophélie très professionnelle 😊

    Photo n° 0 de l'avis de Noëmie Naëssens fait le 24/06/2023
  • Avatar de Nancy Belleteix
    Nancy B.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne stagiaire très polie très serviable très bien renseigner pas le vendeur Allan

  • Avatar de noah. lo rin
    noah. L. R.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour magasin agréable et Ophelie une très bonne stagiaire polie

    Photo n° 0 de l'avis de noah. lo rin fait le 24/06/2023
  • Avatar de Jean-Jacques Cresson
    Jean-Jacques C.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin des vendeurs au top et bravo à maely pour son stage

  • Avatar de nss
    N.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top, je recommande.

  • Avatar de Inès Thery
    Inès T.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, merci Maely pour ses supers conseils

  • Avatar de Kevin Facquez
    Kevin F.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin au topPersonnel accueillant

  • Avatar de Ouiame Bsb
    Ouiame B.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    magasin super , je remercie particulièrement Maely qui a était très professionnel et chaleureuse, je recommande !! A bientôt

    Photo n° 0 de l'avis de Ouiame Bsb fait le 24/06/2023
  • Avatar de shaina merlin
    shaina M.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Lieu très accueillant, le personnel est à l’écoute du clientTopissime je recommence

  • Avatar de caitlyn
    C.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    magasin super avec de très bon stagiaires

  • Avatar de maëly dumon
    maëly D.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    superbe magasin avec des promotion de fou

    Photo n° 0 de l'avis de maëly dumon fait le 24/06/2023
  • Avatar de Christine Cresson
    Christine C.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top personnel accueillant et bravo à Maely pour sa compétence

  • Avatar de Manon Herent
    Manon H.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil client

  • Avatar de steccy lalie
    steccy L.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel à lécoute accueillantMagasin au top

  • Avatar de Team Ketchup Ou Mayo
    Team K. O. M.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Viste parfaite stagiaire au top

  • Avatar de Reysand Sakowicz
    Reysand S.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien conseillé par Hugo !! Merci

  • Avatar de jauffrey lefebvre
    jauffrey L.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top, le stagiaire au cheveux blond est dynamique et tres accueillant, de la graine de champion.

  • Avatar de Aurore Coffigniez
    Aurore C.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Ravie dêtre passez chez bureau vallée arras, fournitures au top et super conseils . Je remercie plus particulièrement Hugomerci pour ton professionnalisme

  • Avatar de Gabin Decroix
    Gabin D.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien achalandé, Hugo m a bien conseillé

  • Avatar de Abil Samuel
    Abil S.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Lieu très professionnel le service est vraiment au top, je conseil très fortement cet établissement et stagiaire très aimable

  • Avatar de sci car
    sci C.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, vendeur sympathique et efficace! Je recommande 👍🏽

  • Avatar de Jean Cariou
    Jean C.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci Hugo pour ces précieux conseils

  • Avatar de guillaume dereppe
    guillaume D.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Hugo pour laccueil et les conseils

  • Avatar de Monique duquesnoy
    Monique D.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon magasin, j ai été servi par Hugo qui ma bien conseillé

  • Avatar de Chantal Duquesnoy
    Chantal D.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin sympa, je remercie hugo tout particulièrement

  • Avatar de LAVERSIN AURELIE
    LAVERSIN A.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien achalandé et un stagiaire hugo fort sympathique

  • Avatar de Geremy Grare
    Geremy G.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin compétent, merci à Hugo pour son accueil

  • Avatar de Marylène Care
    Marylène C.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli et conseillé par Hugo

  • Avatar de Laurine jauffrey Lefebvre
    Laurine J. L.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Top bravo pour l accueil et le professionnalisme d Hugo !

  • Avatar de Claire Mart
    Claire M.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Acheter foutniture scolaire super à des prix bas de bonne qualitéJe recommande et je passerais que par chez vous

  • Avatar de rouky
    R.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Hugo robi c le meilleur ♥️

  • Avatar de Alan Hybertie
    Alan H.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin, beaucoup de choix et employés très professionnels, Merci à hugo pour les renseignements.Je recommande fortement !

  • Avatar de Matis Herent
    Matis H.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Stagiaire très aimable, son service est très bien je recommande

  • Avatar de Raphael Lejeune
    Raphael L.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    très bien

  • Avatar de Elodie Alary
    Elodie A.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agreable toujours satisfaite pour mes achats

  • Avatar de oceane monnier
    oceane M.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 4 / 5

    très bonne accueille super👍

  • Avatar de Léa Accart
    Léa A.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne qualité d’accueil et bons conseils. Reliure faite avec soin

  • Avatar de Lea Maniak
    Lea M.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil au coin impression ! Merci beaucoup

  • Avatar de Clément Huleux
    Clément H.
    Avis fait le 11/06/2023
    Note de : 2 / 5

    Contrairement aux horaires indiquées, Bureau Vallée Arras nest pas ouvert le dimanche.

