Retrouvez toutes les informations sur Louis Vuitton Maison Champs Élysées, votre Magasin de chaussures, situé 101 Av. des Champs-Élysées, 75008 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de chaussures
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Louis Vuitton Maison Champs Élysées
101 Av. des Champs-Élysées, 75008 Paris 4.30 (7739 avis)Contactez Louis Vuitton Maison Champs Élysées
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 11:00–19:00
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Cela ne vous dérange pas dattendre dans une file dattente pendant près dune heure, mais le vendeur était ensuite complètement désintéressé.Elle nous a montré les sacs que nous voulions voir, mais entre-temps, elle a passé du temps sur son téléphone portable, elle na pas été informative et, comme nous navions pas nos passeports avec nous (à des fins de remboursement dimpôt), elle a autorisé le sac que nous voulions être. vendu à quelquun dautre. Je nai pas réussi à nous le dire. Éviter. Faire du shopping à St Germains Des Prés est tellement mieux.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai emmené ma femme à Paris pour la première fois. Nous sommes allés chez Louis Vuitton pour lui acheter un cadeau danniversaire. Les gens dans ce magasin étaient extraordinaires. Ils ont pris leur temps pour lui trouver le sac parfait. Ce n’est pas le plus cher, mais le parfait. Super magasin, encore meilleur personnel.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Si vous êtes un acheteur fréquent et un fan d’expériences de shopping haut de gamme, alors ce magasin spécifique doit figurer sur votre liste de choses à faire.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Nous navons pas eu une visite agréable. On nous a dabord demandé que quelquun nous soit envoyé pour nous aider. Jai quelques sacs Louis Vuitton et je voulais acheter un bandeau pour les sacs. Après, deux vendeuses différentes nous ont demandé à deux reprises si nous allions acheter un sac aujourdhui et nous avons répondu non. on aurait dit quils perdaient tout intérêt et cétait même difficile que quelquun puisse nous montrer des bandeaux. Alors je suis parti même sans rien acheter ! Et je ne suis pas habitué à un service aussi médiocre de la part de Louis Vuitton. Habituellement, mon agent commercial de mon magasin local est vraiment gentil et serviable.Jai été très déçu 😐🙁le magasin lui-même est magnifique… si jachetais un autre sac, je ne lachèterais pas ici car je trouvais quils étaient très impolis.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Jadore faire mes courses ici ! Cest définitivement lune de mes boutiques préférées à Paris. Toujours une expérience spéciale !
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 4 / 5
Longue attente pour obtenir un conseiller en vente. Lieu propre et personnel accueillant
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Expérience merveilleuse. Personnel très sympathique et excellent service. Jadore lemplacement et le contrôle des foules dont ils disposent, limitant le nombre de personnes entrant en même temps.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Cest le plus grand magasin que je connaisse. Si possible, faites une réservation pour ne pas avoir à faire la queue. Emma sest occupée de nous et elle était très attentionnée et serviable. Ses recommandations et son service étaient excellents.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Cest le magasin phare. Ma femme est une fan de LV et elle a vraiment adoré cet endroit. Le choix est immense et nous avons eu un vendeur très sympathique qui nous a fait visiter tout le grand magasin, nous a offert des boissons, etc. Et bien sûr, le remboursement de la TVA est un très bon bonus.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Si vous êtes américain, ils tenteront à 100 % de vous facturer un taux de change. 6ème LV dans lUE, y compris le pop-up sur la route et cest le seul à avoir jamais fait cela. Puis ma reproché de ne pas avoir vérifié le reçu avant de partir. Cest donc un avertissement pour tous les Américains, vérifiez vos reçus dans ce magasin, ils tenteront de vous facturer plus que de vous en vouloir.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Jattends là depuis 20 minutes et personne ne nous sert. Interrogé auprès de léquipe commerciale mais aucun service. Expression très grossière lorsque je pose des questions sur le produit.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Expérience incroyable. Jaurais juste aimé pouvoir me permettre dacheter un sac.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis arrivé au magasin ce soir et jessaie de rejoindre la file dattente. Le gardien a déclaré en anglais quils fermeraient maintenant et quaucune nouvelle entrée nétait acceptée. Jy suis resté un moment et constate que dautres personnes (pas des Chinois) sont autorisées à rejoindre la file dattente même si elles sont arrivées plus tard que moi. Jai essayé de parler à nouveau au gardien et il ma dit que je ne pouvais pas rejoindre la file dattente. Cette fois, il continue à utiliser le français et fait preuve dune très mauvaise attitude. Cest une expérience ridicule.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 2 / 5
Nous avons visité le 8 mars 2024 le grand magasin des Champs Elysées, beau magasin mais hélas des marches partout dans ce magasin. Ma femme ayant des douleurs aux genoux : vraiment pas pratique. Dès le RDC , plusieurs plateaux se succèdent avec des marches entre chaque plateau. Nous avons renoncé à aller sur la mezzanine bibliothèque car encore des marches. Nous sommes montés au dernier étage avec un escalator mais rien de prévu pour redescendre ! Seulement des marches ! Le gentil personnel nous a indiqué un petit ascenseur (privé) en panne ! Avec l’assistance d une aimable vendeuse, nous avons pu redescendre directement au RDC rue Bassano « backstage ». Nous n’avons pas pu visiter le reste du magasin. Je souhaite un éclaircissement sur le sujet : ACCÈS aux personnes à mobilité réduite. Ça semble un véritable problème dans ce magasin. Merci pour votre retour.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Le meilleur magasin darchitecture de toute la rue Shanzelize. 👌Marque leader de la mode féminine. Sa nouvelle structure est également lune des plus attractives parmi tous les magasins des environs.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
J’ai commandé une paire de chaussures elle était trop grande du coups je l’ai renvoyé pour avoir une autre paire à une taille en dessous et je l’ai jamais reçu vous êtes pas très professionnel malgré la marque que vous êtes , je commanderai plus jamais chez vous . Je vous souhaite une mauvaise journée
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 4 / 5
Trop de monde, attente longue, service complètement inpersonnalise. Les consultants sont stressés et débordés, cela ne se rime pas avec l aisance de grand luxe. Mais il y aura toujours du monde. Donc je ne pense pas que notre avis sera important
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
En me rendant chez Louis Vuitton à cause dun article défectueux, on ma confirmé que cela était dû à un matériau utilisé qui se décompose. En dautres termes, mon article pourrit et ils refusent de me le remplacer par un article neuf similaire. Une marque de luxe vendant des articles qui pourrissent est un scandale !
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Cest le paradis des sacs de luxe.La gamme de sacs commence entre 1 000 et 3 000 euros et les portefeuilles entre 500 et 600 euros.Le personnel est très gentil et nous guide tout au long du processus de sélection.Je me sentais un peu trop cher pour quelques produits.La qualité des sacs était excellente.Les parfums étaient si rafraîchissants et durables.Cela vaut la peine dinvestir dans des parfums.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience et ce nest pas la première fois !Vigile à lentrée peu aimable, attente de 20 minutes avant de pouvoir entrer dans la boutique. Impossible de se mettre à labri du vent ou de la pluie.Boutique à fuir, la clientèle française nest pas la bienvenue et on vous le fait sentir !!
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Impressionnant à voir le chic à la française
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 4 / 5
Jadore la qualité du sac, belle boutique et service professionnel mais je suisattendez très longtemps à la file dattente à lextérieur.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel je vien de la Belgique et je peu dire quon a pas le même service client.Arina si je pouvais je taurais mis un infini détoile mais on men donne 5.Bonne conseillère de vente et très professionnel.Il ya aussi un hôtesse dattente super sympa et il a eu le plaisir de nous raconter lhistoire du plafond du magasin.Top du top.Merci encore je reviendrai. Je préfère parcourir 250 km que daller à Bruxelles.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil chaleureux par la charmante Vita Kornilova, très souriante et très professionnelle. Tout au long de la vente, Vita a été très attentive à ce que je recherchais. Je ne regrette pas mon achat, mille merci ❤️
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Jachète toujours mes produits chez LV depuis 7 ans et jadmire vraiment les produits. Le personnel était toujours formidable, mais la dernière fois, il y a 6 jours, jai eu un très mauvais incident avec ma carte de crédit et cela a été résolu facilement, mais lun des membres du personnel technique nétait pas poli et il était très nerveux. Honnêtement, je détestais son attitude et les réactions qu’il avait faites sans même donner de solution. Le personnel des ventes sest excusé mais cette personne navait vraiment aucun sens des bonnes manières. Cest dommage de travailler dans les magasins LV et je le signale à la direction.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 2 / 5
Pas satisfait du service client,Jai acheté un sac vers 19h50, jai quitté le magasin et jai réalisé que javais oublié mes cache-oreilles dhiver dans le magasin, je suis revenu vers 20h10 et le responsable de la sécurité ma dit de venir demain, il nétait pas prêt à écouter, le magasin était toujours opérationnel à l’intérieur. Jai dit que je ne voulais pas être à lintérieur, je donne juste mes affaires à lextérieur. Il sen fichait, il a juste dit de leur téléphoner, et après les heures de fermeture, le téléphone est éteint. Une arrogance folle..Je ne devrai plus jamais entrer dans LV.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Je fais la queue ce samedi 3/02 pour rentrer dans le magasin (vers 18h). Le vigile me saute dessus avec mépris pour me dire « Bougez, on ferme!!! ». D’autant plus que la boutique ferme normalement à 20h. Monsieur très vilain.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service de la part de Edilson qui a été patient, courtois et surtout professionnel. Experience client très agréable.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Le pire service client que jai reçu chez Louis Vuitton. Le vendeur ne ma pas regardé dans les yeux et ne ma pas vraiment parlé. Jétais là pour acheter un sac spécifique et javais limpression dêtre un fardeau. Le check-out a été un long processus, seulement pour recevoir un sac qui a été jeté dans la boîte. En règle générale, mes achats nécessitent au moins un peu de soin et de ruban. Jétais super déçu. Jaurais aimé avoir choisi un autre endroit.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Mon magasin phare préféré. Ma visite ici a toujours été mémorable et incroyable. Des choses spéciales pour mes conseillers clients.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 4 / 5
Je suis amoureux de cette entreprise depuis les années 80, alors que jétais encore à lécole primaire et sans emploi, MDR. Jai économisé mon argent de poche et acheté quelques pièces, toutes au centre Ala Moana à Honolulu, HI. Bien sûr, je devais au moins jeter un coup dœil à lintérieur de ce magasin phare lorsque nous étions à Paris !? Est-ce que jallais acheter quelque chose ? Bien sûr que non. Pourquoi le ferais-je alors que l’euro était environ 1,5 fois plus élevé que le dollar américain ? Je peux lacheter chez moi à Maui pour moins cher. Nous nous promenions sur les célèbres Champs-Élysées et sommes tombés sur ce monstre de « boutique ». Mon Dieu, cest un bâtiment entier. Il occupe tout un pâté de maisons sur les quatre côtés. Cest six ou sept niveaux de haut. Il ressemble à un grand magasin, une banque, un musée et un siège social tout-en-un. Naturellement, il y avait une file d’attente pour entrer, pleine de curieux comme moi. Une fois à lintérieur, cétait tout simplement magnifique. De hauts plafonds, une belle décoration, un inventaire à perte de vue, et bien sûr cette odeur de faux cuir, de vrai cuir et de richesse, MDR. Je ne suis pas sûr de ce quil y avait aux étages supérieurs (probablement des bureaux) car nous ne sommes pas restés longtemps car nous étions à Paris pour crier à haute voix ! Il y a tellement plus à voir... Mon rêve est de posséder une malle vintage juste pour l’exposer et la contempler. Quelquun a-t-il 25 000 $ qui traînent ?
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Un endroit doit venir et se préparer à faire la queue
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Ce fut l’une des meilleures expériences que j’ai jamais vécues. Jai pris rendez-vous environ un mois à lavance. Environ une semaine auparavant, mon SA ma contacté. Il sappelait Damien et il était INCROYABLE. Nous avons échangé des SMS sur les différentes pièces que je voulais regarder. Arrivés sur place, nous sommes entrés et Damien était là pour nous accueillir. Il y avait une file d’attente à l’extérieur, il était donc indispensable de prendre rendez-vous. Damien nous a fait visiter le magasin puis nous a amenés à notre propre petit bureau avec du champagne et de leau. Il a sorti tous les sacs et portefeuilles dont nous avions parlé. Il ne nous a jamais pressés ni ennuyé par les questions. Jai demandé à voir quelques sacs supplémentaires et il est allé les chercher avec plaisir. À un moment donné, nous avions environ 8 sacs devant nous et mon mari a dit Je pense que tu dois arrêter de demander plus. Damien était vraiment très serviable. Jachetais aussi un cadeau pour ma mère, alors nous lavons rencontrée en face-à-face et il lui a parlé des différentes couleurs et utilisations. Nous avons acheté un sac Loop Hobo et 2 portefeuilles. Apportez votre passeport pour obtenir la TVA. Ils mont expliqué toute la TVA et comment la faire. Tout sest bien passé, jai reçu ma TVA environ 4 jours plus tard. Jai fait la comparaison des prix par rapport à lachat de chacune de ces pièces aux États-Unis et jai économisé plus de 2 000 dollars américains. Je nachèterai jamais de LV aux States et uniquement à Paris chez Damien.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5
Prendre rendez-vous! Ce magasin en particulier a toujours une file dattente dans la rue. Essayez lun des magasins du quartier si vous souhaitez y entrer sans attendre.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Le magasin était incroyablement spacieux et le personnel n’était pas envahissant. On ma gracieusement demandé si javais besoin daide et jai finalement réglé mon problème avec une vendeuse appelée Jacqueline. Elle a répondu à toutes mes questions, sest assurée que nous étions bien hydratés et a veillé à me montrer des sacs et des accessoires qui correspondaient à mes goûts. J’ai été extrêmement impressionné par les objets qu’elle a produits qui n’étaient pas exposés et sur lesquels j’ai finalement opté. Le niveau de service était tellement incroyable que les produits provenaient très rapidement dautres magasins et que je recevais des mises à jour régulières par SMS. Jai eu un accès prioritaire (donc des files dattente) et Jacqueline est restée près de 2 heures après la fin de son quart de travail. Tous les produits que jai commandés ont été correctement emballés, correctement détaillés et expédiés à mon hôtel en une heure. Absolument exceptionnel
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Ce grand magasin de luxe est magnifique, il y en a pour tout les goûts et leurs produits son aussi pratiques… 🛍️✨
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis allé au magasin pour acheter un sac et le gardien ne ma pas laissé, moi et mon petit ami, rejoindre la file plus dune heure avant lheure de fermeture (juste quelques personnes attendant dehors). Pire expérience jamais vécue.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai visité le magasin lors de notre petite pause à New York avec des amis.Je sais à quel point les magasins LV sont occupés, alors prenez rendez-vous à lavance.Quand nous sommes arrivés au magasin, le monsieur à la porte était très sympathique et nous a laissé entrer presque immédiatement.Nous avons été accueillis par la SA Marina qui était très sympathique, pétillante et parlait un anglais excellent.On nous a fait visiter tout le magasin et on nous a raconté lhistoire des sacs exposés, ce qui était très intéressant.Mon ami et moi cherchions tous les deux à acheter des sacs différents.Le rendez-vous sest déroulé très facilement et Marina a été extrêmement utile pour nous aider à choisir nos sacs.Un joli petit bonus était une coupe de champagne bien frais (que lon ne ma jamais offert dans le magasin dÉdimbourg au Royaume-Uni !)Je recommande fortement ce magasin si vous souhaitez acheter quelque chose chez LV.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Lexpérience et les trucs absolument incroyables🥰
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Ce fut une immense joie dêtre accueillis par Mr ULYSSE CLADY ( Boutique No 102):Un véritable Accueil & Conseils à la hauteur des Grandes Maisons de Luxe avec lArt & la Culture à la Française🇨🇵La petite cerise sur le gâteau fut également la Rencontre avec ladorable Responsable : Mme Anne-Laure Guiglini , dune grande justesse Professionnelle et véritable Sens Relationnel. Nous souhaitons un franc Succès à cette belle Boutique digne des Codes du Luxe ainsi une grande réussite Professionnelle à Mme Guiglini & Mr CLADY au sein de lEmpire du Luxe LVMH. Bonne & Joyeuse Année 2024✨Alexandre & Déborah
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
belles vitrines avec cette belle malle de la marque Louis vitton mais es que ça concorde avec larchitecture quil y a autour je ne pense pas ! la boutique et belle les prix on vraiment bien augmenté !
