Retrouvez toutes les informations sur Literie DORMAE, votre Magasin de literie, situé Pôle Habitat, Z.C Strasbourg, 5 Rue de l'Industrie, 67550 Vendenheim. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu un accueil et des renseignements très satisfaisants !
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Super conseils et accompagnement pendant mon achatMerci beaucoup
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent produits et je suis très contente de mon matelas, sommier et oreillers achetés chez Dormae! Un accueil top ! Merci
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très très bien accueilli merci pour vos conseils nous souhaitons passer de meilleurs nuits très prochainement grâce à vous merci
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, jai hâte de recevoir mon nouveau matelas
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympa, bonne information technique sur les produits.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin sérieux qui propose une large gamme de produits pour tous les budgets. Satisfaits de notre achat et de la livraison.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Le conseiller et top et le matelas de très bonne qualité
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été super bien reçu et conseillé de manière très pro et surtout très efficace ce qui nous à permis de trouver le matelas et les oreillers pour notre part qui correspondent parfaitement à nos attente et nos besoins.Je recommande sans hésiter ! ;)
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons eu affaire à un vrai professionnel. Explication, conseil, disponibilité, commercial. Un plaisir dacheter dans ce magasin.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellents conseils.Merci.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
A la recherche dun bon matelas, nous sommes passés par hasard dans ce magasin. Laccueil a été très sympathique, les explications données très claires. Le personnel à notre écoute, a vraiment cherché le produit pour nous satisfaire. Après différents essais, et avoir écouté les conseils de laure, nous avons acheté matelas et sommier. Hâte de les recevoir.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
BIEN REÇU DANS LE MAGASIN. NOUS AVONS EU LE LOISIR ET LE TEMPS POUR ESSAYER. ET DE RÉFLÉCHIR DAPRÈS LA PROPOSITION DU VENDEUR.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Renseignements produits au top! Humainement parlant, au même titre que les matelas!
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons achetez un matelas il y a 3 ans, nous en étions vraiment très satisfait, malheureusement le matelas avait un défaut..... On a dut léchangé avec la garantie.Quelle ne fut pas notre surprise de recevoir un matelas de la gamme supérieur, on dormait déjà bien avant.... Mais là cest un bonheur de toute les nuits.Mille merci, Dormae de véritables professionnels de la literie, des produits très haut de gamme vraiment abordable, le sommeil est précieux.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Super bien reçu et très bien conseillés !Bien dormir ça coûte cher et ne pas se tromper sest mieux !
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil bons conseils :)
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 4 / 5
Professionnel, gentillesse et respect, ne ma pas montrer le matériel plus cher demblée, de bons conseils ce monsieur bravo !
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 4 / 5
Bonne écoute suivi de bons conseil lors de notre achat. Je recommande
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Après 1 mois, la literie est vraiment très confortable.Il correspond parfaitement à ma demande.Merci Patrice pour vos bons conseils.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 2 / 5
Je suis déçue de la qualité des matelas dans ce magasin. Au début on nous a conseillé un matelas trop dur et on a pu échanger sous les conseils du vendeur avec un matelas de la gamme hôtelière qui nous a coûté 2400 euros et là cest la catastrophe! on passe dun matelas dur à un matelas trop mou et quand je les ai appelé, même pas un geste commercial pour pouvoir trouver une solution donc je dois vivre avec😪Franchement un matelas de Ikea ça aurait été plus confortable et bcp moins cher. Jespère que le grand responsable de ce magasin puisse réagir.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, pas de blabla, vendeur à lécoute, tarifs compétitifs, livraison rapide et ponctuelle. Il ny a plus quà se coucher.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait sommier et matelas!! De la commande à la livraison! Pro de bout en bout. Bravo , merci et ça fait du bien au dos et à la tête d’avoir en face des gens sérieux.A recommander
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service et ils vendent des produits de très bonne qualité
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil et très bien conseillé.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Deuxième fois que je cherche un matelas dans ce magasin, vendeur à lécoute du client et très professionnel.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et sympa, ce fut facile car nous étions le seul client à ce moment là
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseils de pro
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellents conseils et choix important de matelas appropriés à chaque morphologie
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 3 / 5
Très bon accueil, de bons conseils et commerçant en plus de ça. Des choses bien rares de nos jours en France. Baisse de la note. Obligé dappeler après les 6 semaines de délais annoncés pour mentendre dire que mon matelas était tout juste arrivé (29 mars) ! Cool ? Non ! Cétait il y a plus de 2 semaines !! Jattends toujours ma livraison !
