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- Samedi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, accueil, service et efficacité
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Une efficacité redoutable.Valise déposée à 11h30 pour réparer 2 roues, récupérée à 12h15 (40€). Bravo !
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai ramené va petite Samsonite de cabine samedi matin car il fallait remplacer des deux charnières cassées. Cela a été fait très rapidement : 14h, je la récupérais ! Prix abordable : 25E
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne adresse pour faire réparer des valises !Accueil au top, très efficaces.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon travail rapide en 1 heure : 20 euros pour changer une roue de valise avion
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 4 / 5
Réparation de valise et sacs par des prophetionnels
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Meilleur réparateur sur Paris. Rapide, et efficace.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Belle équipe depuis l’accueil jusqu’à l’Atelier , en passant par le Boss. Très bon travail et à l’écoute des cas particuliers.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Passage dans et atelier pour une valise DELSEY qui ne répondait plus au code d’ouverture… en 4mn le problème était résolu… très bon accueil… prix de l’opération 5€ … nous avons laissé 10€ pour la gentillesse et l’accueil … Bref je recommande vivement 👍🏻
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Un travail superbe, mon sac avait de multiples cassures. Et en à peine 1 jour tout étaient soigneusement réparés, je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Des pros! Gentillesse et efficacité!Si vous avez un bagage ou un sac de voyage à faire réparer, c’est l’endroit.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 3 / 5
Délai de 1h non respecté pour changer uniquement un gallet.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Une expertise suivie d’une réfection d’un sac à main parfaitement maîtrisée par le talentueux Raphaël, n’hésitez pas à lui confier vos objets.Laurence C.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Accueil plus que moyen
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Super réparations de sac cuir et bagages trolley. Rapport qualité prix ce la meilleur sur Paris et région Parisienne. Pour tout réparations compliqué comme: poignée de sac a main dévissé, dechirure coutures Sac a main cuir , revitaliser la couler du cuire sac a main et porte documents, au bien vissé et remplacer des roulettes de trolley au reparation de trolley. Évidemment prend tout types de Marques. Top Adresse
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Poignée de traction réparé
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très efficace. Ils mont changé les roues de ma valise Delsey en 5mn. Je recommande.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Réparation très rapide.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Top ! Hyper rapide (5 minutes pour la réparation), hyper efficace et précis dans les explications. Je recommande chaudement.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis passé il y a quelques semaines de cela pour acheter un produit pour un sac Kelly de chez HermèsJe suis tombé sur la personne la plus malpoli du monde et surtout qui ne connaissait pas son travailIl m’a sorti que mon sac était mort qui avait rien à faire que le cuir était complètement craqué de un Je vous ai pas demandé votre avis juste une cire tentant c’est-à-dire une canadienne de chez saphir il ne savais même pas c’était quoi 😐De deux, je vous ai pas permis de toucher mon sacEt de trois si vous connaissez pas votre travail, ne dites pas de bêtisesJe ne recommande pas ce cordonnier du tout. Il y en a un à une centaine de mètres sur la rue Monge qui est beaucoup mieux
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour faire réparer une bretelle de ma sacoche, l’accueil a été bien, la réparation a été très rapide et soigné. Le coût de la réparation a été très correct. Je recommande !!! Ils sont super professionnels.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Efficace et rapide. Travaux de qualité.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Service au top et très rapide, une adresse sûr pour les réparations de valises!!!!
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Réparation sur place, sympa, efficace. Bravo !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Je partage une expérience personnelle vraiment très bonne. J’ai acquis un sac à dos le tanneur vraiment en très mauvais état (coutures du sac déchirées sur la fermeture principale, poignée de cuir décousue etc…) je n’ai essuyé ailleurs que des refus de prise en charge ou des prix justes indécents pour une remise en état. Puis le tanneur de Paris 7ème m’a directement conseillé l’épée de cuir et c’était ma dernière chance. Et bien le résultat est là et il est magnifique : sac remis en état, toutes les fermetures cassées remplacées et j’ai même pu garder les curseurs d’origine, la poignée est bien recollée et tient depuis les deux semaines d’intervention. Ils ont même effectué un camouflage sur une partie de cuir abîmée faisant apparaître un ressort. Je tiens vraiment à partager cette expérience car je suis vraiment très reconnaissant du travail fourni pour le rapport qualité / prix et la gentillesse des artisans. Vraiment bravo et merci !! Je joins des photos avant et après le travail effectué.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
excellente adresse! bravo a léquipe. à peineavoir déposé ma valise, on ma rappelé 15 minutes après que ma valise est prête!