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Le magasin est extrêmement agréable pour faire du shopping. Il était immense comme un labyrinthe. Il y avait beaucoup de monde mais heureusement nous avons trouvé une SA, Lisa Rechenmann. Elle était si gentille et patiente pour me montrer tous les objets que je regardais. Je ne peux pas mempêcher dy retourner le 2ème jour pour récupérer 1 sac de plus ! Jy retournerai certainement!
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil top digne d une grande maison comme la maison Vuitton . Nok la personne qui s est occupé de moi ; m à écouter conseiller avec toute la bienveillance et discrétion requise . Je reviendrais sur paris et demanderais cette jeune personne qui a tout compris au commerce mais également avec beaucoup de professionnalisme merci pour ce bon moment passé fabienne zurcher
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Superbe site phare. Tout est si vierge et luxueux. Le représentant commercial a été utile, même sil était difficile den trouver un au début. Elle a rendu le processus dachat et dachat beaucoup plus facile.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir d’aller dans cette boutique le décor change souvent ce qui donne une nouvelle impression à chaque entrée, merci à Dona conseillère formidable qui m’accueille à chaque visite je vous la conseille elle prend le temps et toujours souriante avec ses clientsFormidable boutiqueMerci à Dona et l’équipe de lv
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Mon expérience avec le service client de Louis Vuitton a été extrêmement décevante. Non seulement ils ne prenaient pas le temps de mécouter, mais ils semblaient également manquer dempressement pour trouver une solution à mon problème. Jai vraiment ressenti un manque dattention et de professionnalisme de leur part. Cela ma laissé avec une impression négative et je pense quil y a un réel besoin damélioration dans leur service client.Je ne reviendra plus chez Louis Vuitton .
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
Le vendeur a été assez patient pour me montrer le sac que je cherchais.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique boutique !!! Nous sommes venus le 24 décembre pour un cadeau d anniversaire. Nous avons été reçu par Zoé, et grâce a sa patience et ses conseils nous avons trouvé le cadeau idéal !!! C est vrai que la boutique est tellement grande sans Zoé nous aurions été perdu 😂.Nous sommes ressortis ravis.Nous reviendrons c est sûr!
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Honteux j ai fait un achat pour mon fils la taille ne convient pas il vient dans la boutique pour un échange avec la facture ce n est pas possible il faut que je sois làDonc je dois revenir avec lui et j ai 48 h sinon la paire est remis en vente déjà je n achete que sur le site au vu de la queue qu’il y a à chaque fois et maintenant je n achèterais plus du tout votre marqueIl n est indiqué nul part qu il faut que cela soit l’acheteur du cadeau qui revienne pour l échange je crois rêverVous étiez plus à l écoute pour la clientèle française pendant la période du Covid !!!
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 3 / 5
Service de remise des produit derrière la boutique la sortie des employer service froid ta payer merci prend ton priduit et aurevoir et voilà mais ça a été super rapide donc ça va
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu deux visites dans ce magasin et la dernière ma donné envie décrire cette critique et de lui donner 5 étoiles. Ophélie sest surpassée pour maider dans mon achat. Elle était sympathique, attentionnée et serviable.Je nai jamais vu quelquun dans le magasin LV être aussi compétent et sympathique quelle.J’ai travaillé avec une autre personne dans ce magasin et il ne connaissait même pas bien les sacs LV. Quand je lui ai donné le nom et la couleur, il n’en savait rien.Dans l’ensemble, je suis satisfait de mon expérience. Malgré la longue attente pour entrer et je reviendrais grâce à de bonnes commerciales comme Ophélie.Merci pour cette belle expérience.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Le pire service client pour une si grande marque de luxe. Le personnel est tellement impoli et impatient avec vous. Le vendeur a basculé lorsquil sest rendu compte que je nallais pas acheter beaucoup puisquil navait pas les articles que je voulais et que je ne voulais pas acheter ce quil mavait montré. La caissière manquait tellement de monde et voulait simplement revenir à son téléphone. Économisez votre argent et optez pour une autre marque de luxe comme YSL ou CD. Jai eu la meilleure expérience là-bas. Le personnel ma également donné de bonnes informations sur le remboursement des taxes. Ne jamais acheter un autre LV !!
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
SUPER MARQUE ! Un jour, ma femme et moi nous promenions sur les Champs-Élysées lors de nos récentes vacances à Paris. On pourrait s’attendre à ce qu’une marque aussi exclusive que Louis Vuitton occupe un emplacement privilégié sur les Champs-Élysées, juste à côté de Dior. Bien au-delà de notre gamme de prix mais quel spectacle à voir !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Une mise en page tellement étonnante. Je me suis retrouvée émerveillée pendant une heure dans ce magasin. Incroyablement esthétique et offre une si large gamme de produits.Les SA étaient super gentils et serviables mais aussi sympathiques et drôles. Nous avons plaisanté et globalement contribué à améliorer mon expérience dans le magasin.Et la file dattente sest réduite très rapidement, tout en étant accueillie avec un chocolat chaud complémentaire qui était riche et ma aidé à rester au chaud jusquà lentrée dans le magasin.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 3 / 5
Laccueil est toujours agréable, aujourdhui le magasin nous a accueilli avec un bon chocolat chaud pour nous réchauffer de se froid, et je remercie surtout la vendeuse Dona qui ma très bien conseillée! Je la recommande fortement
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
La pire expérience que jai eue à Paris. Après avoir fait la queue pendant une demi-heure, jétais sur le point dentrer et je suis allé demander au responsable de la sécurité de me dire que je voulais retirer mon téléphone dans un café à proximité et revenir. Quand jemmenais avec eux, les gens en face sont entrés mais ils ne mont pas laissé entrer, ils mont dit que vous nétiez pas dans la file et ils se sont très mal comportés en minformant des autres. La pire pire expérience. Je nai jamais visité ce magasin de ma vie !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon moment passé dans la boutique, les vendeurs sont très sérieux et professionnels, que se soit dans la boutique ou au click and collect. Le personnel était au top.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une expérience dachat très agréable dans ce magasin LV qui est le plus grand au monde. Ils avaient un grand choix ! Enrique a fait preuve de beaucoup de patience tout au long du processus. La dernière visite à Paris était la Maison Vendôme LV et le service faisait défaut ou peut-être que je navais pas le bon conseiller. Cet emplacement était beaucoup plus convivial et utile depuis la sécurité à la porte jusquà lachat final. Merci!
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Mon mari et moi venons de vivre notre première expérience Louis Vuitton à la succursale. Nous devons dire que nous avons rencontré un personnel très gentil, professionnel, sympathique et très serviable, nommé Quentin Sedillo. Il est très patient avec nous et il nous a expliqué comment entretenir nos sacs. Il est très sympathique et nous traite comme son ami ! Il nous a également fait visiter tout le bâtiment! Nous nous sommes sentis très à laise avec notre achat avec lui ! Les mots ne peuvent décrire à quel point nous sommes reconnaissants de l’avoir rencontré ! Son attitude est de 11/10 ! Si vous le rencontrez lors de votre achat, vous avez de la chance ;)
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Avoir le plaisir de faire du shopping ici a été un moment fort de mon voyage. Le personnel était incroyable, la conception et lexpérience du magasin sont inégalées et ont rendu lexpérience dachat agréable. Sera de retour!
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Dans lensemble, lexpérience avec LV Paris Montaigne sest déroulée comme dhabitude. Lagent commercial Erhan a été très utile, ma guidé pour faire le bon choix et ma fourni des détails et des informations très perspicaces. Je recommande !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin à plusieurs niveaux sur les principaux Champs-Élysées, à Paris, avec presque tout ce que je nai pas vu dans beaucoup dautres endroits. Il y a un peu de file dattente mais ça avance vite. Le personnel est courtois. bien quextrêmement occupés, nous avons été rapidement aidés par un vendeur très sympathique. Elle nous a aidés à choisir, nous a apporté du café pendant que nous attendions et nous a dit au revoir à la porte. Belle expérience!
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 3 / 5
Bon magasin LV avec une collection assez large. Le vendeur était excellent. A éliminé 2 départs pour :> Ils servent toujours de leau et des boissons dans des bouteilles en plastique. Si la personne la plus riche de la planète ne se soucie pas de la durabilité de la planète qui lui a tout fourni, cest très triste et irresponsable. @Bernard Arnault - Demander à LVMH dinterdire les bouteilles en plastique bon marché dans tous ses magasins. Tu peux le faire! > Il y a eu une erreur mineure avec notre formulaire de remboursement dimpôt. La dame qui la fait a dit quelle ne pouvait pas le corriger une fois imprimé. Lorsque jai détecté des erreurs similaires dans dautres magasins, ils lont rapidement corrigé. Donc, soit ce magasin doit réparer le système, soit mieux former la personne. Dire simplement « non » pour quelque chose que tout le monde fait n’est pas acceptable.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Après une petite 1/2 heure d’attente, j’ai reçu un excellent accueil. A l’intérieur, peu d’attente avant qu’une conseillère vous prenne en charge. Merci à Léah B. pour le temps pris pour me faire découvrir tout l’univers LV et en particulier la parfumerie. Le top de la boutique des champs c’est que les articles sont disponibles. Le client est roi avec une pause gourmande. Une boutique luxueuse avec un personnel à la hauteur. Je reviendrai…
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Très très belle expérience
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Sac troué,avec des formion ma traité de pauvre qui sentait mauvais je me suis fait arnaquer je vous recommande pas
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 4 / 5
Jai dû demander un service pour acheter un sac à main en cadeau. Deux fois! Prix élevé, mais vous le saviez déjà. Apportez votre passeport pour récupérer la TVA ! Beau magasin, 3 étages, attendez-vous à faire la queue dehors sauf si vous avez rendez-vous !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
jai pas les moyens, pour moi ce sera uniqlo
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
La boutique incontournable Vuitton. Accueil, disponibilité, choix, rien à dire.Top du top.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Je ne comprends pas. Comment un magasin de luxe peut-il être si mal géré ? 30 minutes dattente une fois la porte franchie. Ils ont vraiment besoin de travailler sur le service client Faire du shopping na jamais été aussi dur
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service client et expérience. Le personnel ici est très accueillant et serviable. Ils vous serviront des boissons pendant que vous attendez. Le processus d’achat est également simple. Quel plaisir de voir les différentes vitrines du magasin !
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5
Toujours un plaisir de faire un tour à la boutique des Champs-Elysées afin de découvrir les pop-up stores et les dernières collections en exclusivité . Une adresse parisienne incontournable pour qui aime le luxe à la française.Belle expérience, aucune arrogance.Avant d’entré dans le magasin, une gentille dame m’a proposée un très bon chocolat chaud offert par la Maison.En entrant dans la boutique, j’ai été super bien accueilli par une gentille femme (Bénérice), je suis venu dans cette boutique plus d’une dizaine de fois mais je n’ai jamais été aussi agréablement accueilli, je ne trouvais pas spécialement que les vendeurs étaient arrogant comme j’ai pu le lire sur certains avis ! En tout cas pour ma part j’ai bien été servie par cette femme, et en plus, disons que d’apparence, je n’étais pas vraiment sous mon meilleur jour lol j’étais en mode « décontracté » mais tout était parfait. Si seulement tous les vendeurs étaient comme cette femme, tous les clients ressortiraient encore plus heureux que quand ils sont rentrés, quand bien même ils dépenseraient une somme à 5 chiffres lool !
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Une honte !Voila ce quon a en ouvrant une pâte à tartiner Louis Vuitton achetée chez LVDream. il faut attendre 1 mois de délai pour sentendre dire vous pouvez la manger….. puis plus aucune réponse aux clients, le mépris total.Jai jeté le pot, je nai souhaité avoir une intoxication alimentaire ! Chez LVMH le client ne semble pas une priorité
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Juliette nous a réservées un excellent accueil, des articles dexception, une décoration très soignée, encore merci.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien entretenu et le vendeur était super serviable. Ils se sont assurés que nous comprenions la franchise de taxes (je viens des États-Unis) et comment gérer laéroport.Expérience de magasinage de qualité A.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un réel plaisir de se rendre dans ce magasin charmant et où les vendeurs sont toujours aux petits soins.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai remarqué que vous laissiez les lumières de vos vitrines allumées la nuit, cependant je trouve cela inadmissible en sachant notre planète se réchauffe en un temps record ! Cela conduit inévitablement à une crise énergétique si personne ne fait rien.Si nous faisons tous un petit effort sur notre consommation, nous pouvons réussir à la sauver, tous ensemble !
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 4 / 5
sympa juste un peux trop de temps pour quun vendeur vienne soccuper de vous
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai toujours dit que jachèterais mon Louis Vuitton à Paris et je lai fait ! Lexpérience et les souvenirs que je chérirai pour toujours !Oui, vous devez faire la queue pour entrer, vous aurez besoin de votre passeport en tant quAméricain, mais une fois à lintérieur, un vendeur vous sera attribué qui sassurera que vous viviez une expérience complète. Ils sont professionnels, instruits et accommodants sans jamais vous faire sentir pressé. Vous pourriez rester le temps quil faudra pour décider ou non.Je suis tellement contente de mon (mes) achat (s) !!! Jadore dire que jai eu mon Louis, cest Paris !!!!! Merci!
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse adorable elle a pris le temps de nous montrer les différentes pièces les exclusivités, nous avons passé deux heures et ce fut bien agréable.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 3 / 5
La vendeuse était super pressé ( fin de journée) et a compris la moitié de ma demande au départ mais la volonté y était, il n’y avait pas le modèle souhaité en boutique car il est très demandé mais elle a su me proposer un autre sac dont dans l’ensemble j’ai été satisfaite même si je n’ai pas eu la pochette qui allait avec le sac. Si vous aimez prendre votre temps afin de choisir vos articles je vous conseille de prendre Rdv. On m’a conseillé de la faire plus tard et je penses que c’est mieux surtout si vous faites preuve d’exigence concernant la qualité de l’accueil et le reste…
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Très belle boutique personnels très agréable et compétents 🤩
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Louis V prend sa marque et les services associés au sérieux. Leur personnel est trop compétent et connaît bien le produit et sa pertinence avec notre monde dans son ensemble ! Nous avons été traités avec des gants en kit tout au long du processus, se terminant par lachat de 2 sacs. Pour être honnête... Ce nest pas mon truc, pourtant, par procuration et association, jai eu droit au même service que le membre de ma famille avec qui jétais et qui était là pour faire du shopping. Cest vraiment ainsi que le service est effectué. Bien à toi, Louis V !!!
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 4 / 5
Peut-être le meilleur magasin LV du marché. Vous devriez vraiment vérifier.Par contre, nous voulions voir des portefeuilles, mais lassistant ne sintéressait pas trop à nous, puisque nous voulions que des portefeuilles - donc 4 étoiles.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 2 / 5
Bof, une impression qu’il y’a que les commissions qui les intéresse, bien évidement
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir attendu environ 20 minutes pour être servi, la vendeuse SUSIE a refusé de nous montrer les sacs exposés sur le support, ce que nous avons vu dautres clients voir le même sac depuis le support devant nous !Elle affirme que le sac à main est réservé, pourquoi nous choisissons le sac à main que tout le monde achète, devrait envisager dacheter dautres sacs à main LV « uniques » comme la toile.Si je veux voir le sac à main, elle a besoin de mon passeport pour scanner mes coordonnées et elle demande si nous sommes membres de LV ?Nous voyons simplement une boucle de sac LV du niveau 2, sans montrer de passeport, nous pouvons essayer le sac à main dun autre membre du personnel.Elle nous mentionne que si nous n’avons pas l’intention d’acheter, ne perdez pas son temps !Cest la première fois que jai vécu cette pire expérience dans un magasin de créateurs, cela ma laissé un mauvais goût dans la bouche en ce qui concerne lensemble de la marque. Dior est tellement plus attentif et sympathique.Merci de nous faire perdre notre temps à LV Paris !
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Assurez-vous davoir une réserve dagents LV pour pouvoir vivre une expérience incroyable ! Nous y sommes restés 2 heures et demie avec du champagne. Notre agent nous a emmenés à létage et nous a apporté les dernières nouveautés au lieu de jeter un coup dœil à larmée de touristes !!!
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Le pire service de marque de luxe que jai jamais connu. La vendeuse nommée SUSIE a refusé de montrer larticle déjà exposé et a affirmé quil avait été réservé par quelquun dautre, mais quil avait été montré à dautres touristes. Mon ami et moi attendons que les gens servent depuis 20 minutes. Pendant ce temps, dautres ont essayé le sac que nous voulions voir. Elle nous a mentionné que si nous n’avons pas l’intention d’acheter, ne perdez pas de temps ici. Eh bien, merci davoir perdu mon temps dans le magasin LV en écoutant votre « conférence ».
