Retrouvez toutes les informations sur Biossun, votre Magasin de materiaux de construction, situé 24 Rue de la Sûre, 38360 Sassenage. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Ancien client Biossun depuis 10 ans.Ils nous amuse.Dautre fournisseur plus intéressé.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes extrêmement satisfait de notre achat. Pergola de qualité et installation irréprochable.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 3 / 5
Bonne pergola par contre les bandeaux de LED qui léquipent sont de mauvaise qualité. Ils deviennent défectueux, des zones se mettent à clignoter puis ne sallument plus alors que léclairage nest pas sollicité, cela nest pas du au nb dheures dutilisation. Le sav hors garantie 2 ans na rien proposé si ce nest de léchange standard. La led a été conçu pour une durée déclairage de 100000h. Cest manifestement un vice de fabrication et le poseur aurait du se tourner vers son fournisseur.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Très mécontente de ma pergola de 18m2 pas étanche par grosse pluie le commercial, m’a dit qu’il mètrerait des goulottes uniquement si j’achetais un store, une honte , beaucoup de concurrence moins cher et étanche !!!!
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes toujours très satisfaits de notre pergola de Biossun (construite en 2015). Nous avons ensuite installé un rebord de toit sur notre pergola. Le travail a été réalisé de manière très précise et professionnelle. Nous pouvons recommander Biossun à 100%.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Chantier réalisé en octobre 2021 sur la Tour du pin.Qualité et esthétique du produit parfait, ponctualité pour la livraison de notre pergola, propreté du chantier nous recommandons les yeux fermés cette entreprise LOCALE !Équipe professionnelle.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Site avec de bons professionnels, bon accueil, matériaux de bonne qualité, bon S.A.V
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon achat pas de regret pour moi c’est une troisième pièce utilisée l’été et par temps pluvieux vraiment très étanche commercial de Sassenage très sympathique et très bon conseiller nous sommes très satisfaits
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Super travail, super équipe, vraiment bravo . . . Bonjour,j’ai rencontré l’entreprise BIOSSUN par hasard sur un salon professionnel à Lyon,Le commercial Emmanuel Loisy a été très professionnel dès le premier contact,Après plusieurs semaines j’ai repris contact avec lui pour avoir un devisQui concernant une terrasse restaurai dans mon camping à pour Cavalaire sur Mer .Environ 40 M2 de pergola bioclimatique avec des baies vitrées ,Un devis rapide et très efficace a été fait et la pose par la suite,Super travail, super équipe, vraiment bravo, parfait…C’est rare de nos jours …Un grand merci à Emmanuel Loisy
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Pergola installé en 2018 . Aujourd’hui de nombreuses fuites contre la facade et dans les gouttières !!! Vu le prix c’est abusé et aucune réponse du vendeur ..
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent produitBien renseigné
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Top toi top
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Enchantés de notre pergola depuis 10 ans.Matériau irréprochable. Travail soigné. Nous recommandons vivement cette enseigne.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Trés pro.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Très contents de Biossun. Equipe commercial Très professionnel, à l ecoute du client. L equipe de poseurs également Très sérieux et appliqués.Je recommande FORTEMENT....
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Respect de la qualité et du délai de livraison et d installation. Chantier très propre, aucune abrasure d aluminium nest restée sur place. Bref, propreté et rapidité. Je recommande cette marque.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent produit
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, nous avons notre pergola depuis un maintenant et nous sommes ravis, l’équipe est toujours au top et nous a conseillé pour le pose d’un rideau
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Benjamin Van-Uytvanck, conseiller clientèle compétent, à répondu à mes attentes pour ma tonnelle bioclimatique dont je suis ravi ! Une équipe extrêmement professionnelle linstaller. Les stores occultant sont très utiles. Je recommande le produit et léquipe sympathique et professionnelle.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous profitons dune pergola depuis 5 ans maintenant et nous en sommes ravis. Aujourdhui nous envisageons dajouter des stores pour nous protéger du soleil lété.Nous conseillons fortement.