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 4 / 5
Ayant confié une lanière en réparation...Et, après avoir attendu plusieurs semaines...Celle-ci reste introuvable !Le gérant a eu la gentillesse la remplacer par une nouvelle lanière.Cependant, jaurai souhaité quon retrouve lobjet dorigine.En effet, celle-ci était griffée !Visiblement, il y a un petit souci dorganisation dans cette boutique.Par conséquent, je vous recommande de faire une photo de votre objet avant de le confier en réparation.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapport qualité prix irréprochable. Service rapide et efficace pour une valise de marque Delsey.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Accueil minable, horriblement cher et au bout dun an Les roues pétées pour 70 balles. Merci
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Attention aux tarifs : 70€ pour changer les roues dune valise par un modèle bas de gamme. Mis en confiance par Samsonite qui recommandait cet atelier, jai opiné du chef avant de me rendre compte de la disproportion du prix, pour une simple opération de dévissage. Le souci de soutenir le travail des artisans est parfois déçu par les prix abusifs quils peuvent exercer sur les clients qui ont besoin deux.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Serrure de valise cassée-> Réparation effectuée en moins de 5 min-> Accueil excellent :- le vendeur me prévient que la nouvelle serrure sera de couleur différente, mais noire comme la valise,- il sassure que je sais comment personnaliser le code de verrouillage,- enfin, il me confirme que le ticket de caisse suffira pour que je sois remboursé par mon employeur. Je recommande vivement cette adresse, surtout auprès de mes collègues navigants.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Une vraie ruche, tous au travail , latelier est bien visible, le travail effectué dans les règles de lart, les prix sont parfaitement justifiés, le seul bémol pas dinterlocuteur au téléphone ☎️ ce qui peut se comprendre tous sont bien occupés par contre il faut relancer par mail pour avoir une réponse et on arrive à la fin davoir une réponse.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable dune grande efficacitéUne reparation de la poignée télescopique de mon bagage lui a redonné vie ce qui a évité à ma belle valise de se retrouver aux encombrants !
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Situé sur Paris centre petit local mais très bon service et surtout pièces détachées disponible sur place
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite de la qualite et delai de reparation !!! Personnel tres a l ecoute du client!! Je recommande cette enseigne !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Une petite boutique spécialisée dans la réparation de valises et le SAV pour plusieurs marques... Très pratique pour remplacer une roue par exemple mais aussi pour ouvrir votre valise sans labîmer si sa serrure est bloquée ou si vous avez oublié votre code, ce quil mont gentiment fait gratuitement en un tour de main.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour changer les roues de ma valise DELSEY modèle Châtelet. Ils ont été très rapides et efficaces (en une heure). Je pensais devoir payer le changement mais ils m’ont dit que ma valise est toujours sous garantie donc changement gratuit. Ps : merci d’avoir recollé les lanières de ma valise <3
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique et très honnête ils mont parfaitement réparer mon sac à dos en un temps record. Je recommande!
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien plus que satisfaite d’une équipe professionnelle et rapide comme on aime ! Une nouvelle vie démarre pour ma valise 😎Merci
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Super efficace pour un prix très raisonnable !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour réparer des roulettes dune valise. Equipe sympathique, efficace et rapide. Merci à vous.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 2 / 5
Terrible expérience client.Jy vais pour un rivet de la poignée dun cartable en cuir épais. Un monsieur plutôt agréable appel le maroquinier. Qui arrive, pas de réponse à mon bonjour. Je lui montre la poignée, ses premiers mots : ah cest chiant! Pardon ? Non il faut que je démonte la moitié de la doublure. (Il faut en fait défaire une couture du haut du rabat). 25€. Pour un rivet. Je dis ok (jai de la chance, je ne suis pas à 10€ près). Je demande sil a une sangle. Oui, 25€, car je nachète pas des chinoiseries (en accentuant le ch) me dit-il. Les chinois qui nont rien demandé dans cette transaction en prennent pour leur grade gratuitement. Il me tutoie. Jai bientôt 50 ans, ça fait toujours bizarre, surtout que ça saccumule. Cest urgent ? me demande-t-il. Pas trop dis-je, Ok, délais de deux à trois semaines me répond-il, on tappellera. 2-3 semaines pour un rivet à 25€, et parmi lune des pires expériences commerçantes que jai connues, même en étant parisien depuis plus de 20 ans. On verra le délai réel et la qualité du travail.Màj: une étoile en plus pour le délai, sac remis en fait le surlendemain. Mais rivet non similaire aux autres et aucun effort de symétrie avec les 4 autres (il aurait fallu remplacer au moins le rivet opposé). La pièce de cuir support du rivet légèrement pas droite. Lancien rivet est au fond de la doublure : elle na donc été ni démontée ni même décousue. F*tage de g*le absolu. Mais ça tient.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Petite ruche besogneuse que je recommande fortement . Accueil très agréable et prise en charge immédiate. Travail rapide et efficace. En 10 mn , le problème était résolu .. La poignet de ma valise fonctionne maintenant parfaitement.Excellents professionnels. Un grand Merci et bravo !