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un accueil et un service exemplaire par un jeune homme prénommé Mounir. Nous le remercions pour son amabilité sa gentillesse et sa bienveillance.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu ici plusieurs fois à lArc de Triomphe et je nai que le temps de visiter ce magasin LV pour la première fois. La file dattente était modérée et néanmoins il ne nous a pas fallu longtemps pour y être. Connaissant que certaines SA nétaient peut-être pas patientes, mais elle était vraiment sympathique, bonne et serviable. 👍
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Je tiens à vous faire part de mon expérience récente dans votre magasin Louis Vuitton. Le soir du [date], je suis arrivé à 19h15 pour visiter votre boutique. Cependant, jai été choqué de constater que lentrée ma été refusée au motif que je ne portais pas de costume, tandis quun de mes amis, qui était habillé en costume, a été autorisé à entrer juste derrière moi. Cela ma profondément troublé, car cela semble indiquer une discrimination basée sur mon apparence et ma couleur de peau. Je croyais que Louis Vuitton était une marque qui prônait linclusion et la diversité. Pourtant, cette expérience ma laissé limpression contraire. Je vous encourage à enquêter sur cet incident et à prendre des mesures pour que de telles situations de discrimination ne se reproduisent plus à lavenir. La diversité est une richesse, et je mattends à ce que Louis Vuitton reflète ces valeurs dans son service à la clientèle. Je vous remercie de prendre en considération ma préoccupation et jespère que des mesures seront prises pour garantir un environnement égalitaire pour tous les clients.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu…J’ai commander un article sur le site internet pour un cadeau d’anniversaire.JE N’AI JAMAIS REÇU MON ARTICLE !!!Le service client est déplorable. Impossible de trouver une solutionJe me retrouve sans cadeau le jour J, avec mon compte pourtant BIEN DÉBITÉ!!!Une honte ! Extrêmement déçu de cette maison qui n’a vraiment pas un service à la hauteur de sa marque, cela se dégrade et est de pire en pire.Je ne vous recommande ABSOLUMENT PAS cette marque !
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5
Un peu trop dattente victime de leur succès
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 3 / 5
Commande dun bracelet passée le 12/10/2023 et la livraison était prévue pour le 13/10/2023.Appels téléphoniques journaliers et mails pour savoir ou en était ma livraison .jamais les mêmes personnes au téléphone et certaines peu compétentes.on ne vous rappelle pas ,la personne est soit disant en réunion . Jusquau jour où je suis tombé sur Stephan tres compréhensif et efficace, et dune très grande gentillessequi lui a su résoudre mon problème .Le soir même javais ma livraisonEncore un grand merci à Stephan !Livreur au top!🚗👍
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Belle boutique de lextérieur, malheureusement pour nous nous navons pas eu le temps de rentrer puisque vu la queue on en avait pour 3 heures.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé réparer un bagage. Cest une autre entrée donc pas besoin de faire la queue sur lavenue GV lentrée est sur Bassano. Jai dû attendre un peu, mais une fois mon tour venu, le service était super ! Et pour certains types de réparations, elle est gratuite et à vie.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu du service client. Je demande par mail une facture d un sac qui m’a été offert il y a plus de 20 ans. Cette facture est bien retrouvée mais on ne peut pas me la donner car c est un cadeau que j ai reçu de mon ancienne entreprise quand j étais en apprentissage. Au bout de 20 ans il y a quand même prescription je souhaitais le revendre pour en racheter un autre plus récent sur les champs. Et sans celle ci je ne peux pas!!!
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Dona pour son efficacité et sa prévenance. Notre fille gardera un souvenir très particulier de sa journée d’anniversaire dans un salon particulier
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus ici pour acheter un cadeau pour la mère de Bae. Ulysse nous a aidé. Il parlait couramment langlais et était capable de fournir un excellent service. Il a été très patient avec nous alors que nous parcourions plusieurs sacs à main. Il a pu nous aider à trouver un sac spécifique qui était le dernier en stock. Très reconnaissant. Celui que nous avons obtenu coûtait environ 2 350 $ avec du marron bicolore. Cest la première fois que je me trouve dans un endroit aussi cher. Je recommande vivement Ulysse lors de vos achats ici. Ig @ blacktigereats
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 3 / 5
Jétais là pour acheter un livre et le service nétait pas génial. Essayer de payer pour cela était une corvée. On nous a conseillé daller à lavant du magasin pour payer larticle, puis nous avons été transférés à un assistant, puis à une autre caisse car celle-ci ne fonctionnait pas. Lassistant a alors eu une mauvaise attitude et nous a traités de manière très peu professionnelle. Jétais prêt à sortir du magasin, mais je ne pouvais acheter le livre que chez LV et jai donc dû finaliser la transaction sur place.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir fait la queue, j’accède enfin au magasin. Bien évidemment transparente. Aucune vendeuse ne m’accueille ni bonjour ni même un regard elle nous en avait que pour de la clientèle étrangère. Dommage j’irai faire mes achats ailleurs. inadmissible, pour une marque de renom, ils vendent des choses très cher, mais n’ont aucun sens de la politesse L’habit ne fait pas le moine, il devrait le savoir bref, je vous déconseille cette boutique
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
AU TOP ! Accueil impeccable je remercie infiniment la vendeuse Emma pour sa gentillesse sa compréhension et son professionnalisme. Je reviendrais
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 2 / 5
Service impeccable mais Trop long et pas aussi bonne qualité qu’il y a 20 ansDommage
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience incroyable à vivre très luxueux et des prix abordable
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Même si cest cher pour rien ils ont réussi à attraper ma femme
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 3 / 5
Grande boutique avec une grande diversité de produit + Possibilité de faire graver vos pièces. Mais beaucoup dattente et vendeurs pas assez chaleureux. Dommage, je préfère aller à la boutique de Montaigne.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Faites la queue devant la porte, le personnel à l’intérieur discute, occupant de la place dans un magasin bondé. Vous pouvez dire qu’ils ne sont pas payés à la commission lorsque vous dites à la dame de demander à quelqu’un de vous vendre quelque chose, et elle disparaît après « être allée chercher quelqu’un ». Dirigez-vous vers McDonalds de lautre côté de la rue, la qualité du service est meilleure.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience chez Louis Vuitton. Première fois avec ma maman, et nous remercions Tom K, pour ses conseils, sa patience, son professionnalisme et sa gentillesse. Merci.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie. Je me suis sentie comme à la maison c’était un plaisir de visiter et d’acheter dans cette boutique. Merci à toute la team. A très vite
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec Mounir et Chafik. Des gars très sympas, très serviables, pas de pression. Belle expérience! Acheter ici est beaucoup moins cher que dans les États, vous bénéficiez également dun crédit dimpôt. Il est tout à fait logique dacheter ici plutôt quaux États-Unis
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Je dois aimer les Français, nous sommes arrivés 20 minutes avant la fermeture et ils ne nous laissent pas entrer. Ma femme est venue hier mais ils ne lui vendaient pas de sac à main sans son passeport, nous pouvons donc rentrer aujourdhui avec un passeport en main profiter. mdr à la façon dont ce pays essaie de ne pas faire daffaires.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Service de réparation: javais déposé des sacs à réparés, certes le travail mené par leurs équipes étaient super. Or, le vendeur qui ma reçu était horrible. Entre des commentaires et des remarques très déplacés mais aussi des questions intrusives sur ce que jallais faire des sacs, sachant quils proviennent dune succession, ont fait que jai été extrêmement déçu de lexpérience.Comportement lamentable sans excuses ou remises en question de la part du vendeur.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Et Tom le vendeur, très sympathique et professionnel
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Luxe
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable nous avons patienté plus de 35 minutes dehors..Ensuite personne pour pouvoir nous renseigner nous avons attendu environ 25 minutes pour que quelquun vienne nous voir pour nous renseigner jai acheté un bracelet la vendeuse sest trompé de taille nous avons dû faire demi-tour à mi-chemin plus jamais très mauvaise expérience qui nest absolument pas représentatif de la marque je ne recommande pas...
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Édouard était le meilleur service et lattention particulière que nous ayons eu. Il a été très patient avec nous et nous a offert un service 5 étoiles tout le temps. Nous avons pris rendez-vous et il a très bien communiqué avant même notre arrivée. Nous ne nous sommes jamais sentis pressés et il nous a montré toutes les marchandises que nous avions demandées.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
J avais des apprioris par rapport a la boutique sachant que cest une de luxe mais ils se sont totalement envoler et j ai été ravie de réaliser des achats ici .L accueil est hyper chaleureux.Une jeune femme s est occupée de nous . Elle a prit le temps de nous conseiller , Elle connaît parfaitement bien son travail malgré son jeune .Une très bonne expérience pour mes amies et moi . Nous retournerons faire nos achats la bas avec grand plaisir !
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Expérience merveilleuse. Le service était exceptionnel, Kate était super gentille, professionnelle et patiente avec nous. Elle est allée au-delà de nos attentes pour nous montrer tout ce que nous voulions voir, les options et nous a fourni des recommandations professionnelles. Nous finissons par acheter plus que ce pour quoi nous y sommes allés en raison de sa personnalité incroyable. Merci Kate davoir rendu notre expérience exceptionnelle. Bel endroit avec beaucoup de choix et doptions. Ça vaut le détour et lattente. Cétait notre deuxième séjour à cet endroit.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 2 / 5
Mon partenaire et moi avons acheté des articles dans ce magasin à plusieurs reprises et avons toujours eu une expérience incroyable. Cependant, cette fois-ci, lassistante commerciale (Sophie) a précipité le processus et na pas fourni beaucoup de détails concernant le volet remboursement de la TVA. Nous avions dit à Sophie que nous ne quittions pas lUE avant 5 semaines et lui avions demandé si nous pouvions réclamer le remboursement. La réponse a été « Oui ». Cependant, elle avait opté pour loption « Remboursement rapide » par opposition au remboursement régulier de la TVA que vous récupérez à laéroport lorsque vous quittez lUE. Cela signifiait que nous devions quitter lUE dans les 21 jours pour demander le remboursement, alors que nous lui avons dit que le délai serait supérieur à 21 jours. Le résultat est que nous navons pas pu demander le remboursement de la TVA car elle a utilisé la mauvaise méthode. Je lavais contactée sur WhatsApp pour maider dans cette situation et explorer les options ensemble. Elle avait lu le message et na pas répondu. Ce magasin est sans aucun doute incroyable, mais lexpérience de remboursement de la TVA a été terrible. Il faut garder à lesprit quelque chose, alors veuillez demander à votre assistant de passer en revue le remboursement de la taxe en détail !!
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Pour l anniversaire de ma femme, je décide de lui offrir un sac Cabas on the go, vu le prix, ma femme souhaitait l essayer en boutique avant d acheter. En appelant la boutique des champs, je tombe sur le service digital qui m informe qu il n y a pas de stock en boutique et que je dois le commander en ligne mais que j ai la possibilité de le faire livrer en boutique afin de l essayer. J achète donc le sac, je prends un rdv un dimanche à 13h pensant que ma femme pourrait essayer le sac, qu on nous montrerai d autres produits, qu on visiterai la boutique... Nous nous présentons au rdv en indiquant que nous récupérons un achat en click n go, la dame nous informe que les retraits ne sont pas en boutique mais dans une rue derrière le magasin, elle nous accompagne dans une pièce très sombre, avec peu de monde, sans produits exposés afin de récupérer le sac. Nous l avons juste sorti de la boîte, sans pouvoir particulièrement l essayer, nous l avons pris et sommes parti, merci et au revoir. Je ne m attendais pas a ce qu on déroule le tapis rouge mais pour un achat à 2500 EUR je m attendais a plus de considération et surtout à pouvoir visiter la boutique et voir d autres produits. Je suis très très déçu pour un 1er achat LV, le fleuron du luxe à la Française, le sac est bien mais l accueil ne suit pas.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 2 / 5
Jai eu mal pour les employés du SAV.Louis Vuitton, malettier, vendeur dobjets de luxe en cuir, vous fait assoir sur des chaises trouées.Lamentable pour un SAV qui est là pour notamment réparer le cuir.Ajoutez à ça des verres utilisés par les clients mais restant un peu partout après usage, ça ne fait pas pro du tout.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
J’y suis allée en avril de cette année avec ma mère, qui rêvait depuis des années d’acheter un sac LV. Il y avait très peu de clients dans le magasin et pourtant nous ne parvenions à trouver personne pour nous aider. Chaque client du magasin avait quelquun pour laider, sauf nous. Jai marché dans le magasin pendant 30 minutes en essayant de signaler chaque employé avant de finalement trouver un vendeur. Il y avait tellement demployés là-bas, probablement un ratio employé/client de 3 : 1, et pourtant chacun dentre eux que jai vu ma dit quils ne pouvaient pas me montrer de sacs ou quils pouvaient à contrecœur appeler quelquun pour nous aider. Je pensais quaprès quun des employés ait appelé quelquun, quelquun viendrait enfin nous aider, mais 20 minutes se sont écoulées et toujours personne nest venu. Je trouve impossible dimaginer quavec autant demployés et tous les clients, à part nous, aidés, personne ne puisse nous aider. Après avoir finalement trouvé une vendeuse pour nous aider, elle a été extrêmement impolie avec nous, comme si elle pensait que nous naurions aucun moyen dacheter un sac. Après pas moins de 2 minutes à nous montrer les sacs, elle a dit « eh bien ? Vas-tu acheter quelque chose ? Jai trouvé cela extrêmement rebutant car nous avions à peine passé du temps à regarder les sacs et elle a rejeté nos questions. Service horrible et gâché lexpérience de ma mère.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Combien estimez-vous que je puisse vendre mes scelles si je leur flanque un monogramme LV dessus en comparaison à un monogramme damier? On en a rien à foutre!
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Petit souci avec une pièce en métal sur mon BB Alma..j ai été prise en charge en 5min par une hotesse très avenante et professionnelle .L expert présent dans l atelier a pu me changer cette pièce sur place en un court instant vraiment top ! Une qualité de service après vente incroyable!!!
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Une équipe de voleurs et de menteurs, qui se permet de dire qu’un sac acheté avec un certificat d’authenticité à l’appui est faux afin de ne pas prendre en charge une gravure. Ils s’autorisent à dire qu’il n’y a que chez eux que les articles sont vrais afin de nuire à la réputation d’autrui. Pour une telle marque, c’est vraiment une HONTE !!! Cette boutique est à fuir, je vous recommande vivement d’aller acheter ailleurs, pour beaucoup moins cher, des VRAIS ARTICLES CERTIFIÉS ET AUTHENTIFIÉS.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Les employés disent que vous venez avec du faux LV, ne veulent pas prendre en charge une gravure si on se présente avec le sac et le certificat d’authenticité, bref apparement il faut acheter dans leur boutique sinon on est considéré comme des clochardsPassez votre chemin.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Marque de vêtements et accessoires de luxe.Décoration et design fantastiques.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Louis Vuitton sur 4 étages.Célèbre marque de luxe connue pour ses sacs à main, ses vêtements et bien plus encore.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil de toute l’équipe !Merci beaucoup Charly pour votre patience et votre sympathie 😃
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Je nétais jamais rentré à lintérieur mais cest magnifique à visiter.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Cest le meilleur magasin Louis Vuitton que jai eu le plaisir de visiter. Le personnel était extrêmement poli et disposé à consacrer du temps à mon expérience. Une incroyable variété de produits (essentiellement un de tout, et je dis bien tout !) et jai même eu la chance de passer par lentrée arrière de latelier de personnalisation, où jai été aidé gratuitement, réparant même un de mes anciens produits LV dont ils avaient quelques-uns. porter. Super expérience, je nachèterai probablement ici que la prochaine fois que jaurai besoin de quelque chose de LV
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Là. Cest du top,, cest beau le luxe,, hélas jen nai pas les moyens
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Le service était excellent ici, je me suis senti bien accueilli. Au départ, je me suis contenté de parcourir, mais jai fini par acheter quelques bagages.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait nos achats ici en juillet 2023. Tout le monde était très sympathique et serviable, mais surtout notre SA Asmaa - elle était si patiente et serviable pendant que mon mari et moi faisions du shopping. Elle a donné des commentaires très utiles et authentiques sur les raisons pour lesquelles certains sacs semblaient de meilleure qualité que dautres, lorsquil sagissait de finalement choisir les sacs à acheter. Elle ma également montré plein de parfums et ma fait découvrir mon nouveau parfum préféré, Attrape-Rêves ! Nous sommes allés dans deux autres magasins LV à Paris mais avons refusé dacheter parce que le personnel/SA que nous avions était malheureusement très désagréable. Nous avions de grands espoirs dacheter du LV à Paris, et cétait tellement décevant… Alors finalement nous sommes allés dans ce magasin, et avec laide dAsmaa, parce quelle semblait vraiment déterminée à faire de cela une expérience agréable et spéciale pour nous, nous avons finalement acheté ce que nous étions. à la recherche de! Je recommande vivement cette boutique et je travaille avec elle !