  • Avatar de Isabelle
    I.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mon passage à bureau vallée personnel super accueillant et disponible surtout quand on ne sait pas trop se débrouiller avec les ordinateurs ils sont franchement disponible je recommande vivement

  • Avatar de Jean Michel Sanchez
    Jean M. S.
    Avis fait le 25/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Compétence. Produits intéressants.

  • Avatar de Rejane Flahaut
    Rejane F.
    Avis fait le 25/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Tres bien accueilli

  • Avatar de Dubray Agnès
    Dubray A.
    Avis fait le 25/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Super travail de Bérengère. Notre affiche est magnifique. Très bon accueil de l’ensemble de l’equipe

  • Avatar de Isa & Phi PALASZ
    Isa &. P. P.
    Avis fait le 25/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et de bons conseils. Pas plus cher quen grande surface. Je recommande

  • Avatar de Cindy Leclerc
    Cindy L.
    Avis fait le 25/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait magasin très bien ranger

    Photo n° 0 de l'avis de Cindy Leclerc fait le 25/05/2023
  • Avatar de Stéphanie HEUNET
    Stéphanie H.
    Avis fait le 25/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait :) :)Magasin que je recommande fortement.Très bons conseils et grande disponibilité

  • Avatar de Jo Badie
    Jo B.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin et équipe au top merci à bientôt

  • Avatar de moussa fofana
    moussa F.
    Avis fait le 23/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience au sein de ce magasin , le personnel est bienveillant et prends le temps de nous conseiller au mieux . Top !

  • Avatar de manu624000
    M.
    Avis fait le 15/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout pour le bureau et l’écolier l’enseigne propose tous les prix petit et grand budget facile d’accès il y a également un parking pour la clientèle

    Photo n° 0 de l'avis de manu624000 fait le 15/04/2023 Photo n° 1 de l'avis de manu624000 fait le 15/04/2023 Photo n° 2 de l'avis de manu624000 fait le 15/04/2023 Photo n° 3 de l'avis de manu624000 fait le 15/04/2023
  • Avatar de gwendoline fournier
    gwendoline F.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Un service de qualité 👌🏻Un personnel a lécoute et dune grande aide !Merci pour votre grande sympathie et au plaisir de vous revoirGwendoline 😊Merci a Bérangère et ses deux autres collègues 😁

  • Avatar de Reycker w
    Reycker W.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 5 / 5

    A la recherche d’une imprimante, n’ayant aucune connaissance dans ce domaine. J’ai reçu les très bon conseils de la part du vendeur Valentin qui a su m’aiguiller pour ma recherche et je le remercie.

  • Avatar de Nathalie Masset
    Nathalie M.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mécontente ... Des premiers appels pour me renseigner pour un achat d imprimante le standard me précise veullez patientez 2minutes résultat 10 minutes d attente téléphonique j ai rappeler idem merci

  • Avatar de Antoine Roger
    Antoine R.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Beau magasins et équipe agréable, Foncer !

  • Avatar de Timothée Brazier
    Timothée B.
    Avis fait le 27/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Marie pour son travail dexception ! Personne toujours souriante, un accueil toujours chaleureux ! Merci à elle !

  • Avatar de Lucile Dfq
    Lucile D.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin agréable depuis les changements de rayon, personnels accueillants et toujours de bons conseils !

  • Avatar de Léa Bernard
    Léa B.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Produits très sympas de la marque legami je recommande ce magasin👍

  • Avatar de Valoux
    V.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Je suis assez déçu de certains avis qui critiquent fortement le magasin.Pour ma part le personnel à été accueillant, nous recherchions des chaises bureautique et un membre du personnel est venu quelques minutes après pour nous demander si tout allait bien et si on avait besoin daide ! On voit que le personnel est sous pression car des personnes se permettent de critiquer le personnel car personne nest venu les conseiller et quils ont vu les avis Google ( avec une note totalement subjective quils ont donné). Pour résumer : Personnel accueillant et pertinent dans la réponse aux questions !Petit bémol, certains articles comme des chaises de bureau ne sont pas testables ni ici ni dans dautres magasins.

  • Avatar de Aline Halbot
    Aline H.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et toujours à l’écoute.

  • Avatar de Timeo Plinguier
    Timeo P.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Une bonne entente avec les client et les client sont satisfait de leurs achat je vous reconseil bureaux vallée

  • Avatar de NEYKON YT
    NEYKON Y.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon choix d’imprimante, très bien conseillés

  • Avatar de Hélène Poiré
    Hélène P.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, du choix mais manque quelques articles comme étiquette plaisir doffrir

  • Avatar de Flavie Roy
    Flavie R.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel affairé à tout autre tâche que le service client. Avons souhaité faire des photocopie couleur, été orienté vers les copieurs sans comprendre le fonctionnement. Carte carton à prendre sans que nous sachions à quoi elles servaient. Personne ne s est rendu disponible pour autant malgré notre attente... certains documents restés en attente dans les ordinateurs...vive la confidentialité !

