Les Matériaux CMPM Yutz

Anthony C.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 2 / 5

je tenez à vous dire que les hôtesse daccueil nont aucune considération de la clientèle aucun respect, est ce nai pas la première fois. soyez plus respectueux et moin nerveux sinon les clients pro ne vont plus revenir.

ISMAIL C.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5

Je suis client chez CMPM Creutzwald depuis de nombreuses années. Ayant un projet sur le secteur et travaillant avec CMPM en autre, jai eu à faire à lagence de Yutz pour lachat de matériaux. Jai eu la malchance de tomber sur une conseillère totalement incompétente et négative de caractère qui notamment mavait pas mal embêté pour une histoire de palettes à restituer. Depuis, cette histoire, je nai plus remis les pieds dans cette agence.

Stéph A.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5

Toujours très bien conseillé et accueilli.Personnel très pro et qualifié.Livraison top et délais imbattable.

D.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5

Professionnalisme de la part du chauffeur, sympathique, matériel déchargé en 2 temps 3 mouvements, il connaît bien son taf, je recommande vivement.

Véronique F.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5

Toujours en attente de prix....Pas de réponse par téléphone..OK ni par mail ...OK 🤨

M.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5

Cher lecteur, Je souhaite partager avec vous ma récente expérience très décevante chez CMPM YUTZ. Malheureusement, je suis profondément insatisfait du niveau de service que jai reçu de la part du personnel de cet établissement. Dès mon arrivée, jai été confronté à une personne à laccueil qui semblait totalement désinformée et incapable de répondre à mes questions. Elle était visiblement peu compétente et ne semblait pas avoir une connaissance adéquate des services proposés. Cette situation a grandement affecté ma confiance envers CMPM YUTZ. Ensuite, un membre du personnel sest approché de moi et, de manière totalement inappropriée, ma tutoyé dès les premières secondes de notre interaction. Cela ma immédiatement mis mal à laise, car je mattendais à un niveau de respect et de politesse professionnel. Le fait dêtre tutoyé de manière si informelle ne correspondait pas du tout à mes attentes en tant que client. Pour aggraver la situation, cette personne a ensuite essayé de mettre rapidement fin à notre discussion en invoquant la fin de la journée de travail. Cela ma donné limpression dêtre négligé et de ne pas être considéré comme un client important. En tant que client, je mattends à ce que mes préoccupations soient prises au sérieux et traitées de manière appropriée, peu importe lheure de la journée. Dans lensemble, mon expérience chez CMPM YUTZ a été très décevante. Le manque de compétence et de professionnalisme de laccueil, ainsi que le comportement inapproprié et le manque dattention du membre du personnel, mont laissé une impression extrêmement négative. Je ne peux pas recommander cet établissement à dautres personnes à la lumière de cette expérience insatisfaisante. Jespère sincèrement que CMPM YUTZ prendra en compte ce commentaire négatif et mettra en place des mesures pour améliorer la qualité de son service à la clientèle. Les clients méritent dêtre traités avec respect, compétence et attention, quels que soient les circonstances. Malheureusement, cela na pas été le cas lors de ma visite. Cordialement,Un client insatisfait

Alexandra M.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5

Très accueillant et très pro un grand merci à Ludovic pour ses conseils

C.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 2 / 5

Si vous voulez quelque chose mais que vous ne savez pas quoi exactement, ils vous proposeront le plus cher... Déçu

VILGE C.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5

Une équipe de professionnels ayant répondu à toutes mes questions techniques et avec la flexibilité de choisir des produits professionnels pour des privés. L’accueil des équipes avec toujours le sourire et des personnes patientes qui prennent le temps pour expliquer avec performance les produits.Pour ma part, les travaux consistaient à une pose de parquet sur sol refroidissant, sur peinture double composante résine sol garage, peinture intérieur, portail et clôtures extérieures…Qualité / prix imbattable pour des produits de qualité.

Nelly V.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5

Très bons conseils, équipe accueillante. Je recommande

Cel D.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5

Très bons conseils, personnels à lécoute. Livraison cest très bien passée, livreur au top qui a respecté ma demande pour la dépause du matériel

sylviane L.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5

Personnels sympa bon conseil. Merci

Emilie G.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5

Expérience au top ! Des conseils personnalisés et adaptés, une équipe disponible et flexible, du matériel dexcellente qualité, le tout livré à domicile ! Rien a redire. Encore merci à William !

Aurelie S.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5

J’ai mis une étoile car ne peux pas en mettre moins!A fuir!En tant que particulier je peux dire qu’on c’est bien fait avoir!Le responsable de magasin se dit tout connaître mais ce n’est pas le cas!Des soucis et de la mauvaise foi!De plus le matériel n’est pas d’une qualite exceptionnel alors qu’il n’a jamais été question de prix!En discutant avec d’autres personnes, on se rend compte qu’on est pas les seuls à avoir eu des problèmes ! Et que cette entreprise collectionne les procédures!En prime le remboursement du matériel se fait par chèque sous 3 semaines de délai et avec une décote!!! Sans entrer dans les détails je ne recommande pas ce distributeur sauf si vous avez du temps à perdre et de l’argent !!

Jluc B.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5

Je recommande à tous le monde d aller cher CMPM très bonne ententes avec les cariste les commerciaux les fille au comptoirDepuis 3 ans j ai ouvert ma societer je prend le matériel cher eux et je suis pas reçuEncort des belle annee a venir de partenariat entre ASJ Construction et CMPM Yutz.

Said A.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5

A l’origine Recommandé par un ami, je confirme super équipe qui vous conseille même si vous n’êtes pas « pro ». Prix très honnêtes et Transparent sur les délais pour certains produits et super service de livraison(mention à Laurent).

R.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5

Commande effectuée dans cette enseigne pour la rénovation dune allée carrossable, ils ont été de très bon conseil et ont répondu à toute mes questions. Javais des à priori en tant que particulier mais tout cest très bien passé, de la commande à la livraison. Les livreurs très sympa qui plus est. Je recommande en tant que particulier ! Cordialement

Benjamin J.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 1 / 5

Mauvais service

joanna L.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5

Depuis une dizaine dannées nous travaillons avec Cmpm et sincèrement rien a redire . De petits désagréments comme chez chaque fournisseur.... Et de plus eux aussi ont des aléas avec LEURS fournisseurs. Et en pleine pandémie et bien on ne peut pas leur en vouloir.Accueil toujours au top . Agence au top... Contrairement à lagence d Ennery qui sont ni accueillant ni agréable

OZYUREK M.
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 1 / 5

Le cariste ne fait pas son travail correctement. J’ai l’habitude de travailler en tant que professionnel avec cet enseigne, mais des personnes non compétentes dégradent l’image de l’enseigne... M Ozyurek, Societe OZY