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai apporté une belle valise un peu ancienne dont les roulettes étaient HS. Après un bon conseil elles ont été changées en une demi heure. Excellent accueil. A recommander
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis arrivée avec le trolley cassé et quelques minutes ma valise est réparée.Grand merci pour laccueil et pour votre savoir faire
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Gentils et efficacesQue demander de plus ?Bravo 👍
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfait pour réparer les roulettes de valise même d’un modèle très ancien! 👏🏻👏🏻👏🏻
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Cela faut des années que je my rends pour mes valises et sacs. Et chaque fois, on me rend mes biens comme neuf !MerciEfficace, rapide, et en plus léquipe est sympa.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide et efficace pour le changement de 4 roues dune valise Samsonite, fait sur place sans rendez-vous ni besoin de revenir. Jai fait la queue 15 mn.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Réparation sur place pour bagages de tout type. Personnel sympathique, efficace et à lécoute pour satisfaire les clients
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Changement pour une valise cabine Delsey et bagage Lancel, dans la journée et avec efficacité ! Prix tout à fait raisonnable. Je recommande
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Service très rapide, prix raisonnable et personnel très sympathiqueSi vous devez réparer votre valise c’est thé place to be ;)
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Gens très professionnels
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 3 / 5
Bien dommage quils nindiquent pas sur internet ou au téléphones quils sont fermés pour les vacances dété !
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Très gentil et compétent !
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai dabord envoyé un mail avec les photos de ma valise. Ils ont répondu dans les 5mn. Bon accueilRéparation en 5mn. Tarif pour 2 roues 40€. Jai dabord regardé sur des sites pour le faire moi même. Le prix des roues est pratiquement identique au montant de la réparation. Je recommande. 🇷🇪
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Cette boutique est une pépite ! Bravo à l’équipe pour leur patience devant l’attitude de certains clients !
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
REPARATEUR DE VALISE ?Incapable de trouver et de changer une paire de roue + incapable de trouver un rivet et son oeillet . Bilan jai trouvé toutes ces pieces et installé tout ça moi méme. Le patron est méprisant menteur ne vous propose aucune solution et retourne à ses occupations sans aucun signe de politesse. Bien joué les gars continuer comme ça ;) (jai hâte de voir votre réponse)Allez bisous
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Des pros
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 3 / 5
Travail rapide ,de qualité et bons prixMAIS IL NE FAUT PAS AVOIR À FAIRE AU PATRON!!!Très antipathique A oublié ce que c’est d’accueillir et de sourireHEUREUSEMENT SES EMPLOYÉS SONT TRÈS BIEN
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Service au top, réparation expresse pour ma valise.Une équipe au service de nos valises, sacs, cuirs....Recommandation forte.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon service.Pour préparer une poignée rétractable dune valise (american tourister), pas trouvé de pièce dorigine en commande, mais réparé avec une sans marque, tout aussi efficace. En 1 heure, 45 eur. Je ne pensais pas repartir avec ma valise le même jour! Super! 🙏 Merci que vous contribuez à léconomie circulaire ! Il y a très peu de magasins réparateurs dans Paris, malgré la volonté des gens de prolonger la vie de leurs articles de voyage.Je comprends que financièrement il est plus intéressant de vendre du neuf, léconomie du jetable ((
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup, super service mes 2 valises et mon sac à main réparés en moins de 20mn, vous êtes top.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Un super atelier de réparation rapide et très sérieux
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Service exceptionnel ! Juste le temps de prendre un café à côté que ma valise Samsonite est comme neuve, cest reparti pour 10 ou 15 ans !Des artisans incroyables, allez y les yeux fermés.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 4 / 5
Les réparations effectuées sur un sac à main (changement des mousquetons + poignée en cuir à refaire) ont été très bien réalisées, y’a pas à dire c’est top. J’ai retiré une étoile pour le délai de traitement long (presque 4 mois) où je n’ai eu que peu de nouvelles. J’ai tout de même obtenu une ristourne de la part du patron suite à ma demande. Je recommande !