  • Avatar de Tiger Arbane
    Tiger A.
    Avis fait le 23/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin très accueillants, personnel qui est présent et sintéresse à vos demandes. Je recommande 👍

  • Avatar de Pierre COSTE
    Pierre C.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien agencé, fait pour ceux qui cherchent du matériel de bureau et de bureautique. Personnel disponible et agréable.

  • Avatar de Nicolas
    N.
    Avis fait le 03/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Qualité dimpression passable et tarifs exorbitants, service à fuir absolument pour les particuliers.

  • Avatar de Christophe Hautecoeur
    Christophe H.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis extrêmement déçu suite a mon passage ce jour. Ma photocopieuse étant tombé en panne vers 18 h 00, je me suis donc rendu en urgence dans votre magasin dans loptique dimprimer mon dossier. Ayant une demi heure de route soit plus de 22 km, je suis arrivé à 18 h 32 précisément. En entrant dans le magasin, la personne qui était à la caisse ma informé sèchement quil était trop tard, que la zone service fermé à 18 h 30. Je cite Trop tard, il fallait venir avantDepuis plusieurs années, jétais client à la fois privée mais aussi dans le cadre de mon travail mais la, sincèrement, je suis déçu et je pense que malheureusement, je ne suis pas prêt de revenir dans votre magasin.

  • Avatar de Julie Peluche
    Julie P.
    Avis fait le 15/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci au responsable dû magasin de nous avoir rapidement fournis le matériel nécessaire en si peux de temps. Très commerçants au plaisir de ce revoir.👍

  • Avatar de M RZC
    M R.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel Formidable, zone service dimpression et réalisation de tampons au top.

  • Avatar de hemma Leems
    hemma L.
    Avis fait le 27/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin, avec une équipe au top!merci à Alan et Carl ils sont super et m’ont bien conseillé!Énormément de choix et un beau espace papèterie.

  • Avatar de Stéphanye DEDOURS
    Stéphanye D.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre temps passé à rechercher les éléments nécessaires à une bonne configuration et une bonne utilisation du logiciel Drgon Nuance et merci pour vos conseils et votre écoute

  • Avatar de Alain Fay
    Alain F.
    Avis fait le 23/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Si vous voulez imprimer vos fichiers à partir de votre clé USB, nallez JAMAIS dans cette boutique. On ne vous explique rien, on vous demande de prendre une carte de connexion au hasard, aucune explication pour vous connecter et encore moins dexplications pour imprimer. Et si vous sollicitez laide dune employée, elle vous répond jarrive et elle narrive JAMAIS !!!En résumé ce nest quune arnaque qui ne survit (pour linstant) que de par sa pub mensongère !! A éviter ABSOLUMENT !!

  • Avatar de Ouahid Khelifi
    Ouahid K.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Bon magasin.La jeune caissière a un drôle de comportement. A chaque fois que je lui ai posé une question celle-ci a levé les yeux au ciel avant de me répondre. Les indications quelle ma donné à chaque fois étaient fausses... Dommage jirai ailleurs dorénavant je men voudrais de lennuyer de nouveau.

  • Avatar de Stephanie
    S.
    Avis fait le 02/08/2022
    Note de : 1 / 5

    L accueil laisse à désirer. Je demande une information sur les 100% remboursé. Réponse je ne sais pas il faut demander au siège.

  • Avatar de Walker BRUNEAU
    Walker B.
    Avis fait le 23/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueilli puis servi par Valentin, très bon vendeur très agréable et très à l’écoute. Je recommande !!

  • Avatar de VINCENT MICHEL
    VINCENT M.
    Avis fait le 20/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Prix tres élevés, liste scolaire pas respectée. Jai eu un certain Edouard Guerin mais il ne connaisait pas les produits. surement un nouveau ou un stagiaire ??? bref tres déçu. Jirais a bureau vallée Noyelles qui est pas loin de mon domicile. Mme Michel a Douai

  • Avatar de Eva Lopez
    Eva L.
    Avis fait le 20/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Liste scolaire déposée et récupéré 2 jours après, parfait et personnel très sympathique !

  • Avatar de Alisson Dubois
    Alisson D.
    Avis fait le 19/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Marie de m’avoir laissé faire des copies en fin de journée alors que le service impression était fermé.Équipe souriante et chaleureuse. Toujours disponible pour les clients, à l’écoute et patient.

  • Avatar de Tiffany Brailly
    Tiffany B.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 1 / 5

    On vient pour des photocopies.. on est daccord de payer 5 centimes de plus pour nous le faire, mais le personnel ne veut pas. Finalement on galère 30 minutes parce que les touches de vos Pc sont inverser et que vos salariés nont rien voulu savoir. Mais à par ça la satisfaction client est vachement là. Fort heureusement, votre concurrent top office nest pas ainsi. Première et dernière fois.

