Bureau Vallée Bonneuil sur Marne – papeterie et photocopie

Céline G.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5

Suite à une commande internet, il manquait 1 vis pour une chaise de bureau et erreur sur un tapis de sol, le SAV a géré parfaitement et rapidement ma demande en me signalant par sms lorsque que cétait disponible. top ! je conseille vivement

Muuad B.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5

09:05 est le magasin encore fermé

rattana C.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5

Stock faux. Merci je viens de faire 15 kms pour rien.

Helena E. M.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 2 / 5

Vendeur pas du tout accueillant, limite agacé. Si vous ne voulez pas travailler, restez chez vous.

Gilles F.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5

Accueil nul, vendeur malhonnête

Fifi M.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5

Lequel

Nicole B.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5

Incapacité pour les vendeurs présents de tirer recto verso un document imprimé recto et de réduire un plan. Explication la personne compétente est partie à 16h30 alors que le service photocopie est pourtant ouvert jusqu’à 18h15.Je complète au vu de la réponse erronée faite. Le vendeur n’ a pas réussi à faire des réductions de plans et a même effectué des photocopies illisibles (je les tiens à votre disposition) que j’ai payées et que j’ai dû refaire dans un autre magasin.Je ne veux pas polémiquer mais ne peux accepter outre le manque de professionnalisme une vérité ne correspondant pas à la réalité!

Merline C.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5

Service au top , efficacité , gentillesse , bienveillance et bons conseils . Un grand Merci particulier à BENOIT ✔️

Caroline S.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5

Fille à la caisse vraiment infecte

Jérôme C.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 2 / 5

Magasin bien placé, bien rangé. On trouve pratiquement tout. Attention, certaines choses sont moins chères à Leclerc.Par contre, un détail qui fait que lon a envie daller ailleurs, cest laccueil de certaines personnes surtout en caisse.Il était 15h10, aujourdhui quand je suis passé en caisse, pas un bonjour du vendeur, pas aimable du tout, pas un sourire ... Je peux comprendre que lon peut avoir des problèmes quel quil soit mais autant rester chez soi dans ces moments là.

J M. (.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5

Je me suis rendu dans cette enseigne pour faire relier un rapport et tout sest très bien passé. Rapide, efficace et toute lattention que lon doit donner à un client était présente. Je nai pas eu à imprimer mes feuilles car je lavais déjà fais mais la reliure du rapport est vraiment bon marché je recommande vivement. Le personnel est super sur ce que jai pu voir.

matin T.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5

Je me suis présenté ce matin à 9h20 dans ce magasin. Tous les employés que jai croisé mont spontanément dit bonjour à lexception dun seul, le jeune homme qui se trouvait derrière le comptoir des cartouches dencre. Il était occupé à expliquer derrière un écran dordinateur à une dame, la façon de télécharger un pilote pour faire fonctionner une imprimante. Après 10 minutes dattente, je lui ai dit : bonjour, excusez moi, je voudrais juste une cartouche dencre. Ce jeune homme na pas daigné lever les yeux de lordinateur et a répondu : vous pouvez vous servir. Je suis donc passé derrière le comptoir et jai cherché. A aucun moment, il ne ma proposé son aide et ne ma regardé. Cette attitude totalement irrespectueux nécessite une remise en question de son comportement par la direction. Je précise que je suis un habitué de ce magasin et jusquà présent aucun employé ne ma dit daller derrière le comptoir pour me servir moi même et ma toujours servi avec la grande attention.

eulalie B.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5

Ce n’est pas la première fois que je viens dans ce magasin et l’accueil est toujours au top et chaleureux ! Personnel agréable !Je passe souvent des commandes en click and collect, c’est rapide et efficace. Je n’ai jamais eu de problèmes particulier.Je recommande ce magasin car en plus les prix sont pas chers et il y a souvent des bonnes promotions !!!!

D.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5

Accueil déplorable, commande clickandcollect incomplète.Première et dernière fois, je déconseille ce magasin !

Florian C.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5

Dommage qu’on ne puisse pas mettre moins de 1 étoile.L’employee se trompe dans le contenu de la commande, lors de la vérification elle est au bord de l’insulte car on ne peut pas remettre en cause son travail. De plus, elle change un article par un moins chère et en stock et il faut quémander pour être remboursé de la différence.Bref point de vente à fuir.Heureusement à la fin un jeune homme a pris le sujet en main mais l’expérience client n’est vraiment pas bonne.

flore F.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5

Le magasin ferme à 18h30, nous arrivons à 18h15 pour imprimer un document. Lespace imprimerie est fermé le vendeur nous indique quil y a un manque de personnel et que de tout façon lespace ferme à 15, ces horaires ne sont ni mentionnés sur votre site internet ni en magasin. Manque de personnel et communication à revoir.

Cerqueira I.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5

Personnel très agréable, disponible et à l’écoute. Les prix pratiqués sont compétitifs.

Cedric J.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5

Personnel très aimable et magasin très propre je Recommande ! 👍

Marion L.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5

Le personnel a été très à l’écoute et nous a accompagné pour nosImpressions qui n’étaient pas en format standard. Merci beaucoup pour votre aide.