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Stéphanie et l’équipe de DORMAE Schweighouse pour les tops conseils et le suivi client 👍🏻. Nous profitons d’un sommeil réparateur avec notre ensemble sommier + matelas DORMAE ✅
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil, conseil professionnel, nous conseillons le magasin DORMAE de vendenheim
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonnes expériences chez DormaeNous sommes toujours très bien reçus et très bien conseillés…Nous recommandons sans hésiter!
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien dans l’ensemble
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympathique et de très bon conseil.Nous avons trouvé le matelas qui nous convenait très rapidement.Nous attendons la livraison du matelas.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un matelas il y a 2 ans chez eux et il est intacte, je n’ai jamais dormis aussi bien, je recommande à 100000%
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bon contact les renseignements étaient à la hauteur de notre attente merci
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 4 / 5
La personne qui nous a reçu est disponible, patiente compétente et de bons conseils.Jespère que le modèle qui nous avons choisi sera à la hauteur de nos espérances
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Disponibilité et conseil sont au rendez-vous dans ce magasin, je ne peux que recommander.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Un lieu parfait pour tester les matelas et un vendeur qui est au top ! J’ai hâte d’avoir le matelas acheté…. made in France avec des matériaux sains et naturels. Je recommande cette enseigne à l’écoute de l’acheteur. Bravo à l’équipe
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil splendide et lon ressent vraiment lexpérience. Le meilleur choix si vous cherchez un vrai accompagnement pour votre literie !
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
achat dun sommier et dun matelas 2022. Sommier ou matelas odeur très forte malgré le respect de la ventilation journalière de la chambre. Service APV du fabricant du sommier remplace sans discuter le sommier mais arrive avec problème identique avec mauvaise odeur persistante. Deuxième réclamation mais le fabricant du sommier réponds avoir fait son remplacement ce nest plus son problème ! Nous avions informé que le sommier est recouvert dun caoutchouc (chinois) dégageant une forte odeur très désagréable. note= zéro : Pas de suivi du responsable de magasin, ni de lAPV de la structure commerciale ni du siège de Dormae SA. Je pense faire jouer les garanties légales.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et à lécoute.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils, choix des produits, tout y est, je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçus et bien conseillés, vous pouvez y aller les yeux fermés et aller voir Yves !
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de très bon conseil
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Au départ il n’était pas prévu que nous nous rendions dans cet etablissement, finalement nous repartions avec un bon de commande. Magasin sobre, mais il n’a pas besoin de davantage de déco, il est parfait comme ça, car oui son but c’est de nous endormir par la qualités de ses lits et de ses matelas, pas de nous endormir par des discours incessant de narrato-commercial prêt à vous vendre un canapé pour peu que vous n’y connaissiez rien.Là l’oeil aguerri du vendeur TRÈS à l’écoute, très patient, qui prend le prend sans compter, TRÈS sympathique de surcroît.Si vous cherchez le lit d’un nom imprononçable d’un magasin bleu et jaune, ce n’est pas ici, NON car ce magasin vend des LITS, DES VRAIS pour que NOUS PUISSIONS en profiter.Bon de commande en poche, le délai pour du sur mesure est même LARGEMENT respectable!Je n’ai qu’une chose à dire: VIVEMENT LA LIVRAISON!