  • Avatar de zerbib ylan
    zerbib Y.
    Avis fait le 19/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin très agréable, cartouches de qualité et vraiment pas chère.

  • Avatar de Nathalie Chaussoy
    Nathalie C.
    Avis fait le 01/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Bureau vallée un magasin au topAvec du personnel très agréable et une vendeuse Chloé Rossi très sympathique et à lécoute du client. Je suis une fidèle cliente et je nirais pas ailleurs

  • Avatar de Steve Grédé
    Steve G.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et un service client irréprochable de la part de Chloe, une Arrageoise très gentille et souriante ! Je reviendrai avec grand plaisir 😁

  • Avatar de william knauff
    william K.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, je remercie Chloé pour son professionnalisme, très aimable.

  • Avatar de Florian Moinet
    Florian M.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe magasin, très bien reçu.Javais un peu de mal à trouver mes articles mais une certaine Chloé est venue à ma rescousse et celle-ci ma très bien conseilléJe recommande !

  • Avatar de Enzo Rossi
    Enzo R.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Super magasin accueille chaleure par la salariée Chloé je recommande à 100%s’y vous avez besoin de fourniture ou autre😀

  • Avatar de célia Houchane
    célia H.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil par toute léquipetrès bons conseils de la part de MarieJe recommande :)

  • Avatar de prangere marion
    prangere M.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre et accueillant où il fait bon de faire ses achats, équipe au top pour les conseils merci à chloe.

  • Avatar de Lecoeuvre Pauline
    Lecoeuvre P.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil , toujours bien servi , jamais eu de problème. Chloé est une fille très souriante d’ailleurs .

  • Avatar de Lucas Bensoussan
    Lucas B.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top et très arrangeant, le magasin fermé et jai pu quand même imprimer mes documents.

  • Avatar de Clem
    C.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Professionnels incompétents et non aimables qui se critiquent devant les clients. Un d’entre eux ne veut pas me conseiller car je cite « je termine bientôt ma journée ». J’ai attendu 10 minutes pour obtenir de l’aide à l’impression et 10 minutes pour relier un dossier car pas de vendeurs aux alentours sachant qu’à côté de ça, je n’ai pas été renseigné et aidé comme je l’aurais voulu. J’ai payé un prix excessif alors que j’avais uniquement 2 schémas en couleur dans un dossier, tout le reste était en noir et blanc !Je ne recommande pas du tout.

  • Avatar de Marlene Granier
    Marlene G.
    Avis fait le 05/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Très déçu du service clic and collect : les stocks ne sont pas mis à jour, et indique disponibles alors que ce nest pas le cas. Et contrairement à ce quil est écrit sur leur site, ils proposent bien un remplacement par un produit similaire mais pas au même prix....Je conçois quil ne soit pas évident dactualiser les stocks en temps réels (quoiquavec linformatique ça ne doit pas être trop compliqué non plus...), mais dans ce cas, indiquez sur votre site que les stocks ne sont pas fiables, et ne mettez pas remplacement au même prix alors que ce nest pas vrai...Et le comble, cest quon me fait revenir le lendemain (1h de perdue aller retour), me disant que mon produit sera disponible à 9h; et à 9h01 au magasin, on me dit : ah ben non, faut attendre 9h30!!! Oui sauf que jai des obligations...Jai dû prendre un produit similaire mais plus cher (je précise que cest pour une association). Et le pire cest quil ny a eu aucun geste commercial.Leurs produits sont bien, mais le reste est à revoir (à commencer par le respect du client)

  • Avatar de Claudy Sevin
    Claudy S.
    Avis fait le 01/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Très déçu par laccueil, nous sommes une entreprise cliente depuis plusieurs années avec un compte. Jai fait lacquisition dune agrapheuse, jai demandé conseil à une employée sur lachat desagraphes, au bureau impossible de lutiliser agraphes non adaptées retour au magasin lemployée ne reconnaissant pas son erreur a fait des difficultés pour reprendre les paquets dagraphes dernière fois dans ce magasin pour nos achats

  • Avatar de Francis Dandrieux
    Francis D.
    Avis fait le 30/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Vous voulez faire des agrandissement de A4 en A3La seule chose que je capable de vous dire voici le carton pour des photocopies noir et blanc,Voici le carton pour des photocopies couleurs et c’est là-basUne fois sur place une hôtesse vous dit nous on sait pas faire à vous de vous démerderEt je pèse mes mots en disant çaMagasin à fuir car aucun des employés n’est capable de vous renseigner et le dise ouvertement. Après multiples essais de ma part j’ai abandonné et après avoir demandé encore une fois de l’aide on m’a fait comprendre que c’était pas le problème Magasin fuir si vous avez des choses techniques à faire

  • Avatar de jeremy huon
    jeremy H.
    Avis fait le 21/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Sérieux disponible commande toujours reçu dans les délais polis et grand choix en magasin

  • Avatar de Mes petites créa
    Mes P. C.
    Avis fait le 17/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin très propre. Toujours de bons conseils et le personnel est très accueillant. Un large choix dans la gamme de produits

  • Avatar de Marie M
    Marie M.
    Avis fait le 16/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Maëly pour ses précieux conseils!