Aurélie L.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5

Excellent, rien à redire! Jai rarement vu un staff aussi aimable et efficace!!Javais une commande click&collect à récupérer et absolument tout sest merveilleusement bien déroulé.Bien quétant clairement submergés par les commandes, absolument tout le monde est resté patient et avenant. Pas une seule personne na perdu patience ou ne ma paru agacé.Et tout cela en étant vif, rapide et efficace!Ils étaient tous au pas de course (les pauvres étaient tout rouge à force de courir partout) et malgré ça, rien na été baclé : de laccueil à lédition de la facture, ils sont restés pro et aimableMention spéciale au jeune homme qui sest occupé de notre commande et qui a répondu à toutes mes questions et demandes, avec le sourire et gentillesse et ce, malgré le stressEn bref, allez-y les yeux fermés parce que des vendeurs aussi adorables, cest du jamais vu!Jai clairement été bluffée!!! Par ailleurs, le magasin est très grand et très bien fourni! Et il est très bien rangé, ce qui est rare pour un magasin de ectte tailleUn grand parking devant (le magasin se trouve dans une zone industrielle), cest vraiment très pratique!Les tarifs sont également interessantsEt en plus, ils font très souvent des promos

N. K.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5

Très bien rangée. Certains articles sont moins cher quen grandes surfaces. Ont y trouve de tout . Personnellement jachète pour le personnel et le professionnel.Facile daccès. Parking.Je recommande.

thanuja S.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5

Meilleurs magasins de France de fourniture scolaire .

Marie-luce P.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 4 / 5

Cest bien..beaucoup de choix. Ma fille voulait un sac pour le lycée de marque eastpak. 35 euros. Sac à dos costaud. Beaucoup de choix de couleur. Un choix incroyable de stylos et dagendasAvec la liste de la rentrée ils préparent tout pour vous. Personnel à lécoute. Je recommande.

Rose-Marie M.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5

Je me suis rendu dans ce magasin pour les achats de fournitures scolaires. Les rayons étaient bien organisés et beaucoup de choix. Je narrivais pas à trouver un cahier spécifique et un vendeur ma aidé gentiment et surtout cet article venait dêtre dévalisé. Le vendeur a été le chercher avec la grande échelle avec le sourire et agréablement. Les prix sont moins chers que certains concurrents et accueil agréable. Donc nhésitez pas pour vos fournitures et si vous êtes une société cest encore plus avantageux...

Nolwenn D.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5

Très bien accueilli pour une commande faite sur internet.Rapide

denyse B.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5

l accueil est très agréable,il y a une véritable envie de guider les clients.cest tellement rare que je me devais de laisser un signe dencouragement .j’espère que le personnel sera récompensé.

pascal A. (.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5

Parfait bon contacte dialogue conseil et les prix bref ce que jattend de tous commerçants merci bon boulot .je ne chercherais pas ailleurs..

Adealice E.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5

Quel plaisir de tomber sur quelquun daimable, bienveillant et serviable au téléphone !Merci à Jules davoir prit du temps pour moi !

Caroline S.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 4 / 5

Dans l ensemble, personnel très agréable sauf celui aux cartouches d encre, vraiment très désagréable et anti commercial

Cricri P.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5

Personnel agréable qui donne de très bons conseils pour le choix des cartouches dencre (en plus je fais des économies 😜 ce qui nest pas négligeable)

Fanny M.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5

Très bien, magasin calme et soigné ! Personnel accueillant :)

Segolene L.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5

Au top !3 eme passage et jamais déçu merci à Tiago pour son services remarquable à chaque passage il a su répondre à mes attentes et à prendre des décisions pour que mon passage chez bureau vallée se passe toujours aussi bien .Si vous avez des difficultés sur des impressions demander Tiago c’est le meilleur !

R. A.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5

Top ! Jai fais imprimer et relier un rapport de 90 pages en deux exemplaires pour un prix très abordable. Ça a été très rapide et efficace je recommande ! 🙂

Valentin (.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5

Accueil chaleureux et très grand choix de produits !

Ch H.
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 4 / 5

Toujours prêts à donner un bon conseil

Léonie D.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5

Magasin très chaleureux, jai pu y trouver mon bonheur. La caissière était très gentille !

Alexandre B.
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5

Equipe professionnelle et accueillante. Personnel a dispo pour nous guider et nous conseiller. Service client au rendez-vous.

Azadeh M.
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5

Le paradis de la fourniture de bureau... Equipe de très bon conseil et serviable. Une adresse à recommander.

Frèdèric M.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5

Enseigne très professionnelle équipe accueillant jai acheté un imprimante qui est tombé en panne problème prêt dune autre imprimante résolu en 2 jours merci clément

N.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5

Equipe ultra réactive et serviable. Tampons sur mesures en moins de 12 heures. Jy retournerai

Zaka C.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5

Bon magasin

Silvia K.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5

Commande passée dans laprès midi, 2h plus tard elle était prête. Ils sont au top!

Fouzia E.
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5

Equipe très accueillante, serviable, à lécoute et professionnelle.Je me suis déplacée lors du déconfinement pour acheter de lencre en rupture dans tous les magasins.Ils ont été les seuls à mexpliquer la raison de cette rupture et à avoir pris mes coordonnées pour me prévenir en cas de livraison (et jen ai fait des magasins !!!).Entre temps,jai commandé sur leur site pensant quils étaient livrés,le lendemain le vendeur ma appelée pour me prévenir des délais de livraison plus long en me proposant soit un remboursement soit de me rappeler.Et le suivi était au rdv car il ma rappelée dès quils ont été livrés en mindiquant quil aura une promo sur mon produit la semaine suivante.Mon mari sest rendu sur place et a lui-même constaté le bel accueil du personnel.Les prix sont très corrects et il y en a pour toutes les bourses.Même pour les affaires scolaires.À recommander

Pascal S.
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 4 / 5

Personnel très agréable et courtois. Les tarifs ne sont pas si exagéré pour ce style de magasin. Pas réservé aux professionnels. Itinéraire daccès par le giratoire de la D19/station service Leclerc

Christian I.
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5

bien achalandé, bon rapport qualité prix