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, matelas acheté il y a 1 mois et de très bonne qualité.De très bons conseils sur place ainsi que des explications claires.Je recommande vivement ce magasin car même si vous navez aucune idée de ce que vous voulez ils sauront très bien vous aider.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Mon épouse et moi recherchions un matelas ferme et grand pour notre lit. Nous sommes venus un peu au hasard chez Dormae, où Stéphanie une charmante vendeuse nous tout de suite mis à laise. Elle nous a écouté et guidé pour cet achat denvergure, nous avons pu nous détendre et même plaisanter en toute simplicité avec elle. Cest très important dêtre bien accueillis, bien conseillés et surtout de pouvoir se détendre en plaisantant dans un climat de confiance comme chez Dormae. Je recommande ce magasin ainsi que Stéphanie et son collègue.Nous avons même pu acheter une protection et une taie doreiller rafraichissante, pour un prix vraiment raisonnable. Même si le délai avant livraison du matelas reste un peu long, environ deux mois pour cause de confection, mon épouse et moi sommes très satisfaits dans limmédiat. affaire à suivre lors de la livraison.....
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
Expérience plus que négative suite à lachat dun oreiller à mémoire de forme que jai testé 30 secondes en magasin. Oreiller qui avait déjà servi pour test a dautres clients. La vendeuse ma vendu ce même produit déjà utilisé plusieurs fois.Ensuite jai voulu le rapporter car mon kiné ma dit quil augmenterait mes douleurs au niveau cervicale. Lors de mon passage en magasin les vendeurs étaient fermés et inflexibles me disant que cest un oreiller neuf quon ma vendu et quil ne peut être repris car utilisé. Utilisé oui mais par les clients du magasin dabord.Bref on ma répondu quil ne me reprenait pas cet oreiller et aucune solution autre ne ma été proposée.Je remarque donc que pour encaisser largent cest tout sourire. Cependant lorsquil sagit de trouver une solution à une cliente de bonne foi il ny a plus personne. Ce nest pas digne dune boutique de literie de grande marque de laisser un client sur le carreau, alors même que jai fait dautres achats plus conséquent auparavant.Je déconseille donc cette boutique car le service après-vente est nullissime.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et vendeur très compétent 😉👍
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Que dire je suis rentrer dans ce magasin pour y acheter des draps ect... surpris de trouvé des produit de fabrication local quelque peu cher dans une certaine mesure mais qualitatif après tous vous nacheter pas vos draps tous les ans, cest un choix. Concernant l’accueil je ne juge rien je reste très satisfais des conseils et du service de vente. Jy retournerais assurément pour mes prochains achats.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Top ! On y passerait la nuit 😂
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, je passais juste pour voir et suis reparti avec un matelas et un oreiller top.Les matelas sont classés par ordre de dureté puis de prix et il est facile de trouver un rapport confort / prix qui corresponde.Je recommande
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et dexcellents conseils ! Stéphanie, la vendeuse sest pris le temps de nous expliquer avec aisance les différents type de matelas, pourquoi lun plus que lautre. Elle est patiente et à lécoute de vos différentes questions. Elle sait y répondre sans hésiter. La literie est dune grande qualité et est fabriquée à la demande.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et très bon conseils.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
J’ai bien eu ma commande le lit correspond exactement à ce qu’on avait vu au magasin avec la vendeuse Stéphanie très grande professionnel et un grand merci je recommande ce ce magasin à Vendenheim
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 3 / 5
La vendeuse à lécoute qui connais très bien son boulot , confort de bonne qualité , on acheter un lit complet mais dommage pour leurs systèmes de livraison qui prend 1 mois pour être livré alors que cest juste a côté depuis ce 09 mai toujours en attente
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur professionnel et de très bon conseil
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Je recommande
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil de la part de Stéphanie qui as su trouver notre bonheur avec des conseils avisés et très pro en fonction également de notre budget ! :) Merci mille fois ! Je recommande vivement !
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Très à lécoute de vos besoins, et de vos moyen. Nous avons échangé avec Stéphanie et son collègue qui ont été tout deux de très bon conseil.De plus les prix sont intéressants pour des produits français.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
De très bons conseils, je recommande !