  • Avatar de Gwenaelle Varez
    Gwenaelle V.
    Avis fait le 16/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre et bien organisé, avec un personnel sympathique qui ont sur me renseigné. Merci

  • Avatar de céline Tourbier
    céline T.
    Avis fait le 16/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Rapport qualité prix au top.Tres bon accueil et très bien conseiller.Je recommande.

  • Avatar de Charles Campignion
    Charles C.
    Avis fait le 16/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Client professionnel depuis de nombreuses années, je ne le serais plus à partir de ce jour. Nous avons acheté un dévidoir à papier, sur leur conseil. Or ces derniers n’étaient pas compatibles. Nous retournons au magasin (merci la perte de temps 35kms A/R). Le magasin ne nous propose pas de solution satisfaisante, nous demandons donc un remboursement, et la seule option proposée est un bon d’achat, ce qui ne me convient nullement. Il a fallut arriver à faire un scandale pour obtenir le dit remboursement. Tout ça pour 100€. Je me suis entendu dire que l’erreur était humaine, je le conçois, la réparation de l’erreur aussi. Service client pauvre…

  • Avatar de Ollie Benab
    Ollie B.
    Avis fait le 06/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Super conseille pour lachat dune imprimante et magasin très agréable.

  • Avatar de Juliette allart
    Juliette A.
    Avis fait le 06/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin organisé et propre ! Merci à Carl et Jeremy pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

  • Avatar de pauline pruvost
    pauline P.
    Avis fait le 19/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Ma commande qui devait être envoyée est resté en attente au magasin.Pourquoi payer des frais de port si cest pour la laisser au magasin en attente de retrait.Jai commandé un tampons à composer que je nai jamais reçu.Dommage je vais aller voir chez les concurrents. Contrôle Technique de Louvencourt 80560 Louvencourt.

  • Avatar de Pauline Woloszyn
    Pauline W.
    Avis fait le 27/01/2022
    Note de : 1 / 5

    On a vraiment l impression de déranger le personnel quand on demande un renseignement . Je suis donc ressortie sans acheter je trouverais ce qu il me faut sur internet ce sera plus simple.

  • Avatar de Mam Lolo
    Mam L.
    Avis fait le 14/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil inexistant. Passage en caisse ni bonjour, ni merci ni au revoir. La politesse nest pas une option.

  • Avatar de Christophe Vasset
    Christophe V.
    Avis fait le 23/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Matériel de qualité. Les prix sont intéressants. Le personnel est accueillant disponible souriant et compétant . Je conseille vivement bureau vallée. Il faut y aller. Jamais déçu gain de temps dargent pour des photocopies de qualité et avec le sourire

  • Avatar de Nathalie Verbrugghe
    Nathalie V.
    Avis fait le 16/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil,équipe sympa,nous été très bien conseillé merci à Marie, je recommande ce magasin

  • Avatar de Martine Lois couv
    Martine L. C.
    Avis fait le 14/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Nul zéro 0 étoile. Aucune aide de quoi que se soit pour expliquer ☹pour les personnes âgées, aucune discipline, vous prennent plus bas quà terre .une expérience d horreur pour photo copier sur adresse mails, et/ou SMS etc je recommande pas se service ici, allez ailleurs. 🤔🥴 je suis déçu

  • Avatar de Ghislaine BLONDEL
    Ghislaine B.
    Avis fait le 16/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Bravo à Marie pour son accueil et sa gentillesse ! Pressée par le temps, son aidem a été précieuse. Personnel très aimable.

  • Avatar de marina badaoui
    marina B.
    Avis fait le 12/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon magasin et surtout une bonne équipe.. merci à lucas pour ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse

  • Avatar de Melody Pintus
    Melody P.
    Avis fait le 11/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, excellents conseils !!! Un immense merci à Catherine pour sa bonne humeur et son professionnalisme !!

  • Avatar de Anne Van Der Linde
    Anne V. D. L.
    Avis fait le 11/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Catherine pour son accueil chaleureux et ses conseils. Son sourire et son professionnalisme son toujours au rendez-vous.

  • Avatar de Virginie Fge
    Virginie F.
    Avis fait le 11/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Super magasin. Merci à Catherine pour son accueil et sa gentillesse. Très professionnelle.Je reviendrai.

  • Avatar de Claudy Leclercq
    Claudy L.
    Avis fait le 11/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je cherche un stylos spécifiques j ai été accueilli par Catherine qui ma très très bien écouter et conseiller je ne regrette pas d être venu chez vous je reviendrai certainement et je et je conseille votre magasin a mon entourage

  • Avatar de Baby mel
    Baby M.
    Avis fait le 07/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à Carl pour l’accueil, employé très professionnel et réactif je recommande

  • Avatar de minkss
    M.
    Avis fait le 07/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Jai commandé des fournitures auprès de Catherine le mois dernier. Les délais ont été très rapides. Je suis très satisfait. Merci.