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 2 / 5
Avantage: ils sont doués et travaillent bien avec le cuir, sacs de voyage, etc.Désavantages: j’ai déposé une mallette en février. On me dit 3-4 semaines, elle sera prête. 3-4 semaines plus tard, je n’ai pas de nouvelles. Ils sont injoignables par e-mail et par téléphone. En avril, je vais les voir à la boutique. Un vrai bordel, ça leur prend 10 mins a trouver ma mallette, elle n’est toujours pas prête. On me dit que d’ici une semaine, elle sera prête. Une semaine plus tard, toujours pas. Finalement, après encore 5 semaines, je reçois un appel. Je n’ai pas reçu d’excuses. En bref, des artisans doués complètement désorganisés, aucun service client.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Bravo, une équipe sympa qui ne pousse pas à la vente, un petit coup de WD40 un sourire et ma valise est repartie. Merci les gars et merci pour votre gentillesse.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de ma réparation. En 1 heure de temps, les poignées de ma valise ont été remplacées. Adresse conseillée par la Cordonnerie de la poste Vitry-sur-Seine. Merci
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour faire réparer deux valises achetées à létranger dont les poignées étaient cassées. Impossible de trouver un équivalent exact, mais quimporte. Le gérant a modifié deux modèles différents de poignées pour quelles sadaptent aux fixations de mes bagages, et je suis ressorti du magasin 30 min plus tard avec des valises qui ont encore de beaux jours devant elles.Un service rapide et de qualité pour un prix raisonnable, je recommande !
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 1 / 5
Facturée 55€ pour une fermeture éclair qui n’avait pas été remplacée mais juste réparée à l’endroit où elle bloquait. Ils ont pensé que je ne l’avais pas vu. Et bien si. Et ça a été confirmé par le maroquinier qui m’a vendu le sac. Très déçue par la malhonnêteté du service.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Quelle efficacité vraiment jai pas de mots, merci infiniment
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
dépensé 70 euros pour changer les roues des bagages, après 1 jour de voyage, cest cassé. la roue tombe.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette adresse. J’y suis allée pour faire changer des roulettes de valise. La réparation a été faite en 1 heure. C’est nickel et de surcroît l’accueil est très agréable.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
la tirette (ou zip) de ma valise était cassée. Jai envoyé un mail à latelier pour connaitre leurs prix. Réponse en quelques heures. Je suis alors allé déposer ma valise : réparée en 1h, le tout pour 15€. Très rapide, pro, aimable et très peu cher. Que demander de plus ?
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Après examen et devis, ma valise a été pris en charge et réparé. Nous navons pas attendu longtemps.Travail très bien exécuté par une personne fort sympathique pour un montant raisonnable.Je vais pouvoir partir en vacances. Jen suis ravie 😊
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Reçue très agréablement.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Competent et rapide. Les pièces pour les types de valise les plus courants sont en stock et ne nécessitent pas dattente.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service impeccable. Vraiment je recommande.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et aimable. Je recommande !
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
5mn pour refixer ma roulette, je suis repartie avec un grand sourire. Vraiment géniaux, je recommande vivement !
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Un atelier artisanal donc tellement professionnel que nous souhaitons longue vie à eux. Ma valise samsonite réparée en quelques minutes, et un contact très pro et très convivial, que demandez de plus ????? Rien !
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 4 / 5
Réponse rapide avec devis immédiat et temps passé.Par contre, pas de vente de roue de valise à lunité.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Super endroit.Roues de ma valise changées le temps d’aller prendre un café dans le quartier.Poignée d’une autre valise re -fixée ( gracieusement) et tout ça avec le sourire.Rapidité et compétence.Prix doux.A recommander.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Quel soulagement davoir sauvé une valise de prix ! Vraiment ravie dun service dexception à petit prix, réalisé rapidement et ce, dans un accueil courtois. Lexcellence et les compétences. Cest la 2e fois que je madresse à l’Épée de Cuir que je recommande vivement.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Excelente Service et très rapide
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Venu ce jour à 17h30 pour faire changer des roues de valise. Moi qui mattendait à laisser ma valise pour la récupérer un autre jour, le personnel a pu faire ça dans la foulée et je suis reparti avec 30 minutes plus tard. Un peu cher mais je repars avec 4 routes toute neuves pour mes futurs voyages. Merci.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Réparation d’une valise samsonite curseur et butée.Travail soigné .Prix très correctPersonnel très sympa .A recommander les yeux fermés !!!
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
service parfait et rapide, le personnel est sympathique. merci!
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
UNIQUE & tellement PRATIQUE de sauver ces bagages préférés avec les équipes
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai déposé mon bagage pour réparation, on m’a dit qu’il y avait une heure d’attente.Je suis parti prendre un petit café dans les alentours, 30 minutes après on m’a appelé pour me demander de venir récupérer mon bagage qui était terminé.Travaille bien fait + rapidité, rien à redireBravo 👏👏
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Un service rare, exceptionnel !!!