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bons produits.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur et vendeuse au top ! Jai reçus de très bon conseil sur lentretien de ma literie et sur le lit que jai acheter. Ce dernier est très confortable, et on sent une notable différence entre le côté hiver et été. Très satisfait du service et du produit ! Attention juste au moment de la livraison le livreur na pas le droit de monter chez vous pour des raisons de sécurité (ce qui est totalement compréhensible), prévoir donc de gros bras avec vous lors de la livraison :D
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été accompagnés par Yves et sommes ravis de nos achats chez Dormae. Conseils utiles et personnalisés, bonne écoute et disponibilité. Très bonne expérience, et un sommeil retrouvé. Merci Monsieur :)
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Grâce aux conseils de Stéphanie j’ai enfin trouvé un oreiller qui supprime mes douleurs cervicales et améliore mon sommeil. Un très bon accueil, j’y reviendrai pour changer mon matelas !
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top, conseils parfaits merci Yves je dors super bien maintenant
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au top pour le professionnalisme. Magasin à conseiller
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils plus que Pro.Toutes mes questions techniques ont trouvées leurs réponses. De plus Yves a su nous orienter et nous conseiller sur le meilleur compromis en fonction de nos désirs, de notre morphologie et notre façon de dormir.Nous conseillons ce magasin les yeux fermés
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5
On a été bien conseillé et la qualité semble être au rendez-vous
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Je ne voulais pas laisser de commentaires trop tôt et me laisser le temps de tester la literie acheté dans votre magasin. Merci Yves pour vos conseils. Je dors beaucoup mieux maintenant. Je recommande ce magasin car le vendeur rencontré est de très bon conseil et propose la literie adapté à la morphologie et façon de dormir. Délai de livraison respecté , utilisation depuis Octobre 21 et tout est parfait. Merci Dormae
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Pas de blabla commercial recraché par coeur, mais de la prise en compte personnalisée du client, en fonction de ses attentes et de son budget. Voilà ce que jai trouvé chez Dormae. Alors que jétais parti pour des heures de recherches décourageantes, Stéphanie ma proposé exactement ce que je cherchais, sans me noyer dans les détails et surtout en étant à mon écoute. Je dis bravo !
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
J’ai beaucoup apprécié l’accueil et les conseils d’Yves pour choisir ma literie. Merci !
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Très pro et très sympa
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bons accueil et conseils. Personnel très sympathique à lécoute des clients.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,très bon conseil,savent s’adapter au besoin et au budget.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent attention et de la bonne qualité!
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Super achat,nous avons été très bien conseillé par le vendeur qui est très professionnel et qui à touché dans le mille en ce qui concerne notre besoin.
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 4 / 5
Pas mal
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Chapeau bas Dormae !Du début à la fin. Les livreurs sont super compétent et surtout arrangeant ! Arrivé prévu pour 15h. Les gars sont là à 14h59 ! Dépose rapide et sans bavure dans mon appartement sans ascenseur et avec quelques conseils en prime. Il me manquait une pièce ( la faute à pas de chance) et cest carrément une personne de la boutique ( Maxime) qui est venu 20 min après à domicile. Montage de sa part + quelques conseils. Jai passé une superbe nuit. Rien à dire! Je recommanderai chez eux, ça cest sur !
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, amabilité et de très bon conseil.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel à lécoute et compétent. Nous avons été reçu par Gisèle qui nous a très bien conseillé pour des matelas que nous avons commandés à des prix très correctes. Je ne peux que recommander cette enseigne situé à Vendenheim.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, supers conseils, hâte de recevoir notre nouveau lit ! Merci Gisèle !
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 3 / 5
Bien accueilli
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, conseils et produits .Encore merci Gisèle.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, entièrement satisfaitMartine (au lit) a fait preuve de professionnalisme
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Le service de la vendeuse au magasin impeccable a l ecoute de bon conseil souriante et tres agréable.Je recommande ce magasin sans hésitation
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, personnel à lécoute, très professionnel dans leurs propositions et connaissances de leurs produits
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon achat, livraison assurée même en cette période de Covid ! Merci, je reviendrais très prochainement pour la chambre d’amis cette fois-ci.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 1 / 5
Jai commandé et payé un drap plat en date du 8 septembre.En date du 7 octobre je réceptionne un mail qui m’informe que ma commande est en cours de traitement, soit 1 mois après ma commande.Le délai annoncé lors de la commande était de 3 à 4 semaines.Un mail de réclamation vous a été adressé en date du 28 octobre.Votre réponse le même jour minforme que le drap est disponible sans aucune justification ni explication ni excuse ; idem lors du retrait du colis dans votre magasin. Heureusement que d’autres enseignes sont compétentes et efficaces pour obtenir un drap plat dans un délai de 15 jours.