  • Avatar de jon62600
    J.
    Avis fait le 07/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil.Les hôtesses sont à lécoute, surtout Catherine qui ma permis de trouver toutes les fournitures dont javais besoin.Je reviendrais...

  • Avatar de Savannah Chevalier
    Savannah C.
    Avis fait le 07/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bien accueillie par Catherine. Elle est professionnelle et à lécoute des besoins. Je recommande vivement.

  • Avatar de Constance Marcq
    Constance M.
    Avis fait le 07/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à Carl de l’équipe bureau vallée de m’avoir rapidement effectué mon devis et commandé mes produits, qui sont arrivés dans les délais qu’il m’avait annoncé.

  • Avatar de Nathalie BIJAK
    Nathalie B.
    Avis fait le 06/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce magasin et merci à Lucas pour son accueil et ses conseils

  • Avatar de savary franck
    savary F.
    Avis fait le 06/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Super magasin !! merci à Lucas pour ces conseils , je recommande ce magasin.Franck

  • Avatar de Soline Bornoville
    Soline B.
    Avis fait le 06/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, merci à lucas de m’avoir conseillé sur la bureautique, de très bons conseils!

  • Avatar de Moi Perso
    Moi P.
    Avis fait le 06/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Équipe ultra sympa. Un accueil souriant qui se termine par une douceur dans la voix merci Catherine

  • Avatar de Kuroro
    K.
    Avis fait le 05/07/2021
    Note de : 5 / 5

    vendeurs au top ! très professionnel et bonne connaissances sur tout type de produit notamment pour celui qui sappelle Cyril

  • Avatar de Valentin Puliga
    Valentin P.
    Avis fait le 24/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Une jeune fille nOmmée Khadija ma aidé pour des impressions et dEs reliures très gentille et serviable .Je recommande !

  • Avatar de Kiki
    K.
    Avis fait le 24/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe, très serviable, un employé nommé Carl m’a aider pour mes ramettes de papier et ma meme souhaiter mon anniversaire, une femme ébène et très jolie m’a aider pour mes photocopies merci à toi khadija je reviendrais je recommande

  • Avatar de P CB
    P C.
    Avis fait le 20/06/2021
    Note de : 1 / 5

    limprimante EPSON XP-2100 est à 80 euros à Bureau Vallée alors quelle est à 54 euros au Leclerc à coté ....50% de plus !

  • Avatar de Mixte Coworking
    Mixte C.
    Avis fait le 17/06/2021
    Note de : 2 / 5

    Malgré un appel pour vérifier que limpression dun fichier A3 couleur nous conviendrait (au niveau des couleurs qui sont spéciales), en arrivant sur place nous avons constaté que les couleurs nétaient pas bonnes et on nous a fait paye le test 2,60€. Pas vraiment honnête de leur part...

  • Avatar de Delta Rémi
    Delta R.
    Avis fait le 03/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Ils ferment à 18h30 mais le service impression ferme à 18h... Parce que la flemme de servir les clients vite envie de fermer pour leur week-end de Pâques...Décevant

  • Avatar de Lucile Dufour
    Lucile D.
    Avis fait le 27/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite pour la 2eme fois, j étais venue pour des cartouches et j ai été très bien conseille: j ai paye moins cher et la qualité est la. Je suis revenue pour autre chose beaucoup plus tard : très bon accueil: tous les employés vous disent bien bonjour et sont très disponibles pour des conseils. Je recommande.

  • Avatar de Z
    Z.
    Avis fait le 16/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Très déçue , employés qui ne savent pas expliquer correctement le fonctionnement des imprimantes , gérant qui na servit à rien ne sait pas résoudre un problème et me laisse sans explication

  • Avatar de Chlöé Nivelle
    Chlöé N.
    Avis fait le 22/02/2021
    Note de : 3 / 5

    Je remonte ma note malgré lexpérience vécue...Je suis allée imprimer 2 CV couleur et faire une photocopie de la carte id noir et blanc, la personne de la caisse me les a imprimé sans ajuster et jai du me rendre en entretien avec un CV coupé en bas... Malgré tout cela, jy suis retournée le lendemain pour récupérer ma carte id que javais oublié la veille.La personne était présente et sest excusée de son comportement, du fait de mavoir ignoré et imprimer les docs vite fait.Elle sest bien rattrapée en mimprimant 2 nouveaux CV couleur et noir et blanc gratuitement et en ajustant la taille, cest mieux pour ne pas couper les bords. Le tout en restant pro et aimable.

  • Avatar de AWA
    A.
    Avis fait le 29/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier lensemble de léquipe de bureau Vallée Arras... Japprécie vraiment votre professionnalisme, votre dévouement pour donner une qualité de service supérieure à vos clients. Un très grand merci à Sophie pour toutes mes photocopies et à Lucas pour avoir pris en charge en urgence mon imprimante pour en nettoyer les buses bouchées et pour me lavoir rendue en moins de 24h, alors que léquipe était surchargée de travail en cette période. Japprécie également le grand choix de fournitures et la façon dont le magasin est bien entretenu. Bravo et merci!