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Faites attention à la promesse de Biossun, membre de Stella Group, pour la qualité et made in France, je suis resté avec un gout amer et une pergola qui ne fonction pas correctement ..... Pergola BIO 230 / ref CD034307 Je suis bénéficiaire d une pergola Biossun Bio 230 avec une surface d environ 20 m² pour laquelle jai payé 20 000 euros en 2022.La pergola a été posée avec un retard dun mois parce qu elle a été usinée défectueuse (le défaut de conception a été constaté sur le chantier dans la journée de montage).Et comme ça les problèmes sont apparu.La première : le système déclairage LED qui fonctionne de manière aléatoire quand la température extérieure est en dessous de 12° - un module électronique a été changé par le revendeur installateur avec le support de Biossun mais le problème persiste, aucun résultat...La deuxième :la position 120° sur la télécommande ne fonctionne pas,les lames se referment quand elles sont ouvertes et aussi les quatre touches fonctionnent juste sur le canal 1 - aucune solution depuis 4 mois en dehors dune réponse que le revendeur installateur est formé à leurs produits, et dispose de leur service support Usine. Aussi sur lapplication MyBiossun la position 120° ne fonctionne pas.La troisième: après les fortes pluies, un des côtés de lames sest détaché.Le revendeur installateur ma contacté plusieurs fois en attendant de l aide pour diagnostic de service support Biossun.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci a toute l equipe du commercial jusqu aux poseurs.Une equipe tres serieuse a l ecoute du client et de ses besoins.Notre clientele a la boulangerie profite d un bel espace exterieur.Le rendu final est magnifique et correspond parfaitement a notre demande.Merci encoreL equipe de la Maison tamisier
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec l ensemble des équipes de biossun. Du commercial aux poseurs.Du début à la fin.Nous sommes très satisfait de la réalisation, de la qualité de la pergola et du rendu final.Cela nous permet de profiter de la terrasse exposée sud ouest. Et de laisser la baie vitrée ouverte sans être exposé au soleil direct.Le chantier est rendu propre, vous avez toutes les explications de prise en main.Je recommande biossun
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre pergola biossun, léquipe du var est très professionnelle et efficace !
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande a 200%.. c est une entreprise sérieuse et qui a un sens du service irréprochable. Nous avons achetés une superbe pergola il y a 2 ans, qui fait.vraiment son effet .Et il y a quelques semaines nous avons décidé de l.equiper d.un store.qui j espère ne fera qu embellir cette dernière. Le professionnalisme et la disponibilité du personnel de cette société sont au rdv. Même le SAV est au top et dernier point important, les produits sont d excellentes qualité. Allez y les yeux fermés !
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,A fuir. Nous sommes installateur dans le 44, région Nantaise. Nous avons été démarché par M Guillaumme, commercial Biossun de sont état. Nous travaillions précédement avec la marque Marquise avec laquelle nous étions satisfait. M Guillaume nous a convaincu dessayer Biossun en nous proposant de devenir partenaire sur le secteur. Nous avons installé 2 pergolas sur lannée 2022. Lune des pergolas ne fonctionne toujours pas. Nous sommes intervenus chez nos clients afin de régler le problème 5 fois (ce qui peut arriver même pour un professionnel). Ne trouvant pas la panne nous avons contacté le service technique Biossun. Ce dernier qui nexiste que par téléphone, aucun service physique sur site, na pas trouvé la panne. Il nous ont préconisé une nouvelle carte électronique mais le changement de celle ci na rien changé. Jai relancé le service technique lors dun nouveau rendez vous mais là encore, impossiblité de trouver une solution. Jai donc proposé à M Guillaumme de nous livrer une nouvelle pergolas afin de pouvoir enfin livrer un chantier correct à nos clients. Je ne compte plus mes appels et mails de relance restés sans réponse. Je vous recommande de choisir industriel sérieux, Biossun nen fait pas partie.Romain Sellier
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons une pergola installée par BiossunNous sommes très satisfaits et avons signé pour un carport.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Après plusieurs plaintes et demandes, nous sommes tout simplement ignorés et confrontés à des factures de réparation élevées, à des remplacements coûteux et à aucune garantie ou confiance que nos problèmes seront résolus. Il ny a aucun service dans leur service client. Une honte absolue de la façon dont ils traitent un client de longue date.Je ne peux qu’exhorter les gens à ne JAMAIS acheter un produit biossun.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Très content du résultat.J’ai eu des bons conseils et un bon suivi de la part de Fabien Boulay, je suis propriétaire d’une belle pergola bioclimatique de 7 mètres de long.Un grand merci aux poseurs aussi.La qualité a un prix, je ne regrette pas mon choix.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Biossun pour notre pergola bioclimatique et nous en sommes parfaitement ravis. Équipe sérieuse, professionnelle, très à l écoute de notre projet. La qualité est au rendez-vous. Du coup nous venons d en acheter une autre cette année 2023. L éclairage est top et nous profitons pleinement de cet investissement. Bravo à toute léquipe et merci.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
BonjourPergola BIOSSUN BIO230 installé en 2021 , entièrement satisfait depuis 2 ans . Juste , jaimerai domotiser ma pergola mais je ne trouve aucun contact pour le faire , si quelquun peut me renseigner pour un devis et une installation domotique avec le système MyBiossun , je suis preneur .