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Livré à domicile, oreiller de premier choix, satisfaction pleine et entière, what else ? ...
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil au top !La livraison a été rapide.Je suis ravie du nouveau confort de ma literie.
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai voulu faire lacquisition dun matelas courant juin.Jai eu droit à une responsable au professionnalisme et à la gentillesse contre tout égal. Elle a su morienter sur la technologie et le confort de matelas correspondant le plus à ma morphologie et à mes envies.Mon matelas en mousse au confort moelleux ma donc été livré tout récemment et je passe de très bonne nuit.Merci Dormae, je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
Matelas au confort TOTALEMENT différent de ce quon essaye en magasin. Livraison interminable pour un confort qui nest pas au rdv, pour un prix qui est lui bien trop élevé pour ce qui est proposé. Douleurs aux hanches, aux épaules, aux dos etc... Je dormais limite mieux sur mon matelas acheté 1000 euros moins cher.On nous propose soit de reprendre notre matelas mais du coup il nous restera le sommier quon a pris exprès pour ce matelas donc qui nira pas forcément avec le prochain matelas, de plus on aura pas de prix matelas + sommier si on rachète un matelas ailleurs, soit déchanger notre matelas, ce quon a voulu faire. On essaye deux autres matelas qui pourraient nous convenir, le vendeur nous dit que cest bon le responsable est daccord pour nous échanger notre matelas contre lun des deux models plus quà nous de faire notre choix et là on reçoit un mail pour quon paye 600 euros et quelques en plus. Alors que ça fait plusieurs mois de galère quon attends notre commande pour au final avoir un lit inconfortable. Et en plus cest à nous de régler la livraison si on échange notre matelas alors que les matelas en expositions nont clairement pas le même confort que ceux en magasins. Un conseil, passez votre chemin.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillants et compétents. Tarifs dans les normes
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, conseil avisé, très bon rapport qualité/prix. Merci à la responsable du magasin pour le temps quelle nous a consacré. Je recommande cette enseigne les yeux fermés.
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, très professionnel, et avec un excellent sens commercial. Nous avons été conseillés par une vendeuse en apprentissage qui a tout dune vendeuse expérimentée. Enseigne à recommander vivement !
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 1 / 5
Un ami a acheté un lit chez eu et le lit ainsi que lexpérience était excecrable... Staff incohérent, disent tout et son contraire... jai annulé mon achat chez eux sur conseil de mon ami et ai été ailleurs où jai pu trouver 30 à 40% moins cher...
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour. Nous avons acheté un matelas chez Dormae avec un sommier.Ils ont été extrêmement malhonnête . La vendeuse (la dame âgé) nous a ouvertement menti durant la vente et la signature du bon de commande. Mensonges répétés lors de différents appels téléphonique durant lesquelles nous avons demander à modifier la commande et où elle nous a confirmé lachat dun sommier différent de ce que nous avons reçu. Après réception et après plusieurs complications , le matelas est arrivé taché, le sommier nétait pas celui que nous avons demandé à modifier et avons demander un retour pour inconfort totale et sommier non confortable. Le magasin a accepté uniquement le retour du matelas pour un prix dérisoire différent de celui que nous avons payé ou déchanger pour un matelas dans le magasin. Nous avons trouvé un matelas nous convenant dans le magasin qui est au même prix que celui que nous avons acheté et là , on nous demande 675€ de différence alors que le matelas est au même prix que celui que nous avons reçu.ou alors un remboursement du matelas uniquement ce qui nous ferait payer un prix exorbitant pour un sommier que nous naurions JAMAIS acheté chez eux séparément du matelas vue labsurdité du prix. Pour résumer, nous nous retrouvons bloqué avec un matelas Extrêmement dur et bien différent de celui essayé en magasin où je ne peux pas dormir car je me retrouve avec des douleurs insupportable aux cervicales, épaules et au dos...Voilà que je dors depuis 2 mois et demi sur le canapé. Merci dormae pour votre malhonnêteté, jai rédigé un bel article sur mon blog et me ferais un plaisir de raconter dès que jen aurais loccasion la manière dont vous nous avez manipulé en dénigrant sans cesse vos concurrents sur leurs pratiques douteuses que VOUS appliquez aussi sans aucun scrupule. Passez votre chemin et allez plutôt dans les magasins alentours... Je peux fournir les preuves dachat ainsi que les photos etc pour prouver mes dires à qui que ce soit qui voudrait vérifier mes dires.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 1 / 5