  • Avatar de EJ
    E.
    Avis fait le 26/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs fois que jachète dans cette enseigne. On y trouve tout ce quil faut en termes de papeterie et fournitures scolaires. Tous les prix et beaucoup de marques disponibles. Autre achat effectué en click and collect vite récupéré. Pas dattente et personnel agréable.Suggestion damélioration : mieux signaliser les rayons. Pour éviter les allers retours dun rayon à lautre faute de bien savoir où est quoi.

  • Avatar de Patrice Drollet
    Patrice D.
    Avis fait le 04/12/2020
    Note de : 2 / 5

    Une jeune employée peu aimable ce jour, plus occupée à échanger avec sa collègue que de s occuper des clients, dommage j étais habitué à un meilleur service . Certes ce n était que pour quelques impressions mais quand même !

  • Avatar de Lucas Savary
    Lucas S.
    Avis fait le 07/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Un super magasin, bien organisé, on y trouve de tout. Prix nettement moins cher que la concurrence. L’équipe est très accueillante et à l’écoute, je recommande ce magasin.

  • Avatar de Christophe SALINGUE
    Christophe S.
    Avis fait le 06/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Magasin où lon trouve de tout pour la papeterie, cahiers, classeurs, rangement, stylos, peinture, photocopie, cartouches... Personnel accueillant, à lécoute et qui connait ses produits. Et dernier point: ce nest pas très chère et on est mieux servis que dautres boutiques de ce type...

  • Avatar de Vero. D
    Vero. D.
    Avis fait le 17/09/2020
    Note de : 3 / 5

    Jai été chercher une calculatrice NUM WORKS réservé par téléphone... impéccable du point de vu réactivité par contre au niveau des caisses cest bizarre 🤔 les caissières se parlent sans trop faire attention à la clientèle 🤔 pour moi cest bof bof 🤔

  • Avatar de Lydie Morel-Vitré
    Lydie M.
    Avis fait le 01/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dans ce magasin.C’est très agréable d’acheter les fournitures scolaires et pouvoir être conseillée.Equipe au top ;)

  • Avatar de Laetitia B
    Laetitia B.
    Avis fait le 16/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci davoir répondu à mon besoin dans lurgence et à votre temps consacré.Equipe très professionnelle et à lécoute.A bientôt

  • Avatar de Sihame Louds
    Sihame L.
    Avis fait le 01/04/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sérieux le suivi des clients est au top et font tout pour satisfaire le client même durant cette période compliquée !Bravo à vous pour ce suivi et qui a su rassurer le client

  • Avatar de Mathilda Defosse
    Mathilda D.
    Avis fait le 05/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Visite ce jour.Les employés sont noyés dans un verre d eau.Le responsable vient en renfort.Sacre renfort !Il ne sait même pas se servir de ses imprimantes. Il a su manager son incompétence à son équipe!Il faudrait quil revoit sa formation, le pôle emploi est juste à côté, courage ! A fuir

  • Avatar de Camille DELAHAY
    Camille D.
    Avis fait le 27/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Visite de ce jour décevante. Venue pour faire des impressions, jai dû me débrouiller entièrement seule. Certes, cest du self-service mais une vendeuse qui ne daigne même pas venir aider une cliente et pire, induit en erreur, ce qui entraîne des impressions supplémentaires et donc, un tarif plus élevé, il me semble que cest limite. Laccompagnement est clairement à revoir. Qualité des impressions qui laisse également à désirer (couleurs médiocres, problème dencre noire...). Compte tenu du prix, tout devrait être nickel. Et pour finir, parlons en du prix... 11 euros de plus dans le Bureau Vallée dArras comparé à celui de Montpellier pour le même nombre de pages et un accompagnement souriant du début à la fin.

  • Avatar de Loic HESPEL
    Loic H.
    Avis fait le 24/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Visite ce jour dans ce magasin, accueil décevant, aucun professionnalisme.Je me présente pour faire une photocopie et madresse à la personne en caisse qui me dit que ce nest pas possible car mon doc nest pas en format PDF. Jai du lui apprendre son métier, lui dire que des ordinateurs sont a disposition avec word pour convertir mon fichier. Chose faite je me dirige vers la vendeuse dans lespace impression qui me dit de revenir dans 30 minutes car celle-ci était occupée.Inadmissible, pas vendeur, je déconseille.

  • Avatar de Colette CAPLIER
    Colette C.
    Avis fait le 22/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Certains employés ne sont pas du tout professionnels. Il ne faut surtout pas les déranger dans leur travail pour avoir des informations sur de la papeterie. Ils ne connaissant pas leurs produits. Bref ! Aucun professionnalisme. Allez plutôt en hypermarché, la facture sera moins lourde.