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Une queue interminable devant le magasin, mais une fois à lintérieur wahouuuu ! Excellent accueil personnalisé, gentillesse et bienveillance au rendez-vous. Service de boissons chaudes et jus de fruits en cas dattente trop longue.Une vendeuse au petit soin qui ma raconté avec passion lhistoire de la marque, avant de me montrer les articles qui pouvaient correspondre à mes attentes. On ce sent véritablement en confiance pour une marque de renom comme Louis Vuitton. je recommande ce magasin pour lachat de vos rêves...
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
je regrette mon achat le sac sest dégagé très rapidement je nen reviens pas avec le prix que ja mis sérieusement cela me rend dingue, je pense que la prochaine fois cest plutôt vers jacquets que je me dirigerais si je suis a la recherche de maroquinerie
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 3 / 5
Avis mitigé sur cette boutique dont la maison de luxe a tout de même une bonne renommée: pas de portier, pas daccueil pour guider les nouveaux clients. Au final, on se promène un peu partout, on demander au personnel pour sy retrouver un minimum.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Service client au Top ! Et le magasin est juste magnifique jy retournerai.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Stéphanie ma (momentanément) réconcilié avec cette enseigne dont je lui disais que le V symbolisait avec élégance linitiale du mot valise, du mot voyage, du mot vacances ... et de la Veuve Clicquot 🥂😉😘
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu…J’ai commander deux article qui ont eu un retard de livraison d’1 semaine, sachant que c’était un cadeaux et au prix des articles…Le service client m’a indiquer que l’article était arrivé en boutique, je me suis déplacer, sur un jour de congé, en voiture au prix de l’essence alors que j habite a 50min de route… arrive sur place l’article n’était pas arrivé.Il est arrivé pendant mes vacances, une honte, je n’avais pas de cadeaux….j’ai eu le service client au téléphone 25fois avant d’avoir des réponses, on ne me rappelais jamais, je devais insister.Au final on me propose une compensation pour s’excuser : 3 ÉCHANTILLONS de parfum ( que je peux avoir gratuitement à Sephora ), clairement une HONTE, j’ai dépenser des centaines d’euros pour ce cadeaux, de l’essence pour rien, et perdu du temps à cause d’un service incompétent.Impossible de parler à un manager.Extrêmement déçu de cette maison qui n’as vraiment pas un service à la hauteur de sa marque, cela se dégrade et est de pire en pire.Je ne vous recommence absolument pas ce service déplorable.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Servi par cet aspirant Vincent Cassel. Je prenais une photo des étagères du magasin et il se trouvait sur la photo. Il nous demande pourquoi on le prend en photo ? Sérieusement? Il pense quil est un acteur hollywoodien ? Le pire, cest quil a insisté pour que nous prenions une photo de lui. Mon Dieu, mec, sil te plaît, prends une vie. Votre service est pathétique, si vous ne souhaitez figurer sur aucune photo, vous devriez quitter votre travail et vous cacher dans votre maison. Nous achetons nos sacs chez Dior et Gucci avec un bien meilleur service.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin incroyable. Un accueil sur mesure, des produits fantastiques plus beaux les uns que les autres.Oui c est cher mais on passe un moment magique et incroyable en entrant dans ce magasin. On a l impression d être dans un musée.Un vendeur, Olivier, fantastique qui nous a accordé 35 min pour un achat tout simple. Professionnel, disponible et engagé, on sent un bel ambassadeur de la marque. J ai appris beaucoup de choses sur votre enseigne, son histoire et vos produits.Merci pour ce beau moment.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Sil vous plait les vigiles ne vous mettez pas devant les vitres vous faites peur avec vos sans sourires soyez plus discret par ce que concrètement cela donne pas envie de venir dans cette boutique de luxe...Et a force de coller la vitre vous aller laisser des traces...
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes habitués à acheter chez Louis Vuitton. Paris toujours excellent aux petits soins pour leurs clients.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Une visite parfaite et un Sophie notre conseillère était parfaite !
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Expérience incroyable! Même si nous leur avons dit que nous allions seulement regarder aujourdhui plutôt que dacheter quoi que ce soit, nous avons été exceptionnellement bien traités. Notre commis désigné nous a fait visiter tout le magasin et nous a expliqué les choses en détail. Expérience très agréable, nous le recommandons vivement !
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Haut lieu des Champs Elysées. Boutique... Incroyable, tant par la superficie mais également la gentillesse et la bienveillance des vendeurs et des vendeuses.. Très à lécoute du client. A la hauteur du standing de la maison L.V.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Le Flagship LV ne saméliore pas pour les amateurs de LV. Notre CA ce jour-là nous a fait une visite privée ! Moment magnifique et spécial.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue de l’accueil de ce jour!!!!Le service clientèle totalement différent entre ce samedi et ce dimanche pour effectuer un échange d’article d’anniversaire.Samedi : l’ensemble du service était de qualité, un conseiller (Mr Lucas) courtois et qui a su répondre à toutes nos attentes. Dimanche: service d’accueil très décevant et médiocre ! Mauvaise orientation dès le début (file d’attente) Attente de plus de 30 minutes !!! Malgré qu’on ait informé le personnel que c’était pour un échange. Encore une quinzaine de minutes à l’intérieur … pour la même raison. Je tiens à remercier Mme Elena qui a su relever le niveau d’exigence et qualité de la Maison Louis Vuitton lors de notre prise en charge.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil tellement chaleureux !!!!! Le personnel ne juge absolument pas à l’apparence, étant habillée de manière très décontractée on m’a servi comme il se doit avec un respect et une bienveillance IRRÉPROCHABLE !!!!Je voulais vous féliciter car c’est très rare dans des maisons de luxe!Bravo aux équipes et merci à vous pour votre travail
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Isaac, était super serviable, sympathique et très patient. Il est également de très bon conseil.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaitais laisser un agréable avis à la boutique qui m’a accueilli chaleureusement et où j’ai reçu de précieux conseils du conseiller de vente Anthony Mango. J’ai réellement apprécié ma visite et je reviendrai. :)
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
il y a une semaine, je suis passé en magasin pour acheté un sac et je suis tombé sur le vendeur Mr Anthony Magno, qui a été extraordinaire, d’une patience inattendue, celui ci a fait preuve de professionnalisme malgré mon hésitation importante je reviendrai avec grand plaisir et je choisirai que ce vendeur
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais savoir sils fesaient les authentification, et la réponse est non , un monsieur très agréable qui a pris le temp de mexpliquer quil ne le faisait plus .
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Cest juste 5 étoiles. Cest tellement bien que même si vous nachetez rien, vous vivez toujours une expérience incroyable. Je suis allé dans différents endroits pour LV dans le monde entier, mais celui-ci est dun tout autre niveau. Leur service ici est de 10 étoiles. Leurs produits sont de 15 étoiles et leurs autres collections sont de 20 étoiles. Ils vous aident également avec la déclaration fiscale pour le récupérer.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience pour moi qui ai l’habitude d’acheter en ligne ! Merci à Najet ma conseillère qui m’a incroyablement bien reçue . J’ai même eu droit à une visite de la boutique et à l’historique de la marque . Merci encore Najet pour la passion et le sens de l’accueil dont vous faites preuve . À très bientôt !
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Tres accueillant, adorable et au petit soin. Le SAV est très rapide et la vendeuse était vraiment gentille !
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueilMerci beaucoup
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin absolument magnifique !Très bel accueil avec Aurélie qui a pris le temps de nous faire découvrir les lieux malgré le monde.Un grand merci à vous !
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu la chance d’avoir un conseiller (Elliot) très patient et disponible pour mon achat aujourd’hui. Il a pris le temps de me présenter les nouveautés et a réussi à obtenir un sac très recherché pour mon épouse ainsi que des sandales pour moi-même.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Une longue file d’attente. Je n’ai pas pu y entrer. Finalement j’ai opté pour la commande en ligne avec livraison le lendemain.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top, très aimable, disponible, professionnel, humain, on ressens que l’ambiance est bonne entre les vendeurs et ça se ressens dans la relation clientèle. J’ai passé un super moment en plus de m’être fait plaisir, merci encore.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Le pire service client imaginable, une honte pour une marque de luxe! Jai rendu des articles achetés suite à un manque de professionnalisme total ! Je ne recommande absolument pas !
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilStaff avenant et aimableOn se sent à laise dans ce lieu pourtant chic
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique Maison, on y est toujours bien reçu et bien conseillé...
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un spectacle que d’y aller. Spécial mention au service réparation et entretien des sacs juste à l’arrière qui vous accueillent telle une star. J’ai vraiment cru être quelqu’un avec mes filles (macaron, jus d’orange…)
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Personnel nul attendre 1H pour acheter font passer en priorité les touristes, j’ai demandé des échantillons de parfum il m’en on donné que 2 alors que l’armoire etais pleine je voulais 1 échantillon de chaque parfum a croire c’etais trop demande …
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Difficile d’avoir un interlocuteur au téléphone, on tombe sur une plateforme téléphonique qui « prend le message » et vous dit : on vous rappellera pour votre problème avec le SAV, résultat 10 jours ont passé et pas d’appel, c’est inadmissible de la part d’une maison de luxe.Cliente depuis 33 ans chez LV, grosse déception suite à cette situation, le service client s’est vraiment dégradé !!! Et cela ne donne pas envie de rester cliente LV !!!
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, accueil et service exceptionnel (merci Agathe M. et merci pour lexpo LV dreams !) et en plusieurs langues, large choix dans toute la gamme LV. Visite guidée du store sur plusieurs étages avec explications, anecdotes et une coupe de champagne. Achat rapide et process efficace, bon suivit client par la suite.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 2 / 5
En séjour à Paris, je me suis rendu chez Louis Vuitton pour faire l’acquisition d’un bracelet le mardi 27 juin, la personne qui s’occupe de la file d’attente était très aimable et sympathique, ce qui n’était pas le cas de mes deux conseillères, qui nous méprisaient, elles étaient pour moi, peut être pas assez qualifiées. Je suis très mécontent de cette expérience, déçu à deux reprises.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Un sublime voyage qui raconte la fabuleuse histoire de la Maison, le tout dans un écrin de raffinement de luxe et de design.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier la vendeuse « Barbara » de la boutique Louis Vuitton pour son hospitalité, son charme et son souci du détail. Son professionnalisme et son expertise étaient vraiment impressionnants et elle a rendu mon expérience de magasinage mémorable. Merci beaucoup!
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Pas fou la qualité le prix je vous en parle même pas pas assez chère une marque tout public qui a encore beaucoup à apprendre
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience d’achat, au niveau des produits de la Maison. Merci encore à Feryel pour sa disponibilité, ses conseils avisés et sa patience : il a été bien difficile de choisir parmi les modèles sélectionnés par ses soins qui correspondaient parfaitement aux besoins exprimés.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5
Qualité irréprochable comme d’habitude Par contre en therme de livraison à domicile ce n’est pas bon mes pas bon ducoup 1 sac à 3000 euros il faut aller rejoindre le monsieur à je ne sais où parce que tout simplement il sais tromper de numéro.. Les livraisons sont totalement mal…Je suis déçue de UPS
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux de la part du vendeur Monsieur MARKIV,je recommande ce vendeur.De plus beaucoup de choix sûrement le plus beau magasin de la capitale !
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin phare de Louis Vuitton sur les Champs-Élysées est une visite incontournable pour tout acheteur de luxe. Le magasin est situé dans un emplacement privilégié sur lune des rues les plus célèbres du monde, et il regorge des dernières nouveautés de la marque Louis Vuitton. Le magasin est absolument immense, avec plusieurs étages de marchandises. Il y en a pour tous les goûts chez Louis Vuitton, des sacs à main et portefeuilles aux bagages et bijoux. Le personnel est également incroyablement compétent et serviable, et ils sont toujours heureux de vous aider à trouver larticle parfait. Outre le large choix de marchandises, le magasin phare de Louis Vuitton sur les Champs-Élysées est également un endroit idéal pour découvrir latmosphère unique de la marque. Le magasin est décoré dans un style moderne et élégant et baigné de lumière naturelle. Le personnel est également vêtu duniformes Louis Vuitton, ce qui ajoute à lexpérience globale. Dans lensemble, le magasin phare de Louis Vuitton sur les Champs-Élysées est un endroit vraiment spécial. Cest une visite incontournable pour tout acheteur de luxe, et il est certain que vous vous sentirez comme un million de dollars. Voici quelques-unes des choses que jai aimées dans le magasin phare de Louis Vuitton sur les Champs-Élysées : Emplacement : Le magasin est situé dans un emplacement privilégié sur lune des rues les plus célèbres du monde.Sélection : Le magasin propose une large sélection de produits de la marque Louis Vuitton.Personnel : Le personnel est incroyablement compétent et serviable.Ambiance : Le magasin est décoré dans un style moderne et élégant, et baigné de lumière naturelle.Je recommande vivement le magasin phare Louis Vuitton sur les Champs-Élysées à tous ceux qui recherchent une expérience de magasinage vraiment spéciale.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Louis Vuitton aux Champs Elysées a beaucoup de stocks et les nouveaux modèles mais les citrouilles Yayoi Kusama sont épuisées. Jai eu une meilleure expérience ici que le LV à Vendôme. Les SA ici sont un peu plus sympathiques et je ne me suis pas senti pressé.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très sympathique et accueil chaleureux dans le magasin. Je vous recommande fortement de prendre rendez-vous si vous ne voulez pas faire la queue. Les gens ont commencé à faire la queue avant l’ouverture du magasin. Notre vendeur - Angel a été très attentif et a surpris ma femme avec un sac au design personnalisé. Nous reviendrons lannée prochaine pour récupérer.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Apres de nombreux essais en ligne pour l achat.Je suis très satisfait de1 la rapidité avec laquelle j ai reçu mon achat en espagne soit a peine 48h00.2. Concernant les accessoires colliers avec lettre , je tiens à vous dire que cette fois la longueur de celui_ci est parfait , ce n est plus un sautoir mais un ras du cout ajustable. Genial.!3. Encore merci a juliette de c etre battue a tord et a travers pour que le paiement passe.EN CONCLUSIONvous avez un client depuis 30 ans de bxl très content.Merci....
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Anesa a été formidable en nous aidant pendant 3 à 4 heures. Merci!
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Très beau bâtiment.Mis 1 étoile seulement car trop longue file dattente.Je ny suis pas rentrée....dommage.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 4 / 5
Super mise en place et ambiance sympa. Personnel super serviable à tous les coins.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus exprès de Normandie dans ce magasin car nous voulions recharger un parfum acheté au magasin de Deauville mais il ne dispose pas des fontaines de parfum. Arrivée tardive, le vigile nous refuse dans la file dattente extérieure comme le magasin fermera dans une heure et quil y a beaucoup daffluence. Je ne lentends pas de cette façon surtout après voir fait plus de 200km et nous savions pourquoi nous sommes venus, cétait pas pour flâner et faire perdre du temps aux conseillers ! Je me présente alors de moi-même à la porte dentrée pour expliquer mon besoin, un manager vient par la suite et nous fait entrer directement, nous présente à un conseiller (Hima) qui nous accueille chaleureusement et soccupe très bien de nous. Nous repartons satisfait ! Une expérience shopping exceptionnelle, le personnel est super avenant, la boutique est superbe, une institution à Paris, nous prenons plaisir à venir à chaque fois que nous nous rendions en région Parisienne.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bien reçu.Temps dattente à lextérieur toutefois à la limite du raisonnable.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin phare LV à Paris. A la plupart des marchandises, le personnel de service est excellent et vous pouvez payer les 3 étages. Arrivez tôt pour éviter la file dattente. Remarque : apportez votre passeport physique car ils nacceptent pas les photocopies ou les photos numériques sur votre téléphone.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel était très sympathique et attentionné, nous permettant de faire du shopping dans le magasin avant dêtre approché par un vendeur. Nous avons été accueillis chaleureusement et on nous a offert de leau et du café tandis que Kevin M. rapportait de nombreux sacs correspondant à la demande de ma femme. Il a trouvé plusieurs tailles et couleurs, lui permettant de choisir celle qui correspondait parfaitement. Il parlait couramment anglais, ce qui nous mettait très à laise. Dans l’ensemble, ce fut une expérience exceptionnelle.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai visité le magasin phare et jai été suivi par 2 personnes charmantes (Coco et Tom). Ils mont patiemment fait visiter le bâtiment, mont expliqué larchitecture et mont présenté des options pour le style de sac à main que je recherchais. Ils mont aidé à commander le sac que je voulais et tout le processus a été très agréable.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Ce magasin Louis Vuitton est incroyablement grand et propose une grande variété de choses à choisir et à acheter. Tirer ici est une expérience qui en vaut vraiment la peine. Le personnel est si gentil et respectueux, il est patient et vous aide avec tout ce que vous recherchez, vous permettant de consulter plusieurs articles avant de choisir ce que vous souhaitez. Jadorerais visiter à nouveau ce magasin un jour.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel de LV vous accueille comme si vous étiez une célébrité. Première visite dans cette incroyable boutique de créateurs sur les Champs-Élysées et jen aurai certainement dautres à venir !