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Travail soigné peu cohérent
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Valise réparée en 10 minutes, car la pièce était en stock.Accueil très agréable et sympathique.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité : valise réparée sur-le-champ.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Super!Top service! Rapide et de qualité!
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai dû tomber sur un mauvais jour , accueil lamentable et désagréablePas grave je ferai moi même les réparations
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
La tirette de ma valise était cassée il me la réparé gratuitement en 2mn un grand merci à vous 🙂
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Bien sur tout les niveaux 😃 rapide et très bon travail
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Travail bien fait, prix correctes, très satisfaisant.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Impeccable, Rapide, Très sympa, Prix à 5€ pour une réparation de fermeture pour une valise. Merci beaucoup!
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Service sérieux et impeccable et en plus ils mont réparé la poignet gratuitement, car il ny avait que 2 vices a fixer.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Aimable, efficace, la classe !
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide, efficace et accueil top.👍👍👍
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Endroit parfait pour réparer votre valise avec des pièces détaillées en stock
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon services.Jai été faire réparer les roulettes dune valise, jai pu la récupérer le lendemain !
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Réparation rapide et express de mon sac à main, le tout à un prix très raisonnable. Je suis ravie.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa ..professionnel… efficace … souriant …
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Réparation des bagages rapide.Bon conseil, pro.Prévoir 20 euros la roulette.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 4 / 5
Une double réparation (tirette et roues) réalisée de main de maître dans la semaine, impeccable. Malheureusement, pour un sac de voyage acheté il y a plus de 10 ans, impossible de remettre la main sur la garantie, alors 60€ ça fait un peu chéro quand même, dommage.A savoir que si vous espérez un bonjour ou un sourire, cest pas la bonne adresse, même à la poste ils font plus defforts et ça pour le coup cest gratuit .... Impression de déranger un peu hein...Par ailleurs dans la même rue, pour information, il y a une mercerie, commerce qui devient difficile à trouver dans Paris.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Eh bien ! Voici un atelier de réparation sérieux, efficace et où lon travaille bien. Je ne connais pas tous les travaux effectués mais jai porté ici une valise dont une des roues était cassée ; elle a été examinée puis réparée dans la journée comme cela mavait été annoncé au dépôt. De bons artisans.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable: la roue de ma valise a été réparé en 1h précise - comme on nous lavait promis! - jai été appelé pour minformer que je pouvais venir la chercher. Le tout a coûté 20€, un prix raisonnable.Je recommande!!
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Un service plus qu’efficace, réparation de deux valises en moins de 10 minutes. Tellement pratique. Prix plus que raisonnablesJe recommande vivement.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Testés pour la réparation dune valise, très efficaces, pro et rapides
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Formidable!! Réparation dune roue de valise faite dans lheure !!
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité !Roulette réparée en 5 mn !!!Je recommande
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 4 / 5
Toujours aussi pro.Réparation de deux roulettes sur un gros sac de voyage Delsey en moins de deux heures.Bravo
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide, pièces pas chères, personnel fort symphatique 👍👌
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
La couture de mon sac pour ordinateur Samsonite a été parfaitement et rapidement réparée, dans laprès-midi
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 3 / 5
Pour donner l’idée sur le prix : 45€ = changer 2 roulettes de valise, assez rapide, ça a pris juste 1h.
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 4 / 5
A contacter uniquement par mail avec photo pour voir avec léquipe si possible réparation et quel coût (agréé samsonite).Réponse rapide :prix et travaux! Exécution en 5 minutes , prix conforme à ce qui était annoncé.Reglement par cb à partir de 15 euros.Très très professionnel, si javais su jy serai venu beaucoup plus tôt ! Je connais la maison pour y être venu deux fois , jy retournerai les yeux fermés sans problèmes
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Service efficace et incroyable. Il a résolu le problème de mon bagage en deux minutes. Je suis allée samedi après midi. Il fait compter un peu du temps pour faire la queue.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Expérience époustouflante. Jai été très ravi par les prestations et par laccueil de léquipe de lEpée de cuir. Bravo. Ce sont de vrais pros.Et tout roule à nouveau pour ce Samsonite haut de gamme.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Très belle accueil et super service. Merci beaucoup !