  • Avatar de heloise labour
    heloise L.
    Avis fait le 05/08/2019
    Note de : 2 / 5

    deuxième achat chez bureau vallee à Arras, la première fois je n ai pas trouvé les caissières très acceuillante, pas de sourire , un léger bonjour, deuxième fois aujourdhui toujours pareil, un peu l impression de les déranger.... ça ne donne pas envie, j éviterai d y retourner. par contre j ai demandé conseil à un monsieur pour une imprimante, il a était très sympatique

  • Avatar de Baptiste Boulan
    Baptiste B.
    Avis fait le 06/06/2019
    Note de : 2 / 5

    Grand choix de fournitures à bon prix ! Par contre, à mon sens, service impression à revoir... documents de faibles qualité et très chers... Également, quand un soucis d’impression survient, il vous est obligé de régler le document..! Faible qualité du service face à ses concurrents proches

  • Avatar de Otaries laura pedersen
    Otaries L. P.
    Avis fait le 11/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnelle très pro, jai demander deux plaque ou il était possible de choisir la couleur et dispo en plains de tailles, possibilité de les coller car elle dispose de double face au dosprêt en 10 minutes. Au top encore merci

    Photo n° 0 de l'avis de Otaries laura pedersen fait le 11/03/2019 Photo n° 1 de l'avis de Otaries laura pedersen fait le 11/03/2019
  • Avatar de Annick Leblond
    Annick L.
    Avis fait le 03/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Lieu agréable où on trouve souvent ce que lon a pas réussi à trouver ailleurs. Beaucoup de références et de bonne qualité.

  • Avatar de Rikku Takamasa
    Rikku T.
    Avis fait le 13/09/2018
    Note de : 2 / 5

    Est ce normal quen pleine après midi et à la caisse du magasin ... Les vendeurs se plaignent des clients qui arrivent juste avant 18h30 ce qui les gênent pour finir à lheure...? (et bien dautres choses)Une seule vendeuse peut être serviable et aimable mais dautres devraient revoir le sens même du service commercial .Cest bien parce quon doit imprimer des choses sinon jéviterais un maximum cet enseigne...Les gérants devraient faire un peu plus attention aux avis des consommateurs...

  • Avatar de Bck ST
    Bck S.
    Avis fait le 25/08/2018
    Note de : 3 / 5

    Très peu de choix sur certain produit, cahiers, juste ceux décole, pas de pro .. Le vendeur qui rit lorsque je demande un sous main résistant au coup de cutter, lair de dire elle se fiche de qui elle ? sa nexiste pas Dans mon métier monsieur cela existe . Sinon le reste de léquipe, super !

    Photo n° 0 de l'avis de Bck ST fait le 25/08/2018
  • Avatar de Marie P
    Marie P.
    Avis fait le 15/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Peut-on mettre 0 étoile ? Parce que cest ce que cet établissement mérite ! Arrivée à 18h25 à cause des embouteillages, on ma refusé 4 photocopies car il est déjà 18h30.Un employé est venu vers moi pour me demander ce quil pouvait faire, je lui demande 4 photocopies, et là, la personne (jeune femme) ne daigne même pas se retourner pour crier Ah non il est déjà 18h30. Pourtant à moi, il me semble que sur la devanture du magasin ainsi que sur le site internet de létablissement, il écrit quil ferme à 19h. Serait-il bon de changer les horaires si tel est le cas.Il me semble que le service clientèle est assez important de nos jours. Mais il est à revoir à Bureau Vallée Arras.Lemployé ma gentiment proposé de repasser le lendemain matin, cependant vous ne pensez pas que si les clients arrivent à 18h30 cest quils travaillent avant ?

  • Avatar de Thibault Rousset
    Thibault R.
    Avis fait le 28/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Des employés qui ne sont ni souriants, ni empathiques et hélas, encore moins compétents. De plus, ils nont pas de papier de qualité pour les impressions des étudiants. Je vous recommande davantage copyrama pour vos impressions de rapports ou de mémoires.

  • Avatar de Créativ' Lamp
    Créativ' L.
    Avis fait le 29/11/2016
    Note de : 1 / 5

    Personnel Désagréable plus concerné par la pause de midi que par le résultat de son entreprise ! Aucune aide ! Le magasin de Noyelle peut vous donner des leçons !

  • Avatar de Maxime Loy
    Maxime L.
    Avis fait le 19/10/2016
    Note de : 1 / 5

    Adresse à TOTALEMENT ÉVITER!Le personnel qui est pourtant jeune est aussi désagréable quincompétent!Les tirages ratés à cause de la machine vous sont ... facturés et les prix élevés.Une enseigne qui na pas du tout le sens du service!

  • Avatar de Otnarac Nitnaruoak
    Otnarac N.
    Avis fait le 23/11/2015
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas du tout agréable, et plusieurs personnes ont eux le même avis que moi ! Dommage car le personnel est plutot jeune, mais pas trés commercant.