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
La collection est complète, notamment la collaboration avec Yayoi Kusama, qui anime lensemble du décor.Jaime le buisson de citrouille et les sacs à main de citrouille rouge quelle a conçus, debout dans les buissons de citrouille, je ressens labondance.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 1 / 5
Une honte pour une maison aussi connue de refuser l’accès au service client sous prétexte qu’il est fermé alors qu’il est ouvert ? Pouvez vous m’indiquer la cause de ce refus et mensonge ? Une chose est certaine c’est que je ne referai plus aucun achat dans votre maison et parlerai de cette incident autour de moi.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, surtout pour les handicapés, sinon il y a une attente de malade, personnel très agréable, polyglottes, bref un lieu incontournable des champs Élysee
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 2 / 5
Très bon accueil, à vrai dire c’est le seul point positif, attente de 25 minutes par manque de personnel, pour ensuite nous dire qu’il n’y avais pas la pointure où que les toutes dernières paires sorties étaient déjà en rupture, le réapprovisionnement n’est pas leur point fort… Je tient en plus à préciser que les tailles demandées étaient du 40 et/ou 39 tous ce qu’il y a de plus habituel. Bref très très décevant pour la plus grande maison Louis Vuitton de Paris, et encore plus pour la marque elle même.Cordialement
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Superbe magasin des champs Elysées
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Expérience exceptionnelle, particulièrement avec la collaboration LV x Yayoi Kasuma !! On a fait notre photmaton, installé pour loccasion et la photo est griffée Louis Vuitton. On a passé un super moment avec une équipe tellement accueillante !
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Une des meilleures expériences de shopping que j’ai jamais vécues. Ma femme a pleuré rien qu’en profitant de l’ambiance de cette opportunité unique. Un immense merci à Khadija qui nous a présenté plusieurs options et a fourni à ma femme le sac à main exact quelle recherchait.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 2 / 5
Pas à la hauteur !Peu d’attente mais accueil incroyablement mauvaisVendeuse très jeune qui agit avec beaucoup de nonchalance et aucun intérêt pour sa clienteJ’avais vraiment l’impression de la dérangerJe n’ai fait aucun achatVu l’expérience un achat sur internet serait bien mieuxLe luxe à la française est il encore à la hauteur?La coupe de champagne je m’en moque moi ce que je cherche c’est du conseil et un bon accueil
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 4 / 5
Un charmant jeune homme sest très bien occupé de nous.Utilisateurs de fauteuils roulants : il y a un ascenseur dans le magasin, mais nous ne pouvons malheureusement pas explorer librement lensemble du magasin. Comme vous le savez tous, le terme « indépendant » signifie tout pour une personne physiquement handicapée.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli par Sarah qui est une personne bienveillante et qui sait satisfaire ses clients ! Elle a su prendre en compte mes critères pour trouver le cadeau parfait ! Je suis ravie et je la recommande fortement!
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Lun des meilleurs endroits sur terre ! Javais limpression dêtre dans un conte de fée ! Mon SA était Addison et il ma fait sentir comme si jétais une reine et que javais acheté le magasin. Ce que jaime, cest la façon dont ils ont fait en sorte que tout le monde se sente important, peu importe si vous étiez là pour regarder, peu importe la taille ou le montant de votre achat… et la cerise sur le gâteau… ils ont envoyé les articles à notre hôtel et ils étaient là pour nous attendre. à notre retour !… le meilleur jour de ma vie !!!
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai visité la boutique Louis Vuitton pour mon 60e anniversaire en mars 2023. Nous avons fait la queue pendant environ 15 minutes. Nous avons eu un excellent service client et avons été traités avec respect contrairement au magasin Dior dà côté !Ce fut une expérience merveilleuse pour moi et trois de mes amies. Après avoir effectué notre achat, nous sommes montés à létage pour une coupe de champagne.Cela a rendu mon anniversaire encore plus fabuleux !!! Merci Louis Vuitton Mgmt
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
La boutique Louis Vuitton des Champs-Élysées est le magasin phare de lentreprise. Il est situé au n°101, juste à langle de lavenue George V, en face du restaurant Le Fouquets et à quelques pas de lArc de Triomphe. Ce superbe bâtiment Art Déco, toujours surmonté de sa coupole dorigine, est classé Monument Historique. Beau magasin et service impeccable qui distinguent le nom et la marque LV.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Maison louis vuitton sur les champs magique endroit et magnifique les coutures sont très cher mais ques que les articles sont magnifiques et ma qualités au dessus de tout niveau malheureusement il y a toujour beaucoups de monde donc on se retrouve souvent à faire la queue la plus part du temps et attendre 30 minute dehors pour y rentrer
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
Service de réparation des Champs Élysées NUL . Numéro de tel communiqué par mail obsolète correspondant à un autre service.. on va vous rappeler.. J attends toujours .. Accueil minable 👎, personnel incompétent, responsable inexistant. Attente de plus d’une heure sur un banc inconfortable pour la restitution d’une montre. Clients qui soit disant ont rendez vous qui vous passent devant..Ma voisine une Chinoise à attendu une heure et demi pour son sac … Obligé de faire savoir le raz le bol haut et fort pour que quelqu’un qui se présente comme LE responsable s occupe de vous . Nouveauté de l époque ou de la marque, son titre ne figure pas sur sa carte de visite qu’il me tend à deux mains, façon caissière zélée.Pour la montre :Axe remontoir casse au milieu .Devis suite à analyse..700€ de facturé.. Quelle analyse? Pas de réponse sur cette analyse, ce qui , mon constat est un défaut de l acier de la tige. Pièce changée pas restituée, ce qui est de vigueur chez les horlogers dignes de ce nom. Près de 4 mois d’attente pour reprendre une montre sale pas nettoyée. Conclusion: Pas prêt de racheter un produit Vuitton
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 3 / 5
Il fallait sarrêter et voir ce célèbre emplacement du magasin Louis Vuitton. Lextérieur est magnifique... nous navons pas perdu notre temps à entrer car nous ne pouvons pas nous permettre ce quils vendent là-bas. Mais bel endroit pour prendre des photos 👌
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Les églises et les palais en France étaient bons, mais la paix et le bonheur que vous trouvez au Champ Elysée sont imbattables. Cétait le meilleur magasin LV que je connaisse. Les prix étaient inférieurs à ceux que jaurais achetés aux États-Unis en raison de la dévaluation de leuro moins la taxe.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 3 / 5
Il a fallu faire la queue pendant une demi-heure pour entrer et ils demandaient à tous les participants de quel pays ils venaient et sils prévoyaient réellement dacheter. Je suis presque sûr quen fonction de la réponse à chacune, ils expulsaient les gens de la file dattente. Une fois que nous sommes entrés, il ny avait nulle part où sasseoir et être vu correctement et les SA essayaient simplement de précipiter les ventes au lieu de vivre la véritable expérience de luxe LV. Si vous prévoyez daller à Paris, rendez-vous dans un magasin LV moins courant, comme le magasin Saint Germain, où il y a un bien meilleur service et une meilleure sélection de sacs.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience incroyable ! Accueil, confort, services, conseils au top. Un grand merci à Remy pour sa bienveillance et son professionnalisme.Très belle maison, joliment décorée et bien agencée.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 3 / 5
Très jolie enseigne.. qui est gâché par lincompétence dune vendeuse, une dame assez âgée qui me crie dessus quand jai voulu prendre en photo le sac que jétais en train dacheter.. cette dame doit réapprendre son métier..
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent échange avec Edhen. Très professionnel courtoise et agréable. Très ouverte pour trouver une solution à ma demande. Je recommande fortement cette vendeuse 👏👌
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Assistante commerciale nommée Mme Ewelina Merlo, elle est lune des meilleures et professionnelles vendeuses que jai connues. Elle a été très attentive et professionnelle pour recommander les gammes pour mon achat chez Louis Vuitton. Je la chercherai certainement à nouveau pour mon futur achat.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, le personnel est au petit soin mais sans être « collant ». Le magasin est juste magnifique 😍 Pour le coup, faire la queue en vaut la peine !
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons fait deux voyages dans ce magasin… la vendeuse qui nous a été assignée la première fois ne sest pas vraiment souciée de nous aider et na pas expliqué ou expliqué correctement les produits ou le processus de TVA. Nous navions pas nos passeports sur nous, ce qui est obligatoire si vous avez lintention de demander un remboursement de taxe de 12 % (applicable uniquement si vous voyagez hors dEurope). Au deuxième tour, nous sommes revenus le lendemain et avons été aidés par un vendeur, Elliot, qui venait de commencer à travailler au magasin. Un contraste total avec la première vendeuse. Elliot a pris son temps pour expliquer les détails et les caractéristiques de larticle qui nous intéressait, nous a accompagné tout au long du processus de remboursement de taxes, a créé notre compte et a fait un excellent travail ! Attendez-vous à de longues files d’attente à l’extérieur du magasin et n’oubliez pas d’apporter vos passeports originaux !
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Très, très mauvais service. Jattends ici depuis une heure. Il ny a pas demployé pour maider. Comment puis-je acheter !!!! Je suis très contrarié et nachèterai plus de cette marque
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 4 / 5
Première fois je rentre pour l’achat d’un sac tout se passe très bien, seconde fois pour l’achat d’un portefeuille pareil mais la troisième fois je viens pour une écharpe la vendeuse me reproche de trop poser de question biensur je réplique et elle m’a tiré la tronche jusqu’au passage en caisse, pas top pour un magasin de luxe, il faut revoir certains de vos vendeurs et leurs motivations à travailler dans ce milieu !
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 3 / 5
Beau magasin près du FouquetsExpo grandiose à découvrir
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 4 / 5
Des œuvres dart à lextérieur mettant un peu de gaieté dans la grisaille parisienne
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Il y aura peut-être une file dattente, mais ils vous serviront du thé ou du chocolat chaud. Le magasin présente un mélange de style ancien et nouveau. Personnel de service merveilleux.
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Vaste sélection darticles. Des produits que je nai jamais vus auparavant. Le service peut parfois être très lent et fastidieux. Assurez-vous dapporter votre passeport si vous vivez en dehors de lUE pour économiser des impôts. Lattente à lextérieur pour entrer dans le magasin est longue, mais lexpérience en vaut la peine.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin sur la plus belle avenue du monde. De plus un habillage réussi avec ces couleurs et la structure gonflable entrain de les peindre
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accompagnement et une grande patience également de Richarde, hôtesse de vente de LV des Champs. Elle a su me conseiller et à pris de son temps pour me présenter les articles qui conviendrai le mieux à mes attentes. Déjà cliente de la maison, j’espère avoir le même accompagnement lors de mes prochains achats. Sportivement,Rizlène.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans un très beau magasin et en plus avec une expo !
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Un service commercial déplorable, comprenant qu’il y ait énormément de monde une veille de Saint-Valentin, je ne peux pas comprendre par contre qu après 45 minutes de queue,On vous fasse rentrer dans le magasin et qu’aucune vendeuse ne soit là pour s’occuper de vous. Du coup vous attendez encore un temps interminable.30,40,50mn.. résultat , comme plusieurs personnes ,je suis parti, ailleurs…
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai toujours était bien accueillie et accompagnée. léquipe est vraiment très professionnelle, passionnée , bienveillante et à lécoute réelle et en toute discrétion. Un pur moment de bonheur! Un lieu incontournable avec toutes les exclusivités en avant première. Le lieu est magnifique.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je voudre tenir vous ou courant que je attandre dans grand qoud a paris pour entre votre magazin mais 1 monsieur qui arrive avec béquille mais il et marche tout seul il et venir avec 1 put et votre sequrite accepté entre elle aussi sans qoud..... et cest quoi ça ?Il est entre parce que il et riche cest pour ça
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Qualité supérieure, au-delà dun personnel attentif. Service client fantastique. Décor étonnant.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 4 / 5
Quand je vois la longue, très longue file d’attente devant le magasin. Il fait -2 degrés, je renonce à attendre une heure ou plus, surtout je narrive pas à payer le moindre sac dans cette boutique. Mais en tant quagent artistique, jadore les œuvres de Yayoi Kusama. La décoration des vitrines est incroyablement époustouflante. Cest vraiment de lArt. Merci beaucoup Louis Vuitton pour ce moment.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Milkica Stojkovic qui s’est occupée de nous elle était très sympathique et professionnelle. Nous reviendrons à coup sûr. Elle nous a offert aussi un café. Ce sera un plaisir de revenir bientôt chez vous et revoir Madame Stojkovic.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Première visite à Paris et achat chez Louis Vuitton... Ma consultante Gabrielle a été très utile. Cétait ma première fois là-bas, javais beaucoup de questions auxquelles elle a pu répondre. Elle était si polie et très patiente avec moi. Elle a définitivement établi des normes élevées et jespère vivre la même expérience ici au Texas. Service client incroyable! 🩷
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Le luxe, le goût, sur les Champs Elysées. Acceuil d une gentillesse toute particulière. Et l univers de Yayoi Kusama dans les lieux
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 2 / 5
Premiere fois dans cette boutique. Magnifique décoration. A lentrée de la boutique éphémère je suis surprise de voir que nous sommes agripper de suite par plusieurs vendeuses... Nous avons choisi un sac avec mon conjoint, la vendeuse nous a accompagné dans la vraie boutique.. elle était très bavarde ( trop) nous avons essayé de lui faire comprendre que nous voulions regarder la boutique seul a plusieurs reprises et elle nous a dit que cétait pas possible quelle était obligé de nous accompagner..elle parlait tellement que je narrivais même pas A donner mon avis sur les différentes pièces a mon conjoint... Une fois le sac choisis elle a mis plus de 20 minutes pour établir la facture etc....pas de coupe de champagne rien pour attendre... Cétait long nous étions pressé de sortir.Service client digne de Zara... étonnant pour le prix des sacs je ne reviendrai pas .
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 4 / 5
Allez voir ça, cest ludique et insolite et cest gratuit. Pas besoin de faire la queue cest à ciel ouvert.Les Champs Élysées et rue St Honoré.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
superbe boutique, avec en ce moment la superbe exposition de l’artiste Yayoi Kusama
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Oh mec, tout simplement le meilleur magasin LV au cœur de Paris, en France. Le service client est à votre écoute et répond patiemment aux questions. Le magasin propose un catalogue complet darticles. LV est définitivement un tout autre niveau de qualité. Je recommande fortement. 👍🏻
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un café servi pendant quune personne prépare vos achats. Produits de qualité qui ne sont plus à présenter.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Au coeur de Paris et facile daccès avec les transports en commun. Station de métro juste en face du magasin.Super service client.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu de ce magasin Louis Vuitton Champs Elysée, je regrette beaucoup de ne pas être allée au printemps Haussmann, trois salariés ont gâché mon expérience dachat de sac dans ce magasin. La qualité de service a baissé dans ce magasin. Beaucoup de salariés doivent être formé dans la vente des produits de luxe. Jai eu en face de moi des salariées pas souriantes pas aimables, froides et mon sac na pas été mi dans une boîte alors quil pleuvait. Jai insisté pour avoir une boîte. Lart du service était nul. Je vous conseille daller chez Printemps Haussmann si vous souhaitez faire un achat de produits Louis Vuitton, las bas salariés sont plus qualifiés et plus compétent. Je ne retournerai pas pour un achat dans ce magasin Louis Vuitton Champs Elysée, mon expérience dachat aujourdhui ma laissé un goût amer, je suis très déçu. En plus on ne voulait pas me laisser aller au toilettes, cest vraiment pathétique.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Un lieu agréable et une boutique magnifique. Nous sommes tout de suite reçu et encadré par, dans mon cas, une personne charmante qui a su m accompagner dans mon achat de Noël. On se sent vraiment encadré et dans une maison de luxe. C est très agréable !!!
