Alpes Bureau Ville-la-Grand Annemasse

Didier N.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5

Bravo à léquipe dALPES BUREAU pour la livraison et linstallation de mes bureaux, notamment Kévin et Giani, du vrai travail de pro : serviabilité, qualité du travail, qualité du conseil, qualité du mobilier, écoute, sérieux, amabilité, ponctualité, professionnalisme, fiabilité, je recommande vivement !

Fanny P.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5

Je me permets de laisser ce commentaire concernant l’atelier impression :Samedi, j’ai envoyé un e-mail à ce service concernant une série de documents à imprimer puis à relier. J’ai laissé énormément de détails dans cet e-mail concernant ce que je souhaitais. Sans réponse de la part du magasin, j’ai donc appelé lundi et on m’a dit que pour ce genre de demande ils ne pouvaient pas prendre de commande. Je me déplace donc en magasin lundi à 18h : on me dit que le service est fermé (alors que personne ne m’a rien dit par téléphone) mais exceptionnellement on va prendre la commande pour le lendemain. En magasin, je tombe sur une personne qui ne peut pas me dire réellement combien ça va me couter, au vue du nombre de pages qu’elle n’a pas compté concernant mes documents. Mardi : j’apprends que ma collègue; qui a fait presque la même demande que moi a quelques détails près concernant les documents, qui a envoyé un e-mail le même jour que moi est allée en magasin ce mardi matin et qu’on lui a donné MA commande alors qu’elle venait au magasin pour faire demande de préparation de SA propre commande. Si je n’avais pas téléphoné ce mardi matin au magasin pour connaître le tarif, je serais venue en fin de journée récupérer ma commande alors qu’on l’a déjà donné à quelqu’un d’autre.Personne n’a voulu me faire un geste commercial pour cet incident. C’est la première et dernière fois que je vais dans cet atelier d’imprimerie. Je ne comprends pas comment on peut remettre à quelqu’un d’autre une commande alors qu’en plus j’ai donné mon nom ainsi que mon numéro concernant ma commande. Bref je ne recommande pas cet endroit. Les personnes ne sont ni compétentes, ni aimables, ni commerciales. Une opération qui aurait dû être simple est devenue compliquée

Marlène P.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5

Super magasin avec du personnel au top toujours disponible prêt à vous renseigner et à vous aider. Je recommande vivement ce magasin

Johann M.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bon magasin le vendeur et le directeur très commercial on s’est arrangé pour un meuble d’exposition et je suis reparti avec très content

Huissoud S.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5

Je suis une cliente régulière au service impression je tombe toujours sur un monsieur extraordinaire mais alors cela fais deux fois que je tombe sur une nana complètement déjanté De un, elle n’a pas pu répondre à ma question par téléphone, car elle n’avait pas de dépliant sous la main et soupirait de répondre à ma demande Et le meilleur c’est que pour aujourd’hui je lui ai demandé de m’imprimer une photo en apportant le cadre directement sur place elle n’a pas été foutu de le faire à la bonne dimension et en plus de ça elle a râlé. Elle n’est vraiment pas commercial, c’est une horreur. Dorénavant, je n’irai que quand c’est le monsieur, dommage que je n’ai pas son prénom pour lui laisser un petit commentaire.

Eliza K.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5

Première fois dans ce magasin.Très très grand choix.Jai pu trouver ce quil me fallait et être très bien conseillée !

Chris B.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5

Je tiens à remercier romain qui en cette journée du 20/10/2023 a été à l’écoute du problème que javais avec mon imprimante donc un professionnel à la hauteur, je remercie également la personne qui ma redirigé vers romain bravo à vous continuer comme cela de vrais professionnels.

christelle M.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5

Le service est incroyable, je crois que je n’ai jamais été aussi bien accueilli que ce soit côté imprimerie la dame que j’ai eu a été très patiente et la personne en caisse super agréable aussi très belle équipe !

Mathe D.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 2 / 5

Dommage, j’aimais bien ce magasin et m’y rendais souvent … avant. Dernièrement, j’ai eu une urgence avec un énorme mal-être. Les employés auraient exceptionnellement accepté de me « prêter » les toilettes vu mon état, mais le responsable est arrivé et a catégoriquement refusé.… J’étais pourtant très mal, au bord du malaise, et lui ai fait savoir. Un mur! Quel manque d’humanité et d’empathie! Pour moi, c’est inacceptable au vu d’une personne visiblement très souffrante devant soi… et ça enlève bien des étoiles et des clients. Monsieur, outre ci-dessus, peut-être aussi réaliserez-vous que le fait de laisser le client ainsi dans le magasin peut avoir des suites plus graves que de lui octroyer - à titre exceptionnel - vos toilettes? Monsieur: désolée de lire votre réponse. Vous navez pas pu me voir déambuler dans le magasin, ni vous assurer de mon état, car vu létat dans lequel je me trouvais et après votre refus, je nai pu que prendre la poudre descampette....

Lucas B.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5

Très bons conseils et qualité de service. Nous sommes venu pour une chaise et on a même eu le droit à un petit cours dergonomie.

TAILORED C. S.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons été très satisfaits du travail de léquipe dAlpes Bureau de Ville La Grand.Du choix des meubles à la livraison en passant par les conseils, tout a été parfait.Nous remercions vivement toute léquipe pour leur professionnalisme et leur fiabilité.

laura G.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5

Je vais régulièrement au service informatique du magasin et je suis toujours bien accueillie. Les employés sont super sympas et très à l’écoute de vos besoins. On peut compter sur leur réactivité et leur professionnalisme ! Merci à eux ! Laura Corson.

Julien D.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Kevin et Romain pour leur professionnalisme, leur gentillesse ainsi que leur rapidité d’exécution.Je recommande à 100%

Tristan L.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Kevin et Romain pour le professionnalisme, leur efficacité et leur sympathie ! Installation au top ! Je recommande !

GG M.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5

Je viens régulièrement dans cette boutique. Je tiens à féliciter le jeune homme qui est au service impression. Il est disponible, souriant, très agréable et serviable et surtout régulier dans son attention pour les clients.Merci pour le service apporté.

Charlotte V.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5

Une équipe très professionnelle et consciencieuse : Romain à la vente et Kevin pour le montage. Très satisfaite par mon achat… Je recommande +++

Christian C.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5

Jai acheté 2 bureaux et 2 meubles colonnes avec livraison et montage. Tout sest bien passé, et Kevin, le monteur, est top : calme et minutieux, parfait !

Pascal L.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5

Très bon magasin.Atelier impression sur place.

Cédric P.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5

Très content du service.Vendeur du rayon bureau très agréable et serviable.Livraison et montage rapide et professionnel par Kevin.Merci pour tout!

Monique M.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5

Meuble de très bonne qualité et livraison parfaite. Ponctualité et efficacité du livreur, merci Kevin.