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Bureau Vallée Pau – papeterie et photocopie
Pau, 59 Rte de Bayonne, 64140 Billère 3.30 (117 avis)Contactez Bureau Vallée Pau – papeterie et photocopie
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Mardi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Mercredi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Samedi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour.Je souhaite remercier Benoît (vendeur au fond du magasin) pour son professionnalisme et le temps pris pour répondre à ma demande. Sa sympathie et sa gentillesse m´ont fait énormément plaisirJe recommande vivement
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
En tant que pro, je les ai sollicité pour un certificat de conformité.Ils ont preuve dune réactivité exceptionnelle.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter. Comportement inacceptable des propriétaires pour lequel personne ne fait rien malheureusement.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 3 / 5
Personnel pas professionnel.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR, UNE HONTE POUR UN COMMERCANT!!!!!!Je m explique: J attend en caisse pour payer, la personne se trouvant a 1 mètre de moi ,derrière la caisse est occupée avec une autre.Cette dernière lui dit allez encaisser le monsieur en parlant de moi .Et que lui répond elle?IL PEUT ATTENDRE, CE N EST PAS COMME SI JE NE FAISAIT RIEN.Je suis parti sans rien prendre et ne me reverrons plus.Quand on a une telle arrogance devant des clients, on ne travaille pas dans le commerce!!!DONC JE VOUS CONSEILLE DE TRAVERSER LA ROUTE ET DALLER CHEZ HYPERBUROS.SAUF SI VOUS AIMEZ ETRE MEPRISE.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 4 / 5
Rien à dire , vendeur et vendeuse au tops et sympas.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Des conseils et des produits toujours remarquables quant au prix et la qualite de la relation clientèle.Nous sommes accueillis et reconnus à chaque fois ce qui est très agréable et la disponiblité du personnel est au rendez vous.Enfin un magasin à dimension humaine.Bravo. Je le recommande vivement.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 3 / 5
Moyen
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , j’ai trouvé tout ce que je cherchais ! Du choix et des conseils avisés !Merci 🙏
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Service client totalement absent. Un ensemble de bureau commandé il y a 15j dont la direction ne trouve pas le virement alors que celui-ci est bel et bien effectué et confirmé à la fois informatiquement et par contact direct avec ma banque. Cela fait plusieurs que jattends que la direction puisse confirmer avec sa banque et bien sûr la direction nest pas disponible mais on massure quelle est sur le coup !
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Première et dernière fois que je viens! La jeune vendeuse brune au cheveux long attachée m’a manqué de respect en me parlant d’un très mauvais ton alors que j’étais juste venu imprimer 3 papiers!
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
super magasin, personnel très accueillant et très aimableje recommande fortement 👍🏼
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Ils nont pas respecté les tailles demandées pour limpression de laffiche. Quand je leur ai fait remarqué leur erreur ils mont dit que ce nétait pas possible de faire ce que je leur avais demandé. Or je me suis rendue au bureau vallée de Toulouse et il savère que cétait tout a fait possible ! Je me suis donc retrouvée avec une affiche a la mauvaise taille et ils ont refusé de me rembourser, 25€ à la poubelle !
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel serviable, jai trouvé tout ce dont javais besoin et à moindre coût
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Le service clientèle est une honte !!!Je téléphone la semaine passée pour demander une référence en cartouche dencre et lon me répond quelle sera disponible au magasin à compter du mercredi 10 mai.Je demande le prix du pack de cartouches et lon me répond 49.99€. Pas de problème pour moi le prix est correct.Pour méviter un aller retour inutile je téléphone le jeudi 11 mai pour savoir si le pack est arrivé en magasin on me confirme quil est bien disponible et par acquis de conscience je réitère la question du prix 2 fois et lon me confirme 49.99€.Après 15 km de route aller jarrive au magasin et là surprise il ny a pas de pack mais des cartouches individuelles... soit... mais le vendeur fasse à moi me fait gentiment comprendre que le prix nest pas le même il men coûtera 62.49 € soit 12.5€ décart...Surpris jexplique par 2 fois ce que Bureau Vallée Billère ma dit au téléphone et le vendeur avec beaucoup daplomb de me répondre ce nest pas possible que lon vous ait dit ça ou alors cest une erreur de ma collègue.... Du coup je demande ce quil compte faire vu le déplacement pour rien... Eh bien rien du tout cest comme ça... en gros soit je les prends à 62.49€ soit tant pis pour moi... jai préféré quitter le magasin et dorénavant je commanderai sur internet... Il est inadmissible davoir ce genre de discours avec la clientèle... Vous nêtes commerçant ni à lécoute de vos clients et cest bien dommage après on sétonne que les magasins ferment les uns après les autres mais avec ce genre de comportement il vaut mieux faire autre chose que ce métier... Dans tous les cas vous avez perdu un client...
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, une équipe disponible et engagée.Ce magasin propose un bon service, ainsi qu’une large gamme de matériaux de bureau.Bureau Vallée Billère est bien aménagé, et on trouve facilement ce que l’on recherche.Je recommande vivement !
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
On ne simprovise pas commerçant
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable (fille a l entrée) incompétente, aucun sens du commerce, et ça fait plusieurs que je me fais la remarque, je n y vais plus....
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Étant une entreprise je suis toujours très satisfaite du service rendu ici. Toujours très bien accueillie et très bien conseillée en particulier et souvent par Andréa, je recommande cette enseigne.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 1 / 5
Suite à ma dernière visite, je ne pense pas retourner dans ce magasin pour son service client déplorable...Je suis venue la semaine dernière, un monsieur était devant moi en caisse vers 10h du matin, cétait très calme on était 2 clients... , il ramène un produit acheté la veille avec ticket de CB, il na pas le ticket de caisse... on lui soutient quon ne peut rien faire pour lui quil doit repartir avec son produit... le client a laissé son agenda en caisse et et reparti énervé...le magasin pourra en plus profiter de faire de la surmarque sur le dos de ce monsieur ... Je trouve ça honteux de laisser partir un client comme ça. Je me suis permis de demander à la personne en caisse si elle naurait pas pu faire un effort pour retrouver le ticket en question sachant quelle avait la référence du produit, la date et lheure précise de lachat, elle me répond que cest trop compliqué, que ça prend trop de temps... on sétonne que certains magasins ferment... mais quand on voit ce type dattention envers les clients on ne peut que comprendre leur envie dacheter ailleurs ou sur internet...