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience de shopping comme toujours. Ce magasin LV est plus grand que tous ceux dans lesquels je suis allé. Il y avait une file dattente à lextérieur du magasin et ils ont acheté des parapluies pour tous ceux qui faisaient la queue. Une fois à l’intérieur, le magasin est IMMENSE ! M. Dally ma aidé à faire les courses et jai reçu de très bons cadeaux pour Noël. Parce que jétais américain et que je faisais mes achats à létranger, jai pu économiser sur la TVA. Ils prennent les informations de votre passeport et traitent les documents pour vous afin que lorsque vous arrivez à laéroport, elles puissent être restituées sur votre carte de crédit. (Alors apportez votre passeport avec vous lors de vos achats ! ) Vous économiserez une somme d’argent importante. Je recommande vivement ce magasin et jai hâte dy retourner.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Traumatisant je le suis prise une paire descarpins le 5 janvier 2023 le personnel désagréable ont ma rien proposé à voir pour lattente le cuir de la chaussure avaient un défaut elle le dit que c du cuir naturel jestime que le faite que le cuir soient naturel excuse pas tout au contraire ils auraient dû être sélectionné avec soin venant dune maison dhaute couture a bannir surtout la boutique de la plus belle avenue du monde le personnel désagréable je suis sous le choque
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 3 / 5
Le magasin de vaisseau mère, comme tout le monde lappelle. Certainement une expérience, faire la queue pour entrer dans le magasin. Ils vous donnent du chocolat chaud pour vous dépanner pendant que vous attendez dehors, donc cest bien. Les SA se concentrent sur les clients prêts à dépenser. Rien de nouveau - à prévoir dans la plupart des magasins de luxe pour être honnête. Préparez-vous simplement, sinon vous seriez sous le choc si vous voulez seulement faire du lèche-vitrines. La sélection était bonne. Voir mes photos !
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Un très pire réceptionniste asiatique. Lorsque nous lui avons fait savoir nos articles à acheter et demandé si des toilettes étaient disponibles, elle nous a menti en disant quil ny avait pas de toilettes dans tout ce bâtiment et que nous pouvions sortir pour trouver les toilettes publiques.Je me demandais, mais faites confiance à ses paroles. Après avoir payé 2 articles, lorsque nous sommes prêts à partir, nous nous arrêtons à lentrée pour vérifier auprès du guide à la porte où atteindre les toilettes publiques. Il a eu la gentillesse davoir une dame pour nous conduire aux toilettes à lintérieur du magasin. Soudain, jai été très choqué que LV, la marque la plus célèbre, forme des employés de mauvaise qualité pour nous servir.Je noublie jamais lhumiliation.LV, marque haut de gamme avec des produits de haute qualité, des prix élevés mais un service bas et faux. Je me sens bouleversé et choqué par le pire service.Je veux savoir si cest la norme de service de LV en trichant ou quoi dautre. Pourquoi la dame asiatique nous a-t-elle trompés ?
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
La féerie des fêtes de fin d’année… et donc aussi bcp de monde 🤷donc un peu d attente mais un thé ou un chocolat chaud offert pour faire patienter dans le froid 👍
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Oui, il y avait une file dattente et non, je nai pas attendu trop longtemps. Jy suis allé en décembre (2022) un mercredi matin très froid. On ma donné du chocolat chaud pendant que jattendais 25 minutes pour entrer. Une fois à lintérieur, je me suis promené et jai juste vérifié le magasin dans toute sa splendeur. Une fois prêt, jai demandé au responsable une vendeuse disponible. Elle a été très serviable et patiente ! Jai eu une excellente expérience de shopping 10/10. Noubliez pas votre passeport si vous nêtes pas résident de lUE pour ce remboursement dimpôt !
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Super ambiance, la file dattente nétait pas trop longue et nous avons réussi à entrer assez rapidement. Le personnel est sympathique et serviable et vous pouvez facilement passer une journée entière ici !
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 1 / 5
Tellement déçuJ ai commande un bracelet sur internet je n ai pas reçu de sac pour mettre le cadeau dedans je contact le service client pour en avoir un par la poste : impossible ma soeur se rend en boutique avec la preuve d achat pour qu’on lui en donne un impossible je trouve ça honteux pour une marque de luxe de ne pas avoir pu avoir ce sac ( je parle bien du sac cartonné que l on a pour tout achat) je vais devoir offrir la boîte comme ça Après toutes mes expériences avec cette marque je suis extrêmement déçu de cette malheureuse expérience
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Attente interminable en extérieur, pourrait être compréhensible si c’était pour permettre une expérience client irréprochable une fois entrés. Malheureusement une fois entrés nous attendons de nouveau plus d’une demi-heure que quelqu’un soit disponible pour s’occuper de nous. Nous voulions voir deux modèles très précis de sacs à main, indiqués en stock lorsque la vendeuse a vérifié sur sa tablette… elle part chercher les fameux sacs pendant de looooongues minutes - on ne nous propose pas un café, pas un verre d’eau, rien - pour au final nous annoncer que la boutique n’a pas les sacs en question. 2h perdues. Gestion 0! Expérience client 0! Alors que nous étions prêtes à acheter en entrant, nous sommes sorties en colère…
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour pour accéder dans cette boutique au nom prestigieux il faut faire la queue pendant deux heures dans le froid je trouve ça inadmissible avec le prix et la réputation il pourrait au moins installer une salle d’attente chauffée en ce qui concerne le Personelle je l’ai trouve un peu trop dur de caractère pour être de bon vendeur et de bons commerçants il faut avoir un sourire et mettre le Client dans une bonne position du champagne jus fruits ou autre proposer à quelques personnes mais pas tous C’est déjà une erreur c’est pas aux clients d’aller demande
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Plus que mon achat, cest mon expérience client que je noublierai pas dans ce Louis Vuitton Champs Elysées. La vendeuse Catarina y contribue fortement par son amabilité, son sourire et son professionnalisme. Je la remercie beaucoup de son temps et attention à notre égard. Et bien sûr, la boutique est juste emblématique et inoubliable ! :)
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
Très mécontent ! 30 minutes d’attente pour ma recharge d’agenda. Je n’ai jamais fait la queue pour cela avant. A l’intérieur je signale du coup que je suis pressé mais ils restent coincés dans leur process au détriment du client et de mon avis. En plus dans la recharge d’agenda ils ont arrêté 2 éléments mais le prix continue de grimper… le luxe à la Francaise perd de son élégance…
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Je vous souhaite de ne jamais avoir a faire au service SAV de la marque : une catastrophe ! Jai déposé mon sac en réparation. Tres rapidement je reçois un sms pour me dire qu il est prêt. Sauf que j avais demandé quon me l expédie a mon domicile. Au bout de 15 jours nayant aucune nouvelle, je contacte l hôtesse qui m avait aimablement laissé sa carte de visite. Sauf que toujours sur répondeur. Malgré plusieurs textos aucune réponse non plus. Je contacte ensuite le numéro du service réparation, idem impossible d avoir quelquun.Jappelle ensuite le service commercial par téléphone, qui me dit que mon sac est notifié comme remis au client !!!!Quand ? Et a qui ?Les personnes qui répondent sont adorables mais n ont malheureusement aucun pouvoir. Elles peuvent juste envoyer es messages en interne. On me dit que quelquun va me rappeler mais ce n est jamais le cas. Je suis dans une impasse. Et mon sac a main a disparu de chez LOUIS VUITTON, donné a priori a une autre personne.Vu que les appels et les mails ne servent a rien, je vais devoir commencer une procédure et déposer plainte afin quune enquête soit menée en interne.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 3 / 5
Noubliez pas votre passeport pour bénéficier de la réduction de TVA de 12%. Joliment décorés, les vendeurs vous montreront quelques sacs. Prévoyez de faire la queue.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Cest la première fois que nous visitons Paris et nous avons décidé de voir comment était le service dans un autre pays. Notre associée TINA aux Champs Elysées était EXCELLENTE !!! Elle nous a traités avec respect et était très gentille et serviable... Aucune ambiance intimidante dans lexpérience. Nous recommandons à tous ceux qui se trouvent dans la région et qui ont le temps de sarrêter de le faire !!!
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été servis par Axelle , un super moment passé avec elle , elle a bien pris le temps avec nous et nous avons été enchanté de son accueil!! elle deviendra notre conseillère pour nos prochains achats !! Dans le luxe ou ailleurs la manière dont on s’occupe de nous fait vraiment la différence ! Merci à elle pour ce moment très sympathique et plus de notre achat.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Comme chaque année c est un plaisir de venir dans cette boutique qui est sublime en cette période ( qui l est toute l année d’ailleurs!!). Accueil exceptionnel comme à chaque fois, Rémy est de loin le meilleur vendeur de la maison, même absent il nous confie à des collègues de qualités, cette année, je remercie Jeffrey pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, dans cette maison on prend clairement en compte vos besoins, les conseils sont de qualités, points importants que l on ne retrouve pas dans toutes les maisons de luxes concurrentes. Louis Vuitton Champs Élysées sait fidéliser sa clientèle, c est indéniable. Encore merci à Rémy, qui même en amont de la visite fait le meilleur pour vous. Je ne changerai pour rien au monde, que se soit de boutique ou de vendeur.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Beau et grand magasin. Notre ami faisait du shopping et le vendeur était très arrangeant et serviable. Il y avait une file dattente pour entrer ; ils rythment le volume du magasin en fonction du personnel disponible pour aider les acheteurs.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Superbe boutique. Nous avons été très bien reçu et conseillés par Lena. La boutique est magnifique il y a un énorme choix de tous les produits. L’équipe est aux petits soins pour ses clients
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
Mes parents étants de très bons clients de la maison Louis Vuitton. On décidé de faire leur cadeau de noël pour la famille ce samedi 12 novembre. Et à leur regret, après multiples demandes pour avoir un conseiller, leur demande est rester sans suite pendant au moins 25 min. Je trouve ça inadmissible que mes parents soient considérés comme des malpropres. Aucuns sourires, aucun bonjours, les conseillers sont passés devant eux comme si ils n’existaient pas. Il y a eu qu’un seul conseillé qui s’est vu désolé de nous voir partir pour la maison Dior. Alors merci Louis Vuitton mais notre argent ne passera plus dans ce service plus que médiocre.H. Peron
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Alain a été un merveilleux conseiller. Ma traité avec courtoisie et respect. Je suis tenté dy retourner pour acheter quelques friandises supplémentaires ! Magasin emblématique et magnifique! LV +première classe toujours.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel très agréable, du prêt à porter de qualité et un bâtiment sublime
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
La boutique est magnifique est très calme. J’ai eu une expérience merveilleuse avec Giuliana ! Elle a été de très bons conseils et d’une gentillesse extrême ! C’était ma première expérience dans l’achat d’un sac de luxe.Je vous souhaite à tous de tomber sur une vendeuse aussi exceptionnelle. Je reviendrais avec grand plaisir ! Merci encore à Giuliana !
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 4 / 5
Visité le magasin lors de notre séjour à Paris. Jai pris la ligne 2 du métro, sortie George V. Je suis entré dans le magasin après une courte queue dehors. Plus occupé le week-end. Jai eu quelques difficultés à obtenir laide du personnel, mais jai finalement réussi. On nous a offert des boissons pendant notre séjour.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin...Cest mon magasin préféré sur les Champs Élysées ......Le personnel toujours gentil, bien habillé, accueillant et toujours souriant.....RIEN A DIRE...TOUJOURS A RAJOUTÉ QUE DES 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Le magasin est une merveille. Mon mari est fan de la marque, jai donc veillé à lui rendre visite, malgré les longues files dattente et la pluie. Au départ, le service aurait pu être bien meilleur dans la section RTW masculine. Ils mont ignoré pendant 10 minutes, puis mont repoussé en me disant quils étaient occupés. Finalement, une jeune femme est venue maider. Nikol Karoun. Mon amie a dû demander de laide, mais elle était super gentille et serviable. Je recommande vivement de travailler avec elle.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Une expérience dachat unique ! Oui on attend pour entrer, mais ils nous servent de leau et nous accueillent avec un sourire !Dans mon cas, Audrey ! Bien entendu que la marque a bcp de prestige, mais je pense que cette review doit surtout valoriser et féliciter le travail de Audrey.Elle a été a lécoute, toujours souriante et extrêmement sympa ! Et déjà à la fin de la journée !!!Honnêtement, un plaisir être conseillée par quelquun comme elle ! Je lui souhaite vraiment tour de bon et plein de succès ! Je suis sûre quelle ira très loin !
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique, nous n’avons jamais eu un service aussi mauvais que lundi dans chacune de vos boutiques !Nous avons fait 200km pour acheter une paire de basket et un sac qui ne sont pas disponible sur le site depuis un moment mais qui sont disponible en magasin, nous avons vécu la pire expérience dans le monde du « luxe » nous sommes reparti sans la paire après avoir fait les 4 boutiques parisienne 6h sur paris, entre les stationnements, les longues fils d’attente et un accueil minable de la vendeuse Hélène. Nous achetons chez vous très régulièrement, c’est terminé.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Lieu mythique, magique, culte... 😍🥰Un autre monde. Cette boutique est tout simplement incroyable.Tellement prestigieuse sur une avenue toute aussi prestigieuse.Tout est beau et élégant ! Même le personnel vêtu en Vuitton de la tête au pieds.Le temps dune visite, cet univers vous tiens éloigné des tracas de la vie réel.En premier lieu, je suis allée à latelier faire graver mes initiales sur lun de mes sacs et sur mes accessoires. Ce service est gratuit et apporte une vraie valeur ajoutée à lobjet.Laccueil est de haut niveau et la qualité de service irréprochable.Puis nous sommes descendus en magasin.Jadore cette illustre maison remplie de paradoxe, ou ce côtoie le style classique et celui de la rue, le raffinement et le clinquant.Seul bémol, les prix, mais cest le propre du luxe. On reverrait de pouvoir tout soffrir.Que lon aime ou pas le style Louis Vuitton, on ne peut pas rester indifférent à un tel goût dexcellence, surtout lorsque lon connaît le parcours du fondateur.Je recommande très vivement lendroit, les produits et de simprégner de lhistoire de la marque pour vivre une expérience unique.Je précise à toutes fins utiles que je nai pas de gros moyens mais en économisant un peu, on peut y arriver 😉
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 2 / 5
Très belle boutique, mais pour la plus première maison de luxe mondiale, je trouve que cette boutique fait vraiment usine… On sent souvent que ça dois aller vite en fin de vente pour enchaîner les autres clients. Moi qui me faisait une joie d’acheter des articles Vuitton au vaisseau amirale, je n’irais plus dans celle ci. Privilégiez les petites boutiques pour un accueil bien plus personnalisé.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 4 / 5
Préparez-vous à faire la queue pour entrer, mais profitez des boissons gratuites qui vous sont apportées. Si vous venez de létranger, noubliez pas dapporter votre passeport avec vous pour bénéficier de votre réduction de taxe sur votre achat. Pas de passeport au moment de lachat, pas de rabais ! Cest clairement leur magasin phare à Paris et il y avait beaucoup de monde, le personnel nétait pas immédiatement disponible pour vous servir mais une fois associé, le service était à la hauteur de nos attentes, sans faute. Les sacs ont été échantillonnés, les passeports présentés et les sommes versées. Un acheteur très heureux.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu d’un achat une paire de chaussures achetées ils y’a 1 ans 795€Les chaussures se déchire de jour en jour et ils me disent qu’il y’a rien a faire étant client je suis très déçu je déconseille pour un achat de chaussures
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Je ne sais pas pourquoi toutes ces mauvaises critiques. Je suppose que personne naime faire la queue et cest ce que vous devez décider de faire dans ce magasin car ils ont un PLUS GRAND INVENTAIRE que les autres magasins de la région. Je suis toujours allée au LV sur Montaigne, mais je voulais quelques pièces et ils les avaient toutes. Jai quitté lhôtel tôt et nous sommes arrivés entre 10 minutes et 10 heures du matin et il y avait une courte file dattente. Nous sommes entrés dans les 20 minutes suivant louverture.On nous a offert du thé, du café et des jus de fruits par différentes hôtesses, ce qui était adorable.Jai eu le plaisir de travailler avec Dogukan et il était incroyablement patient et gentil. Jétais avec ma mère qui est super pointilleuse et il ne nous a pas montré un mauvais visage et lui a même recommandé quelques pièces. Il a même rempli mes formulaires de remboursement d’impôts pour moi. Cétait tout simplement charmant. Nous étions sortis de là en une heure.Je dirai ceci ; il y a beaucoup de gens qui prennent des photos, essaient des choses mais nachètent pas, ce qui semble convenir au personnel. Cest un excellent marketing parce que jai entendu parler de ce magasin sur IG… tous ceux que nous avons rencontrés étaient adorables. Ce sera mon nouvel emplacement LV lorsque je serai ici à partir de maintenant.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
La plus beau magasin de LV du monde.Des articles sont tous qualités.J’adore LV 😍
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
De loin la plus belle maison Vuitton de la capitale. L’accueil et la disponibilité du personnel est irréprochable.Les articles sont disponibles et il est très rare d’avoir une rupture.L’une de mes vendeuses fétiches, Valentina ! Souriante, agréable, disponible, patiente …Merci à elle . J’ai eu le plaisir d’être conviée à un événement privé en nocturne en 2017; un plaisir pour les yeux, un moment immortel !J’en profite pour remercier sincèrement le Directeur pour son savoir être et sa gentillesse !