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 1 / 5
Déçu !!!!!!! Biossun n’assume RIEN.Une toile de rideaux de la pergola présentait des défauts (plis) ,une demande de changement dans le cadre de la garantie a été faite par l’installateur; le remplacement a été fait après 9 mois d’attente. Le nouveau rideau présente les mêmes défauts . BIOSSUN considère ces défauts comme normaux et dus à la fabrication de la toile.Les courriers envoyés (LRAR) à BIOSSUN pour avoir plus d’explications restent sans réponses.Bizarre quand on lit que « la satisfaction du client est une priorité » chez Biossun.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 4 / 5
Jai effectué mon stage de 3ème ici. Je nai pas, de regrets. Tout le monde est agréable. Néanmoins, je trouve que les prix sont excessifs. Le principe des entreprises comme celle ci est de senrichir avec des gens riches. Plantez un arbre à la place de la pergola et vous aurez économiser des milliers deuros.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents de notre pergola installée en octobre 2022.Tous le personnel BIOSSUN est très professionnel.Merci BIOSSUN
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon produit,très bon technicienConnaisse leur métier,très bonne explication du vendeur,vraiment nous sommes content de cet achat
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme au RDV. Très belles pergolas.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Très content de ma pergola posée dans les Bouches du Rhône depuis plusieurs années.Commercial, technicien et poseurs au TOP !
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons installé une pergola bioclimatique en 2020, et nous recommandons cet aménagement sans cesse. Une équipe professionnelle pour la commercialisation ainsi que la pose. Nous profitions sans cesse de bons moments à l’extérieur : une véritable plus value pour notre maison ☀️
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Installation dune pergola en 2018. Déjà 10 interventions du SAV. Dernière demande avril 2022. Pas de réponse ni de linstallateur ni de BIOSSUN ... Beaucoup de regret davoir fait confiance à BIOSSUN
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
O top, bon produit.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
entreprise pitoyable qui ne daigne même pas prévenir lors dune annulation de rdv
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et produits de très bonne qualité française.Jai contacté leur service client et jai eu la chance davoir une personne très disponible et très compétente. Nous avions choisi Biossun sur la recommandation damis et nous ne sommes pas déçus
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 1 / 5
SAV déplorable ! Deux jours après l’installation la télécommande ne marche plus.Plus de 10jours après, et après x appels et messages, personne n’est venu réparer.A plus de 10 000€ la pergola c’est simplement une honte.A FUIR
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait installer une pergola directement par Biossun en 2009 déja. La qualité est remarquable et le concept vraiment excellent. Attention toutefois si vous êtes dans lAin ou dans les Savoies déviter le prestataire SunLife by Game, vraiment indigne de la qualité que lon peut attendre. Incluant cette remarque importante, je recommande fortement Biossun si vous cherchez qualité, esthétisme et robustesse.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Sans grande connaissance sur le sujet, jai opté pour les pergolas bioclimatiques Biossun suite à la lecture de nombreux commentaires positifs. Je dois dire que je ne suis pas déçue.Jai rarement expérimenté un processus aussi agréable du 1er au dernier contacts. Tous mes interlocuteurs ont été clairs, patients et pédagogues, répondant à mes questions et interrogations avec beaucoup de disponibilité. Je réitère mes félicitions à toutes les équipes, cest rare que je sois à ce point satisfaite par un service client de bout en bout. Côté pergola en elle-même est fantastique : belle, pratique, et très simple dutilisation. Jen suis ravie ! Pour info, jai attendu davoir un peu de recul pour écrire ce commentaire. Aucune problème à signaler (pergola posée en juillet 2021, commentaire écrit en novembre 2021)
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon matériel !
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Vous souhaitez le meilleur dans votre projet d’installation d’une pergola bioclimatique ?Foncez chez Biossun, vous ne serez pas déçu de la qualité et du service apporté
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 1 / 5
👎👎👎
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 1 / 5
Long il prenne l heure temps pour décharger discute tout le temps
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 1 / 5
Société pitoyable qui au bout de 3 semaine dattente nest pas capable de fournir un devis ni même un rendez-vous pour un devis...Je déconseille fortement... jimagine même pas en cas de panne ou autre si déjà pour vendre ils sont pas là...
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 2 / 5
Toujours présent pour signer la vente!Mais personne pour suivre l’achat sur Grenoble ! Malgré les appels personne au SAV !