Jai fait un courrier sens réponse du magasin suite à un problème du matelas qui et encore sous garantie nous aimerions que le service vienne voir le matelas merci de bien prendre note
Avis fait le 22/04/2020
Note de : 5 / 5
Accueil parfait par le responsable de la boutique, conseils et diagnostic adaptés à ma morpho,un choix de gamme et de prix très corrects,livraison annoncée respectéeJe recommande,Merci DORMAE
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 1 / 5
Respecter ses délais de livraisons et en apprendre à sa jeune vendeuse à respecter les clients!Literie achetée le 14 janvier paiement comptant de plus de 1000€, la jeune fille m annonce après le paiement qu’il y aura un délais de maximum 6 semaines. Trop tard, j ai payé....Toujours Pas de livraison début mars, nous passons en magasin, la jeune vendeuse nous dit que ce n est pas de leur faute et me donne un numéro afin que je règle le problème moi même!!!Aujourd’hui 17 mars, Confinement, le livreur m appel pour me dire que finalement ( et en toute logique évidemment et je ne leur en tiens absolument pas rigueur ) nous ne serons pas livré.Merci Dormae et le respect des délais... 8 semaines pour se faire livrer un lit par contre l argent est bien au chaud sur leur compte !
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Conseils personnalisés et personnel très agréable
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 4 / 5
tres bon accueil 😉
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 4 / 5
Correct
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 4 / 5
Personne super sympa. Bons renseignements reçus 👍
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 5 / 5
Il y a des lits là-bas. Oreillers et linge de litBon service. Bon conseil
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique.Super accueil et très bon conseils.Tarifs raisonnables pour des produits de qualité.Gamme intéressante, de quoi trouver son bonheur sans être perdu.Hâte que notre commande soit prête ! 😊
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
Lors de lachat du matelas. Accueil très agréable et très professionnel. Un conseil avisé avec beaucoup de patience. Nous avons juste rencontré un petit soucis sur notre matelas. Léchange est fait très rapidement sans soucis. Je conseille ce magasin... Ils sont au top
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
Parfait sur toute la ligne, je recommande !
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 5 / 5
Au top !
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 4 / 5
Bon magasin conseiller compétent
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
Il y a un très grand choix et surtout du conseil!! Je recommande!
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
Note 5 étoiles pour literie 5 étoiles.Un confort digne de la Reine d’Angleterre, un luxe enfin accessible à tous.La santé est avant tout un sommeil de qualité.
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 5 / 5
Très pro et accueil chaleureux 👌
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, grand choix, accueil et conseil pertinents.A recommander
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil. Je recommande fortement pour l achat d une literie.
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, une équipe attentive à mes besoins, grand choix de produits et des prix compétitifs. Je pense sans équivalent sur Strasbourg.Un incontournable pour ceux qui veulent changer de literie.
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 5 / 5
Les Prix sont vraiment avantageux. Tout bien.
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 5 / 5
Super expérience, des conseils utiles et pratiques. Et ce qu’est remarquable, pas de déception plus tard
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bonne écoute ! Les judicieux conseils m’ont permis d’identifier le lit qu’il me fallait 👍
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 5 / 5
C’est un super magasin de literie où tout est organisé pour trouver un bon matela.J’ai été surpris pas la modernité du magasin et par le professionnalisme du personnel. Ce qui est bien c’est qu’il y a tout les fourchettes de prix et tout les styles de matelasJe recommande fortement
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon conseilBravoNos nuits sont enfin excellentes
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaite: des produits de qualité au juste prix et un accueil sur mesure, vous pouvez acheter votre literie les yeux fermés!!