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Si la boutique est magnifique, les produits ne sont pas du tout à la hauteur de la qualité attendue au vue des prix demandés... Attention le SAV est inexistant et vous invite à la moindre demande à vous rendre dans une boutique....donc à Paris....Bref, produit excessivement cher pour une qualité plus que moyenne....
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 1 / 5
habituée de la marque LV depuis des années hier jai voulu acheter a la boutique des champs pensant que le choix serait plus grand.très mauvaise expérience. Le pire nest pas lattente a lextérieur mais le service a lintérieur : personnel très désagréable et méprisant. Résultat jai acheté chez Hermes rue de sevres ou le personnel malgre le monde est très professionnel et bienveillant
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Magasin minable avec une technique de vente déplorable a laissé une file d’attente monstrueuse à l’extérieur alors qu’il y a personne à l’intérieur tout ça pour faire croire que le magasin est très convoitéPersonnellement j’acheté beaucoup de choses chez eux avant mais depuis leur nouvelle formule avec les files d’attente à l’extérieur je n’y vais plus !!Aller chez Dior il y a moins de cinéma !
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 2 / 5
Venue le samedi 27 vers 16h. Conseillère travaillant depuis 1mois, clairement la plus médiocre que lon auraient pu avoir. Ne donne pas les articles demandés, étant interrompu par un groupe dindividus qui nous pousse pour regarder notre sélection elle ne les remets pas a leurs place et de plus repond à toutes leurs questions. Pense connaître la boutique mieu que moi. Toujours aussi nul ce lv.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivés le 18 août à 9h30 et le magasin ouvre à partir de 10h00, il y a déjà une longue file dattente devant le magasin. Mais ça vaut la peine dattendre, cest une très belle expérience de shopping et un personnel attentionné nommé Luka (si je ne me trompe pas) ma offert du thé pendant quil maidait à localiser ce que je cherchais et répondait à toutes mes questions. Les sacs de ce magasin spécifique sont bien moins chers que dans d’autres pays.Je recommande vivement cet endroit, même sil y a toujours une longue file dattente, le personnel compense définitivement.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Ligne ridicule, achetez un Speedy et un portefeuille. Lorsque la vendeuse ma montré lintérieur, elle a posé sur le comptoir une petite pochette en toile contenant la serrure et la clé. Elle la emballé dans les coulisses, est revenue là où je séjourne et na trouvé ni serrure ni clé. Jai commencé à appeler, jai raccroché deux fois, puis jai fermé donc pas de réponse. Jai envoyé 2 mails, aucune réponse. Jai appelé les États-Unis et ils ne peuvent pas aider. Mais elle pouvait voir où je leur avais envoyé un e-mail, mais personne na pris la peine de répondre. Jai finalement parlé à quelquun au magasin des Champs Eylsées juste pour lui dire que quelquun me rappellerait. Jattends toujours, la pire expérience de service client de tous les temps. Je refuse de faire la queue encore 3 heures alors que cest la vendeuse qui la oublié. Si jy retourne, je reprends tout. Le sac à main de mes rêves nest plus quun cauchemar !
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Premier gros achat à Vuitton , les vendeuses nous ont offert de l’eau a l’extérieur suite à l’attente !Malgré l’attente de presque 1 h afin d’avoir une conseillère , j’ai été très bien accueillie et servie par ma conseillère mais également par les autres jeunes femmes qui nous ont apporté de l’eau du café etc … La manageuse est à l’écoute et accueillante 👍🏼
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 1 / 5
Horrible !!!!!1h d’attente à l’extérieur et 30 min à l’intérieur le temps d’avoir un vendeur!!!Et la cerise sur le gâteau nous arrivons enfin à avoir une vendeuse sefora et la catastrophe continue encore et encore …, on lui demande pour voir des porte carte et c’est limite si elle nous sort des pyjamas et en plus avec un sourire qui veut dire je vous emmerde!!!!Franchement plus jamais !!!!aller dans les autres boutiques mais surtout pas sur les champs Élysée !!!!On dirait bien que chez Vuitton le luxe a ses limites
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment cool de visiter la boutique phare de Louis Vuitton. Ce nest pas seulement le paradis du shopping Louis, mais aussi un musée. Directement de lautre côté de la rue, ils disposent dun espace dédié à tous leurs événements. Un endroit vraiment cool pour faire du shopping et voir.
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 2 / 5
La queue à lextérieur avance assez vite ,cest un bon point . Par contre une fois à lintérieur, 20minutes dattente pour quun conseiller nous montre un sac !! Faut pas être pressé!
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai pris rendez-vous en ligne avant ma visite à Paris. Je suis arrivé environ 10 minutes avant lheure prévue. Je suis entré rapidement et jai été immédiatement mis en relation avec un assistant commercial personnel. Elle sappelait Valérie et elle était fantastique !! Extrêmement compétent, accommodant, accessible et patient. Jai fait le tour du magasin. Champagne. Un traitement vraiment VIP. Je recommande vivement ce service gratuit de prise de rendez-vous à lavance. Le magasin est incroyable. Très satisfait de toute lexpérience
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
1:00 d’attente à l’extérieur du magasin , tout autant à l’intérieur à l’étage des hommes , tout ça parce que le vendeur ne trouvait pas le produit, alors qu’on nous avait dit au préalable que le produit était en stock ( une écharpe), en même temps les étales étaient tellement bien rangées (certain tiroirs vides), bref, réponse du responsable : nous avons qu’une seule quantité et il se peut que parfois elle se perde … je peux faire l’effort pour vous d’appeler une autre boutique mais il faudra vous déplacer …!Pathétique, si maintenant le luxe se met au même niveau que d’autres enseignes moins haut de gamme, il y a du soucis à se faire !
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Service catastrophique, on se défausse en prétextant qu’on est débordé, une responsable du prêt à porter homme incapable de mener à bien une livraison à domicile (et en plus elle ment). Les livreurs ne sont pas censés appeler le client quand ils sont en bas de chez lui ?!Bref, le service ne justifie pas le prix
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Après 1 H dattente à lextérieur ( ombrelle et verre deau pour attendre au soleil) la sécurité vous fait gentiment rentrer. on vous dirige vers le rayon... et là, personne de disponible ! ou bien refaire encore la queue pendant 1 H .. pour rien ... on est parti ... dommage ...
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai visité ce beau magasin fou, depuis combien dannées je vais dans ce magasin, oui, ils ont une file dattente, cest une marque pour des choses incroyablement belles. Jai beaucoup aimé le consultant, il sappelle Jean, il travaille rapidement et efficacement
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue chez Louis Vuitton pour acheter une étole, une fois à l’intérieur du magasin je me suis dirigé vers la vitrine en attendant l’hôtesse.Cette dernière qui n’avait pas trop envie de travailler paressant « soûlé » me présente le produit.Je lui précise que c’est pour OFFRIR pour les 30 ans de ma soeur. Elle part donc emballer le produit puis revient 5 minutes plus tard.Étant bien emballé je ne l’ai pas ouvert jusqu’à l’anniversaire de ma soeur .ET LA !!!!!! grande surprise en ouvrant la boîte … L’ÉTIQUETTE AFFICHANT LE PRIX en plein milieu du foulard . Quelle fut ma surprise et la tête de ma soeur . Quelle honte de la part d’un magasin de luxe de laisser l’étiquette et de n’apporter pas plus de soin pour un tel cadeau .j’espère recevoir des excuses de la part de Louis Vuitton, je suis un peu en colère mais je regrette , lorsque nous nous rendons dans une telle enseigne tout doit être parfait !
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 3 / 5
Longue attente à lextérieur du magasin ( 30 minutes environ ).Enfin, vous arrivez à pénétrer le temple de la mode ; Il faut encore trouver une conseillère de vente.On se sent scruter comme si on allait chaparder un article dit de luxe .Ce magasin est plutôt destiné aux touristes de passage.En cas dune envie irrésistible dun article de la maison, nous vous commandons les corners des grands magasins.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 2 / 5
Attendre 30 minutes pour entrer dans la boutique …45 minutes pour être prise en charge à l’intérieur !On nous propose même pas de s’asseoir et en même temps vu le monde nous étions plusieurs à attendre debout.Niveau d’accueil déplorable, je demande un renseignement on me répond qu’il faut attendre qu’elle est juste là pour « ranger » !Habituellement on nous propose un petit verre, là rien…fini le temps du bon accueil…c’est devenu un hypermarché.Très dommage car j’aimais beaucoup venir.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivés au magasin le matin donc nous navons pas attendu beaucoup de temps pour entrer dans le magasin, les employés étaient très gentils, accueillants et connaissaient bien les produits, en particulier celui qui se trouve à lentrée du magasin, même si elle nous savions que nous étions venus là-bas juste pour jeter un coup dœil et non pour acheter.Le magasin était très grand et conçu de manière exemplaire, il y avait un très grand choix de produits, du plus petit au plus grand.Cétait vraiment une expérience spéciale.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Ma première visite au magasin. Jai dû attendre près dune heure pour entrer. Jai été servi par Chunheng Hu qui était extrêmement sympathique et attentionné. Javais déjà une idée de ce que je cherchais même si elle ma aidé avec des suggestions alternatives. Le magasin avait lair charmant. Nous aurions aimé avoir plus de temps pour regarder autour de nous.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
Un magasin déplorable ! Professionnalisme 0 selon votre apparence, ce qui est dailleurs très dommage lorsquon fait partie dun des groupes des plus inclusifs de notre société. Après avoir passé 30 minutes à attendre dans la file, la conseillère que lon nous a assigné nous a tout sauf accueillit dune bonne manière. Ayant poser pour simple question si un article était disponible, la vendeuse sest contrarié à lidée que je le demande, une demande qui dailleurs été tout à fait légitime car elle nous a bien confirmé que les stocks étaient disponibles, un mépris que je nai jamais vu de toute ma vie (travaillant moi même dans le secteur du luxe, jen suis restée sans voix). Suite à son refus catégorique, nous avons été complètement délaisser lors de notre visite, aucune prise en charge sur la durée par notre vendeuse qui nous a abandonné après à peine 2 minutes passé à lentrée du magasin, comme si on nous faisait passé un message tel que vous pouvez désormais quitter les lieux, un sentiment de frustration ma pris pendant tout le reste de la visite. Plus tard, malgré tout, lorsque nous avons continuez cette visite seul, jai dû me débattre et attendre 20 minutes pour bénéficier dun simple renseignement de la part dun autre vendeur (visiblement très overbooker à discuter avec les collègues de travail) auprès du secteur des souliers pour homme. A fuir !
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
L’interminable attente alors que le magasin est vide est une chose, mais le service client déplorable en est une autre.En effet, nous avons été accueillis par une charmante dame qui a su nous parler d’une manière méprisante sans précédent. Les personnes à qui nous avons eu affaire ne représentaient malheureusement pas les valeurs de la maison et du luxe du manière générale… ✨Fun fact : nous discutions des t-shirt exclusifs « coming of age » et le conseiller, ne connaissant même pas le nom du défunt ancien DA homme de la maison, Virgil Abloh, l’a nommé le monsieur qui est mort enfin bon tout ceci n’était qu’un vaste plaisanterie, Louis Vuitton est descendu bien bas dans mon estime. En résumé : manque de professionnalisme, service client déplorable (hormis le très charmant serveur), en espérant être mieux accueillis à la prochaine boutique Dior du même trottoir :)
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
C est vrai que c est pas à coter de chez moi mais au top prix abordables et personnel très professionnel et agréable souriant à l écoute poli et naturel j adore ❤️ je reviendrai
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 4 / 5
Ce lieu est la véritable vitrine de cette marque dont lessence à la fois le raffinement, la sophistication et lélégance parisienne. Mon unique point noir se portera sur la file dattente extérieure interminable notamment le week-end. En revanche, une fois que vous êtes à lintérieur, vous êtes parfaitement pris en charge par un personnel à la fois agréable et très compétent. La conseillère auquellle jai eu affaire a su me combler en tous points pour un cadeau destinée à lanniversaire dune amie proche. Ce nétait pas chose aisée de me satisfaire car, javais une idée très précise de larticle souhaité. Celui-ci étant en rupture de stock. La conseillère ma fait une proposition très pertinente qui a eu le plus bel effet auprès de la personne ayant reçu le cadeau. Professionnalisme, qualité et pertinence sont les maîtres mots de cette grande maison du luxe auprès de sa clientèle.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bien reçu à la maison Vuitton je recommande. Top!!! le gain de temps avec la prise de rdv en ligne avec notre conseillère. Un vrai plus ce service!!! L’accueil est irréprochable rien à dire tout est nickel de A à Z.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Une marque qui a fait et continuera de faire lhistoire, emplacement idéal et à deux pas de lArc de Triomphe, dans lune des rues les plus célèbres et importantes de Paris. Toutes félicitations impeccables!
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai adoré le magasin et toutes les choses incroyables à lintérieur ! Il y a un énorme escalator à lintérieur qui vous emmène au dernier étage et vous faites vos courses en descendant. Jadore mon nouveau sac !
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Un lieu magique... On beigne dans le luxe à la française. Cest une chance que davoir de tels bijoux dans notre patrimoine national. Cest le sommet dun savoir faire exceptionnel... Merci à tous ces ouvriers de lexcellence. Sur le plan social... Cest bien sûr une autre affaire car seules les personnes à très haut pouvoir dachat peuvent y accéder ! Et pour avoir eu la chance dêtre accompagné et de découvrir ce lieu exceptionnel, on ne peut que se réjouir des voir leurs conditions de travail et les avantages sociaux dont ils bénéficient ( participation et intéressement équivalent à 5 ou 5 mois de salaires)!!!Allez absolument visiter ce magasin des champs Elysées qui est le navire amiral de Louis Vuitton++++++
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu quelques touristes à visiter avenue de champs elysee. ils mont posé des questions pour les achats chez LV et je les ai emmenés là-bas. Lambiance, le personnel, les décorations étaient super parceque cest marketing cest LV
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 1 / 5
Très très mal accueillis ! Faire 30 minutes de queue pour entrer dans cette boutique,Attendre 30 minutes pour qu’une vendeuse nonchalante vienne et fasse mal son travail (conseiller le client). Je me suis même demandé s’ils ne sont pas un peu raciste ….Je n’avais peut être pas « la tête » d’une cliente potentiel, alors que j’aurai pu dépenser des milliers chez eux…. Bref …. Très mauvais expérience.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 1 / 5
pire expérience de ma vie. Jai dû attendre environ 40 minutes dehors (ce qui ne me dérange pas) mais en entrant, personne ne me recevait et jai dû me promener pour demander qui pouvait maider et on me dit ensuite que je dois attendre les prochaines ventes disponibles. assistant. Il a fallu environ 20 minutes pour demander au responsable et un membre du personnel a même insisté sur le fait quil me voyait et me divertissait déjà le matin (ce que je nétais clairement pas puisque cétait ma première fois là-bas) et il a refusé de le croire et a persisté. il a insisté. Pour le prix des produits qu’ils vendent, on s’attendrait à au moins une certaine attention. Il y avait même une longue file dattente à la caisse. On a limpression quil ny avait aucun système. Jespère quils pourront saméliorer davantage à ce sujet
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Ma femme adore cette marque (elle appelle Louis son petit ami) et chaque fois que nous sommes à Paris, nous allons dans ce magasin car ils ont généralement de tout en stock. Cest le magasin phare donc il est joliment décoré. Nous avons eu de la chance et n’avons jamais eu à faire face à une file d’attente, mais nous avons vu de longues files d’attente passer. Jai été un peu déçu quils noffrent pas de rafraîchissements comme par le passé à cause de Covid mais jespère quils y reviendront dans quelques mois. Le service était excellent, comme toujours, cette fois la dame sappelait Lilit. Par contre, la caissière était loin dêtre agréable et très froide, sans émotion.
