Longchamp

Vilnet V.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5

❤️❤️ Un grand merci à Célia pour son sourire, son accueil, son attention et son professionnalisme.Ma fille se joint à moi pour lui souhaiter également un joyeux anniversaire 🎂.Super équipe et magnifique boutique !

Jean P. A.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à la boutique Longchamp de Toulouse et spécialement à Alexandra qui a su parfaitement réagir et faire preuve de professionnalisme concernant un défaut d’aspect du sac de ma compagne.Un service au top qui mérite d’être souligné.

Enzo �. D.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5

Toujours de belles idées cadeaux, encore merci pour vos conseils et votre accueil !Bon dimanche.

Christian V.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5

Magasin haut de gamme.Grand choix et qualité.

Marie L. D.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5

Excellent magasin. Excellent accueil, produits de grande qualité ! Personnel de bons conseils..... merci pour tout

Clément E.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5

Belle boutique dans le centre de Toulouse

agnès B.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement cette enseigne car jai été ravie, par laccueil et surtout la gentillesse des jeunes filles qui se sont occupées de moi, ma demande était particulière car je recherchais un foulard pour ma fille de 20 ans qui a perdu ses cheveux et qui souhaitait un foulard assez long.Elles nont pas hésité à me montrer ce quelles avaient à me proposer en dépliant les foulards pour que je les montre en vidéo à ma fille qui est hospitalisée.Un énorme merci, car jai trouvé un foulard qui plaît à ma fille, et cela na pas de prix, mais surtout le ressenti dempathie de ces jeunes vendeuses. 🙏💖💖💖💖

J.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5

Accueil chaleureux ce jour .Gentillesse, sourire et conseils avisés.Tout y est.Merci à vous.

Linda C.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5

Très belle vitrine qui vous invite à franchir la porte . Jy ai repéré un joli sac que je vais moffrir le plus tôt. La jeune stagiaire a été très positive pour le choix du cadeau. Merci.

Roza C.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5

Suite à un achat d’un sac offert par mon mari pour la naissance de notre fille , le sac au bout 2-3 utilisations des traces de « frottement » ont commencé à apparaître. Après avoir contacté la boutique et le SAV pour eux c’est tout à fait normal qu’un sac d’un certain prix fasse des traces … je peux comprendre que certains cuire et couleurs peuvent être plus fragiles mais ce qui me déçoit le plus c’est que ce « détail » devrait être dit lors de l’achat jamais je n’aurai acheter ce sac de cette couleur ( camel ) .J’ai demandé qu’on me fasse un avoir ou un échange pour ne pas me retrouver avec un sac qui dort dans le placard et offert à une occasion spécifique de ma vie mais la maison longchamp ne veut rien comprendre et surtout la responsable me reproche de l’avoir porté donc aucun échange peut-être fait … Le but d’un achat d’un sac c’est de le laisser dans sa housse ?! je ne pense pas 🤷🏻‍♀️😤 La seule solution proposée par le SAV c’est une reprise teinte du sac mais la responsable m’a bien signalé que ça recommencera parce que le frottement est inévitable !absolument pas satisfaite de cette « solution » parce que l’erreur vient des conseils reçu lors de l’achat . Je ne suis pas la cliente la plus fidèle de longchamp mais j’ai quelques pièces et là je sais que c’est mon dernier achatTrès déçu ! Sac ROSEAU !

STEPHANE C.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5

Suite à une boucle de ceinture cassée quasi jamais portée je me suis rendu dans les 2 boutiques longchamp de ToulouseLa 1 ère : le corner des galeries Lafayettes mannonce une contribution de 30 e . 15 min le temps de réflexion.La seconde : rue de la Pomme qui m annonce un Sav à 40 e pour la même prestation. Un manque de sérieux.Et surtout un manque d empathie et de gestion de la relation clientèle dans la seconde boutique qui a pris un air condescendant (en me disant : l erreur est humaine) quand je lui au annonce l écart de 10e en moins de 15 min .

b. R.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 4 / 5

Très jolie boutique... personnes très accueillantes..

Igor D.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5

Les vendeuses n’ont rien à faire des clients.Je voulais acheter un modèle précis, non disponible dans leur magasin. Ben démerde toi va l’acheter ailleurs !!!Ben du coup j’ai acheté un Vuitton tant pis pour vous!!

Sabr D. (.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5

C’est une boutique lumineuse à la décoration épurée, les articles y sont soigneusement présentés. Je m’y suis rendue pour un échange et j’ai été parfaitement conseillée par Coline qui a su m’aider à trouver LE sac qu’il me fallait!

Sébastien D.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5

Boutique très agréable avec une belle gamme, et un personnel à lécoute et de bon conseil pour trouver le produit correspondant pleinement à ses critères. Un positionnement premium assumé et un niveau de service à la hauteur, que demander de plus.

Emilie S. A.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5

Ma mère et moi avons été très bien reçues. La vendeuse en formation nous a très bien conseillée et a été très attentionnée. Un accueil à la hauteur du prestige de la marque

stephane A.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 4 / 5

Personnel très accueillant et à votre écouteGrand choix de sac

jean-francois F.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5

Qualité de laccueil

sam H.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 4 / 5

bien recu et excellente boutique

Vanessa J.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5

Un accueil avec un grand professionnalisme nous avons été super bien reçu elle a su prendre le temps avec nous nous avons vraiment apprécié de plus même si les produits n’étaient pas disponible en boutique on nous a proposer de nous livrer à domicile c’est parfaitMerci encore