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 2 / 5
Utilisation de pieces detaches doccasion pour la reparation
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Réparation rapide de ma valise (10 min)! Prix affordable. Ça ma coûté 5 euros pour vicer la roue.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Travail rapide et soigné. Jai pu faire changer la poignée de ma valise en un temps record! Je recommande
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 1 / 5
Lamentable, c’est le mot qualifiant cette adresseAccueil nul, dépôt d’un sac dont la fermeture était à réparer, délai annoncé ( quelques jours) mais après 2 mois d’attente, tentatives multiples d’impossibilité de joindre au téléphone, et 5 mails sans réponse, je suis allé, en désespoir de cause, récupérer le sac en question… et là, après avoir appelé le responsable au téléphone pour qu’il daigne venir dans sa boutique, une expérience archéologique surréaliste surgit devant vos yeux ébahis… ce n’est pas un manque d’organisation, c’est un immonde bordel ou tout est mélangé .La grande classe !!!Même le pauvre collaborateur qui m’a accueilli est totalement démotivé et complètement dépitéEn résumé : À FUIR en urgence
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 4 / 5
Lanières de sac a réparerJoli travail de réparation, prix correct, un délai important mais bon je n’en avais pas un besoin immédiatFacile à trouver, à côté de deux métrosPetit atelier mais on est bien reçuDes artisans à l’ancienne et c’est bien agréableJ’y retournerai au besoin.Merci à eux
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 1 / 5
Service client tout à fait inacceptable ! J’ai déposé un sac en cuir début janvier pour une retouche. Lors du dépôt la personne m’annonce un retour sous 3 semaines, ce qui me semble très bien. 1 mois plus tard, sans nouvelles, j’envoie un petit mail : le sac n’est pas réparé. J’attends deux semaines de plus, toujours pas réparé. Au bout de deux mois, aucun retour à mon nouveau mail pour demander des informations. Mon mari est passé le récupérer ce week-end, deux mois et demi plus tard : le sac n’avait JAMAIS été réparé au motif « qu’il était trop grand ». Mais, pourquoi ne pas me l’avoir dit dès le départ ? Pourquoi ne m’avoir jamais demandé de repasser le prendre plutôt que de me faire attendre ? Combien de temps comptiez vous le garder sans me prévenir que vous ne le répariez jamais ?Non seulement l’équipe a été incapable d’effectuer la retouche demandée, mais leur service est absolument inadmissible, ce manque de respect des clients est effroyable. A fuir absolument si vous tenez à vos affaires !
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Equipe super sympa, hyper reactif, jai amené ma valise samsonite a réparé et ils ont changé les 4 roues en 20 min. Le tout pris en charge par lassurance Samsonite, je suis partie sans rien déboursée. Un grand merci !
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 3 / 5
équipe sympa , dynamique et très professionnel , seul bémol les joindre impossible par téléphone ou mail
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Conseils avisés de professionnels, approche de service avant tout. Merci piur vos conseils et votre réparation express de ma valise qui a déjà plus de 7 ans. À bientôt !
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
incroyable ! equipe efficace et honnête merci !!
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Après deux très bonnes expériences, je recommande vivement L’Epée de Cuir : excellent service, travail professionnel et rapide. Parfait en tous points. Bravo et merci.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Mon sac Pilote Delsey, qui voyage beaucoup à travers le monde, a eu besoin daller faire deux petites visites, en 2021 et ce jour, chez LÉPÉE DE CUIR. Ils ne sont pas facilement joignable par téléphone (ils bossent!) mais très réactifs par mail.Jen ai été ravi à chaque fois, prestations de qualité, professionnels, rapides, efficaces et équipe très sympathique.Merci encore et bonne continuation!Je vous les recommande +++
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable et refus de prestation, ils ont dû changer de gestion par rapport à toutes les notes positives dautrefois...
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
À recommander. Très professionnel dans leur travail, je remercie Lépée de Cuir pour avoir changer les roues de ma valise si rapidement. Léquipe est très réactive et leurs services est le moins cher de Paris. Merci encore.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 1 / 5
ATTENTION ARNAQUE!! Cette boutique est indiquée par le site Samsonite comme réparateur pour des articles en garantie. Or sur place ils ont refusé de faire jouer la garantie et mont proposé de réparer mon sac à mes frais. Après 5 semaines dattente, la poignée de mon sac navait toujours pas été réparée. La boutique est injoignable par téléphone (répondeur) et ne répond pas non plus aux messages: javais demandé que mon sac soit mis à ma disposition pour que je vienne le récupérer et jai dû attendre quils fouillent tout latelier pour me le rendre.
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience et surtout très bon film. Lécran est un peu trop haut.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Service client formidable, et très rapide !