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique boutique très bon personnel
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Cétait mon deuxième voyage à cet endroit. Le premier était correct mais rien d’impressionnable. Le monsieur qui ma aidé ne voulait pas vraiment maider, il a menti et ma dit quil navait pas ce que je cherchais et il na pas non plus vérifié si un magasin situé à un endroit différent avait ce que je voulais, ce que jai découvert. le lendemain, cet endroit avait tout et plus encore ce que je cherchais. Mon vendeur au deuxième tour était fabuleux. Très compétent et patient avec moi. Javais une idée de ce que je voulais ainsi que des articles que je recherchais. Les différents niveaux du magasin en font une expérience de shopping complète. Section femme, section homme, chaussures/accessoires. Si je pouvais faire du shopping dans ce magasin une fois par trimestre, je serais ici. Les fonds étaient incroyables. Les prix sont bien inférieurs à la majoration américaine.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience d’achat et très belle boutique ! Un peu d’attente avant d’entrer mais au moins la visite dans le magasin est plus agréable. L’ensemble du personnel est très accueillant avec tous les clients. Merci :)
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 4 / 5
Très Belle boutique.Le personnel est au petit soin comme d’habitudeUn petit café en attendant une vendeuse disponible.Tous les produits sont unique et fabuleux.Beaucoup de touristes mais les personnes les plus « riches » sont parfois désagréables.J’y retourne bientôt avec plaisir
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
LOUIS VUITTON MAISON PARIS CHAMPS ÉLYSÉES ⭐⭐⭐⭐⭐ THE LUXURY ⭐⭐⭐⭐⭐THE FASHION TOP CHIC ⭐⭐⭐⭐⭐SANS OUBLIER LACCUEIL ⭐⭐⭐⭐⭐ BRAVO👏TOUTES MES FÉLICITATIONS 👍 BIENVENUE À PARIS ET BIENVENUE CHEZ LOUIS VUITTON PARIS WELCOME TO PARIS SEE YOU SOON 🤝
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Le grand Luxe, on est accueilli et traité en personne importante. Magasin des champs Elysées
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Il y’a 3 jours que j’ai contacté un conseiller pour avoir rendez-vous et elle ne répond pas. Donc je suis obligé d’attendre en face de la boutique pour 45 mn pour rentrer.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 1 / 5
Une grosse déception de la marque. Plusieurs achats et la qualité fait que de se dégrader.Acheté en ligne en Mai et regardez l’état en octobre.Pour info : Je l’ai jamais mise dans l’eau et je la mettais que pour des occasions spéciales.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 1 / 5
Pas satisfaite, arrivée à 18h un samedi on refuse que j’attende dans la file d’attente à l’entrée alors que le magasin ferme à 20h sous prétexte qu’il faut laisser rentrer « toute la racaille » qui attend devant.Je viens pour acheter Monsieur le vigile non pour me promener ! Donc non je n’ai pas le temps de revenir faire la queue le lendemain!Pas top pour l’image de la marque!Du coup je suis allée faire mes achats dans une autre boutique de luxe (commençant par un H pour ne pas la nommer ) et croyez moi l’accueil est bien différent et heureusement !
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Deux fois que jappelle chez eux pour faire une commande par téléphone, le service est VRAIMENT incroyable, et jinsiste sur le vraiment. Personnel toujours très agréable, et à votre écoute même pour un SAV. Je nai pas eu la chance de venir dans votre boutique, mais je lespère un jour avec plaisir.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 4 / 5
Très bel endroit. Des forces de vente et de sécurité très professionnelles sont là pour vous aider. Il faut souvent faire la queue pour entrer. Cest une expérience individualisée. Chaque client aura un vendeur assigné pour vous guider à travers le magasin et choisir parmi une sélection en quelque sorte très LIMITÉE de ses produits.Cest une démonstration très coûteuse mais agréable si vous êtes à la recherche dun article LV.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 1 / 5
A chaque fois que je viens dans ce magasin la queue est interminable, pour cause « pas assez de vendeurs » Étant donné que c’est une très grande entreprise ils auraient pu, depuis le temps, faire une analyse de la demande et trouver une solution.Si vous voulez je vous aide : recruter plus de vendeur. Ça vous permettra de gagner plus de clients mais surtout de respecter les horaires 10h 20h et non pas 10h 19h : par manque de vendeur. Laissez les gens attendre sous la pluie pour une cette raison c’est inadmissible. Pour proposer des prix hauts vous êtes forts mais, prendre le risque d’avoir plus de charges dont des vendeurs il n’y a plus personne. Merci de revoir ce point important.
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Lieu au décors magnifique tout le monde est bien accueilli que vous puissiez accéder à un achat ou pas moi cest pour la beauté du lieu de ne pas pouvoir acheter je ne me sens pas frustrée mais émerveillée
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 2 / 5
Quelle déceptionJe vous déconseille la boutique des champs ÉlyséeBoutique vide mais plus de 30 min de queue avant d’entrerPuis 20 min d’attente ds le magasinPuis au surprise je ne peux pas payer avec la cb de mon mari ..obligée de sortir chercher un districtBref ….. c’est dommage mais ce n’est vraiment un plaisir !
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Fabuleuse boutique 😍 très chicLe personnel est très agréable 👍Très bonne expérience comme dhabitude.Je recommande cette boutique
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Boutique magnifique qui offre le plus large choix de toute catégorie confondue. Un personnel très attentionné. Aux petits soins même. Très souriant. Accueil très chaleureux. On peut regarder à son aise. Jai été enchantée par ma venue chez Louis Vuitton. Les articles dont très soigneusement présentés dans un superbe décor. Splendide marchandise vraiment.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Établissement chic à la parisienne !Je ne my suis pas rendue pour faire des achats mais juste par curiosité , pour découvrir ce fameux magasin tant réputé .Jai attendu 1 heure à lentrée ( car il manquait de personnel à cause de la pandémie ) mais ça valait le coup dattendre !Une personne vous accompagne tout le long de votre shopping, ce qui est très agréable et de bon conseil ! 👍Je recommande !
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Superbe boutique, les vendeurs sont professionnels, sympathiques, souriants et de très bons conseils (entretiens du cuir, stockage des pièces) ! Ils ne poussent pas à la consommation et font vivre une véritable expérience de luxe à leurs clients : visite guidée de la boutique, histoire de la maison et des différentes pièces, anecdotes sur les types de cuir, les matériaux, etc. Le service après-vente est à la hauteur de la réputation de la maison et a su entièrement me satisfaire. Merci !
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 5 / 5
Je ne suis vraisemblablement pas le seul à avoir particulièrement apprécié Milkica. Par ailleurs, jy ai découvert de jolis petits guides touristiques marqués Louis Vuitton; une bonne idée de cadeau pour une trentaine deuros.
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil personnalisé, guidé tout au long de la visite dans la boutique ! Visite de Luxe quoi !! ❤️🤝
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Absolument magnifique... magnifique 🤩 Je nai pas assez de mots pour mexprimer... OMG cest toutDécouvrez une belle aventure pour passer une journée à Paris sur les Champs Elysées
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 5 / 5
Grand flagship. Impressionnant. Prévoir un peu dattente le dimanche. Queue line on week-end.
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très difficile dans mes choix..je remercie chaque vendeuses et vendeurs qui ont pu me supporter.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Habitué de la boutique japprécie a chaque visite laccueil de ma conseillère, les employés ont toujours une petite attention qui fait la différence ! Cette boutique est de plus, gigantesque, elle regorge de pièces dexceptions rappelant lhistoire de la maison Louis Vuitton.(photo du 17 juin 2020)
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Un magasin bien sûr sublime mais surtout des équipes toujours très professionnelles, et bienveillantes.Cest à chaque fois pour moi un agréable et joli moment!
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 2 / 5
Avant de venir dans ce magasin, je pensais que devoir attendre une demie heure en regardant le personnel sagiter de manière désordonnée était plutôt réservé aux usagers dun service public qui na pas le choix...Ce samedi pour un simple échange, jai donc du patienter 30 minutes. Je savais ce que je voulais...ce qui a permis dobtenir lobjet en 15 minutes. A partir de là, le passage en caisse a mobilisé 3 personnes pendant 15 minutes pour éditer le ticket, et créé la queue pour les autres clients. Bilan une heure pour échanger un accessoire.Le personnel est aimable et le client patient.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
Lieux mythique à Paris avenue des Champs Élysée, probablement le plus grand et plus beau magasin de France. Prévoir de l’attente car filtrage à l’entrée.
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 3 / 5
Cet endroit dispose de 4 étages, je crois ? Cest peut-être le plus grand de Paris, mais pour entrer, vous devez faire la queue (à lextérieur) une fois entré, il y a une autre attente pour que quelquun vous aide. Ils ont la gravure gratuitement (pendant que vous regardez aussi). Jai passé au total plus de 2 heures ici et cela nen valait pas la peine. Parce que tous les objets que je cherchais ont disparu. Je cherchais 4 types de sacs à main différents et tous ont disparu. 3 types de portefeuille et aucun, il fallait aller avec un motif différent. Ils offrent le remboursement de la TVA, assurez-vous simplement davoir votre passeport. Si vous avez acheté LV aux États-Unis, vous pouvez également fournir votre nom et ils pourront le voir dans le système. La dame qui ma aidé était si patiente et gentille. Jai fini par me rendre dans un autre magasin LV avec quelques minutes dattente et jai pu trouver ce que je voulais.
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Les plus belles voitures parisiennes sont devant le magasin des Champs-Élysées
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Un lieu tout simplement ***Magique *** pour une shoppeuse addict !Accueillant, épuré, jadore !!!De belles découvertes.... ( sacs, sacoches, bottines, escarpins, foulards mais une game de vêtements tout aussi époustouflante.Angy#ShopAdic 🌺💋
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 3 / 5
Jaurais bien mis 5 étoiles, mais linvasion de touristes ne respectant rien, dépourvus de politesse (en particulier les chinois), me fait fuir ce magasin Louis Vuitton, il faudrait presque se battre pour défendre sa place! Je préfère celui de Montaigne ou bien le corner des Galeries Lafayette à Haussmann... A une époque il ny avait pas de file dattente à lextérieur, je ne sais si cela a arrangé la situation.
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 1 / 5
Pire marque de luxe qui ait jamais existée ! C’est inadmissible de faire payer une réparation 125€ alors que le produit a couté 400€ ! Comme le disait Thierry Hermès, le luxe c’est de pouvoir FAIRE RÉPARER SES OBJETS !!! Je précise bien que cela ne fait que moins de 6 mois que je le porte. Plus jamais Louis Vuitton.
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
200 vendeurs à votre disposition... pour vous comblez de bonheur! Des pièces exclusives, et le meilleur de Louis VUITTON... Rien que le magasin en lui même un est vrai musée sur 5 étages... un bijou sur les champs Élysées...
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 5 / 5
Pendant notre séjour à Paris, nous avons passé la journée à faire du shopping et nous voulions juste savoir sil y avait une différence entre les produits de ce magasin et ceux des autres. Et il y avait des articles que nous navions pas vus dans dautres magasins. Lorsque vous entrez, lagent de sécurité est juste là pour sassurer que tout est en sécurité. Nous nous sommes enregistrés auprès dune dame et avons demandé de laide, nous avons inscrit notre nom et bientôt, il y avait quelquun pour nous aider. Je ne me souviens plus de son nom mais elle ma proposé quelque chose à boire pendant que jessayais des chaussures. En parlant de chaussures, elles nétaient pas les plus confortables mais elles avaient lair cool, donc pour de courtes distances elles feront laffaire, mais pour une journée de longues marches elles feraient probablement mal au bout dun moment.Le magasin propose de nombreuses choses à considérer, aussi bien pour les hommes que pour les femmes et si vous envisagez doffrir un cadeau, vous avez également des ceintures, des foulards et des accessoires.Je ne me suis pas senti poussé à acheter plus de choses et ce fut une expérience confortable.
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 1 / 5
La vendeur pas parle chinois ca pas possible ! Et bruit trop fort, le police partout... Heureusement gilet jaunes tres drole, bonne ambiance. Mais le police francais tres dangereux
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 4 / 5
Beau magasin Vuitton, mais trop de monde vendeuse pas accessible trop dattente . Si vous êtes pressé aller sur Avenue Montaigne.
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 5 / 5
De lextérieur, jetez dabord un coup dœil sur ce pur bâtiment de style architectural 1930... impressionnant ! À lintérieur, prenez le long escalier roulant qui vous mènera au dernier étage et de là, vous pourrez visiter le bâtiment. Toutes les collections dont le textile sont exposées ce qui est rare. Soyez prêt à faire la queue pour entrer 😊. Au premier trimestre 2019, pour éviter les dommages causés chaque samedi par les manifestants gilets jaunes, LV a fortement protégé les locaux, notamment avec dimpressionnantes portes en fer hautes...
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Vaste gamme de produits répartie sur plusieurs étages de leur bâtiment. Cest le magasin LV le plus diversifié que je connaisse.Je pense que les prix sont inférieurs de 15 à 20 % à ceux des autres pays que jai visités en Europe, au Moyen-Orient et en Extrême-Orient, sachant que vous obtenez 12 % de remboursement de taxe à laéroport.Il serait préférable que vous passiez par leur site Web et vérifiiez ce que vous voulez, puis que vous alliez demander à vérifier le produit afin de gagner du temps. Bien sûr, vous pouvez également profiter de la vaste sélection de produits qu’ils proposent et qui sont exposés sur les étagères.Ils disposent dune section spéciale à létage supérieur pour personnaliser votre produit et ajouter des noms ou des lettres.
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 5 / 5
😍❤️😍Un accueil parfait comme toujours et personnalisé.CHAMPAGNE, évidemment 😜🍾🍾🍾Rentrer dans un magasin Vuitton c’est vivre une expérience où tout est parfait de A à Z.Tout est au petit soin avec vous et le font avec plaisir.Je recommande vivement la maison Vuitton.Sans omettre la qualité de leurs produits .... indémodables 🙌🏻🙏🏻👍🏻👍🏻
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 1 / 5
Accueillants pour lachat après zeroNovembre 2020 Les rivets du sac ont rouillés ,le sac avait déjà été changé 1 mois après lachat .le sac est encore tout neuf car je le mets que très rarement et avec le confinement restée à la maison voilà comment le sav Vuitton reçois ces clients !!!
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 5 / 5
Boutique mythique des champs Élysée.Des sacs mais aussi des habits des chaussures des ceintures. Magnifique magasin sur plusieurs étages, le personnel aux petits soins avec vous.
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 4 / 5
Sur l’avenue des Champs-Elysées, nous avons plusieurs boutiques de grandes marques dont #Louis #Vuitton. Ce grand bâtiment semblerait être le prestigieux magasin de la marque sur cette rue des Champs-Elysées.Vous trouverez certainement d’autres boutiques et plusieurs magasins de changes pour les touristes.#Paris #Zara #Bexley
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique. Ils parlent anglais. Ils ne vous demanderont peut-être pas si vous avez besoin d’aide, vous devez donc leur faire savoir que vous avez besoin de quelque chose. Grand choix de produits. Je crois que cest leur magasin principal, ils proposent donc un large choix darticles sur 4 étages. Il y avait une file dattente au magasin, mais cela na pris que 7 minutes environ. Le vendeur a déclaré que la file dattente pouvait être assez longue aux heures de pointe. Dans lensemble, une bonne expérience. Les prix étaient en moyenne environ 15 % moins chers que ceux des États. De plus, vous récupérez les taxes lorsque vous passez la douane. Assurez-vous davoir votre passeport à portée de main au magasin si vous envisagez de remplir le formulaire pour récupérer les taxes.
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 4 / 5
Personnelle toujours souriant. Endroit très chic et beau. Si vous passez par Paris vous devez aller voir cet endroit!
Avis fait le 04/09/2017
Note de : 4 / 5
Beau magasin mais le service est décidément prétentieux. Sils saperçoivent que vous nabandonnez pas votre carte Centurion, ils ne sont pas pressés de vous servir. Un bel équipement dont honnêtement personne na besoin (citation directe dun membre du personnel)
Avis fait le 08/04/2017
Note de : 5 / 5
Wahou, Amazing wahou, its so beautiful. Cest du Louis Vuitton, donc la classe, le luxe. Super boutique
Avis fait le 18/02/2017
Note de : 3 / 5
Le magasin est réparti sur 4 étages avec tous les accessoires, accessoires, etc. LV, ce qui en fait un magasin phare unique. Allez-y tôt, car laprès-midi, les clients potentiels ont tendance à faire la queue dehors au coin de la rue. cest un magasin très déroutant et le personnel pas particulièrement sympathique. De plus, la sécurité à lentrée est tout sauf professionnelle et agréable.