Retrouvez toutes les informations sur Hermès Bordeaux, votre Magasin de maroquinerie, situé 2 Pl. Gambetta, 33000 Bordeaux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:30–19:00
- Mardi 10:30–19:00
- Mercredi 10:30–19:00
- Jeudi 10:30–19:00
- Vendredi 10:30–19:00
- Samedi 10:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
M’y rendant pour découvrir la boutique de Bordeaux et cherchant une idée cadeau avec des critères bien particuliers (un article de couleur jaune) J’ai été très bien reçu par la jeune dame dédiée à orienter la clientèle dès son arrivée et tout autant par l’équipe de vente qui n’est pas hautin du tout comme il peut arriver parfois dans le domaine du luxe. C’est un sans faute pour cette très belle boutique Hermès. Je n’ai d’ailleurs jamais été déçu lors de mes passages découvertes des boutiques de la marque même sans y avoir encore fait d’achat pour le moment. Merci à l’équipe de Bordeaux.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter mon tout premier Hermès ;) Lorsque je suis entré pour la première fois dans le magasin et que jai demandé un sac, on ma dit que tous les sacs étaient en rupture de stock et destinés uniquement à être exposés. Jai demandé si je pouvais obtenir un oran et une ceinture à la place, alors ils mont amené à létage. Lors de linstallation de loran et de la ceinture, jai demandé au SA si je pouvais me procurer un tpm evelyne. Il ma demandé quelle couleur jaime et voilà, je viens de recevoir mon tout premier sac Hermès :) merci à la merveilleuse sa. Jai oublié de lui demander son nom car nous sommes pressés.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis offert une bague Carrousel. Jhésitais entre plusieurs coloris, le vendeur de très bon conseil ma permis de les essayer. Jai finalement opté pour le modèle noir. Magasin magnifique, le portier très accueillant et sympathique, les vendeurs aux petits soins.Ambiance feutrée et luxueuse.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 2 / 5
Cette boutique hermès a tous les produits en stock, sauf les sacs en cuir. Est-ce que notre hermès commence à ne pas vendre des sacs en cuir? Ou commencer à jouer le marketing de la faim
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 3 / 5
Tres beau magasin. Accueil chalereux et agréable de la part du personnel masculin, parcontre experience assez desagreable avec la conseillière de vente qui nest pas chaleureuse du tout. Elle avais lair soulée, et pressée den finir , pas acceuillante , pas souriante, ne proposais rien ,il a quasiment fallut que je me debrouille toute seule.. experience dachat 0/10. Et nous sommes plusieurs a avoir constatée la même chose concernent la vendeuse en question. Dommage pour Hermès ...
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Lexcellence à tous les niveaux.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Visite ce jour , Accueil inexistant .staff en surnombre par rapport au nombre de client mais personne ne peut vendre .. hallucinant et à l’opposé du magasin de Biarritz où tout s’est toujours très bien passé .
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe compétente et aimable
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Jy suis allée récupérer une commande et jai eu le sentiment dêtre considérée comme la dernière des idiotes du village. Après avoir montré patte blanche, ce que je peux comprendre pour récupérer ma commande, il a fallut finalement faire un échange ce qui semblait insurmontable, et après maintes tergiversations, une demande de retour de la totalité de la commande semblait également relever de linfaisable. Au final, je suis partie sans mes produits et sans solution de repli. Etrangement, après un appel auprès du site de e-commerce Hermes en direct, jai eu une solution, une commande mise à jour et une livraison validée à venir.La conseillère qui sest occupée de moi navait visiblement pas envie de rendre service, bien dommage pour son métier, et son regard dédaigneux était fort désagréable.Au prix des produits, jespérais une autre service,A fuir.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable. Expérience client décevante. L’image voulue par la Marque n’est pas à la hauteur. Personnel snobe, pas sympathique.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Visite ce jour pour un achat, accueil vraiment agréable et de très bon niveau. Mention spéciale au directeur du magasin qui est venu en personne me chercher sur le trottoir où jattendais avec mon chien que ma femme finisse ses emplettes. Vendeuse souriante, aimable, de bon conseil sans ostentation.Un sans faute dun bout à lautre de notre visite et à coup sûr la garantie dune prochaine visite.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Vanessa, Aymeric, Gael, François, Manon, Nils et l’ensemble de l’équipe Hermès pour leur sourire permanent, leur gentillesse et leur disponibilité. L’expérience client et la qualité de son savoir font de cette maison, son unicité.Encore merci à eux.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Natalie est une charmante SA, elle a pris le temps de nous montrer des foulards et des SLG. Dommage, nous avons dû écourter notre visite car il y avait dautres clients qui attendaient.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Tres mal reçue il y a quelque mois suite a deux problemes en sav.Regle n*1 ne pas acheter de bijoux. Le responsable chevelu m a intimé de SORTIR quand j ai ramené pour la deuxieme fois un bijou trés abimé apres 3 semaines et porté seulement deux fois.Dommage le restant des équipes très sympa. Nous achetons au faubourg ou en ligne. Et plus de bijoux.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Du portier à chacun des conseillers, accueil charmant souriant et même si j’y viens très très peu, on achète pas chez H comme on achète des chocolats ! C’est à chaque fois une expérience délicieuse et je dois confesser que mon conseiller préféré est Ant… quel professionnalisme! Un dévouement sans faille et un sourire permanent ! Merci et bravo à lui!
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée dans la boutique Hermès de Bordeaux hier. Je remercie la personne qui sest occupée de moi. Elle a su répondre à ma demande dans un temps record avec le sourire. Pour cette expérience, je recommande daller dans cette boutique et ce, malgré lespace temporaire qui est plus petit que le magasin en cours de rénovation !
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Clients depuis plusieurs années je n’ai jamais été déçu du service et de la gentillesse du personnel.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai toujours été très bien reçu contrairement a d’autres magasins Hermès. Ils sont gentils rapides et professionnels. Le portier est toujours très souriant. J’y vais régulièrement faire un tour. J’aime beaucoup cette boutique
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 3 / 5
gentillesse. manque de trucs
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 3 / 5
Belle boutique cependant, je me suis rendu à deux reprise dans cette boutique pour acheter des sandales et aucun conseillers na été disponible pour répondre à ma demande. Je suis donc reparti bredouille.