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Meilleur prix trouvé après 4 cordonniers pour refaire complètement 50cm de fermeture éclair sur un sac en cuir epais. Il y a de lattente, mais le travail est de qualité
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Équipe chaleureuse, hôtel de standing et sa mérite une autre étoile en plus ,
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour,Ayant déposé un sac il y a déjà 5 semaines, et ayant payé la prestation, jattends toujours de voir une boucle de mon sac et un bouton pression cassés, changés. Après avoir envoyé mon ticket par mail pour bien confirmer mon achat, jattend toujours la réponse.. Serait il possible davoir des nouvelles ??? Cela commence à faire très long !Merci de votre réponse rapide
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Enfin un artisan sérieux et bon rapport qualité/prix en plus. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Très PRO!!!
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Compétent, professionnel, réactif par mail comme en boutique, accueil super, service impeccable et rapide, prix raisonnable … Je recommande !
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique. Je suis venue pour un problème sur un sac, ils ont effectué la réparation très rapidement et en prime avec un beau geste commercial.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service mais attention à vous épargner un aller-retour inutile car la boutique est fermée jusquau 19/10 en raison dun heureux événement, félicitations à eux 😉
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Valises sacs chaussures remises à neuf avec le sourire !
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Pas hyper chaleureux, mais hyper efficaces, à lancienne! Merci
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Rapide, professionnel et dexcellents conseils. Merci à eux pour leur attention et connaissance des produits
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
Courez y. Equipe extraordinaire, travail parfait, accueil chaleureux
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Jaurais jamais pensé pouvoir repartir avec ma valise réparée 10 minutes après être arrivée ! Trop heureuse ! Merci :-)
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Très sympa au top !
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellentes réparations et de bons conseils très utiles pour des bagages endommagés, quelle que soit la marque.
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Oublie de mon code de ma valise, du coup obligé de la forcer... elle a été réparé en 2 min !! Merci encore !!!!!Très aimable, professionnel, on sent que ces professionnels aiment leur métier, ça fait plaisir ! Ce qui est devenu rare de nos jours ...Merci encore à vous !
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Service incroyable ! Jétais pressé et en lespace de 30 minutes mon problème était résolu, pour récupérer laccès à ma valise codé et réparer les curseurs. Une équipe qui plus est très sympathique et à lécoute !
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Après avoir fait le tour de Paris pour réparer une paire de talons et sêtre fait jetés de cordonniers en maroquiniers (réparation trop complexe) nous avons eu le plaisir de tomber à Lépée de cuir sur un véritable artisan. Problème résolu en 5 minutes, il sagissait tout simplement dune vis à remettre en place, vis qui se trouvait en fait au fond du carton de la boîte à chaussure... Apparemment, trop compliqué pour la maison de luxe doù provenait la paire de talons - mais pas pour cette maroquinerie. Ravie ! Professionnels excellents, rendez-leur visite les yeux fermés (les leurs sont bien ouverts).
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Roues de valise remplacées en 1 heure. Sympa et ne pousse pas à la dépense. Merci !
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 4 / 5
Un magasin très utile, qui repare dès bagages de MARQUE, cest rapide, bien reçu également, travail rapide et soigné,
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Les roues de ma valise ayant cédée lors de mon passage à Paris, elles ont pu être remplacées rapidement. Personnel courtois et professionnels.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, rapide et sérieux.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Service parfois long mais impeccable
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Travail sérieux et rapide et merci dêtre encore là pour effectuer ce genre de réparation !
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
RAPIDE EFFICACE AMABILITÉ 👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾💪🏾💪🏾💪🏾💪🏾💪🏾💪🏾UN ENORME MERCI OUBLIE DU CODE PLUS BOUTON POUSSOIR ENFONCÉ IMPOSSIBLE DOUVRIR LA VALISE DEPART EN VACANCE SAMEDI IL A FAIT UN MIRACLE JE LE RECOMMANDE FORTEMENT VIVE LES PETITS INDEPENDANT LONGUE VIE A VOTRE COMMERCE 😉😉😉AH OUI IL A EGALEMENT REPARE UN PETIT SAC EN BANDOULIÈRE QUE JAI DEPUIS DES ANNEES TOP
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Formidable ! Ne pousse pas à la consommation et connaît son métier. Je recherchais des mousquetons à changer et à paris aujourd’hui cela n’est pas chose facile. Cela fait du bien d’avoir ce genre de service aujourd’hui! Merci
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficace. Réparation minute et avec le sourire... La classe!
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Efficace, rapide, sympathique.Nous avions oublié le code (créé par la boutique où nous avions acheté la valise) et une des attaches sest perdue dans la soute lors de notre dernier voyage.Les problèmes ont été réglés sur place en 5 minutes.MERCI !
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Cest ma deuxième valise Delsey que je fais réparer chez eux. Ils sont ultra compétents, sympa et avec des prix abordables. Rien à redire cest parfait ! Vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Mérite bien leur note excellente! Pro, compétents et sympas ! Plus jamais Malles Berthaud !
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai réparé ma valise rimowa chez eux, je lé récupérer aujourdhui franchement ils ont fait un super boulot rien à dire vraiment cest des professionnels je vous remercie infiniment et à très bientôt
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service, competence, efficacité. Adresse a recommander vivement.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Cest curieux chez les marins ce besoin de faire des phrases ici on a les pieds sur terre, on connait des polonaises, et cest lefficacité qui primedeux roulettes et voilà une valise repartie pour 100 000 km à lheure de labolition des 10 Km, cest très bien -
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Les Mac Gyver de la roulette. Jai une valise pour les créations de loisir qui avait perdu une roue et dont la tige était en très mauvais état. Ça paraissait difficile à réparer. Mais ils se sont obstinés et y sont arrivés. Bravo et merci. Une très bonne adresse à garder précieusement et à diffuser au maximum.
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique.De très bon conseil pour la réparation.Je recommande vivement
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellent serviceJe recommande
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Un service devenu rare en France ...Maj 2023: dites simplement au patron de pas jeter son mégot dans la rue.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Après une mésaventure avec le centre de réparation de Besançon de Delsey, pour remédier à un défaut de fabrication d’une valise commandé en ligne, je suis très content d’avoir fait le choix de m’orienter vers ce centre de réparation parisien l’épée de cuir Le monsieur qui m’a accueilli est vraiment très arrangeant et professionnel. Il a compris mon urgence et la valise a été réparée en SEULE UNE JOURNÉELe résultat est sans faute ! Au Top !Je suis très content du service et du professionnalisme de ce centre de réparation officiel Je recommande sans faute !Évitez de perdre votre temps avec la hotline. C’est ce genre de centre qu’il faut choisir !
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 4 / 5
Accueil et travail à la hauteur pour cet artisan, je recommande
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Magasin qui assure le SAV des grandes marques de bagages. Réparation rapide. Très bien
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle.Service de qualité. Delai respecté.👍👍
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service, ce nest pas la première fois que je fais réparer mes valises Samsonite ici et jy reviendrai avec plaisir. Le travail fait est de très bonne qualité et les commerçants très honnêtes.
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Jai fait changer une roue sur une valise, service rapide, efficace, et le propriétaire est très sympathique !
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Travail de qualité, le temps dattente peut être un peu long car ils ont de nombreuses demandes, néanmoins, ça vaut le coup.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Un des meilleurs services que jai eu, vraiment rare à Paris. Efficace, drôle, rapide. Cétait un plaisir de passer vous voir. :)
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, avec une pointe dhumour malgré la crise. Sympas, compétents et dune efficacité rare. Si tous les commerçants étaient comme ça, les commerces de proximité ne désempliraient pas. Bravo !!!
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
super sympa, et un magicien...sans aide de létat pendant cette crise sanitaire..ils réparent des valises et on ne peut pas voyager...et létat ne laide pas.....allez y ils ont besoin de nousmerci encore pour la réparation du curseur ;) et du blouson ;)
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Je remercie de tout mon cœur le gérant qui ma réparé ma poignée de valise delsey visa a titre gracieux. Merci encore a vous monsieur pour ce geste et bon courage dans cette période très compliquée de confinement.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 1 / 5
Vous rentrez en ayant le morale. Cest sur que vous allez sortir déprimé. Le personnel va vous arranger ça! Je ne reviendrai plus jamais!!!!!
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Un service aimable et professionnel de haut niveau . Pour mes valises cest la seule adresse.
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 5 / 5
Service exceptionnel en 1h malgré laffluence.Le seul lieu à Paris pour réparer les valises.Bravo!
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 4 / 5
Excellent service,Jai laissé un sac a dos en cuir pour changer la fermeture éclair et a ma grande surprise lors de la réception du sac, on ma informé que finalement la fermeture était encore bonne et que seuls les curseurs avaient été changés. Service bien fait, commerçants très honnêtes.Je recommande.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Tres pro et tres rapide. Changement quatre roues Samsonite cosmolite en 5 min, sous garantie.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Excellent établissement, un problème dans ma poignée de valise et tout a été réglé en 15 minutes. Le monsieur ne m’a même pas facturé, disant que c’était juste un « petit dépannage ».Je recommande!
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Sérieux et sens irréprochable du service (valeur rare aujourdhui).
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour vos conseils. Très professionnels
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Super efficace et agréable, un grand merci !
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour votre gentillesse et votre incroyable efficacité ! Je recommande +++
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Incroyable. Efficace. Sympathique. Bravo !